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Industrie- und HandelskammerErfurt

Weiterbildungsprogramm 2017

www.erfurt.ihk.de

Neue Fördermöglichkeiten

ab 2017!Wir beraten Sie!

Seit 26 Jahren Aus- und Fortbildung im Transport- und Logistikgewerbe

Fortbildung • Geprüfte/r Meister/-in für Kraftverkehr

Start VZ: 01.02.2017 / Start TZ: 03.11.2017 • Geprüfte/r Logistikmeister/-in Start VZ: 01.02.2017 / Start TZ: 16.06.2017 • Geprüfte/r Fachwirt/in für Güterverkehr u. Logistik/Mobilität Start TZ: 10.03.2017 • Vorbereitung Sachkundeprüfung (Güter/-Personenverkehr) • Ausbildereignung nach AEVO Ausbildung

• Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung • Berufskraftfahrer/-in - Güter- und Personenverkehr • Gabelstapler und Flurförderfahrzeuge, Ladekran Überbetriebliche Ergänzungsausbildung (Module)

• Berufskraftfahrer/-in (Güter- und Personenverkehr) • Fachkraft im Fahrbetrieb • Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung • Fachlagerist/-in, Fachkraft für LagerlogistikGefahrgut

• Gefahrgutfahrer/-in (Aus- und Fortbildung, auch Klasse 1 und 7) • Gefahrgutbeauftragte/-r (Aus- und Fortbildung) • Gefahrgut- und SicherheitsberatungAnwenderseminare/Training

• Busfahrerschulung

• Ladungssicherung • Haftung/Versicherung, Arbeitsschutz/Unfallverhütung

Schulungen und Beratungen.

Fahrschule – alle KlassenFahren schon mit 17 – jetzt anmelden!

Wir informieren und beraten Sie gern!

Binderslebener Landstraße 31, 99092 Erfurt (Alter Westbahnhof) Tel. 0361 22022-0, Fax 0361 22022-10 [email protected], www.whw-erfurt.de

VORWORT 3

Erfolg durch WeiterbildungAngebote 2017

4 VORWORT

Aufstieg mit Weiterbildung – so attraktiv wie noch nie

Verbesserte Förderbedingungen, hohe Einstufungen im Deutschen Qua-lifikationsrahmen und beste Einkommens- und Arbeitsmarktperspek-tiven machen die IHK-Aufstiegsfortbildung so attraktiv wie noch nie.

Die Fachkräftesicherung ist das zentrale Thema für Unternehmen zumErhalt ihrer Wettbewerbsfähigkeit und Innovationskraft. Dies umfasstbei weitem nicht nur den Bedarf an Akademikern, vielmehr sind Eng-pässe im Bereich der beruflich qualifizierten Fachkräfte sowie derSpezialisten mit einem beruflichen Fortbildungsabschluss inzwischendie größere Herausforderung. Die Gründe hierfür liegen neben derdemografischen Entwicklung insbesondere im aktuellen Trend zurAkademisierung. In den Augen der jungen Generation und deren El-tern sind akademische Bildungsgänge vermeintlich attraktiver.

Zudem wird die Arbeitswelt immer intensiver von der Digitalisierungbeeinflusst. Unternehmen müssen verstärkt in die Weiterbildung ihrerMitarbeiter investieren. Nach einer aktuellen Umfrage des Bundes-verbandes Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Me-

Prof. Gerald Grusser, IHK-Hauptgeschäftsführer

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dien e.V. (Bitkom) rechnet jeder zweite Betrieb im Zuge der Digitali-sierung mit mehr Jobs für gut ausgebildete Beschäftigte in den kom-menden zehn Jahren. Sechs von zehn Befragten gaben an, dass sieihre eigenen Mitarbeiter in Digitalkompetenzen noch nicht weiter-bilden, jedoch erachten 97 Prozent der Betriebe die Weiterbildungihrer Fachkräfte für wichtig.

Nun ist auch die Initiative jedes Einzelnen gefordert, denn fachlicheQualifikation entscheidet über persönliche Entwicklungschancen undbietet Sicherheit in neuen Zeiten. Innovation und Wachstum kannnur mit Bildung gelingen. Sie garantiert schließlich die Zukunfts-fähigkeit unseres Landes und jedes einzelnen Bürgers.

Bleiben Sie deshalb weiterhin am Ball und nutzen Sie die Möglich-keiten der beruflichen Weiterbildung. Die Industrie- und Handels-kammer Erfurt hilft Ihnen dabei. Ob Seminar, Lehrgang oder einemaßgeschneiderte Firmenschulung – wir beraten Sie, stellen Ihr indivi-duelles Weiterbildungskonzept zusammen und liefern Anregungenfür eine systematische Personalentwicklung. Auf den folgendenSeiten entdecken Sie viele neue Angebote und interessante Informa-tionen zu den aktuellen Förderbedingungen. Lassen Sie sich inspirie-ren und lernen Sie mit der IHK Erfurt!

Informationen finden Sie auf unserer Homepage www.erfurt.ihk.de. Gern informieren und beraten wir Sie persönlich. Besuchen Sie uns.

Prof. Gerald Grusser Hauptgeschäftsführer IHK Erfurt

Ihre Ansprechpartner ......................................................................................14

Weiterbildungsberatung ................................................................................16

Finanzierung......................................................................................................20

DQR – Deutscher Qualifikationsrahmen ..................................................24

Übersetzungen..................................................................................................27

Anmeldung zur Fortbildungsprüfung ........................................................28

STUDIENPROGRAMME MIT IHK-PRÜFUNG..............................................30

Betriebswirtez Geprüfte/-r Betriebswirt/-in ....................................................................31 z Geprüfte/-r Technische/-r Betriebswirt/-in ........................................32 z Geprüfte/-r Technische/-r Betriebswirt/-in – Vollzeit ......................33

Fachkaufleutez Geprüfte/-r Bilanzbuchhalter/-in ..........................................................34z Geprüfte/-r Personalfachkaufmann/-frau............................................36

Fachwirtez Geprüfte/-r Fachwirt/-in im Gesundheits- und Sozialwesen ........37z Geprüfte/-r Technische/-r Fachwirt/-in................................................38z Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in ....................................................40z Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in – kompakt................................42z Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in – Vollzeit NEU ........................43

Meisterz Geprüfte/-r Industriemeister/-in – Kunststoff/Kautschuk ..............44 z Geprüfte/-r Industriemeister/-in – Fachrichtung Metall ................45z Geprüfte/-r Küchenmeister/-in ..............................................................46 z Geprüfte/-r Logistikmeister/-in ..............................................................47

Weitere Studienprogrammez Geprüfte/-r Diätkoch/-in ..........................................................................48

IT-Studienprogrammez Strategische Professionals in der IT-Branche

Geprüfte/-r Wirtschaftsinformatiker/-in | Certified IT Business Engineer ................................................................49

6 INHALT

z Operative Professionals in der IT-BrancheGeprüfte/-r IT-Projektleiter/-in | Certified IT Business Manager ................................................................50

z Spezialisten der IT-Branche IT-Administrator/-in (IHK) ..................51

AUSBILDER | AUSZUBILDENDE ....................................................................52

z Vorbereitungslehrgänge auf die Ausbildereignungsprüfung nach AEVO – Standardkurs 115 U-Stunden ........................................53

z Vorbereitungslehrgänge auf die Ausbildereignungsprüfung nach AEVO – 80 U-Stunden ....................................................................54

z Vorbereitungslehrgänge auf die Ausbildereignungsprüfung nach AEVO – 56 U-Stunden ....................................................................55

z Vorbereitungslehrgänge auf die Ausbildereignungsprüfung nach AEVO – 56 U-Stunden an 7 Tagen – kompakt ........................56

z Vorbereitung mündliche Prüfung AEVO ..............................................57

Seminare für Ausbilder und ausbildende Fachkräfte z Aktuelle Rechtsfragen rund um die Ausbildung ................................58z Pädagogische Steuerung von Ausbildungsprozessen ......................58z Konflikte im Ausbildungsalltag bewältigen NEU ..............................59 z Geeignet oder nicht geeignet – optimale Bewerberauswahl ........59z Tag des Ausbilders 2017 ..........................................................................60

IHK-Seminare Auszubildendez IHK.Azubi College........................................................................................62z Online-Vorbereitung auf die Abschlussprüfung im

Ausbildungsberuf ........................................................................................64

IHK-ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE ......................................................................70

z Digitalisierungsmanager/-in (IHK) NEU ......................................................71z Hausverkäufer/-in (IHK) ....................................................................................72z Eventmanager/-in Hochzeit (IHK) ................................................................74z Projektleiter/-in (IHK) – Webinar ..................................................................75z Online Marketing Manager/-in (IHK) ..........................................................76 z Qualitätsmanager/-in (IHK) NEU ..................................................................78z QM-Auditor/-in (IHK) NEU ..............................................................................79

INHALT 7

z Strategieberater/-in (IHK) ................................................................................80z Strategieentwickler/-in (IHK) ..........................................................................81z Train the Trainer (IHK)........................................................................................82z Vegetarischer Koch/Vegetarische Köchin (IHK) ........................................84 z Weiterbildung für Ausbilder in der beruflichen Rehabilitation ..........85

SEMINARE..........................................................................................................86

Führungz Projekte erfolgreich einführen, planen und steuern ........................87 z Ein Team erfolgreich führen – zielgerichtete Steuerung

von Teamprozessen ....................................................................................88z Umgang mit schwierigen Situationen in der Führungs-

praxis – konstruktiver Umgang mit Konflikten ..................................89z Zielorientierte Gesprächsführung für Führungskräfte......................90z Neu als Führungskraft – die Startphase erfolgreich gestalten ......91z Führen und Leiten auf mittlerer Ebene –

kompetent und gelassen ..........................................................................92 z Mitarbeiterführung zeitgemäß und erfolgreich ................................93z Zeit- und Selbstmanagement –

sich selbst optimal organisieren ............................................................94z Der Meister und Vorarbeiter als Vorgesetzter ....................................95z Meister sind nur so gut, wie das Team, in dem sie arbeiten ..........96

Aktionswoche Digitale Wirtschaft 4.0 NEU ............................................97z Big Data –

Unternehmerischer Nutzen von großen Datenmengen ..................98z Websecurity und IT Sicherheit für Webseiten- und

Online Shop Betreiber................................................................................99z Digitaler Arbeitsplatz –

Wie sieht der Arbeitsplatz der Zukunft aus ......................................100z Unternehmenspräsentation im Web -

Webseiten und soziale Medien ............................................................101z Rapid Prototyping –

Chancen für die Produktion durch 3D-Druck-Verfahren ..............102z Tiefenseminar Suchmaschinenmarketing (SEM)..............................103z Tag des Ausbilders 2017 –

Digitalisierung rund um die Ausbildung ............................................104z IT-Sicherheit für Unternehmen – „Hilfe ich werde gehackt!“ ....104

8 INHALT

z Erfolgreiches Social Media Marketing: Facebook, Twitter, Instagram & Co. gezielt nutzen ........................105

z Digitale Telefonie – Mehrwert von VoIP-Technologie für Unternehmen........................106

z Vertriebskanal Online-Shop – eCommerce und seine Chancen für Unternehmen ........................107

Rechtz Die persönliche Haftung des Geschäftsführers –

Strategien zur Vermeidung ....................................................................108 z Datenschutzbeauftragte/-r ....................................................................109 z Datenschutzbeauftragte/-r I

Technische Grundlagen und IT-Sicherheit ........................................110

Personal | Gesundheitsmanagementz Personal- und Vorstellungsgespräche führen....................................111z Intensivseminar Lohn- und Gehaltsabrechnung..............................112z Einfach Social Media:

Azubis & Fachkräfte gewinnt man digital! NEU ..............................113z Neue Kompetenzen für Personalverantwortliche und

Führungskräfte – Mobbing ist Chefsache! NEU ..............................114z Gefährdungsbeurteilung bei psychosozialen Belastungen –

das Unternehmen zwischen Pflicht und Kür ....................................115 z Nutzen und Möglichkeiten Betrieblicher Gesundheits-

förderung in kleinen und mittleren Unternehmen NEU ................116z Konfliktfreie Trennung –

change2chance/ Kündigen neu denken NEU ....................................118z Einstieg in den Ausstieg –

Auf eine neue Lebensphase zugehen ..................................................119

Kommunikation und Präsentation | Persönlichkeitz Ein Gespräch „führen“ – ein Ziel erreichen ......................................121z Der souveräne Auftritt –

Rhetorik und Körpersprache wirkungsvoll einsetzen ....................122z Mehr Erfolg durch Persönlichkeit, sicheres Auftreten

und Ausstrahlung ....................................................................................123z Im positiven Dialog überzeugen –

mehr Führungserfolg durch wirksame Kommunikation ................124

9INHALT

z Erfolg am Telefon – mit richtigen Worten und angemessenen Strategien – Grundseminar ......................................125

z Erfolg am Telefon – mit richtigen Worten und angemessenen Strategien – Aufbauseminar ....................................126

z Professionelles Fotografieren im Unternehmen – Praxisseminar ....127z Professioneller Kundenservice – Sie sind der Empfang!................128z Kein Larifari: Adäquater Umgang mit „schwierigen“

oder gewaltgeneigten Kunden NEU....................................................129

Interkulturelles Training z Basisseminar Interkulturelle Kompetenz – Perspektivwechsel.

Erfolgreich in der interkulturellen Kommunikation NEU ..............130z Sicherer Umgang mit ausländischen Auszubildenden NEU ........132z Betriebliche Integration von Flüchtlingen NEU ..............................134

Einkaufz Basiswissen – kaufmännische Grundlagen des Einkaufs-

und Beschaffungsmarketings................................................................136z Gekonnte Verhandlungsführung im Einkauf –

Beachtung rechtlicher Vertragsgrundlagen ......................................137z Der Gewinn liegt im Einkauf/Preiserhöhungen abwehren............138

Verkauf z Ein praxisorientiertes Verkaufstraining..............................................139 z Gekonnt Argumentieren und Verhandeln..........................................140z Potenziale in der Neukundengewinnung erschließen....................141

Social Media | Marketingz Wirkungsvolle Texte im Internet..........................................................142z Tiefenseminar Suchmaschinenmarketing (SEM) ............................144z Unternehmenspräsentation im Web –

Webseiten und soziale Medien ............................................................146 z Erfolgreiches Social Media Marketing:

Facebook, Twitter, Instagram & Co. gezielt nutzen NEU ..............147z Vertriebskanal Online-Shop –

eCommerce und seine Chancen für Unternehmen NEU ..............148z Websecurity und IT Sicherheit für Webseiten- und

Online Shop Betreiber NEU ..................................................................150

10 INHALT

Finanz- und Rechnungswesenz Aktuelles Reisekostenrecht ....................................................................151z Nach der Theorie in die Praxis –

Einstieg in die Buchführung NEU ........................................................152z Betriebswirtschaftliche Entscheidungen bewusst treffen –

Chancen und Risiken erkennen und abwägen ................................153z Erfurter Umsatzsteuertag 2017............................................................154z Controllertag 2017 NEU ........................................................................155z Jahresendseminar für Bilanzbuchhalter 2017..................................156

Büro und Sekretariat | PC-Anwendungenz Professionelle Chefassistenz/Erfolgreiche Kommunikation

im Sekretariat ............................................................................................157z Kundenorientierte Korrespondenz –

klar, positiv und freundlich formulieren ............................................158z Umgang mit Konflikten im Sekretariat NEU ....................................159z Ordnung ist das halbe Leben –

selbstmotiviert die tägliche Daten-Flut bewältigen NEU ............160z Effektive Arbeit im Sekretariat mit MS Word und MS Excel ......161z Effektive Arbeit mit MS PowerPoint ..................................................162z Microsoft Excel – Grundkurs ................................................................163 z Microsoft Excel – Aufbaukurs ..............................................................164 z Microsoft Word – Grundkurs ................................................................165 z Microsoft Word – Aufbaukurs ..............................................................166z Excel für Buchhalter und Controller – kompakt..............................167 z Kennzahlenanalyse und Präsentation der Zahlen

in PowerPoint NEU ..................................................................................168

Tourismus | Gastronomiez Schulung zur Lebensmittelhygiene und Allergenen ......................169 z Schulung für Servicepersonal in Thüringer Spielhallen

und Thüringer Gastwirte in Gaststätten mit Glückspiel-automaten ..................................................................................................170

z Nachschulung für Servicepersonal in Thüringer Spielhallen und Gastwirte in Thüringer Gaststätten mit Glückspiel-automaten NEU ........................................................................................171

z Wirkungsvolle Texte im Internet für Touristiker ..............................172 z Beziehungsmarketing – Ihr Schlüssel zur Kundentreue NEU ....173

INHALT 11

Fachthemenz Außenwirtschaft ......................................................................................174z Energie ........................................................................................................176z Digitale Wirtschaft ..................................................................................177z Innovation ..................................................................................................178z Öffentliches Auftragswesen und Vergaberecht ..............................179z Recht I Steuern ........................................................................................180z Umwelt ........................................................................................................181

DAS BESONDERE FIRMENANGEBOT ........................................................182

z FIT – Firmeninterne Trainings ..............................................................183z Englischtraining ........................................................................................184z Interkulturelles Training ........................................................................185z Medientraining..........................................................................................186z IHK.Azubi College ....................................................................................188

EXISTENZGRÜNDUNG ..................................................................................190

z Orientierungsberatung für Existenzgründer ....................................191z Unternehmensführung für Existenzgründer ....................................192

BEWACHUNGSGEWERBE ............................................................................194

z Unterrichtung im Bewachungsgewerbe nach §34a GewO ........195

INFORMATIONEN ..........................................................................................196

Regionale Service Center ............................................................................196Anfahrt ............................................................................................................197Anmeldeformular ..........................................................................................199Teilnahmebedingungen................................................................................200Seminar Rücktritt-Versicherung................................................................201Inhaltsverzeichnis nach Kategorien ........................................................206

12 INHALT

Mit Erscheinen dieser Broschüre verlieren alle vorherigen Veröffentlichungen ihre Gültigkeit. Solltetrotz aller Sorgfalt ein Druckfehler aufgetreten sein, bitten wir um Nachsicht und Ihre Information.

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Berufsbildungszentrum für den Straßenverkehr gGmbH Nordhausen..........................................................................Umschlag

Bildungszentrum Handel/Dienstleistungen..............................................35

Druckhaus Gera GmbH ..................................................................................39

Erfurt Bildungszentrum..................................................................................61

GeAT – Gesellschaft für Arbeitnehmerüberlassung Thüringen AG ......................................................................................Umschlag

GFAW ..................................................................................................................69

Grone Weimar ..................................................................................................77

Institut Dr. Wanek............................................................................................37

MIDEUS ..............................................................................................................51

Prüfer Medienmarketing Endriß & Rosenberger GmbH........................ 193

TBS Gotha ........................................................................................................117

WHW Verkehrsbildungsgesellschaft mbH Erfurt ....................Umschlag

INHALT 13

HERAUSGEBER Industrie- und Handelskammer Erfurt

IHK Erfurt

Arnstädter Straße 34 | 99096 Erfurt

Tel. 0361 3484-0

Fax 0361 3485-950

www.erfurt.ihk.de

Ansprechpartnerin:

Gritt Wiegandt, Leiterin Unternehmens-

service Weiterbildung

REDAKTIONSSCHLUSS September 2016

14 IHRE ANSPRECHPARTNER

Weiterbildung

Thomas FahlbuschAbteilungsleiterTel. 0361 3484-160

Gritt WiegandtLeiterin Unternehmensservice WeiterbildungTel. 0361 3484-176

Axel RigóQualifizierungsentwicklerTel. 03621 8927-91

Marlies BielQualifizierungsentwicklerinTel. 03631 908210

Konrad WetzelQualifizierungsentwicklerTel. 03643 8854-0

Wendy RockstrohSachbearbeiterinTel. 0361 3484-144

Anja KästnerSachbearbeiterinTel. 0361 3484-150

Kristin Gräfin von Faber-CastellWeiterbildungsberaterinTel. 0361 3484-148

Marcel ÜbenseeWeiterbildungsberaterTel. 0361 3484-127

Sandra GärtnerWeiterbildungsberaterinTel. 0361 3484-152

Fachabteilungen

IHRE ANSPRECHPARTNER 15

Aktuelles zur Weiterbildung empfangen?https://twitter.com/ihkerfurt

Ilja EckhardtArbeitgeberattraktivitätTel. 0361 3484-191

Markus HeynÖffentl. AuftragswesenTel. 03643 8854-14

Antje WelzUmweltTel. 0361 3484-218

Matthias ZrubekInnovationTel. 0361 3484-239

Jens WesselyRecht und Steuern Tel. 0361 3484-192

Ihre Ansprechpartner in den Fachabteilungen:

Josefine KuckExistenzgründungs-beratungTel. 0361 3484-213

Karsten KurthEnergieTel. 0361 3484-310

Karoline LadwigAußenwirtschaftstrainingTel. 0361 3484-390

16 WEITERBILDUNGSBERATUNG

Ihre IHK steht Ihnen als kompetenter Partnerin Weiterbildungsfragen gerne zur Verfügung

Aufgabe der Industrie- und Handelskammer Erfurt ist die Förderungder Wirtschaft der Region. Hierzu gehört es auch, den Weiterbil-dungsmarkt im Auge zu behalten und seine Entwicklung zu un-terstützen. So soll sichergestellt werden, dass den Mitarbeiternder Unternehmen eine zeitgemäße Weiterbildung ermöglichtwird, um ihre Arbeitsfähigkeit zu erhalten und um ihnen dieChance zu bieten, qualifizierte Aufgaben in einem Unternehmenwahrzunehmen.

Daher gehört auch die Weiterbildungsberatung der Unternehmenund deren Mitarbeiter zu unserem Leistungsangebot, das folgendePunkte beinhaltet:

z Aufzeigen von Bildungsmöglichkeiten in der Region z Beratung über Zulassungsvoraussetzungenz Weiterbildungsplanungz Hilfe bei der Suche nach Bildungsangeboten und Bildungsträgern

Aufstiegsfortbildung

Vereinbaren Sie mit uns einen Termin, um über Ihre Weiterbil-dungsmöglichkeiten zu sprechen.

IHRE WEITERBILDUNGSBERATER:

Kristin Gräfin von Faber-CastellTel. 0361 3484-148E-Mail: [email protected]

Sandra GärtnerTel. 0361 3484-152E-Mail: [email protected]

Marcel ÜbenseeTel. 0361 3484-127E-Mail: [email protected]

WEITERBILDUNGSBERATUNG 17

Anpassungsweiterbildung

Seminare

z.B. Unternehmensführung,

Sprachen,

Kommunikation, EDV,

Online-Akademie

Lehrgänge

zum Teil mit Zertifikat:

Strategieberatung,

branchenspezifische Angebote,

Buchführung,

IT-Weiterbildung

18 WEITERBILDUNGSBERATUNGAn

passungsqualifizierung

Seminare / Lehrgänge

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Dauer:

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Zertifikatslehrgänge

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Lehrgänge mit IHK-Prüfung

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Aufstiegsfortbildung

z Gesetz zur Förderung der beruflichen Aufstiegsfortbildung (Aufstiegsfortbildungsförderungsgesetz – AFBG: Aufstiegs-BAföG)

Was wird gefördert?

Mit dem Aufstiegsfortbildungsförderungsgesetz (AFBG) werdenTeilnehmerinnen und Teilnehmer an Maßnahmen der beruflichenAufstiegsfortbildung – etwa zum Meister, Techniker, Fachwirtoder Erzieher – altersunabhängig finanziell unterstützt. Sie erhal-ten einkommensunabhängig einen Beitrag zu den Kosten der Fort-bildung und bei Vollzeitmaßnahmen zusätzlich einkommensab-hängig einen Beitrag zum Lebensunterhalt. Die Förderung erfolgtteils als Zuschuss, teils als zinsgünstiges Darlehen der Kredit-anstalt für Wiederaufbau (KfW).

Wer wird gefördert?

Handwerker und andere Fachkräfte, die sich auf den Fortbildungs-abschluss zu Industriemeistern, Fachwirten, Fachkaufleuten, Be-triebswirten vorbereiten, können die Aufstiegsförderung beantra-gen. Voraussetzung ist eine nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG)oder der Handwerksordnung (HwO) anerkannte, abgeschlosseneErstausbildung oder ein vergleichbarer Berufsabschluss.Der einkommensunabhängige maximale Maßnahmebeitrag (Lehr-gangskosten) darf 15.000 Euro nicht überschreiten. Der Zuschuss-anteil hiervon beträgt 40 Prozent. Für die restlichen Kosten kannein zinsgünstiges Darlehen beantragt werden. Erfolgreiche Absol-venten der Prüfung erhalten auf Antrag einen Darlehenserlass inHöhe von nochmals 40 Prozent.

Wo gibt es weitere Informationen und Anträge?

Thüringer Landesverwaltungsamt Weimar, Weimarplatz 4, 99423 Weimar, Tel. 0361 37737-232www.aufstiegs-bafoeg.info

Finanzielle Förderung der beruflichen Weiter-bildung

FINANZIERUNG 19

z Bildungsprämie

Einen „Prämiengutschein“ erhalten Erwerbstätige, wenn ihr zuversteuerndes Jahreseinkommen derzeit 20.000 € (oder 40.000 €bei gemeinsam Veranlagten) nicht übersteigt. Mit demPrämiengutschein erhält der Berechtigte 50 Prozent der Weiter-bildungskosten, maximal jedoch 500 €, d. h. die restlichen 50Prozent sind durch den Interessenten zu finanzieren. Die wichtigstenFördervoraussetzungen:

– Sie haben das 25. Lebensjahr vollendet, – Sie sind durchschnittlich mindestens 15 Stunden in der Woche

erwerbstätig,– die Veranstaltungsgebühr darf nicht mehr als 1.000 € betragen,– pro Person kann maximal alle zwei Kalenderjahre ein Prämien-

gutschein ausgestellt werden.

Mit dem "Weiterbildungssparen" wird im Vermögensbildungsgesetzzur Finanzierung von Weiterbildung eine Entnahme aus den Gutha-ben erlaubt, auch wenn die Sperrfrist noch nicht abgelaufen ist.

Wo gibt es weitere Informationen?

Anja KästnerTel. 0361 3484-150E-Mail: [email protected]

z Förderung nach dem Sozialgesetzbuch(SGB III § 77)

Durch die Agentur für Arbeit können Teilnehmer/-innen gefördertwerden, wenn sie arbeitslos bzw. von Arbeitslosigkeit bedroht sindoder keinen Berufsabschluss haben. Weitere Informationen gebendie Mitarbeiter der örtlichen Agentur für Arbeit.

20 FINANZIERUNG

Finanzielle Förderung der beruflichenWeiterbildung

z Weiterbildungsscheck des Freistaats Thüringen

Was wird gefördert?

Gefördert werden Vorhaben zur individuellen Weiterbildung vonsozialversicherungspflichtig Beschäftigten.

Wie viel wird gefördert?

Die Förderung erfolgt als Projektförderung in Form eines nichtrückzahlbaren Zuschusses. Die Finanzierung der zuwendungsfähi-gen Ausgaben erfolgt als Festbetragsfinanzierung. Zuwendungs-fähig sind die Ausgaben für die individuelle berufliche Weiterbil-dung bis zur Höhe von 1.000 €.

Regeln für die Förderung

Das Unternehmen des Beschäftigten muss in Thüringen ansässigsein. Das zu versteuernde Jahreseinkommen liegt zwischen20.000 € und 40.000 € (bei gemeinsam Veranlagten zwischen40.000 € und 80.000 €). Eine Förderung mit dem Weiterbil-dungsscheck ist alle zwei Kalenderjahre möglich. Die Förderungist formgebunden bei der GFAW vor der verbindlichen Anmeldungzum Weiterbildungsvorhaben zu beantragen. Die Zuwendungkann nur gewährt werden, wenn die Gesamtfinanzierung desVorhabens sichergestellt ist und der Antragsteller die Gewähr füreine ordnungsgemäße Durchführung und Abrechnung des Vorha-bens bietet. Die Auszahlung der Zuwendung erfolgt nach Beendi-gung des Weiterbildungsvorhabens sowie der Prüfung des Verwen-dungsnachweises.


Anja Kästner, Tel. 0361 3484-150E-Mail: [email protected]/weiterbildungsscheck

FINANZIERUNG 21

z Begabtenförderung Berufliche Bildung: Weiterbildungsstipendium

Wer wird gefördert?

Junge berufstätige Männer und Frauen, die ihre Leistungsfähig-keit und Begabung durch besondere Leistungen in Ausbildungund Beruf nachgewiesen haben und für die Zukunft besondereLeistungsbereitschaft im Beruf erwarten lassen. Folgende allge-meine Rahmenbedingungen grenzen den Bewerberkreis jedochein: Stipendiaten/-innen werden aus dem Kreis derjenigen aus-gewählt, die die Abschlussprüfung einer anerkannten Berufsaus-bildung mit besonders guten Leistungen (mindestens 87 Punkte)oder besonders erfolgreich an einem Bundeswettbewerbteilgenommen haben und nicht älter als 25 Jahre sind.

Wie hoch und wie lange wird gefördert?

Als Stipendiat/-in können Sie innerhalb Ihres Förderzeitraums(max. drei Jahre) Zuschüsse von insgesamt 6.000 € für beliebigviele förderfähige Weiterbildungen beantragen. Das sind jährlich2.000 € – bei einem Eigenanteil von 10 Prozent je Fördermaß-nahme. Der Eigenanteil schmälert nicht Ihren Gesamtförderbetragvon 6.000 €.



z Steuerliche Förderung

Lehrgangsentgelte sowie alle weiteren durch die Weiterbildungentstehenden Aufwendungen (auch Fahrtkosten) können von denTeilnehmern von Weiterbildungsmaßnahmen unter bestimmtenVoraussetzungen als Werbungskosten geltend gemacht werden.Detaillierte Auskünfte erteilen die zuständigen Finanzämter.

22 FINANZIERUNG

Finanzielle Förderung der beruflichenWeiterbildung

z Thüringer Bildungsfreistellungsgesetz (Bildungsurlaub)

Am 1. Januar 2016 ist das Thüringer Bildungsfreistellungsgesetz(ThürBfG) in Kraft getreten. Beschäftigte in Thüringen habeneinen Anspruch darauf, sich zur Weiterbildung von ihrem Arbeit-geber an bis zu fünf Tagen pro Jahr freistellen zu lassen. Die Frei-stellung erfolgt unter Fortzahlung des Arbeitsentgeltes.Bildungsfreistellung ist in anderen Ländern als „Bildungszeit“,„Bildungsurlaub“ oder „Arbeitnehmerweiterbildung“ bekannt.

Bildungsfreistellung kann genutzt werden für vom Bildungsminis-terium anerkannte Bildungsveranstaltungen der– gesellschaftspolitischen,– arbeitsweltbezogenen oder– ehrenamtsbezogenen Bildung.Arbeitnehmer können sich aus der "Liste der anerkannten Bildungs-veranstaltungen" ein Angebot auswählen. Dann reichen sie denAntrag bei ihrem Arbeitgeber ein, der prüft und entscheidet. Darauf-hin meldet sich der Arbeitnehmer beim Bildungsträger an. Nach er-folgreicher Bildungsveranstaltung erhält der Arbeitnehmer einen Teil-nahmenachweis, den er seinem Arbeitgeber zu Kenntnis gibt.


