Persönliche Daten

Károly Farkas Promenada 24/ B120 CH-7018 Flims Waldhaus Telefon +49177 528 67 15 eMail karoly.farkas@gmx.de Geburtsdatum, -ort 11.05.1958, Budapest Staatsangehörigkeit deutsch und ungarisch Familienstand geschieden, 1 Kind

Ausbildung

1964 - 1972 Grundschule, Budaörs (Ungarn) 1972 - 1976 Spezialgymnasium „Margit Kaffka“ für Biologie und Latein, Budapest (Ungarn)

Abschluss: Abitur 1977 - 1979 Fachschule für Fotografie, Budapest (Ungarn)

Abschluss: Fotograf, Druckfotograf 1991 - 1993 Verlagshaus Poppe & Neumann, Konstanz

Abschluss: Hotelfachmann, IHK- Prüfung

Berufliche Daten

10/2016 – Chef der Loge – Bell captain WALDHAUS FLIMS Alpine Grand Hotel & SPA

03/2016 – 10/2016 Chefconcierge HOTEL an der Therme ELBRESIDENZ Bad Schandau Wiedereröffnung nach 3 Jahren Umbauzeit!

02/2015 – 03/2016 FO Mitarbeiter Hotel Days Inn Dresden

11/2014 – 01/2015 Servicemitarbeiter SECURITAS Sicherheitsdienste GmbH & CO. KG, Dresden

07/2013 – 07/2014 Disponent Fahrzeugkoordinator ICS International Chauffeur Services GmbH, Dresden

08/2007 – 07/2013 Chefconcierge Hotel Elbresidenz Bad Schandau Viva Vital & Medical SPA Das Hotel ist wegen Hochwasserschaden im Juni 2013 geschlossen!

05/2007 – 08/2007 Guest Service Manager, Empfangsleiter Schloßhotel Spyker Insel Rügen

09/2006 – 12/2006 Concierge- Teamleiter b+d personal services GmbH „Karstadt Service Offensive 2006“

04/2006 – 06/2006 Chefconcierge Maritim Hotel Dresden + Unterstützung in der Eröffnungsphase

11/2005 – 04/2006 Chefconcierge Romantik Hotel Pattis Dresden

11/2004 – 11/2005 Concierge Dom Hotel a Le Méridien Hotel Köln

08/2003 – 11/2003 Chefconcierge Kempinski Grand Hotel Heiligendamm + Unterstützung in der Eröffnungsphase

12/2002 – 05/2003 Gesellschafter, Manager Restaurant Szeged, Dresden

05/1990 – 11/2002 Concierge Hotel Hilton Dresden

11/1989 – 04/1990 Hotelportier Interhotel Hotel Bastei Dresden im Rahmen eines Mitarbeiteraustausches zwischen den Hotelketten Pannónia Budapest und Interhotel Dresden

09/1985 – 12/1989 Hotelportier Hotel Silvánus Visegrád (Ungarn)

05/1982 – 08/1985 selbständig, Budaörs (Ungarn) - selbständiger Fotograf 11/1979 – 04/1982 Fényszöv , Budapest (Ungarn) - Fotograf

Weiterbildung

05/1992 - 03/1993 Intensivkurs fachsprachliches Englisch für Hotelpersonal, Global Bildungsgesellschaft mbH, Dresden

01/1994 - 01/1994 I.C.I. Seminar, International Concierge Institute, Paris, Dresden 12/1996 - 12/1996 Die freundliche Stimme am Telefon, HotelTraining Institut, Dresden 11/1997 - 11/1997 Les Clefs d'Or 45th International Congress, Budapest

Union Internationale "Les Clefs d'Or" 11/1997 - 11/1997 Gastorientierung am Hotelempfang,

SNSynergie - Management Beratung für innere Kommunikation und Konfliktlösung 02/1998 - 02/1998 Die Menschenführung - Die Motivation die Kunst der zwischenmenschlichen Beziehungen,

JL Management SA, Berlin (Hotel Adlon) 02/1999 - 02/1999 Les Clefs d'Or 46th International Congress, Prag

Union Internationale "Les Clefs d'Or" 01/2000 - 01/2000 Les Clefs d'Or 47th International Congress, Guangzhou (China)

Union Internationale "Les Clefs d'Or" 03/2001 - 03/2001 Les Clefs d'Or 48th International Congress, Brüssel

