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Kundeninformationsdatenbank

Dipl. Ing. Thomas Mickleyconsulting

http://www.jwconsulting.de

Frankfurt, den 19.09.2000Frankfurt, den 19.09.2000

jw



Anforderungen an die Kundendatenbank

Vorführung einiger Highlights

Möglichkeiten der Auswertung

Resümee

Diskussion


Anforderungen

Informationen über Kunden für den Innen- und Außendienst

Darstellung in kompakter und übersichtlicher Form

Pflege von Stammdaten

Pflege von Zusatzinformationen


Anforderungen

Erfassung von Interessenten

Umwandlung von Interessenten zu Kunden


Einstieg in KDB


Überblick


Übersicht und Kom.- Daten


Ansprechpartner


Ansprechpartner ändern


Ansprechpartner ändern Adresse


Firmenstruktur


Produkte


Produkte Detailansicht


Aktivitäten


Aktivitäten Detailansicht


Kreditmanagement


Dokumentenverwaltung


Dokumentenverwaltung Detailansicht


Auswertungen Selektion


Auswertungen Darstellselektion


Auswertungen Liste


Auswertungen Liste Darstellungsänderung


Auswertungen Liste Summen


Resümee

Angepaßte Lösung für Marketing und Vertrieb

Ergonomische Bedienung

Kombination von Stammdaten und neuen Zusatzdaten

Konzentration auf notwendige Informationen

Erweiterbarkeit

Volle Integration in SAP R/3



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