Vortrag zu Apps AppPlusMobile, Kreativamt Gladbeck

Vortrag KreativAmt 4.2.13 Dipl.-Ing. Tobias Diestelkamp http://AppPlusMobile.info 1

"Welchen Vorteil haben Apps für mein Unternehmen?"

Dipl.-Ing. Tobias DiestelkampAppPlusMobile.info: Ihr App-Systemhaus für mobile IT

Dauerhafter Speicherort dieser Präsentation, bitte diesen weitergeben, damit die Präsentationaktuell gehalten werden kann: http://bit.ly/VortragKreativAmt

Eine Veranstaltung der mediaPolis Akademie4.2.13 KreativAmt Gladbeck, Jovyplatz 4


Agenda

Vorstellung: S. 3 Einstimmung: S. 4 Apps @ IHRE Kunden: S. 11 Business-Apps für IHR Business: S. 15 Fazit: S. 36 Web-Apps: S. 39 Crossplattform-Apps: S. 42


Vorstellung

Dipl.-Ing. (Elektrotechnik) Tobias Diestelkamp

Seit 1997 in mobiler Telekommunikation

Siemens, Daimler, Nokia Ulm und Bochum: Seit 1997 Experte für Bedienkonzepte

z.B. 6310, Multimedia Handys, Automotive

Globales Produktmarketing Multimedia Smartphones

AppPlusMobile.info: Ihr App-Systemhaus für mobile IT Geschäftsführer

Auftragsentwickung von Business-Apps

Vorstellung


Meine These:Mobile Anwendungen machen in Zukunft den absoluten Grossteil

der Anwendungsfälle aus.

Einstimmung


Denn: die mobile Technologie ist ..

.. da!

Einstimmung



.. da!

.. und verdrängt PC/Laptop mit der eierle- genden Wollmilchsau.

Einstimmung



.. da!


Die Rechenleistung eines iPhone4 ist 3.000 mal höher als die des Rechnersystems für die Mondlandung 1969

Einstimmung



.. da!


.. und Applications, also Software-Programme zum Installieren = „Software-Programm“ heißt in 5 Jahren nur noch „App“!

Einstimmung



.. da!

.. und verdrängt PC/Laptop mit Hochleistungstechnik.Kamera, GPS, großer Bildschirm, einfache Bedienung, Speicher, hohe Rechenleistung, Internetverbindung, WLAN, Email, Kommunikation, Sprache, Bluetooth .. und Apps zum Installieren

Der Anwender wird überwiegend mobil.

Einstimmung


Und: Die Benutzer lieben..

.. mobil zu sein! Ab sofort und für immer!

Einstimmung


Und: Die Benutzer lieben..

.. mobil zu sein! Ab sofort und für immer!

.. und das betrifft genauso IHRE Business-Benutzer

Die SAP ... ist der größte europäische und weltweit viertgrößte Softwarehersteller. Tätigkeitsschwerpunkt ist die Entwicklung von Software zur Abwicklung sämtlicher Geschäftsprozesse eines Unternehmens wie Buchführung, Controlling, Vertrieb, Einkauf, Produktion, Lagerhaltung und Personalwesen.

SAP gibt gerade sehr viel Geld für die mobilen Erweiterungen aus...http://bit.ly/bvmw_sap_video

Apps @ IHRE Kunden


Stand-der-Dinge bei Apps

1.300.000 verschiedene (aber oft ähnliche) Apps verfügbar, geschätzte 80% sind kostenlos (dann oft mit Werbung oder Option auf kostenpflichtige weitere Funktionen)

Grob 4 Bereiche von Apps: Nützliche Tools für Jedermann

(Navigation, Barcode-Scanner, Banking, Gesundheit, ..)

Kundenbindung(quasi jede große Marke: H&M, Praktiker, Audi,..)

Entertainment/Information (Spiele, Bücher, Zeitung, Magazine, Veranstaltungen, Facebook, …)

Professionelle Apps für B2C/B2Brein firmeninterne Apps mit Schnittstellen zu bestehenden Software-Plattformen (z.B. SAP, Oracle, Sharepoint, CRM, ...)

