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Produkte und ServiceDie führende Plattform für integriertes Business Intelligence
Business Intelligence als Motorder Unternehmensperformance
1
Anwender. Außerdem können Sie durch Konsolidier-
ung Ihrer BI-Tools und -Technologien Betriebskosten
senken und Redundanzen in Ihrer Back-End-Infra-
struktur vermeiden.
Informationen sind das Rückgrat jedes Unterneh-
mens. Doch erst die Bereitstellung der richtigen
Informationen zur richtigen Zeit für die richtigen
Anwender ist der Schlüssel zu einer Steigerung der
Unternehmensperformance.
Strukturierte Informationsflüsse verbessern nicht nur
den Entscheidungsprozess. Sie ermöglichen die Kom-
munikation von Strategien und deren Umsetzung.
Mit ihrer Hilfe können Anwender Ergebnisse über-
wachen, Erfolgsfaktoren erkennen und Geschäftspro-
zesse steuern — kurz gesagt, die Unternehmensper-
formance optimieren.
Überwachen Sie Ihre Performance
Business Objects macht die Daten aller operativen
und unternehmensweiten Anwendungen zugänglich.
Über verschiedene Benutzerschnittstellen, Berichte,
Dashboards, Microsoft Office-Dokumente und Portale
werden die Informationen bereitgestellt.
Erkennen Sie Ihre Erfolgsfaktoren
Die umfassenden und leistungsfähigen Berichts-,
Abfrage- und Analyselösungen von Business Objects
machen es Ihnen leicht, Ihre Unternehmensinforma-
tionen und Erfolgsfaktoren zu verstehen.
Steuern Sie Ihr Unternehmen
Mit Lösungen von Business Objects wird Ihre Unter-
nehmenssteuerung noch effektiver. Mit unseren
Performance Management-Produkten und –Applika-
tionen bringen Sie Maßnahmen und Strategien in
Einklang mit den Unternehmenszielen.
BI-Standardisierung
Business Objects bietet Ihnen nicht nur komfortable
Benutzeroberflächen und Instrumente für die effek-
tive Umsetzung Ihrer Strategie, sondern auch eine
Plattform für alle Ihre Business Intelligence (BI)-
Anforderungen. Dadurch erhöhen Sie die Effizienz der
Die Business Objects-Lösung integriert die
führenden Business Intelligence-Produkte am
Markt.
Reporting macht aus Daten verwertbare Infor-
mationen, die formatiert an große Anwender-
gruppen innerhalb und außerhalb des Unterneh-
mens verteilt werden können.
Abfrage- und Analysewerkzeuge erlauben
den Anwendern die Interaktion mit Geschäfts-
informationen und die Erstellung eigener Ad-
hoc-Abfragen ohne vorherige Kenntnis der
zugrunde liegenden Datenquellen und
-strukturen.
Performance Management unterstützt die
Anwender bei der Umsetzung der Unterneh-
mensstrategie durch die Überwachung und
Analyse erfolgskritischer Kennzahlen mittels
Dashboards, Scorecards und Alarmfunktionen.
Performance Management-Applikationen
enthalten vordefinierte Kennzahlen, Berichte und
Best Practices für die Analyse von speziellen
Unternehmensbereichen, Branchen und
Vorgaben.
Die BI-Plattform ist die gemeinsame Basis für
den einfachen Einsatz und das Management
von BI-Tools, Berichten und Anwendungen.
Datenintegrationsprodukte extrahieren Daten
aus unterschiedlichsten Quellen, transformieren
und laden sie in Data Marts und Warehouses.
Aus einer Hand: BI-Lösungen undService von Business Objects
2
Service und Support
Zu unseren Dienstleistungen gehört ein Consulting,
das die Erfahrungen eines weltweiten Teams erfolg-
reich umzusetzen weiß sowie professionelle Imple-
mentierung und vorbildliche Schulungsprogramme.
