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Return on Information mit Doxis4 12x BESSER

Return on Information mit Doxis4 12x - ZUGFeRD Community · 2019-11-18 · Doxis4 dient als Digital Workspace der Informationskompe-tenz jedes Mitarbeiters und der gesamten Organisation

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Return on Information mit Doxis4

12xBESSER

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Doxis4 iECM-Suite

Return on Information mit Doxis4 Wir entwickeln und implementieren mit Doxis4 heute die

Enterprise Content Management (ECM)-Software der Zukunft.

Doxis4 dient als Digital Workspace der Informationskompe-

tenz jedes Mitarbeiters und der gesamten Organisation. Wir

sichern mit ihm Informationen und machen sie nutzbar. Wir

vernetzen Menschen mit Informationen, synchronisieren Ge-

schäftsprozesse und verbinden die wissensbasierte Zusam-

menarbeit von Unternehmen, ihren Lieferanten und Kunden.

Mit Doxis4 erstellen wir ECM- & BPM-Apps, die die Art und

Weise, wie Unternehmen und Menschen heute mit Informati-

onen arbeiten, neu definieren. Der digitale Arbeitsplatz erhält

damit ein Gesicht. In keine andere ECM-Software ist so viel Er-

fahrung geflossen wie in Doxis4: über 30 Jahre Entwicklungs-

Know-how und das Wissen aus tausenden Projekten spiegeln

sich hierin wider. Keine andere Software vereint ECM und

BPM auf nur einer Plattform wie Doxis4.

Aus dieser einzigartigen Doxis4-Software in Verbindung mit

unserer ECM Excellence resultiert der wichtigste ROI unserer

Zeit: der Return on Information.

Doxis4 iECM-Suite

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Return on InformationReturn on Information

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Doxis4 iECM-Suite

Geschäftsprozess- und Informationsmanagement

Ein Dutzend gute Gründe für Doxis4

Doxis4 gestaltet den Digital Change

Digital Business Transformation

Doxis4 macht Sie auskunfts- und nachweisfähig

Compliance

Doxis4 schafft Raum für Zusammenarbeit

Collaboration

Doxis4 stellt den Anwender in den Mittelpunkt

Clients & Usability

Doxis4 steuert Geschäftsvorfälle flexibel und dynamisch

Adaptive Case Management

Doxis4 erschließt Know-how jenseits von Schema F

Wissensarbeit

1

2

4

3

4

5

6

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Return on Information

Doxis4 automatisiert und integriert Geschäftsprozesse

Business Process Management

Doxis4 verbindet Arbeitswelten sprachübergreifend

Worldwide Enterprise Solutions

Doxis4 skaliert mit Ihren Anforderungen

Skalierbarkeit & Hochverfügbarkeit

Doxis4 passt in Ihre Anwendungslandschaft

Integration

Doxis4 gibt Ihnen das eigene Design in die Hand

Customizing & Design

Doxis4 konsolidiert Ihr Informationsmanagement

Plattform & Services

12

5

7

8

9

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Doxis4 iECM-Suite

Highlights & Nutzen

�� Neues Verständnis von Kunden,

Geschäftsbeziehungen und Wertschöpfung

�� Doxis4 verbindet analoge und digitale Arbeitswelt

�� Doxis4 vernetzt Menschen mit Informationen, synchronisiert Geschäftsprozesse

und verbindet die informationsgesteuerte und wissensbasierte Zusammenarbeit

�� Digitalisierung macht ECM & BPM mit Doxis4 alternativlos

6

Physical

Digital

People

Process

Products

Physical

Digital

People

Business Things

Digital

Physical

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Return on Information

Digital Business Transformation 1

Doxis4 gestaltet den Digital Change Unsere Gesellschaft und Wirtschaft verändert sich in einer

nie dagewesenen Form. Die Digitalisierung durchdringt alle

Lebens- und Arbeitsbereiche und verändert die Art der Kom-

munikation und des Konsums. Dies führt zu einem Wandel des

bestehenden Verständnisses von Kunden, Geschäftsbeziehun-

gen und Wertschöpfungsketten. Die digitale Transformation

der Geschäftsmodelle, Leistungsportfolios und Operating-

Modelle stellt eine existenzielle Herausforderung dar. Sie bie-

tet im Gegenzug aber große Chancen für Umsatzsteigerun-

gen durch neue digitale Produkte, Leistungen und Services.