Apps @ IHRE Kunden


Stand-der-Dinge bei Apps

1.300.000 verschiedene (aber oft ähnliche) Apps verfügbar, geschätzte 80% sind kostenlos (dann oft mit Werbung oder Option auf kostenpflichtige weitere Funktionen)

Grob 4 Bereiche von Apps: Nützliche Tools für Jedermann

(Navigation, Barcode-Scanner, Banking, Gesundheit, ..)

Kundenbindung(quasi jede große Marke: H&M, Praktiker, Audi,..)

Entertainment/Information (Spiele, Bücher, Zeitung, Magazine, Veranstaltungen, Facebook, …)

Professionelle Apps für B2C/B2Bproduktive Apps mit Schnittstellen zu bestehenden Software-Plattformen (z.B. SAP, Oracle, Sharepoint, CRM, ...)

Apps @ IHRE Kunden

Heute präsentiert:


Und wie kommen die Apps zum Kunden?

Über die Appstores, die in jedem Smartphone integriert sind:Schritt 1: Auf Weblink zum App klickenSchritt 2: einfacher Download/Installation

Die App ist dann installiert und kann Push-Nachrichten empfangen bzw. automatisch aktualisiert werden.

Weblink zur App ist eine Standard-Internet-Adresse wie http://itunes.apple.com/de/app/vr-primax-memo/id523055143?mt=8

auch als QR-Code codiert zum Scannen mit i-nigma App

auf Ihrer Webseite

auf Flyer (siehe rechts: QR-Code zur Werbeseite ;-)

in Ihrer Email

auf Ihrer Visitenkarte

auf Aufkleber, Plakat, Werbe-Materialien, ..

Apps @ IHRE Kunden


Beispiele dazu heute:von AppPlusMobile und anderen

Interne Schulungen Vertriebserleichterung/-unterstützung

Kundenbindung (Tracking/Guidance)

(Medizintechnik) Digital Publishing

Professionelle mobile Anwendungen

Beispiele zu Apps für IHR Business


VW EOS App


Produktvorstellung in Bild, Text, Video

Produktdaten und Fakten

Kontakt zum Händler finden

Werbefilme

Die Forscher wissen:

Der Laptop ist auf dem Sofa geduldet;das Tablet hat dort seinen Lieblingsplatz.

https://itunes.apple.com/de/app/volkswagen-eos-katalog/id412305866?mt=08


Salesforce-Schulung intern

Das iPad ist das perfekte Tool, um anhand von Text, Foto und Video z.B. das Verkaufspersonal intern zu Technik, Kundenprofil und Verkaufsargumentation zu schulen.

Beispielsweise setzen die Automobilkonzerne wie Mercedes iPads ein, um neue Produkte zu visualisieren, Unterschiede zu alten Modellen und insbesondere zu Konkurrenzmodellen zu demonstrieren.

Inhalte sind immer aktuell: Einfacher und automatischer Update der Inhalte über das Internet.

http://goo.gl/vWzWY



Werbung + Aussendienst

App Krenzer Wintergarten Produktangebot zuhause Kennenlernen in Kontakt mit dem Wintergartenbauer

treten sowie Katalog anfordern Zusätzlich: spezielle Vertriebsversion,

um zusammen mit dem Kunden den passenden Wintergarten anhand von Zeichnungen und realen Fotos auszusuchen

Kunde kann App mit seinem Objekt und seinem Bestellstatus bekommen

„..die Kunden werten uns durch die App deutlich auf, das ist sehr gut für unser Geschäft..“


http://goo.gl/2iQeO


Vertriebsunterstützung

scafom rux - Berechnung von Gerüstteilen durch den Vorarbeiter auf der Baustelle, Bestellen der Teile beim Hersteller, mit Bestell-Status


http://goo.gl/vKACf



GC Gruppe - Bestellen/Kalkulieren/Lagerabfrage von Teilen für den Fachhandwerker, QR-Code Leser, Real-Preis-Rechner

http://goo.gl/YvPdj




Zumtobel Resclite - einfach zu bedienendes Planungsprogramm für Elektriker und Elektroplaner http://goo.gl/5woss




20-30€ kostet Sie ein einziger neuer Onlinekunde.(Spiegel online, 2012)

Für 60€/Monat bekommen Sie zufriedene Kunden, die Sie auch weiter empfehlen!

