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PressespiegelDie Einkaufsgenossenschaft Automobile in der Fachpresse 2011/2012
EGA-Pressespiegel 2012Inhalt
November 2012 kfz-betrieb 100 Jahre Bormann
Oktober 2012 kfz-betrieb Ertragssicherung
Oktober 2012 GW-trends Einmal hin alles drin
Oktober 2012 Autohaus Stärkungsmittel
Juli 2012 Autohaus Mehr Möglichkeiten weniger Aufwand
Juli 2012 Salzgitter Woche EGA-Tester auf Tablet-PC
Juni 2012 Gebrauchtwagen-Praxis EGA startet einheitlichen Qualitätscheck
Mai 2012 Autohaus online EGA startet neuen Qualitätscheck
März 2012 Krafthand EGA erweitert Marketingpaket um Auswertungsmodul
Februar 2012 kfz-betrieb Die EGA rechnet sich
Januar 2012 GW-trends online EGA optimiert Marketingunterstuetzung
Die Beiträge sind seitens der Verlage
urheberrechtlich geschützt.
28 www.kfz-betrieb.de 35/2012
Namen & [email protected], 0931/418 -2835
Autohaus Bormann
Familienunternehmen feiert runden Geburtstag
Cars Vivendi
Portal richtet sich an Händler und Endkunden
In diesem Jahr feiert die Familie Bormann das100-jährige Firmenjubiläum ihres in Halchter an-sässigen Autohauses. Der Traditionsbetrieb ist aufdie japanische Marke Mazda und das koreanischeFabrikat Hyundai spezialisiert und kann auf eineabwechslungsreiche Vergangenheit zurückblicken.Im Jahr 1912 gründete Fritz Bormann eine
Schmiedewerkstatt, die der jüngste Sohn Gerhard1949 übernahm. 1958 errichtete die Familie eineTankstelle mit angeschlossener Schmiedewerk-statt. Diese entwickelte sich im Lauf der Jahre zueiner Kfz-Werkstatt.1976 wurde Gerhard Bormanns Sohn Gerhard
junior Mazda-Vertragshändler. In den achtzigerJahren errichtete der Familienbetrieb Im Sommer-feld 1, dem heutigen Firmensitz, auf einem5.000 m² großen Grundstück ein neues Autohaus.
Die Cars Vivendi GmbH hat für ihr Automobilhan-dels- und Servicekonzept auf www.cars-vivendi.de einen neuen Internetauftritt realisiert. Ge-schäftsführer Paul Fuchs war beim Relaunch wich-tig, dass der Händlerbereich mit seinen verschlüs-selten Bestellvorgängen ebenso strukturiert dar-gestellt wird wie die Angebote für den Endkun-den. „Wir mussten zunächst den Sachverstand derInformatik mit dem Fachwissen der Auto-mobilwirtschaft inEinklang bringen.Erst dann konntenwir ein passendesSystem entwickeln“,erklärt Fuchs.Im vergangenen
Jahr zählte Cars Vi-vendi laut eigenerAussage zirka 2,8 Mil-lionen Besucher aufseiner Seite und denen
Dieses wurde in den neunziger Jahren unter an-derem um eine Direktannahme erweitert.Seit 2002 sind die Kinder von Gerhard Bor-
mann in der Firma tätig: Björn Bormann als Ser-vicemeister und Holger Bormann als Verkäufer.2005 entschied die Familie, ihre Angebotspalettezu erweitern und schloss einen Hyundai-Händler-vertrag ab.Drei Jahre später wurden Björn und Holger
Bormann als Geschäftsführer des neu gegründe-ten Autohauses Gebrüder Bormann GmbH be-stellt. Eine strategische Entscheidung der neuenGeschäftsführer war, 2012 der EGA-Einkaufsgrup-pe beizutreten. Dadurch kann das Unternehmen,das nach eigenen Angaben viele langjährige Mit-arbeiter beschäftigt, täglich auf über 15.000Fahrzeuge fast aller Marken zurückgreifen. cho
seiner angeschlossenen Händler. Fuchs geht da-von aus, dass die Zugriffszahlen auf die neueHomepage aufgrund von Maßnahmen zur Such-maschinenoptimierung weiter ansteigen.Jeder Cars-Vivendi-Partner erhält seine eigene
Webseite, auf die er seine Sonderangebote, Fahr-zeuge, Produkte, Events und Dienstleistungeneinstellen kann. Die Inhalte kann er zu jeder Zeit
aktualisieren. Für das Fahrzeugangebotbestehen Schnittstellen zu Onlinebör-sen wie Autoscout 24 und Mobile.de.
Neben dem Handel mit Lager- oderBestellfahrzeugen können sich dieCars-Vivendi-Partner unter anderemauf Autoglas, Reifen, Alufelgen, Tu-ningzubehör, Verschleißteile, Anhän-gerkupplungen oder Batterien spe-zialisieren. Zudem stehen dem End-kunden ein Fahrzeugkonfiguratorsowie ein Finanzierungsrechner zurVerfügung. sr
Das Team des Autohauses Bormann in Halchter, das in diesem Jahr sein 100. Jubiläum feiert.
