Windows 10 Reparaturhandbuch - Leseprobe · 2016. 10. 18. · Reparaturhandbuch Ihr Windows 10 läuft nicht mehr, hier ﬁnden Sie die Lösung! 258 Praxisanleitungen, die Ihr Windows

� Windows 10 Schritt für Schritt optimieren,absichern und reparieren

� Betriebssystemfehler beseitigen und umgehen� Windows 10 vor Viren und Hackern schützen

Christian Immler

Windows 10ReparaturhandbuchIhr Windows 10 läuft nicht mehr, hier finden Sie die Lösung!

258Praxisanleitungen, die Ihr Windows 10schneller, besser und sicherer machen

InklusiveAnniversary

Update

Christian Immler

Windows 10 Reparaturhandbuch

Über den Autor:Christian Immler, Jahrgang 1964, war bis 1998 als Dozent für Computer AidedDesign an der Fachhochschule Nienburg und an der University of Brightontätig. Einen Namen hat er sich mit diversen Veröffentlichungen zu Spezial-themen wie 3-D-Visualisierung, PDA-Betriebssysteme, Linux und Windowsgemacht. Seit mehr als 20 Jahren arbeitet er als erfolgreicher Autor mit mehrals 200 veröffentlichten Computerbüchern.

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© 2016 Franzis Verlag GmbH, 85540 Haar bei München

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Die meisten Produktbezeichnungen von Hard- und Software sowie Firmennamen und Firmenlogos, die in diesemWerk genannt werden, sind in der Regel gleichzeitig auch eingetragene Warenzeichen und sollten als solche betrachtet werden. Der Verlag folgt bei den Produktbezeichnungen im Wesentlichen den Schreibweisen der Hersteller.

Autor: Christian ImmlerProgrammleitung und Lektorat: Dr. Markus StäubleSatz: DTP-Satz A. Kugge, Münchenart & design: www.ideehoch2.de

ISBN 978-3-645-20463-7

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Windows 10 funktioniert nicht — und nun?Windows 10 funktioniert gut – meistens ... Wenn aber etwas nicht wie erwartet funktioniert, steht man oft da »wie der Ochs vor dem Berg«, weil sich das neue Betriebssystem an vielen Stellen doch deutlich anders verhält als seine Vorgänger.

Dieses Buch zeigt, wie sich gängige Windows-Probleme mit Bordmitteln oder Freewaretools beheben lassen, wie ein System gerettet werden kann, das gar nicht mehr startet, wie sich lieb gewonnene Features, die beim Upgrade verloren gegan-gen sind, wiederherstellen lassen und wie Sie auch Ihre älteren, gewohnten Pro-gramme unter der neuen Oberfläche weiter benutzen können.

Das Buch berücksichtigt bereits die neuen Funktionen des Windows-10-Jahresup-dates 2016, auch als »Anniversary Update 1607« bezeichnet, das jeder Windows-10-Nutzer seit dem 2. August 2016 kostenlos herunterladen kann.

Downloads zu diesem BuchZu diesem Produkt, wie zu vielen anderen Produkten des Franzis Verlags, finden Sie unter www.buch.cd Zusatzmaterial zum Download.Tragen Sie für dieses Produkt im Eingabefeld den Code 60463-5 ein. Sollte zu einer beschriebenen Lösung (z. B. 10, Seite 19) ein Download vorhanden sein, so ist dies mit einem Downloadsymbol markiert. Der Download selbst besteht aus einem Archiv mit Unterordnern. Diese Unterordner tragen die gleiche Nummer wie die beschriebene Lösung, z. B. 10 für den Download zur Lösung 10. In den Unterordnern finden Sie auch Registrydateien mit der Dateiendung .reg. Diese importieren Sie per Doppelklick in die Registry.

