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Neue Kompetenzanforderungen und Weiterbildung in NRW-Unternehmen im Kontext der Digitalisierung –
Empirische Ergebnisse aus demForschungsprojekt Fit für Industrie 4.0
Qualifizierung und Weiterbildung in der digitalisierten ArbeitsweltDialogforum des Themenbereichs Digitalisierung von Arbeit - Industrie 4.0
Prof. Dr. Swetlana Franken, FH Bielefeld
gefördert durch:
1
Denkfabrik Digitalisierte Arbeitswelt der FH Bielefeld
https://www.fh-bielefeld.de/wug/forschung/denkfabrik-digitalisierte-arbeitswelt
Digitalisierung als Gestaltungsaufgabe
Capgemini Studie 2017, http://mc.capgemini.de/magazin/it-trends/digitalisierung/
Über den Erfolg oder Misserfolg der Digitalisierung entscheiden Menschen. Laut PwC Studie „Digital Factories 2020“ stehen die Mitarbeitenden dem digitalen Wandel nicht offen gegenüber (49% der Unternehmen) und vielen Unternehmen fehlt eine echte digitale Kultur fehlt (52%). PwC 2017: Trend zur digitalen Fabrik stärkt den Industriestandort Deutschland
https://www.pwc.de/de/pressemitteilungen/2017/trend-zur-digitalen-fabrik-staerkt-den-industriestandort-deutschland.html
43%
57%
Technologienetzwerk
Ja
Nein
Studienergebnisse: Zusammensetzung der Unternehmen
418.06.2018
25%
10%
46%
2% 17%
Branchen
Dienstleistungen:
Handel:
Industrie:
Verkehr:
Sonstige Branche:
7%6%
14%
18%
7%
2%4%
42%
Anzahl Mitarbeiter im Unternehmen
1-9
10-49
50-249
250-699
700-999
1000-4999
5000-10000
Mehr als 10000
33%
67%
Unternehmensgröße
KMU
Großunternehmen
n = 150
Relevanz der Digitalisierung
518.06.2018
42%
31%
27% Ja
Nein
Teilweisen=150
Digitalisierung ist aktuell für 90 % der befragten Unternehmen von hoher strategischen Bedeutung, zukünftig sogar für 94 %.
Verankerung der Digitalisierung in der Unternehmensstrategie
Top 5-Treiber der Digitalisierung
• Wirtschaftlichkeit und Effizienz im Unternehmen steigern – 90 % Zustimmung,
• Erwartungen der Kunden – 88 %,
• bestehende Wettbewerber – 78 %,
• neue Wettbewerber – 70 %,
• Wünsche und Bedürfnisse der Mitarbeiter – 69 %.
4.0
Interner Fokus der Digitalisierung- Unser Unternehmen...
13%
6%
39%
18%
24%
22%
3%
15%
5%
5%
38%
35%
7%
19%
11%
30%
57%
25%
21%
18%
36%
11%
30%
34%
15%
16%
25%
20%
13%
28%
6%
37%
44%
38%
15%
17%
64%
59%
25%
31%
7%
24%
69%
30%
15%
47%
17%
14%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
...verfügt über ein ERP-System
...verfügt über eine unternehmensinterne Kommunikationsplattform
...nutzt digitale Prozesssteuerung in der Fertigung
...verfügt über eine unternehmenseigene Cloud zum Speichern von Daten
...setzt digitale Assistenzsysteme wie VR/AR- Brillen ein
...nutzt Data-Analytics.
...verfügt über ein Intranet.
...bildet seine internen Prozesse digital ab
...arbeitet größtenteils papierlos
...stellt mobile Endgeräte (Smartphones, Tablets etc.) als Unterstützung zur
Verfügung
...nutzt Roboter in der Produktion
...arbeitet mit intelligenten Algorithmen
Ja Teilweise Nein Sonstiges**
718.06.2018
**Zusammenfassung von Ergebnissen für Antwortmöglichkeit „ „Nein, aber in Planung“, „Weiß ich nicht“, „Aussage trifft nicht zu, da wir kein produzierendes Unternehmen sind“
n=150
Externer Fokus der Digitalisierung - Unser Unternehmen...
31%
33%
29%
20%
23%
56%
26%
41%
41%
41%
4%
25%
16%
9%
20%
9%
16%
15%
30%
15%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
...verfügt über Chatbots
...ist über ein ERP-System mit den Zulieferern vernetzt.
...bietet unseren Kunden einen virtuellen Produktkonfigurator an
...hat einen Onlinehandel.