Außerdem steht unseren Kunden ein ausgezeichnetes
Service-Team zur Verfügung. Mit unseren 3.500 Part-
nern weltweit arbeiten wir mit einem der wohl größ-
ten Netzwerke an Technologiepartnern, Systemintegra-
toren und OEM-Partnern im IT-Sektor zusammen.
Investieren Sie jetzt in die Zukunft
Business Objects ist überzeugt, dass sich BI weiter
entwickelt und zur wichtigsten IT-Investition wird,
die Ihr Unternehmen tätigen kann. Für die Zukunft
sehen wir BI-Technologie in jeder Anwendung und
sie wird von allen Mitarbeitern, Kunden, Partnern
und Lieferanten genutzt. Investitieren Sie jetzt in Ihre
Zukunft und setzen Sie mit uns heute die Maßstäbe
für morgen.
Für den entscheidenden Überblick
Business Intelligence geht alle Unternehmensbereiche
an, die Chefetage und das Controlling genauso wie
die Lagerverwaltung. Jeder Anwender hat seine ganz
individuellen Kenntnisse und Fähigkeiten. Doch die
Anforderungen sind gleich: er muss seinen Arbeitsbe-
reich verstehen und Informationen effektiv nutzen.
Die Lösung heißt Business Objects. Wir haben eine
komplette Palette an BI-Lösungen für Sie. Sie wurden
entwickelt, um die Anforderungen der unterschied-
lichsten Anwenderprofile zu erfüllen. Das führt zu
optimalen Ergebnissen und mehr Produktivität.
Unsere auf die Anforderungen der Anwender zuge-
schnittenen BI-Lösungen sorgen für den kompletten
Überblick über das Unternehmen, seine Strategien
und die erfolgsrelevanten Informationen.
Die zuverlässige Plattform
Grundlage ist die zuverlässigste BI-Plattform im
Markt. Sie bietet Ihnen unvergleichliche Leistung,
Skalierbarkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit. Diese
modernste, Service-orientierte Architektur hat sich in
großen, globalen Systemen bewährt. Sie bietet End-to-
End-Metadaten für eine optimale Datenintegrität.
Business Objects unterstützt Sie bei der Umsetzung
und Organisation Ihrer Informationsstruktur: vom
unternehmensweiten Reporting bis zu anspruchsvol-
len, individuellen Anwendungen, vom sicheren Di-
rektzugriff innerhalb von Microsoft Office-Dokumen-
ten bis zu umfassenden Scorecards. Ob Datenzugriff
in Echtzeit, Verknüpfung von Standardanwendungen,
Metadaten oder komplexe Datenintegration, mit uns
wird Datenmanagement zum Wettbewerbsvorteil. Und
unsere Plattform bietet alles, was Sie dazu brauchen.
So können Sie Ihr BI-Projekt überall im Unternehmen
oder innerhalb der existierenden IT-Infrastruktur auf-
setzen und weiterhin von den Vorteilen der BI-
Standardisierung profitieren.
Die Business Objects-Produktfamilie umfasst die marktführenden BusinessIntelligence-Lösungen.
Reporting: Aus Daten werdenWettbewerbsvorteile
3
Informationsverteilung an große Anwenderzahlen
weltweit sicher organisieren können. Für das inte-
grierte Reporting gibt es eine offene Anwendungs-
schnittstelle und flexible Einsatzmöglichkeiten.
Unsere Produkte fügen sich eng in Ihre bestehende
Infrastruktur ein und erfüllen auch die anspruchs-
vollsten Anforderungen an unternehmensweites und
integriertes Berichtswesen. Sie können Berichte in
Java-, .NET- und COM-Anwendungen integrieren
und unter Windows, UNIX und Linux einsetzen.
Berichte, die ankommen
Interaktive Funktionen ermöglichen den Anwendern
eine komfortable Nutzung der Berichte. So legen Sie
einen klaren und effizienten Prozess fest, bei dem ein
Bericht viele unterschiedliche, individuelle Anforde-
rungen erfüllt. Anwender können Reports nicht nur
in Web-Portalen abrufen, sondern ganz einfach von
der statischen Betrachtung der Informationen zur
interaktiven Analyse wechseln. Ein weiteres Plus aus
Anwendersicht: Berichte oder Berichtsteile lassen sich
in Microsoft Office Word-, PowerPoint- und Excel-
Dokumente integrieren und verteilen.