Gritt WiegandtTel. 0361 3484-176E-Mail: [email protected]/th2/tmbjs/bildung/bildungsfreistellung/

Legende Fördermöglichkeiten

Welche Fördermöglichkeit für welche Maßnahme passt, sehen Sie anhand derGrafik auf den jeweiligen Seiten:

Thüringer Bildungsfreistellungsgesetz

BILDUNGSURLAUB 23

Weiterbildungsstipendium

Bildungsurlaub

Bildungsprämie

Weiterbildungsscheck

Aufstiegs-BAföG

Die Transparenz des deutschen Bildungssystems verbessern

Der Deutsche Qualifikationsrahmen (DQR) ist ein Instrument zurEinordnung von Qualifikationen im deutschen Bildungssystem.Mit ihm wird das Ziel verfolgt, Transparenz, Vergleichbarkeitund Mobilität sowohl innerhalb Deutschlands als auch in derEU (im Zusammenhang mit dem Europäischen Qualifikations-rahmen – EQR) zu erhöhen. Grundlage für die Einordnung bildendabei die erworbenen Kompetenzen. Durch die transparenteBeschreibung von Lernergebnissen sollen Bildungsgänge und -abschlüsse zwischen den europäischen Staaten besser vergleich-bar gemacht werden.

Ausgangspunkt für die Entwicklung des DQR ist der bereits beste-hende Europäische Qualifikationsrahmen (EQR) mit seinen achtNiveaus. Bei der Zuordnung von Qualifikationen zu den acht Ni-veaustufen des DQR sollen alle formalen Qualifikationen desdeutschen Bildungssystems, also Qualifikationen der Allgemein-bildung, der Hochschulbildung und der beruflichen Bildung – jeweils einschließlich der Weiterbildung – einbezogen werden.

Der DQR und der Qualifikationsrahmen für Deutsche Hochschul-abschlüsse (HQR) sind kompatibel. Die Stufen 1 (Bachelor), 2 (Master) und 3 (Promotion) des Qualifikationsrahmens fürDeutsche Hochschulabschlüsse entsprechen hinsichtlich derbeschriebenen Anforderungen und Kompetenzen den Niveaus 6, 7 und 8 des Deutschen Qualifikationsrahmens.Bei der Anwendung der DQR-Matrix ist zu beachten, dass ver-schiedene Qualifikationen auf einem Niveau gleichwertig sind,nicht jedoch gleichartig.

Nutzen für Personalverantwortliche in Unternehmen:

z Qualifikationsrahmen unterstützen den Vergleich von Qualifi-kationen europaweit. Die Beurteilung eines im Ausland erstell-ten Qualifikationsnachweises wird erleichtert.

z Die Lernergebnis-Systematik des DQR kann auch für die Er-

24 DEUTSCHER QUALIFIKATIONSRAHMEN

Transparenz im Bildungssystem

stellung von Anforderungsprofilen, Arbeitsplatzbeschreibun-gen und Soll-Ist-Analysen in den Unternehmen genutzt wer-den.

Nutzen für Lernende und Berufstätige:

z Für die Absolventen wird es leichter, europaweit verständlichzu machen, welche Kompetenzen sie erworben haben. Die An-gabe des EQR-Levels auf einer Qualifikationsbescheinigung er-leichtert es ausländischen Lesern, diese richtig einzuordnen.

z Der DQR bringt die Gleichwertigkeit der deutschen Berufsbil-dung mit anderen Bildungsbereichen zum Ausdruck und hilftso den Absolventinnen und Absolventen, ihre Kompetenzenauch im europäischen Ausland angemessen zur Geltung zubringen.

z Mehr Transparenz erleichtert die individuelle Bildungsplanung.

Nutzen für Bildungseinrichtungen:

z Durch die Einbeziehung in den DQR erfährt die Weiterbildungeine Aufwertung. Ihr Verhältnis zu anderen Bildungsangebotenwird transparenter.

z Der DQR mit seinem Fokus auf Kompetenzen unterstützt trans-parente Leistungsbeschreibungen von Bildungsorganisationen.


DEUTSCHER QUALIFIKATIONSRAHMEN 25

Übersicht der Zuordnung

Niveau | Qualifikationen

1 z Berufsausbildungsvorbereitung

z Maßnahmen der Arbeitsagentur (BvB)

z Berufsvorbereitungsjahr (BVJ)

2 z Berufsausbildungsvorbereitung

z Maßnahmen der Arbeitsagentur (BvB)

z Berufsvorbereitungsjahr (BVJ)

z Einstiegsqualifizierung (EQ)

z Berufsfachschule (Berufliche Grundbildung)

3 z Duale Berufsausbildung (2-jährige Ausbildungen)

z Berufsfachschule (Mittlerer Schulabschluss)

4 z Duale Berufsausbildung (3- und 3½-jährige

Ausbildungen)

z Berufsfachschule (Assistentenberufe)

z Berufsfachschule (vollqualifizierende Berufsaus-

bildung)

5 z IT-Spezialist (Zertifizierter)

z Servicetechniker (Geprüfter)

6 z Bachelor

z Fachkaufmann (Geprüfter)

z Fachschule (Staatlich Geprüfter ...)

z Fachwirt (Geprüfter)

z Meister (Geprüfter)

z Operativer Professional (IT) (Geprüfter)

7 z Master

z Betriebswirt (Geprüfter)

z Berufspädagoge/Berufspädagogin (IT) (Geprüfter)

z Strategischer Professional (IT) (Geprüfter)

z Technischer Betriebswirt (Geprüfter)

8 z Promotion

Nähere Informationen: www.dqr.de

26 DEUTSCHER QUALIFIKATIONSRAHMEN


Seit 2009 können Sie auf Wunsch Ihren Abschluss einer IHK-Weiter-bildungsprüfung ins Englische übersetzen lassen. Die Übersetzungs-hilfen haben den Zweck, bei einer Bewerbung im Ausland dasdeutsche Zeugnis zu erläutern und der ausländischen prüfendenStelle das Niveau und die Inhalte des deutschen Abschlussesnachzuweisen oder die Zulassung zu einem weiterführenden Stu-dium bzw. einer Weiterbildungsprüfung zu erlangen. Die englisch-sprachigen Übersetzungen für IHK-Weiterbildungsabschlüsse lauten:

Bachelor (CCI) und Master (CCI)

z Damit wird dem hohem Niveau der IHK-Abschlüsse gerade imVergleich mit Universitätsabgängern im angelsächsischenSprachraum Rechnung getragen.

z Damit eine klare Trennung zwischen IHK-Abschlüssen und denUniversitätsabschlüssen erfolgt, ist der Zusatz (CCI) bei derIHK-Abschlussbezeichnung nach Bachelor oder Master er-forderlich. CCI bedeutet „Chamber of Commerce and Industry“bzw. „Chambre de Commerce et d’Industrie“.

z Die Übersetzungshilfen sind keine Zeugnisse. Die Übersetzungals Bachelor und Master gibt eine Einordnung der IHK-Ab-schlüsse auf einem gewissen Kompetenzniveau wieder.

Beispiele:

IHK-Abschluss: Geprüfte/r Betriebswirt/in (IHK)Übersetzung: Master of Business Management (CCI)

IHK-Abschluss: Geprüfte/r Technische/r Fachwirt/in (IHK)Übersetzung: Bachelor of Technical Management (CCI)

IHK-Abschluss: Geprüfte/r Industriemeister/in Metall (IHK)Übersetzung: Bachelor of Metal Production in Technology

and Operations (CCI)

IHK-Abschluss: Geprüfte/r Bilanzbuchhalter/in (IHK)Übersetzung: Certified Accountant (CCI)

Englischsprachige Übersetzungen für IHK-Weiterbildungsprüfungen

ÜBERSETZUNGEN 27

z So melden Sie sich zur Fortbildungsprüfung an

Ziel einer Weiterbildung ist letztlich die erfolgreiche Teilnahme ander Prüfung. Damit das funktioniert, sind die ersten Maßnahmenallerdings schon mit Ihrem Einstieg in den Lehrgang erforderlich.

Stellen Sie frühzeitig einen Antrag auf Zulassung

Ihren „Antrag auf Zulassung“ können Sie jederzeit stellen, spätes-tens jedoch bis zum Anmeldeschlusstermin für die jeweilige Prü-fung. Welcher Termin für Ihren Abschluss und für Ihren Wunsch-Prüfungstermin zutreffend ist, erfahren Sie auf unseren Internet-seiten. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Zulassungsantrag bereits mit Eintrittin die Weiterbildungsmaßnahme zu stellen. Die IHK kann soprüfen, ob Sie die Zulassungsvoraussetzungen erfüllen und amEnde auch wirklich an der Prüfung teilnehmen dürfen. Im Ergebnis erhalten Sie einen Bescheid, aus dem ggf. noch zu er-bringende Auflagen hervorgehen. Zudem registrieren wir Siebereits für den von Ihnen gewünschten Prüfungstermin. Das hatVorteile für Sie, denn so werden Sie auf keinen Fall „vergessen“.Nun wissen Sie, ob Sie zugelassen werden können. Für die Teil-nahme an der Prüfung ist dann nur noch Ihre Anmeldung erfor-derlich!

Anmeldung zur Prüfung

Nachdem Sie zugelassen wurden, können Sie sich jederzeit zurPrüfung anmelden. Da wir Ihren Wunschtermin bereits registrierthaben, senden wir Ihnen rechtzeitig ein Anmeldeformular zu. Siemüssen dann nur noch alle Angaben auf ihre Richtigkeit hinprüfen und das Formular unterschrieben zurücksenden.

Und dann kann es losgehen!

28 ANMELDUNG ZUR FORTBILDUNGSPRÜFUNG

z Erfolg durch Weiterbildung

Qualitätsversprechen

Ihre IHK steht Ihnen als kompetenter Partner in Sachen Weiterbildung zur Verfügung.

Unser Qualitätsversprechen an Sie:

z praxisnahe Weiterbildung

z moderne Schulungsräume

z qualifizierte Dozenten

z persönliche Ansprechpartner vor Ort und alsLehrgangsbetreuer

z Bereitstellung von Lehrgangsordnern und –unterlagen

z Ausweise für Teilnehmer der Aufstiegsfortbildung

z bundeseinheitliche Standards

z Vorbereitung auf öffentlich-rechtliche Prüfungen

z kostenfreie Parkmöglichkeiten

z gute Verkehrsanbindung

z gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrs-mitteln (Standort Erfurt)

z Zertifizierung nach DIN ISO 9001

IHK-Weiterbildungsabschlüsse sind bei den Personalverantwortlichenhoch angesehen. Sie stehen für bewährte IHK-Qualität nach bun-desweit einheitlichen Standards. Mit Ihrer Entscheidung zu einer IHK-Weiterbildung stellen Sie die Weichen für eine erfolgreiche beruflicheZukunft. Sie sagen uns, welche Position Sie im Unternehmen errei-chen wollen. Wir beraten Sie umfassend zu Ihren persönlichen Karrie-remöglichkeiten im IHK-Weiterbildungssystem und begleiten Sie aufIhrem Weg bis zum Ziel. Wir bieten Ihnen die Studienprogramme inkl. E-Learning-Module zurUnterrichtsbegleitung sowie Crashkurs-Wochen zur Prüfungsvor-bereitung an. Bekannte Angebote anderer Anbieter teilen wir Ihnengern auf Anfrage mit. Unter www.wis.ihk.de können Sie auch selbstnach Anbietern und Veranstaltungen recherchieren, die auf IHK-Weiterbildungsprüfungen vorbereiten.

Zulassungsvoraussetzungen für Studienprogramme mit IHK-Prüfung:Die Zulassungsvoraussetzungen für die Studienprogramme finden Sieim Internet unter www.erfurt.ihk.de bzw. erhalten Sie auf Anfrage vonIhrem Weiterbildungsberater. Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.

AUSKÜNFTE

30 STUDIENPROGRAMME MIT IHK-PRÜFUNG


Marcel ÜbenseeTel. 0361 3484-127E-Mail: [email protected]

Kristin Gräfin v. Faber-CastellTel. 0361 3484-148E-Mail: [email protected]

ZIELGRUPPE Fachwirte und Fachkaufleute

INHALT I Wirtschaftliches Handeln und betriebliche Leistungs-prozesse

z Marketing-Managementz Bilanz- und Steuerpolitik des Unternehmensz Finanzwirtschaftliche Steuerung des Unternehmensz Rechtliche Rahmenbedingungen der Unternehmensführungz Europäische und internationale Wirtschaftsbeziehungen

II Führung und Management im Unternehmenz Unternehmensführungz Unternehmensorganisation und Projektmanagementz Personalmanagement

III Projektarbeit und projektarbeitsbezogenes Fachgespräch

PREIS 4.500 €zahlbar in Teilbeträgenzzgl. ca. 250 € Literaturgrundausstattung, Prüfungsgebühr lt. gültiger Gebührenordnung,ggf. Umlage VBG-Beitrag

TERMIN Erfurt, 09.05.2017 bis 04.12.2018 | BW17001PRÜFUNG voraussichtlich Herbst 2018INFO 13. März 2017, 16:00 Uhr, IHK ErfurtZEIT dienstags und donnerstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

vereinzelt samstags 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr

TERMIN Erfurt, 01.12.2017 bis 18.06.2019 | BW17002INFO 16. Oktober 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt

TERMIN Mühlhausen, 08.12.2017 bis 18.06.2019 | BW17003INFO 27. September 2017, 16:00 Uhr, BZ Mühlhausen

ZEIT jeweils freitags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr undsamstags 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr

PRÜFUNG voraussichtlich Frühjahr 2019DAUER jeweils ca. 750 U.-Stunden

AUSKÜNFTE Marcel ÜbenseeTel. 0361 3484-127E-Mail: [email protected]

Geprüfte/-r Betriebswirt/-in in 1,5 Jahren

STUDIENPROGRAMME MIT IHK-PRÜFUNG 31


Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

ZIELGRUPPE Industriemeister und andere vergleichbare technische Meis- ter, staatlich anerkannte Techniker, Technische Fachwirte sowie staatlich anerkannte Ingenieure mit einschlägiger Be-rufspraxis

INHALT I Grundlagen wirtschaftlichen Handelns und betrieblicherLeistungsprozess

z Aspekte der Allgemeinen Volks- und Betriebswirtschafts-lehre

z Rechnungswesenz Finanzierung und Investitionz Material-, Produktions- und Absatzwirtschaft

II Management und Führung z Organisation und Unternehmensführung Personalmana-

gementz Informations- und Kommunikationstechniken

III Fachübergreifender technikbezogener Prüfungsteil

PREIS 5.600 €zahlbar in Teilbeträgenzzgl. ca. 300 € Literaturgrundausstattung zzgl. Prüfungsgebühr lt. gültiger Gebührenordnungzzgl. ggf. Umlage VBG-Beitrag

TERMIN Erfurt, 20.10.2017 bis 08.03.2019 | TB17001DAUER ca. 760 U.-StundenZEIT freitags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

samstags 08:00 Uhr bis 15:00 UhrPRÜFUNG voraussichtlich Frühjahr 2019INFO 15. August 2017, 16:00 Uhr, ebz Erfurt



Geprüfte/-r Technische/-r Betriebswirt/-in in 1,5 Jahren


Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

ZIELGRUPPE Industriemeister und andere vergleichbare technische Meis-ter, staatlich anerkannte Techniker, Technische Fachwirte sowie staatlich anerkannte Ingenieure mit einschlägiger Be-rufspraxis

INHALT I Grundlagen wirtschaftlichen Handelns und betrieblicherLeistungsprozess

z Aspekte der Allgemeinen Volks- und Betriebswirtschafts-lehre

z Rechnungswesenz Finanzierung und Investitionz Material-, Produktions- und Absatzwirtschaft

II Management und Führung z Organisation und Unternehmensführung Personalmana-

gementz Informations- und Kommunikationstechniken

III Fachübergreifender technikbezogener Prüfungsteil

Crash-Kurs zur Prüfungsvorbereitung im Frühjahr 2018 kannoptional hinzu gebucht werden (Informationen erhalten Sie während des Lehrgangs)

PREIS 4.800 €zahlbar in zwei Teilbeträgenzzgl. ca. 300 € Literaturgrundausstattung zzgl. Prüfungsgebühr lt. gültiger Gebührenordnungzzgl. ggf. Umlage VBG-Beitrag

TERMIN Erfurt, 14.08.2017 bis 31.12.2017 | TB17002DAUER ca. 680 U.-StundenZEIT montags bis freitags 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr

vereinzelt samstags 08:00 Uhr bis 15:00 UhrPRÜFUNG voraussichtlich Frühjahr 2018INFO 25. April 2017, 15:00 Uhr, IHK Erfurt

22. Juni 2017, 15:00 Uhr, IHK Erfurt


Geprüfte/-r Technische/-r Betriebswirt/-in in Vollzeit



Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

ZIELGRUPPE Kaufleute oder kaufmännische Mitarbeiter/-innen mit ein-schlägiger Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen

INHALT Geschäftsvorfälle erfassen und nach Rechnungslegungs-vorschriften zu Abschlüssen führenJahresabschlüsse aufbereiten und auswertenBetriebliche Sachverhalte steuerlich darstellenFinanzmanagement des Unternehmens wahrnehmen, gestalten und überwachenKosten- und Leistungsrechnung zielorientiert anwendenEin internes Kontrollsystem sicherstellenKommunikation, Führung und Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sicherstellen


TERMIN Erfurt, 27.10.2017 bis 23.09.2019 | BB17001DAUER ca. 830 U.-StundenZEIT freitags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

samstags 08:00 Uhr bis 15:00 UhrPRÜFUNG voraussichtlich Herbst 2019INFO 19. Juni 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt

28. August 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt

TERMIN Erfurt, 17.10.2017 bis 23.09.2019 | BB17002DAUER ca. 830 U.-StundenZEIT dienstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

donnerstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr vereinzelt samstags 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr

PRÜFUNG voraussichtlich Herbst 2019INFO 19. Juni 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt



Geprüfte/-r Bilanzbuchhalter/-in


Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

TERMIN Leinefelde 08.11.2017 bis 23.09.2019 | BB17003DAUER ca. 830 U.-StundenZEIT mittwochs 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

samstags 08:00 Uhr bis 15:00 UhrPRÜFUNG voraussichtlich Herbst 2019INFO 14. August 2017, 16:00 Uhr, AWT Leinefelde

28. September 2017, 16:00 Uhr, AWT Leinefelde

AUSKÜNFTE Sandra GärtnerTel. 0361 3484-152E-Mail: [email protected]


ZIELGRUPPE Kaufleute oder kaufmännische Mitarbeiter/-innen mit ein-schlägiger Berufserfahrung im Personalwesen

INHALT I Personalarbeit organisieren und durchführen

II Personalarbeit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen

III Personalplanung, -marketing und -controlling gestaltenund umsetzen

IV Personal- und Organisationsentwicklung steuern


TERMIN Erfurt, 19.09.2017 bis 19.10.2018 | PK17001DAUER ca. 625 U.-StundenZEIT dienstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

donnerstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr2x im Monat samstags 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr

PRÜFUNG voraussichtlich Herbst 2018INFO 3. August 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt



Geprüfte/-r Personalfachkaufmann/-frau


Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

ZIELGRUPPE Mitarbeiter/-innen im Gesundheits- und Sozialwesen

INHALT z Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozessez Steuern von Qualitätsmanagementprozessenz Gestalten von Schnittstellen und Projektenz Steuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher

Prozesse und Ressourcen z Führen und Entwickeln von Personalz Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen


TERMIN Erfurt, 06.11.2017 bis 22.03.2019 | FGS17001DAUER ca. 620 U.-Stunden ZEIT montags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

mittwochs 16:30 Uhr bis 20:30 UhrPRÜFUNG voraussichtlich Frühjahr 2019INFO 20. Juni 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt


Geprüfte/-r Fachwirt/-in im Gesundheits- undSozialwesen



Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

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ZIELGRUPPE Mitarbeiter/-innen aus Unternehmen mit kaufmännischem oder gewerblich-technischem Hintergrund

INHALT I Wirtschaftsbezogene Qualifikationenz Lern- und Arbeitsmethodikz Volks- und Betriebswirtschaftz Rechnungswesenz Recht und Steuernz Unternehmensführung

II Technische Qualifikationz Naturwissenschaftliche und technische Grundlagenz Technische Kommunikation und Werkstofftechnikz Fertigungs- und Betriebstechnik

III Handlungsspezifische Qualifikationz Absatz-, Materialwirtschaft und Logistikz Produktionsplanung, -steuerung und -kontrollez Qualitäts- und Umweltmanagement sowie Arbeitsschutzz Führung und Zusammenarbeit


TERMIN Erfurt, 13.10.2017 bis 11.12.2019 | TF17001DAUER ca. 890 U.-StundenZEIT freitags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

samstags 08:00 Uhr bis 15:00 UhrPRÜFUNG voraussichtliche Termine:

I Wirtschaftsbezogene Qualifikation Frühjahr 2018II Technische Qualifikation Herbst 2018III Handlungsspezifische Qualifikation Herbst 2019

INFO 19. Juni 2017, 16:00 Uhr, ebz Erfurt



Geprüfte/-r Technische/-r Fachwirt/-in


Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

Zusammen neue Wege finden

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ZIELGRUPPE Kaufleute oder kaufmännische Mitarbeiter/-innen mit Berufserfahrung


II Handlungsspezifische Qualifikationen z Betriebliches Managementz Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen

und Controllingz Logistikz Marketing und Vertriebz Führung und Zusammenarbeit

PREIS 3.600 €zahlbar in Teilbeträgenzzgl. ca. 250 € Literaturgrundausstattung zzgl. Prüfungsgebühr lt. gültiger Gebührenordnung zzgl. ggf. Umlage VBG-Beitrag

TERMIN Erfurt, 24.04.2017 bis 14.11.2018 | WIF17001DAUER ca. 690 U.-StundenZEIT montags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

mittwochs 16:30 Uhr bis 20:30 Uhrvereinzelt samstags 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr

PRÜFUNG voraussichtliche Termine: I Wirtschaftsbezogene Qualifikation: Herbst 2017II Handlungsspezifische Qualifikation: Herbst 2018

INFO 28. Februar 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt

TERMIN Erfurt, 11.09.2017 bis 26.04.2019 | WIF17002DAUER ca. 690 U.-StundenZEIT montags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr


PRÜFUNG voraussichtliche Termine: I Wirtschaftsbezogene Qualifikation: Frühjahr 2018II Handlungsspezifische Qualifikation: Frühjahr 2019


Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in

INFO 13. Juni 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt 17. August 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt

TERMIN Erfurt, 15.09.2017 bis 26.04.2019 | WIF17003DAUER ca. 690 U.-StundenZEIT freitags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr


I Wirtschaftsbezogene Qualifikation: Frühjahr 2018II Handlungsspezifische Qualifikation: Frühjahr 2019

INFO 13. Juni 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt 17. August 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt

TERMIN Eisenach, 18.09.2017 bis 26.04.2019 | WIF17005DAUER ca. 690 U.-StundenZEIT montags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr


PRÜFUNG voraussichtliche Termine: I Wirtschaftsbezogene Qualifikation: Frühjahr 2018II Handlungsspezifische Qualifikation: Frühjahr 2019

INFO 14. August 2017, 16:00 Uhr, SBH Südost gGmbH

TERMIN Leinefelde 22.09.2017 bis 26.04.2019 | WIF17006DAUER ca. 690 U.-StundenZEIT freitags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr


I Wirtschaftsbezogene Qualifikation: Frühjahr 2018II Handlungsspezifische Qualifikation: Frühjahr 2019

INFO 16. August 2017, 16:00 Uhr, AWT Leinefelde




Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG



II Handlungsspezifische Qualifikationen z Betriebliches Managementz Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen



TERMIN Erfurt, 02.11.2017 bis 14.11.2018 | WIF17004DAUER ca. 690 U.-StundenZEIT dienstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

donnerstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhrsamstags 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr

PRÜFUNG voraussichtliche Termine: I Wirtschaftsbezogene Qualifikation: Frühjahr 2018II Handlungsspezifische Qualifikation: Herbst 2018

INFO 17. August 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt 28. September 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt



Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-inkompakt in einem Jahr


Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG



II Handlungsspezifischen Qualifikationen z Betriebliches Managementz Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen


PREIS 4.400 €zahlbar in zwei Teilbeträgenzzgl. ca. 250 € Literaturgrundausstattung zzgl. Prüfungsgebühr lt. gültiger Gebührenordnung zzgl. ggf. Umlage VBG-Beitrag

TERMIN Erfurt, 06.11.2017 bis 25.04.2018 | WIF17007DAUER ca. 680 U.-StundenZEIT montags bis freitags 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr

vereinzelt samstags 08:00 Uhr bis 15:00 UhrPRÜFUNG voraussichtlich Frühjahr 2018INFO 13. Juni 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt



Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in in Vollzeit



Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

ZIELGRUPPE Mitarbeiter aus der Kunststoff-/ Kautschukbranche, die Meister werden wollen.

INHALT I Fachrichtungsübergreifender Teil z Rechtsbewusstes Handelnz Betriebswirtschaftliches Handelnz Anwenden von Methoden der Information, Kommunika-

tion und Planungz Zusammenarbeit im Betriebz Berücksichtigen naturwissenschaftlicher und technischer

Gesetzmäßigkeiten

II Fachrichtungsspezifischer Teil z Technikz Organisationz Führung

III Die Berufs- und arbeitspädagogische Qualifikation ist kein Lehrgangsbestandteil und muss separat gebucht werden.

PREIS 7.300 €zahlbar in Teilbeträgenzzgl. Literaturgrundausstattung zzgl. Prüfungsgebühr lt. gültiger Gebührenordnung zzgl. ggf. Umlage VBG-Beitrag

TERMIN Erfurt/Weimar, 09.06.2017 bis 26.11.2019 | IK17001DAUER 1.110 U.-StundenZEIT freitags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr


I Basisqualifikation: Frühjahr 2018II Handlungsspezifische Qualifikation: Herbst 2019

INFO 26. April 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt



Geprüfte/-r Industriemeister/-in Kunststoff/Kautschuk


Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

ZIELGRUPPE Facharbeiter der Metallverarbeitung

INHALT I Fachübergreifende Basisqualifikation z Rechtsbewusstes Handelnz Betriebswirtschaftliches Handelnz Anwendung von Methoden der Information, Kommunika-

tion und Planungz Zusammenarbeit im Betriebz Berücksichtigung naturwissenschaftlicher und techni-

scher Gesetzmäßigkeiten

II Handlungsspezifische Qualifikation z Handlungsbereich Technik Betriebstechnikz Handlungsbereich Organisation z Handlungsbereich Führung und Personal


PREIS 7.500 € zahlbar in Teilbeträgenzzgl. ca. 260 € Literaturgrundausstattungzzgl. Prüfungsgebühr lt. gültiger Gebührenordnung zzgl. ggf. Umlage VBG-Beitrag

TERMIN Deuna, 24.11.2017 bis 13.05.2020 | IM17001DAUER ca. 1.100 U.-StundenZEIT freitags 15:30 Uhr bis 19:45 Uhr


I Basisqualifikation: Frühjahr 2018II Handlungsspezifische Qualifikation: Frühjahr 2020

INFO 26. September 2017, 16:00 Uhr, BZ Deuna


Geprüfte/-r Industriemeister/-in Metall



Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

ZIELGRUPPE Köche oder Mitarbeiter in der Gastronomie mit einschlägigerBerufserfahrung


II Handlungsspezifische Qualifikationz Mitarbeiter führen und fördernz Abläufe planen, durchführen und kontrollierenz Produkte beschaffen und pflegenz Speisentechnologie und ernährungswissenschaftliche

Kenntnisse anwendenz Gäste beraten und Produkte vermarktenz Mitarbeiter führen und fördern


TERMIN Erfurt, 03.04.2017 bis 18.04.2019 | KM 17001Hinweis: Der Crash-Kurs für die Vorbereitung auf die Fachpraktische Prüfung im Sommer 2019 ist im Lehrgang enthalten.

DAUER ca. 640 U.-StundenZEIT montags, 09:00 Uhr bis 16:00 UhrPRÜFUNG voraussichtlich Frühjahr 2019INFO 17. Januar 2017, 15:00 Uhr, IHK Erfurt

7. März 2017, 15:00 Uhr, IHK Erfurt

AUSKÜNFTE Kristin Gräfin v. Faber-CastellTel. 0361 3484-148E-Mail: [email protected]


Geprüfte/-r Küchenmeister/-in


Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

ZIELGRUPPE Für Fachkräfte aus dem Lager- und Logistikbereich bietet diese Fortbildung die Möglichkeit, sich für Sach-, Organisa-tions- und Führungsaufgaben in diesem Bereich zu qualifi-zieren.

INHALT I Grundlegende Qualifikationen z Rechtsbewusstes Handelnz Betriebswirtschaftliches Handelnz Anwendung von Methoden der Information, Kommunika-

tion und Planungz Zusammenarbeit im Betriebz Berücksichtigung naturwissenschaftlicher und techni-

scher Gesetzmäßigkeiten

II Handlungsspezifische Qualifikationen z Logistikprozessez Betriebliche Organisation und Kostenwesenz Führung und Personal



TERMIN Erfurt, 16.06.2017 bis 15.11.2019 | LM17001DAUER ca. 1.060 U.- StundenZEIT freitags 15:45 Uhr bis 20:00 Uhr


I Basisqualifikation: Frühjahr 2018II Handlungsspezifische Qualifikation: Herbst 2019

INFO 27. April 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt


Geprüfte/-r Logistikmeister/-in



Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

ZIELGRUPPE Mitarbeiter in gastronomischen Unternehmen, Kranken-häusern, Pflegediensten, Altenheimen u. ä. Einrichtungen, die sich für den Bereich diätetisches Kochen qualifizieren möchten.

INHALT I Handlungsspezifische Qualifikationenz Interdisziplinär arbeitenz Abläufe organisieren und Speisen zubereitenz Nährstoff definierte Speisepläne erstellenz Ernährungsbildung und -erziehung unterstützen

II Fachpraktische Qualifikationenz Ausarbeiten eines Menüs und einer Materialanforderung

unter Einhaltung vorgegebener Kriterien für die vorge-gebene Referenzperson

z Beachten und Anwenden von Lebensmittel-, Hygiene-, Arbeitsschutz- und Umweltschutzgesetzen

z wirtschaftliches Einsetzen von Material und Energie sowie Nährstoff- und umweltschonendes Arbeiten

z Anwenden und Beherrschen von Arbeitstechnikenz Anwenden von Verfahren der Qualitätssicherungz Präsentieren und Erläutern der Speisen

PREIS 3.700 € zahlbar in Teilbeträgenzzgl. Literaturgrundausstattung zzgl. Prüfungsgebühr lt. gültiger Gebührenordnung zzgl. ggf. Umlage VBG-Beitrag

TERMIN Erfurt, 21.08.2017 bis 06.06.2018 | DK 17001Hinweis: Der Crash-Kurs für die Vorbereitung auf die Fachpraktische Prüfung (10 Tage) findet nach dem 06.06.2018 statt.

