ÜBERSICHT

COMMUNICATION MANAGER SCME

MÄRZ 2013 SAMSUNG ELECTRONICS GMBH | NETWORK

>> SCM Express integriert umfangreiche PBX Funktionen mit

einer Vielzahl von IP- Anwendungen auf einem Server, welche von Midsize

Kunden gefordert werden. Communication Manager S/W

Integrierte UMS

Integrierte ACD

Meet-me Voice Conference

MobEx

CSTA Link MoH CDR

SCM Express

PC Soft Client (Samsung

Communicator)

Mobile Client/FMC (Samsung Mobile Communicator)

VoIP Telefon

Client

Embedded SBC

…

Messenger Server

Microsoft Outlook

SMT-i3100

SMT-i5210

SMT-i5243

SMT-i5230

3rd party UC

Personalisierte Applikationen

MCS

Broadcasting All-at-once

Voice Recording

ACD

SCM Express

Industry Standards offene Schnittstellen

SIP und CSTA ermöglichen hohe Skalierbarkeit

Detail

Schnellere Fehlerbehebung

Zuverlässige und stabile Voice Services