Bewährte Technologie
Business Objects ist der Standard im Bereich Unter-
nehmensreporting. Mit Millionen Anwendern und
Milliarden Berichten ist Crystal Reports® zum De-
facto-Standard für Reporting geworden. Hunderte
von großen Softwarehäusern haben unsere Techno-
logie zu ihrem Berichtsstandard gemacht. Sie finden
sie in den führenden Unternehmensanwendungen
von Partnern wie SAP, IBM, Microsoft, Oracle-
PeopleSoft, Borland oder BEA.
Reporting ist eine fundamentale Geschäftsanforde-
rung. Es ist der Prozess von Zugriff, Formatierung
und Verteilung von Daten als verwertbare Informati-
onen. Mit dem leistungsfähigen Reporting von
Business Objects können Sie Ihre Anwender innerhalb
und außerhalb des Unternehmens zeitgerecht mit den
Informationen versorgen, die sie benötigen.
Power für Ihre Berichte
Business Objects-Reporting bietet Ihnen eine leis-
tungsstarke, anpassungsfähige und offene Umgebung
für die Berichtserstellung. Sie können auf alle Daten
zugreifen und daraus mit intuitiven, flexiblen Design-
werkzeugen aussagkräftige, ansprechende Berichte
erstellen. Außerdem lassen sich Berichts-, Druck-,
Export- und Designmöglichkeiten in Ihre Anwendun-
gen integrieren. Dazu stehen Entwicklern eine umfas-
sende Auswahl an speziellen Kits und leistungsfähige
Berichtsverarbeitungsoptionen zur Verfügung.
Flexible Verteilung
Ein fertiger Bericht kann im Web veröffentlicht oder
an Portale, Drucker, E-Mails oder Anwendungen
weitergegeben werden. Für das unternehmensweite
Berichtswesen verfügt Business Objects über eine
äußerst skalierbare BI-Plattform, über die Sie die
Die weltweit beliebteste und leistungsfähigste Berichtslösung.
Abfrage und Analyse für denentscheidenden Durchblick
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Täglich werden Ihre Mitarbeiter mit spontanen Fra-
gestellungen konfrontiert, für deren Beantwortung
neue Informationen erforderlich sind. Die leistungs-
fähigen und gleichzeitig komfortabel zu bedienenden
Lösungen von Business Objects machen Ihre Anwen-
der unabhängig und stellen ihnen die benötigten
Informationen zur Verfügung. Dabei ist der Trai-
ningsaufwand minimal und Kenntnisse der zugrun-
de liegenden Datenquellen und -strukturen sind
nicht erforderlich.
Schließen Sie die Informationslücke:
Analysen für alle
Mit operativen Systemen wie ERP, CRM, SCM und
bestehenden Altsystemen haben sich viele Unterneh-
men riesige Datenbanken angelegt. Doch die Mehr-
heit extrahiert nur einen Bruchteil der vorhandenen
Daten und erschwert so den Zugang zu entschei-
dungsrelevanten Informationen. Fakt ist, dass die
Lücke zwischen den verfügbaren Informationen und
den wirklich genutzten Informationen immer größer
wird.
Einfach, leistungsfähig, offen
Unsere intuitiven, flexiblen Anwenderwerkzeuge
unterstützen Ihr Unternehmen bei der optimalen
Nutzung der gesamten Informationen. Für ihre
individuellen und komplexen Abfragen brauchen die
Anwender keine Datenbank- oder SQL-Kenntnisse.
Analysevielfalt
Es gibt die unterschiedlichsten Analysemethoden.