DAUER ca. 410 U.-StundenZEIT mittwochs, 09:00 Uhr bis 16:00 UhrINFO 20.04.2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt

14.06.2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt



Geprüfte/-r Diätkoch/Diätköchin


Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

ZIELGRUPPE Operative Professionals und Hochschulabsolventen aus dem Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik

INHALT I Projekt- und Geschäftsbeziehungen

II Strategische Prozesse und Projektmanagement

III Strategisches Personalmanagement

IV Wirtschaftsfremdsprache Englisch

V Betriebswirtschaftliches Wissen – Rechnungswesen, Steuern, Finanzierung, Investition

VI Vorbereitende und begleitende Maßnahmen zur Pro-jektarbeit inkl. Workshops, Online- und Selbststudium

PREIS 6.700 €zzgl. Literaturgrundausstattung zzgl. Prüfungsgebühr lt. gültiger Gebührenordnungzzgl. ggf. Umlage VBG-Beitrag

TERMIN Erfurt, 07.04.2017 bis 02.05.2018 | IT17002DAUER ca. 400 U.-StundenZEIT Präsenzunterricht (ca. 272 Stunden)

einmal monatlich freitags und samstags jeweils 08:00 Uhr bis 15:00 Uhrwebinar (ca. 132 Stunden)mittwochs 17:00 Uhr bis 21:00 Uhr

PRÜFUNG voraussichtlich Frühjahr 2018INFO 30. Januar 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt

7. März 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt


Strategische Professionals in der IT-BrancheGeprüfte/-r Wirtschaftsinformatiker/-in



Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

ZIELGRUPPE Mitarbeiter aus der IT-Branche

INHALT I Mitarbeiterführung und Personalmanagementz Personalplanung und -auswahl, Mitarbeiter- und Team-

führung, Qualifizierung, Arbeitsrecht

Geprüfte/-r IT-Projektleiter/-in | Certified IT Business Managerz IT-Fachaufgabenz Betriebliche IT-Prozesse, Projektanbahnung, Projektorga-

nisation und -durchführung, Projektmarketing

III Betriebliche Prozesse mögl. Themen der Projektarbeitinkl. Workshops, Online- und Selbststudium

PREIS 4.900 €zahlbar in Teilbeträgenzzgl. ca. 100 € Literaturgrundausstattung zzgl. Prüfungs-gebühr lt. gültiger Gebührenordnungzzgl. ggf. Umlage VBG-Beitrag

TERMIN Erfurt, 01.09.2017 bis 08.11.2018 | IT17001DAUER ca. 624 U.-StundenZEIT freitags 16:00 Uhr bis 21:00 Uhr

samstags 08:00 Uhr bis 15:00 Uhrca. zweimal im Monat

PRÜFUNG voraussichtliche Termine: Mitarbeiterführung / Personal: Frühjahr 2018Projektmanagement: Herbst 2018

INFO 14. Juni 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt9. August 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt



Operative Professionals in der IT-BrancheGeprüfte/-r IT-Projektleiter/-in


Bildungsurlaub

Aufstiegs-BAföG

ZIELGRUPPE Mitarbeiter aus Unternehmen, die einen IT-Beruf besitzen und/oder über Kenntnisse bzw. Berufserfahrung (Seiten- oder Wiedereinsteiger) verfügen.

INHALT I Handlungsorientiert: innerhalb der Bearbeitung eines pro-filtypischen betrieblichen Projektes: Changemanagement, Fault-, Performance- und Securitymanagement, Datensiche-rung und Backup, Benutzerberatung und Organisation

II Wissensorientiert: Grundlagen Netzwerktechnik von IT-Systemen, Betreuen und Warten von Betriebssystemen (Windows, Linux), Spezialkenntnisse, IT Projektmanagementonline und IT-Sicherheitsmanagement online

PREIS 2.600 € inkl. Coaching, SkripteAbschluss: Bundeseinheitliches IHK-Zertifikat „IT System Administrator (IHK)“

TERMIN Erfurt, 03.03.2017 bis 25.08.2017 | SK17001DAUER ca. 160 U.-StundenZEIT freitags 16:00 Uhr bis 21:00 Uhr

samstags 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr ca. zweimal im Monat

INFO 18. Januar 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt15. Februar 2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt


IT-Administrator (IHK)




Auf den folgenden Seiten finden Sie alle Themen für Ausbilder undAuszubildende:

Vorbereitungslehrgänge auf die AusbildereignungsprüfungAusbildungserfolg hängt entscheidend von der Qualifikation des Ausbildersab. Neu erlassene bzw. modernisierte Berufe, neue Ausbildungsstrukturen,neue Prüfverfahren und moderne Lern- und Lehrmethoden stellen an dieAusbilder zunehmend erhöhte Anforderungen. Unsere Ausbilderlehrgängewurden umfassend auf die veränderten Ausbildungsprozesse abgestimmt.Sie vermitteln Ihnen spezielle berufs- und arbeitspädagogische Kenntnisse,wobei der Nachweis dieser Qualifikationen in einer IHK-Prüfung bei denUnternehmen als Qualitätssiegel gilt.

Seminare für Ausbilder und ausbildende FachkräfteAusbilder schaffen Karrieren! Hierbei unterstützen wir Sie gerne. In regel-mäßigen Abständen bieten wir speziell für Ausbilder Seminare an.

IHK.Azubi CollegeDas IHK.Azubi College soll die Auszubildenden fit für die berufliche Zukunftmachen. Unsere Dozenten vermitteln kurz und knapp die wichtigsten In-formationen und geben hilfreiche Tipps zur Umsetzung in jugendgerechtaufbereiteten Seminaren.

Webinare zur PrüfungsvorbereitungWebinare (Live Online Seminare) und Aufgaben, die sich an ehemaligenPrüfungsaufgaben orientieren, bereiten Auszubildende und externe Prü-fungsteilnehmer optimal auf die Abschlussprüfung in der Berufsausbil-dung vor.

AUSKÜNFTE:

52 AUSBILDER | AUSZUBILDENDE

Unternehmensservice Weiterbildung der IHK Erfurt


INHALT Inhalt lt. DIHK-Rahmenlehrplan (2009): Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen;Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubil-denden mitwirken;Ausbildung durchführen;Ausbildung abschließen

PREIS 615 €Bei Anmeldung zur Ausbilder-Eignungsprüfung entstehen Prüfungsgebühren in Höhe von 155 €.

TERMIN Erfurt, 08.03.2017 bis 31.05.2017 | AE17003montags 17:00 Uhr bis 21:00 Uhrmittwochs 17:00 Uhr bis 21:00 Uhr

TERMIN Leinefelde, 04.04.2017 bis 29.06.2017 | AE17005dienstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhrdonnerstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

TERMIN Erfurt, 12.06.2017 bis 29.06.2017 | AE17009montags bis freitags jeweils 08:30 Uhr bis 15:30 Uhr

TERMIN Eisenach, 05.09.2017 bis 30.11.2017 | AE17015dienstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhrdonnerstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

TERMIN Erfurt, 05.09.2017 bis 04.12.2017 | AE17016dienstags 17:00 Uhr bis 21:00 Uhrdonnerstags 17:00 Uhr bis 21:00 Uhr

TERMIN Mühlhausen, 02.11.2017 bis 01.02.2018 | AE17019dienstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhrdonnerstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

TERMIN Nordhausen, 06.11.2017 bis 05.02.2018 | AE17020montags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhrmittwochs 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr


Vorbereitungslehrgang auf die Ausbilder-Eignungsprüfung – Standardkurs 115 Stunden

AUSBILDER | AUSZUBILDENDE 53


Bildungsurlaub

Bildungsprämie



PREIS 470 €Bei Anmeldung zur Ausbildereignungsprüfung entstehen Prüfungsgebühren in Höhe von 155 €.

TERMIN Erfurt, 09.01.2017 bis 27.01.2017 | AE17001montags bis freitags 08:30 Uhr bis 15:30 Uhr


TERMIN Nordhausen, 08.05.2017 bis 03.07.2017 | AE17008montags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhrmittwochs 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

TERMIN Eisenach, 12.06.2017 bis 30.06.2017 | AE17010montags bis freitags 08:30 Uhr bis 15:30 Uhr

TERMIN Leinefelde, 05.09.2017 bis 02.11.2017 | AE17014dienstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhrdonnerstags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr



TERMIN Eisenach, 13.11.2017 bis 01.12.2017 | AE17022montags bis freitags 08:30 Uhr bis 15:30 Uhr



Vorbereitungslehrgang auf die Ausbilder-Eignungsprüfung – 80 Stunden


Bildungsurlaub

Bildungsprämie




TERMIN Erfurt, 23.02.2017 bis 27.04.2017 | AE17002Einführung am 23.02.2017:16:30 bis 18:00 Uhrjeweils donnerstags 08:30 Uhr bis 15:30 Uhr

TERMIN Eisenach, 18.04.2017 bis 30.05.2017 | AE17006jeweils dienstags 08:30 Uhr bis 15:30 Uhr



TERMIN Erfurt, 12.10.2017 bis 30.11.201 | AE17018Einführung am 12.10.201716:30 bis 18:00 Uhrjeweils donnerstags 08:30 Uhr bis 15:30 Uhr


Vorbereitungslehrgang auf die Ausbilder-Eignungsprüfung – 56 Stunden



Bildungsurlaub

Bildungsprämie




TERMIN Erfurt, 19.06.2017 bis 08.07.2017 | AE17011Montag, 19.06.2017: 08:30 Uhr bis 15:30 UhrDienstag, 20.06.2017: 08:30 Uhr bis 15:30 UhrMittwoch, 21.06.2017: 08:30 Uhr bis 15:30 Uhr

Montag, 26.06.2017: 08:30 Uhr bis 15:30 UhrDienstag, 27.06.2017: 08:30 Uhr bis 15:30 UhrMittwoch, 28.06.2017: 08:30 Uhr bis 15:30 Uhr

Samstag, 08.07.2017: 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr

TERMIN Erfurt, 21.08.2017 bis 09.09.2017 | AE17013Montag, 21.08.2017: 08:30 Uhr bis 15:30 UhrDienstag, 22.08.2017: 08:30 Uhr bis 15:30 UhrMittwoch, 23.08.2017: 08:30 Uhr bis 15:30 Uhr

Montag, 28.08.2017: 08:30 Uhr bis 15:30 UhrDienstag, 29.08.2017: 08:30 Uhr bis 15:30 UhrMittwoch, 30.08.2017: 08:30 Uhr bis 15:30 Uhr

Samstag, 09.09.2017: 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr



Vorbereitungslehrgang auf die Ausbilder-Eignungsprüfung – 56 Stunden kompakt


Bildungsurlaub

Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Absolventen einer bestandenen IHK-Weiterbildungsprüfung folgender Abschlüsse werden von der schriftlichen, nicht aber von der praktischen Prüfung befreit (Auszug):

z Geprüfter Bankfachwirtz Geprüfter Immobilienfachwirtz Geprüfter Verkehrsfachwirtz Geprüfter Fachwirt Versicherungen und Finanzenz Geprüfter Wirtschaftsfachwirt z Geprüfter Fachwirt für Gesundheits- und Sozialwesen

PREIS 205 €Bei Anmeldung zur Ausbildereignungsprüfung entstehen Prüfungsgebühren in Höhe von 77,50 €.

TERMIN Erfurt, 17.03.2017 bis 01.04.2017 | AE17023Freitag, 17.03.2017: 16:30 Uhr bis 20:30 UhrSamstag, 18.03.2017: 08:00 Uhr bis 15:00 UhrFreitag, 31.03.2017: 16:30 Uhr bis 20:30 UhrSamstag, 01.04.20177: 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr





Vorbereitungslehrgang auf die mündliche Ausbilder-Eignungsprüfung



Bildungsprämie


Aktuelle Rechtsfragen rund um die Ausbildung

INHALT z Ausbildungsverträge vorbereiten und schließenz Ausbildungsberatung und Unternehmenz Berufsschule und Unternehmenz Versäumnisse in der Ausbildungz Ausbildungsnachweise führenz Beenden von AusbildungsverhältnissenWichtig: Bitte nennen Sie schon auf der Anmeldung zum Seminar Fragen, die Sie besonders interessieren.

PREIS 170 €

TRAINER Norbert Eltschkner

TERMIN Erfurt, 23.11.2017 | AE1704009:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Pädagogische Steuerung von AusbildungsprozessenVeranstaltungs-Nummer im Internet: AUS8

INHALT z Arbeitsplätze als Ausbildungsplätze definierenz Phasen des Lernprozesses beachtenz Lehrmethoden richtig einsetzenz Lernerfolgskontrollen motivierend durchführenz Lernschwierigkeiten und Lernhemmung erkennen

PREIS 170 €

TRAINERIN Dr. Petra Nebeling




Seminarreihe für Ausbilder & ausbildendeFachkräfte


Bildungsprämie



Bildungsprämie


Konflikte im Ausbildungsalltag bewältigen

INHALT z Umgang mit Verhaltensauffälligkeitenz Störbereichez Psychische und physische Ursachen von Fehlverhaltenz Verhaltensmuster als Ergebnis von Gruppenzugehörigkeitz Handlungsstrategien der Ausbilder bei Fehlverhalten von

Azubi`sz Der Ausbilder als Erzieher

PREIS 170 €

DOZENTIN Dr. Petra Nebeling


Geeignet oder nicht geeignet – optimale Bewerberauswahl

INHALT z Anforderungsprofilz Bewerberauswahlprozessz Grundlagen der Kommunikationz Der erste Eindruckz Das Interview: Ablauf, Methodik, Fragetechnik, Steuerung

und Auswertungz Gegenseitiges Feedback

PREIS 170 €

DOZENTIN Doreen Schimm



Seminarreihe für Ausbilder & ausbildendeFachkräfte



Bildungsprämie



Bildungsprämie


Die IHK Erfurt bietet mit dieser Veranstaltung betrieblichen Ausbildern dieMöglichkeit zur Information und zum Erfahrungsaustausch auf dem Ge-biet der Aus- und Weiterbildung.

Nach einer Bestandsaufnahme zur Berufsausbildung in Thüringen werdenFachexperten zu aktuellen Themen referieren und mit den Teilnehmerndiskutieren.

INHALT Nähere Informationen zur Veranstaltung erhalten Sie ab Januar 2017 bei unseren Bildungsberatern oder unter www.erfurt.ihk.de.

TERMIN Erfurt, 27.04.201713:00 Uhr bis 18:00 Uhr

AUSKÜNFTE Gritt WiegandtTel. 0361 3484-176 E-Mail: [email protected]


Tag des Ausbilders 2017

in über 60 industriellen Berufen (z. B. Metalltechnik, CNC-Technik, Maschinenbau, Elektrotechnik/Elektronik, Schweißen, Mechatronik, Steine/Erden-Industrie, KFZ-Technik), Verwaltung, kaufmännische Berufe, Mediengestaltung und Führungskräfte-training, u.v.m.

Fachrichtungen: Elektrotechnik, Maschinentechnik, Mechatronik

Fachrichtungen: Elektrotechnik, Metalltechnik, Mechatronik

Geschäftsführender Vorstand

Geschäftsführer

Schwerborner Straße 35, 99086 Erfurt Telefon: (0361) 5 18 07 – 500

in den Bereichen Metalltechnik/Schweißen, Elektrotechnik, KFZ-Werkstatt, Facility-Management, kaufmännische Dienst-leistungen

Mit der Idee „Weiterbildung beginnt bereits während der Berufsausbildung“hat es sich die Industrie- und Handelskammer Erfurt zur Aufgabe gemacht,die Qualität der Dualen Ausbildung noch stärker zu fördern.Firmenschulungen sind momentan gefragt wie nie zuvor. Unsere Mitglieds-unternehmen nutzen das IHK.Azubi College als weitere Option der Fach-kräfteentwicklung. Individuell zugeschnittene Seminarinhalte ermöglichenden Auszubildenden praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten. Gern kreierenwir Seminare nach Ihren individuellen Wünschen. Anbei finden Sie einenAuszug aus unseren Seminaren:

Gute Connections sind alles

INHALT z wie wir auf andere wirken, z die Formen der Kommunikation, z was ist eigentlich Small Talk und warum geht das so schwer, z Karriere durch Kommunikation?z der richtige Umgang mit Chefs und berufserfahrenen Kollegen, z Teamwork? Soft Skills oder wie wichtig sind emotionale

und soziale Intelligenz, z kleiner Knigge im Beruf – die Top-Ten der Verhaltensregeln

Warum gutes Benehmen cool ist

INHALT z Gutes Benehmen und wer oder was ist eigentlich „Knigge“?z Warum ist gutes Benehmen für mich wichtig? z Warum sind gute Umgangsformen so wichtig? z Was ist Höflichkeit? z Begrüßung, die vier Distanzzonen, Bekanntmachen,

Duzen oder Siezen? z E-Mail-Etikette – was ist das? z Wie kleidet man sich zu welchem Anlass? z Erfolgsfaktor Körpersprache, Benehmen in öffentlichen

Verkehrsmitteln, z die wichtigsten Benimm- und Umgangsformen, z Tischsitten und Tischregeln, z Benehmen im Unterricht, gegenüber Vorgesetzten,

Lehrern und Mitschülern, z Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit, z Die Top-Ten der Verhaltensregeln


Das IHK.Azubi College

Heute Azubi – morgen Kollege

INHALT z Was erwartet mich im Arbeitsleben?z wichtige (soziale) Spielregelnz Wie setzte ich soziale Kompetenzen ein?z Wie gehe ich mit Kollegen um?z Was erwarten Kunden, Kollegen und Vorgesetzte?z Wie organisiere ich mich selbst?z Wie motiviere ich mich?z Wie gestalte ich meine Karriereentwicklung?z elementare Sinnfragen des Lebens beantwortenz Wie wird die Gruppe zum Team?z Wie verhalte ich mich in Konfliktsituationen?




ABLAUF Die Vorbereitungen starten immer etwa drei Monate vor der schriftlichen Prüfung. In den insgesamt etwa zwölf Wochen werden alle relevanten Themen für die schriftliche Prüfung bearbeitet. Im Anschluss hilft Ihnen Ihr Trainer bei der Vor-bereitung der mündlichen oder praktischen Prüfungsteile.

In den Webinaren sind Sie live online mit Ihrem Trainer und den anderen Teilnehmern verbunden. Sie gehen gemeinsam die entsprechenden Wochenthemen durch. Falls Sie mal keine Zeit dafür haben, ist das kein Problem. Die Webinare stehen Ihnen auch immer als Aufzeichnung zum Download zur Verfügung.

Sie können sich mit Ihrem Trainer über Ihr Mikrofon oder perTastatur im Chat austauschen.

Technische Voraussetzungenz PC oder Apple Macz Microsoft Windows XP oder höher Mac OS X 10.8

(Mountain Lion) oder höherz Headset (empfohlen) oder Lautsprecher + Mikrofonz Breitband-Internetzugang (DSL oder ähnliches)

Zum Start des Kurses erhalten Sie Ihre Logindaten per E-Mailzugeschickt. Mit dem Login können Sie auf alle Unterlagen zum Lehrgang zugreifen.

KOSTEN 275 € pro Lehrgang


Online-Vorbereitung auf die Abschlussprüfungim Ausbildungsberuf

Fachinformatiker/-in (Anwendungsentwicklung)

START 06.02.2017 (Schriftliche Prüfung am 10.05.2017)ZEIT montags und mittwochs 17:00 bis 18:30 Uhr

START 07.02.2017 (Schriftliche Prüfung am 10.05.2017)ZEIT dienstags 17:30 Uhr bis 19:00 Uhr und

mittwochs 19:30 Uhr bis 21:00 Uhr

INHALTE Schriftliche Prüfung z Ganzheitliche Aufgabe Iz Ganzheitliche Aufgabe IIz Wirtschafts- und Sozialkunde

Projektarbeitz Entwickeln eines Pflichtenheftes, einschließlich Analyse

kundenspezifischer Anforderungen, Schnittstellenbetrach-tung und Planung der Einführung

z Erstellen oder Anpassen eines Softwareproduktes, ein-schließlich Planung, Kalkulation, Realisation und Testen



Fachinformatiker/-in (Systemintegration)

START 06.02.2017 (Schriftliche Prüfung am 10.05.2017)ZEIT montags und mittwochs 17:00 Uhr bis 18:30 Uhr

START 06.02.2017 (Schriftliche Prüfung am 10.05.2017)ZEIT montags und mittwochs 17:30 Uhr bis 19:00 Uhr

START 06.02.2017 (Schriftliche Prüfung am 10.05.2017)ZEIT montags und mittwochs 19:00 bis 20:30 Uhr

START 04.09.2017 (Schriftliche Prüfung am 28./29.11.2017)ZEIT montags und mittwochs 18:00 Uhr bis 19:30 Uhr


Projektarbeitz Erweitern eines komplexen Systems der Informations-

und Telekommunikationstechnik sowie Einbinden von Komponenten in das Gesamtsystem unter Berücksichti-gung organisatorischer und logistischer Aspekte ein-schließlich Anforderungsanalyse, Planung, Angebotser-stellung, Inbetriebnahme und Übergabe

z Realisieren und Anpassen eines komplexen Systems der Informations- und Telekommunikationstechnik ein-schließlich Anforderungsanalyse, Planung, Angebotser-stellung, Inbetriebnahme und Übergabe



Informatikkaufmann/-frau

START 07.02.2017 (Schriftliche Prüfung am 09./10.05.2017)ZEIT dienstags und mittwochs 19:00 Uhr bis 20:30 Uhr



Projektarbeit z Durchführen einer Kosten-Nutzen-Analyse zur Einführung

eines Systems der Informations- und Telekommunikations-technik

z Erstellen eines Pflichtenheftes für ein System der lnfor-mations- und Telekommunikationstechnik einschließlich der Analyse der damit verbundenen Geschäftsprozesse

IT-Systemkaufmann/-frau

START 07.02.2017 (Schriftliche Prüfung am 09./10.05.2017)ZEIT dienstags und mittwochs 19:00 Uhr bis 20:30 Uhr



Projektarbeit z Abwicklung eines Kundenauftrages einschließlich Anfor-

derungsanalyse, Konzepterstellung, Kundenberatung sowie Angebotserstellung

z Erstellen einer Projektplanung bei vorgegebener Kunden-analyse einschließlich Ermittlung von Aufwand und Ertrag



Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel (Großhandel)

START 13.02.2017 (Schriftliche Prüfung am 09./10.05.2017)ZEIT montags und donnerstags 19:00 Uhr bis 20:30 Uhr

Ausnahme: einmalig mittwochs am 12.04.2017

INHALTE Schriftliche Prüfung z Großhandelsgeschäfte

(Warenwirtschaft und Logistik im Handel, Planung und Durchführung der Beschaffung, Marketing und Vertrieb)

z Kaufmännische Steuerung und Kontrolle, Organisation(Arbeitsorganisation und Personalwirtschaft, Information und Kommunikationstechnik, Kosten- und Leistungsrech-nung, Controlling, Buchungsvorgänge, Zahlungsverkehr und Kredit)

z Wirtschafts- und Sozialkunde(Arbeitsrecht und soziale Sicherung, Berufsbildung, Wirtschaftsordnung und Wirtschaftspolitik)

Projektarbeit Fallbezogenes Fachgespräch (Wareneinkauf, Marketing, Verkauf und Kundenberatung)




Informieren Sie sich rund um das Thema

berufliche Weiterbildung im Internet:

0361 / 22 23 - 0

Für berufliche Weiterbildung in Thüringen.

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Wir fördern die berufliche Anpassungsqualifizierung,

die individuelle Weiterbildung mit dem Weiterbildungs-

scheck und Bildung für Grüne Berufe.

Sie haben Fragen und Wünsche?

Rufen Sie unsere Servicehotline an.

www.gfaw-thueringen.de

www.qualifizierte-fachkraefte.de

Kristin Gräfin von Faber-CastellTel. 0361 3484-148E-Mail: [email protected]

Anja KästnerTel. 0361 3484-150E-Mail: [email protected]

Intensive Vermittlung von fundiertem, beruflichen Fachwissen – berufsbe-gleitend und sofort anwendbar.Es werden Fachthemen behandelt, die auszugsweise auch in der Aufstiegs-fortbildung als Lehrstoff zu finden sind. Die Dauer der Zertifikatslehrgänge ist im Gegensatz zu den Seminaren aufmindestens 50 Unterrichtsstunden angelegt. Am Ende des Lehrgangs istein interner schriftlicher Test, ggf. mit einer Präsentation, abzulegen.Wenn Sie diesen mit mindestens „ausreichend“ bestehen, wird ein IHK-Zertifikat ausgehändigt.

Ihr Vorteil:Sie erwerben bzw. vertiefen Fachkenntnisse in betrieblichen Teilfunktions-bereichen, die aber auf Grund der Komplexität und Menge des Lernstoffseinen höheren zeitlichen Schulungsaufwand erforderlich machen.

Das Bestehen der lehrgangsinternen Testverfahren und eine regelmäßigeTeilnahme (mind. 80 Prozent) sind Voraussetzung für die Vergabe des IHK-Zertifikates.

AUSKÜNFTE

70 IHK-ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE

Wendy RockstrohTel. 0361 3484-144 E-Mail: [email protected]

ZIELGRUPPE Unternehmer, Geschäftsführer, „angehende“ Führungskräfte, die ihr Unternehmen aktiv auf den digitalen Wandel vorbe-reiten wollen.

ZIEL Sie werden die aktuellen und zukünftigen Technologien ken-nen und nutzen lernen. Kosteneinsparungen, durch die Ge-staltung effizienterer Prozesse im Unternehmen, ein erwei-terter Kundennutzen bis zu gänzlich neuen Geschäftsmo-dellen sind das Ziel dieses Zertifikatslehrgangs.

INHALT Modul 1Digitalisierung: Grundlagen, Trends und StrategienModul 2Effizienz- und WachstumspotentialeModul 3Rechtsgrundlagen und digitale OrganisationLehrgangsinterner Test

PREIS 3.280 €

TERMINE Modul 1: 18.01.2017 und 19.01.2017 | DM 17001Modul 2: 01.03.2017 und 02.03.2017Modul 3: 22.03.2017 und 24.03.2017Lehrgangsinterner Test: 25.04.2017

Modul 1: 05.04.2017 und 06.04.2017 | DM 17002Modul 2: 03.05.2017 und 04.05.2017Modul 3: 30.05.2017 und 31.05.2017Lehrgangsinterner Test: 21.08.2017

Modul 1: 06.09.2017 und 07.09.2017 | DM 17003Modul 2: 11.10.2017 und 12.10.2017Modul 3: 08.11.2017 und 09.11.2017Lehrgangsinterner Test: 28.11.2017

DAUER 60 U.-Stunden


Digitalisierungsmanager/-in (IHK)

IHK-ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE 71



ZIELGRUPPE Mitarbeiter aus der Immobilienwirtschaft, die sich vorrangigmit dem Verkauf von Häusern beschäftigen.

INHALT Die Module für die Selbstlernphasenz Modul 1: Grundlagen für den Hausverkäuferz Modul 2: Grundlagen der BWL

Die Module im Präsenzbereichz Modul 1: Verkaufstraining, Verkaufen heißt helfen, helfen

beim Einkaufz Modul 2: Die Grundstücksentwicklung und Zuverlässigkeit

von Bauvorhabenz Modul 3: Die Baufinanzierungz Modul 4: Zeit- und Prioritätenmanagementz Modul 5: Marketing, Strategie und Öffentlichkeitsarbeit,

Maßnahmen der Werbung, Anforderungen durch neue Medien, die sieben Phasen der EKS

z Modul 6: Kommunikation und PräsentationLehrgangsinterner Test

PREIS 1.960 €

TERMINE Modul 1: 16.01.2017 und 17.01.2017 | HVK 17001Modul 2: 15.02.2017 und 16.02.2017Modul 3: 16.02.2017 und 17.02.2017Modul 4: 13.03.2017Modul 5: 14.03.2017Modul 6: 06.04.2017Lehrgangsinterner Test: 07.04.2017

Modul 1: 27.03.2017 und 28.03.2017 | HVK 17002Modul 2: 26.04.2017 und 27.04.2017Modul 3: 27.04.2017 und 28.04.2017Modul 4: 15.05.2017Modul 5: 16.05.2017Modul 6: 15.06.2017Lehrgangsinterner Test: 16.06.2017


Hausverkäufer/-in (IHK)



DAUER 121 U.-Stunden





ZIELGRUPPE Existenzgründer/-innen und Selbstständige, die Veranstal-tungen organisieren und dabei betriebswirtschaftliches Wissenund fachspezifische Kenntnisse vorweisen müssen.

INHALT Die Module für die Selbstlernphasenz Modul 1: Grundlagen der BWLz Modul 2: Grundlagen Eventmanagement 1z Modul 3: Grundlagen Eventmanagement 2z Modul 4: Grundlagen Eventmanagement 3

Die Module im Präsenzbereichz Modul 1: Markt und Gründungz Modul 2: Marketing, Recherche von Werbemöglichkeiten

und Messen in einer Region, Aufstellen eines eigenen Marketingplans

z Modul 3: Leistungskatalog und Aquisez Modul 4: Zeit- und PrioritätenmanagementLehrgangsinterner Test

PREIS 1.990 €

TERMINE Modul 1 bis 3: 13.02.2017 bis 18.02.2017 | EMH 17001Modul 4: 21.03.2017Lehrgangsinterner Test: 22.03.2017

Modul 1: 13.05.2017 und 14.05.2017 | EMH 17002Modul 2: 27.05.2017 und 28.05.2017Modul 3: 10.06.2017 und 11.06.2017Modul 4: 06.07.2017Lehrgangsinterner Test: 07.07.2017

Modul 1 bis 3: 02.10.2017 bis 07.10.2017 | EMH 17003Modul 4: 23.11.2017Lehrgangsinterner Test: 24.11.2017

DAUER 112 U.-Stunden



Eventmanager/-in Hochzeit (IHK)



ZIELGRUPPE Mitarbeiter aus Unternehmen, die sich im Bereich des Pro-jektmanagements qualifizieren möchten

INHALT In diesem Webinar erhalten Sie einen praxisorientierten Überblick zum Projektmanagement.

Was ist ein Webinar? Webinar setzt sich zusammen aus den Wörtern Web und Seminar. Es ist also ein Seminar im Web.

z Einführung in das Projektmanagementz Umfangsmanagement und Umfangsplanungz Projektstrukturierung und Projektplanung z Projektsteuerungz Kommunikationsmanagementz Risikomanagementz Qualitätsmanagementz Projektabschluss

PREIS 1.606,50 €

TERMIN 06.04.2017 bis 21.12.2017 | EL17910ZEIT donnerstags, 18:00 Uhr bis 20:30 Uhr (online)

(3 U.-Std., 15 Min. Pause)

TERMIN 13.09.2017 bis 23.05.2018 | EL17911ZEIT mittwochs 18:00 Uhr bis 20:30 Uhr (online)

(3 U.-Std., 15 Min. Pause)

DAUER 93 U.-Stunden

AUSKÜNFTE Wendy RockstrohTel. 0361 3484-144E-Mail: [email protected]

Projektleiter/-in (IHK) – Webinar




ZIELGRUPPE Verantwortliche und Mitarbeiter im Bereich Marketing, Wer-bung, Vertrieb, Produktmanagement und der Informations-technik.Ein Grundlagenverständnis in Marketing und Internet wird vorausgesetzt.

ZIEL Sie können für verschiedene Branchen Kampagnen planen, erörtern und durchführen. Unter Einbeziehung zusätzlicher Marketinginstrumente im Internet führen Sie Kampagnen eigenständig durch, können Auswertungsergebnisse und Controlling mit messbaren Ergebnissen kommentieren und interpretieren.

INHALT Dieser Lehrgang vermittelt Generalisten-Wissen:z technische Grundlagen von Internetseitenz Shop Systeme und eCommercez Sicherheit im Internet (Grundlagen)z Rechtliche Vorgaben (z. Bsp. Datenschutz, Urheberrecht

und Tracking Dienste)z interne und externe Dienste des Online-Marketingsz Content Marketing, virales Marketing, Inbound Marketing,

Video Marketingz Suchmaschinenoptimierung im Jahr 2016z Suchmaschinenadvertising –

Arten und Möglichkeitenz Suchmaschinenmarketing –

Zusammenspiel aller Maßnahmenz Einführung in Social Media Marketingz Text, Bild und Bannergestaltung zur Kundenansprachez Kampagnenplanung und Konzeption z Kampagnendurchführung und Optimierungsmaßnahmenz Controlling, Kostenplanung, Auswertung und statistische

Erfassung

PREIS 1.350 €

TERMIN Erfurt, 15.05.2017 bis 23.06.2017 | OMM 17001 1. Woche Präsenz: 15.05.2017 bis 19.05.20172. Woche Präsenz: 19.06.2017 bis 23.06.2017Lehrgangsinterner Test: 22.06.2017

INFO 25.04.2017, 16:00 Uhr, IHK Erfurt


Online-Marketing-Manager/-in (IHK)

DAUER 80 U.-Stunden




Bildungsurlaub


Beruflich vorankommen? Da helfen wir Ihnen weiter! In Wirtschaft,Handwerk, Gesund-heit, Soziales.

