Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    1/48

    Selbstlernheft zum Thema:

    Verstndliches Schreiben

    Mehr Erolg durch gute Textevon Monika Salchert

    Selbstlernheft zum Thema:

    Verstndliches Schreiben

    Mehr Erolg durch gute Textevon Monika Salchert

    www.bakoev.de

    http://www.bakoev.de/http://www.bakoev.de/
  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    2/48

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    3/48

    1

    Inhalt

    Einleitende Stze 2

    Kapitel 1 Verstndlich schreiben 3

    Regeln fr klare Sprache 6

    Kapitel 2 Grundstze des Textens 7

    Kapitel 3 Klare Sprache, einfache Stze 11

    Regeln fr klare Sprache 15

    Kapitel 4 Richtige Wortwahl 16

    Kapitel 5 Textarten 24 Protokolle 24

    Mails 25 Briefe 26 Reden 29

    Kapitel 6 Die Kr 30

    Kapitel 7 Die Autorin/Der Autor 32

    Kapitel 8 Wenn die Worte fehlen 33

    Kapitel 9 bungen 34 Lsungen 38 Checkliste 41

    Regeln fr klare Sprache 43

    Literatur Vorschlge zum Weiterlesen 44

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    4/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    2

    Einleitende Stze

    Klare und einache Sprache ist die Basis einer guten

    Kommunikation. In Unternehmen und Verwaltun-

    gen spart eine klare Sprache Zeit und Geld. Zudem

    vermeidet sie Missverstndnisse und rger. Die

    Gleichstellung von Frauen und Mnnern zeigt sich

    auch in der Sprache. Geschlechtergerechte/gender-gerechte Sprache ist eindeutig und vermeidet

    logische Widersprche. Wer Frauen und Mnner

    ansprechen mchte, muss das sprachlich deutlich

    machen.

    Verstndlich schreiben ist ein Handwerk, weniger

    eine Kunst. Dieses Selbstlernhet soll Ihnen dabei

    helen, die Grundzge dieses Handwerks zu er-

    lernen. Es enthlt Regeln, Erklrungen, Beispiele,

    Tipps, Anregungen und bungen.

    Die Kapitel ergnzen sich, knnen aber auch

    einzeln betrachtet werden. Einige Dinge sind so

    grundlegend, dass sie mehrmals im Het autau-

    chen.

    Viel Spa beim Lesen und Schreiben!

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    5/48

    Kapitel 1

    Verstndlich schreiben

    Kennen Sie das?

    So richtig verstehe ich das selber nicht. Aber viel-

    leicht versteht es ja der Leser oder die Leserin.

    Tipp: Garantiert nicht. Das Gegenteil tritt ein.

    Zuerst verlieren die Leserinnen und Leser die Lust

    weiterzulesen. Dann verliert der Text seine Leser-schat. Verstndlich schreiben bedeutet, verstnd-

    lich r die Leserin und den Leser.

    Wie gehts?

    Solides Handwerk

    Die gute Nachricht zuerst: Verstndlich schreiben

    ist lernbar. Die weniger gute ist: Es macht Arbeit.Jetzt wieder eine gute: Die Mhe lohnt sich. Schrei-

    ben ist in erster Linie ein Handwerk. Der knstleri-

    sche Anteil ist gering, wird aber hufig berschtzt.

    Kennen Sie das?

    Der Inhalt dieses Textes war zu kompliziert. Den

    konnte ich nicht kurz ormulieren.

    Tipp: Das Gegenteil ist richtig. Gerade bei kompli-

    zierten Inhalten sind knappe Stze die Lsung des

    Problems. Fr die Leserinnen und Leser ot sogardie Er-lsung.

    Wie gehts?

    Kurz und klar

    Wenn ein Text unverstndlich ist, liegt es nur selten

    am Inhalt. Warum sind viele Texte dennoch sokompliziert? Weil sie in einer schwer verstndli-

    chen Sprache geschrieben sind.

    Gute, verstndliche Texte haben eins gemeinsam:

    Sie sind einach und klar. Das bedeutet nicht, dass

    sie banal, seicht oder oberflchlich sind.

    Verstndlichkeit ist die Basis aller guten Texte. Das

    gilt r einen Fachtext, einen Brie, einen PR-Text,

    eine Mail, einen Roman oder eine Verwaltungsvor-

    lage.

    Kapitel 1

    Verstndlich schreiben

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    6/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    4

    . Beispiele/bungen

    So besser nicht:

    Die Marketing-Herausorderung kann am Ende

    eines Monats nur dann zuriedenstellend bewltigt

    werden, wenn wir r unsere Kundschat inno-

    vative Preismodelle finden, die ein positives Echo

    auslsen.

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    Wir mssen einen Preis finden, den die Kundschat

    bereit ist zu zahlen.

    So besser nicht:

    Bei Problemen bezglich der Verwendung der

    Anwendung wenden Sie sich an .....

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    Wenden Sie sich an..., wenn die Anwendung nicht

    unktioniert. (Noch besser: Anwendung ersetzen

    durch den konkreten Begri wie z. B. Computer-

    spiel, Waschmaschine, Toaster, Kopierer)

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    7/48

    KAPITEL 1VERSTNDLICH SCHREIBEN

    5

    Rechtschreibung? Ist recht!

    Verstndlich schreiben bedeutet in erster Linie

    richtig schreiben. Lassen Sie stets die automatische

    Rechtschreibprung ber Ihre Texte lauen. So

    lassen sich ehlende Buchstaben, Buchstabendreher

    und andere Tippehler leicht entdecken. Aber Ach-

    tung: Die Rechtschreibprung ist keine Garantie

    r ehlerreie Texte. Falsche Zuordnungen, Gram-

    matikehler und Trennungsehler erkennen diewenigsten Programme.

    Eine zuverlssige Hile bietet der Duden Die neue

    deutsche Rechtschreibung. Dort stehen auch die

    Regeln zur Gro- und Kleinschreibung sowie zur

    Kommasetzung.

    Zu den wichtigsten Neuerungen in derRechtschreibung zhlen:

    oder ss:

    nach einem langen Vokal olgt ein :

    Ma

    schlieen

    reiendrauen

    Gru

    auer

    nach einem kurzen Vokal olgen zwei s:

    Schloss

    Riss

    messen

    gerissen

    FlussKongress

    Einige Wrter olgen ihren Stmmen:

    Gruel

    schnuzen

    Stngel

    nummerieren

    Stuckateur

    berschwnglich

    Buchstaben bleiben bei

    Zusammensetzungen erhalten:

    Schiahrt

    Kaeeernte

    schnelllebigRohheit

    Imbissstand

    Ausnahmen:

    Drittel

    Mittag

    Hoheit

    dennoch

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    8/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    6

    Regeln fr klare Sprache

    f Wichtiges nach vorn

    f Belangloses und berflssiges weglassen

    f Gendergerechte Sprache

    f Konkret formulieren

    f Auf Binsenweisheiten, Floskeln und Klischees verzichten

    f Kurze Hauptstze, wenig Nebenstze, gar keine Schachtelstze

    f Mit Adjektiven geizen

    f Mit dynamischen Verben protzen

    f Aktiv schlgt Passiv

    f Fllwrter weglassen

    f Positive Begriffe whlen

    f Verneinungen vermeiden

    f Fremdwrter und Abkrzungen sparsam einsetzen

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    9/48

    Kapitel 2

    Grundstze des Textens

    Kennen Sie das?

    Zugegeben, am Anang holpert der Text ein wenig.

    Aber der Mittelteil und der Schluss sind mir sehr

    gut gelungen.

    Tipp: Schade, denn die Wahrscheinlichkeit ist sehr

    hoch, dass dies auer der Verasserin und demVerasser nie jemand erahren wird. Leser sind un-

    geduldig. Sie mchten rasch wissen, um was es geht.

