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Return on Information mit Doxis4
12xBESSER
Doxis4 iECM-Suite
Return on Information mit Doxis4 Wir entwickeln und implementieren mit Doxis4 heute die
Enterprise Content Management (ECM)-Software der Zukunft.
Doxis4 dient als Digital Workspace der Informationskompe-
tenz jedes Mitarbeiters und der gesamten Organisation. Wir
sichern mit ihm Informationen und machen sie nutzbar. Wir
vernetzen Menschen mit Informationen, synchronisieren Ge-
schäftsprozesse und verbinden die wissensbasierte Zusam-
menarbeit von Unternehmen, ihren Lieferanten und Kunden.
Mit Doxis4 erstellen wir ECM- & BPM-Apps, die die Art und
Weise, wie Unternehmen und Menschen heute mit Informati-
onen arbeiten, neu definieren. Der digitale Arbeitsplatz erhält
damit ein Gesicht. In keine andere ECM-Software ist so viel Er-
fahrung geflossen wie in Doxis4: über 30 Jahre Entwicklungs-
Know-how und das Wissen aus tausenden Projekten spiegeln
sich hierin wider. Keine andere Software vereint ECM und
BPM auf nur einer Plattform wie Doxis4.
Aus dieser einzigartigen Doxis4-Software in Verbindung mit
unserer ECM Excellence resultiert der wichtigste ROI unserer
Zeit: der Return on Information.
Doxis4 iECM-Suite
2
Return on InformationReturn on Information
3
Doxis4 iECM-Suite
Geschäftsprozess- und Informationsmanagement
Ein Dutzend gute Gründe für Doxis4
Doxis4 gestaltet den Digital Change
Digital Business Transformation
Doxis4 macht Sie auskunfts- und nachweisfähig
Compliance
Doxis4 schafft Raum für Zusammenarbeit
Collaboration
Doxis4 stellt den Anwender in den Mittelpunkt
Clients & Usability
Doxis4 steuert Geschäftsvorfälle flexibel und dynamisch
Adaptive Case Management
Doxis4 erschließt Know-how jenseits von Schema F
Wissensarbeit
1
2
4
3
4
5
6
Return on Information
Doxis4 automatisiert und integriert Geschäftsprozesse
Business Process Management
Doxis4 verbindet Arbeitswelten sprachübergreifend
Worldwide Enterprise Solutions
Doxis4 skaliert mit Ihren Anforderungen
Skalierbarkeit & Hochverfügbarkeit
Doxis4 passt in Ihre Anwendungslandschaft
Integration
Doxis4 gibt Ihnen das eigene Design in die Hand
Customizing & Design
Doxis4 konsolidiert Ihr Informationsmanagement
Plattform & Services
12
5
7
8
9
10
11
Doxis4 iECM-Suite
Highlights & Nutzen
�� Neues Verständnis von Kunden,
Geschäftsbeziehungen und Wertschöpfung
�� Doxis4 verbindet analoge und digitale Arbeitswelt
�� Doxis4 vernetzt Menschen mit Informationen, synchronisiert Geschäftsprozesse
und verbindet die informationsgesteuerte und wissensbasierte Zusammenarbeit
�� Digitalisierung macht ECM & BPM mit Doxis4 alternativlos
6
Physical
Digital
People
Process
Products
Physical
Digital
People
Business Things
Digital
Physical
Return on Information
Digital Business Transformation 1
Doxis4 gestaltet den Digital Change Unsere Gesellschaft und Wirtschaft verändert sich in einer
nie dagewesenen Form. Die Digitalisierung durchdringt alle
Lebens- und Arbeitsbereiche und verändert die Art der Kom-
munikation und des Konsums. Dies führt zu einem Wandel des
bestehenden Verständnisses von Kunden, Geschäftsbeziehun-
gen und Wertschöpfungsketten. Die digitale Transformation
der Geschäftsmodelle, Leistungsportfolios und Operating-
Modelle stellt eine existenzielle Herausforderung dar. Sie bie-
tet im Gegenzug aber große Chancen für Umsatzsteigerun-
gen durch neue digitale Produkte, Leistungen und Services.