Entscheidend ist der Einsatz des zur jeweiligen
Anforderung passenden Tools:
�Ad-hoc-Abfrage und Analyse: Integriertleistungsfähige Abfrage- und Analyse-Funktio-nalität in einer Oberfläche oder in einemSpreadsheet innerhalb Ihres BI-Systems.
�Berichtsbasierte Analyse: Für Anwender, dieselbstständig Berichte umstellen, neu sortierenoder nach speziellen Details filtern wollen, ohnedass ein Report-Entwickler aktiv werden muss.
�OLAP-Analyse: Speziell für Fachanwender, dieeine sofortige, problemorientierte Analyse mitinteraktiven Möglichkeiten wie Dimensions-wechsel, Drill-down, Hitlisten usw. brauchenund die dazu mehrdimensionale (OLAP) Daten-banken nutzen.
Führend bei Abfrage und Analyse
Business Objects bietet marktführende Abfrage- und
Analysetools für spezifische Ad-
hoc-Anforderungen. Wie auch
immer Sie Analyse definieren,
wir haben die leistungsfähige,
einfach zu nutzende Lösung für
Sie.
Von der BI-Plattform aus haben
Ihre Anwender Zugriff auf
unterschiedlichste Analyse-
methoden. Das Ergebnis sind
selbstständige, produktive
Mitarbeiter und geringere Be-
triebskosten.
Die Anwender werden nicht mit der Komplexität der zugrunde liegenden Daten belastet undhaben so den kompletten Überblick über die wichtigsten Informationen.
Performance Management:Das Unternehmen steuern
5
Die Festlegung einer optimalen Strategie ist maßgeb-
lich für eine erfolgreiche Unternehmensperformance.
Sie definiert und misst die Ziele, die für den Erfolg
relevant sind. Performance Management von Business
Objects hilft Unternehmen diese Strategie umzuset-
zen. Dazu stehen intuitive grafische Dashboards und
Scorecards, Ziele, Kennzahlenbäume und Alarmfun-
ktionen zur Verfügung. Sie ermöglichen den Anwen-
dern Einblick in die Strategie und in die Kennzahlen,
die für eine Verbesserung der Performance besonders
wichtig sind.
Aktionen auf Strategien ausrichten
Durch die Zuweisung von Unternehmenszielen an
Anwender oder Anwendergruppen bringen unsere
Performance Management-Produkte Mitarbeiter und
Aktionen mit der Strategie in Einklang. Innerhalb
einer Oberfläche können Sie allen Beteiligten die
Strategie und Verantwortlichkeiten kommunizieren.
Ebenso können Sie Ziele und Verantwortlichkeiten
über die gesamte Organisation verteilen, intuitive
Dashboards und Scorecards einsetzen und sogar
Prognosen nutzen, um Maßnahmen losgelöst vom
Tagesgeschäft voranzutreiben.
Überwachen, was wichtig ist
Wenn Sie mit den erfolgreichsten Unternehmen mit-
halten wollen, müssen Sie Ihren Finger am Puls der
Zeit haben. Mit Hilfe von regelbasierten Alarmmel-
dungen können Sie unangenehme Überraschungen
vermeiden bzw. effektiv gegensteuern. Die leistungs-
fähigen Analysen und integrierten Berichte von
Business Objects ermöglichen Ihnen den entscheiden-
den Durchblick. Außerdem können Sie prüfen, wie
sich die Leistung von Einzelnen oder Teams im
Verhältnis zu den gesetzten Zielen über einen Zeit-
raum entwickelt hat.
Fundiert Handeln
Diskussionsleitfäden helfen den Anwendern beim
Austausch und Erwerb von Wissen und machen sie
entscheidungsfreudiger. Damit jeder Einzelne besser
zur Unterstützung der Unternehmensperformance
beitragen kann, werden Aktionen mittels Workflow
je nach Rolle an die Mitarbeiter
verteilt. Anwender können
Verbesserungen am Workflow
festhalten und diese besonders
gelungenen Aktionen - so
genannte Best Practices - ein-
fließen lassen und dadurch
weiter an der Optimierung der
Unternehmensleistung arbeiten.