...hat eine interaktive Kundenplattform
Ja Teilweise Nein Sonstiges**
818.06.2018
**Zusammenfassung von Ergebnissen für Antwortmöglichkeit „ „Nein, aber in Planung“, „Weiß ich nicht“, „Aussage trifft nicht zu, da wir kein produzierendes Unternehmen sind“
n=150
Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen
918.06.2018
Großunternehmen beschäftigen sich häufiger mit den Geschäftsmodellen, als kleinere; Unternehmen mit Technologienetzwerk häufiger als ohne Netzwerk.
26%
25%26%
15%
5% 3%
Wir setzen uns aktiv mit der Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen auseinander.
Stimme voll und ganz zu.
Stimme zu.
Stimme eher zu.
Stimme eher nicht zu.
Stimme nicht zu.
Stimme gar nicht zu.
77 %
n=150
Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor
• 94 % - für die erfolgreiche Digitalisierung ist die Unternehmenskultur ausschlaggebend,
• 70 % - unser Unternehmen arbeitet aktiv an der (Weiter-) Entwicklung einer Unternehmenskultur im Rahmen der Digitalisierung,
• 82 % - Führungskräfte sind Vorbilder im digitalen Wandel,
• in 76 % der Unternehmen mit Betriebsrat wird die Digitalisierung von Betriebsrat unterstützt,
• 66 % der Unternehmen bezeichnen Datenschutz als Hemmnis.
Fit für Industrie 4.0 – Ergebnisse Online-Befragung 11
Beschäftigtengruppen 4.0
Führungskräfte Akademiker/innen FachkräfteAn- und ungelernte
Arbeitskräfte
Beschäftigungseffekte in 5 Jahren
Fit für Industrie 4.0 – Ergebnisse Online-Befragung 12
45%
13%
6%
14%
46%
44%
41%
59%
9%
43%
54%
26%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
voraussichtlich steigen sich voraussichtlich nicht verändern voraussichtlich sinken
n=150
4.0
Aufgrund der Digitalisierung wird in den kommenden 5 Jahren die Zahl der Beschäftigten in unserem Unternehmen...
Veränderung von Aufgabenbereichen in 5 Jahren
Fit für Industrie 4.0 – Ergebnisse Online-Befragung 13
77%
82%
84%
81%
23%
18%
16%
19%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Verneinung ZustimmungDurch die Digitalisierung werden sich die Aufgabenbereiche der Beschäftigten in unserem Unternehmen in den kommenden 5 Jahren verändern...
Lebenslanges Lernen für alle Berufsgruppen
Fit für Industrie 4.0 – Ergebnisse Online-Befragung 14
66%
85%
84%
79%
24%
12%
13%
18%
10%
3%
3%
3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Tendenz sinkend Tendenz keine Veränderung Tendenz steigend
Bedingt durch die Digitalisierung wird der Qualifizierungsbedarf in unserem Unternehmen tendenziell...
Qualifizierungsbedarfe nach Zielgruppen:
Aufgaben der An- und ungelernten Arbeitskräfte
Fit für Industrie 4.0 – Ergebnisse Online-Befragung 15
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
…mit neuen Technologien arbeiten
…höherwertige Aufgaben übernehmen
…interdisziplinär zusammenarbeiten
…Orts- und zeitunabhängig
arbeiten
…Datenanalyse betreiben
…kreative Aufgaben übernehmen
…an Innovationen arbeiten
Die Digitalisierung trägt dazu bei, dass An- und Ungelernte…
stimme voll und ganz zu stimme zu stimme eher zu stimme eher nicht zu stimme nicht zu stimme gar nicht zu
Kompetenzanforderungen der An- und ungelernten Arbeitskräfte
Fit für Industrie 4.0 – Ergebnisse Online-Befragung 16
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
Welche Kompetenzen werden in den kommenden 5 Jahren bei Ihnen im Unternehmen wichtiger?
Sehr wichtig Wichtig Eher wichtig Eher unwichtig Unwichtig Völlig unwichtig
Aufgaben der Fachkräfte
Fit für Industrie 4.0 – Ergebnisse Online-Befragung 17
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
…mit neuen Technologien arbeiten
…interdisziplinär zusammenarbeiten
…Datenanalyse betreiben
…an Innovationen arbeiten
…Orts- und zeitunabhängig arbeiten
…kreative Aufgaben übernehmen
…in erster Linie Spezialisten statt Generalisten sein
müssen
Die Digitalisierung trägt dazu bei, dass Fachkräfte…
stimme voll und ganz zu stimme zu stimme eher zu stimme eher nicht zu stimme nicht zu stimme gar nicht zu
Kompetenzanforderungen der Fachkräfte
Fit für Industrie 4.0 – Ergebnisse Online-Befragung 18
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
Welche Kompetenzen werden in den kommenden 5 Jahren bei Ihnen im Unternehmen wichtiger?