Bislang haben Unternehmen ECM und BPM vor allem ein-
gesetzt, um ihre Produktivität und Effizienz zu steigern. Mit
der Digitalisierung der Geschäftsmodelle ist ECM & BPM mit
Doxis4 alternativlos geworden. Keine andere Software ver-
bindet die analoge und digitale Informationswelt medien-
bruchfrei. Sie bildet das Rückgrat der Digitalisierung.
Der Doxis4 Digital Workspace vernetzt Menschen mit Infor-
mationen, synchronisiert Geschäftsprozesse und verbindet
die informationsgesteuerte und wissensbasierte
Zusammenarbeit von Unternehmen, ihrer
Lieferanten und Kunden.
Unterstützen die von Ihnen genutzten Software-Tools die digitale Business Transformation ausreichend?
Welche Medien- und Prozess- brüche behindern den Trans- formationsprozess in Ihrem Unternehmen?
Sprechen Sie mit uns über den Weg Ihres Unternehmens zur Digital Business Transformation mit Doxis4.
7
Doxis4 iECM-Suite
8
Highlights & Nutzen
�� Doxis4-Zertifizierungen nach IDW PS
880 und den GoBD
�� Audit-Trail sorgt für vollständige Trans-
parenz über Aktivitäten und Bearbeiter
�� Revisionssichere Aufbewahrung ge-
schäftsrelevanter Informationen im IKS
�� Monitoring von Fristen und Eskalations-
stufen
�� Differenzierte Berechtigungsvergabe,
Zuständigkeits- und Vertretungsregeln
GoBD
Erfüllt die gesetzlichen
Anforderungen für elektronische Rechnungen nach §14 Abs. 1 UStG
Return on Information
Compliance2
9
Doxis4 macht Sie auskunfts- und nachweisfähigDie Compliance-Anforderungen an Unternehmen aufgrund
von Dokumentations- und Nachweispflichten sind enorm und
erfordern eine Summe organisatorischer, prozessualer und
technologischer Maßnahmen. Ein ECM-System unterstützt die
dazu notwendigen Informations- und Auditprozesse bei Kon-
zeption, Implementierung und Überwachung.
Die Doxis4 iECM-Suite ist GoBD-zertifiziert und hat auch die
wichtige Zertifizierung nach IDW PS 880 erlangt. Mit ihr lassen
sich Dokumentenzugriffe und -bearbeitung sowie Geschäfts-
prozesse compliance-konform dokumentieren und geschäfts-
kritische Informationen für ein internes Kontrollsystem (IKS)
jederzeit revisionssicher aufbewahren und bereitstellen.
Zugriffe und textliche Änderungen protokolliert Doxis4 per
Audit-Trail und ermöglicht so eine lückenlose und transparen-
te Nachvollziehbarkeit aller Geschäftsabläufe.
Differenzierte Berechtigungsvergaben, klare Zuständigkeiten
und Vertretungsregeln, automatisierte Benachrichtigungen
sowie einheitliche Informationen in Doxis4 schaffen die not-
wendige Sicherheit für regel- und fristgerechte Dokumentati-
on Ihrer wissensbasierten Geschäftsvorfälle.
Wie wirken sich Dokumen- tations- und Nachweispflichten auf Ihre Geschäfts- und Auditpro-zesse aus?
Möchten Sie Ihre Compliance- Regelungen transparent darstellen und Ihre Prozesse zuverlässig darauf ausrichten?
Sprechen Sie mit uns über die Sicherheit und Transparenz, die Doxis4 Ihren Geschäftsprozessen verschaffen kann.
§
§
Doxis4 iECM-Suite
10
Highlights & Nutzen
�� Doxis4 Digital Workspace mit gemein-
sam nutzbarer Informationsbasis
�� Zusammenarbeit mit externen
Partnern in Doxis4 iRoom
�� Einbindung von Partnern in
Geschäftsprozesse
�� Aufgabenverwaltung in Gruppen-
und Einzelpostkörben
�� Automatisierte Information über neue
Inhalte und veränderte Aktenlage
@
Return on Information
Collaboration3
11
Doxis4 schafft Raum für ZusammenarbeitCollaboration bedeutet Zusammenarbeit. Der hohe Anspruch
hierbei liegt in der Erreichung gemeinsamer Ziele durch ko-
operatives Verhalten sowie der Orchestrierung der erforder-
lichen Informationen und Prozesse. Über E-Mail, Filesharing
und Social Media lässt sich das nur bedingt leisten.