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Inhalt

Installation, Aktivierung, Lizenz .................................................................... 14

1 Windows 10 aktivieren ................................................................................................................... 152 Windows 10 deaktivieren .............................................................................................................. 153 Product Key auslesen ...................................................................................................................... 154 Aktivierungsdaten speichern ........................................................................................................ 165 Daten des Clientlizenzdienstes speichern ................................................................................ 166 Fehler 0xC004C008 beim Versuch, Windows 10 zu aktivieren ....................................... 187 Fehler 0xC004F061 beim Versuch, Windows 10 zu aktivieren ......................................... 188 Windows 10 ist nach Neuinstallation nicht mehr aktiviert .................................................. 189 Windows 10 bei Problemen telefonisch aktivieren................................................................. 1810 Fehler 0x8007002C, 0x8007003, 0x80240020 oder 0x80246007

beim Upgrade auf Windows 10 .................................................................................................... 1911 Fehler 0x80070070 beim Upgrade auf Windows 10 ........................................................... 1912 Fehler 0x80073712 beim Upgrade auf Windows 10 ............................................................ 2013 Fehler 0x800F0922 beim Upgrade auf Windows 10 ........................................................... 2014 Fehler 0x800F0923 beim Upgrade auf Windows 10............................................................ 2115 Fehler 0xC1900208 beim Upgrade auf Windows 10............................................................ 2116 Registry bearbeiten .......................................................................................................................... 2117 Nach dem Upgrade auf Windows 10 sind eigene Dateien verschwunden .....................22

Probleme beim Booten .................................................................................... 24

18 Windows-10-Wiederherstellungslaufwerk rechtzeitig anlegen .........................................2519 Standardbetriebssystem im Dual-Boot-Modus ändern ...................................................... 2620 Ständige Datenträgerüberprüfung im Dual-Boot-Modus ................................................... 2621 Windows 10 fährt nicht herunter .................................................................................................2722 PC bootet sehr langsam .................................................................................................................2723 Automatisch startende Programme finden und abschalten .............................................. 2824 Unwichtige Aufgaben bremsen den Systemstart .................................................................. 2925 Nicht alle Autostart-Programme werden im Task-Manager gefunden .......................... 3026 Erweiterte Startoptionen zur Systemreparatur ........................................................................3127 Problembehandlung ohne Bootmanager aufrufen .................................................................3528 Funktionierendes Windows im Reparaturmodus starten ................................................... 3629 Im abgesicherten Modus starten ............................................................................................... 3630 Abgesicherten Modus per Tastenkombination starten ........................................................3731 Abgesicherten Modus in das Bootmenü einbauen ............................................................... 38

7Inhalt� �

32 Fehlende weitere Betriebssysteme auf dem PC im Bootmanager nachtragen ........................................................................................................................................40

33 Wenn gar nichts mehr geht — Reparaturmodus erzwingen ............................................... 4134 Bootsektor reparieren ..................................................................................................................... 4135 PC aus einem Systemabbild wiederherstellen ....................................................................... 4236 PC in den Originalzustand zurücksetzen ................................................................................ 4537 Altes schwarzes Bootmenü in Windows 10 verwenden...................................................... 4638 Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration in das

Bootmenü einbauen ....................................................................................................................... 47

Hardware und Treiber .................................................................................... 50

39 Nicht geladene Gerätetreiber finden ...........................................................................................5140 Problematische Geräte auf einen Blick finden ..........................................................................5141 Fehlercodes im Geräte-Manager entschlüsseln .....................................................................5342 Treiber aktualisieren ....................................................................................................................... 5643 Code-10-Fehler im Geräte-Manager trotz aktuellen Treibers ............................................ 5644 Fehlerhafte Treiber finden ............................................................................................................. 5845 Windows startet nach Treiberüberprüfung nicht mehr ............................................................ 6046 Probleme mit automatischen Gerätetreiberupdates ............................................................6047 Automatische Updateinstallation unerwünschter