Performance Management-Dashboards zeigen auf einen Blick den Status des Unternehmens.
Best Practice-Lösungen für das gesamte Unternehmen
6
Performance Management-Applikationen enthalten
Best Practices zur Unternehmensanalyse auf Basis
eines Frameworks, das auf die individuellen Anfor-
derungen jedes Anwenders zugeschnitten werden
kann. Wir stellen mehrere fokussierte Applikationen
zur Verfügung, die vordefinierte Kennzahlen und
Berichte beinhalten und so einen genauen Überblick
über Ihr Unternehmen ermöglichen.
Best Practices für mehr Performance
Business Objects-Anwendungen mit ihren fach- und
sachorientierten Kennzahlen, vorbereiteten Dash-
boards und Scorecards und den besten Analyse-
techniken ermöglichen Ihnen wichtige Einblicke in
Ihre Geschäftsprozesse. Ihre Entscheider erhalten die
idealen Rahmenbedingungen für ihre Analysen. Ein
schneller Return on Investment für das gesamte Un-
ternehmen ist Ihnen sicher, denn die vordefinierten,
leicht anzupassenden Analysen unterstützen Sie bei
Ihren wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen.
Unsere Anwendungen basieren auf einem gemein-
samen analytischen Datenmodell. Dadurch arbeiten
Sie überall im Unternehmen mit konsistenten Daten.
Sie erhalten nicht nur ungekannte Einblicke in
operative Details, sondern decken auch Zusammen-
hänge und Chancen auf.
Erweitern Sie Ihre Anwendungen
Vordefinierte Anwendungen können die BI-Imple-
mentierung beschleunigen und die Projektlaufzeiten
deutlich verkürzen. Viele Unternehmen brauchen
jedoch zusätzlich zur eingekauften Standardsoftware
die Flexibilität, eigene Anwendungen zu entwickeln,
die genau auf ihre speziellen Geschäftsprozesse und
Erfolgsfaktoren zugeschnitten sind.
Business Objects kombiniert beide Ansätze in einer
integrierten Business Intelligence-Plattform. Diese
einzigartige Lösung gestattet es unseren Kunden, das
Beste aus beiden Welten für optimale Ergebnisse zu
nutzen.
Unternehmensweite Analysefunktionalität
Die Performance Management-Applikationen von
Business Objects bieten überall im Unternehmen
Analyseleitfäden für eine gemeinsame, einheitliche
Sicht auf die Fakten. Sie umfassen Themen wie
Kunden, Produkte, Dienstleistungen, Supply Chain,
Personal, Finanzen und gesetzliche Vorgaben.
Die Best Practices Ihrer Branche - überall im Unternehmen.
Die BI-Plattform: GeringereBetriebskosten ohne Kompromisse
7
Um wirklich durch BI-Standardisierung Betriebskos-
ten zu sparen, muss Ihre Informationsinfrastruktur
äußerst skalierbar sein und alle Anwender innerhalb
und außerhalb des Unternehmens unterstützen. Sie
muss alle Ihre erfolgskritischen Geschäftsanwendun-
gen integrieren und Informationen über die unter-
schiedlichsten Web- und Nicht-Web-Oberflächen zur
Verfügung stellen. Und selbstverständlich muss sie
flexibel und so leistungsfähig sein, dass sie alle Daten
integrieren kann, unabhängig von Format und
Speicherort.
Die zuverlässigste BI-Plattform
Das Angebot von Business Objects umfasst die zu-
verlässige Web-basierte Plattform, Oberflächen für
Reporting, Abfrage und Analyse sowie Performance
Management. Basis für diese Anwenderwerkzeuge
ist eine flexible, bewährte Informationsinfrastruktur,
welche die optimale Nutzung Ihrer Unternehmens-
daten sicher stellt. So kontrollieren Sie den Unterneh-
menserfolg und durch die BI-Standardisierung auch
die Betriebskosten. Unsere Produkte bieten Ihren
Anwendern maximale Qualität bei geringsten
Kosten.