Der Doxis4 Digital Workspace bietet Mitarbeitern & Partnern
eine gemeinsam nutzbare Informationsbasis mit kollaborati-
ven Workflows und ermöglicht so ein gemeinsames und kont-
rolliertes Bearbeiten der Informationen und Aufgaben — auch
unternehmensübergreifend. Mit Doxis4 werden persönliche
Kalender zum Projektkalender, aus persönlicher Arbeit Team-
arbeit und aus Dateiablagen gemeinsame Projektakten. Versi-
onierung und integrierte Kommentar- sowie Wiki-Funktionen
sorgen für einfachen Austausch und Nachvollziehbarkeit.
Sie können Informationen abonnieren und werden per E-Mail
aktiv über zwischenzeitliche Dokumentänderungen und ver-
änderte Aktenlagen informiert. Damit erleichtert und automa-
tisiert Doxis4 viele Koordinationsaufgaben über Abteilungs-
und Unternehmensgrenzen hinweg — für eine
sichere und reibungslose Zusammenarbeit.
Wie steuern Sie unterneh- mensweite Aufgaben, Termine, Informationen und Projekte?
Wie schaffen Sie nachvollzieh-bare Informationstransparenz in der Zusammenarbeit von abteilungs- und unternehmens-übergreifenden Teams?
Sprechen Sie mit uns über virtuelle Arbeitsräume für Mit-arbeiter und Geschäftspartner in Doxis4.
Doxis4 iECM-Suite
12
Highlights & Nutzen
�� Flexibel kombinierbare Doxis4 Client-Familie
für Windows, Web und Mobile
�� Microsoft-zertifizierter Windows-Client im
gewohnten Look & Feel
�� Individualisierbare GUIs und Favoriten-
erstellung
�� Benutzer-, rollen- und gruppenabhängige
Funktionen
�� Repository-übergreifende Suche via
Quick Search
Return on Information
13
Clients & Usability
Welche unterschiedlichen Anforderungen haben Sie hin-sichtlich der Bedienkonzepte von Gelegenheitsnutzern bis hin zu Power-Usern?
Welche Bedienkomfort-Standards muss das ECM-System erfüllen?
Sprechen Sie mit uns über die Möglichkeiten individueller Benut-zeroberflächengestaltung und (Dashboard-)Grids mit Doxis4.
Doxis4 stellt den Anwender in den MittelpunktDer Doxis4 Digital Workspace wurde auf Benutzerfreund-
lichkeit (Usability) getrimmt. Neueste Benutzeroberflächen
machen das Bedienen der Doxis4-Clients für Windows, Web,
Smartphones und Tablets leicht. Vom Power-User bis zum Ge-
legenheitsnutzer spüren Anwender, dass ihnen mit Doxis4 die
Arbeit leichter von der Hand geht.
Die übergreifende Suche via Quick Search ermöglicht es schnell
und ohne Umwege aus beliebigen Anwendungen heraus eine
Suche anzustoßen und so eine Akte und ein Dokument in
Doxis4 anzuzeigen. Doxis4 winCube setzt sich mit Blick auf
Anwenderfreundlichkeit an die Spitze konkurrierender Kon-
zepte. Er ist bereit für die neueste Windows 10-Generation.
Doch es gibt nicht die eine Usability. Jeder Anwender emp-
findet sie anders. So schätzen Power-User die Tastaturkür-
zel (Shortcuts) in Doxis4, um in Sekundenschnelle Aktionen
auszuführen. Gelegenheitsnutzer mögen dagegen die intuiti-
ve Bedienung des Doxis4 Digital Workspace, der Funktionen
kontextuell anbietet. Zusätzlich lassen sich Oberflächen und
Funktionen individuell benutzer-, rollen- und gruppenabhän-
gig bereitstellen.
4
Doxis4 iECM-Suite
14
Highlights & Nutzen
�� Unterstützt wissensbasierte Arbeitsab-
läufe
�� Aufgabenverteilung ad hoc ohne starre
Prozessmodelle
�� Schnelle Recherche für Wissensarbeiter
mit Enterprise Search
�� Informationsvorsprung durch situatives
Prozesswissen und Bezug zu digitaler
Aktenlage
�� Nachvollziehbarkeit unterstützt Know-
how-Transfer
Return on Information
Doxis4 erschließt Know-how jenseits von Schema FKopfarbeit lässt sich nicht durch Maschinen erledigen, aber
effizienter machen. Wissensbasierte Prozesse unterscheiden
sich erheblich von strukturierten, administrativen Prozessen.
