UnternehmenspräsentationAls die Business- und IT-Architekten schlagen wir die Brücke zwischen ... Methoden und Vorgehensweisen zur ... Theory of Constraints, CCPM, Agile Enterprise

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Unternehmenspräsentation


SYRACOM

Unabhängige Beratung zwischen Business und IT


UNSERE MISSION

Wir optimieren die Geschäftsprozesse unserer Kunden und schaffen

gemeinsam mit ihnen einen nachhaltigen Mehrwert.

Als die Business- und IT-Architekten schlagen wir die Brücke zwischen

den Welten und unterstützen unsere Kunden dabei, die Effizienz ihrer

Organisation ganzheitlich zu verbessern.


Standorte

Beratungshaus:

SYRACOM Consulting

Produkthaus:

PINQ

Inhabergeführt

97 Mitarbeiter

Umsatz 11.2 Mio EUR

Gründungsjahr 1998

Daten und Fakten I

Telekommunikation

Sonstige

Finanz-

dienstleistungen

Branchen

Geschäftsbereiche


Geschäftsprozessmanagement

Enterprise Performance Management

Enterprise Architecture Management

Daten und Fakten II

Projekt-Management

Application Lifecycle Management

Anwendungsentwicklung

Anwendungsintegration

Methodische Beratung

Kunden (Auszug)


Branchenspezifische Schwerpunkte

Investment Banking

Asset Management

Retail Banking

Wertpapierabwicklung

Zahlungsverkehr

IDM-Systeme

Fixed Mobile Convergence

Open Development Gateway

Entertain

Mobile Apps

Finanzdienstleistungen Telekommunikation


Beratung

Unabhängig, ganzheitlich, partnerschaftlich

Unabhängige Business- und IT-Beratung für effiziente Geschäftsprozesse

Branchenexpertise: Finanzdienstleistung und Telekommunikation

The Business and IT Architects verfügen über fundierte Praxiserfahrung von der

Strategieumsetzung über die Organisations- und Prozessoptimierung bis zur Umsetzung

fachlicher und technischer Lösungen

Unser Alleinstellungsmerkmal: Das Beherrschen aller Schichten einer Unternehmensarchitektur

Wir schlagen Brücken zwischen Business und Informationstechnologien

Wir schaffen die Basis für Ihr profitables Wachstum und erhöhen Ihre Wertschöpfung

Grenzenlos gut beraten!


Beratungsportfolio

IC

T

BU

SIN

ES

S

STRATEGISCH

OPERATIV

Projekt-

Management

Anwendungsintegration

Enterprise Architecture

Management

Anwendungsentwicklung

Geschäftsprozess-

Management

Enterprise Perfomance

Management

Application Lifecycle

Management



Identifizierung von Engpässen, Design und Management des kontinuierlichen

Verbesserungsprozesses. Strategische Planung einer prozessorientierten Organisation bis

hin zur organisatorischen und technischen Umsetzung von Geschäftsmodellen, -prozessen

und Workflows. In Verbindung mit Enterprise Architecture Management ergibt sich die

vollständige und durchgängige Integration der fachlichen Anforderungen eines

Unternehmens in seine IT-Architekturen.

Aufgaben

Mehrwert

Leistungen

Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

Maximaler strategischer Flexibilität

Anpassung der Organisation an eine volatile Umwelt

Steigerung der Ertrags- und Leistungsfähigkeit


Geschäftsprozessoptimierung

Profitmaximierung (TOC)


Enterprise Performance Management & BI

Ein umfassendes Enterprise Performance Management (EPM) unterstützt den

Unternehmenssteuerungsprozess in allen Phasen. Die EPM-Strategie beschreibt, welche

Parameter und Kennzahlen den Unternehmenserfolg ausmachen und diesen maßgeblich

beeinflussen. Sie stellt sicher, dass deren Entwicklung jederzeit überwacht wird

und definiert die technische EPM-Systemarchitektur, sowie erforderliche Workflow-

Prozesse.

Jederzeit detaillierte Einsicht in Unternehmensperformance

Ermöglicht frühzeitiges Reagieren auf ungeplante Ereignisse

Unterstützt die Bewertung der Unternehmensstrategie

Ermöglicht bessere und schnellere interne und externe Kommunikation

EPM Strategiedefinition und -umsetzung

Systementwicklung im Bereich EPM & BI (Business Intelligence)

Systemmanagement, On-Site Support, System-Hosting

Aufgaben

Mehrwert

Leistungen


Enterprise Architecture Management & IT-Governance

Gestaltung der Geschäfts- und IT-Architektur eines Unternehmens entsprechend seinen

fachlichen Anforderungen. Strategiekonforme Ableitung des Maßnahmen-Portfolios.