Foto:Bormann
Übernahme: Die Kaltenbach-Gruppe mitHauptsitz in Overath hat zum 1. August diebeiden BMW-Autohäuser der Firma Struwein Olpe und Altenhundem übernommen.Durch die Übernahme vergrößert dieBMW-, Volvo-, Land-Rover- und Honda-Autohausgruppe ihr Filialnetz auf 22 Stand-orte. Zugleich wächst die Zahl der Beschäf-tigten mit der Übernahme aller 45 Struwe-Mitarbeiter auf über 600. Firmenchef Bern-hard Struwe (69) und seine Ehefrau Berna-dette veräußerten ihre BMW-Autohäuser ausAltersgründen an Adolf Kaltenbach.
Wechsel: Der langjährige Geschäftsführerder Münchner Mahag, Thomas Werthmann,ist in die VW-Welt zurückgekehrt. Der Mana-
ger tritt in die Geschäftsfüh-rung der AVP-Automobil-gruppe in Deggendorf ein.Werthmann wurde im Jahr2000 Geschäftsführer derMahag. Nach der Übernah-me der Münchner Autohan-
delsgruppe durch den VW-Konzern verließ erdas Unternehmen. Zuletzt war er in der Ge-schäftsführung eines bayerischen BMW-Händlers tätig.
Wachstum: Mit Wirkung zum 1. Oktoberwächst die BMW- und Mini-AutohausgruppeRhein um zwei weitere Standorte in Main-franken. Dann gehen die Betriebe der AWGAuto Wächter GmbH an den familiengeführ-ten Autohausverbund über, der damit einenEinzugsbereich vom Bodensee bis in denGroßraum Würzburg hat. AWG Wächter be-treibt zwei Autohäuser in Schweinfurt undGerolzhofen sowie den Schweinfurter Auto-service Bach. Mit dem Einstieg bei Wächterwächst die Rhein-Gruppe auf 14 Standortean und baut damit ihre Position als einer derfünf größten BMW-Händler in Deutschlandaus. Den Namen Wächter werden die beidenneuen Standorte ablegen. Für den StandortSchweinfurt kündigte Geschäftsführer RalfRhein spätestens im kommenden Jahr Inves-titionen in nicht näher bezifferter Höhe an.Inklusive der 93 AWG-Mitarbeiter wächst dieRhein-Belegschaft auf rund 850 Beschäftig-te.
Foto:Kaltenbach
Foto:A
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Informatik mit dem Fachwissen der Auto-
Im vergangenenJahr zählte Cars Vi-vendi laut eigenerAussage zirka 2,8 Mil-lionen Besucher aufseiner Seite und denen
aktualisieren. Für das Fahrzeugangebotbestehen Schnittstellen zu Onlinebör-sen wie Autoscout 24 und Mobile.de.
2 www.kfz-betrieb.de 41/2011
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Zwölf EGA-Prospekte jähr-lich öffnen dem Autohaus Cordes aus Dortmund den Weg in gleich zwei Kontakt-kanäle: „Jeder Prospekt bringt uns ab dem Verteilter-min doppelte Frequenz: zum einen im Autohaus, zum an-deren auf der Webseite“, be-richtet Thorsten Cordes.
Seine eigene Autohaus-Webseite hat er soeben mit der EGA überarbeitet: „Ne-ben einem zeitgemäßen De-sign ging es uns vor allem um technische Details, insbeson-dere eine interaktive Fahr-zeugsuche und die schnelle Preisanpassung über unseren Verkäuferarbeitsplatz EGA-
NET.“ Auf der Webseite www.auto-cordes.de ergänzt er den eigenen Fahrzeugbe-stand zudem um ausgewähl-te EGA-Poolfahrzeuge und kommt so auf ein Angebot von über 2.000 Autos.
„Standkosten verursachen dabei nur unsere eigenen 80 Autos. So können wir viel Auswahl bieten, ohne dass uns Wertverluste die Erträge vernichten.“ Alle Fahrzeuge sind auch über die Cordes-App oder die Cordes-Face-bookseite zu ent decken. „Wir halten die Standtage mit der Präsenz in allen Medien bei unter 70 und sichern uns da-mit stabile Erträge.“
Zusätzlich bietet die EGA:·gemeinsamer Paketeinkauf·Einkaufsfinanzierung·Marketingunterstützung·Prospektwerbung·individuelle Webseiten·Apps & Social Media·POS-Lösungen
ErtragssicherungBei vielen Händlern leidet der Ertrag. Die EGA bietet Lösungen.
Einkaufsgenossenschaft Automobile (EGA)
Auch der gepflegteste Fahrzeugbestand ist derzeit kein Patentrezept gegen sinkende Bruttoerträge pro Einheit. Für die notwendigen Erlöse sind zusätz-liche Verkäufe erforderlich – oder neue Konzepte. Die Einkaufsgenossenschaft Automobile bietet erprobte und praxistaugliche Lösungen: nützliche Bausteine, die Kosten senken, Transparenz erhöhen, Erträge steigern oder Kundenbeziehungen festigen. Wir stellen einige der frei kombinierbaren Bausteine und deren Nutzer vor.
