Mobile Impact Academy II - USPs und Stärken ausgewählter Mobile Portale - BILD.de MOBIL

Axel Springer Media Impact

BILD.de MOBIL

USPs und Stärken

Marktforschung

18.09.2013

Brandaktuell. Ehrlich.

Direkt, informativ und

übersichtlich.

2

Zusammenfassung der Ergebnisse

■ Wer ist der typische BILD.de MOBIL Nutzer?

Die Nutzer selbst schätzen den typischen Nutzer von BILD.de MOBIL als interessiert, eher

jünger bis mittleres Alter und viel unterwegs bzw. beschäftigt ein.

90% der Nutzer schätzen sich als immer up to date ein, 86% probieren gerne Neues aus und

78% leisten sich auch mal die beste Qualität. Die Nutzer sind auch sehr sportbegeistert und

kommunikativ. So sagen 77% bzw. 76%, dass sie über aktuelle Sportereignisse informiert

sind und sich mit anderen über Themen von BILD.de MOBIL unterhalten

■ Wie und wann wird BILD.de MOBIL genutzt?

Der Großteil der BILD.de MOBIL Nutzer sind sehr regelmäßig und treue User. 90%

besuchen BILD.de MOBIL täglich, zu 46% sogar mehrmals täglich.

■ Warum BILD.de MOBIL?

BILD.de MOBIL begeistert durch seine Aktualität und leichte Handhabung. 96% bzw. 95%

nennen die neuesten Nachrichten und das schnelle mühelose Informieren als

Nutzungsgründe für BILD.de MOBIL. Knapp 80% beurteilen die mobile Website als (sehr)

gut und 72% würden sie Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

BILD.de MOBIL - USPs und Stärken

Die Ergebnisse im

Einzelnen

4

Der BILD.de MOBIL Nutzer ist ein regelmäßiger

Nutzer

46%

44%

7%

1%

2%

mehrmals täglich

täglich

1-3 mal pro Woche

ca. 1 mal pro Woche

seltener


∅ 5,5 Mal pro Tag

90%der BILD.de MOBIL Nutzer besuchen die Website täglich

Wie häufig besuchen Sie die Mobile Website von BILD.de?

Quelle: BILD.de MOBIL On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (2.506 Befragte)

60%

31%

7%

21%

nutze BILD auch mit dem Notebook/Computer

nutze BILD auch mit dem Tablet

nutze BILD auch mit Smart-TV-Gerät

weder noch

5

BILD.de MOBIL Nutzer sind generell digitale BILD

Nutzer


Fast 80% nutzen auch andere digitale Angebote von BILD

Und mit welchen Geräten nutzen Sie BILD.de noch, zumindest gelegentlich?


25%

19%

14%

10%

9%

8%

7%

6%

6%

4%

4%

4%

3%

3%

2%

2%

interessiert/wissensdurstig

jung/mittleres Alter

Personen mit wenig Zeit/viel unterwegs

(männlicher) Sportfan

Es gibt keinen klassischen Nutzer

(eher) männlich

berufstätig/Angestellter

durchschnittlich

Smartphone-Besitzer

er will Unterhaltung (z.B. Klatsch, Promis)

BILD als Zeitvertreib (für unterwegs)

intelligent/kritisch

modern

Personen mit viel Zeit (z.B. Studenten)

älter

wie ich

6

BILD.de MOBIL-Nutzer gelten als

interessiert, wissensdurstig und viel unterwegs…


„Ja im Prinzip wie ich: Ich

arbeite sehr viel und bin viel in

ganz Deutschland unterwegs,

auch zu den unmöglichsten

Zeiten. Ne Bild im Zug zu

lesen, wenn noch andere

neben mir sitzen, ist schwer.

Aber mit dem iPhone habe ich

alles schön in einer Hand und

kann mich immer über aktuelle

Themen informieren.“

Wie sieht Ihrer Meinung nach der typische Nutzer der Mobile Website von BILD.de aus?