Gerätetreiber verhindern ............................................................................................................... 6148 Nicht signierte Treiber nutzen ..................................................................................................... 6449 Bildschirmauflösung lässt sich nicht mehr einstellen .......................................................... 6650 Windows druckt nach Treiberupdate nicht mehr .................................................................. 6951 Das Standarddruckerproblem automatisch lösen ................................................................. 7052 Mausrad scrollt sprunghaft ........................................................................................................... 7153 Mausrad scrollt im falschen Fenster ..........................................................................................7254 Notebook schaltet beim Zuklappen nicht aus .........................................................................7255 Notebook fährt bei schwachem Akku nicht sauber herunter .............................................7356 Der Akku wird zu schnell leer ......................................................................................................7457 Mit dem Stromsparmodus noch mehr Strom sparen ...........................................................7658 Auf einem angeschlossenen Beamer erscheint kein Bild .....................................................7759 Kein Ton zu hören .............................................................................................................................7860 Wo ist der Windows-Leistungsindex?......................................................................................80

Netzwerk ......................................................................................................... 82

61 WLAN verbindet sich nicht automatisch ................................................................................ 8362 WLAN-Schlüssel vergessen ........................................................................................................ 8463 Schwaches WLAN verbessern ................................................................................................... 8464 Kein Zugriff auf andere Computer im Netzwerk .................................................................... 8565 Netzwerkgeräte werden nicht gefunden .................................................................................. 86

8 Inhalt� �

66 Vergessene Netzwerkfreigaben entfernen ...............................................................................8767 Auf versteckte Netzwerkfreigaben zugreifen ......................................................................... 8868 Zugriff auf freigegebene Laufwerke funktioniert nicht ......................................................... 8869 Fehler 0x80070035 bei Netzwerkverbindungen ..................................................................9070 Netzwerk zurücksetzen, wenn Verbindung zu anderen

Computern nicht funktioniert ....................................................................................................... 9171 Netzwerkdrucker sind mit dem Windows-10-Upgrade verlorengegangen ....................9372 Netzwerkdrucker wird nicht automatisch gefunden ............................................................9373 Netzwerkdrucker an Windows-XP-PCs werden von

Windows 10 nicht erkannt ............................................................................................................ 9574 Energiesparmodus verhindert Nutzung von Netzwerkdruckern ....................................... 9875 Kostenpflichtige Netzwerkverbindung vortäuschen, um

automatische Downloads zu unterbinden............................................................................... 9976 Internetverbindung bei Angriffsverdacht blockieren .......................................................... 10077 Die Firewall lässt ein Programm nicht zu ................................................................................ 10178 Heimnetzgruppe kann nicht angelegt werden ......................................................................10279 Medienstreaming funktioniert nicht .........................................................................................10380 Aus der Ferne auf eine Datei auf dem eigenen PC zugreifen ............................................10581 Freunden per Fernsteuerung helfen ..........................................................................................107

Windows-Updates ........................................................................................ 110

82 Automatische Neustarts nach Updates verhindern ..............................................................11183 Windows-Update reparieren ........................................................................................................11184 Das Update-Reparaturtool startet nicht ..................................................................................11285 Wenn die automatische Reparatur nicht funktioniert ..........................................................11286 Unerwünschte Windows-Updates zurücknehmen ..............................................................11387 Fehlerhafte Updates per Systemwiederherstellung zurücknehmen ................................11588 Automatische Updates deaktivieren .........................................................................................118

Benutzer oberfläche .......................................................................................120

89 Explorer stürzt ab, Taskleiste verschwindet ............................................................................12190 Eingabeaufforderung starten, wenn die Benutzeroberfläche nicht mehr reagiert .......12191 Explorer-Fenster lassen sich nicht mehr bedienen .............................................................. 12292 Startmenü öffnet sich nicht ......................................................................................................... 12393 Taskleiste verschwunden .............................................................................................................12594 Taskleistensymbole sind verschwunden .................................................................................12695 Taskleiste im Windows-XP-Stil ..................................................................................................12696 Kontextmenüs von Startmenü und Taskleiste sind beschädigt ........................................12697 Fenster nicht mehr erreichbar .................................................................................................... 12798 Fenster minimieren sich bei schnellen Mausbewegungen ................................................12899 Fenster blenden sich bei bestimmten Mausbewegungen aus .........................................129