Sie sind durch eine hohe Dynamik und Individualität gekenn-
zeichnet. Deshalb ist ihr Ablauf nicht im Voraus detailliert
planbar. Planung und Ausführungen gehen Hand in Hand und
sind verzahnt mit Informationserzeugung und -verteilung.
Der Doxis4 Digital Workspace unterstützt diese wissensba-
sierten Arbeitsabläufe mit ad hoc steuerbarer Aufgaben- und
Informationsverteilung. Mit kontextbezogener Dokumenten-
ablage, Enterprise Search, Index- und Volltextsuche, Ver-
knüpfungen oder individuellen Dokumenthierarchien erhalten
Wissensarbeiter schnell und einfach die benötigten Informa-
tionen, ohne an statische Ordnerstrukturen gefesselt zu sein.
Nicht starre Prozesse, sondern Wissensarbeiter behalten mit
Doxis4 die Kontrolle über den genauen Ablauf und Entschei-
dungen, z.B. wo Auftragsindividualität,
Kundenverhalten oder Service im
Vordergrund stehen.
Wissensarbeit5
15
Welche Prozess- und Colla- borations-Tools haben Wissens- arbeiter in Ihrem Unternehmen?
Organisieren sich Ihre Mitarbeiter noch notgedrungen über E-Mails, unübersichtliche Dateiablagen und Verzeichnisstrukturen?
Sprechen Sie mit uns über Wissensarbeit mit Doxis4, die sich effizient steuern und repro-duzieren lässt.
Doxis4 iECM-Suite
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Highlights & Nutzen
�� Flexibles ACM-Framework für wissensbasierte Fallbearbeitung
�� Zusammenführen wichtiger Funktionen (DMS, Collaboration, BPM etc.) in einem Digital Workspace
�� Entscheidungsfindung von Wissensarbeitern im Mittelpunkt
�� Zugriff auf unternehmensweit vorhandene Information im Kontext der Fallbearbeitung
�� Flexibler Übergang vom adaptiven Case Management zum normativen BPM
Strukturierte Prozesse Dynamische Prozesse
top down bottom up
Adaptive Case Management
Flexibilität für Wissensarbeiter
Vordefinierte Abläufe
Integration
Hoher Automatisierungsgrad Ausnahmen Entscheidungen Termine
Aufgaben Mitarbeiter Reports
Kommentare Dokumente Akten
Return on Information
Adaptive Case Management6
17
Doxis4 steuert Geschäftsvorfälle flexibel und dynamischAdaptive Case Management (ACM) stellt den Geschäftsvorfall
in den Mittelpunkt und berücksichtigt Veränderungen während
der Bearbeitungszeit eines Falls (Case). Der Fokus des Doxis4
Adaptive Case Managements liegt auf dynamischen Prozessen,
Collaboration und der informationsgesteuerten Unterstützung
des Case Managers (Fallbearbeiters). Die individuelle Flexibilität
eines Wissensarbeiters bei der Fallbearbeitung stellt dabei die
Herausforderung dar.
Die Doxis4 iECM-Suite bietet ein Adaptive Case Management-
Framework, mit dem sich Fälle effizienter und mit besseren
Ergebnissen abschließen lassen. Ein Case greift auf alle unter-
nehmensweit vorhandenen Daten, Dokumente, Akten, Aufgaben
und Aktionen aus einem ECM-System zu, die im Rahmen der
Fallbearbeitung erforderlich sind. Bei der Fallbearbeitung lassen
sich normative Aktivitäten definieren wie auch optionale Bear-
beitungsschritte flexibel integrieren.
In der Kombination linearer und flexibler
Prozesse und dem Nutzen eines unterneh-
mensweiten Informtionsmanagements
beweist Doxis4 seine große Stärke.
Wie unterstützen Sie wissensbasierte und auf das Ergebnis ausgerichtete, zumeist wenig standardisierte Fälle (Service, Beschwerdemanage-ment etc.)?
Benötigen Sie adaptives Case Management, das sich agil den individuellen Anforderungen der zu bearbeitenden Fälle anpasst?
Sprechen Sie mit uns über die Möglichkeiten des Adaptive Case Managements mit Doxis4.