Bislang haben Unternehmen ECM und BPM vor allem ein-

gesetzt, um ihre Produktivität und Effizienz zu steigern. Mit

der Digitalisierung der Geschäftsmodelle ist ECM & BPM mit

Doxis4 alternativlos geworden. Keine andere Software ver-

bindet die analoge und digitale Informationswelt medien-

bruchfrei. Sie bildet das Rückgrat der Digitalisierung.

Der Doxis4 Digital Workspace vernetzt Menschen mit Infor-

mationen, synchronisiert Geschäftsprozesse und verbindet

die informationsgesteuerte und wissensbasierte

Zusammenarbeit von Unternehmen, ihrer

Lieferanten und Kunden.

Unterstützen die von Ihnen genutzten Software-Tools die digitale Business Transformation ausreichend?

Welche Medien- und Prozess- brüche behindern den Trans- formationsprozess in Ihrem Unternehmen?

Sprechen Sie mit uns über den Weg Ihres Unternehmens zur Digital Business Transformation mit Doxis4.

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Doxis4 iECM-Suite

8

Highlights & Nutzen

�� Doxis4-Zertifizierungen nach IDW PS

880 und den GoBD

�� Audit-Trail sorgt für vollständige Trans-

parenz über Aktivitäten und Bearbeiter

�� Revisionssichere Aufbewahrung ge-

schäftsrelevanter Informationen im IKS

�� Monitoring von Fristen und Eskalations-

stufen

�� Differenzierte Berechtigungsvergabe,

Zuständigkeits- und Vertretungsregeln

GoBD

Erfüllt die gesetzlichen

Anforderungen für elektronische Rechnungen nach §14 Abs. 1 UStG

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Return on Information

Compliance2

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Doxis4 macht Sie auskunfts- und nachweisfähigDie Compliance-Anforderungen an Unternehmen aufgrund

von Dokumentations- und Nachweispflichten sind enorm und

erfordern eine Summe organisatorischer, prozessualer und

technologischer Maßnahmen. Ein ECM-System unterstützt die

dazu notwendigen Informations- und Auditprozesse bei Kon-

zeption, Implementierung und Überwachung.

Die Doxis4 iECM-Suite ist GoBD-zertifiziert und hat auch die

wichtige Zertifizierung nach IDW PS 880 erlangt. Mit ihr lassen

sich Dokumentenzugriffe und -bearbeitung sowie Geschäfts-

prozesse compliance-konform dokumentieren und geschäfts-

kritische Informationen für ein internes Kontrollsystem (IKS)

jederzeit revisionssicher aufbewahren und bereitstellen.

Zugriffe und textliche Änderungen protokolliert Doxis4 per

Audit-Trail und ermöglicht so eine lückenlose und transparen-

te Nachvollziehbarkeit aller Geschäftsabläufe.

Differenzierte Berechtigungsvergaben, klare Zuständigkeiten

und Vertretungsregeln, automatisierte Benachrichtigungen

sowie einheitliche Informationen in Doxis4 schaffen die not-

wendige Sicherheit für regel- und fristgerechte Dokumentati-

on Ihrer wissensbasierten Geschäftsvorfälle.

Wie wirken sich Dokumen- tations- und Nachweispflichten auf Ihre Geschäfts- und Auditpro-zesse aus?

Möchten Sie Ihre Compliance- Regelungen transparent darstellen und Ihre Prozesse zuverlässig darauf ausrichten?

Sprechen Sie mit uns über die Sicherheit und Transparenz, die Doxis4 Ihren Geschäftsprozessen verschaffen kann.

§

§

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Doxis4 iECM-Suite

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Highlights & Nutzen

�� Doxis4 Digital Workspace mit gemein-

sam nutzbarer Informationsbasis

�� Zusammenarbeit mit externen

Partnern in Doxis4 iRoom

�� Einbindung von Partnern in

Geschäftsprozesse

�� Aufgabenverwaltung in Gruppen-

und Einzelpostkörben

�� Automatisierte Information über neue

Inhalte und veränderte Aktenlage

@

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Return on Information

Collaboration3

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Doxis4 schafft Raum für ZusammenarbeitCollaboration bedeutet Zusammenarbeit. Der hohe Anspruch

hierbei liegt in der Erreichung gemeinsamer Ziele durch ko-

operatives Verhalten sowie der Orchestrierung der erforder-

lichen Informationen und Prozesse. Über E-Mail, Filesharing

und Social Media lässt sich das nur bedingt leisten.

