Methodik zur Geschäftsprozessoptimierung - mit ...public.hochschule-trier.de/~stmann/bizagi/bizagi modeler new v7 pub... · Hilfe und Downloads zu Bizagi Bizagi Modeler, zur Geschäftsprozess-optimierung

17.02.15Prof. Dr. Dieter Steinmann – Hochschule Trier

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© Professor Dr. Dieter Steinmann 2014

Methodik zur Geschäftsprozessoptimierung

- mit Schnittstelle zum QM-Handbuch Open Source Werkzeug Bizagi

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Hilfe und Downloads zu BizagiHilfe und Downloads zu Bizagi Bizagi Modeler, zur Geschäftsprozess-

optimierung und Simulation● http://www.bizagi.com/en/download-modeler-confirmation?dwl=d40fb20ffc91a0cbb20cb8f7c328a52ff42ff11d

Bizagi Studio als Workflow Engine● http://www.bizagi.com/en/download-studio-confirmation?dwl=6e57fedab3c223d429e7543bb1d487235cab024a

Resources (Overview)● http://www.bizagi.com/en/resources

Webinars● http://www.bizagi.com/en/download-studio-confirmation?dwl=6e57fedab3c223d429e7543bb1d487235cab024a

Online Hilfe● http://help.bizagi.com/processmodeler/en/

http://www.bizagi.com/en/download-modeler-confirmation?dwl=d40fb20ffc91a0cbb20cb8f7c328a52ff42ff11d

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Aufgaben der GeschäftsprozessmodellierungAufgaben der Geschäftsprozessmodellierung

1) Aufnahme der Prozesse mit den Mitarbeitern

2) Abbildung der Geschäftsprozesse mit einem (standardisierten) Symbolsatz (Notation)

3) Beschreibung der Prozesse in Textform, Dokumentation, Mehrsprachigkeit● Mehrsprachige Textbausteine● Textbausteine für das Qualitätswesen


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GeschäftsprozessoptimierungGeschäftsprozessoptimierung


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Organisationsstruktur und ProzesseOrganisationsstruktur und Prozesse


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Projektstruktur – Aufgaben, Mitwirkung internProjektstruktur – Aufgaben, Mitwirkung intern

Mittleres ManagementMittleres ManagementKompetenzträgerKompetenzträger

GeschäftsführungGeschäftsführungBereichs-VerantwortlicheBereichs-Verantwortliche

SachbearbeiterSachbearbeiterKompetenzträgerKompetenzträger

Process OwnerProcess Owner

Process ExpertsProcess Experts

Prozess IdentifikationProzess Identifikation Prozess DokumentationProzess Dokumentation Prozess OptimierungProzess Optimierung Prozess Infrastruktur definierenProzess Infrastruktur definieren Prozess Infrastruktur schaffenProzess Infrastruktur schaffen Prozess QualifizierungProzess Qualifizierung Prozess Organisation schaffenProzess Organisation schaffen ProduktivstartProduktivstart Kontinuierliche Prozessverbesserung Kontinuierliche Prozessverbesserung Prozess Infrastruktur schaffenProzess Infrastruktur schaffen Prozess QualifizierungProzess Qualifizierung Prozess Organisation schaffenProzess Organisation schaffen ProduktivstartProduktivstart Kontinuierliche ProzessverbesserungKontinuierliche Prozessverbesserung

Prozess IdentifikationProzess Identifikation Prozess LandkarteProzess Landkarte Prozesse PriorisierenProzesse Priorisieren Reihenfolge Optimierung festlegenReihenfolge Optimierung festlegen

UnternehmenskonzeptUnternehmenskonzept Vision Vision MissionMission Strategie / ZieleStrategie / Ziele LeitsätzeLeitsätze

ProjektrahmenbedingungnProjektrahmenbedingungn SponsorSponsorProcessProcessManagerManager


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Prozessauswahl - ProzessdetailProzessauswahl - Prozessdetail


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Projekt RahmenbedingungenProjekt Rahmenbedingungen Teambildung

● Projektleitung intern extern● Team Phase 0: Vision, Mission, Ziele/Strategien,

Leitsätze [Führungsebene]● Team Phase 1: Prozesslandkarte [Führungsebene]● Team Phase 2: Kompetenzträger identifizieren

Kernprozesse, Detaillierung [Führungsebene]

Infrastrukturen aufnehmen● Unternehmensstruktur● Organigramm● IT-Infrastruktur und Schnittstellen● Sonstige Infrastrukturen und Schnittstellen


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Arbeitskreis BPM in der LogistikArbeitskreis BPM in der Logistik

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http://public.hochschule-trier.de/~stmann/GP/bpm_projektmanagement%20A0.pdf

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Prozessoptimierung mit Bizagi Modeler Prozessoptimierung mit Bizagi Modeler Methodik von Prozesslandkarte bis

Prozessdetail – Unterprozesse – Hierarchie Sichten auf

● Organisation● IT-Architektur● Informationsmodell● Organisationsstruktur● Parameter Standardsoftware

Open Source Werkzeug




BPMN 2.0 Standard – Unabhängigkeit vom Tool Austauschbarkeit der Prozessmodelle mit

anderen Tools Automatisierte Erstellung von Dokumen-

tationen mit Selektionsmöglichkeiten Erweiterbarkeit der Prozessmodelle zum

Workflow mit Workflow Engine Präsentationsmodus Mutli-User Werkzeug (Collaboration)

Prozessoptimierung mit Bizagi Modeler Prozessoptimierung mit Bizagi Modeler




Dokumentation der Prozesse mit Reporting FunktionDokumentation der Prozesse mit Reporting Funktion Dokumentationsbausteine (QM Handbuch)

● Ausführende (Performer), Organisationssicht● IT Architektur● Informationsstruktur● Informationsfluss● Attachments● Aufruf von Anwendungen, Hyperlinks● Parametrisierung von Standardsoftware

Publish (Word, pdf, Web, Sharpoint, Wiki) Variablen Import/Export Funktiom




Benutzeroberfläche Bizagi Open SourceBenutzeroberfläche Bizagi Open Source

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Prozesslandkarte Prozesslandkarte

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Prozessoptimierung mit Bizagi Modeler Prozessoptimierung mit Bizagi Modeler

http://public.hochschule-trier.de/~stmann/GP/biz_beschaffung.JPG




Dokumentation der ProzesselementeDokumentation der Prozesselemente




Individuelle Symbole definieren (Custom Artifacts)Individuelle Symbole definieren (Custom Artifacts)

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Erstellen Dokumentation in Word, PDF, ...Erstellen Dokumentation in Word, PDF, ...

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Einfügen von Links zu Dokumenten, TransaktionenEinfügen von Links zu Dokumenten, Transaktionen




BPMN 2.0 PosterBPMN 2.0 Poster

http://bpmb.de/index.php/BPMNPoster

http://bpmb.de/index.php/BPMNPoster




Prozess RisikoanalyseProzess Risikoanalyse

Risikodimensionen definieren!




ResümeeResümee Benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht

schnelle und effiziente Vorgehensweise Aus den Prozessmodellen heraus können

automatisiert Dokumentationen in MSWord nach unterschiedlichen Anforderungen generiert werden

Unabhängigkeit vom Werkzeug durch BPMN 2.0 Collaboration wird unterstützt




Vielen Dank für Ihr Interesse!

Prof. Dr. Dieter SteinmannHochschule Trier

Fachbereich [email protected]

0172 45 888 45

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