Doxis4 iECM-Suite
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Highlights & Nutzen
�� Automatisierung von strukturierten Geschäftsprozessen
�� Modellierung analog BPMN2 mit erweiterter Definition von Entscheidungen
und Empfängern
�� Automatische Aktivitäten getriggert und gesteuert durch zentralen Service
(Rule Engine)
�� Flexibler Übergang vom normativen BPM zu Ad-hoc-Vorgängen
�� Kennzahlen (KPI) über Geschäftsprozesse und Aktivitäten mit Doxis4
Reporting Service
Return on Information
Business Process Management 7
19
Doxis4 automatisiert und integriert ProzesseRoutineaufgaben und wiederkehrende Abläufe in Geschäfts-
prozessen lassen sich mit Doxis4 flexibel standardisieren und
automatisieren. So können Sie strukturierte Geschäftsprozes-
se vollständig normativ (strukturiert) abbilden oder mit adap-
tiven (flexiblen) Anteilen kombinieren.
Für die Modellierung und Ausführung bietet Doxis4 eine leis-
tungsstarke, integrierte Prozesskonfiguration angelehnt an
BPMN2-Notation. Auf Ereignisse im Prozess kann man regel-
basiert mit Agents reagieren, um eine Fachlogik zu integrie-
ren und kundenspezifische Automatismen anzustoßen.
Auf Basis der einheitlichen Metadaten für Vorgänge, Aufga-
ben, Dokumente und Akten können neben der kontextbezoge-
nen Zuordnung und Verarbeitung auch Kennzahlen in Doxis4
kumuliert berechnet werden, z.B. die Anzahl laufender Pro-
zesse, Durchlauf- und Verarbeitungszeiten, die Einhaltung
von Fristen oder allgemeine Berichte über Auslastungen und
vieles mehr. Damit lässt sich tagesaktuell erkennen, bei wel-
chen Geschäftsprozessen und Aktivitäten Handlungsbedarf
besteht.
Schöpfen Sie unternehmens- weit die Möglichkeiten automa-tisierter, dokumentenbasierter Geschäftsprozesse aus?
Wie aufwendig und kostenintensiv ist die Integration der Informati-onen (Daten, Dokumente etc.) in die Geschäftsprozesse?
Sprechen Sie mit uns über Doxis4 BPM, das Standardabläufe auto-matisiert und Freiräume bei der Ausführung zulässt.
Weitere gute Gründe für Doxis4 BPM erfahren Sie in unserer Broschüre „12 x BESSER — Agile Geschäftsprozesse mit Doxis4“. Fordern Sie diese an unter: www.ser.de/12xbpm
Doxis4 iECM-Suite
20
Highlights & Nutzen
�� 12 Sprachen für 135 Länder
�� Unicode-Fähigkeit
�� Lokalisierte Oberfläche & mehrsprachige Metadaten
�� Skalierbare, mandantenfähige Architektur
�� Lokale Replikation und standortoptimale Ladeprofile für Benutzerzugriffe
�� Eigenes Customizing von mehrsprachigen ECM-Anwendungen
In Europa unterstützte Landessprachen in 20 Ländern
In Afrika unterstütze Landessprachen in 46 Ländern
Im Nahen Osten unterstützte Landessprachen in 13 Ländern
In Asien unterstützte Landessprachen in 11 Ländern
11
20
13
46In Austra- lien/Ozeanien unterstützte Landessprachen in 12 Ländern
12
In Nordamerika unterstützte Landessprachen in 22 Ländern
22
In Südamerika unterstützte Landessprachen in 11 Ländern
11
Return on Information
Worldwide Enterprise Solutions8
21
Doxis4 verbindet Arbeits-welten sprachübergreifendGlobal agierende Unternehmen brauchen besonders leistungs-
fähige ECM-Anwendungen, deren Benutzeroberflächen sich
in der jeweiligen Landessprache lokalisieren lassen müssen.
Dies leistet Doxis4 mit einer unicodefähigen, skalierbaren,
mandantenfähigen Architektur, die über Landes- und Sprach-
grenzen hinaus global ausgerollt und zentral administriert
werden kann.