Der Doxis4 Digital Workspace bietet Mitarbeitern & Partnern

eine gemeinsam nutzbare Informationsbasis mit kollaborati-

ven Workflows und ermöglicht so ein gemeinsames und kont-

rolliertes Bearbeiten der Informationen und Aufgaben — auch

unternehmensübergreifend. Mit Doxis4 werden persönliche

Kalender zum Projektkalender, aus persönlicher Arbeit Team-

arbeit und aus Dateiablagen gemeinsame Projektakten. Versi-

onierung und integrierte Kommentar- sowie Wiki-Funktionen

sorgen für einfachen Austausch und Nachvollziehbarkeit.

Sie können Informationen abonnieren und werden per E-Mail

aktiv über zwischenzeitliche Dokumentänderungen und ver-

änderte Aktenlagen informiert. Damit erleichtert und automa-

tisiert Doxis4 viele Koordinationsaufgaben über Abteilungs-

und Unternehmensgrenzen hinweg — für eine

sichere und reibungslose Zusammenarbeit.

Wie steuern Sie unterneh- mensweite Aufgaben, Termine, Informationen und Projekte?

Wie schaffen Sie nachvollzieh-bare Informationstransparenz in der Zusammenarbeit von abteilungs- und unternehmens-übergreifenden Teams?

Sprechen Sie mit uns über virtuelle Arbeitsräume für Mit-arbeiter und Geschäftspartner in Doxis4.

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Doxis4 iECM-Suite

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Highlights & Nutzen

�� Flexibel kombinierbare Doxis4 Client-Familie

für Windows, Web und Mobile

�� Microsoft-zertifizierter Windows-Client im

gewohnten Look & Feel

�� Individualisierbare GUIs und Favoriten-

erstellung

�� Benutzer-, rollen- und gruppenabhängige

Funktionen

�� Repository-übergreifende Suche via

Quick Search

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Return on Information

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Clients & Usability

Welche unterschiedlichen Anforderungen haben Sie hin-sichtlich der Bedienkonzepte von Gelegenheitsnutzern bis hin zu Power-Usern?

Welche Bedienkomfort-Standards muss das ECM-System erfüllen?

Sprechen Sie mit uns über die Möglichkeiten individueller Benut-zeroberflächengestaltung und (Dashboard-)Grids mit Doxis4.

Doxis4 stellt den Anwender in den MittelpunktDer Doxis4 Digital Workspace wurde auf Benutzerfreund-

lichkeit (Usability) getrimmt. Neueste Benutzeroberflächen

machen das Bedienen der Doxis4-Clients für Windows, Web,

Smartphones und Tablets leicht. Vom Power-User bis zum Ge-

legenheitsnutzer spüren Anwender, dass ihnen mit Doxis4 die

Arbeit leichter von der Hand geht.

Die übergreifende Suche via Quick Search ermöglicht es schnell

und ohne Umwege aus beliebigen Anwendungen heraus eine

Suche anzustoßen und so eine Akte und ein Dokument in

Doxis4 anzuzeigen. Doxis4 winCube setzt sich mit Blick auf

Anwenderfreundlichkeit an die Spitze konkurrierender Kon-

zepte. Er ist bereit für die neueste Windows 10-Generation.

Doch es gibt nicht die eine Usability. Jeder Anwender emp-

findet sie anders. So schätzen Power-User die Tastaturkür-

zel (Shortcuts) in Doxis4, um in Sekundenschnelle Aktionen

auszuführen. Gelegenheitsnutzer mögen dagegen die intuiti-

ve Bedienung des Doxis4 Digital Workspace, der Funktionen

kontextuell anbietet. Zusätzlich lassen sich Oberflächen und

Funktionen individuell benutzer-, rollen- und gruppenabhän-

gig bereitstellen.

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Doxis4 iECM-Suite

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Highlights & Nutzen

�� Unterstützt wissensbasierte Arbeitsab-

läufe

�� Aufgabenverteilung ad hoc ohne starre

Prozessmodelle

�� Schnelle Recherche für Wissensarbeiter

mit Enterprise Search

�� Informationsvorsprung durch situatives

Prozesswissen und Bezug zu digitaler

Aktenlage

�� Nachvollziehbarkeit unterstützt Know-

how-Transfer

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Return on Information

Doxis4 erschließt Know-how jenseits von Schema FKopfarbeit lässt sich nicht durch Maschinen erledigen, aber

effizienter machen. Wissensbasierte Prozesse unterscheiden

sich erheblich von strukturierten, administrativen Prozessen.

Sie sind durch eine hohe Dynamik und Individualität gekenn-

zeichnet. Deshalb ist ihr Ablauf nicht im Voraus detailliert

planbar. Planung und Ausführungen gehen Hand in Hand und

sind verzahnt mit Informationserzeugung und -verteilung.