Quelle: BILD.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (300 Befragte)

7 BILD.de MOBIL - USPs und Stärken

„Ist ständig unterwegs und

geht deshalb mit dem

Smartphone ins Internet. Er

möchte sich immer über die

neuesten Nachrichten

informieren und ständig bei

Ereignissen live dabei sein

(Live-Ticker). Außerdem

kommt ihm die überschaubare

Website zu gute, da durch die

gute Aufteilung die neuesten

Nachrichten schnell gefunden

werden können.“

„Ein Mensch, der Interesse an

vielem zeigt.“

„Vielleicht so wie ich !!!! Immer

informiert sein. Alles schon

wissen, bevor es die anderen

wissen.“

„Typischer Nutzer ist meiner

Meinung nach ständig

unterwegs, sei es auf Arbeit

oder Studium/Schule und kann

sich dadurch immer schnell und

kurz auf der mobile Webseite

informieren.“

BILD.de MOBIL-Nutzer gelten als

interessiert, wissensdurstig und viel unterwegs…




„Sportbegeisterte User kommen

an BILD kaum vorbei!! Auch

Menschen die interessiert das

Weltgeschehen verfolgen wollen

sind hier sehr gut aufgehoben!!“

„Sportbegeisterte, die stets aktuell

informiert werden wollen.“

„Jung, wenig Zeit zum lange-

Nachrichten-lesen, Sport

interessiert.“

„Männlich: interessiert an Sport,

Bundesliga, Politik und weiblich:

interessiert an den Themen

Prominente, Ernährung.“

„Fußballfans, politisch

interessierte Menschen.“

„Ich nutze es hauptsächlich

wegen der immer aktuellen

Berichterstattung im Sport-

Bereich.“

„An allem und jedem

interessierter Mitmensch: Politik,

Sport, Klatsch und Tratsch.“

„Sehr sportlich, intelligent und

wissenshungrig.“


… und sportbegeistert


9

BILD.de MOBIL-Nutzer sind immer up-to-date und

anspruchsvoll

90%

86%

78%

77%

76%

75%

56%

Ich bin immer up-to-date

Ich probiere gern Neues aus

Manchmal muss es für mich die beste Qualitätsein

Ich bin über aktuelle Sport-Ereignisse informiert

Ich unterhalte mich mit Anderen über Themen, dieich auf der Mobile Website von BILD gelesen habe

Wenn es um aktuelle Themen geht, bin ich oftgefragt

Andere richten sich gerne nach mir


Inwieweit stimmen Sie folgenden Feststellungen und Meinungen zu?


Top-2-Box aus 4er-Skala*

* „stimme voll und ganz zu“ und „stimme zu“

10

Dranbleiben mit BILD.de MOBIL:

Immer aktuell über Neuigkeiten informiert.

52%

14%

9%

6%

4%

1%

Generell News, Neues, Neugier

Sport

Zeitvertreib oder Unterhaltung

Gewohnheit, Regelmäßigkeit

Spezielles Thema oderThemenbereich

Surfen, Stöbern


„Ich lese mehrmals täglich auf

der Seite (als Quicklink

gespeichert). Zum

Überbrücken von Wartezeiten,

schnelle Möglichkeit der

einfachen Information.“

„Ich wollte die aktuellen BILD-

Schlagzeilen lesen und mich in

der Sport-Sektion über

eventuelle neue Nachrichten

über den FCB informieren.“

„Sehen was alles in

der Welt passiert

- und los ist.“


Was war der Anlass Ihres letzten Besuchs der Mobile Website von BILD.de?


„Ich besuche die mobile Website

mehrmals am Tag, da diese auch in

meinen Favoriten gespeichert ist.“

„Ich bin mehrmals täglich auf der

mobilen BILD-Seite um mich immer

über neue Nachrichten und Ereignisse

zu informieren. Egal ob im Bus oder zu

Hause auf dem Sofa, mit BILD bin ich

ja immer auf dem Laufenden. Es

kommen ja auch ständig neue Artikel

und neue Nachrichten.“

„Heute Morgen kurz rein

geschaut beim Gassigehen

mit dem Hund.“

„Ich wollte den Zwischenstand

in Wimbledon wissen.“ „Ich wollte mehr über den Edward

Snowden und über die aktuellen

Nachrichten auf der Welt wissen.“

Neuste Nachrichten lesen!

