Psychische Gesundheit in der Migros-Gruppe · Psychische Gesundheit in der Migros-Gruppe Nationale Tagung für betriebliche Gesundheitsförderung 2014 Universität Freiburg, 3. September

Psychische Gesundheit in der Migros-Gruppe

Nationale Tagung für betriebliche Gesundheitsförderung 2014 Universität Freiburg, 3. September 2014, Daniela Egg Erzinger

Was Mitarbeitende und Unternehmen tun können

Migros-Genossenschafts-Bund | HR Management Migros-Gruppe | BGF-Tagung 2014 3. September 2014 | Seite 1

GOTTLIEB DUTTWEILER Der Visionär

„In der modernen Welt wird der Erfolg jenen gehören, die es verstehen, um ihr Unternehmen herum eine Ideenwelt aufzubauen.“

Migros-Genossenschafts-Bund | HR Management Migros-Gruppe | BGF-Tagung 2014 03.09.2014 | Seite 2

Die Migros – ein umfassender Anbieter im Dienste der Lebensqualität der Konsumenten

Dienstleistungen

Freizeit / Bildung

Detailhandel Produktion


http://www.eurocentres.com/de/

http://www.fitnesspark.ch/portal/front_content.php?changelang=10

http://www.le-shop.ch/leshop/Main.do?currentMenu=SHOP_MAIN

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/de/e/ec/Denner_Logo.png

http://www.office-world.ch/

http://doitgarden.migros.ch/index.cfm

Einige Zahlen zur Migros-Gruppe (2013) Grösste Detailhändlerin der Schweiz 65 Unternehmen Umsatz (CHF) 26’700 Mio. Gewinn (CHF) 770 Mio. Genossenschafter über 2 Mio. Anzahl Kunden täglich 1.4 Mio. Anzahl Kunden / Woche 8.7 Mio. M-Filialen 572 Mitarbeitende 94’276 Anteil Frauen 64.2% Anteil Frauen im Kader 25.8% Ausbildungsplätze 3’495 Erfolgsquote QV 96% Anzahl Nationen Mitarbeitende 152


4. September 2014| Seite 5 Migros-Genossenschafts-Bund | HR Management Migros-Gruppe | Tagung Psychische Gesundheit


Unsere Toolbox

Rund 50% der Bevölkerung leidet während des Lebens mindestens einmal an einer psychischen Störung, vor allem an Depressionen und Belastungs-Störungen (Steinmann, 2005).

Ungefähr 40% der Erwerbstätigen geben in der letzten Schweizerischen Gesundheitsbefragung von 2007 an, unter grosser oder teilweise grosser psychischer und nervlicher Belastung bei der Arbeit zu stehen (Krieger & Graf, 2007).

40% der jährlich gesprochenen IV-Renten liegt heute eine psychische Erkrankung zu Grunde (Baer, Frick, Fasel & Wiedermann, 2010).

Für die Migros-Gruppe entstehen jährlich hohe Kosten für Absenzen aufgrund psychischer Störungen (effektive Krankentaggeldkosten, indirekte Kosten für Administration, Umdisposition, etc. sowie MPK-Rentenauszahlungen).

Weshalb eine Toolbox: Fakten Schweiz und Migros


Psychische Gesundheit ist ein aktuelles Thema in der Schweizer (Arbeits-)Bevölkerung.

Psychische Erkrankungen sind durch viele Faktoren bedingt. Ein wesentlicher Teil von Belastungsfaktoren kann in der Arbeit liegen.

Der arbeitsbedingte Ausfall von Mitarbeitenden mit psychischen Störungen ist kostenintensiv.

Personen, die unter Stress leiden und psychischen Belastungen ausgesetzt sind, fallen viel häufiger auf durch schwieriges Verhalten als durch Absenzen.

Es besteht ein grosser Bedarf, psychische Problemsituation bei Mitarbeitenden rechtzeitig wahrzunehmen, zu erkennen und damit frühzeitig umzugehen.

Quelle: Psychische Gesundheit in der Migros-Gruppe; Zwischenbericht: Situationsanalyse (MGB 2010)

Situationsanalyse Migros-Gruppe


1. Projektphase

Psychische Gesundheit thematisieren

Massnahmen initiieren Wissen zum Thema

koordinieren und strukturieren

Projektziele Wirkungsziele

Psychische Gesundheit der Mitarbeitenden der Migros ist weiter verbessert Die Migros setzt Zeichen: Zur Kostensenkung Für Corporate Social

Responsability Als aktive Vorreiterrolle Für eine Verbesserte

Arbeitgeberattraktivität Als Reaktion auf die

demografische Entwicklung

Resultate

Zielsetzungen


Gruppierung + Priorisierung der ersten Massnahmenideen

Wic

htig

keit

/ Drin

glic

hkei

t

Machbarkeit niedrig

hoch

niedrig hoch

Informations- konzept

Hilfsmittel Situationsanalyse

Case Wieder-eingliederung

Case Früherkennung

Empowerment Führungskräfte

Quelle: Psychische Gesundheit in der Migros-Gruppe; Zwischenbericht: Situationsanalyse (MGB 2010)


Netzwerke von HR-Fachpersonen Netzwerk

Gesundheit Netzwerk

Sozialberatung Netzwerk

Berufsbildung Netzwerk

Personalentwicklung

Kernteam

Projektgruppe

Projektleitung Daniela Egg Erzinger

(HR-Projekte, MGB)

Arbeitsgruppe Führung

Arbeitsgruppe Wieder-

eingliederung

Arbeitsgruppe Kommunikation

General- direktion MGB

Konferenz der HR-Leitenden

Mitwirkung in der Projektgruppe


Handlungsfelder


Führung Foliensätze Schulungsmodul A und Schulungsmodul B Instrumente: Prozess Früherkennung, Früherkennungssignale, Gesprächsbogen Wiedereingliederung Wegleitung, Checkliste, Prozessschritte und Hilfsmittelsammlung Kommunikation Basisvorlagen: Broschüre, Kleinplakat und Mitarbeiterbrief Projektleitung Manual Argumentarium Standortbestimmung Umsetzungsplan


Beispiele Produkte

• Umsetzungsstand in den Migros-Unternehmen • Welche Handlungsfelder werden angegangen oder in welcher

Reihenfolge werden die Unternehmen aktiv • Herausforderungen • Erfolgserlebnisse

Wo stehen wir heute?


• Zusammenarbeit aller Fachpersonen • Vernetzung intern und extern • Nicht zu viel aufs Mal • Aktivitäten müssen zum Unternehmen und zum Bestehenden

passen, Anknüpfpunkte finden • Kultur ist wichtig, Führung ist wichtig, Eigenverantwortung ist

wichtig, bei GL und bei VG anfangen, vorleben • Eigene Daten verwenden • Saubere Analyse der Bedürfnisse und der Situation im

Unternehmen

Empfehlungen für die Praxis


Documents

Psychische Gesundheit in der Migros-Gruppe · Psychische Gesundheit in der Migros-Gruppe Nationale Tagung für betriebliche Gesundheitsförderung 2014 Universität Freiburg, 3. September