Eine Plattform für alle
Bei der Entwicklung der BI-Plattform hat Business
Objects besonderen Wert auf Skalierbarkeit, Zuver-
lässigkeit, Fehlertoleranz und Erweiterbarkeit sowie
permanente Verfügbarkeit gelegt. Da wir die Proble-
matik weltweiter Implementierungen kennen, haben
wir unsere Plattform auf Unicode aufgesetzt. Sie ist
lauffähig auf Windows, UNIX sowie Linux und kann
somit problemlos sowohl ein einzelnes BI-Projekt, als
auch eine unternehmensweite BI-Standardisierung
wirkungsvoll unterstützen.
Zuverlässige Systeme und Administration
Für einen schnellen Einstieg bieten wir Ihnen Instal-
lationshilfen, Importfunktionalität und Start-Konfigu-
rationen an. Das Systemmanagement ist ebenso leis-
tungsfähig wie einfach, denn die vollständig Web-
basierte Benutzeroberfläche erlaubt eine Administra-
tion des Systems auch wenn Sie nicht vor Ort sind.
Um Ihnen die Verwaltung von großen Systemen zu
erleichtern, bietet Ihnen die Business Objects-Platt-
form durchgängige Metadaten und umfangreiche
Zugriffsmöglichkeiten auf alle wichtigen Datenban-
ken, Anwendungen und Formate.
Von einer Oberfläche aus organisieren, definieren und steuern Sie daskomplette System.
Datenintegration: Daten, denenman vertrauen kann
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Überblick für IT und Anwender
Als Bestandteil Ihres kompletten BI-Systems sorgt
unsere Datenintegration für eine direkte Verbindung
zwischen Reporting und Datenquellen. Das bedeutet,
dass Sie Daten aus einem Anwenderbericht direkt bis
zu seiner Ausgangsdatenquelle zurückverfolgen
können. Umgekehrt ist auch die Auswirkungsanalyse
von der Datenquelle bis hin zu den Berichten mög-
lich, falls Änderungen an den Datenstrukturen vor-
genommen werden sollen. Für einen noch schnelleren
Überblick können unsere Datenintegrationstools
außerdem automatisch die Erstellung und Aktualisie-
rung des semantischen Layers von Business Objects
übernehmen.
Business Objects kann Sie dabei unterstützen, Ihre
Daten in eine wichtige Unternehmensressource zu
verwandeln. Bei deutlich reduziertem Zeit- und
Kostenaufwand entsteht so eine konsistente, aktuelle
und integrierte Datenbasis, auf die sich BI-Anwender
verlassen können.
Für den vollständigen Unternehmensüberblick benö-
tigen Sie Daten aus unterschiedlichen Quellen. Dies
können Großrechnersysteme, selbst entwickelte
Anwendungen und Standardapplikationen wie SAP,
Siebel und Oracle-PeopleSoft sein. Dabei müssen Sie
diese Daten so bereit stellen, dass Begriffe wie Kun-
den- oder Produktnamen konsistent in allen Data
Marts und Data Warehouses verwendet werden.
Unter Datenintegration versteht man die Extraktion
von Daten aus diesen unterschiedlichen Quellen, ihre
Transformation und das Laden in Data Marts und
Data Warehouses. Diese Daten können im Batch-
Modus oder in Echtzeit geliefert werden. Unterneh-
mensweite Datenintegration beschleunigt den BI-
Einsatz und ermöglicht das Management von Meta-
daten und Auswirkungsanalysen innerhalb der BI-
Umgebung.
Mehr Produktivität für Entwickler
Die individuelle Programmierung dieser Dateninte-
gration ist zeitaufwändig und ihre Wartung kosten-
intensiv. Besonders wenn man bedenkt, dass sich
Unternehmensanforderungen und Datenquellen
ständig ändern. Business Objects löst diese Problema-
tik und organisiert den gesamten Datenintegrations-
prozess mit Hilfe einer Benutzeroberfläche, einem
Web-basierten Administrationstool und durch-
gängiger Metadaten.