Schön schnell, unterwegs...“

„Zeitvertreib beim warten auf

meinen Flieger.“

„Überblick über

Neuigkeiten gewinnen.“


Was war der Anlass Ihres letzten Besuchs der Mobile Website von BILD.de?

Dranbleiben mit BILD.de MOBIL:

Immer aktuell über Neuigkeiten informiert.

12

BILD.de MOBIL ist aktuell und informiert schnell

und mühelos

96%

95%

93%

93%

84%

79%

76%

76%

Hat immer die neuesten Nachrichten.

Man kann sich schnell mühelos informieren.

Ist klar und verständlich geschrieben.

Ist gut gegliedert, man findet sich schnellzurecht.

Enthält genau die Themen, die michinteressieren.

Sagt, was Sache ist.

Hat eine einzigartigeSportberichterstattung.

Wenn ich die Mobile Website von BILD(wap.bild.de) lese, kann ich mitreden.


Aus welchen Gründen nutzen Sie die Mobile Website von BILD.de?


Top-2-Box aus 4er-Skala*

* „trifft voll und ganz zu“ und „trifft zu“

13

BILD.de MOBIL gefällt

22% 56%

17%

3%

2%


Über drei Viertel der Nutzer beurteilen BILD.de MOBIL als (sehr) gut

Top-2-Box: 78%

Wie finden Sie die Mobile Website von BILD.de generell?


sehr gut

überhaupt

nicht gut

weniger gut

teils, teils

gut


Minutengenau auf dem aktuellsten Stand:

perfekter Begleiter im mobilen Alltag

36%

33%

31%

14%

12%

10%

6%

5%

5%

4%

Aktualität

schnelle Informationen/Überblick

übersichtlich/einfach/gut strukturiert

interessante Neuigkeiten/gute Unterhaltung

jederzeit verfügbar

Sport, Sportticker

gute/interessante Themenauswahl

schnelle Ladezeiten

Bildmaterial

gute Mobil-Anpassung

„Alle relevanten

aktuellen Themen,

Nachrichten schnell auf

einen Blick.“

„Sehr übersichtlich und

informativ. Natürlich aufgrund

des WAP-Portals optimal für

unterwegs (schnellere

Ladezeit).“

„Meines Erachtens eine

der besten WAP-Websites

auf dem Markt!“

Was ist für Sie das Besondere an der Mobile Website von BILD.de?



Minutengenau auf dem aktuellsten Stand:

perfekter Begleiter im mobilen Alltag

Was ist für Sie das Besondere an der Mobile Website von BILD.de?

„Schnell über das aktuelle

Geschehen informiert zu

werden, egal wo ich grade bin.“

„Nachrichten werden kompakt und so

perfekt für Smartphones dargestellt. Das ist

angenehm zu lesen und reduziert so auch

die Ladezeiten der Seite.“

„Sie ist immer brandaktuell, ehrlich,

direkt und gut strukturiert.“

„Tratsch & Klatsch.“ „Optimiert für das jeweilige

mobile Endgerät. Perfekt

für unterwegs!“ „Das Besondere an der

mobilen Seite von BILD.de

ist die Aktualität und die

Kürze der Informationen.“

„Sportnachrichten, News und

Live-Ticker.“

„Man hat leicht den

Durchblick, findet sich gut

zurecht, stetige Updates,

gute Berichterstattung.“

„Übersicht und klar

verständliche Artikel.“


16

Übersichtlichkeit und Aktualität von BILD.de MOBIL

gefallen


37%

36%

13%

12%

7%

6%

5%

5%

2%

Übersichtlichkeit, Gliederung

Aktualität, schnell informiert

Sportteil

Interessante Themen

Videos, Bilder

Spezielle Themenbereich

Ladezeit

Mobil-(Zugang)

Verständlichkeit

Was gefällt Ihnen besonders gut an der Mobile Website von BILD.de?