Unsere Kompetenzen für den Arbeitsmarkt in ThüringenAusbildungen, Umschulungen, Fortbildungen Firmenschulungen, Aufstiegsqualifi zierungen, Berufsorientierung, Berufsvorbereitung in den Bereichen:• gewerblich-technisch

• Metalltechnik – CNC, Schweißverfahren, Robotic

• Holz, Farbe, Bau

• Ernährung und Hauswirtschaft

• Floristik und Gärtner

• Wirtschaft und Verwaltung

• Verkauf, Handel und Dienstleistung

• Lager und Logistik

• Gesundheits- und Sozialberufe – Altenpfl ege, Physio- therapie, Sozialbetreuer

• Deutsch lernen, Sprachkurse

Coaching • Berufsberatung • Arbeitsvermittlung

Sie haben viele Möglichkeiten an unseren Standorten in:Apolda • Eisenach • Erfurt • Gotha • Jena • Schleiz • WeimarFon 03643 4800-10 • [email protected]

www.grone.de UNTERNEHMEN DER STIFTUNG GRONE-SCHULE

Grone in Thüringen

ZIELGRUPPE Mitarbeiter, die ein QMS aufbauen oder sich im Qualitäts-management qualifizieren wollen, Qualitätsmanagement-Beauftragte.

INHALT z Grundlagenz Normen des QM, QMSz Qualitätsaudits und Zertifizierungz Qualitätsförderung z Qualität und Recht z Statistik, Methoden und Werkzeuge z Fortentwicklung über die ISO 9000 hinaus

PREIS 2.080 €

TERMIN Erfurt, 17.03.2017 bis 15.07.2017 | QMM17001DAUER 160 U.-StundenZEIT freitags 16:30 Uhr bis 20:30 Uhr

samstags 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr

AUSKÜNFTE Anja Kästner Tel. 0361 3484-150E-Mail: [email protected]


Qualitätsmanager/-in (IHK)



ZIELGRUPPE Absolventen des Lehrgangs Qualitätsmanager/-in (IHK) oder QM-Beauftragte, die Audits selbständig durchführen wollen.

INHALT z Auditarten und Normenz Anforderungen und Aufgabenz Werkzeuge und Methodenz Auditplanung und –durchführung

PREIS 780 €

TERMIN Erfurt, 02.09.2017 bis 16.09.2017 | QMA17001DAUER 52 U.-StundenZEIT samstags 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr

AUSKÜNFTE Anja Kästner Tel. 0361 3484-150E-Mail: [email protected]

QM-Auditor/-in (IHK)



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Unternehmensberater, Trainer und Personen, die ihre Bera-tungstätigkeit optimieren und Unternehmen, Verbände, Or-ganisationen und Einzelpersonen strategisch beraten und bei der Strategieentwicklung und -umsetzung begleiten möchten.

INHALT Die Module für die Selbstlernphasen:z Modul 1: Grundlagenseminar

(Lesen von Fallstudien und Ausarbeiten von Hausarbeiten,Literaturstudium)

Die Module im Präsenzbereich:z Modul 1: Grundlagen der strategischen Unternehmens-

führungz Modul 2: Der Weg zur Erfolg versprechendsten Zielgruppez Modul 3: Beratungsprojekte aufsetzen, durchführen und

evaluierenz Modul 4: Innovation, Kooperation und Kommunikation

PREIS 3.200 €

TERMINE Modul 1: 02.02.2017 und 03.02.2017 | STB 17001Modul 2: 02.03.2017 und 03.03.2017Modul 3: 30.03.2017 und 31.03.2017Modul 4: 08.05.2017 und 09.05.2017Lehrgangsinterner Test: 10.05.2017

Modul 1: 14.09.2017 und 15.09.2017 | STB 17002Modul 2: 12.10.2017 und 13.10.2017Modul 3: 09.11.2017 und 10.11.2017Modul 4: 29.11.2017 und 30.11.2017Lehrgangsinterner Test: 01.12.2017

DAUER 80 U.-Stunden



Strategieberater/-in (IHK)



ZIELGRUPPE Studenten, Berufseinsteiger und Personen, die ihre Bera-tungstätigkeit optimieren sowie ihr Unternehmen bei der Strategieentwicklung und -umsetzung begleiten möchten.

INHALT Die Module für die Selbstlernphasen:z Modul 1: Grundlagenseminar

(Lesen von Fallstudien und Ausarbeiten von Hausarbeiten,Literaturstudium)

Die Module im Präsenzbereich:z Modul 1: Grundlagen der strategischen Unternehmens-

führungz Modul 2: Der Weg zur Erfolg versprechendsten Zielgruppez Modul 3: Innovation und Kooperation

Lehrgansinterner Test

PREIS 1.490 €

TERMINE Modul 1: 02.02.2017 und 03.02.2017 | STE 17001Modul 2: 02.03.2017 und 03.03.2017Modul 3: 08.05.2017 und 09.05.2017Lehrgangsinterner Test: 10.05.2017

Modul 1: 14.09.2017 und 15.09.2017 | STE 17002Modul 2: 12.10.2017 und 13.10.2017Modul 3: 29.11.2017 und 30.11.2017Lehrgangsinterner Test: 01.12.2017

DAUER 66 U.-Stunden


Strategieentwickler/-in (IHK)




ZIELGRUPPE Dozenten, Seminarleiter und Trainer in der Erwachsenen- qualifizierung, innerbetriebliche Weiterbilder, Führungskräftemit Trainingsaufgaben

ZIEL Sie beherrschen handlungsorientiert und praxisbezogen die entscheidenden Techniken der modernen Erwachsenenbildung.Lehrziele und Lernziele in Ihrem Unterricht stimmen überein.

INHALT Block 1: Mein Selbstverständnis als TrainerBlock 2: Professionelle Trainingsgestaltung, Lernziele defi-nieren, Teilnehmer- und PraxisorientierungBlock 3: Didaktische GrundlagenAuswahl, Gewichtung und zu vermittelnde InhalteBlock 4: Trainingsmethodik – Trainingsmethoden kennen, handlungsorientiert einsetzen, und richtig handhabenBlock 5: Der Trainer als Moderator/ Grundlagen der Modera-tionstechnik, Gruppendynamik erkennen und schwierige Situationen meisternBlock 6: Der Trainer als Redner und Präsentator – Überzeu-gende, wirksame Rhetorik und richtiger Medieneinsatz

mündlicher lehrgangsinterner Test

PREIS 1.380 €

TERMINE Erfurt, 27.02.2017 bis 24.07.2017 | TTT 17001Unterrichtstage: 27.02.2017 und 28.02.201720.03.2017 und 21.03.201724.04.2017 und 25.04.201722.05.2017 und 23.05.201712.06.2017 und 13.06.201710.07.2017 und 11.07.2017Lehrgangsinterner Test: 24.07.2017

DAUER 96 U.-StundenZEIT montags 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

dienstags 09:00 Uhr bis 16:00 UhrINFO 22.11.2016, 16:00 Uhr, IHK Erfurt



Train the Trainer (IHK)


Bildungsurlaub


















ZIELGRUPPE Köche und in der Gastronomie tätige Personen und Ange-stellte, die den Anforderungen einer ausgewogenen vegeta-rischen Küche gerecht werden wollen.

ZIEL Sie beherrschen die Tricks rund um den schmackhaften Ersatzvon Fleisch. Sie können kreative vegetarische und vegane Speisen gestalten und innovative Speisekarten kreieren. Sie beraten bei der Zusammenstellung von vegetarischen Menüsund Büfetts.

INHALT z Erwartungen des vegetarischen Gastesz Hauptgruppen des Vegetarismusz Trends der vegetarischen Küchez Lebensmittelkunde/Speisenvielfaltz Zubereitung vegetarischer Speisenz Vegetarische Ernährung bei bestimmten Krankheitsbildern

PREIS 1.000 €zzgl. 350 € für Skript und Warenkorb

TERMIN 19.01.2017 bis 23.03.2017 | VEK 17001Lehrgangsinterner Test: voraussichtlich 30.03.2017

DAUER 80 U.-StundenZEIT 10 x donnerstags

jeweils 13:00 Uhr bis 20:00 UhrINFO 08.11.2016, 15:00 Uhr

DEHOGA Kompetenzzentrum Thüringen



Vegetarischer Koch/Vegetarische Köchin (IHK)


Bildungsurlaub

Bildungsprämie


Ausgangspunkt der Weiterbildung für Ausbilder/-innen in der wohnortnahenberuflichen Rehabilitation ist die Verabschiedung der Ausbildungsregelungen(Rahmenregelungen) für behinderte Menschen gemäß § 66 BBiG/ § 42mHwO durch den Hauptausschuss des Bundesinstituts für Berufsbildung(BiBB). Nach § 6 Abs. 2 dieser Regelung müssen Ausbilder/innen eine re-habilitationspädagogische Zusatzqualifikation in acht Kompetenzfeldernnachweisen.

ZIELGRUPPE Die Weiterbildung richtet sich an betriebliche Ausbilder/innen.

ZIELE Praxis- und bedarfsorientierte rehaspezifische Ausbilderqua-lifizierung zur Sicherung und Weiterentwicklung der Ausbil-derqualität für Menschen mit BehinderungErfüllung von gesetzlichen Vorgaben und Erwartungen des Auftraggebers.

INHALTE Modul 1: Reflexion der betrieblichen AusbildungspraxisModul 2: Psychologie Modul 3: Rehaspezifische Pädagogik/ Didaktik Modul 4: Rehabilitationskunde Modul 5: Interdisziplinäre ProjektarbeitModul 6: Arbeitskunde/ArbeitspädagogikModul 7: RechtModul 8: Medizin

PREIS 1.900 €

TERMIN Erfurt, 06.03.2017 bis 30.11.2017 | REH17001DAUER 320 U.-Stunden

davon 258 U.-Stunden Präsenzdavon 62 U.-Stunden Selbststudium

ZEIT werktags 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr1-2 Tagesseminare

AUSKÜNFTE Anja KästnerTel. 0361 3484-150E-Mail: [email protected]

Weiterbildung für Ausbilder in der beruflichenRehabilitation



Bildungsurlaub


Kristin Gräfin von Faber-CastellTel. 0361 3484-148 E-Mail: [email protected]

Wendy RockstrohTel. 0361 3484-144 E-Mail: [email protected]

Anja KästnerTel. 0361 3484-150 E-Mail: [email protected]

Unsere Seminarangebote richten sich an alle Personen, die sich beruflichund persönlich weiterbilden wollen.

Sie können folgende inhaltliche Bereiche wählen:z Führungz Rechtz Personal I Gesundheitsmanagementz Kommunikation und Präsentation I Persönlichkeitz Interkulturelles Trainingz Einkaufz Verkaufz Aktionswoche Wirtschaft 4.0z Social Media | Marketingz Finanz- und Rechnungswesenz Büro und Sekretariat | PC-Anwendungenz Tourismus | Gastronomiez Das besondere Firmenangebot: FIT - Firmeninterne Trainingsz Fachthemen

(International, Umwelt, Innovation, Energie, Recht I Fair Play, Öffentliches Auftragswesen und Vergaberecht, IT und neue Medien)

Sie profitieren von kleinen Trainingsgruppen, hervorragenden Dozentenaus Theorie und Praxis und modernen Seminarbedingungen.

Wir sind sicher: Auch für Sie ist ein attraktives Bildungsangebot dabei!

AUSKÜNFTE

86 SEMINARE

Angebote des Unternehmensservice Weiterbildung der IHK Erfurt

ZIELGRUPPE Projektleiter und zukünftige Projektleiter

ZIEL Sie erwerben Kenntnisse und praktische Handlungsorientie-rungen zum Leiten und Führen von Projektstrukturen. Wichtige Bedingungen für das effektive Führen von Projektenwie optimales Projektteam-Design, die Entwicklung des Pro-jektteams, situativer Führungsstil des Projektleiters, Kommu-nikationsmanagement und der Umgang mit Ressourcenkon-flikten sowie konsequente Projektplanung und -controlling werden diskutiert und erprobt. Projektmanagement als Führungsmethodik wird zum operativen Führen in Beziehunggesetzt.

INHALT z Einsatzkriterien, Vorteile und Arten von Projektmanage-ment, Projektarten und Projekttypen

z Situationserfassung und -strukturierung, Zielformulierungz Projektdefinition und Projektinitialisierungz das Projektteam, Anforderungsprofile, Aufgaben- und

Verantwortungsstrukturierungz Projektstrukturplan, Vernetzung und Projektorganisationz Projektplanungs- und Überwachungsinstrumente z Termin- und Ressourcenmanagement, Entscheidungshilfen

bei Ressourcenkonfliktenz Projektsteuerung und Controlling, Führen von Projektteamsz Projektübergabe und Projektabschluss

PREIS 290 €

TERMINE Erfurt, 14.02.2017 bis 15.02.2017 | UF17001Erfurt, 19.09.2017 bis 20.09.2017 | UF17002

DAUER 2 TageZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINER Lars Schirdewahn


Projekte erfolgreich einführen, planen undsteuern

SEMINARE | FÜHRUNG 87


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter im mittleren und gehobenen Management, Führungskräfte, Geschäftsführer

ZIEL Sie wissen, wie aus einer Gruppe von Menschen mit einer gemeinsamen Aufgabe ein motiviertes und leistungsstarkes Team wird. Sie wissen, was zu tun ist, um die Formel "Die Fähigkeit eines Teams sind größer als die Summe der Einzel-leistungen" Wirklichkeit werden zu lassen. Sie lernen die gruppendynamischen Prozesse kennen, die dem Verhalten von Menschen in Teams zugrunde liegen, durchschauen die Teamentwicklungsprozesse und können in Zukunft frühzeitigsowie strategisch in die Teamentwicklung eingreifen.

INHALT z Teammerkmale und Teamindikatoren; der Team Check; eigene Einflussmöglichkeiten – die Arbeit an den Team-strukturen

z Gruppenpräferenzen, Teamprofile; Instrumente für ein op-timales Teamdesign

z Rollen, Rollenverhalten und Gruppendynamik; Kommuni-kations- und Konfliktverhaltensmuster im Team

z Teamentwicklungsphasen und deren Steuerungz Entscheiden im Teamz Merkmale von Hochleistungsteamsz Der Kippeffekt – Führen von Veränderungsprozessen im

eigenen Teamz Team Coaching

PREIS 290 €





88 SEMINARE | FÜHRUNG

Ein Team erfolgreich führen – zielgerichteteSteuerung von Teamprozessen


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter im mittleren und gehobenen Management, Führungskräfte und Mitarbeiter im Verkauf

ZIEL Sie lernen Ihre eigenen Konfliktreaktionsmuster besser kennenund finden Möglichkeiten, effektiver mit Konflikten umzuge-hen. Sie akzeptieren die Chance zur Veränderung, lernen Eska-lationsstufen, Konfliktreaktionen und Hirnstruktur kennen. Wirkungsvolle Präventionstechniken und Zusammenhänge zum eigenen Führungsstil sind Ihnen bekannt.

INHALT z Mein Umgang mit renitenten Kunden, Mitarbeitern und Chefs

z Verhalten bei Rechthabern, Querulanten/Nörglern, Chole-rikern, Manipulatoren und Redseligen

z Konfliktreaktionsmuster, Eskalationsstufen und der Um-gang damit; meine Knöpfe: Ankläger, Beschwichtiger, Ablenker und Versachlicher: mein eigenes Reaktions-muster

z der Konflikt als Chance der VeränderungKonflikttypen und –arten; Vermeiden, Durchsetzen, An-passen, Kompromiss und Konsens als Konfliktlösungs-methoden

z erproben der Konfliktlösungen nach anderen Konflikt-mustern; die sechs Schritte zum Konsens;

z emotional schwierige Gesprächssituationen angstfrei bestehen

PREIS 290 €





Umgang mit schwierigen Situationen in derFührungspraxis



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Führungskräftenachwuchs, Führungskräfte

ZIEL Die Teilnehmer reflektieren das eigene Kommunikationsver-halten und vertiefen das Handwerkszeug der zielorientier-ten, effektiven Gesprächsführung.

INHALT Die Anforderungen an eine moderne Führungskraft sind überaus vielfältig. Für ständig wechselnde Situationen braucht die Führungskraft von heute eine große „persönlicheBandbreite".

z Mit einem Partner oder in kleinen Gruppen werden Strategien für die Gesprächsführung entwickelt und wirkungsvoll angewendet

z Die Wirkung der eigenen Persönlichkeitz Kommunikation als vierdimensionale Angelegenheit –

die vier Seiten einer Nachrichtz professionelle Gestaltung von Gesprächen und Regeln der

Gesprächsführungz Aktives Zuhören: Fragetechniken, Reflektionen, Bestäti-

gungenz die Kunst der Überzeugungspsychologiez Standpunktvertretung durch die 5-Satz-Technikz Ursachen für misslungene Gespräche und der Umgang

mit unbequemen Gesprächspartnern

PREIS 290 €

TERMIN Erfurt, 09.05.2017 bis 10.05.2017 | UF17007DAUER 2 TageZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINERIN Birgit Albers



Zielorientierte Gesprächsführung für Führungs-kräfte


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Führungskräfte, die neu in einer Führungsposition sind oder Mitarbeiter, die sich auf eine Führungsposition vorbereiten.

ZIEL Sie erwerben, erweitern und vertiefen Kompetenzen zur er-folgreichen Bewältigung der Anforderungen an neu ernannteFührungskräfte.

INHALT z vom Kollegen zum Vorgesetzten – die neue Rolle reflektierenz wichtige Einflüsse in der Startphase

(Vorgänger, Auftrag, Firmentyp)z ausgewählte Führungsmodelle für die betriebliche Praxis

erschließenz die Gesamtsituation im Führungsfeld analysieren, Schritte

und Maßnahmen ableiten z typische Anforderungen im Führungsalltag

(Ziele vorgeben, vereinbaren, delegieren, Gespräche führen,Konflikte bewältigen, mit Widerstand umgehen)

z Selbstmanagement in der neuen Rolle als Führungskraft

PREIS 290 €



TRAINER Dr. Axel Hermann


Neu als Führungskraft – die Startphase erfolgreich gestalten



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter mit Leitungs- und Führungsaufgaben auf mitt-lerer Ebene; Mitarbeiter, die Führen und gleichzeitig im Team mitarbeiten

ZIEL Sie reflektieren und entwickeln Ihr Führungs- und Rollen-verständnis und lernen methodische Hilfen kennen.

INHALT z Führungsfunktion und Rollez Selbstleitung und Fremdleitungz Leitung und Führung zwischen Autonomie und Abhängig-

keitz Besonderheiten der „Sandwichposition“z Führung nach oben und Führung nach untenz Umgang mit Widerständen, Störungen und Konfliktenz Aufgabe, Team, Person und strukturelle Vorgaben im

Blickfeldz Fallbeispiele aus der eigenen Arbeitz themenzentrierte Interaktion als Hilfe bei Leitung und

Führung

PREIS 290 €



TRAINER Dr. Axel Hermann



Führen und Leiten auf mittlerer Ebene –kompetent und gelassen


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Führungskräfte, Führungskräftenachwuchs

ZIEL Als Führungskraft zu agieren heißt, täglich aufs Neue einen positiven Ausgleich im Spannungsverhältnis zwischen unter-nehmerischen Zielen und Aufgaben sowie persönlichen Be-dürfnissen und Interessen der Mitarbeiter zu finden. Mit Lei-tungserfahrung ausgestattet, lernen Sie aktuelle Methoden der Führung und Motivation kennen.

INHALT z Führungsrolle zwischen Aufgaben- und Mitarbeiterorien-tierung

z situatives Führungsverhalten entwickelnz Anwendung des geeigneten Führungsstilsz Möglichkeiten der Mitarbeitermotivationz Umgang mit Rückmeldungen und ihr Nutzen für die Mo-

tivation z individuelle Leistungsbewertung in Form von Lob und Kritikz Was macht Mitarbeiter „schwierig“?z konstruktiver Umgang mit Einwänden und Widerständenz Führungstechniken einsetzen z die „Handwerkszeuge“ einer Führungskraft umfassend

nutzenz Fallbeispiele aus der Praxis

PREIS 290 €

TERMINE Erfurt, 15.03.2017 bis 16.03.2017 | UF 17012Erfurt, 12.09.2017 bis 13.09.2017 | UF 17013




Mitarbeiterführung – Zeit gemäß und erfolgreich



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Führungskräfte, Mitarbeiter, Existenzgründer und Menschen,die das kostbare Gut „Zeit“ besser nutzen möchten.

ZIEL Die Teilnehmer erhalten Informationen, wie sie den Umgang mit der Zeit für sich persönlich erfolgreich gestalten können.Es werden mit Hilfe von Methoden, Checklisten, Techniken und Übungen die Schritte zur Umsetzung eines erfolgreichenZeit- und Selbstmanagements aufgezeigt.

INHALT z Analyse des eigenen Zeitverhaltens z die persönliche Arbeits- und Tagesstrukturz Erfolgsvoraussetzung – richtige Ziele setzen z Aktivitäten und Zeit zielorientiert planen –

die ALPEN-Methodez Prioritätensetzung – das ABC Prinzip z Umgang mit Routineaufgabenz typische Zeitdiebe erkennenz das Prinzip der persönlichen Arbeitsorganisationz persönlicher Arbeitsrhythmusz die klassische Bremse: das Aufschiebenz Umgang mit Störungen/ Unterbrechungenz „Nein“– sagen könnenz realistische Zeitplanung – was funktioniert?z Tipps zur effektiven Selbstorganisation

PREIS 290 €

TERMINE Erfurt, 03.05.2017 bis 04.05.2017 | UF 17014Erfurt, 05.09.2017 bis 06.09.2017 | UF 17015Erfurt, 08.11.2017 bis 09.11.2017 | UF 17016





Zeit- und Selbstmanagement –sich selbst optimal organisieren


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Meister, Gruppenleiter und Vorarbeiter

ZIEL Basierend auf Ihren Berufserfahrungen erhalten Sie praxis-orientierte Anregungen zur erfolgreichen Mitarbeiterführung.

INHALT z Was unterscheidet die Tätigkeit des Meisters von der des Mitarbeiters?

z Vorgesetzte werden nicht geboren - ein Lernprozessz Welche Stärken habe ich und wo liegen Potenziale in

meiner Aufgabe als Vorgesetzter?z Wie erleben andere mich in meiner Rolle als Vorgesetzter?z Mein Plan – worin besteht meine persönliche Führungs-

strategie?z leichter führen durch Vereinbaren von Zielen, statt Vor-

gabenz Wie delegiere ich Aufgaben, Verantwortung und Befug-

nisse an meine Mitarbeiter und Kollegen?z Wie kann ich wirkungsvoll kontrollieren und welche Kon-

trollformen sollte ich anwenden?z richtiger Umgang mit Anerkennung/ Kritikz Wie motiviere ich meine Mitarbeiter?z Welcher Führungsstil passt zu mir und wie sollte ich ihn

vorzugsweise anwenden?z Bin ich in der Lage, variabel und situationsbezogen zu

führen?

PREIS 290 €

TERMIN Erfurt, 14.03.2017 bis 15.03.2017 | ME 17001DAUER 2 TageZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr



Der Meister und Vorarbeiter als Vorgesetzter



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Führungskräfte in der Produktion: Meister, Gruppenleiter und Vorarbeiter

ZIEL Basierend auf Ihren Berufserfahrungen erhalten Sie praxis-orientierte Anregungen zur erfolgreichen Mitarbeiterführung.

INHALT z Gruppendynamik, Phasen der Gruppenbildung, vom losen Nebeneinander zum stabilen Team

z Wie sorge ich für ein gutes, optimales und leistungsför-derndes Klima?

z Welche Möglichkeiten habe ich als Meister oder Vorge-setzter, um mit reifen, leistungsstarken Mitarbeitern einer-seits und mit problematischen Mitarbeitern andererseits umzugehen?

z Wie beteilige ich meine Mitarbeiter am positiven Arbeits-ergebnis durch Nutzung ihrer Stärken und Potenziale

z Wie kann ich Mitarbeiter besser und leistungsfördernd einbinden?

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 24.10.2017 | ME 17002DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr




Meister sind nur so gut, wie das Team, in dem sie arbeiten


Bildungsprämie


24.04.2017 bis 28.04.2017

Eine Woche Ein Thema Viele Veranstaltungen

Die Digitalisierung verändert die Arbeitswelt grundlegend und Unternehmenmüssen in die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter investieren. Digitalisierungbringt mehr Jobs, aber Weiterbildung fehlt!

Die Digitalisierung wird für die Wirtschaft zunehmend zum Wachstums-treiber. Fast jedes zweite Thüringer Unternehmen kann hierdurch seineUmsätze erhöhen und sieht Chancen für neue Geschäftsmodelle. Mit fort-schreitender Digitalisierung nimmt die Komplexität zu und die Firmen set-zen sich intensiver mit den Herausforderungen auseinander. Demnach füh-len sich erst knapp 30 Prozent in Sachen Digitalisierung gut aufgestellt.Dies ergab das IHK-Unternehmensbarometer 2016, an dem sich über1.600 Betriebe bundesweit beteiligt haben, darunter auch 110 aus demFreistaat. Als wesentliche Herausforderungen sehen die Firmen einenhohen Investitionsbedarf (82 Prozent) und die Qualifizierung ihrer Mitar-beiter für Entwicklung, Umgang und Wartung der digitalen Technologien(83 Prozent).

An dieser Stelle setzt das folgende Angebot der IHK Erfurt an.

AUSKÜNFTE Gritt WiegandtTel. 0361 3484-176E-Mail: [email protected]

Dr. Mauricio MatthesiusTel. 0361 554 675-40E-Mail: [email protected]

Die aktuellen Termine und weitere Veranstaltungsangebote finden Sie auf unserer Homepage www.erfurt.ihk.de sowieauf www.thueringen40.de

Aktionswoche Wirtschaft 4.0

SEMINARE | DIGITALISIERUNG 97


Bildungsprämie


Montag, 24.04.2017

Big Data – Unternehmerischer Nutzen von großen Datenmengen

ZIELGRUPPE Führungskräfte und Entscheidungsträger mittelständischer Unternehmen

ZIEL Sie lernen Möglichkeiten kennen, wie Sie mit Technologien der Datenanalyse, Enterprise Search und BigData Erkennt-nisse aus Ihren vorhandenen Unternehmensdaten gewinnen und in Ihre täglichen Entscheidungsprozesse integrieren können.

INHALT z Wie konkret kann Ihnen Big Data Technologie helfen, IhreEntscheidungsprozesse im Unternehmen maßgeblich zu beeinflussen?

z Anwendungsfälle im Unternehmen –Der 360 Grad Blick über Ihre Informationen;

z Mitarbeiter zielgerichteter informieren; z verstecktes Wissen nutzbar machen; Vorhersagen treffenz Datenanalyse – Erkenntnisse aus Unternehmenswissen

unterschiedlicher Qualität gewinnen.z Enterprise Suche – alle relevanten Informationen zur

richtigen Zeit, im richtigen Kontextz Mitarbeiter helfen Mitarbeitern – verstecktes Wissen

sichtbar machen und nutzenz Business Intelligence – Trends erkennen und Vorhersagen

treffen

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 24.04.2017 | SM17013DAUER 1 Tag, 09:00 Uhr bis 16:00 UhrINFO 1. Quartal 2017, IHK Erfurt

98 SEMINARE | DIGITALISIERUNG


Montag, 24.04.2017

Websecurity und IT Sicherheit für Webseiten- und Online Shop Betreiber

ZIEL/ Seite 150 ZIELGRUPPE

INHALT z Statistische Auswertung der Angriffsziele und Motive der Angreifer

z Aufzeigen der häufigsten Angriffstechniken z Passwortsicherheit und der Faktor Menschz Webpräsenzen, Online-Shops und ihre Schwachstellen –

Risikoanalysez Grundlegende Schutzmaßnahmen z Erweiterte Schutzmaßnahmen z Absicherungsmaßnahmen z Einsatz von Tracking-, Filter- und Validierungstechniken

zur Überwachungz Praktische Übungen, Live-Hackings und Fallbeispiele aus

der Praxis

PREIS 170 €TERMIN Erfurt, 24.04.2017 | SM17014DAUER 1 Tag, 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr





Dienstag, 25.04.2017

Digitaler Arbeitsplatz – Wie sieht der Arbeitsplatz der Zukunft aus?

ZIELGRUPPE Führungskräfte und Entscheidungsträger mittelständischer Unternehmen

ZIEL Sie lernen Möglichkeiten kennen, wie Sie die Digitalisierungder täglichen Arbeitsprozesse schrittweise und kostengünstigin Ihrem Unternehmen einführen und dadurch kooperative, effiziente und mobile Arbeitsmöglichkeiten schaffen.

INHALT z Digitales Büro erleben – Wie kann moderne Zusammenar-beit und Kommunikation im Unternehmen heute aussehen?

z Anwendungsfälle im digitalen Büro – Projektarbeit im verteilten Team; Elektronische Kundenakte; Arbeiten von unterwegs; Kommunikation auch ohne PC-Arbeitsplatz; Wissen sichern und finden

z Faktor Mensch – Erfolgreiches Change-Management für digitale Prozesstransformation

z Gestaltung von flexiblen Arbeitsmodellen – wie Sie orts- und zeitflexibles Arbeiten gestalten und so auch junge Fachkräfte anziehen

z Sicherheit und Datenschutz – Was gibt es beim digitalen Arbeitsplatz zu beachten?

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 25.04.2017 | SM17015DAUER 1 Tag, 09:00 Uhr bis 16:00 UhrINFO 1. Quartal 2017, IHK Erfurt



Dienstag, 25.04.2017

Unternehmenspräsentation im Web – Webseiten und soziale Medien

ZIELGRUPPE Internet- und Marketing-Verantwortliche, Unternehmer/ -innen, Mitarbeiter, die ihre Online-Kompetenz erweiternwollen.

ZIEL Sie können ohne Programmierkenntnisse eine Website er-stellen oder die bestehenden Seiten überarbeiten und derenInhalte aktualisieren. Sie können soziale Medien sinnvoll inIhre Marketingstrategie einbinden.

INHALT z Basiswissen zur Gestaltung von Webseitenz Webseiten-Gestaltungz Soziale Netzwerkeweitere Inhalte Seite 146

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 25.04.2017 | SM17016

DAUER 1 Tag, 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr





Mittwoch, 26.04.2017

Rapid Prototyping – Chancen für die Produktion durch 3D-Druck-Verfahren

ZIELGRUPPE Führungskräfte und Mitarbeiter, die für innovative Arbeits-techniken Impulse suchen.

ZIEL In diesem Praxis-Seminar werden Grundkenntnisse des 3D-Druckens und der 3D-Modellerstellung mit der Software 123D Design vermittelt. Nach diesem Workshop sind Sie in der Lage, selbstständig 3D-Modelle für den 3D-Druck in 123D Design zu erstellen. Sie wissen, worauf Sie bei der Modellerstellung für den 3D-Druck achten müssen undhaben alle Schritte, vom Entwurf bis zur Druck, selbst durch-geführt.

INHALT z Was ist 3D-Druck? 3D-Druck in der Vergangenheit und als Zukunftstechnologie.

z Wie funktioniert ein (professioneller) 3D-Drucker?z Was sind die Voraussetzungen, um professionell 3D

drucken zu können?z Welche Hardware und (OpenSource)-Software stehen Un-

ternehmen zur Verfügung und was sind die Unterschiede?z Wie erstelle ich ein fehlerfreies 3D-Modell und worauf

muss ich dabei achten?z Gibt es einen Unterschied zwischen CAD-Modellen und

3D-druckfähigen Dateien?z Woran erkenne ich fehlerhafte Dateien und wie kann man

diese reparieren? z Ausdruck eines eigenen 3D-Modellsz Welcher ist der richtige 3D-Drucker für mein eigenes Un-

ternehmen? Wie kann ich die „Neue Technologie“ in meinUnternehmen transferieren?

z Fragen und Diskussion

PREIS 170 € TERMIN Erfurt, 26.04.2017 | SM17017DAUER 1 Tag, 09:00 Uhr bis 16:00 UhrINFO 17.11.2016, IHK Erfurt



Mittwoch, 26.04.2017

Tiefenseminar Suchmaschinenmarketing (SEM)

ZIELGRUPPE Verantwortliche und Mitarbeiter im Bereich Marketing, Ver-trieb, Produktmanagement und der Informationstechnik, aberauch Internet-Seiten-Betreiber, Webshop-Betreiber und Händler

ZIEL Sie bekommen einen zeitgemäßen Einblick in die Instru-mente und Dienste des Online-Marketings.

