Ticketing bei der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft Brasilien 2014™ Fan-Leitfaden

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TICKETING BEI DER FIFA FUSSBALL-WELTMEISTERSCHAFT BRASILIEN 2014™FAN-LEITFADEN

Willkommen beim Fan-Leitfaden zur Bestellung von Tickets bei der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft Brasilien 2014™.

Wir empfehlen, die folgenden Schritte genau durchzulesen, bevor Sie Ihre Tickets bestellen.Leider wird aufgrund der enorm hohen Nachfrage nach den begehrtesten Tickets der Welt nicht jeder Interessent mit seiner Bestellung Erfolg haben.

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WAS BENÖTIGE ICH FÜR DIE BESTELLUNG VON TICKETS?

Sie benötigen Ihre eigenen persönlichen Daten sowie die Ihrer Gäste, um Tickets bestellen zu können. Hierzu gehören unter

anderem die Reisepassnummern und eine Karte für die Zahlung, beispielsweise Visa. Achten Sie auf jeden Fall darauf, dass

der verfügbare Betrag auf Ihrem Bank- oder Kreditkartenkonto ausreicht, um die bestellten Tickets bezahlen zu können. Für

Zahlungen empfi ehlt die FIFA ihren geschätzten Partner Visa.

WO KANN ICH TICKETS BESTELLEN?

Bestellungen können nur über FIFA.com oder in den FIFA Ticket-Ausgabestellen (FIFA Venue Ticketing Centres, FVTC)

erfolgen, die in den Spielorten in Brasilien im Vorfeld der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft 2014™ erö� net werden.

Für eine Online-Bestellung müssen Sie sich zunächst bei FIFA.com anmelden und Ihre persönlichen Daten registrieren, bevor

Sie die gewünschten Tickets bestellen. Anschließend geben Sie Ihre Zahlungsdaten an. Hier ist der Link:

http://www.fi fa.com/worldcup/organisation/ticketing/apply-for-tickets/index.html

WANN KANN ICH TICKETS BESTELLEN?

Es gibt drei Verkaufsphasen, während derer die FIFA Bestellungen für Tickets für die FIFA Fussball-Weltmeisterschaft 2014™

annimmt.

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ERSTE VERKAUFSPHASE AUF FIFA.COMDie erste Verkaufsphase mit Vergabe der Tickets im Losverfahren läuft vom 20. August 2013 bis einschließlich 10. Oktober

2013. Während dieser Phase gibt es keinen Grund zur Eile, denn alle Bestellungen haben die gleichen Erfolgsaussichten,

unabhängig davon, ob sie zu Beginn oder erst gegen Ende der Verkaufsphase eingehen.

Zwischen dem 11. Oktober 2013 und dem 4. November 2013 wird das Losverfahren durchgeführt, in dem ermittelt wird,

welche Bestellungen erfolgreich sind. Die erfolgreichen Besteller werden während dieses Zeitraums von der FIFA informiert.

Falls Ihre Bestellung erfolgreich ist, wird die von Ihnen angegebene Zahlungskarte mit dem jeweiligen Geldbetrag belastet.

Stellen Sie sicher, dass während dieser Zeit der verfügbare Betrag für die Bezahlung der bestellten Tickets ausreicht. Auch

wenn Ihre Bestellung nicht erfolgreich war, erhalten Sie im angegebenen Zeitraum eine entsprechende Benachrichtigung.

Im Anschluss an das Losverfahren folgt vom 5. November 2013 bis 28. November 2013 eine Verkaufsphase mit Verkauf in der

Reihenfolge des Bestelleingangs. Während dieser Phase erfahren Sie sofort, ob Ihre Bestellung erfolgreich war oder nicht.

Achten Sie darauf, dass zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung der verfügbare Betrag für die Bezahlung der bestellten Tickets ausreicht.