    Wie gehts?

    Schreiben Sie nicht einach aus Geratewohl los.

    Fr ungebte Schreiberinnen und Schreiber ist ein

    Textahrplan sehr hilreich. Notieren Sie zunchst

    zwei Dinge:

    Um was geht es?Fr wen schreibe ich?

    Diese beiden Dinge mssen Sie whrend des Schrei-

    bens stets im Blick haben. So merken Sie rasch,

    wenn Ihr Text abschweit. Die Kernaussage soll sich

    wie ein roter Faden durch den Text ziehen.

    Als nchstes notieren Sie die Aspekte, um die es

    im Text gehen soll. Diese Aspekte sind spter Ihre

    Abstze. Ein Absatz entspricht einem Gedanken.

    Zu jedem Aspekt schreiben Sie die dazugehrenden

    Punkte au. So haben Sie ein Gerst, das dem Text

    Stabilitt verleiht. Jetzt geht es ans Schreiben.

    Das Dach ist oben

    Ein guter und verstndlicher Text ist bersichtlichgegliedert.

    Ein Text ist wie ein Haus.

    f Es braucht ein Dach (berschrit),

    f Zimmer (Stze),

    f Fundament (Schluss), und evtl.:

    f Fenster (Fotos, Tabellen, Grafiken, Zitate)

    Mit ExtrasEinige Bausteine sind nicht unbedingt notwendig,

    werten das Haus aber au, machen es noch wohnli-

    cher.

    Je nach Aushrung des Hauses knnen dazu kom-

    men:

    f ein Vordach (Unterzeile),

    f ein Vorgarten (Vorspann),

    f Etagen (Zwischenzeilen),

    f Garten (Zweittext, Inokasten)

    Kapitel 2

    Grundstze des Textens

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    10/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    8

    Nicht ins Leere laufen lassen

    Niemand wrde ein Haus bauen, das au dem Kop

    steht. Also das Dach unten hat. Oder eins, das kein

    Fundament hat. Oder eins, das statt der Dachziegel

    nur mit Pappe gedeckt ist. So ein Exemplar wrde

    niemand kauen.

    Viele Texte sind genauso schie gebaut. Sie haben

    keine oder vllig unzureichende berschriten. Sie

    haben Stze, die ellenlang sind und in denen sichdie Leserin und der Leser verirren. Wieder andere

    Texte lauen ins Leere, haben kein solides Funda-

    ment.

    Herzlich willkommen!

    Sie mchten die Leserinnen und Leser einladen.

    Sie sollen den Text verstehen. Gliedern Sie Ihren

    Text bersichtlich. Prsentieren Sie Ihre Gedanken

    geordnet. So hlen sich die Leserinnen und Leserwillkommen.

    Gliederung

    Sie knnen einen Text optisch und inhaltlich glie-

    dern. Entscheidend ist der Textfluss. Der logische

    Auau muss klar erkennbar sein. So finden sich

    alle im Text besser zurecht.

    . Beispiele

    So besser nicht:

    f Unwichtiges steht vor Wichtigem

    f keine erkennbare Struktur

    f unaugerumtes Bild, Bleiwsten

    f unklare Zusammenhnge

    Besser so:

    f Wichtiges nach vorn

    f gut erkennbare Struktur

    f optisch gut gegliedert

    f Inormationen in der richtigen Reihenolge

    Optische Gliederung

    (nicht alle Punkte mssen erfllt sein)

    f Inhaltsverzeichnis

    f Dachzeile

    f berschrit

    f Unterzeile

    f Vorspann

    f Zwischenzeilen

    f Zitatef Einrckungen

    f Tabellen

    f Grafiken

    f Fotos

    f Inoksten

    f typografische Hervorhebungen

    Fettungen

    Unterstreichungen

    kursive Schrift

    Gedankenstriche Punkte

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    11/48

    KAPITEL 2GRUNDSTZE DES TEXTENS

    9

    Inhaltliche Gliederung

    Sie mssen sich entscheiden, welcher Logik der Text

    olgen soll. Es gibt verschiedene Mglichkeiten:

    Reihenfolge nach Wichtigkeit

    . Beispiel

    f Eisbr Knut ist tot. Der Liebling der Berliner

    Zoobesucher trieb gestern morgen leblos imBecken. Es ist unklar, woran der drei Jahre alte

    Eisbr gestorben ist.

    f Sie haben die Mglichkeit, sich zu dieser Ange-

    legenheit bis zum .. . zu uern. Falls Sie sich bis

    zu diesem Zeitpunkt nicht uern, mssen Sie

    damit rechnen, dass ohne weiteres Anschreiben

    ein Bugeldbescheid gegen Sie erlassen wird.

    f Ihre Klage hat keine auschiebende Wirkung.

    Bitte beachten Sie, dass Sie zunchst zahlen

    mssen, auch wenn Sie Klage erheben.

    Chronologische Reihenfolge

    . Beispiel

    f Die Reisegruppe begann ihre Tour in die Berner

    Alpen mit einem leichten Frhstck. Gegen 8 Uhr

    brachen die n Mnner und drei Frauen au.

    Sie kamen nur mhsam voran, weil es unablssig

    regnete.f Sie mssen Ihren Widerspruch innerhalb eines

    Monats, nachdem Ihnen der Bescheid bekannt

    gegeben wurde, schritlich oder mndlich zur

    Niederschrit beim Landrat erheben.

    Eine Figur fhrt durch den Text

    . Beispiel

    Als der erste Sonnenstrahl durch die gestreiten

    Vorhnge des kleinen Fensters drang, war Edel-

    traud schon wach. Sie stand mit einem Lcheln

    au. Sie wusste, dass Hermann jeden Moment den

    Traktor anweren wrde.

    Textrhythmus

    f Haupt- und Nebenstze

    f kurze und lngere Stze

    f kurze und lngere Wrter

    f keine Schachtelstze

    Tipp: Stze und Texte laut lesen. Beim Schreiben

    liest zwar eine innere Stimme mit. Aber erst beim

    Sprechen und Hren wird deutlich, ob der Texteine wohl klingende Melodie und Rhythmus hat.

    Stolperallen wie Schachtelstze und unlogische

    Zusammenhnge allen leichter au.

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    12/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    10

    berschrift

    Die berschrit ist die Eintrittskarte in den Text.

    Sie heit die Leserin und den Leser willkommen.

    Die berschrit ist wie eine Fanare. Sie ist daher

    kurz, inormativ und klar.

    . Beispiele/bungen

    So besser nicht:f verwirrend

    f alsch

    f nicht konkret

    f langweilig

    f Wrter mit -ung, -keit, -heit, -schat

    f Imperekt

    f lange Ziern

    f Abkrzungen

    f Satzzeichen (Ausnahme Doppelpunkt, Ausrue-

    und Fragezeichen, aber auch diese nur sparsameinsetzen)

    Besser so:

    f konkret, anschaulich und bildhat

    f treend

    f lebendig

    f witzig

    f verstndlich

    f ehrlich

    So besser nicht:f Das Nationalteam wird im Endspiel zum Einsatz

    kommen

    f Euro-Einhrung ist beschlossen

    f CDU verlor Wahl

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    f Das Nationalteam steht im Endspiel

    f Der Euro kommt

    f CDU verliert Wahl

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    13/48

    Kapitel 3

    Klare Sprache, einache Stze

    Kennen Sie das?

    Alle in unserer Abteilung schreiben so ausuernd.

    Da will ich mich mit meiner Kindersprache nicht

    blamieren."

    Tipp:Das Gegenteil ist richtig. Verstndlich schrei-

    ben ist kein Kinderkram.

    Wie gehts?

    Richtige Wortwahl

    Es gibt tatschlich leichte und schwere Wrter.

    Sperrige Begrie lassen sich schon uerlich er-

    kennen. Dazu zhlen hufig Begrie, die au -keit,

    -schat, -ung und -heit enden.