Unser Tipp: Das optimale Kundenbindungs-App



Basis-Paket Premium, VIP oder Agentur

Pushfunktion: der automatisierte Wissensdienst, der die Kundenzufriedenheit erhöht

Investition ist leistbar: kleine monatliche Raten sorgen für die kurzfristige Amortisation

Verfügbarkeit für 90% aller Smartphones, das heißt dauerhaft präsent bei Ihren Kunden

automatische Facebook-Integration jederzeit erweiterbar einfachste Bedienung ohne Extrakosten „volle“ plus „mobile Webseite“ – synchron mit dem App (ab Premium) Bestellfunktion usw (ab Premium)




Volksbank Gronau-Ahaus VIP-Paket

Sicherheit und Verfügbarkeit inklusive!




Perfekt für Gastronomie und Event – inklusive Bestellen Premium-Paket

App bestellen2 Artikel



Hervorragend für KFZ, Immobilien, Shops, …Hier gewinnt, wer kreativ ist und seinen Kunden etwas zeigt!



Hier können Sie

kreativ sein!

???

Basis-Paket Premium-Paket VIP-PaketBasis-Paket




Daten in der App = Daten der HomepageOhne Mehraufwand - Anzeige des App-Inhalts

in der „vollen“ sowie „mobilen“ Webseite.

Daten in der App = Daten der HomepageOhne Mehraufwand - Anzeige des App-Inhalts

in der „vollen“ sowie „mobilen“ Webseite.

ab Premium-Paket




Beispiele:

Basis (4 Tabs, also Aktuell, Fotos usw):BMW Vogel https://itunes.apple.com/de/app/bmw-vogel-autohauser/id595302743?mt=8Yachtcharter https://itunes.apple.com/de/app/sarres-schockemohle-yachting/id599585579?mt=8Edeka Sylt https://itunes.apple.com/de/app/edeka-sylt/id586965120?mt=8

Premium (alle Tabs und Extra-Funktionen sowie mobile Webseite, aber keine mobile Webseiten integriert):Bamboo http://bamboo.tobit.net/#SmartphoneAppCafe Logo http://www.logo.tobit.net/#SmartphoneApp

VIP (alles was möglich ist z.B. mobile Webseiten eingebunden oder sogar noch extra programmiert)Volksbank Gronau-Ahaus http://www.vbga.de/31-produkte/ebl/13-iphone-app.html Wochenpost http://wochenpost.tobit.net/#SmartphoneApp und

http://siswords.wordpress.com/2013/02/06/mit-chayns-eine-app-fur-die-zeitung/Horatec https://itunes.apple.com/de/app/horatec-gmbh/id597402386?mt=8


Kundendaten verwaltenMA-VIS Assistenzsystem für Ärzte - Patientendaten erstellen, übertragen,

abrechnen, unterschreiben, scannenPerfekt auch auf Anwälte usw übertragbar!


http://goo.gl/Xm7zJ


Tracking/Disposition

Mittels solch eines App-Systems kann eine Kommune das gesamte Management des Fuhrparks für zB. Streudienst oder Müllabfuhr managen

Das Personal ist vor Ort mit der mobilen App, der Disponent an PC oder Tablet

Die Fahrzeuge oder das Personal werden zentral dirigiert und getrackt

Dienstpläne und –Routen live gemanagt

Probleme, Vorfälle oder Schäden werden vor Ort erfasst (mit Koordinaten, Zeit, Text, Bild, Video) und per Text und Foto sowie GPS-Orts-Information rechtssicher dokumentiert

Anfragen und Vorfälle automatisch an Ansprechpartner verteilt

Das ganze System lässt sich sehr leicht auf Sicherheitsdienste, Sicherheitsfirmen, Entsorgung, Flottenmanagement usw übertragen



Beispiel: Medizintechnik

aycan mobile - Management medizinischer Aufnahmen wie CT, Röntgen, ..