Union Internationale "Les Clefs d'Or" 02/2002 - 02/2002 Les Clefs d'Or 49th International Congress, Athen

Union Internationale "Les Clefs d'Or"

06/2003 - 08/2003 Intensivkurs “Englisch für Fortgeschrittene” Die Sprachwerksatt, Dresden

01/2007 - 03/2007 Sprachtraining Italienisch, General Purpose Program – Einzeltraining Inlingua Dresden

Kenntnisse & Fähigkeiten

Fremdsprachen Ungarisch: Muttersprache Englisch

PC-Kenntnisse Besondere Fähigkeiten

MS Office-Anwendungen Internet, Flash, HTML Hoteleröffnung Personalführung Eventmanagement Marketing, Reiseplanung

Mitgliedschaften

1994 bis heute Die Goldenen Schlüssel e.V. - Berufsverband des Concierges in Deutschland 2000-2002 Vizepräsident, bis März 2003 Sektionsleiter Sachsen

1997 bis 09.2003 Magyar Klub e.V. - Ungarisch-Sächsischer Kulturverein, Dresden Vorsitzender

Károly Farkas Telefon: +49 177 5286715

Mein Abitur

)EP[ M DEUTSCHLAND FEDERAL REPUBLIC OF GERMANY REWMlQUE FEMRALE D'ALLEMAG

RR:iOhnrnriSWEil iüENTiTV CAaDlCARTEDr>ltNTlTE 7 6 5 7 3 7 4 8 7 \ Nam,SmmmlN~m

F A R K A S

KAROLY ~ a ~ w a g und -0rtlDsaa nd plr. ol DtmrDRs.1 UM d. n a h -

1 1 . 0 5 . 5 8 BUDAPEST S l i i a i ~ k * i i t / N A t ~ M l t Y / Wnp M1D.W ol e~&WIDatm d-

EUTSCH / 1 6 . 0 4 . 2

Aufenthaltsbewilligung „B“ für die Schweiz

Károly Farkas Telefon: +49 177 5286715

Mein IHK- Prüfungszeugnis

Károly Farkas Telefon: +49 177 5286715

I.C.I. (International Concierge Institut Paris) Seminar

Károly Farkas Telefon: +49 177 5286715

Japanisch Konversation für Anfänger

Károly Farkas Telefon: +49 177 5286715

Intensivkurs fachsprachliches Englisch für Hotelpersonal

Teilnahmebescheinigung

Herr

Karoly Farkas

hat in der Zeit vom 10. Januar 2007 bis 9. März 2007 an einem

Sprachtraining Italienisch

- Italienisch für Anfänger - General Purpose Program

Einzeltraining

teilgenommen.

50 Trainingseinheiten Dauer des Kurses

6 Trainingseinheiten wächentlich --

//?&&- Dresden, März 2007 ~irektion

Károly Farkas Telefon: +49 177-5286715

Die freundliche Stimme am Telefon

Die Menschenführung - Die Motivation Die Kunst der zwischenmenschlichen Beziehungen

Gastorientierung am Hotelempfang

KOPIE!

Betreiber: Gombás Restaurant GmbH Commerzbank AG Dresden BLZ: 850 400 00 KontoNr: 118 021 500

Sitz in Dresden Amtsgericht Dresden HRB 20695 Geschäftsführer: András Gombás jun.

Restaurant Szeged Wilsdruffer Str. 4-6 D-01067 Dresden

Z e u g n i s

Herr Károly Farkas, geboren am 11.05.1958 in Budapest, war vom 01.12.2002 bis zum 15.06.2003 als Restaurantmanager in unserem Unternehmen beschäftigt.

Zu seinen Aufgaben gehörte neben Personalmanagement, Abrechnung und interner Organisation auch Marketing, Pressearbeit und die geschäftlichen Verbindungen zu den Lieferanten. Schon in der Phase der Planung der Restaurant- Eröffnung seit Herbst 2001 war Herr Farkas für alle Kontakte in Dresden zuständig und hat auch in der Umbauphase das Projekt vor Ort betreut.

Herr Farkas überzeugte durch sein ausgeprägt entwickeltes strategisches und unternehmerisches Denken und Handeln. Er fand jederzeit ausgezeichnete neue kreative Ideen. Aufgrund seines ausgeprägten Verhandlungsgeschicks erzielte Herr Farkas hervorragende Ergebnisse. Er stellte sich auf unterschiedlichste Gesprächspartner sehr gut ein und begegnete ihnen stets mit seiner freundlichen, offenen und zuvorkommenden Art.