Steuerung der stufenweisen Umsetzung für die gesamte Geschäfts- und IT-Landschaft zur

Optimierung des Geschäftsnutzens. Aufbau und Etablierung von IT-Governance-Prozessen.

Business-IT-Alignment“

Strategiekonformer Einsatz von Ressourcen und Budgets

Effizienzsteigerung durch Konsolidierung und Standardisierung

Synergiepotentiale über alle Architekturebenen des Unternehmens

Konzeption und Etablierung von Enterprise Architecture Management

Aufsetzen strategischer Portfolio-Planungsprozess

Ausgestaltung und Verknüpfung von IT-Governance-Prozessen

(vom IT-Risikomanagement bis IT-Leistungsverrechnung)

Aufgaben

Mehrwert

Leistungen


Application Lifecycle Management (ALM/AM)

Schnellere Umsetzung neuer Anforderungen, kürzere "Time to Market" und Kostendruck

sind Faktoren, die sich heute auf alle IT-Abteilungen auswirken. Um diesen Herausforde-

rungen gerecht zu werden, muss der gesamte Anwendungslebenszyklus klar strukturiert

und gesteuert werden – von der Erfassung und dem Management der

Geschäftsanforderungen bis hin zur Steuerung des Betriebs und einer klaren Kosten- und

Leistungsverrechnung.

Aufgaben

Mehrwert

Leistungen

Übergreifendes Anforderungsmanagement orientiert am Produktlebenszyklus

Verbesserung der Kommunikation zwischen Fachabteilungen und IT-Bereichen

Integration von Anforderungs-, Projekt-, Test- und Release- sowie Informations-

Management als ganzheitlicher Ansatz

Effiziente Unterstützung Ihrer Organisation und Arbeitsabläufe

Dokumentation von Anwendungen, Projekten und ITIL-basiertem Betrieb

Planung, Konzeption und Umsetzung von Application Management Lösungen

Entwicklung oder Anpassung vorhandener Lösungen und Werkzeuge


Projekt-Management

Einführung und Anwendung von Best Practices, Methoden und Vorgehensweisen zur

Schaffung eines wertschöpfenden und effizienten Managements von Projekten und

Projektportfolios. Flankierend die Auswahl von geeigneten IT-Werkzeugen.

Nutzung von Best Practices

Effektives Informationsmanagement

Höhere Umsetzungsgeschwindigkeit und verbesserte Qualität in Projekten und

Projektportfolios.

Auswahl effizienter und effektiver IT-Werkzeuge

Anbindung an das Performancemanagement

Best Practices (Agiles Multiprojektmanagement, Theory of Constraints, CCPM, Agile

Enterprise Development, SCRUM, PM Office, Pipelining uvm.)

Training Services (PMP-Vorbereitung, Simultrain)

Professional Services

Aufgaben

Mehrwert

Leistungen


Anwendungsentwicklung und -integration

Agile, iterative, anforderungsgetriebene und architekturzentrierte Vorgehensweisen, die auf

anerkannten Techniken der Anwendungsentwicklung und -integration basieren und sich in

der Praxis bewährt haben.

Hohe Kundenzufriedenheit durch anforderungsgerechte Entwicklung

Anwendungsentwicklung und -integration aus einer Hand

Von der Anforderungserhebung bis zur Inbetriebnahme der Software

Hohe Leistungsfähigkeit und nachhaltige Unterstützung der Geschäftsprozesse

Kooperative Anwendungsentwicklung (KAE, AED)

(Unternehmensweite) Anwendungsintegration (EAI, BI, MDM)

Aufgaben

Mehrwert

Leistungen


SYRACOM Referenzen

Auszüge aus unseren Projekten


Referenzen I Projektauszug Banken

Integrationsarchitektur Centralized Accounting Logic

Entwicklung einer Plattform für zentrale Buchungslogik

Modellierung der bankfachlichen Datenflüsse

Entwicklung der Integrationsprozesse auf Basis einer EAI Plattform

Aufbau von Schnittstellen zu diversen Bankensystemen und anderen

bestandsführenden Systemen (z.B. Oracle Financials FA, AP, GL, WF)

Chief Architect

Teilprojektleitung

Analyse/Design

Entwicklung

Projektmanagement

Analyse und Design

Architekturdefinition

Moderation Workshops

EAI (Mercator)

Anbindung Legacy Syst.

