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Professionelle Kommunikationfür Ihren Erfolg!

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Direct Mail

Telefonmarketing

Database Management

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Marketing Consulting+

TechnikUnser »Customer Communication Center«- Top-Telefonanlage, Headsets mit bester Sprachqualität- alle Workstations mit Vollausstattung Internet, eMail, Fax- vernetzt mit unserer oder Ihrer Datenbank

Team25 Direktmarketing-Profismit fachlich-akademischem Hintergrund

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Anspruch- ganzheitliches Vorgehen auf allen Kommunikationsebenen- hochqualitative Kundenkontakte- messbare Erfolge

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aus zahlreichen Projekten mit namhaften KundenErfahrung

• Apollis Interactive AG• Bausparkasse Schwäbisch Hall AG• Bayer AG• BMW Hammer Gruppe• Coca-Cola Deutschland GmbH• Capgemini Deutschland GmbH• Danone Waters Deutschland GmbH• DentraNet GmbH• Deutsche Telekom AG• Firstgate Internet AG

• Johnson & Johnson KGaA• Kaffee Partner AG• Staatl. Molkerei Weihenstephan GmbH• Saab Deutschland GmbH • Schwarz Pharma AG• Staatl. Lotterieannahme SKL Günther• Stollwerck AG• Talkline GmbH&Co. KG• Wella AG• WestSpiel Casinos GmbH&Co. KG

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Konzept / Gestaltung / Produktion

Lettershop / Versandabwicklung / Logistik

Response-Handling / Adresserfassung / Aktionspostfächer

Fulfillment / tagesaktueller Einzelversand

eMail-Newsletter

»Direct Mail«

Die Angebote im Einzelnen...

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Die Angebote im Einzelnen...

Kundengewinnung / Telesales

Terminakquisition

Marktforschung

Info- und Service-Hotlines

Bestellannahme

Beschwerde-Management

»Telefonmarketing«

Mehrwertdienste

Audiotex-Anwendungen

Telefon-Gewinnspiele

Telefon-Training

Kommunikations-Seminare

Callcenter-Einrichtung

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Die Angebote im Einzelnen...

Beschaffung von Zielgruppenadressen

Datenabgleich und -anreicherung

Datenbank-Aufbau

Kunden-Profiling und Kontaktverwaltung

Auswertung / Statistik / Analyse

»Database Management«

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der »Dialogmarketing-Kreislauf«

Zielgruppenselektion

Beratung / Konzeption

Adressgenerierung

Kauf / Miete, Recherche, Gewinnspiele, Internet

Mailing-Aktionen

(Direct Mail, Newsletter, Info-Fax)

Telefonmarketing

Aktive Kontaktierung, Inbound-Hotline

Database-Management

Dokumentation und Analyse der Zielgruppen-Kontakte

Fulfillment

Info-Einzelversand , Angebots-erstellung, Außendienstbesuch

CBMS bietet

alle Einzelleistungenoder

Full Service

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Beratung aus Erfahrung

Marktanalyse / Marktforschung

Strategieentwicklung / Absatzplanung

Marketing-Mix / Kommunikations-Design

Kundenbindungs-Konzepte

Kostenoptimierung

»Marketing Consulting«

Unsere bewährten Partner sind erfolgreich in folgenden Bereichen:

Verkaufsförderung / Personalpromotion • Klassische Werbung

Event Marketing • Sports Marketing • CI- / Marken-Entwicklung

Datenbank- und Internet-Applikationen • Mobile Marketing

Network und Kooperationen

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Claus Bohle Marketing ServicesAgentur für DialogmarketingDürener Straße 295 - 297

50935 Köln

Telefon: 0221 / 9 40 44 77Telefax: 0221 / 9 40 44 78E-Mail: info@cbms.de

www.cbms.de

Kontakt

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Das Team von CBMS Dialogmarketing

freut sich auf eine neue

Herausforderung!

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