    Einfache, klare Stze

    Drcken Sie sich klar und prgnant aus. Bilden Sie

    einache und klare Stze. Verzichten Sie darau,

    zu viele Gedanken in einen Satz zu packen. Die

    Leserinnen und Leser mssen diesen Satz im Kop

    wieder auspacken, um ihn zu verstehen.

    Keine Schachtelstze

    Verzichten Sie au verschachtelte Stze. Kompli-

    zierte Konstruktionen mit mehreren Nebenstzen

    unterbrechen den Lesefluss. Darunter leidet die

    Klarheit des Textes.Jeder Gedanke verdient einen eigenen Satz. Daraus

    olgt: neuer Gedanke, neuer Satz.

    Kapitel 3

    Klare Sprache, einache Stze

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    14/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    12

    . Beispiel/bung

    So besser nicht:

    Der Anstieg der Erwerbsquote im Zeitraum zwi-

    schen 2005 und 2007 au insgesamt 70,1 %, unter

    Bercksichtigung aller Zahlen, die bis zum Stich-

    tag erhoben werden konnten, ist vor allem au die

    Zunahme bei den Frauen, die ihre Erwerbsquote

    um 1,4 Prozentpunkte au nunmehr 63,7 % steigern

    konnten, zurckzuhren.

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:Im Zeitraum zwischen 2005 und 2007 stieg die

    Erwerbsquote au 70,1 %. Vor allem anden mehr

    Frauen einen Arbeitsplatz. Deren Erwerbsquote

    stieg au 63,7 %. Das entspricht einer Steigerung

    um 1,4 %.

    So besser nicht:

    Wegen der Installation einer neuen Teleonanlage

    zur Verbesserung unserer Dienstleistung im Be-

    reich des Umsatzsteuer-Kontrollverahrens ist die

    Servicegruppe bis zum nchsten Donnerstag nicht

    zu erreichen.

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:Mit einer neuen Teleonanlage sollen die Dienstleis-

    tungen im Umsatzsteuer-Kontrollverahren ver-

    bessert werden. Whrend diese Anlage installiert

    wird, sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der

    Servicegruppe teleonisch nicht zu erreichen. Ab

    Donnerstag, 1.September ...., ist die Servicegruppe

    wieder au Empang.

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    15/48

    KAPITEL 3KLARE SPRACHE, EINFACHE S TZE

    13

    Kennen Sie das?

    Der Satz ist deshalb so lang geworden, weil ich so

    viele Inormationen unterbringen musste.

    Tipp: Lange Stze erschweren es dem Leser, den

    Sinn schnell zu erassen. Besonders dann, wenn

    mehrere Nebenstze aneinandergereiht werden.

    Auch viele Inormationen lassen sich in zwei oder

    drei kurzen Stzen wiedergeben.

    Wie gehts?

    Ein Gedanke ein Satz

    Lsen Sie Satzmonster au. berlegen Sie, was Sie

    sagen mchten. Ungebten hilt es, die Wrter

    eines Satzes zu zhlen. Kritisch wird es etwa ab 15

    Wrtern. Mehr als einen Nebensatz sollten Sie sichauch nicht gnnen. Ein Satz sollte einen Gedanken

    wiedergeben.

    Wichtiges vorne

    Das Wichtigste steht vorne. Hauptsachen stehen

    in Hauptstzen, Nebensachen in Nebenstzen. Das

    entspricht auch den Erwartungen der Leserschat.

    Die Leserinnen und Leser sortieren die Bedeutun-

    gen automatisch danach ein, ob die Inormation imHaupt- oder im Nebensatz steht.

    Sensation nicht aufsparen

    Kommen Sie rasch au den Punkt. Holen Sie nicht

    zu weit aus. Sptestens am Ende des ersten Absatzes

    muss klar sein, um was es geht. Auerdem ms-

    sen die hinhrenden Stze aumerksam machen.Nicht zuerst langweilen oder gar in die Irre hren

    und dann mit der Sensation beziehungsweise dem

    Anliegen herausrcken.

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    16/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    14

    . Beispiele/bungen

    So besser nicht:

    In unserer Behrde, deren Hauptgebude Ende der

    80er Jahre erbaut wurde, werden pro Monat ann-

    hernd 40 000 Vorgnge bearbeitet. Ihr Fall ist also

    nur einer von vielen. Dennoch dren Sie versichert

    sein, dass wir uns mit jeden Fall eingehend be-

    assen. Zur Aulrung der vorgezeichneten Ord-

    nungswidrigkeit, bitte ich Sie, nacholgende Fragenmglichst eingehend zu beantworten.

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:Sie knnen zur Aulrung des Voralls beitragen,

    den ich oben beschrieben habe. Bitte beantworten

    Sie dazu die Fragen, die Sie au dem Zeugenragebo-

    gen finden.

    So besser nicht:

    Ich mache Sie vorsorglich darau aumerksam,

    dass, wenn die Zahlung nicht innerhalb der einge-

    rumten Frist geleistet wird, mit Ablau der Frist

    Sumniszuschlge gem der gesetzlichen Vor-

    schriten zu erheben und Vollstreckungsmanah-

    men einzuleiten sind, die Ihnen zustzliche Kosten

    verursachen werden.

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:Falls Sie die eingerumte Zahlungsrist nicht ein-

    halten, bin ich gezwungen, Sumniszuschlge zu

    erheben und Vollstreckungsmanahmen einzulei-

    ten. Dadurch wrden Ihnen Kosten entstehen.

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    17/48

    KAPITEL 3KLARE SPRACHE, EINFACHE S TZE

    15

    Zur Erinnerung

    Regeln fr klare Sprache

    f Wichtiges nach vorn

    f Belangloses und berflssiges weglassen

    f Gendergerechte Sprache

    f Konkret formulieren

    f Auf Binsenweisheiten, Floskeln und Klischees verzichten

    f Kurze Hauptstze, wenig Nebenstze, gar keine Schachtelstze

    f Mit Adjektiven geizen

    f Mit dynamischen Verben protzen

    f Aktiv schlgt Passiv

    f Fllwrter weglassen

    f Positive Begriffe whlen

    f Verneinungen vermeiden

    f Fremdwrter und Abkrzungen sparsam einsetzen

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    18/48

    Kapitel 4

    Richtige Wortwahl

    Kennen Sie das?

    Das habe ich doch gemeint. Mir ist nur au die

    Schnelle der richtige Begri nicht eingeallen.

    Tipp:Lnger nachdenken oder eine Kollegin oder

    einen Kollegen ragen. Suchmaschinen im Inter-

    net wie zum Beispiel Google helen weiter. Unterwww.openthesaurus.desteht ein reies deutsches

    Synonymwrterbuch zur Vergung.

    Wie gehts?

    Formulieren Sie konkret statt allgemein. Je anschau-

    licher der Begri, desto verstndlicher ist er r die

    Leserinnen und Leser. Setzen Sie Wrter mit den

    Endungen -ung, -keit, -heit, -schat sparsam ein.Whlen Sie starke Verben. So entstehen viel schnel-

    ler eindeutige Bilder im Kop. Brechen Sie die Wrter

    au die kleinste Einheit herunter: Suppentasse statt

    Geschirr; Steakmesser statt Besteck; Kopissenbe-

    zug statt Bettwsche; Finanzamt statt Behrde.

    Verwenden Sie gelufige Wrter und aktive For-

    mulierungen. Whlen Sie mglichst einache Stze

    und erklren Sie Fachwrter. Verzichten Sie au

    Fllwrter, Floskeln, Binsenweisheiten und Be-

    langloses. Positive Begrie sind angenehm zu lesen.

    Verneinungen und Fremdwrter stoen die Lese-

    rinnen und Leser vor den Kop.