ZWEITE VERKAUFSPHASE AUF FIFA.COMNach der Endrundenauslosung, bei der die 32 qualifi zierten Teams erfahren, gegen wen sie in der Gruppenphase der

FIFA Fussball-Weltmeisterschaft Brasilien 2014™ antreten, folgt vom 8. Dezember 2013 bis 30. Januar 2014 eine zweite

Verkaufsphase mit Vergabe der Tickets im Losverfahren. Die Durchführung des Losverfahrens erfolgt zwischen dem 31. January

2014 und dem 25. Februar 2014. Die FIFA informiert auch in dieser Phase alle erfolgreichen und erfolglosen Besteller.

Stellen Sie sicher, dass während dieser Zeit der verfügbare Betrag für die Bezahlung der bestellten Tickets ausreicht.

Im Anschluss an das Losverfahren folgt vom 26. Februar 2014 bis 1. April 2014 eine weitere Verkaufsphase mit Verkauf in der

Reihenfolge des Bestelleingangs. Während dieser Phase erfahren Sie sofort, ob Ihre Bestellung erfolgreich war oder nicht.

Achten Sie daher darauf, dass während dieser Zeit der verfügbare Betrag für die Bezahlung der bestellten Tickets ausreicht.

LAST-MINUTE-VERKAUFSPHASE AUF FIFA.COM UND IN DEN FIFA TICKET-AUSGABESTELLEN (FIFA VENUE TICKETING CENTRES) IN BRASILIENWährend der dritten Verkaufsphase vom 15. April 2014 bis zum WM-Finale am 13. Juli 2014 erfolgt der Verkauf der Tickets

in der Reihenfolge der Bestellungen. Auch in dieser Phase können die Tickets über FIFA.com und direkt in den FIFA Ticket-

Ausgabezentren (FVTC) in den zwölf Spielorten in Brasilien bestellt werden. Genauere Angaben zu den FVTC werden zu

gegebener Zeit auf FIFA.com verö� entlicht. Während dieser Phase erfahren Sie sofort, ob Ihre Bestellung erfolgreich war

oder nicht. Achten Sie daher darauf, dass zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung der verfügbare Betrag für die Bezahlung der

bestellten Tickets ausreicht.

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WELCHE TICKET-ARTEN KANN ICH BESTELLEN?

Sie können maximal vier Tickets pro Haushalt in der gleichen Kategorie pro Spiel bestellen. Insgesamt können Sie Tickets für

sieben Spiele pro Haushalt bestellen, sofern diese nicht am gleichen Tag stattfi nden. Bitte beachten Sie, dass keine Auswahl

bestimmter Sitzplätze möglich ist. Sie können nur dann als Famile oder Freundeskreis zusammen sitzen, wenn alle Tickets

mit der gleichen Bestellung bestellt wurden. Soweit möglich versucht die FIFA, Ihnen nebeneinander oder voreinander

liegende Plätze in benachbarten Reihen zuzuteilen. Entscheiden Sie sich zunächst für eine Preiskategorie und damit für

bestimmte Bereiche des Stadions. Es gibt vier Ticket-Kategorien:

KATEGORIE 1 ist die teuerste Ticket-Kategorie, deren Plätze sich in den von der FIFA festgelegten ausgewählten Bereichen des Stadions

befi nden, in allen Teilen der Haupttribünen an beiden Längsseiten des Spielfelds. Die Sitzplätze dieser Kategorie sind

unterschiedlich weit vom Spielfeld entfernt und liegen in den zentralen Bereichen der Haupttribünen bis in die Ecken.

KATEGORIE 2 ist die zweitteuerste Ticket-Kategorie. Auch hier genießen die Fans ein fantastisches Fussballerlebnis, allerdings zu einem

niedrigeren Preis und außerhalb der von der FIFA festgelegten besten Bereiche des Stadions. Die zugehörigen Sitzplätze

befi nden sich im Allgemeinen in den Ecken des Stadions.