Herr Farkas war auch stärkstem Arbeitsanfall jederzeit gewachsen. Besonders hervorheben möchten wir Herrn Farkas’ hohes Verantwortungsbewusstsein.

Herr Farkas war sehr kommunikationsstark und stets ein kompetenter Ansprechpartner für die Angestellten. Er motivierte und überzeugte seine MitarbeiterInnen durch einen kooperativen Führungsstil. Herr Farkas zeichnete sich durch seine sehr hohe Motivation und Begeisterung aus, die er auch auf seine MitarbeiterInnen übertrug. Er war als Vorgesetzter jederzeit voll anerkannt, wobei sein Team unsere Erwartungen stets erfüllte.

Auf eigenen Wunsch scheidet Herr Farkas zum 15.06.2003 aus unserem Unternehmen aus. Wir bedauern seine Entscheidung außerordentlich, da wir mit ihm einen wertvollen Mitarbeiter verlieren. Wir bedanken uns bei ihm für seine sehr gute Arbeit und wünschen ihm beruflich wie privat alles Gute und weiterhin viel Erfolg.

András Gombás jun. Geschäftsführer

Restaurant Szeged Wilsdruffer Str. 4-6 D-01067 Dresden

Telefon: +49 (0)351 48 458 - 0 Fax: +49 (0)351 48 458 11

Dresden, 26.04.2003

___

. . . . ;'- b ~ c l GmbH - CMirener Straf& 297 - 50935 Köln

Zeuanis

für Herrn Khroly Farkas 2

'

- Hen Ft~fk$S, gebaren am 11. Mai 1958 in Budapest, war befristet vom 31. August 2006 bis zum , 31. Dezember 2006 als Mitarbeiter (Leiharbeitnehmer) im Servicedienst ,,Concierge" bei der

:. .,: Karstadt AG (Entleiher) tätig. I m Rahmen des Projektes ,,Karstadt Service Offensive", das : anlässlich des 125-jährigen Firmenjubiläums durchgeführt wurde, lag sein Aufgabenbereich in der

Erbringung von kundenbezogenen Dienstleistungen. Der Tätigkeitsbereich umfasste folgende Aufgaben:

* _:. _ ' ,

P . ' . I

Öffnen der Türen Herzlich-Willkommen-Heißen der Kunden Beantwortung von Fragen zu Produktstandorten Begleitung des Kunden zu den Fachverkäufern der jeweiligen Abteilung Begleitung zu speziellen Angebotsbereichen Auskunfts- und Informationsservice zu Angeboten und Dienstleistungen Taxi organisieren, Auskunft über Bus- und Bahnfahrplan Hilfe beim Transport der Einkaufstaschen bis zum Auto, Bahn, Bus , , .'

Tagesaktuelle Informationen über Angebote des Restaurant Informationen zur Karstadt Punktekarte Pflege des täglichen Onlineberichtswesens Leitung des Serviceteams der Filiale

Er hatte sich somit auf die individuellen Wünsche der Kunden einzustellen, dabei aktiv auf die Kunden zuzugehen, was ihm auch jederzeit außerordentlich gelungen ist.

Gern bestätigen wir Herrn Farkas, dass er im Kontakt zu den Kunden des Entleihers ein sehr sicheres und selbstbewusstes Auftreten und hervorragende Umgangsformen hat.

Er war ein im höchsten Maße verantwortungsb~wusster Mitarbeiter, der das in ihn gesetzte - Vertrauen zu jeder Zeit rechtfertigte.

Herr Farkas stellte uns mit seinen Leistungen jederzeit außerordentlich zufrieden.

Er verstand es, mit seinem Team zielorientiert zu arbeiten und erzielte dabei hervorragende Erfolge.

Sein stets einwandfreies und freundliches Verhalten fand bei Vorgesetzten und Kollegen ' . . '- gleichermaßen höchste Anerkennung.

4 .

. . .. I m Rahmen der Einarbeitung hat er an einer 2-tägigen Schulung bezüglich . . Dienstleistungsorientierung und Kundenfreundlichkeit teilgenommen.

Wir bedanken uns für die engagierte Mitarbeit und wünschen ihm für die Zukunft in beruflicher und privater Hinsicht alles Gute.

2 .