    Vermeiden Sie Wortwiederholungen. Suchen Sie

    nach Synonymen. Rasche Hile finden Sie unter

    anderem im Internet. Gute Adressen sind beispiels-

    weise:

    www.woerterbuch.ino

    www.wie-sagt-man-noch.de

    www.duden.de/hile/synonyme

    www.openthesaurus.de

    Kapitel 4

    Richtige Wortwahl

    http://www.openthesaurus.de/http://www.woerterbuch.info/http://www.wie-sagt-man-noch.de/http://www.duden.de/hilfe/synonymehttp://www.openthesaurus.de/http://www.openthesaurus.de/http://www.duden.de/hilfe/synonymehttp://www.wie-sagt-man-noch.de/http://www.woerterbuch.info/http://www.openthesaurus.de/
  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    19/48

    KAPITEL 4RICHTIGE WORTWAHL

    17

    Dynamische Verben statt

    Nominalstil

    Verben lassen Texte aulhen. Sie machen Texte

    lebendig und treiben die Handlung voran. Verben

    sind das Salz des Textes. Nominalstil lsst Tex-

    te erstarren. Er wirkt zudem unreundlich und

    schro.

    . Beispiele/bungen

    So besser nicht:

    Nehmen Sie deshalb bis zum ... die Zahlung zum

    Kassenzeichen ... au.

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    Bitte zahlen Sie die Gebhren, die ich Ihnen unten

    augeschlsselt habe, bis zum ... an die Stadtkasse.

    Vergessen Sie bitte nicht, das Kassenzeichen anzu-

    geben.

    So besser nicht:

    Im brigen gelten die durch Bescheid vom ... mitge-

    teilten Regelungen.

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    Bitte beachten Sie dazu auch die Regelungen, ber

    die ich Sie in meinem Bescheid vom ... inormiert

    habe und die weiterhin gelten.

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    20/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    18

    Positive Begriffe

    Verneinungen und negative Begrie wirken genau

    so wie sie klingen: negativ und verneinend, hufig

    sogar abweisend.

    . Beispiele/bungen

    So besser nicht:

    f nicht negativf unerlaubt

    f unentgeltlich

    f nicht ohne

    f nicht unweit

    f gar nicht so langsam

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    f positiv

    f verboten

    f kostenlos

    f mit

    f nah

    f schnell

    Konkret formulieren

    . Beispiele/bungen

    So besser nicht:

    f Rechtsbehelef Computer

    f Getreide

    f Stadtverwaltung

    f Getrnk

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    f Erinnerung, Widerspruch, Gegenvorstellung

    f Monitor, Tastatur, Rechner

    f Haer, Gerste, Weizen

    f Liegenschatsamt, Kmmerei, Katasteramt

    f Kaee, Tee, Limonade

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    21/48

    KAPITEL 4RICHTIGE WORTWAHL

    19

    So besser nicht:

    f Postwertzeichen

    f Lichtzeichenanlage

    f Gleiskrper

    f Schienenersatzverkehr

    f Rckantwort

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    f Briemarke

    f Ampel

    f Schienen

    f Bus

    f Antwort

    Sparen hilt

    Werden Sie zur Sparerin und zum Sparer. Sparen Sie

    Buchstaben, Silben, Wrter und Satzteile. Wer viel

    spart, schreibt krzere Stze.

    Spartipp: Silben

    So besser nicht:

    f vorausplanen

    f Rckantwort

    f Benachrichtigung

    f verschicken

    f Bestuhlung

    f vorzeigen

    f bersendenf anmieten

    f vorprogrammieren

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    f planen

    f Antwort

    f Nachricht

    f schicken

    f Sthle

    f zeigen

    f senden

    f mieten

    f programmieren

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    22/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    20

    Spartipp: Fllworter

    So besser nicht:

    f ein Angebot machen

    f zur Auszahlung bringen

    f ein Zugestndnis machen

    f zur Aushrung bringen

    f mit einer Unterschrit versehen

    f eine Mitteilung machen

    f zur Anwendung bringen

    f einer Klrung zuhrenf in Erwgung ziehen

    f dem Bedauern Ausdruck verleihen

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    f anbieten

    f auszahlen

    f zugestehen

    f aushren

    f unterschreiben

    f mitteilen

    f anwenden

    f klren

    f erwgen

    f entschuldigen

    Spartipp: Verdoppelungen

    So besser nicht:

    f weier Schimmel

    f von Neuem beginnen

    f kleines Zwergkanichen

    f geballte Faust

    f Antwortschreiben

    f zu zahlende Rechnungsorderung

    f aktueller Status Quo

    f anngliche Startschwierigkeitenf hoher Wolkenkratzer

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    f Schimmel

    f beginnen

    f Zwergkaninchen

    f Faust

    f Antwort

    f Rechnung

    f Status Quo

    f Startschwierigkeiten (schwieriger Start)

    f Wolkenkratzer

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    23/48

    KAPITEL 4RICHTIGE WORTWAHL

    21

    Spartipp: Adjektive

    So besser nicht:

    f warnender Hinweis

    f gestriger Tag

    f weibliche Person

    f zugrunde l iegende Ursache

    f interessierte Zuhrer

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    f Warnung

    f gestern

    f Frau oder Mdchen

    f Ursachef Zuhrer

    Spartipp: Passiv

    So besser nicht:

    f Die Joggerin wurde von einem Hund gebissen.

    f Der Autoahrer wurde von einem Lastwagen

    bedrngt.

    f Sie hatte die Honung, eine Gehaltserhhung

    zu bekommen.

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    f Der Hund biss die Joggerin.

    f Der Lastwagen bedrngte den Autoahrer.

    f Sie hote, eine Gehaltserhhung zu bekommen.

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    24/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    22

    Spartipp: Partizipien

    So besser nicht:

    f Die durchgehrte Untersuchung

    f Der eingegangene Brie

    f Die entstandenen Kosten

    f Der erstellte Text

    f Sie erhalten die beigegten Unterlagen

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    f Die Untersuchung

    f Der Brie

    f Die Kosten

    f Der Textf Sie erhalten die Unterlagen

    Spartipp: Abkrzungen

    Verwenden Sie Abkrzungen sehr sparsam.

    Grundstzlich gilt, dass zunchst der Begri

    ausgeschrieben werden muss. Erst dann dar

    die Abkrzung in den Text einflieen.

    Sparen Sie sich mglichst:

    Fam., Fa., MG, s.o., dergl., u. U., wg.,

    Spartipp: Floskeln,abgedroschene Phrasen,abgegriffene Bilder,schiefe Metaphern

    So besser nicht:

    f Sturm im Wasserglas

    f da beit die Maus keinen Faden ab

    f Lanze brechen

    f Hornberger Schieen

    f r das leibliche Wohl ist gesorgtf Silberstrei am Horizont

    f die Knstlerin ist anwesend

    f Eleant im Porzellanladen

    f eine Schwalbe macht noch keinen Sommer

    f die Flussperde im Zoo knnen bald die Koer

    packen

    Fallen Ihnen weitere Beispiele ein?

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    25/48

    KAPITEL 4RICHTIGE WORTWAHL

    23

    Spartipp: weniger ist mehr

    So besser nicht:

    f Im Bereich der Verwaltung

    f Sie hat die Berechtigung

    f Unter Zuhilenahme von

    f Zu einem spteren Zeitpunkt

    f Ich bin in der Lage

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    f Verwaltung

    f Sie dar

    f Mit ...

    f Spterf Ich kann

    Spartipp: ganz weglassen

    Am hufigsten lesen wir Wrter, die wir gar nicht

    wahrnehmen. Das sind Artikel und Partikel, die

    unseren Stzen Struktur geben, aber nicht wirk-

    lich etwas bedeuten. Das Mannheimer Institut

    r deutsche Sprache hat eine Liste mit 20 eher

    nichtssagenden Wrtern ermittelt, die sehr hufig

    in Texten autauchen. Dies sind in der Reihenolge

    ihres Autauchens:

    der

    die

    und

    in

    den

    das

    zu

    nicht

    von

    mitsich

    sie

    er

    ist

    des

    au

    dem

    ich

    ein

    es

    Wenn Sie Wrter dieser Hitliste mglichst ver-

    meiden, schreiben Sie spannendere Texte.

