K. Gersten, G. Gutmann (Hrsg.)

Arbeit und Technikin den neuen Bundesländern

Beiträge und Ergebnisse zur Tagung„Dresdner Innovationsgespräche"am 07. und 08. November 1996

UNIVERSITÄTSBIBLIOTHEKHANNOVER

TECHNISCHEINPORMATIONSBIBLIOTHEK

T.O.P. Technik. Organisation. Personal.Angewandte Arbeitswissenschaften GmbHHeidenau

UB/TIB Hannover116 402 318

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Inhalt:

Seite

Inhaltsverzeichnis I - XII

Dresdner InnovationsGespräche 1996- eine Weiterfuhrung mit Neubeginn XIII

Teil I: Plenarbeiträge 1

Grußwort für die Dresdner InnovationsGespräche am07.11.1996 im World Trade CenterRolfWolgast, Bürgermeister und Beigeordneter für Wirtschaft 3und Wohnen, Dresden

Beiträge der Forschungs- und Entwicklungsforderung, die ge-braucht werdenComtantin Skarpelis, DLR Bonn, PT des Bundesministeriums,verantwortlich für das Programm „ Arbeit und Technik" 7

EUREKA - Text meiner Ansprache in Berlin am 16.09.1996Helmut L. Clemm, Vorstand der Siemens Schweiz AG, verant-wortlichfür Entwicklung und Produktion 28

Ausbau der mittelständischen Wirtschaft im Freistaat Sachsen -Herausforderung für Unternehmer, Verbände und PolitikHelmut Müller, RKW Sachsen e. V., Radebeul 50

GrußwortBernd Pfalzgraf, PT des Sächsischen Staatsministeriums für

Wirtschaft und Arbeit, PT Technologieförderung 59

Teil H: Arbeitsgruppenbeiträge

Arbeitskreis 1

Beschreibung des Arbeitskreises 1 - „Kundenorientierung undMarktchancen von KMU"Cornelia Zanger, Technische Universität Chemnitz-ZwickauHeinz-Dieter Becker, WILOA Blechbearbeitung GmbH, Alfeld 65

I

Seite

Zusammenfassung und Einschätzung der Arbeitskreis-ergebnisse im ÜberblickCornelia Zanger, Technische Universität Chemnitz-ZwickauHeinz-Dieter Becker, W1LOA Blechbearbeitung GmbH, Alfeld 67

Kundenorientierung und Marktchancen von KMU- Eine Einführung -Cornelia Zanger, Technische Universität Chemnitz-Zwickau 70

Qualität durch Kooperation in internen Kunden-Lieferanten-BeziehungenJoachim Beck, GETOQ BremenPia Büchel, Universität Bremen 80

Konzeption eines Kompetenznetzwerkes im Arbeits- und Ge-sundheitsschutzRainer Tielsch, Institut ÄSER Wuppertal 90

Facharbeiterorientierte Betriebsmittel- und Arbeitsplanung alsInnovationsstrategie für KMU im turbulenten UmfeldHelfried Wiebach, Leif Goldhahn, Hochschule für Technik undWirtschaft Mittweida 97

Bestandsaufnahme erfolgreicher Unternehmenskonzepte für dasProduzieren im turbulenten UmfeldGunter Lay, Andrea Bohler, FhG - Institut für Systemtechnikund Innovationsforschung (IS1) Karlsruhe 105

Das Konzept „Robuster Produktionsprozesse" als neue Unterneh-mensstrategie für Klein- und mittelständische Unternehmen unddie Rolle des Controlling darinThomas Greuel, Andreas Schmalfuß, Technische UniversitätChemnitz-Zwickau 110

Reaktionsfahigkeitsanalysen - Instrument zur Erhöhung von Fle-xibilität und Effektivität von KMUGerhard Marx, Technische Universität Dresden 114