9Inhalt� �

100 Start-Button und Info-Center funktionieren nicht mehr .....................................................130101 Info-Center wird mit unwichtigen Nachrichten überflutet .................................................131102 Office-Werbung im Info-Center entfernen ..............................................................................131103 App-Werbung im Startmenü entfernen .................................................................................. 132104 Musik online kaufen im Kontextmenü entfernen ................................................................. 133105 Browse in Adobe Bridge im Kontextmenü entfernen ..........................................................134106 Überflüssige Kontextmenüpunkte beseitigen ........................................................................ 135107 Benachrichtigungstöne abschalten...........................................................................................136108 Ruhe vor Windows-Systemklängen, aber nicht vor Musik ................................................138109 Infobereichssymbole fehlen ........................................................................................................138110 Infobereichssymbole gelöschter Programme beseitigen ...................................................139111 Schnellaktionssymbole im Info-Center fehlen .................................................................... 140112 Tastatur versehentlich auf andere Sprache umgestellt ........................................................141113 Bibliotheken sind verschwunden ................................................................................................141114 Bibliotheken erweitern ..................................................................................................................142115 Wo ist die Laufwerksansicht im Explorer geblieben? ..........................................................143116 Favoriten sind im Explorer verschwunden ..............................................................................143117 Papierkorb und Systemsteuerung sind im Explorer verschwunden ............................... 146118 Dateiendungen sind im Explorer verschwunden ................................................................. 146119 Laufwerkbuchstaben sind im Explorer verschwunden ......................................................147120 Laufwerke zur besseren Übersicht umbenennen .................................................................149121 Numerische Sortierung der Dateien funktioniert nicht ......................................................150122 Menüband im Explorer abschalten ............................................................................................151123 Auswahl für Aktionen bei USB-Sticks und Speicherkarten

erscheint nicht mehr ..................................................................................................................... 153124 Altbekannte Desktopsymbole sind verschwunden .............................................................154125 Desktopsymbole lassen sich nicht frei anordnen .................................................................156126 Desktopsymbole sind zu klein und nicht erkennbar ............................................................ 157127 Abstände der Desktopsymbole sind zu groß ........................................................................158128 Beschädigte Symbole auf dem Desktop und im Explorer .................................................159129 Altbackene Symbole auf Startmenükacheln austauschen ................................................162130 Scrollbalken sind zu schmal und mit der Maus nicht greifbar ..........................................165131 Mauspfeil nicht zu erkennen.......................................................................................................165132 Unbekannte Dateien mit dem Editor öffnen ..........................................................................166133 Gibt es keine Analoguhr mehr? .................................................................................................168134 Wo ist der Lautstärkemixer?.......................................................................................................168135 Bing-Bild des Tages funktioniert nicht mehr ..........................................................................170136 Num-Lock beim Neustart einschalten .....................................................................................170137 Benutzeroberfläche reagiert auch nach Neustart nicht .......................................................171138 Anmeldezwang nach Standby nervt ........................................................................................ 172139 Sperrbildschirm komplett abschalten ...................................................................................... 172140 Herstellerlogo aus der Systemsteuerung entfernen ............................................................ 173141 Schriften in Windows-Dialogen sind unscharf...................................................................... 175142 Zweistellige Jahreszahlen werden falsch interpretiert ........................................................ 176143 Mobilitätscenter auch auf Desktop-PC nutzen ..................................................................... 176144 Bei schwierigen Lichtverhältnissen auf hohen Kontrast umschalten .............................178

10 Inhalt� �

Microsoft Edge und andere Browser ......................................................... 180

145 Schwächen des Browsers, die sich nicht beheben lassen ...................................................181146 Werbeblocker im Microsoft-Edge-Browser nachrüsten .....................................................181147 Alternativen Browser als Standard setzen ..............................................................................183148 Internet Explorer aus Windows 10 entfernen ........................................................................183149 Passwort für eine Website vergessen ..................................................................................... 184150 Anmeldeprobleme in Edge ..........................................................................................................185151 Andere Standardsuche als Bing in Edge einstellen ..............................................................186152 Auf Deutsch verfügbare Websites werden auf Englisch angezeigt ................................187153 Zurücksetzen der Dateitypzuordnungen für HTML und PDF auf