    Das gilt auch r Begrie wie:

    irgendwie

    eigentlich

    aber

    doch

    also

    auch

    jedoch

    obschon

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    26/48

    Kapitel 5

    Textarten

    Protokolle

    Protokolle sind ebenso wie Vermerke und Berichte

    ofizielle Texte. Alle Regeln r das verstndliche

    Schreiben gelten auch r Protokolle. Beschrnken

    Sie sich beim Schreiben au das Wesentliche. Bilden

    Sie kurze Stze. Schreiben Sie im A ktiv.

    Information

    Das Protokoll sichert die Ergebnisse und Inor-

    mationen beispielsweise einer Besprechung. Auch

    Auenstehende mssen den Inhalt rasch und ein-

    deutig verstehen knnen.

    AnweisungenDas Protokoll hlt genau est, wer was (bis) wann zu

    erledigen hat.

    Kontrolle

    Mithile des Protokolls lsst sich problemlos pren,

    ob die Anweisungen ristgerecht erledigt wurden.

    RegelnProtokolle sind kurz, bersichtlich und gut ge-

    gliedert. Jeder Tagesordnungspunkt steht r sich.

    Eigene Einschtzungen und emotionale Formulie-

    rungen gehren nicht ins Protokoll.

    Kapitel 5

    Textarten

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    27/48

    KAPITEL 5TEXTARTEN

    25

    Mails

    Beim Schreiben von E-Mails gelten die blichen

    Regeln des geschtlichen Brieverkehrs und der

    Rechtschreibung. Whlen Sie kurze und aussa-

    gekrtige Stze. Der Stil in E-Mails ist hflich,

    schnrkellos und eindeutig.

    Sogenannte Emoticons wie

    :-) bedeutet Freude,

    :-( bedeutet rger oder;-) bedeutet Augenzwinkern

    nur sparsam einsetzen. Verzichten Sie im gescht-

    lichen Kontakt ganz au Emoticons. Nicht ange-

    bracht sind flapsige oder ironische Bemerkungen.

    Jede E-Mail hat:

    f eine aussagekrtige Betre-Zeile

    f eine Anrede

    f eine Gruormelf den Namen der Verasserin bzw. des Verassers

    Externe E-Mails haben am Ende des Textes eine

    automatische Signatur. Die Schritart der Signatur

    ist Arial.

    Die Gre liegt zwischen 8 und 11 Punkt.

    Die Signatur muss olgende Angaben enthalten:

    f Bezeichnung der Behrde

    f Dezernat

    f Abteilungf Sachgebiet

    f Name

    f Anschrit

    f Teleon-Nummer

    f Fax-Nummer

    f E-Mail-Adresse

    f Internet-Adresse

    Einsatz von E-Mails

    E-Mails erleichtern die rasche und unkomplizierte

    Kommunikation. Damit diese Kommunikation

    reibungslos unktioniert, sollten ein paar Regeln

    beachtet werden:

    f mglichst keine groen Anhnge unaugeor-

    dert verschicken

    f innerhalb von 24 Stunden antworten

    f bei lngerer Abwesenheit eine Abwesenheits-

    notiz installieren. Diese Notiz sagt den Emp-

    ngern, wann die Gesprchspartnerin oder der

    Gesprchspartner wieder zu erreichen ist; wer in

    der Zwischenzeit in dringenden Fllen zu errei-

    chen ist; ob die Mail weitergeleitet wird.

    f bei der Weiterleitung darau achten, ob wirklichder gesamte E-Mail-Verkehr zum jeweiligen

    Thema verschickt werden soll

    f pren, ob der Anhang als Word-Dokument

    oder als PDF-Datei verschickt werden soll

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    28/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    26

    Briefe

    Gestalten Sie einen Brie so, dass sich die Empn-

    gerin und der Empnger gleich angesprochen h-

    len. Erklren Sie den Sachverhalt oder benennen Sie

    das Problem genau.

    Jeder Brie braucht eine aussagekrtige Betrezeile

    (ohne das Wort Betre oder Bezug tatschlich zu

    schreiben). Nennen Sie konkret das Hauptanliegen

    des Briees.Kreative Betrezeilen sprechen die Leserschat

    viel gezielter an. Verzichten Sie au Floskeln und

    Allgemeinpltze. Jeder Brie hat eine Anrede, einen

    treenden Einstieg und eine Schlussormel.

    Die Sprache ist klar und verstndlich. Whlen Sie

    kurze Stze, keine Schachtelstze.

    Schreiben Sie genau au, welche weiteren Schrit-

    te Sie von der Empngerin oder dem Empnger

    erwarten.

    Betreffzeilen

    . Beispiele/bungen

    So besser nicht:

    f Mahnung

    f Antwortschreiben

    f Einladung

    f Besttigung

    f Rechnung

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    f Konerenz verschoben au 12. Septemberf Ihre Bewerbung hat uns geallen

    f Wir mchten Sie kennenlernen

    f Der Betrag von 11,11 Euro ist noch oen

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    29/48

    KAPITEL 5TEXTARTEN

    27

    Anrede

    Jeder Brie und jede E-Mail hat eine Anrede. Deren

    Form richtet sich nach der Beziehung zur Empn-

    gerin oder zum Empnger. Flapsige Anreden wie

    Hi, Tachchen, Moin, Moin oder Halli-Hallo

    sind r berufliche Korrespondenzen grundstzlich

    ungeeignet.

    . Beispiele

    f Sehr geehrte Damen und Herren

    f Sehr geehrte Frau Meier, sehr geehrter Herr

    Mller

    f Guten Tag, Frau Meier

    f Guten Tag, lieber Herr Mller

    f Guten Morgen, Frau Meier

    f Liebe Frau Meier, lieber Herr Mller

    f Liebe Kollegen, liebe Kolleginnen

    f Hallo

    Einstieg

    Wiederholen Sie am Anang des Haupttextes nicht

    die Bezugszeile. Vermeiden Sie altmodisch klingen-

    de Stze. Kommen Sie gleich au den Punkt. Pren

    Sie, was verzichtbar ist. Vermeiden Sie Umwege,

    Doppelungen und Floskeln.

    . Beispiele/bungen

    So besser nicht:

    f Bezug nehmend au das soeben mit Ihnen

    gehrte Teleonat berreichen wir Ihnen in der

    Anlage unsere Kataloge

    f Wunschgem bermitteln wir Ihnen die Un-

    terlagen

    f Wir besttigen dankend Ihr Schreiben

    f Zu unserem Bedauern mssen wir Ihnen leider

    mitteilen, dass

    f In Erwartung Ihrer baldigen Nachricht,

    verbleiben wir

    f In Bearbeitung nehmen

    f ernmndlich

    f In Erwgung ziehen

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    f Gleich nach unserem Teleonat habe ich die

    Kataloge zusammengestellt.

    f Wir schicken Ihnen die bestellten/gewnschtenUnterlagen

    f Danke r Ihren Brie

    f Leider mssen wir Ihren Vorschlag ablehnen

    f Wir reuen uns, bald von Ihnen zu hren

    f bearbeiten

    f teleonisch

    f erwgen

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    30/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    28

    Floskeln

    . Beispiele/bungen

    So besser nicht:

    f Wir mchten Sie bitten, uns alsbald eine Kopie

    des Vertrages zuzusenden

    f In der Anlage

    f Wir erlauben uns den Hinweis

    f berreichen wirf Wir bitten um Rckantwort

    f Autragserteilung

    Finden Sie eine andere Lsung:

    Besser so:

    f Bitte senden Sie uns rasch eine Kopie des

    Vertrages zu

    f Lege ich bei

    f Bitte beachten Sie

    f Schicken wir

    f Bitte antworten Sie

    f Wir erteilen den Autrag

    Schlussformel

    Jeder Brie und jede E-Mail endet mit einer Gru-

    ormel. Wie bei der Anrede richtet sich deren Form

    nach der Beziehung zum Empnger. Flapsige

    Aussagen wie Tschssi, Machs gut, Alter, Und

    Tschss oder So long sind r berufliche Korres-

    pondenzen grundstzlich ungeeignet.