INHALT z Die Grundlagen SEO 2016z Google Websiteverarbeitung und Google Dienste 2016z Google Adwordsweitere Inhalte Seite 144






Donnerstag, 27.04.2017

Tag des Ausbilders 2017

Die IHK Erfurt bietet mit dieser Veranstaltung betrieblichen Ausbildern die Möglichkeit zur Information und zum Erfah-rungsaustausch auf dem Gebiet der Aus- und Weiterbildung.

INHALT Nähere Informationen zur Veranstaltung erhalten Sie ab Januar 2017 bei unseren Bildungsberatern oder unter www.erfurt.ihk.de

PREIS kostenfrei

DAUER 13:00 Uhr bis 18:00 Uhr

IT-Sicherheit für Unternehmen – „Hilfe, ich werde gehackt!“

ZIELGRUPPE Führungskräfte, IT- und Personalverantwortliche, System-administratoren, Datenschutzbeauftragte

ZIEL Aufdecken typischer Schwachstellen in Unternehmen (KMU),Hinweise + Empfehlungen zur Erhöhung der IT-Sicherheit

INHALT z Aktuelle Gefahren und Bedrohungspotenziale, potenzielle Angreifer + mögliche Gründe für Angriffe auf Unterneh-mensdaten, Computersysteme + Netzwerke,

z Aufzeigen verschiedene Bedrohungsszenarien an prak-tischen Beispielen, Livehacking Demonstrationen, Schutz-maßnahmen zur Vermeidung der genannten Szenarien

PREIS 170 € TERMIN Erfurt, 27.04.2017 | SM17019DAUER 1 Tag, 09:00 Uhr bis 16:00 UhrINFO 1. Quartal 2017, IHK Erfurt



Donnerstag, 27.04.2017

Erfolgreiches Social Media Marketing: Facebook, Twitter, Instagram & Co. gezielt nutzen


ZIEL Ob für die Produktentwicklung, die Kundenakquise oder zurSteigerung Ihrer Markenbekanntheit: Erfahren Sie in diesemSeminar, wie die wichtigsten Plattformen funktionieren undwie ein erfolgreiches Social Media Engagement aufgebaut wird.

INHALT z Grundlagen zu den sozialen Medienz Planung einer Social Media Strategienz In welchem Netzwerk ist meine Zielgruppe zu finden?z Funktionsweise von Facebook, Twitter, XING und Coz Instrumente und Einsatzmöglichkeitenz Social Media Aktivitäten steuern und messenz Schaltung von kostenpflichtigen Werbeanzeigen in sozia-

len Medienz Auswirkungen von Social Media auf die Unternehmens-

website (Social Signals)z Organisatorische Rahmenbedingungenz Trends: Moderne Anwendungen und ihr Nutzenweitere Inhalte Seite 147






Freitag, 28.04.2017

Digitale Telefonie – Mehrwert von VoIP-Technologie für Unternehmen

ZIELGRUPPE Entscheider, Administratoren

ZIEL Die Teilnehmer erfahren, welche Möglichkeiten es für digi-tale Telefonie gibt. Sie werden befähigt, hinsichtlich der Um-stellung / Migration auf die digitale Telefonie und deren Ein-bindung in ihre bestehende Infrastruktur Entscheidungen zu treffen. Die Teilnehmer haben auf ihren eigenen Geräten die Möglichkeiten der digitalen Telefonie erfahren bzw. erlebt.

INHALT z Grundlagen VoIP (Voice over IP)z Heutiger Stand der Technik (mit Vergleich VoIP –

klassische Telefonie)z Bereitstellung bzw. Migration:

TK-Anlage, Lokal, Cloud, Endgeräte incl. Softphonez Integration in bestehende Lösungen, z.B. Outlook, ERP-

System, CRM-Systemz Praxisbeispiele mit Vorstellung bzw. Demonstration

(WLAN erforderlich):Bereitstellung lokalBereitstellung aus Cloud

z Praktische Anbindung von Endgeräten incl. lokal, Cloud, Softphone

z Hybridszenarienz Praxisbeispiele mit Aktivitäten durch Teilnehmer

(WLAN erforderlich):Installation auf mitgebrachte Geräte der Teilnehmer Notebook der Teilnehmer kann angebunden und erprobt werden (WLAN!)Smartphone der Teilnehmer (derzeit nur iPhone und An-droid) kann angebunden und erprobt werden

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 26.04.2017 | SM17021DAUER 1 Tag, 09:00 Uhr bis 16:00 UhrINFO 1. Quartal 2017 , IHK Erfurt



Freitag, 28.04.2017

Vertriebskanal Online-Shop – eCommerce und seine Chancen für Unternehmen

ZIELGRUPPE Verantwortliche und Mitarbeiter im Bereich Marketing, Ver-trieb, Produktmanagement und der Informationstechnik, In-ternet-Seiten-Betreiber, Webshop-Betreiber und Händler

ZIEL eCommerce boomt und wird bereits von vielen Unternehmentagtäglich genutzt. Sie planen einen Online-Shop undwollen den richtigen Einstieg in eCommerce durchführen?Sie betreiben bereits einen Online-Shop und wollen sichüber Optimierungsmöglichkeiten sowie aktuelle und zukünf-tige Trends informieren?

INHALT z Online-Shop Erstellungz Online-Shop Optimierungweitere Inhalte Seite 148






ZIELGRUPPE Geschäftsführer und Führungskräftenachwuchs in GmbHs

ZIEL An Sie als Geschäftsführer einer GmbH werden besondere Anforderungen gestellt. Dabei sind Sie enormen persönlichenHaftungsrisiken ausgesetzt – sogar mit Ihrem Privatvermögen.Zudem geht die Rechtsprechung dazu über, Versäumnisse oder rechtliche Fehler von GmbH-Geschäftsführern deutlich stärker als bisher zu sanktionieren. Sie bringen Ihre juristi-schen Kenntnisse auf den neuesten Stand. Sie erfahren kom-pakt, welche Handlungspflichten Sie haben und wie Sie Ihr persönliches Haftungsrisiko minimieren und Ihr Privatver-mögen schützen.

INHALT z Zivilrechtliche Haftungenz Grundlagen der Haftung z Verletzung von Vertragspflichtenz Verletzung von Aufsichts- und Kontrollpflichtenz Haftungsumfangz Haftungsbegrenzungz Haftungsvermeidungz Haftung in der Krise der Gesellschaftz Haftung für Steuern und Sozialabgabenz Gesellschaftsrechtliche Haftung

z Strafrechtliche Haftungsrisikenz Haftung für Nichtabführung von Steuern und Sozialabgabenz Insolvenzstraftaten

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 12.05.2017 | RE17001DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINER Dr. Ronald Fethke


108 SEMINARE | RECHT

Die persönliche Haftung des Geschäftsführers –Strategien zur Vermeidung


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE zukünftige Datenschutzbeauftragte, Mitarbeiter aus Unter-nehmen, die dem Datenschutz unterliegen

ZIEL Die zukünftigen Datenschutzbeauftragten werden mit den Regeln und Zielen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) vertraut gemacht, die sich zwingend aus den §§ 9 ff. BDSG und anderen Gesetzesmaterialien ergeben. Den Teilnehmern wird vermittelt, welche Maßnahmen notwendig sind, um effektiven Datenschutz im Sinne des Gesetzes zu gewähr-leisten. Das Seminar vermittelt Inhalte, die den Datenschutz-beauftragten helfen, den technisch-organisatorischen Daten- schutz im Unternehmen zu realisieren.

INHALTE z Datenschutzrechtz Materielles Datenschutzrechtz Internationaler Rechtsrahmenz Das Bundesdatenschutzgesetzz Kundenschutz contra Werbungz Arbeitnehmerdatenschutzrechtz Sozialdatenschutzrechtz Teledienste- Datenschutzrechtz Telekommunikationsdatenschutzrechtz Aufgaben des betrieblichen Datenschutzbeauftragten (DSB)z Bestellung eines Beauftragten für den Datenschutzz Aufgabenstellungenz Persönliche Voraussetzungenz Betriebliche Anforderungenz Arbeitsrechtliche Stellung des DSBz Unterstützung des DSBz DSB und Betriebsrat, Aufsichtsbehörde

PREIS 450 €

TERMIN Erfurt, 10.03.2017 bis 25.03.2017 | DAT17001Erfurt, 06.10.2017 bis 28.10.2017 | DAT17002

DAUER 32 U.-StundenZEIT freitags 16:00 Uhr bis 20:00 Uhr



Datenschutzbeauftragte/-r

SEMINARE | RECHT 109


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE zukünftige Datenschutzbeauftragte, Mitarbeiter aus Unter-nehmen die dem Datenschutz unterliegen

ZIEL Das Seminar vermittelt Inhalte, die den Datenschutzbeauf-tragten helfen, den technisch-organisatorischen Daten-schutz im Unternehmen zu realisieren. Ausgewählte, häufig angewendete Sicherheitsmechanismen werden erläutert. Bestehende Schwachstellen, Effizienzprobleme werden demonstriert und Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt. Den Teilnehmern werden Verfahrenshilfen für zukünftige Auf-gaben an die Hand gegeben.

INHALT z Einführung IT -Sicherheit z IT Datensicherheitz Identifizierungsverfahrenz Authentifizierungsverfahrenz Cyber Gefährdungenz Kryptologie (Kryptographie-Kryptanalyse) z forensische Analysenz technische Szenarien zur Umsetzung z Aufwand vs. Sicherheitz rechtliche Rahmen und Bedingungen (BSI)

PREIS: 450 €

TERMINE Erfurt, 07.04.2017 bis 28.04.2017 | DAT 17003Erfurt, 10.11.2017 bis 01.12.2017 | DAT 17004

DAUER 32 U.-Stunden

ZEIT freitags 16:00 Uhr bis 20:00 Uhrsamstags 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr


110 SEMINARE | RECHT

Datenschutzbeauftragte/-r Technische Grundlagen und IT-Sicherheit


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Führungskräfte und Personalverantwortliche

ZIEL Sie erweitern Ihre Kompetenzen in der Gesprächsführung und -analyse. Die Workshopform sichert eine hohe Praxis-bezogenheit.

INHALT z Grundlagen der Kommunikationz Welche Kommunikationstechniken sind erfolgreich?z körpersprachliche Signale des Gesprächspartners deuten

und verstehenz die richtige Gesprächsführung für ein Personalgesprächz Fragetechniken – Wie erhalte ich Informationen?z Wie kann ich meinen Gesprächspartner überzeugen?z Wie führe ich Mitarbeitergespräche mit unterschiedlichen

Mitarbeitern konstruktiv?z Umgang mit Gesprächsklippen und Fehlernz Menschenkenntnis – Wie finde ich den geeigneten Mitar-

beiter?

PREIS 290 €

TERMINE Erfurt, 28.02.2017 bis 01.03.2017 | PE 17001Erfurt, 26.09.2017 bis 27.09.2017 | PE 17002


TRAINERIN Juliane Topp


Personal- und Vorstellungsgespräche führen

SEMINARE | PERSONAL 111


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Lohnbuchhalter/-innen, Mitarbeiter/-innen der Rechts-abteilungen, Justitiare, Bilanzbuchhalter/-innen, Geschäfts-führer/-innen, Betreuer und Administratoren von Lohnbuch-haltungsprogrammen

ZIEL Aufbauend auf Ihren Erfahrungen in der Lohn- und Gehalts-abrechnung werden Sie zu den aktuellen gesetzlichen Rege-lungen informiert.

INHALT z Grundbegriffe und Status des Arbeitnehmersz Klärung SV-Pflicht von Arbeitnehmernz Scheinselbstständigkeit, arbeitnehmerähnliche Selbst-

ständige, geringfügig und kurzfristig Beschäftigtez die Vorbereitung des Arbeitsverhältnissesz Unterlagen des Arbeitnehmers, Meldung des AN bei der

SV, Einrichtung des Lohnkontos, Meldung beim Finanz-amt, Behandlung laufender und einmaliger Bezüge

z die Unterscheidung von laufenden und einmaligen Bezü-gen, die Besteuerung von Lohn- und Gehaltsempfängern

z die Erhebung der SV-Beiträge, Umlagen VL, Lohnfort-zahlung bei Krankheit und Urlaub, Sachbezüge

z Pauschalierung von Sachbezügenz Sachbezüge nach § 8 Abs. 3 EStGz SV Entgeltverordnungz sonstige Sachbezüge nach § 8 Abs. 2 EStG

PREIS 290 €

TERMIN Erfurt, 16.05.2017 und 17.05.2017 | PE 17003Erfurt, 18.10.2017 und 19.10.2017 | PE 17004


TRAINER Dr. Wolfgang Rein


112 SEMINARE | PERSONAL

Intensivseminar – Lohn- und Gehaltsabrechnung


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter aus dem Marketing und HR für B2B wie auch B2C Unternehmen, öffentliche Institutionen oder aus Ver-bänden

ZIEL Ob Sie wollen oder nicht, Ihre Zielgruppen bewegen sich im Social-Web! Gerade Jugendliche und junge Erwachsene er-reicht man heute vorrangig im Netz. Aber Vorsicht, denn ohne Strategie, umfangreiches Wissen zu den einzelnen Netzwerken und der jungen Zielgruppe disqualifiziert man sich recht schnell als attraktiver Ausbildungsbetrieb oder potentieller Arbeitgeber. Im Seminar vermitteln wir Ihnen im Überblick alles, was Sie über die Zielgruppen, deren Nut-zungsgewohnheiten und die Sozialen Medien selbst wissen müssen!

INHALT z Social Media im B2B und B2Cz Zielstellungen im Social Webz Im Kopf der jungen Zielgruppenz Nutzerverhalten im Social Webz Social Media Kanälez Content & Influencer (was, wie, wann, warum)

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 07.02.2017 | PE 17005Erfurt, 14.11.2017 | PE 17006

DAUER 1 TagZEIT 09:00 bis 16:00 Uhr

TRAINER Andree Hochbach


Einfach Social Media: Azubis & Fachkräfte gewinnt man digital!



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Führungskräfte und Personalverantwortliche, die Teamwork und ein faires Miteinander als Leitbild einer modernen Unter-nehmenskultur entwickeln wollen.

ZIEL Sie erwerben Emotionale Intelligenz zur Entwicklung eines dynamischen, zukunftsorientierten Klimas und eines stabilenBeziehungsgeflechts, in dem sich die Kompetenzen der Mit-arbeiter positiv entfalten.

INHALT Durch den professionellen Umgang mit eigenen und frem-den Bedürfnissen können Mitarbeiter-Ressourcen effektiver genutzt und innerbetriebliche Potenziale frei gesetzt werden.A) Emotionale Kompetenz im Berufsalltag: Aufgabenverteilung: Die Mitarbeiter werden nach ihren Potenzialen eingesetzt. Sie erhalten Aufgaben, die sie for-dern, aber nicht überlasten.

B) Emotionale Kompetenz im Berufsalltag:Hierarchieform: Die Förderung der Eigenverantwortlich-keit. Die Autorität der Führungskraft wird durch Kompe-tenz begründet.

C) Emotionale Kompetenz im Berufsalltag: Teambildung: Die Teammitglieder verfügen über unter-schiedliche Kompetenzen, die sich ergänzen und inspirieren.Veränderung von Angeboten und Zielvorgaben: Aufge-schlossenheit für alternatives Denken und konstruktive Kritik erleichtert eine rasche Reaktion auf veränderte An-forderungen und Marktverhältnisse.

D) "Mobbing ist Chefsache!": Einordnung, Definition und die Auswirkungen von Mobbing; welche Verantwortungenund Möglichkeiten hat der Vorgesetzte in welcher Phase; Prävention und Mediation

PREIS 290 €

TERMIN 21.06. und 22.06.2017 | PE 17006DAUER 2 TageZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINERIN Germana Alberti vom Hofe



Neue Kompetenzen für Personalverantwortlicheund Führungskräfte – Mobbing ist Chefsache!


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Führungskräfte und Sicherheitsfachkräfte

ZIEL Erarbeitung der gesetzlichen Rahmenbedingungen zur Er-weiterung der Gefährdungsbeurteilung, Diskussion geeig-neter Verfahren und Prozesse, Ableitung des geeigneten Ver-fahrens für die eigene Organisation, Klärung der Schnitt-stellen zu bestehenden Systemen, des Arbeits- und Gesund-heitsschutzes, des Betrieblichen Gesundheitsmanagements und des Betrieblichen Eingliederungsmanagements

INHALT z Psychosoziale Gesundheit?!z Normierung von psychischen Faktorenz gesetzliche Rahmenbedingen und deren Auswirkungen

auf Organisationenz Darstellung des Gesamtprozesses und dessen Dokumenta-

tionspflichtz Vorstellung/Testung verschiedener Verfahrenz Schaffung erforderlicher Strukturen in der Organisationz Diskussion von Prozessauswirkungen an Beispielenz Festlegung der Rollenz Gewinnen von Stakeholdern, finden geeigneter Unter-

stützung (Sicherheitsfachkraft, Arbeitsmediziner, Berufs-genossenschaften, Aufsichtsbehörden, …)

z Integration des Prozesses in bestehende Qualitätsmanage-mentsysteme (DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 91020, DIN EN ISO 10075)

z Verzahnung mit Arbeitsschutz, Betrieblichem Gesund-heitsmanagement und Eingliederungsmanagement

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 23.03.2017 | PE 17007DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINER Daniel Wetzel


Gefährdungsbeurteilung bei psychosozialenBelastungen



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Unternehmer/-innen und Mitarbeiter/-innen kleiner und mittlerer Unternehmen, die für die Thematik Mitarbeiter-gesundheit verantwortlich sind. Hierzu zählen Unternehmer/-innen, Personalverantwortliche, Betriebsräte, Fachkräfte für Arbeitssicherheit sowie alle Mitarbeiter/-innen, die sich mit diesem Aufgabengebiet neu beschäftigen.

ZIEL Alle Teilnehmer/-innen kennen den Nutzen betrieblicher Gesundheitsförderung. Sie können auf die Unternehmens-ziele zugeschnittene Maßnahmen der Betrieblichen Gesund-heitsförderung erkennen, umsetzen und bewerten. Dadurch verbessern sie die Gesundheitssituation im Unternehmen und stärken die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter/-innen.

INHALT z Einführung Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF)z Entwicklungen der Arbeitswelt z rechtlicher Rahmenz Betriebliche Gesundheitsförderung und Betriebliches

Gesundheitsmanagementz Salutogenesez Chancen und Hindernisse in KMUz Erfolgskriterien der BGF z Luxemburger Deklarationz Verhaltens- und Verhältnispräventionz Handlungsfelder der BGFz Bewegung, Ernährung, Stress, Sucht, Arbeitsumgebung,

Führungz sechs Phasen erfolgreicher Projektez Bedarfsbestimmung und Analysez Maßnahmenplanung z Durchführung von Maßnahmenz Evaluation und Nachhaltigkeitz Unterstützer und Netzwerkez gesetzliche Krankenkassen z Berufsgenossenschaftz Dienstleister aus dem Gesundheitssektorz Kooperationen mit Unternehmen z Netzwerke

PREIS 290 €

TERMIN Erfurt, 28.09.2017 und 29.09.2017 | PE 17008


Nutzen Betrieblicher Gesundheitsförderung inkleinen und mittleren Unternehmen


TRAINERIN Petra Werthmann


117


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Inhaber, Geschäftsführer, Führungskräftenachwuchs, Mitar-beiter der Personalabteilung

ZIEL Change2chance bietet ein holistisches Kündigungsmodell, welches die negativen Auswirkungen minimiert und konflikt-freie Lösungen erarbeitet. Die Teilnehmer werden darauf vorbereitet, wie sie ein Kündigungsgespräch nur mit neuem Denken souverän durchführen. Direkte und indirekte Kosten werden ermittelt. Sie werden in die Lage versetzt, eine kon-fliktfreie und rechtssichere Trennung durchzuführen. Sie ler-nen, die Trennung von einem Mitarbeiter als Maßnahme desstrategischen Personalmanagements zu betrachten und kön-nen die Trennung nachhaltig positiv gestalten.

INHALT z Fehler in der Trennungsmaßnahme führen in die Konflikt-spirale: Kündigung – Krankmeldung – Klage – Abfindung!

z In der Vermeidung des Konfliktes liegt das Potential erheb-lich Kosten einzusparen

z Die wichtigsten Stolperfallen von der Planung einer Ab-baumaßnahme bis zur Wiederaufnahme des gekündigten Mitarbeiters in ein neues Arbeitsverhältnis

z Von der Einzelkündigung bis zur Massenentlassung: Konflikte vermeiden

z Praxisnahe Gestaltung und Durchführung des Trennungs-gesprächs

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 05.04.2017 | PE 17009

DAUER 1 Tag

ZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINER Harald Balfanz



Konfliktfreie Trennung – change2chance Kündigen neu denken


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Unternehmer/-innen und Mitarbeiter/-innen, die ihren Ruhe-stand planen und professionell erreichen wollen.

ZIEL Sie erweitern Ihre Kompetenzen, um Ihre nachberufliche Zeit sinnvoll mit Inhalten und Aktivitäten auszufüllen.

INHALT z Meine Biografie und der berufliche Werdegangz Meine beruflichen und privaten Ziele

Was habe ich erreicht, worauf bin ich stolz?Was ist „noch offen“ und wichtig für mich?

z Meine LebensmotiveWas motiviert mich?Welche Bedürfnisse werden im Ruhestand wichtig und wie kann ich diese leben?

z Meine VisionWie will ich leben?Was muss ich tun, um meine Vision in die Tat umzusetzen?Wen werde ich dabei sinnvoll einbeziehen?

z Theorie-InputEntwicklungsphasen des MenschenWie Lernen im Alter funktioniertDas Geheimnis der Lebensenergie

z Lockerung für Körper und Geist

PREIS 290 €

TERMIN Erfurt, 06.09.2017 und 07.09.2017 | KP 17001

DAUER 2 Tage


TRAINERIN Dr. Barbara Topp


Einstieg in den Ausstieg – auf eine neue Lebensphase zugehen



Bildungsprämie


Möchten Sie sich mit Personalverantwortlichen aus der Region austau-schen und in Workshops gemeinsam mit UnternehmerkollegInnen HR-Themen erarbeiten?

Das IHK.Netzwerk Personal und die IHK-Workshopreihe „Attraktive Arbeit-geber“ bieten Mitgliedsfirmen der IHK Erfurt Erfahrungsaustausch, Best-Practice und Fachinput zu Themen, wie z. B.

z Arbeitgebermarketing, z Mitarbeiterbindung, z Recruiting, z Familienfreundliche Arbeitswelt, z Lebensphasenorientierte Personalarbeit, z Betriebliche Gesundheitsförderung, z Wissenstransfer, z Wertebasierte Führungskultur, z Diversity-Management.

Themen und Termine erhalten Sie hier:

Sprechen Sie uns an! Wir helfen gern!

AUSKÜNFTE Ilja Eckhardt Tel. 0361 3484-191E-Mail: [email protected]

ZIELGRUPPE Jungunternehmer/-innen und Mitarbeiter/-innen mit Kun-denkontakt, die noch professioneller agieren wollen

ZIEL Sie erweitern Ihre Fähigkeiten, durch Präsentation der eige-nen Kompetenz, Kundengespräche zielorientiert zu führen.

INHALT z Die Wirkung der eigenen Persönlichkeit z Ausstrahlung erhöhenz mit Körpersprache arbeitenz sich und das eigene Unternehmen professionell und

überzeugend darstellenz Gesprächsziele setzen und Gesprächsstrategien in Ab-

hängigkeit der Zielgruppe planen z positive Geschäftsatmosphäre schaffenz Kontaktaufbau und Gesprächseinstieg – mit Kunden, mit

Geschäftspartnern, mit Behörden,z mit Fragen führen und lenkenz Motive und Interessen des Geschäftspartners erkennenz strukturierte Kunden-Nutzen-Argumentationz erfolgreiche Einwandbehandlungz souverän mit schwierigen Gesprächspartnern und Kunden

umgehen

PREIS 290 €

TERMINE Erfurt, 21.02.2017 und 22.02.2017 | KP 17002Erfurt, 11.10.2017 und 12.10.2017 | KP 17003




Ein Gespräch “führen“ – ein Ziel erreichen

SEMINARE | KOMMUNIKATION 121


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Alle, die besser, überzeugend reden und präsentieren wollen.

ZIEL Sie arbeiten an allen Bereichen des erfolgreichen Auftrittsund haben die Möglichkeit eines Probe-Vortrags mit Video-analyse und individuellem Feedback.Denn: Das Reden lernt man nur durch reden!

INHALT z Präsentationen/ Vorträgez Darstellung der Ausgangssituation: Was soll verändert

werden? Grundlagen für wirkungsvolles Reden, Zuhörer-analyse

z Ausarbeitung, Gliederung und Gestaltung, z bildhafte Sprache, differenzierte Wortwahl z Grundlagen für wirkungsvolles Redenz Gebote und Tabus bei öffentlichem Auftreten, Einsetzen

von visuellen Hilfsmitteln, z Umgang mit dem Lampenfieber/ mit Störernz Wie fasziniere ich meine Zuhörer?z Wirkung oder Spannung gezielt erhöhen, z Stimmführung und lebendige Sprechweisez Stegreifreden – einprägsame Hilfen zur Gliederungz Körpersprachez Haltung und unterstreichende Gestik, Blickkontakt,

Dynamik und Ausstrahlungz Wie wirke ich auf andere?z Videotraining, Selbst- und Fremdwahrnehmung, Profi-

lierung des individuellen Stils

PREIS 290 €



TRAINER Andreas Schareck


122 SEMINARE | KOMMUNIKATION

Der souveräne Auftritt – Rhetorik und Körper-sprache wirkungsvoll einsetzten


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Unternehmer/-innen und Mitarbeiter/-innen, die ihr Unter-nehmen oder sich selbst selbstsicher präsentieren wollen.

ZIEL Sie erweitern Ihre Kompetenzen, sich vor einer Gruppe/ einerEinzelperson gekonnt zu präsentieren.

INHALT z Erfolg durch kommunikative Fähigkeiten z Wahrnehmung und Kommunikationz sich selbst und andere besser verstehenz die Wirklichkeit ist eine Konstruktionz Konzept von Gleichheit und Verschiedenheitz effektiv senden, Anatomie einer Nachrichtz aktiv zuhören – Feedback geben

z sieben Thesen zur nonverbalen Kommunikation z Körpersprache, wirksame Rhetorik z meine Ausstrahlung, echt sein und Rollez positiv denken und wirkenz Ausstrahlung stärken - Energie tankenz Reden nach der AIDA-Formel

z Repräsentationsaufgaben z zeitgemäße Umgangsformenz Vortrag, Selbsteinschätzung, Gruppenarbeit, Übungen

PREIS 290 €



TRAINERIN Nadja Prinz


Mehr Erfolg durch Persönlichkeit – sicheresAuftreten und Ausstrahlung



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Menschen, die auch in schwierigen Situationen an einer er-folgreichen Gesprächsführung und an der Erreichung ihrerZiele interessiert sind.

ZIEL Bei Besprechungen, Mitarbeitergesprächen, Entscheidungenoder in Situationen, in denen das eigene Durchsetzungsver-mögen gefragt ist, hängt der Erfolg davon ab, wie gut es mirgelingt, klar, verständlich, sicher und wirkungsvoll zu reden,überzeugend zu argumentieren und souverän das Gesprächzu führen. Überzeugungskraft und Gesprächsführungstärken die Selbstsicherheit und Akzeptanz der Mitarbeiter,sowohl innerhalb des Unternehmens als auch bei Kundenund Partnern. Mit dem Einsatz von sensitiver Gesprächs-führung und Visualisierung führen Sie Gespräche erfolgreich.

INHALT Kommunikationspsychologie – warum wir was sagen und wasunser Handeln bestimmt; die Wirkung der eigenen Persön-lichkeit; Körpersprache bewusst deuten und einsetzen; posi-tive, gesprächsfördernde Fragetechnik und aktives Zuhören;überzeugend Argumentieren – den eigenen Standpunkt dar-stellen und besser durchsetzen; die Wahrnehmungstypen –sensitive Gesprächsführung, alle Sinne gezielt ansprechen;Menschen glauben selten den Worten anderer – jedoch oftden eigenen Worten; Gesprächspartner zu konstruktiven Lö-sungen und Gesprächszielen führen; durch Visualisierung neueAn- und Einsichten bieten, betroffen und nachdenklich machen,Gesprächspartner motivieren, inspirieren und aufschließendurch wirksame Rhetorik; souveräne Moderation als Schlüs-selqualifikation für nachhaltige Entscheidungen im Team

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 04.05.2017 | KP 17008Erfurt, 09.11.2017 | KP 17009

DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr




Im positiven Dialog überzeugen – Mehr Füh-rungserfolg durch wirksame Kommunikation


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter, die das Telefon noch effektiver nutzen wollen.

ZIEL Sie präsentieren sich und Ihr Unternehmen erfolgreicher am Telefon. Sie erlernen wie Sie das Telefon als Arbeitsmittel ef-fektiv nutzen.

INHALT z Grundlagen der Kommunikation am Telefonz die Wirkung von Sprache, Stimme und Mimik auf den

Gesprächspartnerz Erarbeitung kundenfreundlicher Formulierungen z Strategie der Gesprächseröffnungz wirkungsvoll telefonieren durch gezielte Gesprächsvor-

bereitungz Gesprächsstruktur und Ablauf eines Telefonatsz Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern

PREIS 170 €

TERMINE Erfurt, 31.01.2017 | KP 17010Erfurt, 01.06.2017 | KP 17011Erfurt, 17.08.2017 | KP 17012Erfurt, 14.12.2017 | KP 17013




Erfolg am Telefon – mit richtigen Worten und Strategien (Grundseminar)



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter, die das Telefon noch effektiver nutzen wollen.

ZIEL Aufbauend auf den Grundlagen können Sie das Telefon alsVerkaufs- und Aquiseinstrument effektiv nutzen und erfolg-reicher mit Beschwerden umgehen.

INHALT z das Telefon als Mittel zur Kundengewinnung und –bindung

z Präsentation des eigenen Unternehmens und seiner Leistungen

z Sympathiebrücken am Telefon herstellenz Erarbeitung eines Gesprächsleitfadensz Einsatz von Fragetechniken für den Informationsgewinnz Umgang mit Einwänden des Gesprächspartnersz richtiger Umgang mit Beschwerden und Reklamation

PREIS 170 €

TERMINE Erfurt, 01.02.2017 | KP 17014Erfurt, 02.06.2017 | KP 17015Erfurt, 18.08.2017 | KP 17016Erfurt, 15.12.2017 | KP 17017





Erfolg am Telefon – mit richtigen Worten und Strategien (Aufbauseminar)


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Pressereferenten, Mitarbeiter der Öffentlichkeitsarbeit,Dokumentatoren betrieblicher Veranstaltungen, Mitarbeitervon Werbe- und Marketingabteilungen und alle die guteAufnahmen haben möchten.

ZIEL Sie können die betrieblichen Ereignisse professionell por-traitieren. Sie beherrschen die technischen MöglichkeitenIhrer DSLR-Kamera und nutzen Licht und das Wissen umeine spannende Bildgestaltung optimal.