Mit 12 Amtssprachen für 135 Länder bietet der Doxis4 Digital
Workspace lokalisierte Oberflächen und mehrsprachige Me-
tadaten für den internationalen Einsatz. Damit arbeiten Men-
schen über Organisationseinheiten und geografische Grenzen
hinweg in ihrer Sprache zusammen — angepasst an die lokalen
Anforderungen und Arbeitsweisen. Das erleichtert auch der
IT-Abteilung den globalen Support und zentrale Maintenance-
Aufgaben.
Wenn Geschäftsprozesse länderübergreifend organisiert und
abgewickelt werden und Informationen an verschiedenen Stand-
orten gleichzeitig zur Verfügung stehen müssen, ist Doxis4
als echter Global Player die richtige Wahl.
Welche Anforderungen stellt Ihr internationales Geschäfts- prozess- und Informations- management?
Arbeiten Sie über Landes- und Sprachgrenzen hinaus und brauchen eine weltweite Informa-tionsverteilung durch den Einsatz von ECM-Lösungen?
Sprechen Sie mit uns über den mehrsprachigen Einsatz von Doxis4 an weltweit verteilten Standorten.
Doxis4 iECM-Suite
Lokaler Storage
LokalerStorage& Cache
4
1CSB Farm
2
3ILM
Cache beim Lesen
Zentralerreplizierter
Storage
3ILM
4Cache beim Lesen
Cloud
AsynchroneReplikation
22
Highlights & Nutzen
�� Horizontale und vertikale Skalierbarkeit durch Verwendung mehrerer Doxis4 CSB-Knoten
�� Integrierte Cluster-Fähigkeit und verteilte Systeme (Grid-Architektur, Active/Active Cluster)
�� Vielfältige (bidirektionale) Replikations- und Storage-Szenarien
�� Enterprise- & Cloud-ready
�� Betriebssystem-, Datenbank- und Storage-System-unabhängig
Return on Information
Skalierbarkeit & Hochverfügbarkeit
23
Doxis4 skaliert mit Ihren AnforderungenDie Skalierbarkeit und Hochverfügbarkeit von ECM- & BPM-
Systemen sind wesentliche Voraussetzungen für den Einsatz
bei mittelständischen Unternehmen bis hin zu weltweit täti-
gen Konzernen.
Doxis4 unterstützt mit der serviceorientierten, skalierbaren
Architektur unterschiedlichste Szenarien für die schrittweise
Einführung und den unternehmensweiten Roll-out: von zehn
Usern bis hin zu mehreren Hunderttausend, von wenigen
zehntausenden Dokumenten bis hin zu mehreren Milliarden —
in der Praxis bewiesen.
In einer globalisierten Geschäftswelt müssen diese Anwendun-
gen 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag verfügbar sein. Mit
Doxis4 ist zu jeder Zeit der Geschäftsbetrieb ausfallsicher ge-
währleistet. Anwendung, Datenbank und Storage lassen sich
hochverfügbar auslegen, um sowohl eine hohe Performance
zu erreichen, als auch bei unvorhergesehenen Ausfällen (z.B.
von Storage/Festplatten) auf ein Absicherungsszenario zu-
rückgreifen zu können. Die Systemkapazitäten (Services,
User, Volumina, Standorte, Storage etc.) können Sie jeweils
flexibel am Bedarf ausrichten.
Suchen Sie eine skalierbare Plattform, die flexibel mit Ihren Anforderungen wächst?
Wie aufwendig ist die Hoch-verfügbarkeit Ihrer ECM- und BPM-Anwendungen?
Sprechen Sie mit uns über den schrittweisen Ausbau von Doxis4 als hochverfügbare, unterneh-mensweite ECM- & BPM-Plattform.
9
Doxis4 iECM-Suite
24
Highlights & Nutzen
�� Integration mit ERP, CRM, Portalen, Web-Services,
Mail- und File-Servern etc.
�� Serverseitige Agenten über Rule Engine (ECA Rules)
�� Zertifizierte Schnittstellen zu SAP
�� Universeller ERP-Konnektor
�� Konnektoren für offene, herstellerunabhängige
Standards: CMIS, WebDAV, File Import, etc.
Return on Information
Integration10
25
Doxis4 passt in Ihre AnwendungslandschaftAls unternehmensweite ECM-Plattform lässt sich Doxis4 in
vorhandene Business-Applikationen wie ERP, CRM, HR, PPS
etc. integrieren.