    . Beispiele

    f Mit reundlichen Gren

    f Freundliche Gre

    f Beste Gre

    f Herzliche Gre

    f Mit besten Gren

    f Aus Kln grt

    f Nach Kln grt

    f Gru

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    31/48

    KAPITEL 5TEXTARTEN

    29

    Lesekurve

    Ein Brie olgt einer Lesekurve. Die Leserin und der

    Leser nehmen die Inormationen in einer bestimm-

    ten Abolge au. Daher sollten Briee gut strukturiert

    und klar gegliedert sein. Das Leseverhalten lsst sich

    in Tests mit Augenbewegungskameras eststellen.

    Die Lesekurve verlut so:

    Absender (1)berschrit/Betrezeile (2)

    Text mit Anrede und Schlusssatz (3)

    Schlussormel (4)

    evtl. Anlagen (5)

    Empngerin/Empnger (6)

    . Beispiel

    Verlag Mrchenland (1)

    Hans HaberTraumallee 12

    11111 Wolkenheim

    Tel. 0022 12 34 56

    Fax 0022 12 34 57

    [email protected]

    www.maerchenland.de

    Karola Kasper (6)

    Drosselgasse 1

    50968 Kln

    Ihr Expos hat uns geallen! (2)

    Sehr geehrte Frau Kasper, (3)

    Sie scheinen Mrchen ebenso zu lieben wie wir.

    Ihre Geschichte von der klugen Katze Knirpsel

    haben wir mit Vergngen gelesen. ... ... .. . ... ... ... ... ... ...

    ... ... ... ... ... ... Wir reuen uns au die Fortsetzung.

    Freundliche Gre (4)

    Vertragsentwur (5)

    Reden

    Reden schreiben beginnt mit der Sammlung von

    Fakten.

    f Fr welches Publikum ist die Rede gedacht?

    f Wie sind die ueren Bedingungen beispiels-

    weise im Vortragsraum?

    f Gibt es weitere Redebeitrge?

    f Wenn ja, r wann ist die eigene Rede geplant?

    f Wie lang soll die Rede sein?

    Achtung: Grundstzlich nicht zu lange reden. Das

    gilt vor allem bei Reden im Freien, bei Tisch oder

    vor stehendem Publikum.

    Die ertig geschriebene Rede diktieren. So wird aus

    Schreibsprache Redesprache.

    So besser nicht:

    f zu viel Fachjargon

    f zu viele Fachbegrief Ironie

    f alsche Beispiele

    f alsche Fakten

    f zu viele Substantive

    Besser so:

    f Gedanken logisch gliedern

    f eine Aussage nach der anderen

    f kurze Stze

    f Gemeinsamkeiten mit der Zuhrerschataugreien

    f Neuigkeiten einbinden

    f berraschungseekte einbauen

    f Humor einbauen

    mailto:[email protected]://www.maerchenland.de/http://www.maerchenland.de/mailto:[email protected]
  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    32/48

    Kapitel 6

    Die Kr

    Gute Texte sind keine Ware von der Stange. Ver-

    wenden Sie in Ihren Texten verschiedene Stilmittel

    und machen Sie sie so unverwechselbar. Leser

    schtzen zustzliche Anreize. Ein abwechslungsrei-

    cher Stil erzeugt Spannung.

    Wie gehts?

    Direkte Ansprache

    schat vor allem in Brieen und Reden eine Nhe

    zur Leserin und zum Leser.

    Konkrete AussagenGerade komplizierte und komplexe Dinge knnen

    durch Beispiele verstndlicher dargestellt werden.

    Das gilt vor allem r Zahlen.

    . Beispiele/bungen

    f Die Granitplatte ist 450 Kilogramm schwer, sie

    wiegt so viel wie ein ausgewachsener Eisbr.

    f Das neue Baugelnde ist so gro wie vier Fu-

    ballelder.

    f Hagelkrner so gro wie Tennisblle.

    Fallen Ihnen weitere Beispiele ein?

    Kapitel 6

    Die Kr

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    33/48

    KAPITEL 6DIE KR

    31

    Anregende Fragen

    f Wie schaen wir zustzliche Anreize?

    f Was will uns die Autorin/der Autor sagen?

    f Warum llt uns der erste Satz so schwer?

    Feststellungen

    f Wir knnen esthalten:

    f Um es au den Punkt zu bringen:f Folgende Dinge sind wichtig:

    Inversion

    Eine Umstellung des blichen Satzbaues mit Sub-

    jekt, Prdikat und Objekt hebt Dinge hervor.

    . Beispiele

    f Des Mllers Lust ist das Wandernf Das Lesen ist seine Sache nicht

    f Dich sah ich (aus Goethes Willkommen und

    Abschied)

    f Schchtern nherte sich der Junge dem

    Mdchen

    Klimax (dreigliedrige Steigerung)

    . Beispiele

    f Ich kam, sah und siegte

    f Seine Htte, sein Haus, seine Burg

    Metaphern

    Gemeint sind Begrie, die eine bertragene Bedeu-

    tung haben. Metaphern sparsam einsetzen und nur

    treende Begrie whlen. Keine abgedroschenen

    Bilder whlen.

    . Beispiele

    f Geduldig wie die Katze vorm Mauselochf Stark wie Pippi Langstrump

    f Stze wie Tennisauschlge

    Fallen Ihnen weitere Beispiele ein?

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    34/48

    Kapitel 7

    Die Autorin/Der Autor

    Kennen Sie das?

    Ich will das alles gar nicht schreiben. Aber ich

    muss. Meine Vorgesetzte/mein Vorgesetzer verlan-

    gen das. Mein Arbeitsbereich bringt das leider mit

    sich.

    Tipp: Gerade wenn es so ist, machen Sie den Textzu Ihrem Freund. Zu einem, dem man sich gern

    widmet. Zu einem, den man anderen gern vorstellt.

    Zu einem, den man immer wieder gern sieht.

    Wie gehts?

    Nur Mut!

    Wer schreibt, sollte es gern tun.

    Dinge, die man gern tut, gehen leichter von der

    Hand.

    Wer schreibt, sollte etwas mitteilen wollen.

    Warum sollte man sonst berhaupt schreiben?

    Wer schreibt, braucht Mut.

    Mut, sich von alten Mustern zu trennen. Das ist gar

    nicht so leicht. Denn Vertrautes schat Sicherheit.

    Wer schreibt, sollte viel lesen.

    So rcken Stze und Texte Wort r Wort nher. Siewerden alltglicher, vertrauter.

    Wer scheibt, sollte seine Leserin und seinen Leser

    mgen.

    Jemandem, den man mag, bietet man nur das Beste

    an.

    Wer schreibt, sollte die Regeln kennen.

    Was man beherrscht, geht leichter von der Hand.

    Kapitel 7

    Die Autorin/Der Autor

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    35/48

    Kapitel 8

    Wenn die Worte ehlen

    Kennen Sie das?

    Wenn ich einmal im Text drin bin, klappt es mit

    dem Schreiben ganz gut. Aber ich brauche sehr

    lange r den Anang.

    Tipp: Die Angst vor dem leeren Blatt beziehungs-

    weise dem ersten Satz ist weit verbreitet. Das ken-nen selbst erolgreiche Schritsteller und erahrene

    Journalisten.

