Was gibt es da zu entscheiden? Mit DMN Entscheidungen ...€¦ · Was DMN beschreibt Innovative Informatik (Abb. aus Decision Model and Notation, 1.1 RTF, dtc/15-11-51, S. 22.) BPMN

oose.Innovative Informatik

WAS GIBT ES DA ZU ENTSCHEIDEN?

MIT DMN ENTSCHEIDUNGEN VERSTEHEN UND

AUTOMATISIEREN

Dr. Marcus Winteroll

oose Innovative Informatik eG

[email protected]


1 Warum mit Entscheidungen beschäftigen?

2 Bisheriger Umgang mit Entscheidung

3 Der DMN-Ansatz

4 Die Toolfrage

AGENDA


WAS SIND ENTSCHEIDUNGEN?

Foto:

ACBahn

Foto: Alexander Hauk / www.alexander-hauk.de


Welche Entscheidungen sind wichtig?

Strategische Entscheidung, die über die Ausrichtung des

Unternehmens bestimmen?

Taktische Entscheidung, die bestimmen, was in den

nächsten Monaten oder Jahren gemacht wird?

Die kleinen Entscheidungen, die von einfachen

Sachbearbeitern tagtäglich zu treffen sind und

überschaubare Folgen haben, z.B. in welchem Umfang eine

Krankenversicherung einen Zahnersatz bezahlt?

Alle sind wichtig!

Der Wert der vielen tagtäglichen Entscheidungen summiert

sich!


Die Menge macht‘s

Art der

Entschei-

dung

Typische Eigenschaften Beispiele Eignung der DMN

für Analyse und

Automatisierung

Strategisch • Die einzelnen Entscheidungen haben

einen hohen geschäftlichen Wert

• Sind selten zu treffen

• Ebene: Unternehmensführung

• Erschließung neuer

Märkte

• Umwandlung der

Organisationsform

Taktisch • Die einzelnen Entscheidungen haben

einen mittleren geschäftlichen Wert

• Häufigkeit: mittel

• Ebene: Mittleres Management,

Unternehmensführung

• Ein Produkt soll

überarbeitet werden

• Die Preise sollen

angepasst werden

Operativ • Einzelne Entscheidung hat geringen

geschäftlichen Wert

• Häufigkeit: sehr oft

• Ebene: Sachbearbeiter

• Einräumen eines

Dispositionsrahmens

für ein Girokonto

• Einräumen eines

Preisnachlasses

(Vgl. B. von Halle, L. Goldberg: The Decision Model, 2010, S. 49ff.)


Typische Verwendung in Geschäftsprozessen

James Taylor und Tom Debevoise unterscheiden fünf Arten, wie

Entscheidungen in Geschäftsprozesse integriert werden

können:

Effect Sequencing

Task Sequencing

Participant Assignment

Detection of Events

Data Information

(Vgl. T. Debevoise, J. Taylor: The Microguide to Process and Decision Modelling, 2014, S. 156ff.)




3 Der DMN-Ansatz

4 Die Toolfrage

AGENDA


Bisherige Ansätze

Geschäftsregeln

Entscheidungstabellen

The Decision Model (TDM)

Gregor Reisch, „Die Logik

präsentiert ihre zentralen Themen“


Geschäftsregeln

Geschäftsregeln sammeln und schauen, wo diese Anwendung

finden.

Bottom-Up-Ansatz.

Automatisierung mit Business Rule Engines möglich.

Kein anerkannter Standard zur Formulierung (SBVR konnte

sich nie durchsetzen).

Geschäftsregeln betreffen nicht nur Entscheidungen.



Fasst Regeln zu einer Fragestellung unter gleicher

Struktur zusammen.

Kein anerkannter Standard zur Darstellung.

Nicht jede Entscheidungslogik ist mit einer Tabelle

darstellbar.

Feierabend? R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8

Bedingungen

Zuhause wartet Hausarbeit j j j j n n n n

Die Sonne scheint j j n n j j n n

Alles erledigt j n j n j n j n

Aktionen

Weiterarbeiten x x

Eis Essen gehen x x x

Nach Hause gehen x x x


The Decision Model (TDM)

Systematischer Ansatz mit Methode und Notation

Setzt bei den Entscheidungen an: Top-Down-Ansatz

Analysiert Struktur von Entscheidungen und

Entscheidungslogik

Kein offener Standard


Verbreitete Variante zur Darstellung von

Entscheidungslogik


Abgrenzung Geschäftsprozesse und

Entscheidungslogik

GESCHÄFTSPROZESSE ENTSCHEIDUNGSLOGIK

Prozedural Deklarativ

Dynamische Sicht, d.h.

Reihenfolge spielt eine Rolle

Logische Sicht, Reihenfolge

spielt keine Rolle

Häufig in Form von

Ablaufdiagrammen beschrieben.

Häufig in Form von Regeln

formuliert,

Beschreiben, wie etwas getan

werden soll.

