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Clean Drive E-Learning 1 / 11

Autohaus2020

Autohaus2020

Quelle: Jonas Löf

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Clean Drive E-Learning 2 / 11

ÜbersichtÜbersicht

Aktuelle Rahmenbedingungen für den Automobilhandel

Handlungsoptionen und Maßnahmen

→ Ihr Autohaus 2020

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Clean Drive E-Learning 3 / 11

Beispiel IrlandBeispiel Irland

• Bestehende Kunden der letzten Jahre, die ein „grünes Auto“ gekauft haben, anschreiben

• Discount bei Partnern anbieten sowie Mitgliedschaft im „CleanDriveClub“

• Dieses Angebot auch für alle neuen Kunden

Dear CustomerWe are writing to you because you are a valued customer of Car Dealer Name. Since we last

met, our dealership has signed up to become a member of the European Sustainable

Transport project “Clean Drive”. “Clean Drive” is funded by the Intelligent Energy for Europe program with partners from nine

EU-countries represented: Sweden, Germany, France, Ireland, Latvia, Italy, Slovenia,

Greece and United Kingdom. This project in Ireland is being coordinated by the Tipperary

Energy Agency and is only available in Tipperary. The aim of this project is to increase the production and sale of cleaner and more efficient

cars in order to reach the ambitious emissions goal of an average 120 gCO2/km from new

sold cars by 2012-2015. “Clean Drive” is essentially a marketing project that tries to

encourage customers to buy low emission “Clean” cars i.e. those that fall within the A and B

rated tax bands.As a recent purchaser of a “Clean” car, we would like you to become a member of the “Clean

Drive” club. The benefits of becoming a member of the “Clean Drive” club are:

•Free “Clean Drive” sticker for your Car Window (Promote your own Green Image)

•Avail of Discounts with this sticker in various businesses around Tipperary (Listed on the

next page)•Info on which Local Car Dealers are also members of the “Clean Drive Club” (Proactive in

Sustainable Transport)•Register your membership with the Facebook “Clean Drive Club” to get:

Tips on eco drivingLearn about electric cars, new technologiesInput ideas for what you believe a good campaign isFind out about the impact of transport on the environment

Access to automotive events in Tipperary and Nationally

And more………The businesses listed below have all become members of the Clean Drive Club. They are

willing to give discounts to Customers who are also a member of the Clean Drive Club. This

list is not exhausted and so additional businesses may join the Club as the Clean Drive

campaign progresses. This list will remain updated at www.tea.ie

To avail of the discounts a Clean Drive sticker must be displayed on the back of your car

window. To receive your sticker, contact the Tipperary Energy Agency at 052-7443090.

Business Address

Discount of

Taffs Car Valeting Services Dublin Road, Nenagh 10%: Full Valet

Keith Deane Car Valeting Services Limerick Road, Nenagh 20%: Full valet, €2 off 7 € car wash, €2 of 10 € jeep wash

Tipp TyresCashel Road, Clonmel 5% : All tyres

Clonmel Tyres (Tyre Fit Ltd.) Thomas Street, Clonmel 10%: A set of 4 tyres

….

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Clean Drive E-Learning 4 / 11

Beispiel SchwedenBeispiel Schweden

EcoRace• Kunden treten mit dem

effizientesten Wagen eines Autohauses gegeneinander an, z.B. 10 km-Fahrt

• Kunde mit geringstem Spritverbrauch gewinnt

• Parallel EcoDriving-Training durch Berater

Guidebook• Guidebook für Kunden bei

Neuwagenkauf mit z.B. Tippszu energiesparenderFahrweise

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Clean Drive E-Learning 5 / 11

Beispiel Deutschland (1)Beispiel Deutschland (1)

CO2-Initiative von Mazda- und Suzuki-Händlern aus dem Jahr 2007

• Mit jedem verkauften Neuwagen werden die ersten 15.000 km klimaneutral gestellt ohne Kosten für den Kunden

