Freudenberg IT bündelt SAP-Kompetenz mit neuem Service-Konzept

SAP-Hosting für den Mittelstand

Der deutsche Mittelstand trägt maß­geblich zum wirtschaftlichen Erfolg des Landes bei. In einigen Nischen­märkten zählen mittelständische Unternehmen sogar weltweit zu den Marktführern. Das gilt besonders für die Fertigungsindustrie. Ohne durchgängige IT­Prozesse läuft aller­dings auch in diesem Umfeld nichts. Wer sich so erfolgreich auf seine Kern kompetenzen konzentriert, hat oft weder die Zeit noch das ent­sprechende Fachpersonal, um sich intensiv mit komplexen IT­Anwen­dungen wie SAP und aktuellen Trends des Marktes auseinanderzu­setzen. Zudem sind die Grenzen des IT­Budgets eng gesteckt, was die Ein führung von technischen Innovationen erschwert.

Der aktuelle PAC RADAR des Bera­tungsunternehmens Pierre Audoin Consultants (PAC) belegt, dass immer mehr Unternehmen des Mittelstandes darum auf Verträge mit Partnern setzen, die das SAP­Hosting über nehmen und sich darum kümmern, dass die Räder der geschäftskritischen IT im Unternehmen nicht stillstehen. Bei der PAC­Umfrage kristallisierte sich zudem heraus, dass 2012 im Vergleich zum Vorjahr immer mehr SAP­Hosting­Verträge auf Cloud­ Modelle umgestellt wurden.

Die Gründe dafür liegen in der flexi b­leren Vertragsgestaltung sowie in den nutzungsbasierten Preis­ und Abrechnungsmodellen. Die „Cloud­ability“ wird sich nach Einschätzung der PAC­Analysten im Umfeld des SAP­Hostings in den kommenden Jahren weiter etablieren.

FIT punktet mit Erfahrung und einem umfassenden PortfolioFreudenberg IT (FIT), ein Tochter­unternehmensbereich der weltweit agierenden Freudenberg Unterneh­mensgruppe, kann auf eine mehr als 40­jährige Erfahrung mit Produkten der SAP AG in Walldorf zurückbli­cken. Ihren Betreuungsschwerpunkt legen die SAP­Spezialisten auf mit­telständische Unternehmen der Fer­tigungsindustrie. „Gerade im Hinblick auf den Einsatz neuer Technologien, beispielsweise Cloud Computing oder SAP HANA können wir unseren Kunden im Rahmen von Outsourcing eine kostengünstige und produkti­onsstabile Alternative bieten“, sagt Horst Reichardt. Um die regional unterschiedlichen Anforderungen von global agierenden Kunden abde­cken zu können, betreibt FIT deren SAP­Systeme in Rechenzentren in Deutschland, China und den USA.

HIGHLIGHTS

Duales Rechenzentrumskonzept •sichert Hochverfügbarkeit

Lokale Standorte auf 3 Kontinenten•

Neueste SAP­Versionen dank •kontinuierlicher Aktualisierung

Skalierbare Server­, Netzwerk­ und •Storage­Kapazitäten

Hochverfügbare Speicher­•Netzwerke und leistungsstarke Storage­Arrays

Hoher Automatisierungsgrad•

Für den reibungslosen Ablauf werden alle gängigen Datenbanken auf ver­schiedenen Betriebssystemen wie AIX, SuSe Linux und Windows bereit­gestellt. Bestandteil des Angebots sind die Planung und der Betrieb der SAP­Systeme ebenso, wie die Administration und eine regelmäßige Aktualisierung der verwendeten SAP­Programmversionen.

Datensicherung und Wiederherstel­lung von Datenbank­ und Applikati­onsdaten sind integraler Bestandteil der Leistung. Das duale Rechenzen­trumskonzept, bei dem FIT die Daten von geschäftskritischen Applikationen redundant an unterschiedlichen Standorten speichert, garantiert auch in Katastrophenfällen für eine Hoch­verfügbarkeiten aller Informationen. Bei der Speicherhardware setzt FIT für sein SAP­Hosting­Angebot auf leistungsstarke Storage­Einheiten von NetApp. Sicherungskonzepte für die Kundendaten werden in hoch­verfügbaren Storage­Netzwerken mit Storage­Arrays des Serverspezialisten individuell und bedarfsgerecht reali­siert. Der Einsatz verschiedener Fest­plattentechnologien (SAS und SATA) ermöglicht ein abgestuftes Angebot mit verschiedenen Performance­ Leveln, die sich an den dezidierten

Anforderungen der Kunden orientieren. FIT nutzt für den Betrieb von SAP­An­wendungen auf Linux­ und Windows­Systemen die FIT Cloud. Diese Lösung basiert auf der FlexPod® Referenz­architektur, die Cisco, NetApp und VMware gemeinsam entwickelten. Der Einsatz des fluid Operations eCloudManager® bietet für sämtliche betriebliche Abläufe einen sehr hohen Automatisierungsgrad.

Standardisierte Dashboards, Benut­zer­Self­Services und Reporting­Funktionalitäten runden das Angebot der FIT­Cloud zusätzlich ab.

FIT SAP HOSTING ist Bestandteil einer Service­Initiative, die der Dienstleister für seine Kunden aufgelegt hat. Die SAP­Lösung baut auf den Angeboten zu FIT INFRASTUCTURE SERVICES und FIT SERVER HOSTING auf.