Sehr wichtig Wichtig Eher wichtig Eher unwichtig Unwichtig Völlig unwichtig
Aufgaben der Akademiker
Fit für Industrie 4.0 – Ergebnisse Online-Befragung 19
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
…mit neuen Technologien arbeiten
…Datenanalyse betreiben …an Innovationen arbeiten …interdisziplinär zusammenarbeiten
…Orts- und zeitunabhängig arbeiten
…kreative Aufgaben übernehmen
Die Digitalisierung trägt dazu bei, dass Akademiker…
stimme voll und ganz zu stimme zu stimme eher zu stimme eher nicht zu stimme nicht zu stimme gar nicht zu
Kompetenzanforderungen der Akademiker
Fit für Industrie 4.0 – Ergebnisse Online-Befragung 20
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
Welche Kompetenzen werden in den kommenden 5 Jahren bei Ihnen im Unternehmen wichtiger?
Sehr wichtig Wichtig Eher wichtig Eher unwichtig Unwichtig Völlig unwichtig
Aufgaben der Führungskräfte
Fit für Industrie 4.0 – Ergebnisse Online-Befragung 21
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
…in erster Linie Rahmenbedingungen
gestalten
…interdisziplinär zusammenarbeiten
…mit neuen Technologien arbeiten
…Datenanalyse betreiben
…Orts- und zeitunabhängig
arbeiten
…an Innovationen arbeiten
…kreative Aufgaben übernehmen
…ihre Macht zunehmend teilen
werden
Die Digitalisierung trägt dazu bei, dass Führungskräfte…
stimme voll und ganz zu stimme zu stimme eher zu stimme eher nicht zu stimme nicht zu stimme gar nicht zu
Kompetenzanforderungen der Führungskräfte
Fit für Industrie 4.0 – Ergebnisse Online-Befragung 22
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
Welche Kompetenzen werden in den kommenden 5 Jahren bei Ihnen im Unternehmen wichtiger?
Sehr wichtig Wichtig Eher wichtig Eher unwichtig Unwichtig Völlig unwichtig
1 2 3 4 5 6
Schulungen und Workshops
Unternehmensexterne Weiterbildungen
Mobiles Lernen
E- und Blended Learning
Lernvideos und MOOCs
Gamification
Lerninseln
Learning on the Job
Lernen mit Datenbrillen
Individuelles Lernen (selbstorganisiert)
In welchem Ausmaß finden folgende Weiterbildungsformate in Ihrem Unternehmen statt?
in den nächsten 5 Jahren aktuell
Weiterbildungsformate aktuell und zukünftig
Fit für Industrie 4.0 – Ergebnisse Online-Befragung 23
n=150 Sehr häufig
18.06.2018
nie
5%
21%
32%
27%
12%
3%
Unsere Weiterbildungsangebote sind inhaltlich an die Anforderungen der Digitalisierung angepasst
Stimme voll und ganz zu Stimme zu Stimme eher zu Stimme eher nicht zu Stimme nicht zu Stimme gar nicht zu
Ja – insgesamt 58%
Fazit• Die Beschäftigtenzahlen sind in den nächsten 5 Jahren gleichbleibend oder
tendenziell steigend (Ausnahme – Geringsqualifizierte)• Aufgabenbereiche ändern sich für alle Beschäftigtengruppen, sodass
Qualifizierung generell an Bedeutung gewinnt• Offenheit für Veränderungen in allen Beschäftigtengruppen am
wichtigsten und kann somit als Erfolgsfaktor für das Gelingen der Digitalisierung gesehen werden
• Individuelles Lernen, Learning on the Job und Schulungen und Workshops bleiben in den nächsten 5 Jahren die wichtigsten Weiterbildungsformate
• Lernen mit Datenbrillen, Gamification und Lerninseln den größten Zuwachs erhalten
• Mehr als die Hälfte der NRW-Unternehmen reagieren bereits und haben ihre Weiterbildungsangebote an die Digitalisierung angepasst
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
gefördert durch:
18.06.2018 Fit für Industrie 4.0 – Ergebnisse Online-Befragung 26