Der Doxis4 Digital Workspace unterstützt diese wissensba-

sierten Arbeitsabläufe mit ad hoc steuerbarer Aufgaben- und

Informationsverteilung. Mit kontextbezogener Dokumenten-

ablage, Enterprise Search, Index- und Volltextsuche, Ver-

knüpfungen oder individuellen Dokumenthierarchien erhalten

Wissensarbeiter schnell und einfach die benötigten Informa-

tionen, ohne an statische Ordnerstrukturen gefesselt zu sein.

Nicht starre Prozesse, sondern Wissensarbeiter behalten mit

Doxis4 die Kontrolle über den genauen Ablauf und Entschei-

dungen, z.B. wo Auftragsindividualität,

Kundenverhalten oder Service im

Vordergrund stehen.

Wissensarbeit5

15

Welche Prozess- und Colla- borations-Tools haben Wissens- arbeiter in Ihrem Unternehmen?

Organisieren sich Ihre Mitarbeiter noch notgedrungen über E-Mails, unübersichtliche Dateiablagen und Verzeichnisstrukturen?

Sprechen Sie mit uns über Wissensarbeit mit Doxis4, die sich effizient steuern und repro-duzieren lässt.

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Doxis4 iECM-Suite

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Highlights & Nutzen

�� Flexibles ACM-Framework für wissensbasierte Fallbearbeitung

�� Zusammenführen wichtiger Funktionen (DMS, Collaboration, BPM etc.) in einem Digital Workspace

�� Entscheidungsfindung von Wissensarbeitern im Mittelpunkt

�� Zugriff auf unternehmensweit vorhandene Information im Kontext der Fallbearbeitung

�� Flexibler Übergang vom adaptiven Case Management zum normativen BPM

Strukturierte Prozesse Dynamische Prozesse

top down bottom up

Adaptive Case Management

Flexibilität für Wissensarbeiter

Vordefinierte Abläufe

Integration

Hoher Automatisierungsgrad Ausnahmen Entscheidungen Termine

Aufgaben Mitarbeiter Reports

Kommentare Dokumente Akten

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Return on Information

Adaptive Case Management6

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Doxis4 steuert Geschäftsvorfälle flexibel und dynamischAdaptive Case Management (ACM) stellt den Geschäftsvorfall

in den Mittelpunkt und berücksichtigt Veränderungen während

der Bearbeitungszeit eines Falls (Case). Der Fokus des Doxis4

Adaptive Case Managements liegt auf dynamischen Prozessen,

Collaboration und der informationsgesteuerten Unterstützung

des Case Managers (Fallbearbeiters). Die individuelle Flexibilität

eines Wissensarbeiters bei der Fallbearbeitung stellt dabei die

Herausforderung dar.

Die Doxis4 iECM-Suite bietet ein Adaptive Case Management-

Framework, mit dem sich Fälle effizienter und mit besseren

Ergebnissen abschließen lassen. Ein Case greift auf alle unter-

nehmensweit vorhandenen Daten, Dokumente, Akten, Aufgaben

und Aktionen aus einem ECM-System zu, die im Rahmen der

Fallbearbeitung erforderlich sind. Bei der Fallbearbeitung lassen

sich normative Aktivitäten definieren wie auch optionale Bear-

beitungsschritte flexibel integrieren.

In der Kombination linearer und flexibler

Prozesse und dem Nutzen eines unterneh-

mensweiten Informtionsmanagements

beweist Doxis4 seine große Stärke.

Wie unterstützen Sie wissensbasierte und auf das Ergebnis ausgerichtete, zumeist wenig standardisierte Fälle (Service, Beschwerdemanage-ment etc.)?

Benötigen Sie adaptives Case Management, das sich agil den individuellen Anforderungen der zu bearbeitenden Fälle anpasst?

Sprechen Sie mit uns über die Möglichkeiten des Adaptive Case Managements mit Doxis4.