    Wie gehts?

    Die entscheidenen Fragensind:

    f Warum bleibt man stecken?

    f Warum ngt man nicht an?

    Antwort:Weil uns unsere Gehle dazwischen

    kommen:

    Wir sind unsicher, ngstlich, hlen uns unter

    Druck. Wir sorgen uns, was andere ber uns den-

    ken, wenn sie unsere Texte lesen.

    Gehle sind immer krperlich. Das ist gut. Denn

    die krperliche Ebene ist die, die uns immer zur

    Vergung steht.

    In dieser Situation kann ein Ebenenwechsel hil-

    reich sein.

    Ganz konkret: Austehen, in sich hineinspren und

    berlegen:f Was macht mich unsicher?

    f Wovor habe ich Angst?

    f Was macht mir Druck?

    f In welcher Situation befinde ich mich?

    Tipp: Die Regeln r verstndliches Schreiben ge-

    ben Halt und Sicherheit. Es ist so hnlich wie beim

    Autoahren. Wer die Verkehrsregeln kennt und

    wei, wie der Wagen zu lenken ist, kommt gut ans

    Ziel. Frs Schreiben heit das in erster Linie:

    f Textahrplan

    f klare Sprache

    f kurze Stze

    Kapitel 8

    Wenn die Worte ehlen

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    36/48

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    37/48

    KAPITEL 9BUNGEN

    35

    Wrter auf Dit

    Wie geht es krzer?

    au den Weg bringen

    die mit der Arbeit verbundene Zeit

    eine Vielzahl von

    in vollem Umang

    aus welchem Grunde

    aus diesem Grund

    in Anbetracht des

    am heutigen Tag

    er hat die Berechtigung

    ich bin in der Lage

    in nchster Zeit

    zu einem spteren Zeitpunkt

    erhrt eine Verstrkung durch

    zur Anwendung bringen

    verwandtschatliche Beziehungen

    Passiv passt nicht

    Wie klingt es im Aktiv?

    Der Gesuchte wurde am Freitag von der Polizei estgenommen.

    Der Parrer erhielt einen Brie von uns.

    Der Antrag wurde von Frau Mller bearbeitet.

    Das Formular wird durch die Versicherte ausgellt.

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    38/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    36

    Der Frosch wird von der Knigstochter erlst.

    Ihrem Antrag kann nicht entsprochen werden.

    Die Kinder erhielten von ihren Groeltern ein Geschenk.

    Der Zaun wurde von den Khen durchbrochen

    Weniger ist mehr

    Wie geht es krzer?

    Er tritt mit dem Fu

    Sie nickt mit dem Kop

    Zukuntsperspektive

    Das anwesende Publikum war begeistert

    die entstandene Unannehmlichkeit

    das durchgehrte Treen

    mgliche Geahr

    kleine Nuancenbisher noch nie da gewesene

    mndliche Unterredung

    herabmindern

    noch weitere Fragen

    geballte Faust

    zeitliche Beristung

    aktueller Status Quo

    jede sich bietende Gelegenheit

    leere Worthlse

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    39/48

    KAPITEL 9BUNGEN

    37

    bungen zu den Grundlagen

    Wichtiges nach vorn

    In der vorgenannten Angelegenheit mchten wir

    Ihnen mitteilen, dass aus den bereits mndlich

    besprochenen Grnden ein Ankau r uns zu teuer

    ist. Daher sehen wir uns zu unserem Bedauern

    gezwungen, den Autrag nicht zu erteilen.

    Stellt euch vor, was gestern geschehen ist: Bei

    unseren Nachbarn ist ein Ruber durch ein Fenster

    eingestiegen, hat sich durch den Flur geschlichen

    und ist ins Esszimmer gegangen. Der Hund der

    Nachbarn ist wach geworden und hat gebellt. Da

    hat der Ruber ihn erschlagen.

    berflssiges weglassen

    Die Angeklagte sagte zum Tatvorwur aus.

    Der mit dem Fall vertraute Sachbearbeiter bemerk-

    te die angewandte List.

    Die im Konzert anwesenden Zuhrer waren begeis-

    tert.

    Adjektive sparen

    Die reundliche Kellnerin bot den anwesendenFrauen Kaee an.

    Die vor dem netten Mann stehende Frau schaute

    ihm in die geneten, groen, blauen Augen.

    Verben statt Nominalstil

    Durch die vorgenommene Sperrung der Kreu-

    zung Luxemburger Strae wurde die Senkung der

    Unallquote an diesem Geahrenpunkt au Null

    erreicht.

    Die Erolgsaussichten unterliegen der Beurteilungdurch den Sachbearbeiter.

    Institutsseitig wird eine Beantragung einer Bezu-

    schussung der Seminarreise nach Frankurt seitens

    des Bildungsministeriums in Erwgung gezogen.

    Kurze Hauptstze,keine Schachtelstze

    Die Politesse, die sich au dem Weg, der zu demKaufaus, das in der Innenstadt steht, hrt , be-

    and, wurde bel beschimpt.

    Die meisten der anwesenden Studenten und die,

    die aus einem Volkshochschulkurs, wie bereits im

    Vorjahr, teilnahmen, waren mit den Aushrungen

    des Proessors, die er in englischer Sprache hielt,

    berordert.

    Konkret formulieren

    Die Krankenhausmanagerin schloss einen Kauver-

    trag ber neue Brombel ab.

    Sie holte medizinischen Rat ein.

    Die Wintersportlerin brach sich eine untere Extre-

    mitt.

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    40/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    38

    Lsungen

    berflssige Vorsilben

    Bestraung Strae

    Begutachtung Gutachten

    Beschrankung Schranke

    weggehen gehen

    verschicken schicken

    nachzhlen zhlen

    losahren ahren

    behelen helen

    Beantragung Antrag

    Bestuhlung Sthle

    Eintrchtigkeit Eintracht

    Beristung Frist

    Erkrankung Krankheit

    zusammentreen treen

    vorausplanen planen

    anmieten mieten

    Wrter auf Ditau den Weg bringen beginnen, anangen

    die mit der Arbeit

    verbundene Zeit Arbeitszeit

    eine Vielzahl von viele

    in vollem Umang ganz

    aus welchem Grunde warum

    aus diesem Grund darumin Anbetracht des wegen

    am heutigen Tag heute

    sie hat die Berechtigung sie dar

    ich bin in der Lage ich kann

    in nchster Zeit bald

    zu einem spteren

    Zeitpunkt spter

    erhrt eine

    Verstrkung durch wird verstrkt von

    zur Anwendung bringen anwenden

    verwandtschatliche

    Beziehungen Verwandtschat

    Passiv passt nicht

    Der Gesuchte wurde am Freitag von der Polizei

    estgenommen.Am Freitag nahm die Polizei den Gesuchten est.

    Der Parrer erhielt einen Brie von uns.

    Wir schickten dem Parrer einen Brie.

    Der Antrag wurde von Frau Mller bearbeitet.

    Frau Mller bearbeitete den Antrag.

    Das Formular wird durch die Versicherte ausgellt.

    Die Versicherte llt das Formular aus.

    Der Frosch wird von der Knigstochter erlst.Die Knigstochter erlst den Frosch.

    Ihrem Antrag kann nicht entsprochen werden.

    Wir knnen Ihrem Antrag nicht entsprechen.

    Die Kinder erhielten von ihren Groeltern ein

    Geschenk.

    Die Groeltern beschenkten die K inder.

    Der Zaun wurde von den Khen durchbrochen.

    Die Khe durchbrachen den Zaun.

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    41/48

    KAPITEL 9BUNGEN

    39

    Weniger ist mehr

    Er tritt mit dem Fu Er tritt

    Sie nickt mit dem Kop Sie nickt

    Zukuntsperspektive Perspektive

    Das anwesende Das Publikum ...