II

SeiteChancen und Risiken der grenzüberschreitenden Wirtschafts-kooperationJens-Karsten Kloth, ETB Neiße mbH Görlitz 124

Strategische Neuorientierung und Aufbau neuer Geschäftsfelderam Beispiel des Apollowerkes GößnitzGerhard Werner, Apollowerk GößnitzMartin Rieger, FhG -IAOStuttgartRenate Teucher, Medienwerkstatt Berlin e. V. 128

WEDIS - ein Dispositionswerkzeug zum Aufbau und zur Unter-stützung geeigneter Werkstattstrukturen für marktorientiertesProduzierenBettina Keil, Technische Universität Chemnitz-ZwickauHarald Krauß, Maschinenbau Schönbach GmbH, Schönbach 134

Marktorientierte Identifikation, Bewertung und Auswahl vonNeuproduktideen in KMU am Beispiel eines sächsischen Strumpf-herstellersGundolf Baier, Technische Universität Chemnitz-Zwickau 139

Arbeitskreis 2

Beschreibung des Anliegens der Arbeitsgruppe 2 „Innovations-management in kleinen und mittleren Unternehmen"Helmut Sabisch, Technische Universität Dresden 147

Zusammenfassung der Ergebnisse der Arbeitsgruppe 2 - Teil 1Helmut Sabisch, Technische Universität Dresden 149

Anforderungen an das Innovationsmanagement kleiner undmittlerer UnternehmenHelmut Sabisch, Technische Universität Dresden 151

Die Innovationssituation in der sächsischen WirtschaftPeter Baumann, Industrie- und Handelskammer Dresden 159

III

Seite

Aspekte der primärpräventiven Planung von innovativen undaltersgerechten MontagesystemenHartmut Bück, Fraunhofer Institut StuttgartArmin Reif, Technische Universität Chemnitz-Zwickau 164

Beteüigungsorientierte integrierte ProduktentwicklungHelga Unger, Silvia Schmid, BerndLorscheider, RWTH Aachen 170

Mitarbeiterorientierte Konzepte zur Produktinnovation -vergleichende empirische Ergebnisse in technologiebe-stimmten UnternehmenKerstin Nawroth, Technische Universität Hamburg-Harburg 176

Anforderungen an die Entwicklung einer funktions- undprozeßorientierten Mischorganisation für KMUTorsten Merkel, A TB GmbH Chemnitz 181

Arbeitssicherung durch mitarbeitergerechte WissensakquisitionErica Matschke, BTU CottbusRenate Woitkowiak, AUBA e. V. Berlin 187

Innovationsansätze für KMU in regionalen KooperationsnetzenUwe Hartmann, Heidrun Steinbach, Interessenverband ChemnitzerMaschinenbau e.V. Chemnitz 192

Betrieblicher Arbeitsschutz als Bestandteil des Managementsin kleinen und mittleren UnternehmenCarola Kästner, Kathrin Erben, BAuA Dresden 199

Integration von Arbeitsschutzerfordernissen in den Planungspro-zeß - ein AnsatzMichael Jahr, Ingenieurbüro Jahr MeusehvitzArmin Reif, Thomas Plesz, Technische Universität Chemnitz-Zwickau 204

rv

Seite

Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung -Ärgernis oder Chance für kleine und mittelständische Unter-nehmen?Andreas König, A+A Zentrum für Arbeitsmedizin und Arbeits-sicherheit GmbH Hainichen 111

Vorausschauende Gefährdungsbeurteilung bei der Produktent-wicklung, bei der Gestaltung von Tätigkeiten und Arbeitsver-fahren sowie bei der BetriebsstättenplanungDieter Uhlig, BAuA Dresden 216

Zum Präventionsansatz des neuen ArbeitsschutzgesetzesJörg Tannenhauer, Sächsisches Landesinstitut für Arbeits-schutz und Arbeitsmedizin Chemnitz 220