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Doxis4 iECM-Suite

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Highlights & Nutzen

�� Automatisierung von strukturierten Geschäftsprozessen

�� Modellierung analog BPMN2 mit erweiterter Definition von Entscheidungen

und Empfängern

�� Automatische Aktivitäten getriggert und gesteuert durch zentralen Service

(Rule Engine)

�� Flexibler Übergang vom normativen BPM zu Ad-hoc-Vorgängen

�� Kennzahlen (KPI) über Geschäftsprozesse und Aktivitäten mit Doxis4

Reporting Service

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Return on Information

Business Process Management 7

19

Doxis4 automatisiert und integriert ProzesseRoutineaufgaben und wiederkehrende Abläufe in Geschäfts-

prozessen lassen sich mit Doxis4 flexibel standardisieren und

automatisieren. So können Sie strukturierte Geschäftsprozes-

se vollständig normativ (strukturiert) abbilden oder mit adap-

tiven (flexiblen) Anteilen kombinieren.

Für die Modellierung und Ausführung bietet Doxis4 eine leis-

tungsstarke, integrierte Prozesskonfiguration angelehnt an

BPMN2-Notation. Auf Ereignisse im Prozess kann man regel-

basiert mit Agents reagieren, um eine Fachlogik zu integrie-

ren und kundenspezifische Automatismen anzustoßen.

Auf Basis der einheitlichen Metadaten für Vorgänge, Aufga-

ben, Dokumente und Akten können neben der kontextbezoge-

nen Zuordnung und Verarbeitung auch Kennzahlen in Doxis4

kumuliert berechnet werden, z.B. die Anzahl laufender Pro-

zesse, Durchlauf- und Verarbeitungszeiten, die Einhaltung

von Fristen oder allgemeine Berichte über Auslastungen und

vieles mehr. Damit lässt sich tagesaktuell erkennen, bei wel-

chen Geschäftsprozessen und Aktivitäten Handlungsbedarf

besteht.

Schöpfen Sie unternehmens- weit die Möglichkeiten automa-tisierter, dokumentenbasierter Geschäftsprozesse aus?

Wie aufwendig und kostenintensiv ist die Integration der Informati-onen (Daten, Dokumente etc.) in die Geschäftsprozesse?

Sprechen Sie mit uns über Doxis4 BPM, das Standardabläufe auto-matisiert und Freiräume bei der Ausführung zulässt.

Weitere gute Gründe für Doxis4 BPM erfahren Sie in unserer Broschüre „12 x BESSER — Agile Geschäftsprozesse mit Doxis4“. Fordern Sie diese an unter: www.ser.de/12xbpm

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Doxis4 iECM-Suite

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Highlights & Nutzen

�� 12 Sprachen für 135 Länder

�� Unicode-Fähigkeit

�� Lokalisierte Oberfläche & mehrsprachige Metadaten

�� Skalierbare, mandantenfähige Architektur

�� Lokale Replikation und standortoptimale Ladeprofile für Benutzerzugriffe

�� Eigenes Customizing von mehrsprachigen ECM-Anwendungen

In Europa unterstützte Landessprachen in 20 Ländern

In Afrika unterstütze Landessprachen in 46 Ländern

Im Nahen Osten unterstützte Landessprachen in 13 Ländern

In Asien unterstützte Landessprachen in 11 Ländern

11

20

13

46In Austra- lien/Ozeanien unterstützte Landessprachen in 12 Ländern

12

In Nordamerika unterstützte Landessprachen in 22 Ländern

22

In Südamerika unterstützte Landessprachen in 11 Ländern

11

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Return on Information

Worldwide Enterprise Solutions8

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Doxis4 verbindet Arbeits-welten sprachübergreifendGlobal agierende Unternehmen brauchen besonders leistungs-

fähige ECM-Anwendungen, deren Benutzeroberflächen sich

in der jeweiligen Landessprache lokalisieren lassen müssen.

Dies leistet Doxis4 mit einer unicodefähigen, skalierbaren,

mandantenfähigen Architektur, die über Landes- und Sprach-

grenzen hinaus global ausgerollt und zentral administriert

werden kann.

Mit 12 Amtssprachen für 135 Länder bietet der Doxis4 Digital

Workspace lokalisierte Oberflächen und mehrsprachige Me-

tadaten für den internationalen Einsatz. Damit arbeiten Men-

schen über Organisationseinheiten und geografische Grenzen

hinweg in ihrer Sprache zusammen — angepasst an die lokalen

Anforderungen und Arbeitsweisen. Das erleichtert auch der

IT-Abteilung den globalen Support und zentrale Maintenance-

Aufgaben.

Wenn Geschäftsprozesse länderübergreifend organisiert und

abgewickelt werden und Informationen an verschiedenen Stand-

orten gleichzeitig zur Verfügung stehen müssen, ist Doxis4

als echter Global Player die richtige Wahl.

Welche Anforderungen stellt Ihr internationales Geschäfts- prozess- und Informations- management?

