Rainer Grell

BK-Outsourcingin der Landesverwaltung

Baden-Württemberg

5. Tagung der DFN-NutzergruppeHochschulverwaltung

„Service mit Sicherheit“ am 20.02.2001 in Kassel

INNEN- MINISTERIUM

© Rainer GrellStabsstelle für Verwaltungsreform

BADEN- WÜRTTEMBERG

BK-Outsourcing Erfahrungen in BW

Kultusverwaltung/EV KMBK-OUT KV

1.800 BAP

Justiz/EV JuMBK-OUT Gerichte

7.300 BAP + ...

Stand 02/2001: rd. 10.000 BAP

Wissenschaftsministerium/EV MWKBK-OUT MWK

300 BAP

Justizministerium/EV JuMBK-OUT JuM

150 BAP

INNEN- MINISTERIUM

© Rainer GrellStabsstelle für Verwaltungsreform

BADEN- WÜRTTEMBERG

BK-OutsourcingVertrags-Konzeption

EV BK-OUT

MWK

EV BK-OUT

JuM

EV BK-OUT

KV

EV BK-OUT Gerichte

RahmenvertragBK-OUT BW/EDS

• enthält alle erforderlichen Regelungen

Einzelverträge• Abweichungen vom RV und

• Spezifika

• einschließlich Grundpreis

• Laufzeit, Kündigung, Rückabwicklung

INNEN- MINISTERIUM

© Rainer GrellStabsstelle für Verwaltungsreform

BADEN- WÜRTTEMBERG

BK-Outsourcing Kabinettsauftrag

„Das Innenministerium wird beauftragt, im Einvernehmen mit den Ministerien für das Outsourcing der BK-Systeme einen Rahmenvertrag ohne Abnahmeverpflichtung in einem europäischen Teilnahmewett-

bewerb auszuschreiben und auf dieser Basis ggf. Pilot- projekte durchzuführen.“ MRB vom 24.11.1997

INNEN- MINISTERIUM

© Rainer GrellStabsstelle für Verwaltungsreform

BADEN- WÜRTTEMBERG

BK-OutsourcingOutsourcingleistungen

• Bereitstellung HW und SW• Installation, Integration, Test• Integration von Fachanwendungen• Betrieb• ...

• UHD• Konfig.-,Problem-, Changemanagement• Update/Upgrade; Refreshment• LAN-Admin.• ...

• Beratung über Fortentwicklung• Betriebskonzeptionen• Sicherheitskonzepte• Berichtswesen• ...

INNEN- MINISTERIUM

© Rainer GrellStabsstelle für Verwaltungsreform

BADEN- WÜRTTEMBERG

• Verbesserung der Personalsituation

BK-Outsourcing Ziele

• Verbesserung der Wirtschaftlichkeit

• Gewinnung eines kompetenten Technologiepartners

INNEN- MINISTERIUM

© Rainer GrellStabsstelle für Verwaltungsreform

BADEN- WÜRTTEMBERG

BK-Outsourcing Voraussetzungen

Einheitliche BK

Verwaltungsvorschrift der Landes-regierung zur Vereinheitlichung derBürokommunikation in der Landes-

verwaltung Baden-Württembergvom 24.11.1997

INNEN- MINISTERIUM

© Rainer GrellStabsstelle für Verwaltungsreform

BADEN- WÜRTTEMBERG

BK-Outsourcing Voraussetzungen

Einheitliche BK

C/SMS

HW• Client• Server

SW• C+S• BK• DA

Migration(bis 31.12.2001)

Betrieb• inkl. OUT

BK-Kernbereich1) 17.830 BAP 2) 36.360 BAP

INNEN- MINISTERIUM

© Rainer GrellStabsstelle für Verwaltungsreform

BADEN- WÜRTTEMBERG

BK-OutsourcingProjektstruktur

Vorbereitung

Vergabeverfahren

Durchführung

INNEN- MINISTERIUM

© Rainer GrellStabsstelle für Verwaltungsreform

BADEN- WÜRTTEMBERG

BK-OutsourcingProjektstruktur

Vorbereitung

Kabinettsvorlagen

Pretest

Ressortabstimmung

Einzelgespräche:Alle 10 Ministerien

Gremien/AK-IT

Neues IuK-Modell14.07.1997

Grundverfahren BK24.11.1997

Modellrechnung06/1997

AK-IT-Klausurtagung05/1997

Pilotprojekte

Vergabeverfahren

INNEN- MINISTERIUM

© Rainer GrellStabsstelle für Verwaltungsreform

BADEN- WÜRTTEMBERG

BK-OutsourcingProjektstruktur

Verhandlungsverfahren (02.02. - 29.07.1998)

Öffentliche Vergabebekanntmachung, 26.09.1997

Aufforderung zur Abgabe eines Angebots, 28.11.1997

Angebotsfrist: 20./31.01.98

13 Bewerbungen 7 ausgewählt

Zuschlagsfrist: 30.04./31.07.98

Zuschlag/Vertrags-unter-zeichng.

Zuschlags-kriterien:

PreisTechnikServiceQualitätVertragsregelungen

Aus-wer-tung(-2)

Bieterinfo: 07.01.98

Angebots-präsenta-tion

Angebots-verhandlg.5 Bieter

Vor-Ort-Termine3 Bieter

RV-Ver-handlg.1Bieter

Gremien-Abstim-mung

INNEN- MINISTERIUM

© Rainer GrellStabsstelle für Verwaltungsreform

BADEN- WÜRTTEMBERG

BK-OutsourcingProjektstruktur

Durchführung

VertragsleistungenDSMA

Migration zum Standard-BKS

AT-Betriebs-/Datenschutz- und Sicherheitskonzept

Roll-Out

Testbetrieb

Produktionsbetrieb

Standard-Client/-Server

Migration Fachanwendungen

Integration Fachanwendungen

ST-Betriebskonzept

ST-Datenschutzkonzept

Benutzerbefragungen in Pilotprojekten

User Helpdesk

Weitere Projekte

INNEN- MINISTERIUM

© Rainer GrellStabsstelle für Verwaltungsreform

BADEN- WÜRTTEMBERG

BK-OutsourcingDatenschutzkonzept

BK-OUT BW/EDS

Ziel:K o n s e n s

AT-DSSAT-B

ST-DSSST-B

pro EV

INNEN- MINISTERIUM

© Rainer GrellStabsstelle für Verwaltungsreform

BADEN- WÜRTTEMBERG

BK-OutsourcingDatenschutzkonzept

22.02.2000: Konsens erreicht!

• Vollständigkeit• Abschottung: SMC-BW• DS-Kontrolle: MCS-OnePoint• AG-Kontrolle: Online-Zugriff• Verschlüsselung: PGP ...• Umsetzung: ab 04/2000