Wertpapierhandel

Entwicklung einer Java-basierten Systemoberfläche für den Wertpapierhandel in den

Primärgenossenschaften

Wertpapiertransaktionen, Depotübersichten und Schnittstellen zum primären

Bankensystem

Projektleitung

Analyse/Design

Entwicklung

Architektur

Software Ergonomie

Entwicklung (JAVA, EJB)

Host (MQ, DXS)

Application Server (BEA)

UML-Modellierung

Global Banking Plattform

Entwicklung einer globalen Banking Plattform

Schnittstellenaufbau zu diversen Bankensystemen (z.B. SAP, Vollbanking-System,

Multi-GAAP Rule Engine)

Chief Architect

Analyse/Design

Entwicklung

Architektur (funktional und

nicht-funktional)

EAI

MQS

Mercator

XML, JAVA

Systemarchitektur für Brokerage einer Internetbank

Analyse der Anforderungen aus Betrieb und Fachabteilung

Analyse der Softwarearchitektur

Entwurf der Systemarchitektur (inkl. Hardwareempfehlung)

Koordination aller beteiligten Abteilungen

Chief Architect Anforderungsanalyse

Architekturdefinition

Moderation Workshops

Sun Server

Produkt Elaxy

Projekte Position Kompetenz


Referenzen I Projektauszug Banken


Fusionsbegleitung

Strategische Begleitung des Fusionsprojekts zwischen Bank und Versicherung

Umsetzung der neuen Organisationsstruktur und Sichtung des Projektportfolios auf

Synergiepotenziale

Managing Consultant

Assistenz

Prozessberatung

Strategielandkarte

Organisationsberatung

Projektmanagement

MODENA

ARIS

Organisations- und Prozessberatung

Umsetzung einer neuen Organisationsstruktur

Analyse der Aufbauorganisation in den Unternehmensbereichen

Entwicklung alternativer Arbeitszeitmodelle

Unterstützung der Jahres-Planungsprozesse

Prozessanalyse und Prozessoptimierung

Projektleitung

Managementberatung

Prozessberatung

Organisationsberatung

MODENA (Planungsprozess)

ARIS

Bebauungsplanmanagement

Definition einer bankweiten Struktur für die Bebauungspläne

Analyse von bestehenden Bebauungsplandokumenten

Konsolidierung und Priorisierung der Inhalte mit dem Management

Definition des kontinuierlichen Bebauungsplanmanagementprozesses

Projektleitung

Umsetzung und

Realisierung

Projektmanagement

Methoden und Verfahren

MODENA (Planungsprozess)

Redesign WP Abwicklungs- und Abrechnungssysteme

Durchführung einer Geschäftsprozessanalyse (ARIS) für den Wertpapier-

Abrechnungsbereich

Koordination der Geschäftsprozessanalyse

Erhebung der Ist-Prozesse

Design und Umsetzung der Soll-Prozesse

Projektleitung

Analyse/Design

Bankfachliche Beratung

Projektleitung

Bankfachliche Beratung WP-

Prozesse und Produkte

Schnittstellendesign, EAI

ARIS, Host, COBOL, CICS,

VSAM, JAVA


Referenzen I Projektauszug Telekommunikation


Entwicklung IP Accounting & Billing System

Einrichten von Backbone Messpunkten für die lückenlose Erfassung des Traffics zur

volumenbasierte Abrechnung auf IP-Basis

Aggregation der eingesammelten CDRs und Zuweisung an einzelne Kunden

Weiterreichung der aggregierten Daten an ein SAP-System zur Abrechnung

Entwicklung automatisierte Reportfunktionalität, die dem Kunden pro IP-Adresse

den Verbrauch im Abrechnungszeitraum anzeigt.

technische

Projektleitung

Architekt

Projektmanagement

Software Engineer

Perl, shell

mySQL

Cisco Netflow

SNMP

SAP

Unterstützung Weiterentwicklung und Betrieb von IDM-

Systemen (AAA)

Re-Organisation der Prozesse und Interims-Führung eines Teams

Fachliche Begleitung der Weiterentwicklung des Web-Single-SignOn-Systems

Requirements- und Release-Management

Konzeption und Einführung einer Token-basierten Infrastruktur für

Authentifizierung und Autorisierung in einer SOA

Konzeption und Umsetzung Sicherheitsinfrastruktur für Web Services

Konzeption und Umsetzung der Integration von IDM-Systemen verschiedener

Geschäftseinheiten (als Basis von integrierten Produkten)

System-Manager

IT-Architekt

techn. Projektleiter

System-Architekturen für

Hochlast/Hochver-

fügbarkeitssysteme

(8 Mio. Logins/Tag)