KATEGORIE 3 ist die drittteuerste Ticket-Kategorie. Auch hier genießen die Fans ein fantastisches Fussballerlebnis, allerdings zu einem

niedrigeren Preis und außerhalb der von der FIFA festgelegten besten Bereiche des Stadions und der Bereiche der Kategorie 2.

Sitzplätze dieser Kategorie befi nden sich im Allgemeinen hinter den Toren. Kategorie 4 ist die preisgünstigste Ticket-Kategorie,

die ausschließlich für Einwohner Brasiliens reserviert ist. Im Normalfall befi nden sich diese Sitzplätze hinter den Toren und in

den oberen Bereichen des Stadions.

KATEGORIE 4 ist die preisgünstigste Ticket-Kategorie, die ausschließlich für Einwohner Brasiliens reserviert ist . Im Normalfall befi nden sich

diese Sitzplätze hinter den Toren und in den oberen Bereichen des Stadions.

TICKETS DER KATEGORIE 4 ZUM HALBEN PREIS sind für Einwohner Brasiliens erhältlich, die 60 Jahre oder älter sind, ebenso für Studenten und für Empfänger von

Leistungen aus dem Bolsa-Familia-Sozialprogramm.

TICKETS MIT BARRIEREFREIEM ZUGANG (DISABLED ACCESS TICKETS, DAT) Die Preise hierfür entsprechen denen von Tickets der Kategorie 3. Anspruchsberechtigte Personen, die Tickets mit

barrierefreiem Zugang bestellen, können ein zusätzliches unentgeltliches Ticket für eine Begleitperson bestellen.

Bitte bedenken Sie, dass Kinder aller Altersstufen ebenfalls ein eigenes Ticket benötigen, um ein Spiel besuchen zu können.

Die Anzahl der Tickets in den einzelnen Kategorien und die Lage der entsprechenden Sitzplätze im Stadion kann von Spiel

zu Spiel variieren.

Entscheiden Sie sich dann, welches WM-Erlebnis Sie möchten.

NSW

E

CATEGORY 1

CATEGORY 2

CATEGORY 3

CATEGORY 4

NSW

E

CATEGORY 1

CATEGORY 2

CATEGORY 3

CATEGORY 4

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EINZELTICKETDiese Tickets sind für ein bestimmtes Spiel im Turnierverlauf gültig, beispielsweise ein Gruppenspiel zwischen Ihrem

Lieblingsteam und einem Konkurrenten oder ein K.o.-Spiel später im Turnier.

TEAMSERIEN-TICKETDies ist eine Ticket-Serie für drei bis sieben Spiele, mit der sie Ihrem Lieblingsteam durch das Turnier folgen können. Falls

Ihr Team in der Gruppenphase ausscheidet und Ihre Ticket-Serie mehr als drei Spiele umfasst, können Sie danach dem

Sieger der Gruppe folgen. Falls dieses Team in der nächsten Runde ausscheidet und Ihre Ticket-Serie mehr als vier Spiele

umfasst, bleibt Ihr Ticket für das nächste Spiel des Gegners Ihres Teams gültig, und so weiter. Falls Ihr Lieblingsteam als

Gegner Brasiliens im Erö� nungsspiel ausgelost wird, wird für den Besuch des prestigeträchtigen Erö� nungsspiels und der

Erö� nungsfeier ein Aufschlag fällig. Ein Ticket für das Finale ist ausschließlich im Preis für das sieben Spiele umfassende

Paket (TST-7) enthalten. Sie können diese Ticket-Serien bereits jetzt bestellen, auch wenn sich Ihr Team noch für die FIFA

Fussball-Weltmeisterschaft 2014™ qualifi zieren muss. Falls sich Ihr Team nicht für die FIFA Fussball-Weltmeisterschaft 2014™

qualifi ziert, wird Ihnen der bereits bezahlte Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von USD 10 zurückerstattet.

Alternativ dazu können Sie auch die Qualifi kation Ihres Teams abwarten, bevor Sie Tickets in einer der Verkaufsphasen mit

Losentscheid oder mit Vergabe in der Reihenfolge des Bestelleingangs bestellen.