Rechnergestütztes Modell zur Integration von sicherheits-,gestaltungs- und belastungsrelevanten Elementen in die Phasender ArbeitsplanungIna Ehrhardt, Otto-von-Guericke-Universität MagdeburgAnke Kahl, Technische Universität Dresden 225

FuE-Förderung für den MittelstandGunter Gutmann, M. U. T. Mensch und Technik GmbH Frankfurt 230

Arbeitskreis 3

Dienstleistungen für das 21. JahrhundertWalter Ganz, FhG-IAO Stuttgart 239

Produkt- und Prozeßinnovationen mit neuen TechnologienDetlef Kochan, SFM GmbH Dresden 2 51

Unternehmenskonzepte für die Integration von Produkt undDienstleistungRobert Schneider, FhG-ISI Karlsruhe 257

V

Seite

Arbeitsorganisation und Personalführung in technischenund kaufmännischen BürosPerry Jordan, Technische Universität Dresden 263

Gruppenarbeit in produktionsnahen DienstleistungsbereichenThomas Mühlbradt, Barbara Leyhausen, GOM Magdeburg undHerzogenrath 270

Professionalisierung von Transport-Disponenten als Entwick-lungspotential für Logistik-DienstleisterKarin Bockelmann, Uwe Böseier, Logistik Plus GmbH Dortmund 275

Situation und Entwicklungschancen von DienstleisternWolfram Risch, A TB GmbH Chemnitz 281

Kundenintegrierte Beratung bei der Gestaltung von Unter-nehmensprozessen durch vernetzte Dienstleistungen - einFallbeispiel: die Gründung einer innovativen Dienstleistungs-unternehmungMichael J. Sczekalla, pro-j-ekt Unternehmensberatung Zwickau 289

Qualitätsmanagement und DienstleistungskompetenzJörg Martini, A UBA e. V. BerlinPetra Winzer, BTU Cottbus 297

Qualitätsmanagement in der WohnungswirtschaftEgon Baldauf, Chemnitzer Allgemeine Wohnungsbaugenos-senschaft eG, ChemnitzBrigitte Mählisch, A TB GmbH Chemnitz 3 04

Beanspruchungsoptimale und patientenzentrierte Arbeitsge-staltung in der stationären KrankenpflegeAnnett Walter, Heike Merboth, Sigrid Böger, Technische Uni-versität Dresden 310

VI

Seite

Vom Lebensmittelanbieter zum Anbieter komplexer Dienst-leistungen - Möglichkeiten der Integration neuer Dienstleistun-gen im EinzelhandelKathrin Rieger-Genennig, ZAROF GmbH Leipzig 317

Arbeitskreis 4

Zusammenfassung des Arbeitskreises 4 - 1. TagKompetenzentwicklung und komplementäre Unternehmens-kooperation als Komponenten innovativer Unternehmensent-wicklungWolfgang Quaas, Sonja Schmicker, Otto-von-Guericke-Um-versität Magdeburg 325

Betriebhche Veränderungskompetenz und komplementäre Un-ternehmenskooperation - Zwei Grundpfeiler für eine innovativeUnternehmensentwicklungWolfgang Quaas, Sonja Schmicker, Otto-von-Guericke-Uni-versität Magdeburg 336

Beteiligungsorientiertes Management als Chance zur Ent-wicklung der Innovationskompetenz von FührungskräftenGudrun Stahn, Oliver Lilie, Otto-von-Guericke-UniversitätMagdeburg - IAF 352

Innovationsorientiertes Management - Die Arbeit mit Ver-besserungszielenArne May, Unternehmensberater Butzbach 358

Innovationsorientierte Personalentwicklung für arbeitsloseAkademiker und Förderung von Produkt- und Prozeßinno-vationen in KMULothar Gut}ahr, TW - Ostharz e. V. Thale 363

