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手機存摺作業【摘要版】

臺灣集中保管結算所

中華民國106年

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e存摺簡介壹

報告內容

申辦與使用貳

證券商作業参

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Fintech

2017

存摺是什麼？

沒帶存摺不能交易！？ Sorry…

存摺在那？

金融科技力、e摺更便利

壹、e存摺簡介

一、源起

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1.線上登摺補登/查詢‧簡單便利

2.彈性檢視條件篩選‧瀏覽便利

3.行動服務臨櫃提示‧流程便利

4.ㄧ機多摺多摺整合‧保管便利

5.訊息推播e手掌握‧即時便利

6.電子投票服務連結‧多元便利

二、服務概念與內容

壹、e存摺簡介

行動 + 整合 = 手機存摺（集保e存摺APP）

手機APP之形式，整合投資人各證券商之紙本存摺

具6大重點功能（106年3月底上線服務）

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e存摺簡介壹

報告內容

申辦與使用貳

證券商作業参

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貳、申辦與使用

一、手機存摺申請安裝三步驟

臨櫃辦理很熟悉

網路申請超便利

通話申辦真Easy

（限特定舊戶）

集保e存摺APP圖示

依下列步驟安裝您的存摺至APP：

1、點選「集保e存摺」

2、點選「新增存摺」

3、輸入存摺資料

4、按下「開通」，即新增成功

開通碼1

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通信申請也可以

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集保e存摺

集保e存摺

集保e存摺APP圖示

DEMO: 一、集保e存摺APP下載

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DEMO: 二、集保e存摺APP啟用

點選APP 首次啟用同意書 同意並確定

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DEMO: 三、APP入口頁與新增存摺─1

APP入口頁 首次新增存摺 帳戶存摺安裝

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DEMO: 三、APP入口頁與新增存摺─2

存摺安裝成功 已安裝1本存摺 已安裝多本存摺

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e存摺簡介壹

報告內容

申辦與使用貳

證券商作業参

需求/情境 申請通路 服務說明 備註

（一）手機存摺新開戶/舊戶申請換發

1、臨櫃2、免臨櫃（網站/APP）3、電話（限舊戶）4、通信

1、手機存摺申請：新開戶（G41：選項1）2、手機存摺申請：紙本換手機摺（G41：選項2）

（二）開通碼過期 1、臨櫃2、免臨櫃3、電話

開通碼補發申請：重發開通碼（G42：選項1）

（三）存摺掛失：紙本存摺/手機存摺

1、臨櫃2、電話

1、存摺掛失（147）2、存摺掛失解除（148）

1、手機存摺掛失解除不需本公司放行２、紙本存摺掛失解除需本公司放行

（四）手機存摺補發 1、臨櫃2、免臨櫃3、電話

開通碼補發申請：掛失補發手機摺（G42：選項2）

1、手機存摺補發不需本公司放行2、紙本存摺補發需臨櫃辦理並本公司放行

（五）換發紙本存摺 臨櫃 依現行換發存摺（142）交易辦理 依現行程序，需臨櫃提示存摺

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参、證券商作業

一、投資人手機存摺需求情境對應證券商作業

註：作業內容更新日期-106年/9月

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手機存摺─更多資訊

手機安裝集保e存摺APP

請立即掃描iOS Android

手機存摺推廣網頁

（一）網站連結：http://epassbook.tdcc.com.tw

（二）網站內容：1、申請安裝程序2、手機存摺使用手冊3、證券商作業4、公告訊息5、獎勵活動

（三）客服專線：1、02-378975552、02-251412003、02-25141500

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感 謝 聆 聽