Mehr als die Hälfte der Autohändler wartet 30 und mehr Tage bis zur ersten Gebrauchtwagen-Preiskor-rektur. „Das halte ich für zu lang“, sagt Carsten Warhold. Der Wittener EGA- und Nis-san-Partner überprüft minde-stens alle 14 Tage die Preise.
„Früher fand ich Preiskon-trollen nervig und habe das oft hinausgezögert“, erinnert sich der engagierte Auto-hausinhaber. „Mittlerweile nutze ich ganz konsequent die Lösungen der EGA. Und weil ich damit auf einen Blick informiert bin und auf einen Klick den Preisvergleich vor-nehmen kann, kümmere ich mich sehr viel sorgfältiger.“
Auf einen Blick sieht er, wie viel Zugriffe die EGA-Standtageampel ausweist. „Grüne Ampelzeichen zeigen mir, dass ein Fahrzeug gut bebildert, beschrieben und bepreist ist.“
Bestandsabrundung mit Pool-Fahrzeugen
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20 www.kfz-betrieb.de
Thorsten Cordes hat seit dem Web-Relaunch 30 % mehr Anfragen.
Der eigene Bestand lässt sich mit dem EGA-Fahrzeugpool gezielt abrunden. Die individuelle EGA- Webseite für Händler bietet eine suchmaschinen-gerechte Präsentation.
41/2011 www.kfz-betrieb.de 3
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Drei Markenpylone stan-den zeitweilig vor Ino Jan-nings Nordhorner Autohaus. Von zwei Marken hat sich der Unternehmer mittlerweile getrennt. Mit Citroën und EGA hat er seinen perfekten Mix gefunden. „Als EGA-Part-ner bekomme ich die Kunden, die mich als Citroënhändler links liegen lassen. Und ich kann mit diesen Kunden gutes Geld verdienen.“
Das Zauberwort sind die Zusatzerlöse. Mit dem eige-nen EGA-Reifenprospekt holt sich Janning neue Kunden ins Haus: „Die Prospekte bieten eine attraktive Übersicht über unsere Angebote. Ist der Interessent dann da, kön-nen wir ihm mit unserem EGA-Reifenshop wirklich je-den Wunsch erfüllen.“
Fest hinterlegte Aufschlä-ge sorgen für eine sichere
Preisgestaltung ohne stö-rendes Katalogblättern.
„Als echter Hinkucker er-weist sich regelmäßig die Felgenanprobe. Wir wählen das Auto des Kunden in der passenden Farbe aus und zei-gen dann, wie die jeweilige Felge wirkt. Bei älteren Fahr-zeugmodellen wirkt dieser Effekt besonders gut.“
Nur Zusatzangebote brin-gen Zusatzerlöse, ist sich Ino Janning sicher. „Wir achten deshalb darauf, dass jeder Reifenwechsel mit einem Si-cherheitscheck kombiniert wird.“ Damit das auch bei Fahrzeugen anderer Herstel-ler gelingt, setzt Janning den Mehrmarkentester der EGA ein: „Er hat für uns zwei große Vorteile: Durch den Tablet-PC ist die Anwendung sehr flexi-bel. Und durch die vorinstal-lierten Original-Diagnosesy-
steme der Hersteller gewinnt der Kunde sofort Vertrauen in unsere Bewertung.“Zusätzlich bietet die EGA:·Marketingunterstützung·Mitarbeiterschulungen·Mehrmarkentester mit Original-Diagnosesystemen diverser Hersteller·Garantielösungen·Reifen-Servicepakete·Software und Systeme für die Einlagerung·Reifengarantie
Aktiv wird er immer dann, wenn die Ampel gelb oder rot leuchtet. „Dann nutze ich den EGA-Preisvergleich. Er bietet mir mit einem Klick den Ab-gleich mit den aktuellen Bör-senpreisen.“Für faire Ankaufspreise bie-tet die EGA einen Quali-tätscheck mittels Tablet-PC. „Wir erhalten damit einen marktgerechten Ankaufpreis – und die Akzeptanz beim Kunden ist höher. Mit dieser Gesamtlösung sichern wir uns weiterhin gute Margen.“ Zusätzlich bietet die EGA:·Bestandsstatistik nach Modellen und Marken·Zukaufsempfehlungen
Mehrerlöse durch Zusatzangebote für alle Marken
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EGA-Live am 21. November 2012 in Dortmund: Praxisbeispiele zur EGA-Systemnutzung, Einsatz der EGA-Leistungen in markengebundenen & freien Betrieben.EGA-Erfa-Kreis am 22. & 23. November 2012:Inhaberrunde mit Betriebsbesuch und betriebswirtschaftlicher Beratung. Moderation und Training durch Reinhold Thalhofer.Einkaufsgenossenschaft Automobile (EGA): Information und Beratung durch die EGA-Händlerbetreuer. Telefon: 0800-342 0800 E-Mail: [email protected], Internet: www.ega.eu
Info-Veranstaltung und Kontakt
Sie möchten wissen, welche EGA-Leistungen für Sie sinnvoll sind? Mehr Infos und Details zu einer passgenauen EGA-Partnerschaft finden Sie unter www.ega.eu/2012.html
www.kfz-betrieb.de 21
Mehr Informationen
Ino Janning setzt auf Zusatzerlöse durch den Reifenhandel.