INHALT z Grundlagen der Fotografiez alle wesentlichen Kameraeinstellungen z die Ausnutzung des vorhandenen Lichtsz Fotografieren in schwierigen Lichtverhältnissenz Wie entstehen Spitzenbilder?z Diskussion über Beispielbilderz allgemeine Bildgestaltungz Was ist kreative Fotografie?z wichtige Momente optimal „einfangen“ z Präsentation von Bildernz Hinweise zum Fotografenrecht bzw. Bilderrecht

Themenschwerpunkte im praktischen Teil:z Produkt- und Portraitfotografiez Veranstaltungsfotografie

PREIS 290 €



TRAINER Raymond Casey


Professionelles Fotografieren im Unternehmen(Praxisseminar)



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter am Empfang von Unternehmen und Institutio-nen, Hotels, Krankenhäusern oder Kureinrichtungen

ZIEL Sie werden eine Visitenkarte Ihres Unternehmens, begrüßenund begleiten stilvoll und angemessen Besucher und HilfeSuchende.

INHALT Der erste Eindruck ist entscheidend und gibt dem Zweitenkaum eine Chancez Gestaltung/ Pflege des Arbeitsplatzes; z persönliches Auftreten, Kleidung; z Servicebereitschaft, Begrüßungssätze; z Zeitgemäße Umgangsformen

Kundenorientierte Kommunikation & Verhaltenz eigene Wahrnehmung/ Grundeinstellung; z Kundenfragen richtig verstehen; z aktiv Zuhören; z Körpersprache bei sich und anderen besser verstehen; z ein sympathisches Gesprächsklima; z die Kunst des „Small Talk"

„Visitenkarte“ Telefonz die Phasen eines professionellen Telefongespräches; z Weitergabe von Informationen; z lösungsorientierte Gesprächsführung

Selbstmanagement und Servicebereitschaftz effektive Organisation der Arbeitsabläufe; z Mehrfachanforderungen meistern; z Prioritäten setzen; z Koordination von Telefon und Publikumsverkehr

PREIS 290 €






Professioneller Kundenservice – Sie sind der Empfang!


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Personen, die Kontakt mit Kunden haben

ZIEL Das branchenübergreifende Seminar wird aufzeigen, wie Ihrberuflicher Alltag möglichst freundlich und friedlich bleibt.Ziel ist der Ausbau des Verhaltensrepertoires in herausfor-dernden Kundenkontakten.

INHALT z Deeskalation: Wie vermittle ich „schlechte Nachrichten“?z Beschwerden und Konflikte: Tipps und Tricksz Angemessene Reaktion bei Grenzüberschreitung und

Beleidigungz Durchsetzen mit verbalen und nonverbalen Mittelnz Professionell gegenüber Gewaltandrohung und Gewalt

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 11.05.2017 | KP 17022DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINER Dr. Martin Eichhorn


Kein Larifari: Adäquater Umgang mit „schwierigen“ oder gewaltgeneigten Kunden



Bildungsprämie


Perspektivwechsel. Erfolgreich in der interkulturellen Kommunikation

ZIELGRUPPE Mitarbeiter mit Arbeitsaufgaben, die einen Umgang mit Menschen aus anderen Kulturen erfordern; Geschäftsleute, Fach- und Führungskräfte mit der Planung, eine Geschäftsbeziehung in andere Länder aufzunehmen oder bestehende Kontakte zu festigen und zu pflegen; Mitarbeiter, die sich auf eine Auslandsentsendung vorbereiten; interessierte Mitarbeiter zur Erweiterung ihrer Kenntnisse

ZIEL In der Weiterbildung werden die Teilnehmer befähigt, indi-viduelle und soziale kulturelle Verschiedenheiten zu erken-nen, zu verstehen und wertschätzend mit diesen umzugehen.Sie vertiefen ihre interkulturelle Kompetenz als Schlüssel-qualifikation.

INHALT Werte und Normenz Kulturgebundenheit des Denkens, Urteilens und Verhal-

tens, Phasen des Kulturschocks

Zum Umgang mit Stereotypen und Vorurteilenz Ursachen, Vorteile und daraus resultierende Probleme, z Selbst- und Fremdbild:

Eigener Blick auf die fremde Kultur und Blick von außen auf die eigene Kultur

Typisch deutsch?! Kulturelle Besonderheiten im Vergleichz Der Umgang mit der Zeit, z Beziehungen auf privater und beruflicher Ebene, z Unterschiedliche Arbeitsweisen Kommunikative Stile, z Reaktionsmuster auf Unstimmigkeiten Religiöse Befind-

lichkeiten, z Vertrauensbildung im interkulturellen Kontext, Kompe-

tenzmanagement: Sicher und konstruktiv interkulturelle Herausforderungen bewältigen,

z Fallbeispiele und Simulationen zu den Teilkompetenzen der interkulturellen Kompetenz,

z Individuelle Lösungs- und Bewältigungsstrategien


Basisseminar Interkulturelle Kompetenz

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 31.08.2017 | KI 17001DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINERIN Sabine Vana-Ströhla




Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Ausbilder im Umgang mit Auszubildenden aus anderen Kul-turkreisen bzw. mit gemischt-kulturellen Arbeitsgruppen

ZIEL In der Weiterbildung werden die Teilnehmer befähigt, indivi-duelle und soziale kulturelle Verschiedenheiten zu erkennen,zu verstehen und wertschätzend mit diesen umzugehen. Die Ausbilder lernen, internationale Auszubildende aktiv in das deutsche Arbeitsleben einzubeziehen, ohne sie bloßzu-stellen, zu unter- oder zu überfordern. Mit den vermittelten Kompetenzen können sie ihre Lerngruppen konstruktiv und effektiv leiten.

INHALT Einführung: Werte und Normenz Kulturgebundenheit des Denkens, Urteilens und Verhaltens,

Phasen des Kulturschocks

Konstruktiver Umgang mit kulturellen Besonderheiten anhand von Best-Practice-Beispielenz Unterschiedliche Zeitverständnissez Beziehungen auf privater und beruflicher Ebene z Hierarchienz Führungskompetenz und Mitarbeiterführungz Unterschiede bei der Kommunikation in Meetings und

Lehrveranstaltungenz verschiedene Lehr- und Lernstile, daran anknüpfende Er-

wartungshaltungenz Differierende Auffassung an die Erfüllung von Arbeitsan-

weisungenz Reaktionsmuster auf Unstimmigkeiten – wie gibt man

angemessenes Feedback?z Religiöse Befindlichkeitenz Vertrauensbildung im interkulturellen Kontext

Themen-Special: Sensibilisierung für den Umgang mit Menschen aus dem arabisch-islamischen Kulturkreisz Der arabische "Kulturrucksack"z Umgang mit den Wünschen und Hoffnungen arabischer

Menschen im deutschen Arbeitsmarkt


Sicherer Umgang mit ausländischen Auszubil-denden

Kompetenzmanagement: Sicher und konstruktiv interkulturelle Herausforderungen bewältigenz Wertschätzende Gesprächsführung

"Wie sage ich, was ich meine." z Individuelle Lösungs- und Bewältigungsstrategien

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 22.06.2017 | KI 17002DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr





Bildungsprämie


ZIEL Das Seminar gibt eine Orientierungshilfe zum Aufbau einer Willkommenskultur und zur gezielten Nutzung von Vielfalt. Informieren Sie sich über Möglichkeiten und Überwindung von Schwierigkeiten bei Einstellung und Integration von Flüchtlingen. Sie erhalten praktische Tipps und Hinweise, wie die ersten Schritte aussehen könnten.

INHALT 1. Einführung und Sensibilisierungz Definition des Flüchtlingsbegriffsz Zahlen, Daten, Faktenz Beschäftigung von Flüchtlingen –

Chancen für Unternehmen

2. Aufenthalt und Arbeitsmarktzugang – rechtlicher Rahmen

z Überblick Asylverfahren – Ablauf und Zuständigkeitenz Statusfrage und Konsequenzen:

Wer darf was mit welchem Status?z Sondergruppe – unbegleitete minderjährige Flüchtlinge

3. Beschäftigungz Unterschiedliche Wege:

Ausbildung, Praktikum, Anstellungz Anerkennung ausländischer Berufsqualifikationz Unterstützungsmöglichkeiten für Unternehmen und

Flüchtlingez Integrations- und Sprachförderungz Diskussion von Praxisbeispielen

4. Praktische Integration - Integration in den Betrieb und Vernetzung vor Ort

z Interkultureller Überblickz Konkrete Maßnahmen für die Integration in den Betrieb –

interkulturelle Öffnungsprozessez Umgang mit besonderen betrieblichen Herausforderungenz Vernetzung, Infopunkte:

Ansprechpartner lokal, regional, nationalz Diskussion von Praxisbeispielen

5. Integration konkretz Fallbeispiel Erwerbstätigkeitz Fallbeispiel Ausbildung


Betriebliche Integration von Flüchtlingen

PREIS kostenfreiTERMIN 30.08.2017 | KI 17003DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINER IQ-Netzwerk Thüringen, Agentur für Arbeit




Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Technisch ausgebildetes Personal, Meister/-innen, Mitar-beiter/-innen aus dem Einkauf, der Warenannahme, dem Lager, der Disposition in kleinen und mittleren Unternehmen

ZIEL Praxisnah und beispielhaft werden die kaufmännischen Grundinhalte und Tätigkeiten im Einkauf und der Beschaf-fung in den Hauptschwerpunkten von Klein- und mittel-ständischen Unternehmen dargelegt.

INHALT z Einfluss der Beschaffung auf das Betriebsergebnisz Einkaufsplanung und Dispositionz ABC-, XYZ- Analyse, Preisstrukturanalysez Beschaffungsstrategienz vertragsrechtliche Grundlagen und Vertragsarten im

Einkauf in Abhängigkeit von Branche, Ware und Beschaf-fungsweg

z häufige Leistungsstörungenz Beschaffungsmarktforschungz Anfrage und Lieferantensuchez Angebotsvergleich und Lieferantenbewertungz Verhandlung und Vertragsabschlussz Terminsicherung und Wareneingang

PREIS 290 €

TERMIN Erfurt, 30.03.2017 bis 31.03.2017 | EI 17001DAUER 2 TageZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINER Nasko Dimitrow


136 SEMINARE | EINKAUF

Basiswissen – kaufmännische Grundlagen desEinkaufs- und Beschaffungsmarketings


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Kaufmännisch ausgebildetes Personal im Einkauf, der Dispo-sition, der Beschaffung und allgemeinen Verwaltung

ZIEL Sie erhalten Kenntnis und Überblick und beherrschen die Anwendung von Tools, Methoden und Techniken in der er-folgreichen Vertragsverhandlung der Beschaffung.

INHALT z Modellhaft werden Beispiele und Überlegungen für un-terschiedliche Vertragsverhandlungen dargelegt

z Verhandlungsvorbereitungen, Datensammlung zum kauf-männischen Sachverhalt und Verhandlungspartner

z Gesprächstechniken und Einwandbehandlung z durch Fragetechniken das Gespräch führenz Vertragsarten und Leistungsstörungen mit Rechtsfolgenz Vertragsarten und Rechtsfolgen im Gespräch berück-

sichtigenz allgemeine Einkaufsbedingungenz Produkthaftung des Lieferantenz Behandlung von Leistungsstörungenz Nachbereitung der Verhandlungssituationz historische chinesische Verhandlungstaktiken

PREIS 290 €

TERMIN Erfurt, 24.08.2017 und 25.08.2017 | EI 17002DAUER 2 TageZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINER Nasko Dimitrow


Gekonnte Verhandlungsführung im Einkauf –Beachtung rechtlicher Vertragsgrundlagen

SEMINARE | EINKAUF 137


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter mit praktischen Erfahrungen in Einkauf, Disposi-tion, Materialwirtschaft, Controlling sowie Assistenten der Geschäftsleitung, Mitarbeiter die mit Preiserhöhungen der Lieferanten konfrontiert werden.

ZIEL: Vermittlung von Methoden und Techniken zur Verbesserung der Leistung der Mitarbeiter aus den Bereichen Einkauf, Ma-terialwirtschaft und Disposition. Denn: Jeder gesparte Euro im Einkauf geht direkt in das Betriebsergebnis ein.

INHALT an Hand von Praxisbeispielen: z Aufspüren von Einsparungspotentialenz Preis- und Kostenanalyse von Waren und Dienstleistungen

als Argumentationsgrundlage für Preisverhandlungenz Preisverhandlungen führen (Informationsbeschaffung,

Preisanalysemethoden, Gesprächsführung, Fragetech-niken)

z Tricks und Manipulationen erkennen – Strategien der Verkäufer durchschauen

z Entwicklung von Gegenstrategien z Widerspruch korrekt formulieren (Musterformulierungen)z Ermittlung von Prozesskosten im Zusammenhang mit der

Beschaffung z Risikomanagement in der Beschaffung z aktuelle Herausforderungen für die Beschaffung

PREIS 290 €

TERMIN Erfurt, 21.09.2017 und 22.09.2017 | EI 17003DAUER 2 TageZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINER Roland Löffler


138 SEMINARE | EINKAUF

Der Gewinn liegt im Einkauf –Preiserhöhungen abwehren


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Inhaber/-innen , Geschäftsführer/-innen und alle Mitarbei-ter, die mehr verkaufen wollen.

ZIEL Sie erweitern Ihren „Werkzeugkasten“ für den Verkauf. Das ergibt neue Möglichkeiten, den Erfolg vom Zufall zu befreienund schafft Sicherheit.

INHALT z Vorbereitung und Terminierungz Erfolgsverhalten am Telefonz Kaufentscheidungsprozesse b2b und b2cz individuelles Eingehen auf unterschiedliche Komfort-

zonen der Kunden – Menschen sind berechenbar! z spezifische Argumentation:

Merkmal – Vorteil – Nutzen für unterschiedliche Ge-sprächspartner

z zielorientierte Fragetechnik – denn es gibt doch dumme Fragen

z Vorwände und Einwände sicher behandelnz Wir wissen doch, was kommt?!z Auf maximal sieben Einwände können wir uns vorbereiten

und mehr gibt es nicht!z Abschlusssignale erkennen und Abschlusstechniken ein-

setzen – das Ergebnis zählt.z Nachbereitung:

Spezifische Fallbeispiele und Situationen der Teilnehmer können lösungsorientiert behandelt werden.

PREIS 290 €

TERMINE Erfurt, 09.03.2017 und 10.03.2017 | VK 17001Erfurt, 23.08.2017 und 24.08.2017 | VK 17002

Dauer 2 TageZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINER Andreas Hühn


Erfolgreich im Verkauf –Ein praxisorientiertes Verkaufstraining

SEMINARE | VERKAUF 139


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Führungskräfte und Mitarbeiter/-innen in Unternehmen, die Kundenkontakte haben und diese noch professioneller pflegenwollen.

ZIEL Sie können die "Feine Klinge" überzeugender Argumentationzielsicher führen.

INHALT z überzeugende Argumentation durch Nutzung der Kom-munikationsgrundlagen

z die richtige Gesprächstechnik z so nutzen Sie die Kraft des Wortesz Ursachen und Wirkung:

Grundeinstellung und Grundhaltungz Verhandlungsgeschickz Verhandlungsverlaufz Sach- und Beziehungsebenen einbeziehenz Kompetenz verbinden mit persönlichem Stilz Selbsteinschätzungz Vortragz Gruppenarbeitz Übungen und Rollenspiele

PREIS 290 €

TERMIN Erfurt, 26.10.2017 und 27.10.2017 | VK 17003DAUER 2 TageZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr



140 SEMINARE | VERKAUF

Gekonnt Argumentieren und Verhandeln


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeiter, die durch Gewinnung neuer Kunden ihren und den Erfolg des Unter-nehmens ausbauen wollen.

ZIEL Kunden hat man nie genug! Es reicht oft nicht mehr aus,ein gutes Produkt anzubieten und dafür zu werben. DerKunde erwartet heute, dass Sie als Hersteller, Vertreiber oderDienstleister aktiv auf ihn zukommen, seine Bedürfnisseerkennen und ihm ein optimales Angebot machen. Sie kön-nen Ihre Akquisition systematisch organisieren und denentscheidenden Schritt auf den Kunden zugehen. Sie erwer-ben und/oder vertiefen Wissen darüber, wo Potenziale neuerKunden zu finden sind und schaffen so die Basis für dieSicherung oder Erweiterung von Marktanteilen Ihres Unter-nehmens.

INHALT Wo Sie neue Kunden finden und wie Sie diese effektiv an-sprechen; erfolgreiche Gestaltung von Erstkontakten mit po-tentiellen Neukunden; wie sie alte/ehemalige Kundenbe-ziehungen neu beleben; Zugangswege: Telefon/ Mailing/Kundenbrief/E-Mail; Kaltakquise – das persönliche Kunden-gewinnungsgespräch; effektive Gestaltung der Arbeit mitund über diese Zugangswege; Gestaltung einer erfolgreichenNeukundengewinnungsstrategie; Vorbereitung und Nach-bereitung von Erstkontakten.

PREIS 170 €

TERMINE Erfurt, 16.02.2017 | VK 17004Erfurt, 16.11.2017 | VK 17005

DAUER 1 Tag




Potentiale in der Neukundengewinnung erschließen

SEMINARE | VERKAUF 141


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Internet- und Marketing-Verantwortliche, Unternehmer/innen, Mitarbeiter, die ihre Online-Kompetenz erweiternwollen.

ZIEL Sie kennen die wichtigsten Regeln für gelungene Website-Texte. Sie erfahren, wie Sie Kunden und Suchmaschinen gleichermaßen ansprechen und die besonderen Anforderun-gen des Internet angemessen berücksichtigen. Sie sind inder Lage, Ihrer Website mit wirkungsvollen Texten zum Er-folg zu verhelfen.

INHALT Texten für das Online-Mediumz das Besondere beim Schreiben für den Bildschirmz Unterschiede zum gedruckten Text

Eine überschaubare Textstruktur schaffenz Text gezielt aufbauen; z Strukturierungshilfen geschickt nutzen

Relevante und aktivierende Inhaltez Konversion durch aktivierende Inhaltez Weitersagen, Weiterempfehlen, Teilen

Die Sätze in Form bringen und die richtigen Wörter wählenz prägnant formulieren und sparsam textenz Hauptwörter, Fachbegriffe, bewegte Verbenz Verständlichkeit testen

Text und Bildz Bild und Text als Team, z Gestaltungsmittel optimal einsetzenz bildhafte Sprache

Texten für die Suchmaschinez Textbestandteile, auf die es ankommtz Die Suchperspektive der Nutzerz Schlüsselwörter finden und integrieren

Nützliche Tipps und Toolsz Recherche und Inspirationz Messen, überprüfen und korrigieren

142 SEMINARE | SOCIAL MEDIA & MARKETING

Wirkungsvolle Texte im Internet

PREIS 170 €

TERMINE Erfurt, 22.03.2017 | SM17003Erfurt, 25.10.2017 | SM17004

DAUER 1 Tag


TRAINERIN Walburga Wolters


SEMINARE | SOCIAL MEDIA & MARKETING 143


Bildungsprämie



ZIEL Sie bekommen einen zeitgemäßen Einblick in die Instru-mente und Dienste des Online-Marketings.

INHALT Die Grundlagen SEO 2016z OnPage Optimierung 2016z OffPage Optimierung 2016z kostenlose Testtools zur Auswertung der eigenen SEOz Google und die Suchergebnisse 2016z Liveanalyse Internetpräsenz

Google Websiteverarbeitung und Google Dienste 2016z Google Webmastertoolsz Google Analytics, Google+z My Businessz Google Maps Enginez Google Business Viewz Google zertifizierter Händlerz Sicherheitsmaßnahmen für den Google Account

Google Adwordsz Markt- und Konkurrenzanalyse z Zielfindungz Ausrichtung und Zweckdefinition einer Kampagnez Grundlegende Einstellungen z Kampagnenstruktur Anzeigengruppenorganisationz Anzeigentypen z verkaufsförderne Anzeigentestgestaltungz Dynamic Ads und automatisierte Anzeigenz Anzeigenerweiterungen z Conversation Tracking für Online Shopsz Kostenkontrolle und statistische Auswertung

Zeit für Beispiele, Fragenbeantwortung


Tiefenseminar Suchmaschinenmarketing(SEM)

PREIS 170 €

TERMINE Erfurt, 26.04.2017 | SM 17005Erfurt, 19.10.2017 | SM 17006


TRAINER Maik Grunitz




Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Internet- und Marketing-Verantwortliche, Unternehmer/innen, Mitarbeiter, die ihre Online-Kompetenz erweiternwollen.

ZIEL Sie können ohne Programmierkenntnisse eine Website er-stellen oder die bestehenden Seiten überarbeiten und derenInhalte aktualisieren. Sie können soziale Medien sinnvoll inIhre Marketingstrategie einbinden.

INHALT Basiswissen zur Gestaltung von Webseiten:

Webseiten-Gestaltungz Ziele und Anforderungen festlegenz Auswahl und Einsatz einzelner Elemente

(Bilder-Galerien, Kalender, Blogs, Foren)z Gestaltungshinweise

(Layout, Texterstellung, Bilder, Videos)z Möglichkeiten der technischen Umsetzung

(Content Management Systeme, Baukästen)

Soziale Netzwerkez Überblick über geeignete Portalez Vorgehensweise bei der Erstellung einer Präsentationz Auswahl und Einsatz einzelner Elementez Möglichkeiten der Erfolgskontrollez Einfluss auf die Suchmaschinenoptimierungz bezahlte Werbeanzeigen

(Einschätzung der Kosten und zu erwartender Effekte)

PREIS 170 €






Unternehmenspräsentation im Web –Webseiten und soziale Medien


Bildungsprämie



ZIEL Ob für die Produktentwicklung, die Kundenakquise oder zurSteigerung Ihrer Markenbekanntheit: Erfahren Sie in diesemSeminar, wie die wichtigsten Plattformen funktionieren undwie ein erfolgreiches Social Media Engagement aufgebaut wird.

INHALT z Grundlagen zu den sozialen Medien: Wie funktionieren soziale Medien und warum sind sie so erfolgreich?

z Planung einer Social Media Strategie: Erfolgsfaktoren, Besonderheiten und Herausforderungen im B2B Bereich

z In welchem Netzwerk ist meine Zielgruppe zu finden?z Funktionsweise von Facebook, Twitter, XING und Co:

Aufbau von Social Media Kampagnenz Nutzung von Big Data zur Zielgruppenansprachez Instrumente und Einsatzmöglichkeiten:

Social Media effektiv nutzen, Was ist bei der Verfassung und Veröffentlichung von Beiträgen zu beachten?

z Social Media Aktivitäten steuern und messenz Schaltung von kostenpflichtigen Werbeanzeigen in sozia-

len Medienz Auswirkungen von Social Media auf die Unternehmens-

website (Social Signals)z Organisatorische Rahmenbedingungenz Trends: Moderne Anwendungen und ihr Nutzen

PREIS 170 €TERMINE Erfurt, 27.04.2017 | SM 17007

Erfurt, 05.12.2017 | SM 17008DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr



Erfolgreiches Social Media Marketing: Face-book, Twitter, Instagram & Co. gezielt nutzen



Bildungsprämie



ZIEL eCommerce boomt und wird bereits von vielen Unternehmentagtäglich genutzt. Sie planen einen Online-Shop undwollen den richtigen Einstieg in eCommerce durchführen?Sie betreiben bereits einen Online-Shop und wollen sichüber Optimierungsmöglichkeiten sowie aktuelle und zukünf-tige Trends informieren?

INHALT Online-Shop Erstellungz Shopsysteme und ihre Vor- und Nachteilez Warenwirtschaft und Logistik –

Systeme und Umsetzungsmöglichkeitenz Planungsgrundlagen zum Produktsortimentz Online-Shop – Struktur und Grundaufbau –

Planung für die Zukunftz Arbeitsabläufe im Unternehmen und Automatisierungs--

prozesse für erfolgreichen eCommercez Verkaufsanreize und Kundenbindungsmaßnahmen setzen,

gestalten und pflegenz Informationspflichten, Verbraucher- und Datenschutz –

aktuelle Vorgaben für Online-Shop Betreiberz Shopsicherheit – Websecurity für Online-Shop Betreiber

Online-Shop Optimierungz Suchmaschinenoptimierung für Online-Shops als wichtigs-

te Grundlagez Conversation Tracking und Auswertungsmöglichkeiten

des Nutzerverhaltensz Markenstärkung und Kundenbindung durch die Nutzung

von Social Media Kanälenz Produktbilder erstellen und bearbeiten –

Grundlagen der Bildbearbeitungz Hochwertige Produktpräsentationen, z.B. 360 Grad Prä--

sentation von Produktenz Textoptimierung in den Produktbeschreibungenz Landingpages und Traffic- Optimierung –

Möglichkeiten der Eingangsvielfaltz Reviewsysteme und Anbieter –

ein Vergleich von Nutzen und Kosten


Vertriebskanal Online-Shop – eCommerce und seine Chancen für Unternehmen

Reklamationsmanagement und Kundensupportz internationale und mehrsprachige Ausrichtung des Online-

Shopsz Online Shop im Schaufenster? Möglichkeiten der Verbin-

dung Einzelhandelsgeschäft und eCommercez Der Online Shop virtuell begehbar – Zukunftstrend oder

schon möglich?

PREIS 170 €







Bildungsprämie



ZIEL Angriffe auf Webseiten und Online-Shops sind tägliche Rea-lität in Deutschland. Die Gefahren werden durch eingerich-tete Automatisierungsprozesse, wie z.B. Anbindungen aninterne IT- Struktur eines Unternehmens multipliziert. Kun-dendaten müssen geschützt werden, Vertriebsausfälle beiOnline-Shops müssen vermieden werden. In diesem Seminarlernen Sie die Risiken verschiedener Webanwendungen,CMS-Systeme oder Shopsysteme kennen, erfahren Angriffs-arten und Formen sowie Schutzmaßnahmen

INHALT z Statistische Auswertung der Angriffe im Internet auf Un-ternehmenspräsenzen und Online Shops

z Angriffsziele und Motive der Angreiferz Aufzeigen der häufigsten Angriffstechniken und –artenz Passwortsicherheit und der Faktor Menschz Webpräsenzen, Online-Shops und ihre Schwachstellen –

Risikoanalysez Grundlegende Schutzmaßnahmen für Website- und

Online-Shop Betreiberz Erweiterte Schutzmaßnahmen für Website- und Online-

Shop Betreiberz Absicherungsmaßnahmen vom Web zur internen IT-Infra-

strukturz Einsatz von Tracking-, Filter- und Validierungstechniken z Praktische Übungen, Live-Hackings und Fallbeispiele

PREIS 170 €






Websecurity und IT Sicherheit für Webseiten-und Online Shop Betreiber


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Lohnbuchhalter/-innen, Mitarbeiter/-innen der Rechts-abteilungen, Justitiare, Bilanzbuchhalter/-innen, Geschäfts-führer/-innen und Außendienstmitarbeiter/-innen

ZIEL Sie werden über die aktuellen Regelungen im Reiskosten-recht bei In- und Auslandsdienstreisen informiert.

INHALT z Wesen einer inländischen Dienstreisez die Bedeutung der ersten Tätigkeitsstättez Bestandteile der Reisekosten:

- Fahrtkosten- Übernachtungskosten- Verpflegungsmehraufwendungen und Reisenebenkosten

bei Inlandsreisen z Voraussetzungen für den Ersatz von Werbungskosten z Die Kombination von Übernachtungen oder Schulungs-

kosten auf Dienstreisen und die Gewährung von Mahl-zeiten

z Dienstreisen im Auslandz neue Pauschalen für Übernachtung und Verpflegungz die Vorsteuer bei Dienstreisen in Inland und Ausland

PREIS 170 €

TERMINE Erfurt, 13.07.2017 | FR 17001Erfurt, 14.11.2017 | FR 17002


TRAINER Dr. Wolfgang Rein


Aktuelles Reisekostenrecht

SEMINARE | FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN 151


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Personen, die sich Kenntnisse in Buchführung und im Um-gang mit EDV (Lexware oder WISO) aneignen wollen, umselbständig die laufenden Geschäftsvorgänge zu buchen, dasVokabular im Steuerbüro besser zu verstehen, betriebswirt-schaftliche Zusammenhänge zu erkennen, um damit richtigeEntscheidungen zu treffen. Personen, die sich auf vertie-fende Lehrgänge im kaufmännischen Bereich vorbereitenwollen.

INHALT z Einstieg in die Buchführung mit Inventur – Inventar –Bilanz sowie handels- und steuerrechtliche Grundlagen

z Erläuterung an praxisorientierten Beispielen zur Abrech-nung von täglichen Geschäftsvorfällen

z Praxisübung mit Belegen mit Abschluss der Bestands- und Erfolgskonten

z Umgang mit Belegenz Erstellung eines Buchungssatzesz Verbuchen der Umsatzsteuerz Erfassen von speziellen Geschäftsvorfällen

(z.B. Reise- und Bewirtungskosten,...)z Erstellen der Umsatzsteuervoranmeldungz Buchung von Abschreibungenz Erfassen Artikel, Kundendaten, z Erstellen von Angeboten, Rechnungen etc

PREIS 400 €

TERMINE Erfurt, 03.04.2017 bis 07.04.2017 | FR 17003Erfurt, 06.11.2017 bis 10.11.2017 | FR 17004

ZEIT montags bis freitags 09:00 bis 16:00 UhrDAUER 40 U.-Stunden

TRAINER: Petra SchiefelbeinThomas Holleczek


152 SEMINARE | FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN

Nach der Theorie in die Praxis –Einstieg in die Buchführung


Bildungsurlaub

Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Unternehmer, leitende Angestellte, Existenzgründer, Quer-einsteiger, Angestellte mit neuem Aufgabenbereich BWL

ZIEL Durch praxisnahe Darstellungen können die Teilnehmer un-ternehmerische Entscheidungen treffen, die auf der Kenntnisder Zusammenhänge zwischen der Einschätzung der betriebs-wirtschaftlichen Ist-Situation, der Kalkulation, den Rentabili-tätsaussichten und damit der Liquiditätssituation beruhen.

INHALT: z Grundbegriffe des Rechnungswesensz Wechselwirkung von Chancen und Risiken z Hintergrundwissen für einen besseren z Umgang mit Geldgebern, Ämtern und Steuerberaternz Einzel- und Gruppenarbeit anhand praxisnaher Beispiele

PREIS 290 €

TERMIN Erfurt, 10.10.2017 bis 11.10.2017 | FR 17005DAUER 2 TageZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINERIN Petra Schiefelbein


Betriebswirtschaftliche Entscheidungen bewussttreffen – Chancen und Risiken abwägen



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter aus dem Finanz- und Rechnungswesen

Ein Seminar in Zusammenarbeit mit dem Bundesverband derBilanzbuchhalter und Controller, Landesverband Thüringen e.V. (BVBC)

INHALT Aktuelle Themen aus dem Gebiet der Umsatzsteuer werdenin diesem, bereits traditionellen, Kooperationsseminar be-handelt. Praxisbezogen werden die Rechtsänderungen an-hand von Fallbeispielen verständlich dargestellt.

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 16.06.2017 | FR 17006DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINER Hans Bathe



Erfurter Umsatzsteuertag 2017


Bildungsprämie



Ein Seminar in Zusammenarbeit mit dem Bundesverband derBilanzbuchhalter und Controller, Landesverband Thüringene.V. (BVBC)

INHALT Investitionsentscheidungen objektivieren durch Investitions-rechnung

z Einführungz Statische Verfahrenz Kostenvergleichsrechnungz Gewinnvergleichsrechnungz Rentabilitätsrechnungz Amortisationsrechnungz Dynamische Verfahrenz Kapitalwertmethodez Annuitätenmethodez Interne Zinsfußmethodez Berücksichtigung von Steuernz Berücksichtigung nichtmonetärer Faktoren

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 20.10.2017 | FR 17007DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINER Lutz Völker


Controllertag 2017



Bildungsprämie



Ein zweitägiges Seminar in Zusammenarbeit mit dem Bun-desverband der Bilanzbuchhalter und Controller, Landesver-band Thüringen e.V. (BVBC)

INHALT Das Zweitagesseminar bietet eine ideale Grundlage für dieErstellung des Jahresabschlusses 2017 mit allen wichtigenInformationen aus dem Handels-, Steuer- und Gesellschafts-recht. Zudem werden Ausblicke auf künftige Rechtsände-rungen gegeben.