„Auflösung besser als in gedruckter Aufnahme”


http://goo.gl/WCl9t


Planung/Vertrieb von ImmobilienAugmented reality: viportal von Viality, DortmundDer Kunde kann vor Ort seine Immobilie oder Yacht o.ä.

ansehen und sich darin bewegen, sogar vor Ort den Planungszustand „anschauen“ http://goo.gl/Gry8T



Beispiel: Kennzahlen/Berichte

Bundesverband öffentlicher Banken Deutschlands (Vöb service)„Kreditwirtschaftlich wichtige Vorhaben der EU“ als Buch im iBook-Store zum

kostenfreien Download


http://goo.gl/umQtu


Grohe produziert regelmäßig die sogenannten „Reference Books“, die sogar bei Amazon verkauft werden. Als PDF oder iBook oder eBook kann diese Publikation natürlich sehr einfach verteilt werden.


http://goo.gl/TJQ6c

Kennzahlen/BerichteAufwände für Druck und Verteilung fallen komplett weg


Kennzahlen/BerichteAufwände für Druck und Verteilung fallen komplett weg

Beispiel Forschungszentrum JülichRegelmäßige Publikationen per Magazin-App für iPad


http://goo.gl/K75Qy


Fazit

In 3 Jahren gibt es bei Software-Programmen (fast) nur noch die mobile Nutzung per App, auf

Smartphones oder Tablets.

Jede Firma sollte schnellstens genau prüfen, welche Chancen genutzt werden sollen.


Fazit

In 3 Jahren gibt es bei Software-Programmen (fast) nur noch die mobile Nutzung per App, auf

Smartphones oder Tablets.

Jede Firma sollte schnellstens genau prüfen, welche Chancen genutzt werden sollen.


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Geben Sie mir gerne Ihre Visitenkarte und ich sende Ihnen den Vortrag und eine Liste mit schlauen Tipps, wie Sie Ihre Firma bei Google, Facebook&Co. einfach und kostenfrei platzieren.

Herzlichst, Ihr Tobias Diestelkamp

AppPlusMobile.info: Ihr App-Systemhaus für mobile IT

Unser kreativ-technisches Leistungsversprechen:Unsere Apps verschaffen unseren Kunden hochwertige Präsenz, 100% reibungsfrei umgesetzt.


Weitere Fragen beantwortet


Kein Streitfall: App oder WebApp?

Eine WebApp ist eine Internetseite, die im Internet-Browser des Smartphones angezeigt wird und damit in allen Geräten angezeigt werden kann

Eine App hingegen ist ein SW-Programm, das nur auf dem vorgesehenen Zielgerät läuft

Beispiel: Auf Zeche

http://goo.gl/ZRGSo


Kein Streitfall: App oder WebApp?Pro WebApp Preiswerter als App, wenn ein kleines Projekt auf viele unterschiedliche Geräte

gebracht werden soll (News, RSS-Feed, Webseite) aber: chayns wesentlich preiswerter, s.o.

Contra Webapp Keine Push-Nachrichten (können auch empfangen werden, wenn die App inaktiv ist) Webapp/HTML5 läuft generell langsamer als native App, besonders bei billigeren

Geräten ein großes Problem Inhalt nur online verfügbar da fast keine Daten speicherbar für z.B.. Einstellungen

oder Dateien Browserinkompatibilität: HTML5 ist bei den Herstellern unterschiedlich implementiert

sodass abhängig pro Android-SW-Version extra Code eingebaut werden muss, genau wie damals die Browserproblematik mit IE und Firefox

Um HTML5 auf verschiedenen Display-Auflösungen laufen zu lassen, muss man fast den gleichen Aufwand wie nativ entwickelt investieren

Marketing für Apps fokussierbarer→ Insgesamt ist der Aufwand schnell gleich hoch wie nativ

Und: Nur nativ entwickelte Apps bieten die langfristige Sicherheit, dass die komplexere App einwandfrei läuft, Qualität bietet und erweitert werden kann, da die notwendigen Entwicklungswerkzeuge existieren


Kein Streitfall: App oder WebApp?

Gutes Beispiel: Google Calendar

Tolle Funktion, aber auch sehr langsam http://goo.gl/OS8rD


Auch kein Streitfall: Crossplattform

Die gleichzeitige Entwicklung einer App für mehrere Zielplattformen gleichzeitig

verringert Entwicklungsaufwand um 20-30%läuft deutlich langsamer als native Appsje nach Entwicklungswerkzeug keine Daten zu speichernsehr schlecht definierter Funktionsumfangbedarf großer ExpertiseMaximale Abhängigkeit vom verwendeten Entwicklungstool und vom

Hersteller des Crossplattform-Tools, die in der Regel recht klein sindBeispiel: GC Gruppe http://goo.gl/YvPdj

Fazit: Crossplattform derzeit nur bedingt marktreif

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Vortrag zu Apps AppPlusMobile, Kreativamt Gladbeck