Carsten Warhold nutzt EGA- Lösungen für seine Preiskontrollen.
Die Standtage-Ampel (oben) zeigt, ob das Fahrzeug richtig präsentiert und eingepreist ist. Der EGA-Quali-täts check (links) objektiviert den An-kauf und erleichtert Verhandlungen.
Werden beim Verkauf alle Zusatzer-löse ausgeschöpft? EGA-Händler nut-zen einen Reifenshop für Reifen und Felgen (links) und können eine virtu-elle Felgenanprobe anbieten(oben).
Einkaufsgenossenschaft Automobile: EGA-NET erhält weitere Ergänzungen für Verkauf, Werkstatt, Verwaltung & Vermarktung.
Mehr Möglichkeiten, weniger Aufwand
Computer aus nutzen – und seine Kunden halten per Smartphone-App Kontakt. „Entscheidend für den Erfolg sind schlanke, intelligente Abläufe fürs gesamte Autohaus“, unterstreicht auch Wolfram Lambeck, EGA-Vor-stand mit Faible für kluge Lösungen.
Automatische Anlage = schnellerDafür nutzt die EGA Instrumente wie den QR-Code, der seit 1995 eine schnelle Identifizierung von Fahrzeu-gen ermöglicht: „So sorgen wir dafür, dass der Händler Daten nicht von Hand zuordnen muss. Im EGA-NET verknüpfen sich Fahrzeugbewertung, Fotos, elektronische Fahrzeugakte
und sonstige Angaben automatisch zu einem vollständigen Angebot.“Dabei achtet die EGA darauf, dass je-der Ablauf schnell erlernbar ist – bei Bedarf unterstützt durch Schulungen.
Mobiler Mehrmarkentester = praktisch Diese Logik lobt Andreas Steinke, Werkstattmeister im Autohaus Gebrü-der Bormann in Wolfenbüttel: „Wir konnten sofort starten, denn die EGA-
Programme erklären sich von selbst. Jetzt nutzen wir den mobilen EGA-Mehrmarkentester vor allem für die Diagnose bei Fremdfabrikaten.“
Einheitliche Daten = unerlässlich Der mobile Mehrmarkentester der EGA ist nicht nur gut fürs Serviceteam – auch der Verkauf hat mittels EGA-NET sofort Zugriff auf die Details. Diese Verknüpfung freut die Inhaber Holger und Björn Bormann: „Wir hatten mit Hyundai und EGA ein sehr gutes erstes Halbjahr 2012. Denn mit dieser Markenkombination können wir Inzah-lungnahmen aller Marken mit guten Erträgen selbst vermarkten.“ Bormann
schätzt die EGA als Mehrmarkenmarke – und beim EGA-NET die schnellen Ab-läufe: „Module wie der EGA-Quali-tätscheck ermöglichen Transparenz – damit wird ein Ankauf- oder Verkaufs-preis besser argumentierbar.“
Mehrmarkenkompetenz = wichtig Weil er mit der EGA Mehrmarken-Kom-petenz demonstriert, bekommt Holger Bormann laufend neue Kunden in Ver-
Verkäuferarbeitsplätze gibt es viele – von Herstellern und freien Anbietern. Und dennoch spielt Papier immer noch eine gewichtige Rolle in vielen Autohäusern: vom handschriftlich ausgefüllten Kaufvertrag bis hin zu den Notizen bei der Inzahlungnahme.
Papierlose EGA-Lösungen = sicherEGA-Partner Martin Hilgert kämpft seit Jahren gegen allzu papierver-liebte Mitarbeiter – mit guten Argu-menten und den richtigen Instru-menten: „Papierkram ist ein kleiner grüner Zeitfresser, der einen Verkäu-fer nur vom Geldverdienen abhält“, weiß der Autohausinhaber aus Salz-
gitter. Mit den modularen Lösungen der Einkaufsgenossenschaft Automo-bile (EGA) gewinnen seine Mitarbei-ter Zeit – und er Transparenz: „Schon beim Gebrauchtwagenankauf arbei-ten wir papierlos, mit dem EGA-Qua-litätscheck sowie der Schnell erfassung über den Verkäuferarbeitsplatz EGA-NET. Ein Neuzugang ist damit inner-halb weniger Minuten in allen Bör-sen.“ Alle Abläufe kann er von jedem
Automatisch trägt das EGA-NET alle Informationen zum Fahrzeug zusammen. Damit erfolgen Fahrzeug anlage und laufende Datenpflege – bis hin zum Vertragsabschluss. Zugleich steuert das System den Transfer in alle gewünschten Kommunikations kanäle: in die Börsen, auf die Homepage, in Prospekte sowie Anwendungen wie Facebook und Smartphone-App.