Höchste ETL-Skalierbarkeit
Das Datenvolumen steigt im gleichen Maße wie die
Anforderungen an die Antwortzeiten. Hier ist eine
schnelle, äußerst skalierbare Datenintegrationslösung
gefragt, auf die Sie sich bedingungslos verlassen
können. Business Objects bietet Ihnen dazu intelligen-
te, durchgängige und parallele Verarbeitung, eine
Service-basierte Architektur zur zeitgerechten Daten-
bereitstellung und leistungsfähige, vordefinierte
Transformationsroutinen.
Die komfortable Designumgebung, in der Sie Daten untersuchen, umwandelnund nach Bedarf bewegen können.
Business Objects Service und Support
9
und Kursmaterialien. Im Mittelpunkt der Arbeit
unserer Teams steht Ihr Erfolg:
�Entwicklung maßgeschneiderter Trainingspläne— damit Sie optimal vorbereitet sind.
�Umfassende Schulungsangebote und flexibleLernmöglichkeiten — wie zum BeispieleLearning und vor Ort oder extern vonKursleitern durchgeführte Schulungen.
� Schulungskonten — Sie kaufen vorabLeistungen zu besonders günstigen Konditionen,die Ihrem Konto gutgeschrieben werden. BeiBedarf können Sie dann Kosten für Planung,Entwicklung oder Realisierung einfachabbuchen.
Weltweiter Kundensupport
Unsere marktführende BI-Software wird von einem
weltweiten Supportteam unterstützt. Unsere
Spezialisten kümmern sich um die schnelle und
effektive Lösung Ihrer Probleme. Sie sind immer für
Sie da — telefonisch, online und (in Notfällen) rund
um die Uhr — sprechen Ihre Sprache und haben nur
ein Ziel: Ihren Erfolg. Zusätzlich steht Ihnen online
umfangreiches Material zur Verfügung, so dass Sie
immer Antworten auf Ihre Fragen finden.
Unser aktives Vorgehen bei Updates, Funktionserwei-
terungen und Bug-Fixes sorgt zudem dafür, dass Ihre
Systeme kontinuierlich den Wert und Nutzen Ihrer
BI-Investitionen steigern.
Unsere ausgezeichneten Serviceteams und Trainings-
programme unterstützen unsere Kunden beim erfolg-
reichen Einsatz ihrer BI-Systeme. Ein weltweites Ex-
perten-Netzwerk bietet Ihnen Schulung, Support und
Consulting. Unsere Spezialisten bilden Ihre Mitarbei-
ter aus und sorgen für eine risikolose Einführung und
zügige Umsetzung, damit Sie so schnell wie möglich
vom Einsatz Ihrer Anwendungen profitieren können.
Consulting
Unser Vorgangsmodell „BusinessObjects™ BI
Solution Accelerator“ bildet die Grundlage für einen
erfolgreichen Produkteinsatz. Planung, Umsetzung
und Standardisierung Ihrer BI-Lösung beruhen auf
einem einheitlichen Ansatz. Das Ergebnis: Ihr System
basiert auf den anerkannt besten Verfahren, ist schnell
einsatzbereit und so angelegt, dass es auch langfristig
Ihre Anforderungen erfüllen kann.
Mit der Erfahrung von Tausenden erfolgreichen BI-
Projekten gehören unsere Consultants zu den erfah-
rensten der IT-Branche. Sie verfügen über umfassen-
des Produkt-Know-how und wissen, wie sie diese
Kenntnisse zur Realisierung Ihrer Unternehmensan-
forderungen einsetzen müssen. Sie unterstützen Sie
bei Ihrer BI-Strategie, Erstprojekten, vollständigen
Implementierungen, Standardisierung und Optimie-
rung.