Der Zugriff auf Dokumente, Akten, Aufgaben und Vorgänge
ist über viele verschiedene Wege möglich, z.B. integriert in
SAP, über Add-Ins für Microsoft Office, Outlook & Co., über
Web-Portale wie SharePoint oder klassisch über Doxis4-
Clients (Windows, Web, Mobile). Beliebige Aktivitäten wie die
Erstellung neuer Kundenakten aufgrund von Kundeneinträgen
im CRM oder Änderungen im ERP aufgrund von Freigaben in
Doxis4 lassen sich systemübergreifend und regelbasiert au-
tomatisieren.
Durch die tiefe Integration von Doxis4 in SAP finden sich die
ECM-Funktionen in SAP wieder. Als langjähriger zertifizierter
SAP-Partner verfügt Doxis4 über einen eigenen Namensraum
in SAP. Mit weiteren universellen Konnektoren und hersteller-
unabhängigen Standards deckt Doxis4 alle gängigen Systeme
wie Microsoft, Oracle, Salesforce etc. ab.
Wie interagieren Ihre Business- Applikationen entlang der Geschäftsprozesse mit Daten und Dokumenten?
Erschweren fehlende oder unzureichende Schnittstellen den reibungslosen Informationszugriff und -austausch?
Sprechen Sie mit uns über die Integration von Doxis4 iECM in Ihre Business-Anwendungen.
Doxis4 iECM-Suite
Input Services
Metadaten RDBMS
Output Services
Doxis4 Clients Doxis4 Lösungen
APIs
Content Service Bus [CSB]
Doxis4 Integrationen
Storage Services
Java EE Application Server
Cloud Services
Doxis4 Add-in
Volltext DB
ECM Services
Archiv
Retention
ILM
BPM
DMS
Records [Akten] Relationship
Retrieval
Agenten
Basis Services
Audit Trail
Security
Session
Transport
Replikation
26
Highlights & Nutzen
�� Doxis4 Consolidation Service für schnelle und sichere Migration
�� Doxis4 Content Service Bus (CSB) als zentrale Plattform
�� Einheitliche Services (Security, Notification, ILM etc.)
�� ECM & BPM auf einer Plattform
Return on Information
Plattform & Services11
Doxis4 konsolidiert Ihr Informationsmanagement Die gewachsene Anzahl von heterogenen und in die Jahre ge-
kommenen Anwendungen für Archiv, DMS, BPM etc. verlangt den
IT-Abteilungen immer mehr Ressourcen und Know-how ab.
Mit einem praxiserprobten, effizienten Migrationskonzept ermög-
licht Doxis4 als unternehmensweite ECM-Plattform die Kom-
plexitätsreduzierung und Konsolidierung von heterogenen An-
wendungslandschaften und veralteten Archiv-, DMS- und Work-
flow-Lösungen.
Mithilfe der serviceorientierte Architektur auf Basis des Doxis4
Content Service Bus (CSB) können Unternehmen genau die be-
nötigten Services und Apps zusammenstellen und schrittweise
erweitern, ohne dabei Redundanzen oder unnötige Komplexität
und Schnittstellen zu erzeugen.
Mit Doxis4 konsolidieren Sie Ihre ECM-Infrastruktur auf einen
ressourcen- und kostenoptimalen Kern. Änderungen werden
wieder fachlich und technisch beherrschbar und die IT-Kosten
für Anwendungsbetrieb und Wartung Ihrer Informationsland-
schaft sinken.
Wie hoch ist Ihr Administra- tionsaufwand für verschiedene Archiv-, DMS- und BPM-Anwendun-gen?
Möchten Sie die Kosten und Kom-plexität Ihrer IT-Anwendungsland-schaft und -Infrastruktur minimie-ren?
Sprechen Sie mit uns über die Kon-solidierung Ihrer Anwendungsland-schaft mit Doxis4 als unternehmens-weite ECM & BPM-Plattform.
27
Doxis4 iECM-Suite
28
Highlights & Nutzen
�� Doxis4 cubeDesigner als zentraler
fachlicher Administrationsclient
�� Einfache Prozessadministration
durch Fachabteilung
�� Trennung der System- und
Fachadministration
�� Templates und vorkonfigurierte
Lösungen
�� Transportpakete zur Verteilung
des Customizing von Test- auf
Produktivsysteme und in neue
Fachbereiche
Return on Information
Customizing & Design12
29
Doxis4 gibt Ihnen das eigene Design in die HandWer kennt die Anforderungen an Ihre ECM-Lösung und indi-
viduellen Arbeitsoberflächen besser als Ihre Fachabteilungen
selbst? Mit Doxis4 können Sie komplexe, mehrsprachige An-
wendungen auch ohne Programmierung einfach gestalten.