kauf und Werkstatt: „Dann ist es wich-tig, dass wir das Mehrmarkengeschäft nicht nur in der Theorie beherrschen, sondern diese Kompetenz mit dem EGA-Fahrzeugpool 15.000 Autos prak-tisch erlebbar machen. Dabei nutzen uns die schnelle Fahrzeugsuche und Angebotserstellung mittels EGA-NET.“
Der richtige Tester = überzeugend Beim Service-Neukunden sieht Björn Bormann den mobilen EGA-Tester mit den Diagnosetools für die großen deutschen Marken als wichtiges Ar-gument: „Ganz gleich, welche Marke der Kunde fährt: Er sieht, dass wir für die Diagnose ‚seinen‘ Markentester nutzen. Das sorgt für Vertrauen und ist die Basis, um Leistungen ange-messen bezahlt zu bekommen.“
EGA als Gesamtlösung = unschlagbarAutohausinhaberin Sabine Specht stellte schon vor fünf Jahren ihre Ab-läufe auf das EGA-NET um. Seitdem berät sie sich regelmäßig im Erfa-Kreis der EGA mit anderen Autohaus-inhabern, „weil es für eine Einzel-kämpferin kaum möglich ist, alle neu-
en Entwicklungen richtig zu gewich-ten und immer die beste Strategie zu verfolgen.“ Mit der EGA, der betriebs-wirtschaftlichen Beratung und den zentralen Verhandlungen seitens der EGA sieht sie sich ideal unterstützt: „Ich will im Verkauf mitarbeiten. Das heißt, dass ich wenig Zeit für Ein-kaufsverhandlungen oder neue Mar-keting ideen aufwenden kann. Die EGA nimmt mir diese Dinge ab und Fo
tos:
EG
A
Sabine Specht, EGA-Partnerin und
AutoFit-Servicepartner
» Die EGA bietet uns Sicherheit bei
Zukäufen: Der EGA-Qualitätscheck
gewährleistet exakte Daten, das Treu-
handkonto sichere Zahlungen. «
Holger und Björn Bormann, EGA-Partner
und Hyundai-Autohändler
» Mit der EGA sind wir für alle Marken
gerüstet. Dadurch gewinnen wir heute
viele Kunden, die wir früher niemals
erreicht hätten. «
Martin Hilgert, EGA-Partner und
BMW-Servicepartner
» Die Mitarbeiter sind entscheidend für
den Verkaufserfolg. Doch für die Mitarbei-
ter ist entscheidend, dass sie mit der EGA
den richtigen Systempartner haben. «
Ihr Kontakt
EGA-Live Kennenlernen von EGA-NET und EGA-Leistungen am 5. September 2012
EinkaufsgenossenschaftAutomobile (EGA)EGA-Händlerbetreuer Ulrich TitzeTelefon: 0800-342 0800 E-Mail: [email protected] Internet: www.ega.eu
Autozentrum Volmarsteinwww.autozentrum-volmarstein.de Autohaus Hilgert GmbHwww.autohaus-hilgert.deAutohaus Gebrüder Bormann GmbHwww.autohaus-bormann.de
bietet hier sehr gute Lösungen.“ So kann sie An- und Verkäufe sicher über das EGA-Treuhandkonto abwi-ckeln. Zusätzlich steht den EGA-Part-nern ein EGA-Einkaufskonto für Zu-käufe zur Verfügung.
EGA als Einkäufer = kostensenkendZu den EGA-Leistungen gehören Pro-dukte wie das EGA-NET, Internetlö-sungen, Prospektwerbung, aber auch Beratung, Schulungen und nicht zu-letzt Sonderkonditionen bei über 40 Lieferanten aus allen Bereichen. Alle Leistungen stehen freien Auto-häusern und Fabrikatsbetrieben glei-chermaßen offen: „Diese offene Struk-tur macht uns im Markt stärker“, findet Sabine Specht. Sie resümiert: „Ich bin froh, dass ich die EGA als Systempartner habe.“
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Kaffee gibt es „to go“,elektronische Anwendungenwerden mit dem Smartphonemobil – und selbst so sperri-ge Geräte wie Fahrzeugtesterfunktionieren seit wenigenTagen „zumMitnehmen“.