Arbeiten Sie über Landes- und Sprachgrenzen hinaus und brauchen eine weltweite Informa-tionsverteilung durch den Einsatz von ECM-Lösungen?

Sprechen Sie mit uns über den mehrsprachigen Einsatz von Doxis4 an weltweit verteilten Standorten.

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Doxis4 iECM-Suite

Lokaler Storage

LokalerStorage& Cache

4

1CSB Farm

2

3ILM

Cache beim Lesen

Zentralerreplizierter

Storage

3ILM

4Cache beim Lesen

Cloud

AsynchroneReplikation

22

Highlights & Nutzen

�� Horizontale und vertikale Skalierbarkeit durch Verwendung mehrerer Doxis4 CSB-Knoten

�� Integrierte Cluster-Fähigkeit und verteilte Systeme (Grid-Architektur, Active/Active Cluster)

�� Vielfältige (bidirektionale) Replikations- und Storage-Szenarien

�� Enterprise- & Cloud-ready

�� Betriebssystem-, Datenbank- und Storage-System-unabhängig

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Return on Information

Skalierbarkeit & Hochverfügbarkeit

23

Doxis4 skaliert mit Ihren AnforderungenDie Skalierbarkeit und Hochverfügbarkeit von ECM- & BPM-

Systemen sind wesentliche Voraussetzungen für den Einsatz

bei mittelständischen Unternehmen bis hin zu weltweit täti-

gen Konzernen.

Doxis4 unterstützt mit der serviceorientierten, skalierbaren

Architektur unterschiedlichste Szenarien für die schrittweise

Einführung und den unternehmensweiten Roll-out: von zehn

Usern bis hin zu mehreren Hunderttausend, von wenigen

zehntausenden Dokumenten bis hin zu mehreren Milliarden —

in der Praxis bewiesen.

In einer globalisierten Geschäftswelt müssen diese Anwendun-

gen 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag verfügbar sein. Mit

Doxis4 ist zu jeder Zeit der Geschäftsbetrieb ausfallsicher ge-

währleistet. Anwendung, Datenbank und Storage lassen sich

hochverfügbar auslegen, um sowohl eine hohe Performance

zu erreichen, als auch bei unvorhergesehenen Ausfällen (z.B.

von Storage/Festplatten) auf ein Absicherungsszenario zu-

rückgreifen zu können. Die Systemkapazitäten (Services,

User, Volumina, Standorte, Storage etc.) können Sie jeweils

flexibel am Bedarf ausrichten.

Suchen Sie eine skalierbare Plattform, die flexibel mit Ihren Anforderungen wächst?

Wie aufwendig ist die Hoch-verfügbarkeit Ihrer ECM- und BPM-Anwendungen?

Sprechen Sie mit uns über den schrittweisen Ausbau von Doxis4 als hochverfügbare, unterneh-mensweite ECM- & BPM-Plattform.

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Doxis4 iECM-Suite

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Highlights & Nutzen

�� Integration mit ERP, CRM, Portalen, Web-Services,

Mail- und File-Servern etc.

�� Serverseitige Agenten über Rule Engine (ECA Rules)

�� Zertifizierte Schnittstellen zu SAP

�� Universeller ERP-Konnektor

�� Konnektoren für offene, herstellerunabhängige

Standards: CMIS, WebDAV, File Import, etc.

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Return on Information

Integration10

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Doxis4 passt in Ihre AnwendungslandschaftAls unternehmensweite ECM-Plattform lässt sich Doxis4 in

vorhandene Business-Applikationen wie ERP, CRM, HR, PPS

etc. integrieren.

Der Zugriff auf Dokumente, Akten, Aufgaben und Vorgänge

ist über viele verschiedene Wege möglich, z.B. integriert in

SAP, über Add-Ins für Microsoft Office, Outlook & Co., über

Web-Portale wie SharePoint oder klassisch über Doxis4-

Clients (Windows, Web, Mobile). Beliebige Aktivitäten wie die

Erstellung neuer Kundenakten aufgrund von Kundeneinträgen

im CRM oder Änderungen im ERP aufgrund von Freigaben in

Doxis4 lassen sich systemübergreifend und regelbasiert au-

tomatisieren.

Durch die tiefe Integration von Doxis4 in SAP finden sich die

ECM-Funktionen in SAP wieder. Als langjähriger zertifizierter

SAP-Partner verfügt Doxis4 über einen eigenen Namensraum

in SAP. Mit weiteren universellen Konnektoren und hersteller-

unabhängigen Standards deckt Doxis4 alle gängigen Systeme

wie Microsoft, Oracle, Salesforce etc. ab.