17

Übersichtlichkeit und Aktualität von BILD.de MOBIL

gefallen


„Diese Frage lässt sich

eigentlich ganz einfach

beantworten: Auf der Seite gibt

es zwar Werbung, aber sie ist

so geschaltet, dass sie nicht

stört. Alles ist einfach nach

Themen sortiert und leicht zu

handhaben. Immer top

Nachrichten. Ob morgens,

mittags oder abends! Man

kann seine Meinung in den

Kommentaren mit anderen

Usern austauschen.“

„Sportnachrichten, News und

Live-Ticker.“

„Übersichtlich und klar

verständliche Artikel.“

„Man hat leicht den

Durchblick, findet sich gut

zurecht, stetige Updates,

gute Berichterstattung.“

„Klar strukturiert, gut auf mein

mobiles Endgerät abgestimmt,

Beitragslänge genau richtig,

gute Verlinkung zu älteren

Beiträgen.“

„Die Übersichtlichkeit und

Aktualität!“

Was gefällt Ihnen besonders gut an der Mobile Website von BILD.de?


18

BILD.de MOBIL begeistert über 80 %

5%

15%

45%

27%

9%

Gesamt

habe die Mobile Website schoneinmal weiterempfohlen

sehr wahrscheinlich

wahrscheinlich

weniger wahrscheinlich

überhaupt nicht wahrscheinlich


Über 70 % würden BILD.de MOBIL weiterempfehlen und knapp 10

Prozent haben dies schon einmal getan

Top-3-Box

81%

Würden Sie die Mobile Website von BILD.de Freunden und Bekannten weiterempfehlen?


19

5%

15%

48%

31%

Gesamt

würde sie sehr vermissen

würde sie vermissen

würde sie weniger vermissen

würde sie überhaupt nichtvermissen


Top-2-Box: 80%

BILD.de MOBIL ist so gut wie unentbehrlich Knapp 80 Prozent würden BILD.de MOBIL vermissen

Top-2-Box

81%

Wenn es die Mobile Website von BILD.de nicht mehr gäbe, wie sehr würden Sie sie vermissen?


Methode

Um die User direkt in der Nutzungssituation zu BILD.de MOBIL zu befragen, wurde die Erhebung

direkt auf dem mobilen Endgerät über eine On-Device-Befragung durchgeführt.

Hierbei wurden die Teilnehmer zu der aktuellen Nutzungssituation befragt sowie Stärken,

Besonderheiten und USPs von BILD.de MOBIL erhoben.

Zur Vertiefung der Ergebnisse wurden die Teilnehmer am Ende der Befragung gebeten, an einem

zweiten Studienteil, einer Online-Befragung, teilzunehmen.

21 BILD.de MOBIL – USPs und Stärken

Grundgesamtheit: Nutzer von BILD.de MOBIL

Stichprobe: Mobil n = 2.506/Online n = 300

Methode: 1. On-Device-Befragung (Smartphone) auf BILD.de MOBIL

2. Online-Nachbefragung per gemailtem Befragungslink an die

teilnahmebereiten Befragten der Mobil-Befragung

Befragungszeitraum: 02.07.2013 – 22.07.2013

Institut: d.core GmbH, München

Untersuchungsdesign

Kontakt

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Marktforschung

Arne Thurich

Anja Manouchehri

Tel. +49 (0)40 347-26949

[email protected]

Tel. +49 (0)40 347-23568

[email protected]

Mobile Sales Team

Esther Völker Stefanie Martens Tim Beckmeyer

Head of Mobile Sales Mobile Sales Ost Mobile Sales bundesweit

Tel: (030) 2591 – 79039 (Nielsen Va, Vb, VI, VII) Tel.: (030) 25 91-79186

[email protected] Tel.: (030) 2591 -79912 [email protected]

[email protected]

Jan-Philipp Beck Christian Rebel

Mobile Sales Region Nord Mobile Sales Region Mitte

(Nielsen I) (Nielsen IIIa u. IIIb)

Tel: (040) 3472 – 6131 Tel: (069) 9623 - 8516

[email protected] [email protected]

Anselm Fischer Tim Huth

Mobile Sales Region West Digital Sales Region Süd

(Nielsen II) (Nielsen IV)

Tel: (0211) 1592 – 6828 Tel: (089) 2110 - 3474

[email protected] [email protected]

BILD.de MOBIL – USPs und Stärken

mailto:[email protected]








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