Microsoft Edge verhindern ..........................................................................................................188154 Edge-Browser zurücksetzen ........................................................................................................189155 Firefox-Browser zurücksetzen ................................................................................................... 190156 Edge-Browser reparieren ..............................................................................................................191157 Wenn die einfache Reparatur nicht funktioniert ...................................................................192158 Fehlalarm! Edge-Browser sperrt harmlose Websites .........................................................193159 Ich bekomme personalisierte Werbung, obwohl der

Tracking-Schutz eingeschaltet ist ..............................................................................................194160 Microsoft-Webseiten funktionieren in Firefox nicht ............................................................195

Probleme mit vorinstallierten Standard-Apps ..........................................198

161 Fehler 0x8007054e beim Hinzufügen von Konten .............................................................199162 Die Apps Kochen & Genuss und Reisen funktionieren nicht (mehr) .............................199163 Minesweeper ist nach dem Windows-10-Upgrade verschwunden ..............................199164 Wo ist die Teilen-Funktion geblieben? ................................................................................... 200165 Künstlerische Fotos verblassen in Windows 10 ....................................................................201166 Karten-App zeigt falschen Standort ........................................................................................202167 Eigene Musik taucht in der Groove-Musik-App nicht auf ............................................... 204168 Angezeigte Lieder können nicht abgespielt werden ...........................................................205169 Kann man keine Audio-CDs mehr brennen? ........................................................................206170 Windows Media Player fehlt in der Taskleiste .....................................................................207171 Windows Media Player fehlt in Kontextmenüs ...................................................................207172 Windows 10 spielt keine DVDs ab .............................................................................................211173 Eingabeaufforderung erscheint nicht transparent ................................................................212174 Zwischenablage funktioniert in der Eingabeaufforderung nicht ......................................213

11Inhalt� �

Programme installieren, Apps und Windows Store ..................................214

175 Programminstallation scheitert auf verschlüsseltem Laufwerk .......................................215176 PDF-Generator fehlt nach dem Upgrade ................................................................................215177 App-Werbung auf der Windows-Store-Kachel abschalten ..............................................216178 Eine kostenlose Windows Store-App hat Geld abgebucht ...............................................217179 Zahlungsinformationen im Windows Store löschen ...........................................................217180 Windows-Store-Cache löschen .................................................................................................218181 Windows Store bei Problemen zurücksetzen ........................................................................219182 Der Windows Store ist verschwunden ....................................................................................219183 Windows Store komplett abschalten (Windows 10 Enterprise) ..................................... 222184 Windows Store komplett abschalten (Windows 10 Home und Pro) ............................ 223185 Speicherfresser finden und deinstallieren ..............................................................................224186 Apps aus dem Windows Store auf einem anderen Laufwerk installieren ................... 225187 Java, Flash und Silverlight entfernen .......................................................................................226188 Vorinstallierte Werbeversionen von Virenscannern entfernen ....................................... 227189 Bloatware mit dem Windows Refresh Tool komplett beseitigen ....................................228190 Systemtools lassen sich nicht aufrufen ..................................................................................229191 Installierte Programme starten nicht........................................................................................231192 Ältere Systemtools funktionieren nicht ...................................................................................231193 Programm wird vom SmartScreen-Filter blockiert.............................................................. 232194 Ältere Programme werden aus Sicherheitsgründen blockiert .........................................234195 Probleme mit der Datenausführungsverhinderung beheben ........................................... 235196 Ältere Programme lassen sich nicht installieren ..................................................................236197 Ältere Programme laufen nach Installation nicht ................................................................ 237198 Kompatibilitätseinstellungen manuell anpassen .................................................................239199 Alte Spiele verstehen moderne Grafikkarten nicht .............................................................240200 DOS-Programme funktionieren nicht ......................................................................................241201 Wenn alles nicht hilft: DOSBox startet alte DOS-Spiele ...................................................242202 Kopiergeschützte Programme lassen sich nach dem

Upgrade auf Windows 10 nicht mehr installieren ...............................................................245