Bislang bedeutete vor allemdasAuslesen des Feh-lerspeichers, dass derAutofahrer nicht nureine Werkstatt findenmusste – dort mussteauch ein Arbeitsplatzfrei sein. „In Spitzen-zeiten müssen Werk-stätten manchmalauch Kunden abwei-sen“, erklärt MartinHilgert, Inhaber desgleichnamigen Au-tohauses und Partnerder Einkaufsgenos-senschaft Automobile(EGA).„Auf Knopfdruck ver-
wandeln wir uns jetzt in eineMarkenwerkstatt“, freut sichHilgert. Denn der neue EGA-Tester ist auf einem handlichenTablet-PC installiert und damitnicht nur mobil: Er bietet einebislang einmalige Kombinati-
on der Spezial-Diagnoseinst-rumente der großen deutschenHersteller VW, Audi, Merce-des, BMWundOpel, sowie vonSeat und Skoda. Mit ihm lassensich selbst die Steuergeräte vonseltenenAutomodellen exakt soauslesen.„Unser Ziel war es, auch
dem Kunden dasLeben einfacherzu machen“, er-klärt Martin Hil-gert. „Bei unskönnen Kundenaus dem EGA-Fahrzeugbestandvon 15.000 Autosihr Wunschautoaussuchen. AlleAutos werden nunnach unserem neu-en Qualitäts-Checkgetestet. Das bietetdem Kunden eindeutliches Plus an
Sicherheit.“ Zudem komme derAutocheck auch beim Ankaufzum Einsatz, sodass für beideSeiten ein objektiv ermittelter,fairer Preis zustande kommt.Auch dieser Qualitäts-Checkwird mobil mit dem Tablet-PCdurchgeführt.
Neuer EGA-Tester ist aufeinem Tablet-PC installiert
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Martin Hilgert.
Viel Zuwendung für die Salzgitter-Tafel:ver.di und w.r. scholz spenden kräftigInsgesamt 2.435 Euro fließen in die Kassen der wohltätigen Einrichtung in BruchmachtersenDie Salzgitter-Tafel hatgleich doppelten Grund zurFreude – jeweils eine Spendeder ver.di und von w.r. scholzEisenhandel bescheren derwohltätigen Einrichtungeine kräftige Finanzspritze.
Auch beim 11. Sommer-fest im UnternehmerparkBroistedt veranstaltete w.r.scholz Eisenhandel einegroße Tombola mit Sofort-gewinnen. Ziel war es, alleEinnahmen einem gutenZweck zur Verfügung zustellen. Die Veranstaltungwar sehr gut besucht unddie Mitarbeiterinnen UrsulaKunze und Olga Abel ver-kauften Lose für insgesamt2.000 Euro.
Diesen Erlös konnte Ge-schäftsführerin HenrikeScholz nun an HartmutBöhm (Vorsitzender der Ta-fel) und sein Team überrei-chen. „Wir arbeiten schonseit Jahren eng zusammenund freuen uns, der Tafeldiese stolze Summe zurfreien Verfügung stellenzu können“, erklärt Scholz.W.r. scholz ist Vermieterder Tafel-Räumlichkeitenin Bruchmachtersen.
„Das Geld können wir sehrgut gebrauchen und werdenes sinnvoll einsetzen“, er-klärt Böhm bei der Scheck-übergabe. Durch mehrereEinbrüche in der näherenVergangenheit (die SZWberichtete) ist die Salzgitter-
Tafel mehr denn je auf Zu-wendungen aus der Bevölke-rung und von Unternehmender Region angewiesen.
So auch auf die Erlöse vomGlücksradstand des ver.di-Ortsvereins Salzgitter.Traditionell am 1. Mai or-ganisiert die ver.di (früherDeutsche Postgewerkschaft)diesen Stand, um jedes Jahrfür einen guten Zweck inder Stadt zu spenden. Dader Erlös ausschließlichKindern zugutekommensoll, werden für die Spendein Höhe von 435 Euro Schul-tüten für bedürftige Kinderzusammengestellt. mh
Irene Rodermund, Marianne Volkmann, Hartmut Böhm, Katharina Mittelstaedt, Jutta Poppe, RenateCleve und Ursula Hull (von links) freuen sich über den Scheck von Henricke Scholz (2. v.l.). Foto: mh
Bei der Übergabe der ver.di-Spende (von links): Katharina Mittel-staedt, Hartmut Böhm, Ursula Berndt, Michael Pelka und UrsulaSöchtig. Foto: oh
Einmal im Jahr heißt es im CJDSalzgitter „hereinspaziert“, denndie Hallendorfer Werkstätten inder Kanalstraße 55 veranstaltenwieder ihr Sommerfest am 7.Juli von 11 bis 15.30 Uhr.Dabei präsentiert sich das CJDmit seiner Vielfalt: Von saiso-nalen Angeboten der Gärtnereibis hin zuWerkstücken aus der
Kreativgruppe. Beteiligt am Festsind die Pop-Chor Groove Con-nection der New Yorker Musi-schen Akademie Braunschweig,die Tanz- und Theatergruppeder Gottfried-Linke-RealschuleFredenberg und die Yogaschule„Yosh“ Salzgitter. Zudem gibtes wieder viele Spiel-, Bastel-und Schminkangebote. r
Hallendorfer Werkstätten feiern
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LOKALES− 1. Juli 2012Salzgitter Woche 7
EGA startet einheitlichen QualitätscheckDie Einkaufsgenossenschaft Automobile(EGA) hat einen mobilen Tester entwickelt,der die Originaltester aller großen deutschenMarken in einem Gerät vereint und derzeitbei zehn Pilotbetrieben im Einsatz ist.Neu ist ebenfalls der sogenannte EGA-Qua-litätscheck, mit dem Fahrzeuge beim Ankaufnach 75 Kriterien geprüft werden sollen. Die
Check-Software läuft auf einem Tablet-PCund ist auch ohne Diagnoseplatz nutzbar.Grundidee des Checks ist eine einheitlicheBewertung, bei der die Qualität durch regel-mäßige Schulungen und Kontrollen sicher-gestellt werden soll, erläutert VorstandWolf-ram Lambeck. Damit soll der Zugriff auf dengemeinsamen EGA-Fahrzeugbestand von15.000 Autos noch verlässlicher werden.Bei Ankauf werden die Daten aus demCheckin den Verkäuferarbeitsplatz EGA-Net über-nommen und stehen damit allen Partnerbe-trieben zur Verfügung. Der ans System an-gekoppelte Tester bringt zudem größere Ef-fizienz in der Werkstatt, da die Servicemitar-beiter nicht mehr auf freie Diagnoseplätzewartenmüssen. Der EGA-Tester verfügt überdie Spezialdiagnosetools der großen deut-schen Hersteller. Integriert sind VW, Audi,Seat und Skoda, Mercedes und Smart, BMWund Mini sowie Opel. Der Feinschliff für Fordläuft derzeit. Der mobile Qualitätscheck undTester wird den EGA-Händlern zumPreis von100 bis 300 Euro pro Monat angeboten.