„Mit der fortgeschrittenen Storage-Plattform von NetApp sind wir in der Lage, komplette SAP-Lösungen als maßgeschneiderten Software-as-a-Service aus unserer in Deutschland gehosteten Private Cloud anzubieten – einfach, schnell und sicher. Der Kunde braucht sich um nichts zu kümmern.“ Denis Reinartz, Director Business Operations, Freudenberg IT

Auf langjährige SAP-Erfahrung vertrauenDas Innovationskarussell dreht sich in der IT immer schneller. Mittelstän­dische Unternehmen der Fertigungs­industrie sind mit dem raschen Tech­ nologiewandel oft überfordert. Damit sie sich auf ihre Kernkompetenz und ihre Wachstumsmärkte konzen trieren können, hat Freudenberg IT ein Service­Paket für das SAP HOSTING geschnürt, das sich modular an die individuellen Anforderungen jedes Kunden anpassen lässt.

Die herausragenden Merkmale des Angebotes sind:

•LokaleRechenzentren:MitdreiRechenzentren in Deutschland, China und den USA kann FIT im Bereich SAP die individuellen Anforderungen seiner internatio­nalen Kunden erfüllen.

•StandardisierteIT-Infrastrukturplatt­formen: Für SAP HOSTING setzt FIT im Bereich Storage, Computing und Netzwerk ausschließlich Produkte namhafter Hersteller ein.

•Zertifizierung:SämtlichePlattformensindgetestetundzertifiziert.Konti­nuierlicheQualifizierungsprozessegarantieren durchgängig für hohe Qualitätsstandards.

•VerlässlichesSupport-Modell:Dermodular aufgebaute Support orien­tiert sich an Kundenbedürfnissen und garantiert Hochverfügbarkeit sowie einen hohen Standard bei Service Level Agreements (SLAs).

•Virtualisierung:IT-Ressourcen lassen sich ohne kostenaufwändige Investitionen schnell und flexibel er weitern oder reduzieren.

•PersonelleRessourcen:Interne IT­Ressourcen des Kunden werden entlastet. SAP­Nutzer können auf das Fachwissen und die SAP­Erfah­rung der FIT­Mitarbeiter bauen.

•Kostentransparenz:FälligeInvesti-tionen werden vermieden; Synergie­Effekte durch die FIT­Erfahrungen aus dem Applikations­Management und SAP­Consulting beschleunigen Prozesse. Verursachergerechte Kostenzuordnung und bessere Steuerbarkeit von Ressourcen opti­mieren die IT.

•ServiceLevelAgreements:Steigerndie Qualität und Sicherheit des SAP­Betriebes.

•HöhererDurchsatz:MitSAPHANAkann schneller auf operative Daten zugegriffen werden, die Auswer­tungsgeschwindigkeit steigt deut­lich. Das führt zu schnelleren und fundierteren Entscheidungen und fördert die Agilität im Wettbewerb.

•Storage-Management:Leistungs­starke Server­Systeme stellen jedem Kunden seinen individuellen Speicherplatz für die Datenhaltung und ­sicherung zur Verfügung. Zum Einsatz kommen modernste NetApp Storage­Systeme, die mit SAS­Festplatten und Flash Cache arbei­ten, höchst performant sind und daher eine schnelle Datenverfügbar­keit sicherstellen.

•SchnelleAnbindung:DieStorage-Netze in den FIT­Rechenzentren arbeiten mit schnellen Verbindungen wie Fibre Channel (FC), iSCSI, NFS und CIFS.

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Über Freudenberg ITFreudenberg IT ist eine von zehn Geschäftsgruppen der weltweit tätigen Freudenberg Unternehmensgruppe. Das Unternehmen ist im Familienbe­sitz und in verschiedenen Branchen und Märkten weltweit aktiv. Kreativi­tät, Qualität, Vielfalt und Innovations­kraft sind wesentliche Eckpfeiler der Geschäftsphilosophie. Verlässlichkeit und verantwortungsvolles Handeln zählen zu den Grundwerten des mehr als 160­jährigen Hauses. Die Partner­schaftmitKundensowiefinanzielleSolidität, gepaart mit der Exzellenz von mehr als 37.000 Mitarbeitern in 57 Ländern der Erde, sind wesentli­che Faktoren für den Erfolg der Unter­nehmensgruppe.

Freudenberg IT (FIT) hat derzeit etwa 690 Mitarbeiter und ist ein internatio­nal agierender Lösungsanbieter für Outsourcing, Cloud Computing und Consulting im Umfeld von SAP und

MES (Manufacturing Execution Sys­tem). Das Unternehmen betreibt in Deutschland, China, Mexiko und den USAhochqualifizierteRechenzentren,die mit modernster Technik ausgerüs­tet sind, strenge Qualitätskriterien erfüllen und ein Höchstmaß an Sicher­heit bieten. Die vorkonfektionierten Lösungen bieten den Kunden des Unternehmens die Sicherheit global funktionierender Standards. Freuden­berg IT kombiniert diese Standards mit maßgeschneiderten Elementen, um sie an die jeweiligen Kundenbe­dürfnisse anzupassen. Das Unterneh­men konzipiert, implementiert und optimiert IT­Infrastrukturen, betreibt SAP im Applikationshosting und liefert entsprechende Application Management Services. Freudenberg IT bietet mittelständischen Unterneh­men die ganzheitliche MES­Lösung für Planung und Steuerung in den Bereichen Produktion und Personal.

Über NetAppZum wiederholten Male wurde NetApp vom „Great Place to Work Institute“* ausgezeichnet. Dieses Jahr belegen wir sogar Platz 1 des Rankings „Deutschlands bester Arbeitgeber 2013“.

*Quelle: Umfrage Great Place to Work Institut “Bester Arbeitgeber 2013”