Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Voicemailboxen
Einrichtung und Möglichkeiten in der praktischen Anwendung
• Michael Göhnert (Support) • Stefan Winterstein (Support)
Dozenten
© Auerswald GmbH & Co. KG 2015 1
• Voraussetzungen für die Nutzung des Voicemail Systems
• Möglichkeiten der Nutzung
• Voicemailbox anlegen
• Profile für Voicemailboxen anlegen
• Zeitgesteuerte Voicemailfunktion
© Auerswald GmbH & Co. KG 2015 2
© Auerswald GmbH & Co. KG 2015 3
Konfiguration - Büro Konfiguration - Notdienst
© Auerswald GmbH & Co. KG 2015 4
Anlage Anzahl Boxen
im
Grundausbau
Anzahl
Kanäle im
Grundausbau
Modul Anzahl Boxen
im
max. Ausbau
Anzahl Kanäle
im max.
Ausbau
Freischaltung Speichermedium
COMpact 3000 6 2 - 6 2 - USB oder SD-Karte
COMpact 4000 1 1 - 20 4 + USB
COMpact 5000 1 1 DSP-Modul
20 – (40) 8 (+) USB
COMmander 6000 4 2 VMF-Modul
80 – (120) 8 (16) (+) USB (ohne Modul)
SDHC – Karte auf dem
VMF-Modul vorhanden
Die Voicemailboxen im Grundausbau können auch ohne Modul genutzt werden
© Auerswald GmbH & Co. KG 2015 5
Keine Rufannahme Interne Rufe
Keine Rufannahme Türrufe
Ansage 1 Externe Rufe
Ansage 2
keine Aufzeichnung Anonyme Anrufer
Spezielle Ansage benutzerdefiniert
Beispiele
© Auerswald GmbH & Co. KG 2015 6
Guten Tag,
Sie sind verbunden mit…
Drücken Sie die 1, wenn
Sie mit unserem
Notdienst verbunden
werden möchten..
Der Anrufer wählt die 1
Ein Anruf wird von der Voicemailbox angenommen
Standardansage
© Auerswald GmbH & Co. KG 2015 7
Ein Anrufer spricht eine Nachricht auf
1
Briefsymbol blinkt
und Hinweiston
(ISDN)
Systemtelefon
Inforuf (Anruferliste)
Analoges Telefon
MWI (LED blinkt)
VoIP-Telefon
E-Mail mit Anhang
Computer
Nachrichtenweiterleitung
(z.B. externes Ziel)
Telefon zu Hause
© Auerswald GmbH & Co. KG 2015 8
Ansage
• VMB erstellen
• VMB dem Besitzer zuweisen
• Ansage aufsprechen
• Profileinstellungen vornehmen
1
© Auerswald GmbH & Co. KG 2015 9
ANSAGE 1
Guten Tag,
Sie sind verbunden mit…
Zur Zeit können wir Ihren
Anruf nicht…
Bitte hinterlassen Sie…
Wir rufen Sie zurück.
ANSAGE 2
Guten Tag,
Sie sind verbunden mit…
Drücken Sie die 1, wenn
Sie mit unserem Notdienst
verbunden werden
möchten..
Konfiguration - Büro Konfiguration - Notdienst
© Auerswald GmbH & Co. KG 2015 10
COMfortel 2600IP
© Auerswald GmbH & Co. KG 2015 11
• Hardware vorbereiten
USB-Stick, SD-Karte oder VMF-Modul
• VMB anlegen und Besitzer zuweisen
• Ansage aufsprechen
• Profil anlegen und Einstellungen vornehmen
Bei Zeitsteuerung Profil zuweisen
Ihre Fragen können Sie gern per E-Mail stellen. [email protected]
12 © Auerswald GmbH & Co. KG 2015