Köln, 30. Dezember 2006

. . ..- . ;-.;:- ; b+d personal sewices GmbH ,

j.. w ä f t s f ü hrer < ' '

.. I 2: , - C. '

. b+d p@r'sönal servlces GmbH - DilER$r@r. 297 -D-50935 K61n - HRB Köln 57343 GeschäftsfüMun'g: Beatrlce Tengelmann . . - . . Fon 0221-1308080-0 - Fax 0221-4303016 - Sparkasse KölnBonn, Köln, Konto 190 032 5 1 66, BLZ 370 501 98 . . .. w w . bplusd-personaIservices.de

k. 5,; .-* , .

7 .

, .

* * * * * HOTEL ELBRESIDENZ BAD SCHANDAU

VIVA VITAL & MEDI CA L S PA

H OTEL El,ßR ESID ENZ 0 1814 BAD SC HANDAU Markt 1 - 11

01814 Bad Schandau

Telefon +49 35022 919-0 ZEUGNIS Telefax +4935022919-710

Herr Karoly Farkas, info@elbresidenz-bad -schandau .de

www.elbreside nz-bad-schandau.de

geboren am 11.05.1958 in Budapest,

war vom 15.08.2007 bis 14.11.2010 als Concierge

und vom 15.11.2010bis 15.07.2013 als Chefconcierge

in unserem Hause tätig.

Das Hotel Elbresidenz Bad Schandau Viva Vital & Medical SPA***** wurde im August 2007 eröffnet und ist mit 5 Sternen klassifiziert. Neben 199 Zimmern und 12 Suiten verfügt das Hotel über das Restaurant .Elbterrasse" mit 142 Plätzen, das Gourmetrestaurant .Sendlq" mit 64 Plätzen, das Restaurant "Vital" mit 118 Plätzen und das Frühstücks- und Gruppenrestaurant "Residenz" mit 178 Plätzen, die Hotelbar und den .Canalettosaal" mit einer Kapazität von bis zu 234 Personen sowie den "Der Wein laden". Abgerundet wird das Angebot durch einen über 1600 qm großen Medical SPA-Bereich mit Pool, Saunalandschaft, Dampfbad und Fitnessraum. Die Angebotsschwerpunkte liegen auf individuellen Wellness- / Präventionsangeboten sowie dem für diese Region einzigartigen Siddhalepa Ayurveda Center.

In seiner Tätigkeit für unser Haus war Herr Karoly Farkas als Chefconcierge überwiegend mit folgenden Aufgaben betraut:

• Personalverantwortung für drei Mitarbeiter (Concierge und Pagen), Dienstplangestaltung und Schichtleitung

• Elnarbeltunqvon Auszubildenden Hotelfachfrau/-mann im Bereich Conciergedienste

• Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste

• individuelle Aktivitätenplanung mit dem Gast für die Zeit seines Aufenthaltes, abgestimmt auf seine speziellen Wünsche und Bedürfnisse

• Erfüllen von Sonderwünschen und aktiver Verkauf von Zusatzleistungen

• Gepäckhandling bzw. -transport bei der An- und Abreise unserer Gäste

• Gepäckaufbewahrung, Annahme und Ausgabe gegen Gepäckschein

• Begleitung des Gastes auf das Zimmer

• Erläuterungen/Erklärungen hinsichtlich der Funktionalitäten und Einrichtungen im Zimmer

Elbresidenz Bad Schandau GmbH

Geschäftsführer: Matthias Opitz

Ostsächsische Sparkasse Dresden Handelsregister HRB 22163

IBAN: DE59 8505 0300 3100 3252 64 Amtsgericht Dresden

BIC: OSDDDE81XXX Steuer-Nt, 210/10 8/0400 8

HOTEL ELBRESIDENZ BAD SCHANDAU VIVA VITAL & MEDICAL SPA

• Halten von Sauberkeit vor dem Hoteleingang, im Eingangsbereich und in der Lobby

• Transferfahrten unserer Gäste mit hoteleigenen Fahrzeugen

• Valet Parking

• Botengänge

• Manager-on-Duty-Dienste

Herr Karoly Farkas war motiviert und pflichtbewusst. Seine vorhandenen Kenntnisse und Fertigkeiten setzte er mit Erfolg in der täglichen Praxis ein. Dabei arbeitete er sorgfältig, gewissenhaft, ordentlich, rationell und selbständig. Herr Karoly Farkas erreichte die vereinbarten qualitativen und quantitativen Ziele.