Festplattenprobleme und Datensicherung ...............................................246

203 Früheren Bearbeitungsstand einer Datei wiederherstellen .............................................. 247204 Ohne Papierkorb gelöschte Datei wiederherstellen ..........................................................249205 Bestimmte Dateien fehlen im Dateiversionsverlauf ...........................................................250206 Dateiversionsverlauf belegt zu viel Speicherplatz ................................................................251207 Gesicherte Dateien aus Windows 7 retten ........................................................................... 252208 Festplatte arbeitet ständig .......................................................................................................... 253209 ISO- und IMG-Dateien lassen sich nicht als Laufwerke einbinden ................................255

12 Inhalt� �

210 Gebrannte CD ist unter Linux, Mac OS und älteren Windows-Versionen nicht lesbar ............................................................................................. 257

211 Speicherplatz wird beim Löschen von Daten einer CD nicht freigegeben ...................258212 Nicht ausreichend freier Festplattenplatz zum Brennen einer DVD ..............................258213 Festplattenplatz freigeben ..........................................................................................................259214 Offline-Karten belegen zu viel Speicherplatz .......................................................................262215 Festplattenplatz alter Systemwiederherstellungspunkte freigeben ...............................263216 Festplattenplatz des Papierkorbs begrenzen ........................................................................263217 Gelöschte Dateien liegen nicht im Papierkorb .....................................................................264218 Auslagerungsdatei, Ruhezustand und andere Dateien sind

im Explorer nicht zu sehen .........................................................................................................264219 Ruhezustand fehlt im Ausschaltmenü ....................................................................................265220 Ruhezustand funktioniert nicht .................................................................................................266221 Daten gehen beim Schreiben auf externe Laufwerke verloren ........................................ 267222 Defragmentierung zeigt immer 0 % ........................................................................................268223 Persönliche Dateien unwiderruflich beseitigen ....................................................................269224 Persönliche Dateien schnell unauffindbar löschen .............................................................270225 Alle persönlichen Dateien vor dem Verkauf eines PCs

unwiderruflich beseitigen ............................................................................................................271

Sicherheitssperren und Passwörter ........................................................... 272

226 Automatische Anmeldung ohne Passwort funktioniert nicht mehr .............................. 273227 Kennwort für das Microsoft-Konto vergessen ..................................................................... 273228 Passwort ändern, ohne das alte Passwort zu kennen ......................................................... 275229 Anmeldeinformationen und Passwörter werden nicht synchronisiert ......................... 276230 Benutzeranmeldung über das Netzwerk ohne

Passwort funktioniert nicht ........................................................................................................ 277231 Benutzerkontensteuerung meldet sich zu oft .......................................................................279232 Ich habe nie einen BitLocker-Schlüssel vergeben ................................................................280233 BitLocker lässt sich nicht aktivieren .........................................................................................280234 BitLocker vom USB-Stick entfernen ..........................................................................................281235 Ein mit BitLocker geschützter USB-Stick kann auf

Windows 7 und 8 nicht gelesen werden ................................................................................283236 Ein mit BitLocker geschützter USB-Stick kann auf Windows XP

nicht gelesen werden ...................................................................................................................284237 BitLocker-Kennwort für USB-Stick vergessen .......................................................................284238 Kein Wiederherstellungsschlüssel verfügbar .......................................................................286239 BitLocker-Laufwerksvorbereitung bei Fehlern rückgängig machen ...............................287