PREIS 290 €

TERMIN Erfurt, 01.12.2017 bis 02.12.2017 | FR 17008

DAUER 2 Tage


TRAINER Joachim SchoenfeldtNorbert Pließ

AUSKÜNFTE Sandra GärtnerTel. 0361 3484-152 E-Mail: [email protected]


Jahresendseminar für Bilanzbuchhalter 2017


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Assistenten und Assistentinnen, Mitarbeiter/innen in Sekre-tariaten

ZIEL Die Arbeiten im Sekretariat haben sich in den vergangenenJahren stark gewandelt. Das Sekretariat ist zum zentralenAnlaufpunkt im Unternehmen geworden. Nach diesem Semi-nar beherrschen Sie effiziente Techniken moderner Büroorga-nisation. Sie erwerben das „Handwerkszeug“, um mitschwierigen Gesprächspartnern gelassen und mit Konfliktenoptimal umzugehen. Sie verbessern Ihre Kommunikations-fähigkeit.

INHALT Organisationsprinzipien zur Tagesgestaltungz Zeitfallen und Gegenstrategienz Schreibtischmanagementz Arbeitstechnikenz Terminvereinbarung – Überwachung – Koordination –

Kontrollez richtiger Umgang mit Organisationstypenz Wie viel Entlastung will Ihr Chef?

Grundlagen der Kommunikationz inner- und außerbetriebliche Kommunikation im persön-

lichen Gespräch und am Telefonz Beschwerdemanagement – erfolgreicher Umgang mit un-

vorhersehbaren Situationenz gekonnte Einwand-Argumentationz Informationen koordinieren und effektiv übermitteln

PREIS 290 €

TERMINE Erfurt, 30.03.2017 bis 31.03.2017 | BS 17003Erfurt, 14.09.2017 bis 15.09.2017 | BS 17004




Professionelle Chefassistenz –Erfolgreiche Kommunikation im Sekretariat

SEMINARE | BÜRO UND SEKRETARIAT 157


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter/innen in Sekretariaten, Assistenten und Assis-tentinnen, Sachbearbeiter und Sachbearbeiterinnen undalle, die Geschäftsbriefe verfassen.

ZIEL Mit Stil zum Geschäftserfolg – der erste Eindruck – das be-ginnt schon mit dem kürzesten Anschreiben: Sie beherr-schen eine zeitgemäße und sympathische Korrespondenz.

INHALT z Form und Gestaltung: das Wichtigste auf einen Blickz Merkmale stilvoller Korrespondenzz Fingerspitzengefühl bei der Wahl der Anredez von positiven Gedanken zur positiven Ausdrucksweisez Erkennen und Vermeiden von Phrasen und Floskelnz kundenorientierte Briefeinstiegs- und -ausstiegssätzez Gegenüberstellung von negativen und positiven Brief-

beispielen z stilvolle E-Mail-Korrespondenzz Endkorrektur: der letzte Schliff

PREIS 170 €

TERMINE Erfurt, 21.03.2017 | BS 17001Erfurt, 14.11.2017 | BS 17002

DAUER 1 Tag


TRAINERIN Sylke Schröder


158 SEMINARE | BÜRO UND SEKRETARIAT

Kundenorientierte Korrespondenz – klar, positiv und freundlich formulieren


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter/innen in Sekretariaten, Assistenten und Assis-tentinnen

ZIEL Wer von Ihnen kennt das nicht? Schlechte Stimmung – aberwie spreche ich das an? Eigentlich sollte ich doch… – aberdiesen Schritt tun? Konflikte oder negative Emotionen konstruktiv anzupacken,fällt nicht immer leicht. Lernen Sie in diesem Seminar, wieSie persönlich Ihren Umgang mit Konflikten verbessern kön-nen.Anhand von Praxisbeispielen aus Ihrem Büroalltag üben wirden souveränen Auftritt in Konfliktsituationen. Der erfolgrei-che Umgang mit Konflikten trägt erheblich zu Ihrem Selbst-bewusstsein und Ihrer Zufriedenheit im Beruf bei.

INHALT z Konflikte im Team erkennen und einschätzenz Wie entstehen Konflikte im Team?z Mit Konflikten umgehen – Welches Vorgehen ist sinnvoll?z Konflikte lösen – Was kann ich persönlich dafür tun?z Konflikten im Team vorbeugen – Was ist zu tun?z Rollenverteilung innerhalb eines Teamsz Selbstreflexion – Welche Rolle habe ich?z Richtiger Umgang mit den verschiedenen Verhaltens-

typen im Arbeitsalltagz Umgang mit persönlichen Angriffen, Wut und Hilflosigkeitz Bearbeitung verschiedener Konfliktsituationen im Büro-

alltag

PREIS 170 €TERMIN Erfurt, 23.02.2017 | BS 17005DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr



Umgang mit Konflikten im Sekretariat



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter/innen, die den Umgang mit Informationen undDaten durch eine gestärkte Selbstmotivation professionali-sieren wollen.

ZIEL Die Teilnehmer setzen sich aktiv mit dem Thema Daten-Flutunter dem Aspekt der Selbstmotivation auseinander. Sie ler-nen, welche Faktoren die Selbstmotivation aktiv beeinflussen.Zudem erarbeiten die Teilnehmer Basics im Umgang mitgroßen Datenmengen sowie Strukturen und Ablagesystemefür eine sinnvolle und effektive Datenverwaltung und entwi-ckeln Strategien für ein sinnvolles Filtern von Informationen.

INHALT z Selbstmotivierter durch anderes Denkenz Strategien im Umgang mit dem „Inneren Schweinehund“ z Aufschieberitis bekämpfenz Entspannter Umgang mit der E-Mail-Flutz Goodbye Zettelwirtschaft – Das Verwalten von Doku-

menten, Adressen, Passwörtern und Co.z Täglich grüßt das Datenchaos – sinnvolle Ablagestrukturenz Arbeiten im Team – Termine, Besprechungen und Proto-

kolle effektiver gestaltenz Strategien zum sinnvollen Filtern von Informationenz der Königsweg zum Ziel – Die Methode 3A+a

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 18.05.2017 | BS 17006DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINERIN Anne-Katrin Schmidt


160 SEMINARE | BÜRO UND SEKRETARIAT

Ordnung ist das halbe Leben – Selbstmotiviertdie tägliche Daten-Flut bewältigen


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Assistentinnen und Assistenten der Geschäftsführung, Mit-arbeiter in Sekretariaten

ZIEL Sie lernen Word und Excel effektiv einzusetzen und für Ihrebetrieblichen Belange zu nutzen.

INHALT Microsoft Word: z Erstellen und Bearbeiten von Dokumentvorlagenz Einsatz von Programmfunktionenz Grafikenz Textbausteine (AutoText)z Serienbriefe mit WENN-Feldern

Microsoft Excel: z Anwendung wichtiger Formelnz absolute und relative Bezügez Zahlenformatierungenz Tabellen bearbeiten und drucken z Datenauswahl durch Filterfunktionenz Bereitstellung von Excel-Daten

PREIS 290 €

TERMIN Erfurt, 15.05.2017 bis 16.05.2017 | PC 17001DAUER 2 TageZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINERIN Elke Krannich


Effektive Arbeit im Sekretariat mit MS Wordund MS Excel



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter/innen aus Unternehmen, die Präsentationen er-stellen

ZIEL Sie lernen PowerPoint effektiv einzusetzen und für Ihre be-trieblichen Belange zu nutzen.

INHALT z Grundlagen der Arbeit mit Präsentationen und Textgestaltung

z Arbeit mit Platzhalternz Zeichenobjekte gestalten z Grafiken und Mediaclips einarbeiten und nutzenz Organigramme und SmartArtz mit Diagrammen arbeitenz Ansichten effektiv nutzen z Bildschirmpräsentationen steuernz Folien und Begleitmaterial druckenz Präsentationen verwaltenz eigene Vorlagen erstellen und damit arbeitenz Praxisbeispiele

PREIS 170 €

TERMINE Erfurt, 13.03.2017 | PC 17002Erfurt, 27.09.2017 | PC 17003



AUSKÜNFTE Wendy RockstrohTel. 0361 3484-144 E-Mail: [email protected]

162 SEMINARE | PC-ANWENDUNGEN

Effektive Arbeit mit PowerPoint


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter/innen im Sekretariat und im Rechnungswesen,Sachbearbeiter

ZIEL Die Teilnehmer erlernen die grundlegenden Funktionen vonMicrosoft Excel, um professionell und zielgerichtet agierenzu können.

INHALT z Grundlagen der Tabellenkalkulation z Zahlenformatierungz Einsetzen von Formeln z die wichtigsten Berechnungsfunktionen z absoluter und relativer Bezug z Diagrammez Umgang mit großen Tabellen z große Tabellen bearbeitenz spezielle Gestaltungsmöglichkeitenz rechnen mit Datum und Uhrzeit z Arbeitsmappen verwaltenz Druckeinstellungen festlegenz Formatvorlagen und Mustervorlagen nutzenz mit Diagrammen arbeitenz Grafiken und Objekte verwenden

PREIS 290 €

TERMINE Erfurt, 20.02.2017 bis 21.02.2017 | PC 17004Erfurt, 30.05.2017 bis 31.05.2017 | PC 17005Erfurt, 30.08.2017 bis 31.08.2017 | PC 17006Erfurt, 07.11.2017 bis 08.11.2017 | PC 17007




Microsoft Excel – Grundkurs

SEMINARE | PC-ANWENDUNGEN 163


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter/innen im Sekretariat und im Rechnungswesen,Sachbearbeiter; ebenso Teilnehmer, die den Grundkurs ab-solviert haben.

ZIEL Die Teilnehmer lernen weitere wichtige Funktionen von Mi-crosoft Excel kennen und üben an zahlreichen Praxisbeispie-len deren Anwendung.

INHALT z weitere Funktionen verwendenz mit Datum und Uhrzeit arbeitenz Add-Ins einsetzenz Formeln überwachenz Formatierung an Bedingungen knüpfenz Tabellen gliedernz mit Excel-Datenbanken arbeitenz Filter in Datentabellen verwendenz Datenabfragenz Daten kombinieren und konsolidierenz Pivot-Tabellen erstellen und anpassenz Trendanalysen und Zielwertsuchez mit dem Solver arbeitenz Szenarien erstellenz mit Matrizen arbeitenz die verschiedenen Diagrammtypenz spezielle Diagrammbearbeitung

PREIS 290 €

TERMINE Erfurt, 25.04.2017 bis 26.04.2017 | PC 17008Erfurt, 27.06.2017 bis 28.06.2017 | PC 17009Erfurt, 16.10.2017 bis 17.10.2017 | PC 17010Erfurt, 27.11.2017 bis 28.11.2017 | PC 17011





Microsoft Excel – Aufbaukurs


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter/innen in Sekretariaten, Sachbearbeiter

ZIEL Die Teilnehmer erlernen die grundlegenden Funktionen vonMicrosoft Word, um professionell und zielgerichtet agierenzu können.

INHALT z Grundlagen der Textverarbeitungz Grafiken z Tabellenz Rechtschreibung, Trennung, Synonyme z Texte formatierenz Weiterführende Textgestaltung z Abschnitte, Spalten, Kopf- und Fußzeile z Gliederungen z Verzeichnisse z Arbeit mit Formatvorlagen z Autotexte verwenden z Drucken mit Word z Dokumentvorlagen z Serienbriefe erstellen

PREIS 290 €




Microsoft Word – Grundkurs



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter/innen in Sekretariaten, Sachbearbeiter; ebensoTeilnehmer, die den Grundkurs absolviert haben.

ZIEL Die Teilnehmer lernen weitere wichtige Funktionen von Mi-crosoft Word kennen und üben an zahlreichen Praxisbeispie-len deren Anwendung.

INHALT z Grafische Gestaltungsmöglichkeiten z Dokumente verwalten z Daten importieren und exportierenz Mit großen Dokumenten arbeiten z Dokumente im Team bearbeiten z Dokumente im Zentraldokument organisieren z OLE-Objekte verwenden z Diagramme und Organigramme z Der Formel-Editor z Mit Word rechnen z Felder und Feldfunktionen z Formulare

PREIS 290 €





Microsoft Word – Aufbaukurs


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Bilanzbuchhalter und Controller, Mitarbeiter im Rechnungs-wesen.

ZIEL Nach dem Seminar beherrschen Sie folgende Funktionen desExcel-Programms:

INHALT z Daten importieren und analysieren z Datenanalyse mit Pivot-Tabellez finanzmathematische Funktionen einsetzenz Kreditberechnungen z Investitionsrechnungz Amortisationsrechnungz Kosten- und Leistungsrechnenz Übungen

PREIS 290 €

TERMIN Erfurt, 10.05.2017 bis 11.05.2017 | PC17014

DAUER 2 Tage




Excel für Buchhalter und Controller – kompakt



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Bilanzbuchhalter und Controller, Mitarbeiter im Rechnungs-wesen

ZIEL Nach Abschluss des Seminars beherrschen Sie die Ermittlungvon Bilanzkennzahlen in Excel sowie die grafische Darstel-lung und Präsentation der Daten in PowerPoint.

INHALT z Beurteilung der Kapitalausstattungz Beurteilung der Anlagenfinanzierungz Beurteilung des Vermögensaufbausz Beurteilung der Zahlungsfähigkeitz Bewegungsbilanzz Auswertung der Kennzahlen in Excelz Erstellen von Präsentationen in Power Pointz Einfügen von Diagrammen und Grafiken

PREIS 170 €TERMIN Erfurt, 13.06.2017 | PC17015DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr




Kennzahlenanalyse und Präsentation der Zahlenin PowerPoint


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Alle die sich für Gastronomie interessieren und Existenz-gründer in der Gastronomie

INHALT z Gefährdungen durch Mikroorganismen z Schädlingsbefall und andere Verunreinigungenz Hygiene bei der Herstellung und Behandlung von Lebens-

mitteln, betriebliche Eigenkontrollen nach den Grund-sätzen des HACCP

z Personalhygienez Lebensmittelinformationsverordnungz Korrekte Kennzeichnung / Allergene

PREIS 80 €

TERMINE Erfurt, 23.01.2017 | EP17001Erfurt, 20.02.2017 | EP17002Erfurt, 27.03.2017 | EP17003Erfurt, 08.05.2017 | EP17004Erfurt, 26.06.2017 | EP17005Erfurt, 21.08.2017 | EP17006Erfurt, 25.09.2017 | EP17007Erfurt, 23.10.2017 | EP17008Erfurt, 27.11.2017 | EP17009

DAUER 7 U.-StundenZEIT 11:00 Uhr bis 17:00 Uhr


Schulung zur Lebensmittelhygiene und Aller-genen

SEMINARE | TOURISMUS & GASTRONOMIE 169


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter/innen von Spielhallen und Gastwirte/innen

ZIEL Sensibilisierung der Schulungsteilnehmer/-innen für dasThemenfeld Glücksspielsucht und Vermittlung von Hand-lungskompetenz im Umgang mit problematischen undpathologischen Glücksspielern/innen.

INHALT z Grundlagen zur Sucht allgemein z Glücksspielsucht als anerkannte Krankheit z Glücksspiel und Glücksspielmarkt – Daten und Fakten z Aufbau des Thüringer Hilfesystems und Zugangsmöglich-

keiten z Kompetenzerweiterung der Mitarbeiter mit Blick auf pa-

thologisches Spielverhalten und mögliche Interventionen

PREIS 160 € (Servicepersonal)180 € (Gastwirte)

TERMINE Erfurt, 18.01.2017 | SPP/SPG 17001Erfurt, 15.03.2017 | SPP/SPG 17002Erfurt, 26.04.2017 | SPP/SPG 17003Erfurt, 14.06.2017 | SPP/SPG 17004Erfurt, 16.08.2017 | SPP/SPG 17005Erfurt, 18.10.2017 | SPP/SPG 17006

DAUER 8 bzw. 10 U.-StundenZEIT 08:30 Uhr bis 17:15 Uhr (Gastwirte)

10:15 Uhr bis 17:15 Uhr (Servicepersonal)


170 SEMINARE | TOURISMUS & GASTRONOMIE

Schulung für Personal in Spielhallen und Gast-wirte in Gaststätten mit Glücksspielautomaten


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter/innen von Spielhallen und Gastwirte/innen mitabsolvierter Erstschulung

ZIEL Vertiefung von Kommunikations- und Interventionstech-niken um die Handlungskompetenz im Umgang mit prob-lematischen und pathologischen Glückspieler/-innen zuerweitern sowie Behandlung von Fragen und Problemstel-lung in der Umsetzung des Spielerschutzes.

INHALT z Wiederholung zu den Themen - Sucht allgemein - Glückspielmarkt – aktuelle Daten und Fakten- Thüringer Hilfesystem und Zugangsmöglichkeiten

z Vertiefung von Kommunikations- und Interventionstech-niken

z Aufarbeitung von Fragen und Problemstellungen in der Umsetzung des Spielerschutzes.

z Gesetzliche Grundlagen und Austausch zur Dokumentationder Spielerschutzmaßnahmen.

PREIS 170 €

TERMINE Erfurt, 17.05.2017 | SPP/SPG 17007Erfurt, 15.11.2017 | SPP/SPG 17008



Nachschulung für Personal in Spielhallen und Gast-wirte in Gaststätten mit Glücksspielautomaten



Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Mitarbeiter/innen von Hotels, Gaststätten und touristischenEinrichtungen, welche für den Markenauftritt des Unter-nehmens verantwortlich sind.

ZIEL Sie kennen die wichtigsten Regeln für gelungene Website-Texte. Sie erfahren, wie Sie Kunden und Suchmaschinen gleicher-maßen ansprechen und die besonderen Anforderungen des In-ternet angemessen berücksichtigen. Sie sind in der Lage, IhrerWebsite mit wirkungsvollen Texten zum Erfolg zu verhelfen.

INHALT Webtexte im Tourismusz Was das Besondere beim Schreiben für den Bildschirm istz Der Tourist als Nutzer

Eine überschaubare Textstruktur schaffenz Text gezielt aufbauen, für Überblick und Vorschau sorgenz mit Teasern und Überschriften führenz Bild und Text als Team

Relevante und aktivierende Inhaltez Was den Nutzer wirklich interessiertz Konversion durch aktivierende Inhaltez Weitersagen, Weiterempfehlen und Teilen

Texten für die Suchmaschinez Textbestandteile, auf die es ankommtz Die Suchperspektive der Nutzer, Schlüsselwörter finden

Nützliche Tipps und Toolsz Recherche und Inspirationz messen, überprüfen und korrigieren

Praktische Beispiele und Übungen

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 26.01.2017 | SM 17013DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINERIN Walburga Wolters


172 SEMINARE | TOURISMUS & GASTRONOMIE

Wirkungsvolle Texte im Internet für Touristiker


Bildungsprämie


ZIELGRUPPE Inhaber, Führungskräfte und Mitarbeiter/innen von Hotels,Gaststätten und touristischen Einrichtungen, welche für denMarkenauftritt des Unternehmens verantwortlich sind.

ZIEL Dank erfolgreicher Strategien des Beziehungsmarketingswerden Ihre Gäste kostengünstig zu Stammgästen. IhrNutzen: Eine kontinuierliche Umsatzsteigerung. Viel effek-tiver und nachhaltiger ist es, Ihre Gäste mit Ihrer beson-deren Servicequalität immer wieder neu zu begeistern, sieerfolgreich an Ihr Unternehmen zu binden und sich vonIhren Gästen weiterempfehlen zu lassen. Denn Neuakquisevon Gästen ist kostenintensiv, sehr zeitaufwendig und zuallem Überdruss auch noch selten beliebt.

INHALT z Was gut funktionierendes Beziehungsmarketing wirklich bedeutet

z Sieben-Schritte-Plan zur Kundenanalysez Innovative Formen der Kundenansprachez Was man aus Kundendatenbanken alles heraus holen kannz Instrumente des Direktmarketingz Praxisnahe Übungenz Vorbilder und No-Go´s

PREIS 170 €

TERMIN Erfurt, 02.03.2017 | MK 17001DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

TRAINERIN Claudia Wießner


Beziehungsmarketing – Ihr Schlüssel zur Kundentreue



Bildungsprämie


Aktuelle Änderungen im Zoll- und Außenwirtschaftsrechtzum Jahreswechsel 2016/2017

PREIS 110 €TERMIN Erfurt, 16.12.2016 | AW1611DAUER 0,5 TageZEIT 08:30 Uhr bis 13:00 Uhr

Aktuelle Änderungen im Zoll- und Außenwirtschaftsrechtzum Jahreswechsel 2016/2017

PREIS 110 €TERMIN Erfurt, 04.01.2017 | AW1701DAUER 0,5 TageZEIT 08:30 Uhr bis 13:00 Uhr

Warenursprung – PräferenzenPREIS 160 €TERMIN Erfurt, 23.02.2017 | AW1702DAUER 1 Tag ZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Incoterms 2010PREIS 80 €TERMIN Erfurt, 24.02.2017 | AW1703DAUER 0,5 TageZEIT 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr

IHK-ZertifikatslehrgangDie zoll- und außenwirtschaftsrechtliche Abwicklung von internationalen Warengeschäften

PREIS 1.500 €TERMINE Erfurt, 09./10.03., 27./28.04., 15./16./17.06.2017 | AW1704DAUER 12 Wochen mit 3 PräsenzphasenZEIT 08:30 Uhr bis 16:00 Uhr

Die aktuellen Termine und weitere Veranstaltungsangebote finden Sie auf unserer Homepage.

AUSKÜNFTE Karoline LadwigTel. 0361 3484-390E-Mail: [email protected]

174 SEMINARE | FACHTHEMEN

Außenwirtschaft


Bildungsprämie


Die Umsatzsteuer im Binnenmarkt und ExportPREIS 160 €TERMIN Erfurt, 07.04.2017 | AW1705DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Zugelassener Ausführer / Ermächtigter AusführerPREIS 160 €TERMIN Erfurt, 14.06. 2017 | AW1706DAUER 1 Tag ZEIT 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Die praktische Abwicklung von ExportgeschäftenPREIS 275 €TERMIN Erfurt, 24.08.und 25.08.2017 | AW1707DAUER 2 TageZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Die Exportkontrolle - Die neue dual use-Verordnung 2017PREIS 160 €TERMIN Erfurt, 18.09. 2017 | AW1708DAUER 1 Tag ZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Warenursprung – PräferenzenPREIS 160 €TERMIN Erfurt, 27.11.2017 | AW1709DAUER 1 Tag ZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Importgeschäfte sicher anbahnen und abwickelnPREIS 160 €TERMIN Erfurt, 28.11.2017 | AW1710DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr


AUSKÜNFTE Karoline LadwigTel. 0361 3484-390E-Mail: [email protected]

Außenwirtschaft

SEMINARE | FACHTHEMEN 175


Bildungsprämie


EnergieManager (IHK) – ZertifikatslehrgangVeranstaltungs-Nummer im Internet: IUEM2017

ZIELGRUPPE Betriebsleiter, Produktionsleiter, Energiebeauftragte, Umweltbeauftragte, Techniker, Energieberater

INHALT Energiemanagement, Energiesysteme, GebäudetechnikPREIS 2.080 € TERMIN Erfurt, 15.09.2017 bis 28.04.2018DAUER 160 U.-StundenZEIT freitags 13:00 Uhr bis 18:00 Uhr


Energie-Scout SommerkursVeranstaltungs-Nummer im Internet: IUEn1701

ZIELGRUPPE Auszubildende INHALT Energietechnische Grundlagen, Energieeffizienz im UnternehmenPREIS kostenfreiTERMIN Erfurt, 27.06.2017 bis 29.06.2017DAUER 19 U.-StundenZEIT dienstags 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr

mittwochs 09:00 Uhr bis 14:00 Uhrdonnerstags 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Energie-Scout HerbstkursVeranstaltungs-Nummer im Internet: IUEn1702

ZIELGRUPPE Auszubildende INHALT Energietechnische Grundlagen, Energieeffizienz im UnternehmenPREIS kostenfreiTERMIN Erfurt, 10.10.2017 bis 12.10.2017DAUER 19 U.-StundenZEIT dienstags 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr

mittwochs 09:00 Uhr bis 14:00 Uhrdonnerstags 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Inhouse-Schulungen zum Energie-Scout auf Anfrage möglich.Aktuelle Termine und Angebote finden Sie auf unserer Homepage.

AUSKÜNFTE Karsten KurthTel. 0361 3484-310E-Mail: [email protected]


Energie


Bildungsprämie


Nähere Informationen finden Sie auf den Seiten der „Aktionswoche 4.0 –Digitalisierung im Unternehmen“ ab Seite 97

THEMEN- z Big Data – AUSWAHL Unternehmerischer Nutzen von großen Datenmengen

z IT-Sicherheit für Unternehmen – „Hilfe ich bin gehackt worden!“

z Digitale Telefonie – Mehrwert von VoIP-Technologie für Unternehmen

z Digitaler Arbeitsplatz – Wie sieht der Arbeitsplatz der Zukunft aus?

z Rapid Prototyping – Chancen für die Produktion durch 3D-Druck-Verfahren

Die aktuellen Termine und weitere Veranstaltungsangebote finden Sie auf unserer Homepage www.erfurt.ihk.de sowie auf www.thueringen40.de.

AUSKÜNFTE Matthias ZrubekTel. 0361 3484-239E-Mail: [email protected]

Digitale Wirtschaft – Wirtschaft 4.0



Bildungsprämie


CE-Kennzeichnung – Praxisleitfaden zum sicheren Produkt

PREIS 290 €DAUER 2 TageZEIT 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Förderung von Innovationen – Förderprogramme von Land, Bund und Europäischer Union

PREIS kostenfreie InformationsveranstaltungDAUER 1 TagZEIT 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Schutzrechte – Schutz von Innovationen in der Praxis

PREIS kostenfreie InformationsveranstaltungDAUER 1 Tag


AUSKÜNFTE Matthias ZrubekTel. 0361 3484-239E-Mail: [email protected]


Innovation


Bildungsprämie


Aktuelles Vergaberecht 2017 PREIS 170 €TERMIN Erfurt | ÖA 10001DAUER 1 TagTERMIN auf Anfrage

Beteiligung an öffentlichen Ausschreibungen in Belgien und in Niederlanden

PREIS 85 €TERMIN Erfurt | ÖA 10002DAUER 1/2 TagTERMIN auf Anfrage

eVergabe - Chance & Herausforderung für Unternehmen

PREIS kostenfreiTERMIN Erfurt | ÖA 10003DAUER 1/2 TagTERMIN auf Anfrage

Vergaberecht für EinsteigerPREIS 170 €TERMIN Erfurt | ÖA 10004DAUER 1 TagTERMIN auf Anfrage

Beteiligung an öffentlichen Ausschreibungen in JapanPREIS 85 €TERMIN Erfurt | ÖA 10005DAUER 1/2 TagTERMIN auf Anfrage

Vergabe von BauleistungenPREIS 170 €TERMIN Erfurt | ÖA 10006DAUER 1 TagTERMIN auf Anfrage

AUSKÜNFTE Markus HeynTel.: 03643 8854-12E-Mail: [email protected]

Öffentliches Auftragswesen und Vergaberecht



Bildungsprämie


Zuwendungen an Arbeitnehmer clever gestalten – Steuern und Sozialabgaben sparen

PREIS 170 €TERMIN Erfurt, 15.03.2017DAUER 1 TagZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr TRAINER Dr. Harald Hendel, Rechtsanwalt /

Fachanwalt für Steuerrecht

Basisseminar Lohnsteuerrecht – Steuerrechtliche und systematische Grundlagen der Lohnsteuer



Grundlagen und aktuelle Entwicklungen des steuerlichen Reisekostenrechts



Jahreswechselseminar „Lohnsteuer und Reisekosten aktuell“



AUSKÜNFTE Jens WesselyTel. 0361 3484-192E-Mail: [email protected]


Recht | Steuern


Bildungsprämie


Neue Entwicklungen im Umweltrecht 2017Veranstaltungs-Nummer im Internet: IU-2017-01

ZIELGRUPPE Umweltbeauftragte, Fach- und Führungskräfte sowie Ge-schäftsführer, die für den Umweltschutz verantwortlich sind.

INHALT Überblick über aktuelle umweltrechtliche Neuerungen und deren Auswirkungen auf die betriebliche Praxis.

PREIS 85 €DAUER 4 StundenZEIT 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Praxisbezogene UmweltseminareVeranstaltungs-Nummer im Internet: IU-2017-xx

ZIELGRUPPE Umweltbeauftragte, Fach- und Führungskräfte sowie Ge-schäftsführer

PREIS 85 €DAUER 4 StundenZEIT 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Umweltmanagement im Betrieb (IHK)Veranstaltungs-Nummer im Internet: IU-UM2017

ZIELGRUPPE Einsteiger ins Umweltmanagement, operative Fachkräfte, alsÜberblick oder Auffrischung.

INHALT Kenntnisse für ein Umweltmanagement in den Themen-feldern Umweltmanagement, Energie, Emissionen, Gefahr-stoffe / Gefahrgut, Wasser und Abfall.

PREIS 780 €DAUER 52 U.-StundenZEIT freitags 09:00 Uhr bis 17:45 Uhr



AUSKÜNFTE Antje WelzTel. 0361 3484-218E-Mail: [email protected]

Umwelt



Bildungsprämie


Gritt WiegandtTel.: 0361 3484-176E-Mail: [email protected]

… exklusiv für Sie… maßgeschneidert und bedarfsgerecht für Ihr Unternehmen… organisiert durch Ihre IHK

Ist Ihnen beim Durchblättern dieser Weiterbildungsbroschüre vielleichtschon mal der Gedanke gekommen, dass das ein oder andere Seminar fürviele Ihrer Mitarbeiter gleichermaßen interessant wäre? Für diesen undähnliche Fälle bieten wir mit großem Erfolg interne Firmentrainings an.

Beachten Sie:Auch Zertifikats- und Prüfungsvorbereitungslehrgänge können in Ab-sprache als geschlossene Firmenveranstaltung gestaltet werden.

AUSKÜNFTE

182 DAS BESONDERE FIRMENANGEBOT

FIT – Firmeninterne Trainings

Wir schulen Ihre Mitarbeiter im Unternehmen

Alle in unserer Weiterbildungsbroschüre aufgeführten Seminare werdenauf Wunsch auch als firmeninterne Seminare durchgeführt. Selbstver-ständlich machen wir Ihnen auch für andere Themen gern ein maßge-schneidertes Angebot. Die IHK übernimmt dabei die kompletteAbwicklung der Seminare, im Unternehmen selbst oder in der IHK. In vie-len Fällen ist dies eine besonders wirtschaftliche Lösung Ihrer Weiterbil-dungsbedürfnisse.

Unser Service umfasst im Vorfeld ein Gespräch in Ihrem Unternehmen. Hierbei beraten wir in Fragen der firmeninternen Weiterbildung und beiBedarf bei der Personalentwicklungsarbeit oder um den individuellenQualifikationsbedarf zu ermitteln.

Drei Varianten:

z Sie wählen ein Seminar aus unserem offenen Weiterbildungsangebot.z Sie wählen bestimmte Teile und Module aus verschiedenen Seminaren.z Sie beauftragen uns, ein ganz neues Seminarkonzept zu erstellen.