Die ihm übertragenen Aufgaben erledigte er stets zu unserer Zufriedenheit.

Am Gast arbeitete er aufmerksam, sicher und zuvorkommend. Hervorheben möchten wir, dass er durch sein sympathisches, gastorientiertes Auftreten unsere Gäste jederzeit sehr höflich und kompetent bediente und dadurch zu einer überzeugenden Präsentation unseres Hauses beitrug.

Das Verhalten von Herrn Karoly Farkas gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitern war stets einwandfrei. Er hatte Freude am Umgang mit unseren Gästen und Dienstleistern. Wegen seiner freundlichen und unkomplizierten Art war er bei ihnen sehr beliebt und geschätzt. Nur zur Vollständigkeit möchten wir erwähnen, dassHerr Käroly Farkas immer pünktlich, ehrlich und loyal war.

Herr Karoly Farkas verlässt unser Unternehmen auf eigenen Wunsch um sich einer neuen beruflichen

Herausforderung zu stellen.

Für die von Herrn Karoly Farkas geleistete Arbeit bedanken wir uns und wünschen ihm auf seinem weiteren beruflichen und privaten Lebensweg weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

dau, 15.07.2013

#'~fd Matthias Opitz Andre Hartai Geschäftsführender Hoteldirektor Verkaufsleiter

Arbeitszeugnis

Herr Karoly Farkas, geboren am 11.05.1958, war in der Zeit vom 16. Juli 2013 bis zum 15. Juli 2014 als Disponent in der Abteilung Disposition der ICS International Chauffeur Services GmbH befristet beschäftigt.

Die ICS International Chauffeur Services GmbH ist als professioneller Dienstleister für anspruchsvolle Reisende in Bezug auf Business, Touristik und Freizeit im Geschäftsbereich der Personenbeförderung tätig.

Zu den Aufgaben von Herrn Farkas gehörten die telefonische Auftragsannahme sowie die Bearbeitung von Bestellungen per Fax und E-Mail. Er war zuständig für die Vermittlung und für die Koordination von Fahrzeugen und Fahraufträgen. Seine Tätigkeit umfasste zudem die Einsatzplanung von Fahrzeugen und Chauffeuren. Herr Farkas war auch für die Beachtung und Einhaltung der Dienstzeiten, für die Betreuung von Hotelleriekunden und für die Kundenbetreuung im Außendienst verantwortlich .

Herr Farkas arbeitete sich schnell in die Arbeitsabläufe ein. Wir schätzten ihn mit seinem freundlichen und aufmerksamen Auftreten stets als zuverlässigen, pflichtbewussten und verantwortungsvollen Mitarbeiter. Hervorzuheben sind sein Engagement und seine Flexibili­tät. Herr Farkas war stets in der Lage, komplexe Sachverhalte zu erfassen und zu analysie­ren, um optimale Lösungen und zielführende Ergebnisse sicherzustellen. Darüber hinaus überzeugte Herr Farkas durch hervorragende Präsentationstechniken und verstand es stets, mit seinem sicheren Auftreten die Adressaten für sich zu gewinnen. Dem Anspruch und den Herausforderungen in seiner Position war Herr Farkas auch in Zeiten mit hohem Arbeits­Volumen jederzeit gut gewachsen. Mit der Arbeitsweise und den Arbeitsergebnissen von Herrn Farkas waren wir voll zufrieden.

Zusammenfassend erfüllte Herr Farkas seine Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit und hat den Anforderungen jederzeit und in jeder Hinsicht vollkommen entsprochen.

Vorgesetzten und Kollegen sowie Kunden und Geschäftspartnern gegenüber trat Herr Farkas stets sehr zuvorkommend auf. Unser Unternehmen wurde von ihm jederzeit sehr gut repräsentiert. Sein Verhalten war stets vorbildlich.

Das befristete Arbeitsverhältnis von Herrn Karoly Farkas endet mit Ablauf der vereinbarten Zeit. Wir bedauern sein Ausscheiden und danken ihm für seine erbrachten Leistungen und für die stets angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir wünschen Herrn Farkas beruflich weiterhin viel Erfolg sowie persönlich alles Gute.

Dresden, 15. Juli 2014

ICS Inter\ tional Chauffeur Services GmbH

:l! Enrico Ste brückner Dirk Richter Geschäftsf .hrer Geschäftsführer