13Inhalt� �

Systembremsen, Einstellungen, Konfiguration und Tricks ..................... 288

240 Windows-Zuverlässigkeitsprüfung deckt Fehler auf ..........................................................289241 Windows-Systemfehler entschlüsseln ...................................................................................290242 Win32-Fehlercodes entschlüsseln ............................................................................................291243 HRESULT-Fehlercodes entschlüsseln ......................................................................................292244 Die Uhr geht falsch .......................................................................................................................293245 Der geheimnisumwobene God-Mode ....................................................................................294246 Was tun bei einem Virusfund? .................................................................................................295247 Scheinbar harmlose Datei stellt sich später als gefährlich heraus .................................297248 Funktioniert der Virenscanner überhaupt? ............................................................................298249 Adware-Schutz im Windows Defender nachrüsten.......................................................... 300250 Ein Virus lässt sich nicht beseitigen .........................................................................................301251 Welches Programm greift auf Dateien und Registry zu? ..................................................302252 Befehlszeilentools für Spezialaufgaben ..................................................................................303253 Systemdateien reparieren .......................................................................................................... 304254 Die eingebaute Windows-Überprüfung .................................................................................305255 Fehler 0x800F081F beim Versuch, Windows zu reparieren ...........................................306256 Hohe CPU-Auslastung durch Runtime Broker .....................................................................307257 Fehlende Sonderzeichen in Schriften nachrüsten ................................................................310258 Registry-Sperre knacken ..............................................................................................................314

Stichwortverzeichnis .............................................................................................316

Probleme beim Booten

18 Windows-10-Wiederherstellungslaufwerk rechtzeitig anlegen19 Standardbetriebssystem im Dual-Boot-Modus ändern20 Ständige Datenträgerüberprüfung im Dual-Boot-Modus21 Windows 10 fährt nicht herunter22 PC bootet sehr langsam23 Automatisch startende Programme finden und abschalten24 Unwichtige Aufgaben bremsen den Systemstart25 Nicht alle Autostart-Programme werden im Task-Manager gefunden26 Erweiterte Startoptionen zur Systemreparatur27 Problembehandlung ohne Bootmanager aufrufen28 Funktionierendes Windows im Reparaturmodus starten29 Im abgesicherten Modus starten30 Abgesicherten Modus per Tastenkombination starten31 Abgesicherten Modus in das Bootmenü einbauen32 Fehlende weitere Betriebssysteme auf dem PC im Bootmanager nachtragen33 Wenn gar nichts mehr geht — Reparaturmodus erzwingen34 Bootsektor reparieren35 PC aus einem Systemabbild wiederherstellen36 PC in den Originalzustand zurücksetzen37 Altes schwarzes Bootmenü in Windows 10 verwenden38 Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration in das Bootmenü einbauen

2518 Windows-10-Wiederherst� �ellungslaufwerk recht� �zeit� �ig anlegen

18 Windows-10-Wiederherstellungslaufwerk rechtzeitig anlegen

Sollte der Computer überhaupt nicht mehr starten, weil der Bootmanager oder die Par-titionstabelle beschädigt sind oder entscheidende Systemdateien fehlen, um das Boot-menü und die Reparaturoptionen zu starten, lässt sich Windows 10 mit einer Origi-nal-DVD reparieren, die allerdings den wenigsten Computern heute noch beiliegt. Das sogenannte Windows-10-Wiederherstellungslaufwerk erfüllt die gleiche Funktion.

1 Wählen Sie in der Systemsteuerung die Option System und Sicherheit / Sicher-heit und Wartung / Wiederherstellung / Wiederherstellungslaufwerk erstellen. Es startet ein einfacher Assistent, mit dem Sie einen bootfähigen USB-Stick erstellen können.

2 Lassen Sie im ersten Schritt den Schalter Sichert die Systemdateien auf dem Wie-derherstellungslaufwerk eingeschaltet. Damit werden alle zur Neuinstallation von Windows notwendigen Dateien auf das Wiederherstellungslaufwerk gesichert.

3 Schließen Sie einen mindestens 8 GB großen USB-Stick an. Er wird als Wiederher-stellungslaufwerk neu formatiert, alle vorher darauf befindlichen Daten gehen verloren. Tatsächlich werden aber nur etwa 4 GB auf dem USB-Stick belegt.

Das Windows-Wiederherstellungslaufwerk bietet im Notfall die Möglichkeit, von dort aus zu booten und Windows neu zu installieren. Zusätzlich sind alle Repara-turtools enthalten, wie auf einer Original-DVD.

Ein bootfähiger USB-Stick ermöglicht es, Windows im Notfall zu reparieren oder komplett neu zu installieren.