Viele Vorteile:

z Sie bestimmen Termin, Zeit, Dauer, Teilnehmerzahl und Veranstaltungsort.z Sie können Seminarinhalte unabhängig vom Standardangebot auf Ihre

individuellen Bedürfnisse abstimmen.z Wir empfehlen Ihnen geeignete Dozenten und Referenten aus unserem

umfangreichen und erfahrenen Dozententeam.z Interna können besprochen werden.z Am Ende stehen Ihnen motivierte und qualifizierte Mitarbeiter zur

Verfügung.z Bei Seminaren im Unternehmen entfallen Aufwendungen wie

Reisezeit, Übernachtungs- und Fahrtkosten. Die notwendige Abwesen-heit ist auf ein Minimum reduziert.

z Die Seminare werden zu günstigen Festpreisen angeboten.z Es erfolgt eine telefonische Vorabstimmung sowie eine Auswertung

mit dem Dozenten.

Folgende Angebote bieten wir ausschließlich als Firmenschulungen:

z Englischtrainingz Interkulturelles Trainingz Medientrainingz IHK.Azubi College

FIT – Firmeninterne Trainings

DAS BESONDERE FIRMENANGEBOT 183

ZIELGRUPPE variabel

Unsere neuen Englisch Angebote für Unternehmenincl. Einstufungstestz Technisches Englisch für Anwenderz TOEIC®-Sprachzertifikatez Englischlehrgänge für Messebesuche oder Präsentationen

Für erfolgreiche Unternehmen aus dem Mittelstand odereiner Firma mit Niederlassungen in mehreren Ländern ist eseminent wichtig, Kontakte mit internationalen Partnern zuknüpfen und zu pflegen. Dabei nimmt die englische Spracheeine immer wichtigere Rolle ein. Selbst bei Unternehmen,die ein Produkt oder eine Dienstleistung nur innerhalb dereigenen Landesgrenzen anbieten, müssen die Mitarbeiterüber gute Englischkenntnisse verfügen. Importe aus demAusland, ein multikultureller Mitarbeiterstamm, internatio-nale Partnerschaften und die Kommunikation in den Weitendes World Wide Webs haben den englischsprachigen Dialogzur Normalität werden lassen.

Auch im Rahmen der Digitalisierung ist englische Spracheunerlässlich, vor allem im Umgang mit Software und Ma-schinen.

TERMIN variabel DAUER variabel ORT Ihre Wahl

TRAINER Trainerteam der IHK Erfurt



Englisch lernen für die internationale Arbeits-welt Team- und Einzeltrainings

ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte, welche für den Aufbau einerGeschäftsbeziehung zu anderen Ländern zuständig sind bzw.mit bereits bestehenden Kontakten arbeiten; Projektleiterund Betreuer, die für internationale Mitarbeitern zuständigsind; Mitarbeiter, die im Ausland tätig werden sollen

ZIEL Sie straffen die Abläufe in Ihrem Unternehmen mit einersicheren interkulturellen Kommunikation und vermeideneinen Fauxpas mit internationalen Geschäftspartnern. Siegreifen anhand zahlreicher bekannter Fallstudien auf prak-tikable Lösungsansätze und Strategien zurück.

INHALT Werte und Normen z Kulturgebundenheit des Denkens, Urteilens und Verhal-

tens; Phasen des Kulturschocks; z Umgang mit Stereotypen und Vorurteilen

Typisch deutsch?! Kulturelle Orientierungen im Vergleichz Der Umgang mit der Zeit; Beziehungen auf privater und

beruflicher Ebene – wo beginnt die Korruption? z unterschiedliche Arbeitsweisen; z Hierarchien und Mitarbeiterführung; z nonverbale Kommunikation als stilles Zeichen; z Reaktionsmuster auf Unstimmigkeiten

Sicher und konstruktiv interkulturelle Herausforderungen bewältigenz Wie begrüßt man internationale Gäste?z Wie geht man mit internationalen Mitarbeitern und

Geschäftspartnern um?z Wie verhält man sich im Ausland?

TERMIN nach Absprache DAUER 1-2 TageZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 UhrORT Ihre Wahl



Interkulturelles Training – sicherer Umgang mitinternationalen Gästen und Geschäftspartnern


ZIEL Damit bei aufregenden Auftritten vor Kameras mehr Sicher-heit und Gelassenheit im Vordergrund stehen, wird mitechten Kameras das Interview-Training unter Live-Bedin-gungen geübt.Geboten wird ein fundiertes Medien- und Mentaltrainingund Vermittlung von journalistischem Fachwissen.

INHALT z Differenzierung der Medien nach Fernsehen, Hörfunk, Printmedien, Agenturen, Internet und Social Media

z Struktur der Medien im dualen Mediensystem der Bundes-republik

z Interview-Trainingz Journalisten der unterschiedlichen Medien und ihre Art

und Weise der Informationsbeschaffung

TERMIN nach AbspracheDAUER 1 -2 TageZEIT 09:00 Uhr bis 16:00 UhrORT MDR-Medienzentrum



Medientraining„Vor-der-Kamera-Training“

















Mit der Idee „Weiterbildung beginnt bereits während derBerufsausbildung“ hat es sich die Industrie- und Handels-kammer Erfurt zur Aufgabe gemacht, die Qualität der Dua-len Ausbildung noch stärker zu fördern.

Firmenschulungen sind momentan gefragt wie nie zuvor.Unsere Mitgliedsunternehmen nutzen das IHK.Azubi Collegeals weitere Option der Fachkräfteentwicklung. Individuellzugeschnittene Seminarinhalte ermöglichen den Auszu-bildenden praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten. Gernkreieren wir Seminare auch nach Ihren individuellen Wün-schen.

Anbei finden Sie einen Auszug aus unseren Seminaren:

Gute Connections sind alles

INHALT Wie wir auf andere wirken, die Formen der Kommunikation, was ist eigentlich Small Talk und warum geht das so schwer,Karriere durch Kommunikation, der richtige Umgang mitChefs und berufserfahrenen Kollegen, Teamwork, Soft Skillsoder wie wichtig sind emotionale und soziale Intelligenz,kleiner Knigge im Beruf – die Top-Ten der Verhaltensregeln

Warum gutes Benehmen cool ist

INHALT Gutes Benehmen und wer oder was ist eigentlich „Knigge“,warum ist gutes Benehmen für mich wichtig, warum sindgute Umgangsformen so wichtig, was ist Höflichkeit, Begrü-ßung, die vier Distanzzonen, Bekanntmachen, Duzen oderSiezen, E-Mail-Etikette - was ist das, wie kleidet man sichzu welchem Anlass, Erfolgsfaktor Körpersprache, Benehmen in öffentlichen Ver-kehrsmitteln, die wichtigsten Benimm- und Umgangsfor-men, Tischsitten und Tischregeln, Benehmen im Unterricht,gegenüber Vorgesetzten, Lehrern und Mitschülern, Zuverläs-sigkeit und Pünktlichkeit, die Top-Ten der Verhaltensregeln



Heute Azubi – morgen Kollege

INHALT Was erwartet mich im Arbeitsleben, wichtige (soziale) Spiel-regeln, wie setzte ich soziale Kompetenzen ein, wie gehe ichmit Kollegen um, was erwarten Kunden, Kollegen und Vor-gesetzte, wie organisiere ich mich selbst, wie motiviere ichmich, wie gestalte ich meine Karriereentwicklung, elemen-tare Sinnfragen des Lebens beantworten, wie wird die Gruppezum Team, wie verhalte ich mich in Konfliktsituationen




Berufliche Selbstständigkeit hat viele Vorzüge. Allerdings zeigen die Er-fahrungen der Vergangenheit, dass ca. 80 Prozent der neu gegründetenUnternehmen nur höchstens zwölf Jahre am Markt tätig sind.

Damit Ihre Geschäftsidee in eine langfristig erfolgreiche Unternehmens-gründung mündet, bedarf es einer umfassenden Vorbereitung. Ausgehendvon Ihren persönlichen Voraussetzungen ermitteln wir Ihren konkretenQualifizierungsbedarf.

Die Lehrgangsinhalte sind aufeinander abgestimmt und verschaffen Ihneneine solide Grundlage für den Start in die Selbstständigkeit. Mit Ihnengemeinsam stellen wir die Weichen für langfristige wirtschaftliche ErfolgeIhres Unternehmens.Bekannte Angebote anderer Anbieter teilen wir Ihnen auf Anfrage gernmit.

AUSKÜNFTE

190 EXISTENZGRÜNDUNG


Anja KästnerSachbearbeiterinTel. 0361 3484-150

Josefine KuckTel. 0361 [email protected]

INHALT z Orientierungsschritte des Existenzgründersz Schritte der systematischen Existenzgründungz Bausteine der Gründerberatung der IHK Erfurt z Konzepterstellungz Umsatz- und Ertragsvorschau / Finanzierungsplanz Finanzierungsplanz Existenzgründerpassz Personen- und unternehmensbezogene Förderung

PREIS kostenfrei

TERMIN jeden Mittwoch 09:00 Uhr


Orientierungsberatung für Existenzgründer

EXISTENZGRÜNDUNG 191

INHALT z Anforderungen an den Existenzgründerz Gründungsidee und Marktstrategiez Planung des Vorhabens z Rechtliche Voraussetzungen z Finanzierungz Steuereinmaleinsz Rentabilität und Rechnungswesenz IHK und Existenzgründer

PREIS 180 €

TERMINE Erfurt, 16.01.2017 bis 19.01.2017 | EX17001Erfurt, 13.02.2017 bis 16.02.2017 | EX17002Erfurt, 13.03.2017 bis 16.03.2017 | EX17003Erfurt, 24.04.2017 bis 27.04.2017 | EX17004Erfurt, 15.05.2017 bis 18.05.2017 | EX17005Erfurt, 19.06.2017 bis 22.06.2017 | EX17006Erfurt, 17.07.2017 bis 20.07.2017 | EX17007Erfurt, 14.08.2017 bis 17.08.2017 | EX17008Erfurt, 18.09.2017 bis 21.09.2017 | EX17009Erfurt, 16.10.2017 bis 19.10.2017 | EX17010Erfurt, 13.11.2017 bis 16.11.2017 | EX17011Erfurt, 11.12.2017 bis 14.12.2017 | EX17012

Nordhausen, 16.01.2017 bis 19.01.2017 | EX17013Nordhausen, 13.03.2017 bis 16.03.2017 | EX17023Nordhausen, 08.05.2017 bis 11.05.2017 | EX17014Nordhausen, 03.07.2017 bis 06.07.2017 | EX17015Nordhausen, 04.09.2017 bis 07.09.2017 | EX17016Nordhausen, 06.11.2017 bis 09.11.2017 | EX17017

Bad Salzungen, 06.03.2017 bis 09.03.2017 | EX17018

Eisenach, 29.05.2017 bis 01.06.2017 | EX17019Eisenach, 24.07.2017 bis 27.07.2017 | EX17020Eisenach, 25.09.2017 bis 28.09.2017 | EX17021Eisenach, 20.11.2017 bis 23.11.2017 | EX17022

DAUER 4 Tage, jeweils 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr


192 EXISTENZGRÜNDUNG

Unternehmensführung für Existenzgründer

Prüfer

Unterrichtungsverfahren im Bewachungsgewerbe nach § 34a GewO

Ziel der Unterrichtung ist die Befähigung zur eigenverantwortlichenWahrnehmung von Bewachungsaufgaben. Um dies zu erreichen, werdendie Teilnehmer mit den für die Ausübung des Gewerbes notwendigenrechtlichen Vorschriften und Befugnissen sowie deren praktischer Anwen-dung vertraut gemacht.

ZIELGRUPPE Der Unterricht für Bewachungspersonal ist für Mitarbeitergedacht, die mit der Durchführung von Bewachungsaufga-ben nach § 34a Abs. 1 Satz 4 der Gewerbeordnungbeschäftigt werden sollen.

Die Unterrichtung erfolgt in deutscher Sprache, so dass diezu unterrichtende Person über die erforderlichen deutschenSprachkenntnisse verfügen muss (§ 3 Abs. 1 BewachV). Beiungenügenden Sprachkenntnissen erfolgt ein Ausschluss ausdem Lehrgang bzw. kann die Bescheinigung nicht erteiltwerden. Der Unterrichtungsnachweis wird bei nicht bestan-denem Test und/oder bei Fehlzeiten verweigert. Die zu un-terrichtende Person muss sich am ersten Tag des Unterrich-tungsverfahrens durch ein gültiges Dokument ausweisen. Erfolgt dies nicht, wird sie vom Lehrgang ausgeschlossen.Bei einem Ausschluss aus dem Lehrgang, wird die Gebühr involler Höhe fällig.

Eine Anmeldung ist nur persönlich in der IHK Erfurt und inden Regionalen Service-Centern möglich.

AUSKÜNFTE

194 BEWACHUNG


Wendy RockstrohTel. 0361 3484-144E-Mail: [email protected]

INHALT z Grundrechtez Bewachungsgewerberechtz Geheimnisschutzz Straf- und strafverfahrensrechtliche Grundlagenz Zivilrechtliche Grundlagenz Waffenrechtliche Bestimmungen / Eigensicherungsmittel z Grundzüge Sicherheitstechnikz Kommunikationsverhaltenz Konfliktbewältigungz Deeskalationsstrategienz Verhalten in Gefahrensituationen

PREIS 300 €lt. gültiger Gebührenordnung

TERMINE Erfurt, 09.01.2017 bis 13.01.2017 | UB17001Erfurt, 06.02.2017 bis 10.02.2017 | UB17002Erfurt, 06.03.2017 bis 10.03.2017 | UB17003Erfurt, 03.04.2017 bis 07.04.2017 | UB17004Erfurt, 08.05.2017 bis 12.05.2017 | UB17005Erfurt, 12.06.2017 bis 16.06.2017 | UB17006Erfurt, 10.07.2017 bis 14.07.2017 | UB17007Erfurt, 07.08.2017 bis 11.08.2017 | UB17008Erfurt, 11.09.2017 bis 15.09.2017 | UB17009Erfurt, 09.10.2017 bis 13.10.2017 | UB17010Erfurt, 06.11.2017 bis 10.11.2017 | UB17011Erfurt, 27.11.2017 bis 01.12.2017 | UB17012

DAUER 40 U-StundenZEIT jeweils montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr


Unterrichtungsverfahren nach § 34a GewO

BEWACHUNG 195


Bildungsprämie


NordhausenWallrothstraße 4 I 99734 NordhausenTel. 03631 9082-10 I Fax 03631 908215

HeiligenstadtNordhäuser Str. 2 I 37308 HeiligenstadtTel. 03606 612114 I Fax 03606 612115

ArternMarkt 14 | 06556 ArternTel. 03466 325526 | Fax 03466 32550

WeimarHenry-van-de-Velde-Str. 1-3 | 99425 WeimarTel. 03643 8854-0 | Fax 03643 885410

SömmerdaAugust-Bebel-Straße 3 | 99610 SömmerdaTel. 03634 612661 | Fax 03634 612662

ApoldaAckerwand 15 | 99510 ApoldaTel. 03644 556325 | Fax 03644 556326

EisenachWartburgallee 66 | 99817 EisenachTel. 03691 7980-0 | Fax 03691 798015

MühlhausenKarl-Marx-Straße 26 | 99974 MühlhausenTel. 03601 4870-0 | Fax 03601 487016

Bad SalzungenAm Flößrasen 1 | 36433 Bad SalzungenTel. 03695 5508-0 | Fax 03695 550815

GothaGartenstraße 52 I 99867 GothaTel. 03621 892791 I Fax 03621 892792

196 INFORMATIONEN

Regionale Service-Center der IHK Erfurt

Warum auf morgen warten, wenn Sie schon heute in Ihre Zukunft investieren können?

Industrie- und Handelskammer Erfurt Arnstädter Straße 34 | 99096 ErfurtTel. 0361 3484-150 | Fax 0361 3485-974E-Mail: [email protected] | Internet: www.erfurt.ihk.de

Bitte beachten Sie: Die IHK Erfurt befindet sich in der seit 01.10.2012 geltenden Erfurter Umweltzone. Weitere Informationen unter www.erfurt.de/umweltzone.

Parkmöglichkeit: Parkhaus am Stadion (kostenfrei bei Entwertung der Parkkarte durch dieIHK Erfurt) Keine Parkmöglichkeit am Gebäude!

Öffentliche Verkehrsmittel:Ab Hauptbahnhof nutzen Sie Stadtbahnlinie 1 oder Stadtbus 60 bis Hal-testelle Landtag/IHK direkt gegenüber der IHK Erfurt

Anfahrt

INFORMATIONEN 197

















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Anmeldung zu einer Weiterbildungveranstaltung

per Fax: 0361 34 85 974

oder per Post

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Teilnahmebedingungen1. AnmeldungDie Anmeldung ist bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn schriftlich, per Fax oder per E-Mail* mitdem Anmeldeformular der IHK Erfurt vorzunehmen. Sie wird in der Reihenfolge des Eingangs berück-sichtigt. Mit der Anmeldung erkennt der/die Teilnehmer/-in und/oder der Kostenübernehmende dieseTeilnahmebedingungen an. Bei unrichtigen Angaben zur Kostenübernahme haftet der Teilnehmer für dasEntgelt. Der Vertrag kommt zustande, ohne das es einer zusätzlichen Bestätigung der Anmeldung be-darf. Die Teilnehmer werden rechtzeitig vor Beginn der Veranstaltung eingeladen.

2. ZahlungsbedingungenDas Entgelt ist grundsätzlich vom Lehrgangsteilnehmer und unabhängig von der Gewährung finanziellerMittel durch Dritte (Agentur für Arbeit, etc.) zu zahlen, soweit der IHK nicht eine Kostenübernah-meerklärung Dritter vorliegt. Die Rechnung wird zu Beginn der Veranstaltung ausgefertigt und definiertbei Lehrgängen mit mehreren Lehrgangsabschnitten die Teilbeträge (nach Lehrgangsabschnitten) sowiederen Fälligkeit. Kosten für Literatur, Lernmittel, Tests und Prüfungen sind in den Seminar- bzw.Lehrgangsentgelten nicht enthalten. Teilnehmer sind – sofern die Teilnahme an Weiterbildungsmaß-nahmen privat erfolgt – über die Verwaltungsberufsgenossenschaft versichert. Bei den Studienpro-grammen wird der VBG-Beitrag gesondert berechnet (5,41 € pro angefangener Lehrgangsmonat jeTeilnehmer) und auf der Rechnung ausgewiesen. Erfolgt die Teilnahme an Weiterbildungsveranstaltun-gen auf betriebliche Veranlassung, so sind die Teilnehmer über die Berufsgenossenschaft des Arbeitge-bers versichert. Für das Unterrichtungsverfahren im Bewachungsgewerbe nach § 34a GewO gelten dieRegelungen der Gebührenordnung der IHK Erfurt in der aktuellen Fassung. Die Unterrichtung erfolgt indeutscher Sprache, so dass die zu unterrichtende Person über die erforderlichen deutschen Sprachkennt-nisse verfügen muss (§3 Abs. 1 BewachV). Bei ungenügenden Sprachkenntnissen erfolgt ein Ausschlussaus dem Lehrgang bzw. kann die Bescheinigung nicht erteilt werden. Der Unterrichtungsnachweis wirdbei nicht bestandenem Test und/oder bei Fehlzeiten verweigert. Die zu unterrichtende Person muss sicham ersten Tag des Unterrichtungsverfahrens durch ein gültiges Dokument ausweisen. Erfolgt diesnicht, wird sie vom Lehrgang ausgeschlossen. Bei einem Ausschluss aus dem Lehrgang, wird dieGebühr in voller Höhe fällig.

3. Rücktritt und Kündigung Bis sieben Kalendertage (bei Aufstiegsfortbildung bis 14 Kalendertage, bei Existenzgründerlehrgän-gen bis einen Kalendertag) vor Veranstaltungsbeginn kann der/die Teilnehmer/-in vom Vertragschriftlich zurücktreten. Maßgebend ist der Eingang der Rücktrittserklärung in der IHK Erfurt. Erfolgtnach Ablauf dieser Frist eine Abmeldung, wird eine Stornierungspauschale in Höhe von 25 % desEntgeltes bzw. 25 % des Entgeltes für den ersten Teilbetrag (bei Lehrgängen mit mehrerenLehrgangsabschnitten) berechnet, sofern kein/-e Ersatzteilnehmer/-in benannt wird. Bei Seminar-bzw. Lehrgangsentgelten bis zu 100,00 € beträgt die Stornierungspauschale 25,00 €. Wird die An-meldung am Veranstaltungstag zurückgezogen bzw. erscheint der/die Teilnehmer/-in nicht, wird dasvolle Entgelt bzw. das Entgelt des ersten Teilbetrages (bei Lehrgängen mit mehreren Lehrgangsab-schnitten) fällig. Bei Lehrgängen, die sich über mehrere Teile erstrecken, kann der/die Teilnehmer/-innachfolgende Lehrgangsabschnitte schriftlich oder per Fax bei der IHK Erfurt mit einer Frist von einemMonat zum Beginn des nächsten Lehrgangsabschnittes kündigen. Maßgebend ist hierbei der Ein-gang der Kündigung in der IHK Erfurt. Krankheit oder Fehlen aus persönlichen Gründen seitens des/derTeilnehmers/-in bleiben unberücksichtigt. Die Teilnehmer haben die Möglichkeit vor Beginn der Maß-nahme eine „Seminar Rücktritt-Versicherung“ abzuschließen (Antragsformular der GBK Asseku-ranzverm. oHG). Die Möglichkeit des Abschlusses einer Seminar Rücktritt-Versicherung durch denTeilnehmer bei einem anderen Anbieter bleibt unberührt.Die IHK Erfurt kann aus wichtigen Gründen, wie z. B. Zahlungsverzug des/der Teilnehmers/-in, Ver-letzungen des IHK-Copyrights oder nachhaltige Störungen der Veranstaltungen durch den/die Teil-nehmer/-in, den Vertrag fristlos kündigen.

4. Absage von VeranstaltungenDie IHK Erfurt ist berechtigt, bei Vorliegen höherer Gewalt oder anderer wichtiger Gründe, wie z.B.zu wenige Anmeldungen, Veranstaltungen abzusagen. Bereits gezahlte Entgelte werden erstattet.Weitergehende Verpflichtungen trifft die IHK Erfurt nicht, außer sie hat dabei Vorsatz oder grobeFahrlässigkeit zu vertreten.

5. Wechsel der Dozenten / LeistungsänderungDer Wechsel von Dozenten, Verschiebungen im Ablaufplan, kurzfristiger Dozentenausfall u. ä.berechtigen den Teilnehmer weder zum Rücktritt noch zur Minderung des Entgeltes, wenn die Qual-ität der Veranstaltung dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird. Abweichungen von Lehrgangs-ort und Unterrichtszeiten sind in Ausnahmefällen möglich. Es erfolgt keine Erstattung von Fahrtkostenbei kurzfristigem Unterrichtsausfall.

6. HaftungDie IHK Erfurt haftet nicht für Schäden, die Teilnehmern im Zusammenhang mit der Veranstaltungentstehen, es sei denn, der Schaden ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von ihr oder ihren berufe-nen Erfüllungsgehilfen verursacht.

7. Copyright, DatenschutzSämtliche Veranstaltungsunterlagen dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung der IHK Erfurtvervielfältigt und/oder an Dritte weitergegeben werden. Der/Die Teilnehmer/-in erklärt sich damiteinverstanden, dass sein/ihr Name und Adresse von der IHK Erfurt für Zwecke der Lehrgangs- und Prü-fungsabwicklung und –organisation sowie für zukünftige Veranstaltungsangebote gespeichert undverwendet werden dürfen.

* Email-Anmeldungen gelten lediglich mit zuordenbarer E-Mail-Adresse und nur mit dem auf derWebpräsenz der IHK Erfurt bereitgestelltem Online-Anmeldeformular. Bei unrichtigen Angaben zurKostenübernahme haftet der Teilnehmer für das Entgelt. Der Eingang der Anmeldung wird per E-Mailbestätigt.

Stand: 01.01.2017 | Änderungen vorbehalten!

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NOTIZEN 203

204 NOTIZEN

NOTIZEN 205

Inhalt nach Kategorien

AUSBILDER | AUSZUBILDENDEz Train the Trainer (IHK) ......................................................................................................82 z Vorbereitungslehrgänge auf die Ausbilder-Eignungsprüfung nach AEVO

Standardkurs 115 U-Stunden ..........................................................................................53z Vorbereitungslehrgänge auf die Ausbilder-Eignungsprüfung nach AEVO

80 U-Stunden ......................................................................................................................54z Vorbereitungslehrgänge auf die Ausbilder-Eignungsprüfung nach AEVO

56 U-Stunden ......................................................................................................................55z Vorbereitungslehrgänge auf die Ausbilder-Eignungsprüfung nach AEVO

56 U-Stunden an 7 Tagen – Kompakt ..........................................................................56z Vorbereitung mündliche Prüfung AEVO........................................................................57 z Aktuelle Rechtsfragen rund um die Ausbildung ........................................................58z Pädagogische Steuerung von Ausbildungsprozessen NEU......................................58z Konflikte im Ausbildungsalltag bewältigen NEU ......................................................59z Geeignet oder nicht geeignet –

optimale BewerberauswahlTag des Ausbilders 2015................................................59z Stark für die Ausbildungz Weiterbildung für Ausbilder in der beruflichen Rehabilitation NEU....................85z Tag des Ausbilders 2017....................................................................................................60

IHK-Seminare Auszubildendez IHK.Azubi College................................................................................................................62z Online-Vorbereitung auf die Abschlussprüfung im Ausbildungsberuf ................64

AUSSENWIRTSCHAFT ..........................................................................................ab Seite 174

BETRIEBSWIRTSCHAFT / FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN z Geprüfte/-r Bilanzbuchhalter/-in ..................................................................................34z Aktuelles Reisekostenrecht ............................................................................................151z Nach der Theorie die Praxis – Einstieg in die Buchführung NEU ......................152z Erfurter Umsatzsteuertag 2017....................................................................................154z Controllertag 2017 NEU ................................................................................................155z Jahresendseminar für Bilanzbuchhalter 2017..........................................................156z Betriebswirtschaftliche Entscheidungen bewusst treffen –

Chancen und Risiken erkennen und abwägen NEU................................................153z Excel für Buchhalter und Controller – kompakt......................................................167z Kennzahlenanalyse und Präsentation der Zahlen in Power Point NEU ............168

BÜRO UND SEKRETARIATz Professionelle Chefassistenz/Erfolgreiche Kommunikation im Sekretariat......157z Kundenorientierte Korrespondenz –

klar, positiv und freundlich formulieren ....................................................................158z Umgang mit Konflikten im Sekretariat NEU ............................................................159z Ordnung ist das halbe Leben –

selbstmotiviert die tägliche Daten-Flut bewältigen NEU ....................................160

EINKAUFz Basiswissen – kaufmännische Grundlagen des Einkaufs- und

Beschaffungsmarketings ................................................................................................136z Gekonnte Verhandlungsführung im Einkauf –

Beachtung rechtlicher Vertragsgrundlagen ..............................................................137z Der Gewinn liegt im Einkauf/Preiserhöhungen abwehren NEU ..........................138

DIGITALE WIRTSCHAFT – WIRTSCHAFT 4.0 ....................................................................138z Strategische Professionals in der IT-Branche:

Geprüfte/-r Wirt-schaftsinformatiker/-in | Certified IT Business Engineer ......49z Operative Professionals in der IT-Branche:

Geprüfte/-r IT-Entwickler/-in | Certified IT Systems ManagerGeprüfte/-r IT-Projektleiter/-in | Certified IT Business Manager ..........................50

z Spezialisten der IT-Branche IT-Administrator/-in (IHK) ..........................................51z Digitalisierungsmanager (IHK) NEU ..............................................................................71z Big Data – Unternehmerischer Nutzen von großen Datenmengen NEU ............98z Websecurity und IT Sicherheit für Webseiten- und Online Shop Betreiber NEU ....99

z Digitaler Arbeitsplatz – Wie sieht der Arbeitsplatz der Zukunft aus NEU ..........100z Unternehmenspräsentation im Web – Webseiten und soziale Medien................101 z Rapid Prototyping –

Chancen für die Produktion durch 3D-Druck Verfahren NEU ................................102z Tiefenseminar Suchmaschinenmarketing (SEM) ........................................................103z IT-Sicherheit für Unternehmen – „Hilfe ich werde gehackt!“ NEU........................104z Erfolgreiches Social Media Marketing: Facebook, Twitter, Instagram & Co.

gezielt nutzen NEU ..............................................................................................................105z Tag des Ausbilders 2017 – Digitalisierung rund um die Ausbildung ......................60z Digitale Telefonie – Mehrwert von VoIP-Technologie für Unternehmen NEU ......106z Vertriebskanal Online Shop –

eCommerce und seine Chancen für Unternehmen NEU............................................107

EXISTENZGRÜNDUNG..............................................................................................ab Seite 190

ENERGIE ......................................................................................................................ab Seite 176

FIRMENSCHULUNGEN ............................................................................................ab Seite 182

GASTRONOMIE | TOURISMUSz Geprüfte/-r Küchenmeister/-in ........................................................................................46z Geprüfte/-r Diätkoch/-in ......................................................................................................48z Vegetarischer Koch/ Vegetarische Köchin (IHK) ............................................................84z Eventmanager/-in Hochzeit (IHK)......................................................................................74z Was der Gastwirt wissen muss – Lebensmittelhygieneschulung ..........................169 z Schulung für Thüringer Gastwirte in Gaststätten mit Glückspielautomaten ....170z Schulung für Servicepersonal in Thüringer Spielhallen und Gaststätten

mit Glücksspielautomaten ................................................................................................170z Nachschulung für Servicepersonal in Thüringer Spielhallen und Gastwirte

in Thüringer Gaststätten mit Glückspielautomaten NEU..........................................171z Wirkungsvolle Texte im Internet für Touristiker..........................................................172 z Beziehungsmarketing – Ihr Schlüssel zur Kundentreue NEU ................................173

GESUNDHEITz Geprüfte/-r Fachwirt/-in im Gesundheits- und Sozialwesen ....................................37z Betriebliches Gesundheitsmanagement und psychosoziale Gesundheit NEU ....116

IT | PC-ANWENDUNGEN | EDVz Strategische Professionals in der IT-Branche

Geprüfte/-r Wirtschaftsinformatiker/-in | Certified IT Business Engineer ............49z Operative Professionals in der IT-Branche

Geprüfte/-r IT-Entwickler/-in | Certified IT Systems ManagerGeprüfte/-r IT-Projektleiter/-in | Certified IT Business Manager..............................50

z Spezialisten der IT-Branche IT-Administrator/-in (IHK) ..............................................51z Excel für Buchhalter und Controller – kompakt ........................................................167z Kennzahlenanalyse und Präsentation der Zahlen in Power Point NEU ................168z Effektive Arbeit im Sekretariat mit MS Word und MS Excel ..................................161z Effektive Arbeit mit MS PowerPoint ..............................................................................162z Microsoft Excel – Grundkurs ............................................................................................163z Microsoft Excel – Aufbaukurs ..........................................................................................164 z Microsoft Word – Grundkurs NEU ..................................................................................165z Microsoft Word – Aufbaukurs NEU ................................................................................166z Wirkungsvolle Texte im Internet NEU ............................................................................168

IMMOBILIENMANAGEMENTz Hausverkäufer/-in (IHK)........................................................................................................72

INNOVATION ..............................................................................................................................178

INTERKULTURELLE KOMPETENZz Basisseminar Interkulturelle Kompetenz – Perspektivwechsel.

Erfolgreich in der interkulturellen Kommunikation NEU..........................................130z Sicherer Umgang mit ausländischen Auszubildenden NEU ....................................132z Betriebliche Integration von Flüchtlingen NEU ..........................................................134

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