TST SERIES MAXIMUM NUMBEROF TICKETS

NO. OF MATCHES

CAT 1 CAT 2 CAT 3 WHEELCHAIR GM R16 QTR SEMI FINAL

TST-3 3 $578 $446 $297 $297 3 0 0 0 0

TST-4 4 $820 $627 $418 $418 3 1 0 0 0

TST-5 5 $1183 $869 $600 $600 3 1 1 0 0

TST-6 6 $1909 $1353 $902 $902 3 1 1 1

TST-7 7 $2998 $2079 $1386 $1386 3 1 1 1 1

TOURNAMENT STAGE MATCHNUMBER

CAT 1 CAT 2 CAT 3 DISABLEDACCESS TICKET

Opening Match 1 $495 $330 $220 $220

Group Stages 2 to 48 $175 $135 $90 $90

Round of 16 49 to 56 $220 $165 $110 $110

Quarter - Finals 57 to 60 $330 $220 $165 $165

Semi-fi nal 61 to 62 $660 $440 $275 $275

3rd/4th Place Match 63 $330 $220 $165 $165

The Final 64 $990 $660 $440 $440

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SPIELORT-TICKETS (VENUE SERIES TICKET, VST)Falls Sie Ihr Quartier an einem bestimmten Spielort haben oder mehrere Spiele an einem bestimmten Spielort besuchen

möchten, ist dies das ideale Ticket für Sie, mit dem Sie die magische Atmosphäre der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft™ bei

mehr als einem Spiel erleben können. Damit bekommen Sie Zugang zu mehreren Spielen, die in einem Stadion ausgetragen

werden. Beachten Sie allerdings, dass Spielort-Tickets nicht das Erö� nungsspiel und auch keine Viertelfi nal- oder

Halbfi nalspiele und auch nicht das Finale umfassen.

WANN UND WIE BEKOMME ICH MEINE TICKETS?

Sie können sich Ihre Tickets in einer der FIFA Ticket-Ausgabestellen (FIFA Venue Ticketing Centres, FVTC) in den Spielorten

in Brasilien abholen oder Ihre Bestellung per Post liefern lassen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Tickets nicht per Post

geliefert werden können. Weitere Informationen hierzu sind auf FIFA.com zu fi nden. Wenn Sie beispielsweise ermäßigte

Tickets oder Tickets mit barrierefreiem Zugang bestellt haben, müssen Sie Ihre Bestellung persönlich bei einer der FIFA

Ticket-Ausgabestellen abholen und dabei Ihre Anspruchsberechtigung nachweisen, oder stellvertretend eine Person mit

einer notariellen Vollmacht ausstatten, die Ihre Tickets abholt.

Ö� nungszeiten der FVTCs In den Monaten April* und Mai

Mo bis Fr* − 12:00-20:00

Sa/So* − 10:00-18:00

Ab 1. Juni

Mo bis So − 09:00-21:00

COMPETITION STAGE

NO. OF MATCHES INCLUDED PER VST

CAT 1 CAT 2 CAT 3 WHEELCHAIR USER

Belo Horizonte Estadio Mineirao 4 $920 $705 $470 $470

Brasilia Estadio Nacional 6 $1250 $925 $635 $635

Cuiaba Arena Pantanal 4 $700 $540 $360 $360

Curitiba Arena da Baixada 4 $700 $540 $360 $360

Fortaleza Estadio Castelao 5 $920 $705 $470 $470

Manaus Arena Amazonia 4 $700 $540 $360 $360

Natal Estadio das Dunas 4 $700 $540 $360 $360

Porto Alegre Estadio Beira Rio 5 $920 $705 $470 $470

Recife Arena Pernambuco 5 $920 $705 $470 $470

Rio de Janeiro Estadio do Maracana 5 $920 $705 $470 $470

Salvador Arena Fonte Nova 5 $920 $705 $470 $470

São Paulo Arena de Sao Paulo 4 $745 $570 $380 $380

*Vom 18. April bis 27. April sind die FVTCs NUR freitags,

samstags und sonntags geö� net. Am Montag, Dienstag,

Mittwoch und Donnerstag ist weder die Abholung von Tickets

möglich, noch steht Beratungspersonal zur Verfügung.