Der standardisierte EGA-Qualitätscheck mit mo-bilen Geräten soll den B2B-Handel verlässlichermachen: (von li.) Vorstand Thorsten Cordes,Serviceentwickler Bernd Grobheiser, VorstandWolfram Lambeck sowie ServiceentwicklerThomas Gawinski.
� Gebrauchtwagen Praxis 6/2012
2 www.kfz-betrieb.de 41/2011
Die Einkaufsgenossen-schaft Automobile (EGA) bietet verschiedene Stufen der Partnerschaft. Wer nur Teilbereiche wie Einkauf, Schulung, Verkäuferarbeits-platz oder Marketing nutzen will, wählt ein entsprechend reduziertes Paket.
EGA-Vorstand Thorsten Cordes erläutert: „Reine Werkstattbetriebe werden EGA-Basispartner, um bei über 40 Lieferanten Ein-kaufsvorteile zu nutzen. Freie und Vertragshändler ver-markten über unsere B2B-Plattform ihren Fahrzeugbe-stand und werden dafür EGA-
NET-Partner. Wer alle Mög-lichkeiten bis hin zum EGA-Marketing nutzt, profitiert am umfassendsten – als EGA-Systempartner.“
Die EGA-Leistungspalette ist in über zehn Jahren mit dem Bedarf der Partnerbe-triebe gewachsen: „Deshalb
sind wir praktisch, preisgün-stig und praxisgerecht.“
Die EGA-Leistungen weiß auch Autohausinhaberin Sa-bine Specht aus Wetter zu schätzen. Sie baute 2001 ein freies Autohaus und verwirk-lichte ihre Visionen.
„Der Erfolg zeigt mir, dass ich mit meinen Ideen richtig liege. Und mit der Systemun-terstützung der EGA konnten wir unsere Marktposition mit vergleichsweise wenig Auf-wand ausbauen.“
Für sie liegt der Schlüssel zum wirtschaftlichen Erfolg im Fahrzeughandel: „Über den EGA-Verkäuferarbeits-platz biete ich auch Fahr-zeuge von EGA-Kollegen an. Ein Drittel der Autos verkau-fe ich, ohne sie am Platz zu
haben. So spare ich die Fi-nanzierungskosten.“ Dass sie nur ein System benötigt, um ihre Fahrzeugdaten für Bör-sen, Präsentation im Auto-haus und Prospekte zu pfle-gen, gibt ihr mehr Zeit für den Verkauf.
Professionell: Die Fahrzeugpräsentation
„Mit der EGA kann ich den einzelnen Verkauf schneller abwickeln. So kann ein Ver-käufer 30 Prozent mehr Au-tos verkaufen.“ Nicht nur 15.000 EGA-Lagerautos be-wirbt sie mit ihren jährlich acht EGA-Prospekten, son-dern auch Werkstattakti-onen und Teile: „Die EGA benennt die Lieferanten und handelt günstige Preise aus.“
Perfekte Verknüpfung
von Werkstatt- und Fahrzeug-
angeboten: die regelmäßigen
EGA-Prospekte.