Schulung
Das Schulungsangebot von Business Objects stellt
sicher, dass Ihr Business Objects-System erfolgreich
und nutzbringend eingesetzt werden kann. Unser
Training hilft Ihnen, die IT- und Fachkompetenz zu
vermitteln, die Ihre Anwender für ein unabhängiges
Arbeiten und fundierte Entscheidungen brauchen.
Business Objects bietet erstklassiges Training von
zertifizierten Experten mit autorisierten Lehrplänen
Der Business Intelligence-Standard
10
Unternehmen setzen heute auf Standardisierung, um
die Komplexität und Kosten ihrer Informationstech-
nologie in den Griff zu bekommen. Die Integration
und Unterstützung einer Vielzahl von BI-Technolo-
gien unterschiedlicher Anbieter kann kostbare Res-
sourcen vergeuden. Die Kosten für Integration und
Support auf Unternehmensebene sprechen für nur
einen Anbieter, der eine komplette BI-Lösung bieten
kann. Die Standardisierung auf eine BI-Infrastruktur
bringt viele Vorteile:
�Geringere Einführungs- und Trainingskosten
�Handliche und leicht zu administrierende Sys-teme führen zu geringeren laufenden Kosten
�Durch die Abschaffung von Informationssiloserhalten die Anwender Zugriff auf einekonsistente, gemeinsame Sicht derUnternehmensdaten
�Mehr Flexibilität, um neue Anforderungenschnell und kostengünstig umzusetzen
Als anerkannter Marktführer setzt Business Objects
die Standards. Kein anderer BI-Anbieter verfügt über
eine derart zuverlässige Plattform für den kompletten
Überblick über alle Geschäftsprozesse. Was liegt
näher, als dass Sie Business Objects zu Ihrem
Standard machen?
Kontinuierliche Marktführerschaft
Business Objects ist ein Pionier der modernen IT-
Industrie. Die Erfolgsstory des 1990 gegründeten Un-
ternehmens begann mit der Erfindung einer paten-
tierten semantischen Schicht zur Abschirmung der
Anwender vor der Komplexität von Datenbanken.
Heute sind Business Objects-Produkte weltweit in 14
Sprachen erhältlich. Millionen von Anwendern in
über 29.000 Unternehmen und in mehr als 80 Ländern
verlassen sich auf unsere Produkte. Hand in Hand
mit Tausenden von Partnern unterstützen wir Sie
weltweit bei der Umsetzung Ihrer BI-Projekte. Mehr
Informationen über Business Objects-Produkte und -
Serviceleistungen finden Sie im Internet unter
www.businessobjects.de.
Bereits zum dritten Mal in Folge wurdeCrystal Reports 2004 von den Lesern des„Java magazin“ zum besten Reporting-Toolgewählt.
2004 vergaben die Leser von SQL ServerMagazine gleich drei Auszeichnungen anBusiness Objects.
Seit vier Jahren sind sich die Leser einig: derPreis für „Intelligent Enterprise“ ging auch2004 an Business Objects.
Die Leserauszeichnung ging in denKategorien „Business Management/Trend-Analyse“ und „Reporting“ jeweils an Crystal Reports.
Crystal Reports gewann 2004 den Leserpreisvon Visual Studio Magazine in der Kategorie„Datenreporting- und Analysetools“.
Business Objects hält folgende US-Patente, die in von Business Objects angebotenen und lizensierten Produkten enthalten sein können:
5,555,403; 6,247,008; 6,578,027; 6,490,593; und 6,289,352. Business Objects und das Business Objects-Logo, BusinessObjects, Crystal
Reports, Crystal Enterprise, Crystal Analysis, WebIntelligence, Rapid Mart und Busines Query sind Warenzeichen oder eingetragene
Warenzeichen von Business Objects SA in den USA und/oder anderen Ländern. Alle anderen erwähnten Namen können Warenzeichen
der jeweiligen Besitzer sein. Copyright © 2004 Business Objects SA. Alle Rechte vorbehalten.
� www.businessobjects.de www.businessobjects.ch www.businessobjects.com Prin
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