Wie interagieren Ihre Business- Applikationen entlang der Geschäftsprozesse mit Daten und Dokumenten?

Erschweren fehlende oder unzureichende Schnittstellen den reibungslosen Informationszugriff und -austausch?

Sprechen Sie mit uns über die Integration von Doxis4 iECM in Ihre Business-Anwendungen.

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Doxis4 iECM-Suite

Input Services

Metadaten RDBMS

Output Services

Doxis4 Clients Doxis4 Lösungen

APIs

Content Service Bus [CSB]

Doxis4 Integrationen

Storage Services

Java EE Application Server

Cloud Services

Doxis4 Add-in

Volltext DB

ECM Services

Archiv

Retention

ILM

BPM

DMS

Records [Akten] Relationship

Retrieval

Agenten

Basis Services

Audit Trail

Security

Session

Transport

Replikation

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Highlights & Nutzen

�� Doxis4 Consolidation Service für schnelle und sichere Migration

�� Doxis4 Content Service Bus (CSB) als zentrale Plattform

�� Einheitliche Services (Security, Notification, ILM etc.)

�� ECM & BPM auf einer Plattform

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Return on Information

Plattform & Services11

Doxis4 konsolidiert Ihr Informationsmanagement Die gewachsene Anzahl von heterogenen und in die Jahre ge-

kommenen Anwendungen für Archiv, DMS, BPM etc. verlangt den

IT-Abteilungen immer mehr Ressourcen und Know-how ab.

Mit einem praxiserprobten, effizienten Migrationskonzept ermög-

licht Doxis4 als unternehmensweite ECM-Plattform die Kom-

plexitätsreduzierung und Konsolidierung von heterogenen An-

wendungslandschaften und veralteten Archiv-, DMS- und Work-

flow-Lösungen.

Mithilfe der serviceorientierte Architektur auf Basis des Doxis4

Content Service Bus (CSB) können Unternehmen genau die be-

nötigten Services und Apps zusammenstellen und schrittweise

erweitern, ohne dabei Redundanzen oder unnötige Komplexität

und Schnittstellen zu erzeugen.

Mit Doxis4 konsolidieren Sie Ihre ECM-Infrastruktur auf einen

ressourcen- und kostenoptimalen Kern. Änderungen werden

wieder fachlich und technisch beherrschbar und die IT-Kosten

für Anwendungsbetrieb und Wartung Ihrer Informationsland-

schaft sinken.

Wie hoch ist Ihr Administra- tionsaufwand für verschiedene Archiv-, DMS- und BPM-Anwendun-gen?

Möchten Sie die Kosten und Kom-plexität Ihrer IT-Anwendungsland-schaft und -Infrastruktur minimie-ren?

Sprechen Sie mit uns über die Kon-solidierung Ihrer Anwendungsland-schaft mit Doxis4 als unternehmens-weite ECM & BPM-Plattform.

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Doxis4 iECM-Suite

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Highlights & Nutzen

�� Doxis4 cubeDesigner als zentraler

fachlicher Administrationsclient

�� Einfache Prozessadministration

durch Fachabteilung

�� Trennung der System- und

Fachadministration

�� Templates und vorkonfigurierte

Lösungen

�� Transportpakete zur Verteilung

des Customizing von Test- auf

Produktivsysteme und in neue

Fachbereiche

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Return on Information

Customizing & Design12

29

Doxis4 gibt Ihnen das eigene Design in die HandWer kennt die Anforderungen an Ihre ECM-Lösung und indi-

viduellen Arbeitsoberflächen besser als Ihre Fachabteilungen

selbst? Mit Doxis4 können Sie komplexe, mehrsprachige An-

wendungen auch ohne Programmierung einfach gestalten.

Als fachlicher Administrationsclient dient der Doxis4

cubeDesigner der Gestaltung, Konfiguration und Pflege aller

Doxis4 ECM-Apps und ermöglicht Ihnen, selbstständig Anpas-

sungen durchzuführen. Sie können Doxis4 sowohl durch Ihre

eigene IT- und Fachabteilung administrieren und mithilfe des

Doxis4 cubeDesigner weiterentwickeln lassen, als auch bei

Bedarf auf direkte Unterstützung und Projekterfahrung des

SER Professional Service zurückgreifen.

Einmal im Doxis4 cubeDesigner erstellte Templates und De-

signs lassen sich über alle Doxis4-Clients verteilen und er-

leichtern so Roll-outs bzw. Erweiterungen und Testszenarien.