• Zusammenarbeit mit Climate Company, welche Klimazertifikate ausstellt

• Kunde erhält Vignette• Bei jeder Inspektion erhält

Kunde Vignette über 1.000 km geschenkt

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Clean Drive E-Learning 6 / 11

Beispiel Deutschland (2)Beispiel Deutschland (2)

Angebote der grünen Autohäuser der Mothor GmbH, („grüner wird‘s nicht“) diverse Angebote, z.B.:

• Erster umweltzertifizierter Skoda Händler• Bei Werkstattterminen kostenlose ÖPNV Tickets oder Leihfahrräder

Umwelt- und Energiekostenanalysen im Autohaus• Spritspar-Check mit Überprüfung von 20 verbrauchsrelevanten Autoteilen• Eco-Driving Gutschein bei Autokauf• Öko-Tuning (u.a. Autogas-Umbau)

Quelle: Artikel Grünes Autohaus Pirelli++Green Performance

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Clean Drive E-Learning 7 / 11

3 Rollen des Garagisten der Zukunft

Garagist (schweizerdt.) Autowerkstatt

3 Rollen des Garagisten der Zukunft

Garagist (schweizerdt.) Autowerkstatt

aus: AutoGewerbeverband der Schweiz: Garagisten und Umwelt, Ernst, Basler & Partner Dez 2010

Aus- & WeiterbildungAufgrund technischer Fortentwicklung, neuen Lösungen, Mobilitätskonzepten, Anreizen und Steuererleichterungen großer Beratungsbedarf für Kunden

Dienstleitung „automobil sein“Mobilität gewinnt gegenüber Autobesitz an Bedeutung. Durch wachsende Zahl hochkomplexer Fahrzeuge gewinnt Dienstleitung an Bedeutung (Wartung, Reifenwechsel, …) auch durch regelmäßige Erinnerung

CO2 OptimiererTrend zum CO2 Optimierer für den Kunden, Beratung zu Energieeffizienz , Verbrauch, CO2 /EuroNorm Steuerrabatte, Erfüllung von Kriterien bei grüner Beschaffung

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Clean Drive E-Learning 8 / 11

Baukasten Baukasten

Werkstatt-angebote

Kauf-incentives Kunden-

engagement stärken

Aktionen &Kampagnen

GrüneKunden-beratung

Image & Eigenver-

brauch

Clean Drive Club

Energieanalyse Auto-haus

Energieeinspar

ung

Anzahl Km

Klima neutral

EcoDriving /-race

Mitar-beiter-training

Informations-

flyer

Grüne Zertifizierung

Verb-rauchs check

Fragebögen

Umrüstung

Verbrauchs-check

Aus-tausch Auto-teile

Preis-nach-

lass

EcoDriving

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Clean Drive E-Learning 9 / 11

Ideenfindung Ideenfindung

WelcheBaukasten-teile sind geeignet?

Welcher Bereich

passt zu uns und

unseren Kunden?

???

???

???

Umsetzung und

Monitoring???

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Clean Drive E-Learning 10 / 11

Flipchart (Übersicht) Flipchart (Übersicht)

→ setzt bei Kunden auf….

→ möchte sich selbst engagieren bei…

→ kann sich Umsetzung von …. gut vorstellen/nicht vorstellen

→ sieht sich bei … ausreichend vorbereitet

→ möchte selbst (und Kunden)… besser informiert sein bei

→ Kapazitäten vorhanden/nicht vorhanden für…

→ Clean Drive kann unterstützen bei…

→ …

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Clean Drive E-Learning 11 / 11

Die nächsten Schritte Die nächsten Schritte

Aufgabeliste

• Welche Arbeitsschritte sind notwendig?

• Welche Fragen müssen noch geklärt werden?

• Welche Maßnahmen haben die höchste

Priorität?

• Wer erfüllt welche Aufgaben bis wann?

Die alleinige Verantwortung für den Inhalt dieser PowerPoint Präsentationliegt bei den AutorInnen. Sie gibt nicht unbedingt die Meinung der EuropäischenUnion wieder. Die Europäische Kommission übernimmt keine Verantwortung fürjegliche Verwendung der darin enthaltenen Informationen.