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Bitte registrieren Sie sich jetzt auf FIFA.com und führen Sie Ihre Bestellung durch.

Wir ho� en, Sie in einem der zwölf FIFA WM-Stadien begrüßen zu können.

Ab Freitag, 2. Mai, sind die FVTCs sieben Tage die Woche zu den genannten Zeiten geö� net, bis zum Tag nach dem letzten Spiel

am jeweiligen Spielort. Bitte beachten Sie auch die im Folgenden genannten Abweichungen.

Planmäßig erö� nen alle FVTCs am 18. April 2014 um 12:00 Uhr, mit Ausnahme von

Porto Alegre: Barra Shopping Sul: Av. Diário de Notícias, 300 - Cristal, Porto Alegre - RS, 90810-080 (FVTC Porto Alegre) und

Brasília: Centro de Convenções Ulysses Guimarães: SDC Eixo Monumental - Lote 05 Centro de Convenções Ulysses Guimarães,

Brasília, CEP: 78000-000 (FVTC Brasília).

Die Erö� nungsdaten und Ö� nungszeiten des FVTC Porto Alegre und des FVTC Brasília werden zu gegebener Zeit auf

www.fi fa.com/tickets aktualisiert.

Weitere Ticket-Ausgabestellen, einige davon an internationalen Flughäfen in Brasilien, werden in Kürze bekannt gegeben.

DARF ICH MEINE TICKETS WEITERVERKAUFEN?

Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung der FIFA Ihre Tickets nicht verkaufen, zum Verkauf anbieten,

weiterverkaufen, versteigern, spenden oder als Handelsagent für einen Dritten agieren oder ihre Tickets auf irgend eine

andere Weise übertragen. Die FIFA richtet für bestimmte Bedarfsfälle eine O� zielle Weiterverkaufs-Plattform auf FIFA.com

ein. Dies bedeutet dass Tickets grundsätzlich nur über diese O� zielle Weiterverkaufs-Plattform auf FIFA.com weiterverkauft

werden können, die 2014 eingerichtet wird. Sie können Ihre gesamte Bestellung oder Teile davon weiterverkaufen. Falls

Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung weiterverkaufen, bedenken Sie bitte, dass es sich dabei nicht um ein Ticket des Ticket-

Bestellers handeln darf. Beachten Sie bitte, dass für den Weiterverkauf zurückgegebene Tickets nur in den Weiterverkauf

gelangen, wenn die entsprechende Ticket-Kategorie zum Zeitpunkt der Rückgabe oder zu einem späteren Zeitpunkt

ausverkauft ist. Es gibt keine Garantie, dass zum Weiterverkauf angebotene Tickets tatsächlich weiterverkauft werden.

Für den Weiterverkauf von Tickets fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10 Prozent an. Hinzu kommen eventuelle Bankgebühren

bei der Rücküberweisung des Betrags, die ebenfalls zu Lasten des Ticket-Käufers gehen.

KANN ICH DIE NAMEN DER TICKET-INHABER ÄNDERN?

Der Name des Ticket-Bestellers kann auf dessen Tickets nicht geändert werden. Die Namen auf den anderen Tickets einer

Bestellung können mit Zustimmung der FIFA über die Plattform für die Übertragung von Tickets geändert werden, die 2014

auf FIFA.com eingerichtet wird. Anträge auf Übertragung von Tickets werden in Übereinstimmung mit den Richtlinien zu

Übertragung und Weiterverkauf von Tickets geprüft, die auf FIFA.com bereitgestellt werden. Für diesen Service fallen keine

Gebühren an.