VII

Seite

Mittelständische Unternehmen in der Bedienung des Marktesinnovativer ProdukteReinhold Krampitz, Entwicklungsgesellschaft Elektro- undNaturschutztechnologien mbH Magdeburg-BarlebenSigrid Auras, Private Akademie für die SelbständigkeitMagdeburg 369

Zukunftsorientierte Personalentwicklung im überbetrieblichenLernnetzwerkKai Krings, Uwe Flachsenberg, IAWder RWTHAachen 379

Förderung von Innovationen im KMU-Verbund unter dem DachdesFASAe.V.Andrea Urbansky, FhG - Institut Fabrikbetrieb und -automati-sierung Magdeburg 389

Zusammenfassung des Arbeitskreises 4 - 2 . TagNeue Wege der Personalentwicklung für KMU?! oder Wie könnenKlein- und mittelständische Unternehmen - trotz begrenzter Res-sourcen -durch Personalentwicklung den Turbulenzen wettbewerb-licher Herausforderungen gerecht werden?Brigitte Stieler-Lorenz, a&o research GmbH Berlin 393

Personalentwicklung im Fokus der betriebhchen Organisations-entwicklungUlrike Dudek, Marion Wadewitz, ATB GmbH Chemnitz 397

Von der Personalentwicklung zur Kompetenzentwicklung -Anwendung eines Konzepts auf unterschiedliche betrieblicheAufgabenstellungenEvelyne Fischer, a&o research GmbH Berlin 404

Personalstrategien in den nBL - „Neues" aus den neuen Ländern?!Frank Glowitz, a&o research GmbH Berlin 409

VIII

Seite

Betriebliche Lernblockaden im Werkzeug- und FormenbauThüringensCarsten Beyse, Gerd Moll, Friedrich-Schiller-Universität Jena 415

Erfahrungen und Innovationskompetenz Älterer oder: Könnenalternde Belegschaften innovative Belegschaften sein?Gerda Jasper, Annegret Rohwedder, a&o research GmbH Berlin 422

Ein Studienkonzept für Personalentwickler auf dem PrüfstandSteffen Klopfer, Technische Universität Chemnitz-Zwickau 431

Arbeitskreis 5

Einfuhrungsvortrag im Arbeitskreis 5 - 1. TagBetriebhche, überbetriebliche und regionale Kooperation -ein wirksames Mittel zur synergetischen Potentialverstär-kung in KMU und in ihrem regionalen UmfeldRoland Schöne, Technische Universität Chemnitz-Zwickau 439

Einführungsvortrag im Arbeitskreis 5-2. TagEinbindung von Unternehmen in flexibel konfigurierteUnternehmensnetzwerkeKlaus Gersten, T.O.P. GmbH Heidenau 444

Zusammenfassung im Arbeitskreis 5Die betriebliche Einordnung in Verbünde und NetzwerkeKlaus Gersten, T.O.P. GmbH HeidenauRoland Schöne, Technische Universität Chemnitz-Zwickau 452

Der Forschungsverbund IMPULS-KInnovation durch moderne Produktionskonzepte und Lernstrate-gien für KleinbetriebeSybille Barth, Technische Universität Chemnitz-Zwickau 455

Erfahrungsbericht zum betrieblichen Projekt EMPULS-KVon der fünktionsorientierten zur ergebnisorientierten Auftrags-abwicklung in einer Gummi- und KunststoffartikelfertigungGünter Wenske, Roland Rammer, Kösling Elasttechnik GmbHLiegau-Augustusbad 462

IX

Seite

Gestaltungsansätze für Kooperationen im InteressenverbandChemnitzer Maschinenbau und deren UmsetzungMatthias Faust, ICM e. V. Chemnitz 466

Regionale Kooperation als neues unternehmerisches LeitbildfürKMU'sPeter Strutynski, Universität Gesamthochschule Kassel 471

Analyse und Bewertung der Organisationsstruktur im Rahmender Zertifizierung nach DIN EN ISO 9000 ff. - Erfahrungen ausder Untersuchung eines mittelständischen UnternehmensPetra Kemter, Technische Universität DresdenUwe Debitz, freiberuflich tätig, Dresden 478