Vorkonfigurierte Templates dienen der schnelleren Einfüh-

rung.

Welche speziellen Anforde- rungen haben die verschiedenen Abteilungen in Ihrem Unterneh-men?

Möchten Sie die Fachbereiche mehr in die Umsetzung einbezie-hen?

Sprechen Sie mit uns über die flexible Anpassungsfähigkeit von Doxis4, von der Standardlösung bis zum Customizing in Eigenregie.

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Doxis4 iECM-Suite

30

Digital Business Transformation

Clients & Usability

Compliance

Wissensarbeit

Wettbewerbsfähigkeit durch durchgängige Digitalisierung verbessern

Integration analoger & digitaler Informationswelten in Geschäftsprozesse

Gewohntes Look & Feel aus Windows-, Web- und mobilen Anwendungen

Benutzer-, rollen- und gruppenabhängige Bereitstellung von Funktionen und Oberflächen

Ad hoc steuerbare Aufgabenverteilung ohne starre Prozessmodelle

Schnelle Recherche, Informationserzeugung und -verteilung für Wissensarbeiter

Compliance-Regeln transparent darstellen und auf Prozesse ausrichten

Lückenlose Nachvollziehbarkeit aller Abläufe wie Dokumentenzugriffe und -änderungen

Checkliste

Was sind Ihre wichtigsten Gründe für ECM & BPM mit Doxis4?

1

Collaboration

Zusammenarbeit über Sprach-, Abteilungs- und Unternehmensgrenzen hinweg

Direkte Einbindung von externen Partnern und Kunden

3

Adaptive Case Management

Flexibles Case Management-Framework für wissensbasierte Fallbearbeitung

Zusammenführung aller Informationen zu einem Geschäftsfall

6

4

5

2

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Return on Information

31

Business Process Management

Agile Geschäftsprozesse automatisieren und Mitarbeiter entlasten

Mit adaptiven Prozessanteilen auf Marktveränderungen reagieren

7

Customizing & Design

Gestaltung, Konfiguration und Pflege von ECM & BPM-Apps nach Anforderungen der Fachabteilungen

Flexibles Customizing auch in Eigenregie mit Fachadministrationsclient Doxis4 cubeDesigner

12

Skalierbarkeit & Hochverfügbarkeit

Modular ausbaufähiges, hochverfügbares ECM & BPM auf einer Plattform mit skalierbarer SOA-Architektur

Systemkapazitäten (User, Volumina, Standorte, Storage etc.) flexibel am Bedarf ausrichten

9

Integration

Nahtlose ECM-Integration in vorhandene Anwendungen (z.B. ERP, CRM) oder Webportale

Einheitliche Plattform für Ablage und Nutzung von Dokumenten und Akten aus Business-Anwendungen

10

Worldwide Enterprise Solutions

Skalierbare, mandanten- und unicodefähige Lösung in 12 Sprachen für 135 Länder

Geschäftsprozess- und Informationsmanagement über Sprach- und Landesgrenzen hinweg ausrollen

8

Plattform & Services

Konsolidierung der ECM-Infrastruktur auf einen ressourcen- und kostenoptimalen Kern

Trennung der System- und Fachadministration

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Entdecken Sie SER und erfahren Sie mehr über den größten europäischen ECM-Hersteller*!

SER Solutions Deutschland GmbH

Joseph-Schumpeter-Allee 19 | D-53227 Bonn

Tel: +49 228 90896-0 | Internet: www.ser.de | eMail: [email protected]

SER 10x in Deutschland: Berlin, Bonn, Dresden, Düsseldorf/Neuss, Hamburg, Frankfurt/Main, München, Münster, Neustadt/Wied und Stuttgart

Weitere Vertriebsgesellschaften in Deutschland:

SER eGovernment Europe GmbH | SER HealthCare Solutions GmbHSER Banking Software Solutions GmbH

SER Solutions Österreich GmbH

Florido Tower | Floridsdorfer Hauptstraße 1 | A-1210 Wien

Tel: +43 1 5039555 | Internet: www.ser.at | eMail: [email protected]

SER 3x in Österreich: Klagenfurt, Pasching/Linz und Wien

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Ausserfeldstrasse 9 | CH-5036 Oberentfelden

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Rohertrag, Betriebsergebnis und Mitarbeiteranzahl nach den jeweils aktuell

veröffentlichten Bilanzen.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Alle

genannten Warenzeichen sind eingetragene Warenzeichen ihrer Eigentümer.

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