Die EGA rechnet sichBewährte Gesamtlösung für Einkauf, Schulung, Organisation und Marketing
Einkaufsgenossenschaft Automobile (EGA)
Vom Anschluss an ein Werkstattsystem verspre-chen sich viele Autohäuser Vorteile. „Noch vorteil-hafter ist es allerdings, wenn das System dem ge-samten Autohaus nutzt – also auch dem Verkauf“, weiß Markus Fissenewert. Der Gütersloher Auto-hausinhaber ist seit 2005 EGA-Partner; einer von
350 in ganz Deutschland. Er ist hochzufrieden mit dem EGA-System für sein gesamtes Autohaus: „Die Unterstützung ist umfassend, angefangen bei den zahlreichen Lieferanten, über die Schulungen und Organisationsunterstützung. Mit dem EGA-Marketing gewinnen wir laufend neue Kunden.“
„Die EGA ist für uns die ideale Ergänzung zum Händlervertrag.“
„Mit der EGA habe ich weniger Risiken und mehr Verkaufserfolg.“
„Die EGA ermöglicht uns attraktive Zusatzerlöse.“
20 www.kfz-betrieb.de
Holger Bormann, Vertragshändler und EGA-Partner aus Wolfenbüttel
Sabine Specht, EGA-Partnerin aus Wetter/Ruhr
Markus Fissenewert, EGA-Partner aus Gütersloh
41/2011 www.kfz-betrieb.de 3
Der QR-Code auf
dem Preis-schild liefert
Interessenten auch am Wo-
chenende umfassende
Informationen zum ausgestell-
ten Fahrzeug sowie passende
Vergleichs- angebote.
Mit dem EGA-NET lassen sich Fahr-zeuge zukaufen, anlegen, Werkstatt und Aufbereiter steuern und ver-markten. Schnitt-stellen bedienen Börsen, Verlage, Bildschirmpräsen-tation, Prospekte und Handy-App.
Statistik I: Übersichten zeigen, wo das Autohaus im EGA-Vergleich steht. Hier: Preis, Alter, Umschlagsfaktor.
Statistik II: Der Soll- und Ist-Vergleich von Marken und Modellen zeigt, wo der eigene Bestand Lücken hat.
Praktisch: Die Fahrzeugverwaltung
100 Jahre alt wird das Au-tohaus Gebrüder Bormann in Wolfenbüttel in diesem Jahr. Für die Brüder Holger und Björn Bormann war das be-vorstehende Jubiläum schon 2009 ein Grund, ihr Auto-haus neu zu erfinden. „Als Mazda- und Hyundai-Ver-tragspartner kamen wir gut zurecht – uns ist aber wichtig, wirklich jeden Kunden bedie-nen zu können.“
Sie hörten sich bei Kollegen um und entschieden sich schließlich für die EGA-Part-nerschaft. „Das Mehrmarken-Marketing der EGA erschließt uns neue Kunden. Im Verkauf wie in der Werkstatt.“
Perspektivisch: Die EGA-Inhaberrunde
Als die ersten Ziele er-reicht waren, ließen sich die Brüder von der EGA-Inhaber-runde besuchen: „15 gestan-dene Autohändler, das ist schon geballte Kompetenz. Die Anregungen arbeiten wir jetzt schrittweise ab.“
Mit Erfolg: Doppelt so viele Autos wie geplant verkaufen Bormanns derzeit mit dem EGA-System und durch-dachtem EGA-Marketing. „Wir sehen genau, was die EGA-Werbung bringt. Die EGA-Prospekte funktionieren auch in schwachen Zeiten.“
Auch Markus Fissenewert sichert sich mit dem EGA-Marketing Kundenpflege und
Neukundenansprache. „Wich-tig ist für mich, dass ich mit der EGA nur einen System-partner benötige.
Ich kaufe bei den EGA-Lie-feranten ein, steuere Abläufe über den EGA-Verkäuferar-beitsplatz und kann mit der EGA Versicherungen, Finan-zierung und Garantien anbie-ten.“
Praxisgerecht: Die Organisationsmittel
Dass alles aus einer Hand kommt, schätzt er ebenso wie die ansehnlichen Zu-satzerlöse: „Seien wir ehr-lich: Heute muss sich jedes
Geschäft gut rechnen, damit dauerhafter Erfolg möglich ist.“ Von der EGA weiß er sich gut unterstützt: „Die Organisationsmittel sind durchdacht. Als Betrieb ar-beiten wir jetzt besser zu-sammen, weil Verkäufer- und Servicearbeitsplätze per EGA-NET miteinander verbunden sind.“
Ihm als Inhaber nutzen Maßnahmen wie der EGA-Einkaufsvergleich, der ihm gut 30 Prozent Einsparung gebracht hat. „Und die Leis-tungen der EGA-Lieferanten sind besser als ich das vom Hersteller kenne.“
EGA-Live am 1. März 2012 in Lünen (NRW): Praxisbeispiele zur EGA-Systemnutzung, Einsatz- möglich keiten von Verkäufer- & Servicearbeitsplatz in markengebundenen & freien Betrieben.EGA Best Practice am 2. & 3. März 2012 in Dortmund: Praxisschulung zum EGA-Qualitätscheck.
Einkaufsgenossenschaft Automobile (EGA): Information und Beratung durch die EGA-Händlerbetreuer. Telefon: 0800-342 0800, E-Mail: [email protected], Internet: www.ega.eu
Info-Veranstaltung und Kontakt
Details zur EGA-Partnerschaftfinden Sie unter www.ega.eu/2012.htmlOder scannen Sie den Code mit Ihrem Smartphone!
www.kfz-betrieb.de 21
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