Chancen und Risiken von NetzwerkenJörg Martini, A UBA e. V. BerlinPetra Winzer, BTU Cottbus 484

Multimedia-Kommunikation: Chancen für KMU?Eric Schoop, Technische Universität Dresden 491

Effiziente betriebliche Abläufe durch Beteiligung undSelbstorganisation in ProfitcenternRudi Tischer, Sonderfertigung Röhrsdorf GmbH 496

Kooperationsnetze zur Erschließung und Bündelung regio-naler ErfolgspotentialeSiegfried Wirth, Andre Baumann, Technische UniversitätChemnitz-Zwickau 500

Personal- und Organisationsentwicklung in kooperativen KMU-NetzwerkenMatthias Freitag, Technische Universität Chemnitz-Zwickau 505

Deutliche Bearbeitungsgeräusche durch bessere Akustik alsVoraussetzung für interaktives Arbeiten an CNC-MaschinenGernot Pascher, Technische Universität Dresden 5 10

X

Seite

Teil HI: Abschlußplenum

Überblick über FördermöglichkeitenBernd Pfalzgraf, Projektträger des Sächsischen Staatsmini-steriumsfür Wirtschaft und Arbeit, Projektträger Technolo-gieförderung Dresden 517

Forschungskooperation in der mittelständischen Wirtschaft -ein Programm des Bundesministers für Bildung, Wissen-schaft, Forschung und TechnologieVolker Taube, Arbeitsgemeinschaft industrielle Forschungs-vereinigung (AiF) Berlin 530

Herausragende Geschäftspraktiken für Ihr Unternehmen:SMEDISAndree Kang, Forschungsinstitut für Rationalisierung ander RWTH Aachen 536

NachwortKlaus Gersten, T.O.P. GmbH Heidenau 543

Autorenverzeichnis 549

XI

LA

Die Deutsche Bibliothek - CIP Einheitsaufhahme

Arbeit und Technik in den neuen Bundesländern:Bilanzierung der AuT-Vorhaben in den neuen Bundesländern;[Ergebnisse der Dresdner Innovationsgespräche„Erzeugung von Arbeit durch Innovation bei Dienstleistungund Produktion"];Tagungsband / Dresdner Innovationsgespräche.Klaus Gersten; Bautzen:Lausitzer Druck-und Verlagshaus, 1996ISBN 3-930625-07-5NE: Gersten, Klaus [Hrsg.]; DresdnerInnovationsgespräche <4, 1996>

Das Projekt „Vorhabenbilanzierung und Durchführung einer Tagung in denneuen Bundesländern zum Transfer AuT-relevanter Projektergebnisse"wurde vom Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft, Forschung undTechnologie gefördert.

Kennzeichen: 01 HE 9601/7

Verantwortlich für den Inhalt dieses Berichtes/Tagungsbandes sind die Autoren.

Das Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft, Forschung und Technolo-gie übernimmt keine Gewähr, insbesondere für die Richtigkeit, Genauigkeitund Vollständigkeit der Angaben sowie die Beachtung privater RechteDritter.

Impressum\

Vorhabenbilanzierung und Durchführung einer Tagung in den.neuen Bundesländern zumTransfer AuT-relevanter Projektergebnisse Ergebnisse der Dresdner Innovationsgespräche 1996Tagungsband

Herausgeber: Dr. Klaus Gersten, T O P . GmbH, Schmiedestr. 6/8, D-01809 Heidenau;Telefon: 03529 518452/53Fax: 03529 518454e-mail: top.heidenau@t-online.de

Satz: T O P . GmbH HeidenauDruck undVerarbeitung: Lausitzer Druck- und Verlagshaus Bautzen

ISBN 3-930625-07-5 Alle Rechte vorbehalten