    Publikum

    war begeistert

    die entstandene die

    Unannehmlichkeit Unannehmlichkeit

    das durchgehrte

    Treen Das Treen

    mgliche Geahr Geahr

    kleine Nuancen Nuancen

    bisher noch nie

    da gewesene neu

    mndliche

    Unterredung Unterredung

    herabmindern mindern

    noch weitere Fragen noch Fragen

    geballte Faust Faust

    zeitliche Beristung Frist

    aktueller Status Quo Status Quo

    jede sich bietende

    Gelegenheit immer

    leere Worthlse Worthlse

    bungen zu den Grundlagen

    Wichtiges nach vorn

    In der vorgenannten Angelegenheit mchten wir

    Ihnen mitteilen, dass aus den bereits mehrach

    mndlich besprochenen Grnden ein Ankau r

    uns zu teuer ist. Daher sehen wir uns zu unserem

    Bedauern gezwungen, den Autrag nicht zu ertei-

    len.Wir erteilen den Autrag nicht. Die Kosten sind

    uns zu hoch, das haben wir Ihnen bereits mehr-

    ach gesagt.

    Stellt euch vor, was gestern geschehen ist: Bei unse-

    ren Nachbarn ist ein Einbrecher durch ein Fenster

    eingestiegen, hat sich durch den Flur geschlichen

    und ist ins Esszimmer gegangen. Der Hund der

    Nachbarn ist wach geworden und hat gebellt. Da

    hat der Einbrecher ihn erschlagen.Der Hund der Nachbarn ist gestern Nacht von

    einem Einbrecher erschlagen worden. Als der

    Eindringling ins Esszimmer schlich, wurde der

    Hund wach und bellte. Da hat der Einbrecher ihn

    gettet.

    berflssiges weglassen

    Die Angeklagte sagte zum Tatvorwur aus.

    Die Angeklagte sagte aus.

    Der mit dem Fall vertraute Sachbearbeiter bemerk-

    te die angewandte List.

    Der Sachbearbeiter bemerkte die List.

    Die im Konzert anwesenden Zuhrer waren begeis-

    tert.

    Die Zuhrer des Konzertes waren begeistert.

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    42/48

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    43/48

    KAPITEL 9BUNGEN

    41

    Checkliste

    Allgemeines

    f Erst durchatmen, dann anfangen

    f Erst denken, dann schreiben

    f

    Fertige Texte laut lesen

    f Rechtschreibprfung einsetzen

    f Bei Zweifelsfllen zweite Meinung einholen

    f Fotos, Zeichnungen, Tabellen, Grafiken, Zitate prfen

    f Bildunterschriften nicht vergessen

    Wrter

    f Welche Vorsilben sind berflssig?

    f Welche der hufigsten 20 Wrter sind berflssig?

    f In welchem Verhltnis stehen Verben und Nomina?

    f Welche nicht gelufigen Wrter knnen ersetzt werden?

    f Treffen die gewhlten Synonyme den Sachverhalt?

    f Tauchen Wrter mit den Endungen -heit, -keit, -schaft und -ung zu hufig auf?

    f Welche Fllwrter und Worthlsen sind berflssig?

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    44/48

    SELBSTLERNHEFT ZUM THEMA:VERSTNDLICHES SCHREIBEN MEHR ERFOLG D URCH GUTE TEXTE

    42

    Stze

    f Keine langen Stze (15 bis 18 Wrter)

    f Keine Schachtelstze

    f Keine Satzklammern

    Gliederung

    Inhaltlich

    f Wichtiges nach vorne

    f Informationen logisch aufbauen

    f Kernaussagen berprfen

    f Belangloses streichen

    f Sind Fotos, Tabellen, Infoksten tatschlich eine Bereicherung?

    Optisch

    f Unterscheiden sich berschriften und Zwischenberschriften?

    f Stimmt die Textstruktur?

    f Sind die Abstze stimmig?

    f Sind die ausgewhlten Fotos, Tabellen, Infoksten eine Bereicherung?

    f Konkrete Beispiele whlen

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    45/48

    KAPITEL 9BUNGEN

    43

    Zur Erinnerung

    Regeln fr klare Sprache

    f Wichtiges nach vorn

    f Belangloses und berflssiges weglassen

    f Gendergerechte Sprache

    f Konkret formulieren

    f Auf Binsenweisheiten, Floskeln und Klischees verzichten

    f Kurze Hauptstze, wenig Nebenstze, gar keine Schachtelstze

    f Mit Adjektiven geizen

    f Mit dynamischen Verben protzen

    f Aktiv schlgt Passiv

    f Fllwrter weglassen

    f Positive Begriffe whlen

    f Verneinungen vermeiden

    f Fremdwrter und Abkrzungen sparsam einsetzen

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    46/48

    Literatur

    Vorschlge zum Weiterlesen

    Proessionell Texten

    Michael Schmuck

    Verlag Rommerskirchen, Journalist, Edition Nr. 2,

    2007

    Der Dativ ist dem Genetiv sein Tod, das

    Allerneuste aus dem Irrgarten der deutschen

    SpracheBastian Sick (Autor), Katharina Baumann

    (Illustratorin)

    Kiepenheuer & Witsch, 2009

    Einach besser texten

    Stefan Gottschling

    Gabal Verlag, 2006

    Handbuch zur nichtsexistischen Sprachverwen-

    dung in entlichen TextenSigrid Mller und Claudia Fuchs

    Fischer, 1993

    Sprache macht Geschlecht: Die Kategorien

    Mann und Frau in Texten zur Gleichstellungs-

    politik

    Margit Epstein

    Campus Verlag, 2000

    Einhrung in den praktischen Journalismus

    Walther von LaRoche

    Econ, 2008

    Sich verstndlich ausdrcken

    Inghard Langer, Friedemann Schulz v. Thun,

    Reinhard Tausch

    Reinhardt-Verlag, 2011

    Duden: Briee und E-Mails gut und richtig

    schreiben

    Bibliographisches Institut, 2010

    Duden: Die neue deutsche Rechtschreibung

    Bibliographisches Institut, 2010

    Duden: Das Synonymwrterbuch

    Bibliographisches Institut, 2010

    Duden: Das Stilwrterbuch

    Bibliographisches Institut, 2010

    Deutsch r junge Profis, Wege zum guten Stil,

    Wolf Schneider

    rororo, 2011

    Deutsch r Kenner: Die neue Stilkunde

    Wolf Schneider

    Piper, 2010

    Sag es treender

    A. M. Textor

    rororo, 2011

    Literatur

    Vorschlge zum Weiterlesen

  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    47/48

    Impressum

    Herausgeber

    Bundesakademie r entliche Verwaltung

    im Bundesministerium des Innern

    Willy-Brandt-Strae 1

    50321 Brhl

    Teleon: 02 28 / 99 629-0

    0 22 32 / 929-0

    E-Mail: [email protected]

    Internet:w ww.bakoev.de

    Redaktion

    Mechthild Krger, Lehrgruppe 2

    Elke Goletz, Lehrgruppe 1

    Gestaltung

    Naumilkat /

    MediaCompany Agentur r Kommunikation GmbH

    Produktion

    Boniatius GmbHDruck-Buch-Verlag

    Karl-Schurz-Strae 26

    33100 Paderborn

    Internet: www.boniatius.de

    Stand

    September 2012, 2. Auflage

    Printed in Germany

    Bildnachweis:

    www.pixelio.de

    mailto:poststelle%40bakoev.bund.de?subject=http://www.bakoev.de/http://www.bonifatius.de/http://www.pixelio.de/http://www.pixelio.de/http://www.bonifatius.de/http://www.bakoev.de/mailto:poststelle%40bakoev.bund.de?subject=
  • 8/11/2019 Selbstlernheft Verstaendliches Schreiben

    48/48