(Prozedurales Wissen, Wissen-

wie, vorgehensorientiert,

häufig implizit)

Beschreibt, was der Fall ist

(Deklaratives Wissen,

Faktenwissen, Wissen-dass,

sachorientiert, häufig

explizit)

Sind stabiler als

Entscheidungslogik

Ändert sich häufiger als

Prozesse




3 Der DMN-Ansatz

4 Die Toolfrage

AGENDA


Was DMN beschreibt

(Abb. aus Decision Model and Notation, 1.1 RTF, dtc/15-11-51, S. 22.)

BPMN

DMN

DMN

Wo wird

entschieden?

Die Struktur von Entscheidungen

- was braucht es, um zu

entscheiden?

Wie wird

entschieden?

Die

Entscheidungs

logik


Der DMN-Anspruch

Analyse-Werkzeug für Entscheidungen

Automatisierung von Entscheidungen

Gemeinsame Sprache für Fachabteilung und IT


Decision Requirements Diagram (DRD)

Eingabedaten von Entscheidungen

Zusammenhang mit anderen Entscheidungen

Wiederverwendbare Entscheidungslogik

Zu beachtende Vorgaben

Entscheidungen

Eingabedaten

Wissensmodell

Informations-

anforderungen

Wissensanforderungen


Beispiel-DRD

(Beispiel. aus Decision Model and Notation, 1.1 RTF, dtc/15-11-51, Kapitel 11)



(Abb. aus Decision Model and Notation, 1.1 RTF, dtc/15-11-51, S. 74)


Zusammenhang zwischen DRD und



Friendly Enough Expressionslanguage (FEEL)

und Boxed Expressions


Entscheidungslogik ohne Entscheidungstabelle


Die unterschiedlichen Sichtweisen auf die

DMN

DMN ist vor allem

ein Automtasierungsstandard,

ein Analysewerkzeug,

eine Ergänzung der BPMN,

eine grafische Notation,

...

Es gibt viele unterschiedliche Sichten und Erwartungen, auch

von den Autoren der DMN!


Das führende Element: der Prozess!?

Zunächst wird der Prozess beschrieben, dann die dort

vorhandenen Entscheidungen identifiziert.

Die Gesamtentscheidung ist nicht notwendigerweise ein

eigenes Modellelement im DRD, sondern kann durch den

Prozess realisiert werden

Beispiel aus der

DMN-Spezifikation


(Ab

b. a

us D

ecis

ion

Mo

de

l an

d N

ota

tion

, 1.1

, form

al/2

016

-06-0

1, S

. 14

6)

Kredit-

bewilligungs-

prozess


(Abb. aus Decision Model and Notation, 1.1, formal/2016-06-01, S. 147)

Wo ist die Entscheidung zur

Kreditbewilligung?


Das führende Element: die Entscheidung

End-to-End-Decision

Die Analyse startet mit der Entscheidung.

Das Verständnis über die Entscheidung wird allein mit DMN

entwickelt.

Der Prozess beschreibt nur eine Möglichkeit der

Umsetzung. Approval

RiskCategory

isLoanAffordable

CreditRiskScore

BureauDate ApplicantData LoanData

(Abb. nach Bruce Silver “DMN Method & Style”,1. Aufl. 2016 , S. 215)


Approval

Pre-bureau RiskCategory

Pre-bureau isLoanAffordable

CreditRiskScore

BureauDateApplicantData LoanData

Adjudication

Supporting Documents

Prequalification Qualification

Post-bureau isLoanAffordable Post-bureau

isLoanAffordable

(Abb. nach Bruce Silver “DMN Method & Style”,1. Aufl. 2016 , S. 216)

DRD zur Kreditbewilligung mit

umsetzungspezifischen

Erweiterungen

(nach Bruce Silver)




3 Der DMN-Ansatz

4 Die Toolfrage

AGENDA


Was darf man von Tools erwarten?

Modellierung mit DRDs

Erstellung und Bearbeitung von Entscheidungstabellen

(abhängig von den DRDs)

Ausdrücke der Entscheidungslogik mit FEEL formulieren

Ausführung von Entscheidungstabellen und FEEL-Ausdrücken

in Boxed Expressions.

Unterstützung bei Tests.

Konsistenzprüfungen und Simulation.

Export von XMI

Einhaltung des Standards!


Was können Tools heute leisten?

DRD-Modellierungstools, teilweise mit

Entscheidungstabellen, Simulation, Konsistenzprüfung und

XMI-Export.

Ausführung von Entscheidungstabellen.

Vollständige Unterstützung der DMN inkl. FEEL.

Überblick unter:

https://dmn-tck.github.io/tck/


Zusammenfassung

Entscheidungen sind keine Abläufe, sondern eigenständige

Elemente der Fachlichkeit.

Anforderungsingenieure sollten über das Handwerkszeug

verfügen, Entscheidungen zu analysieren und zu

beschreiben.

Die Entscheidungslogik ändert sich häufig und sollte

leicht anpassbar sein (in der Analyse und der Umsetzung).

Die Modellierung von Entscheidungen mit DMN ermöglicht

dies und bietet darüber hinaus die Möglichkeit,

Entscheidungen (teil-) automatisiert zu treffen.

Manche Probleme sind primär Entscheidungen, andere primär

Abläufe.


Literatur