Als fachlicher Administrationsclient dient der Doxis4
cubeDesigner der Gestaltung, Konfiguration und Pflege aller
Doxis4 ECM-Apps und ermöglicht Ihnen, selbstständig Anpas-
sungen durchzuführen. Sie können Doxis4 sowohl durch Ihre
eigene IT- und Fachabteilung administrieren und mithilfe des
Doxis4 cubeDesigner weiterentwickeln lassen, als auch bei
Bedarf auf direkte Unterstützung und Projekterfahrung des
SER Professional Service zurückgreifen.
Einmal im Doxis4 cubeDesigner erstellte Templates und De-
signs lassen sich über alle Doxis4-Clients verteilen und er-
leichtern so Roll-outs bzw. Erweiterungen und Testszenarien.
Vorkonfigurierte Templates dienen der schnelleren Einfüh-
rung.
Welche speziellen Anforde- rungen haben die verschiedenen Abteilungen in Ihrem Unterneh-men?
Möchten Sie die Fachbereiche mehr in die Umsetzung einbezie-hen?
Sprechen Sie mit uns über die flexible Anpassungsfähigkeit von Doxis4, von der Standardlösung bis zum Customizing in Eigenregie.
Doxis4 iECM-Suite
30
Digital Business Transformation
Clients & Usability
Compliance
Wissensarbeit
Wettbewerbsfähigkeit durch durchgängige Digitalisierung verbessern
Integration analoger & digitaler Informationswelten in Geschäftsprozesse
Gewohntes Look & Feel aus Windows-, Web- und mobilen Anwendungen
Benutzer-, rollen- und gruppenabhängige Bereitstellung von Funktionen und Oberflächen
Ad hoc steuerbare Aufgabenverteilung ohne starre Prozessmodelle
Schnelle Recherche, Informationserzeugung und -verteilung für Wissensarbeiter
Compliance-Regeln transparent darstellen und auf Prozesse ausrichten
Lückenlose Nachvollziehbarkeit aller Abläufe wie Dokumentenzugriffe und -änderungen
Checkliste
Was sind Ihre wichtigsten Gründe für ECM & BPM mit Doxis4?
1
Collaboration
Zusammenarbeit über Sprach-, Abteilungs- und Unternehmensgrenzen hinweg
Direkte Einbindung von externen Partnern und Kunden
3
Adaptive Case Management
Flexibles Case Management-Framework für wissensbasierte Fallbearbeitung
Zusammenführung aller Informationen zu einem Geschäftsfall
6
4
5
2
Return on Information
31
Business Process Management
Agile Geschäftsprozesse automatisieren und Mitarbeiter entlasten
Mit adaptiven Prozessanteilen auf Marktveränderungen reagieren
7
Customizing & Design
Gestaltung, Konfiguration und Pflege von ECM & BPM-Apps nach Anforderungen der Fachabteilungen
Flexibles Customizing auch in Eigenregie mit Fachadministrationsclient Doxis4 cubeDesigner
12
Skalierbarkeit & Hochverfügbarkeit
Modular ausbaufähiges, hochverfügbares ECM & BPM auf einer Plattform mit skalierbarer SOA-Architektur
Systemkapazitäten (User, Volumina, Standorte, Storage etc.) flexibel am Bedarf ausrichten
9
Integration
Nahtlose ECM-Integration in vorhandene Anwendungen (z.B. ERP, CRM) oder Webportale
Einheitliche Plattform für Ablage und Nutzung von Dokumenten und Akten aus Business-Anwendungen
10
Worldwide Enterprise Solutions
Skalierbare, mandanten- und unicodefähige Lösung in 12 Sprachen für 135 Länder
Geschäftsprozess- und Informationsmanagement über Sprach- und Landesgrenzen hinweg ausrollen
8
Plattform & Services
Konsolidierung der ECM-Infrastruktur auf einen ressourcen- und kostenoptimalen Kern
Trennung der System- und Fachadministration
11
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