SAML, Liberty Alliance, OpenID

Mobile Banking

Anzeige der Use Cases „Kontoumsätze anzeigen“ und „Überweisung durchführen“

auf einem mobilen Endgerät

Architekt Software Engineer

Java

Apache Tomcat

mySQL, WML


Referenzen I Projektauszug Telekommunikation


Konzeption, Realisierung, Einführungsbegleitung für eine SOAP

Gateway für Musicload PremiumShop

Konzeption / Pflichtenhefterstellung

Lieferantenmanagement

Testmanagement

Freigabe und Systemmanagement

Technischer Ansprechpartner für Musicload Kunden

Projektleiter

Analyst

Projektmanagement

Webservices

Eclipse

UML

Konzeption, Realisierung, Einführungsbegleitung für das Open

Development Gateway

Entwicklung neuer Services

Weiterentwicklung der Architektur des 3rdPartyGateways

Fachliche Abstimmung und Pflichtenhefterstellung

Lieferantensteuerung

Konfigurationsmanagement und Testmanagement

Fachliche und technische Begleitung der Weiterentwicklung des Open Development

Gateways

Projektleiter

Architekt

Systemmanager

Projektmanagement

Webservices, Webservices-

Security

Eclipse

UML

Billing

Office Connect

Teilprojekt im Rahmen von "Connected Life and Work„

Business Customer Produkt einer netzbasierten (gehosted) TK-Anlage mit

erweiterten Featureset, u.a. Unified Communication, Fixed Mobile Convergence

Technische Konzeption und Koordination, Feasibility und Detailed Design

Architekt

Requirements Engineer

Projektmanagement

Webservices, Webservices-

Security

Eclipse

UML

Billing


Referenzen I Projektauszug Sonstige


Konzeption, Realisierung, Einführungsbegleitung für eine

integrierte Budgetierungs- und Vorschaulösung

Systemdesign und -implementierung

Requirements Engineering

Systemtest

Rollout

Change Management

Solution Architect Oracle Hyperion Planning

OLAP Design

Reporting & Analyse

Planung und Implementierung eines weltweiten Reporting-

Systemes hinsichtlich Mitarbeiterperformance

Systemdesign und –implementierung

Performance-Tests

Systemwartung

Change Management

Chief Technical

Architect

Oracle Hyperion Essbase

OLAP Design (ASO/MDX)

Schnittstellen-Design

Reporting & analyse

Benutzermanagement

Security

Konzeption, Realisierung und Wartung technische Infrastruktur

Architekturplanung

Definition Systemschnittstellen

Hardware- und Software-Konfiguration

Systemwartung

Technical Architect Oracle Hyperion EPM System

Technische Infrastruktur

Performance Optimierung


SYRACOM Lösung

PINQ


Eine Marke der SYRACOM AG

(Process Inquiries Management System)

Professionelles Nachfragemanagement – schneller, moderner, effizienter

PINQ ist eine branchenspezifische Lösung, die fachliches Know-how, technische Expertise und

methodische Kompetenzen miteinander verbindet:

• Automatisierung des Nachfragemanagements – Steigerung der Effizienz und Kostenreduzierung

– Vermeidung von Medienbrüchen, Multikanalmanagement

– Unterstützung des XML-Formats

– Elektronische Akte, vollständige Fall-Historie

• Erfüllung regulatorischer Anforderungen – SWIFTNet Exceptions and Investigations

– Payment Service Directive (PSD)

– SEPA Investigations

• Erhöhung des Kundenservices – Höhere Qualität bei Anfragen und Antworten

– Transparenz, Transaktionssicherheit

Mehrwert:

Höhere Kundenzufriedenheit, kürzere Bearbeitungszeiten,

geringere Fehlerquoten.


Grenzenlos gut beraten

„Ein wichtiger Erfolgsfaktor sind die Mitarbeiter der SYRACOM AG.

Neben einer exzellenten Qualifikation zeichnen sich diese durch ein hohes Maß an

Engagement, Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein aus.“

(Jörg Heinrich, Leitung Payments)

„Die Projektarbeit mit der SYRACOM AG ist geprägt von hoher Fach- und Projekt-

kompetenz sowie überdurchschnittlicher Professionalität. Bei der Realisierung des

Systems nach unseren Anforderungen haben wir SYRACOM als engagierten und

flexiblen Partner erlebt.“

(Klaus-Peter Bruns, Vorstand Fiducia IT AG)

„Die SYRACOM AG hat sich durch ihre Flexibilität, Kompetenz und stets zuverlässige

Leistung zu einem unserer geschätzten Dienstleister und Partner entwickelt.“

(Lars Hille, Vorstand DZ BANK AG)

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► www.SYRACOM.com

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