26 Probleme beim Boot� �en

19 Standardbetriebssystem im Dual-Boot-Modus ändern

Der Bootmanager von Windows 10 legt natürlich – wie sollte es anders sein – das neue Betriebssystem als Standardbetriebssystem fest. Das bedeutet, wenn Sie nach dem Start nicht innerhalb von 30 Sekunden ein anderes auf dem Computer instal-liertes Betriebssystem auswählen, wird Windows 10 gestartet.

Möchten Sie Windows 10 nur ausprobieren, im Alltag aber weiterhin die gewohnte Vorgängerversion nutzen, können Sie – vorausgesetzt, Sie haben beide Versionen parallel installiert – diese Standardeinstellung später wieder ändern. Rufen Sie dazu über das Startmenü im Bereich Windows-Verwaltungsprogramme die System-konfiguration auf.

Auf der Registerkarte Start wählen Sie das gewünschte Standardbetriebssystem aus und klicken auf Als Standard. Anschließend können Sie auch noch die Timeout-Zeit einstellen, nach der das Standardbetriebssystem automatisch gestartet wird.

Auswahl eines Standardbetriebssystems für den Bootmanager

20 Ständige Datenträgerüberprüfung im Dual-Boot-Modus

Windows 10 lagert beim Herunterfahren Teile des Arbeitsspeichers in die Datei hiberfil.sys aus, um beim nächsten Mal schneller zu starten. Windows 7 verwen-det eine gleichnamige Datei zum Speichern des kompletten Speicherinhalts für den Ruhezustand.

Sind auf einem PC beide Windows-Versionen im Dual-Boot-Modus installiert, kommt es beim Start von Windows 7 immer wieder zu Fehlermeldungen, da die

2721 Windows 10 fährt� � nicht� � herunt� �er

Windows-10-Version der Datei hiberfil.sys als fehlerhaft erkannt wird. Windows führt daraufhin eine sehr zeitaufwendige Datenträgerüberprüfung durch.

Schalten Sie in diesem Fall in Windows 10 den Hybridmodus mit folgendem Kom-mandozeilenbefehl in einem Eingabeaufforderungsfenster aus:

powercfg /hibernate off

Damit dauert der Neustart von Windows 10 zwar länger, bei Windows 7 gibt es dafür keine Probleme mehr. Umgekehrt schaltet folgender Kommandozeilenbefehl den Hybridmodus von Windows 10 wieder ein:

powercfg /hibernate on

21 Windows 10 fährt nicht herunter

Wenn sich Windows 10 über das Symbol im Startmenü nicht herunterfahren lässt, liegt dies häufig an einem abgestürzten Explorer-Prozess oder einem Subprozess des Explorers. Viel einfacher – und das funktioniert immer – fahren Sie den PC durch kurzes Drücken des Ausschalters herunter. In neueren PCs (etwa der letzten 10 Jahre) schaltet dieser Schalter nicht mehr einfach das Netzteil ab, sondern fährt den PC kontrolliert herunter.

Herunterfahren im Startmenü

22 PC bootet sehr langsam

In vielen Fällen sind Hintergrunddienste, die gar nicht immer wirklich nötig sind, die Ursache für verzögertes Booten und träges Verhalten des PCs.

Starten Sie im Startmenü unter Windows-Verwaltungsprogramme das Programm Systemkonfiguration. Aktivieren Sie dort auf der Registerkarte Dienste den Schalter Alle Microsoft-Dienste ausblenden.

Prüfen Sie unter den angezeigten Diensten, welche Sie wirklich benötigen. Schalten Sie im Zweifelsfall alle Dienste ab, starten den PC neu und aktivieren dann einen


Dienst nach dem anderen wieder, wobei Sie jedes Mal neu starten müssen, um fest-zustellen, welcher Dienst problematisch ist.

Handelt es sich dabei um einen Dienst, der mit einer Hardwarekomponente zusam-menhängt, aktualisieren Sie die jeweiligen Treiber und sonstige zugehörige Soft-ware. Bei Diensten, die zu bestimmten Programmen gehören, installieren Sie diese Programme in der aktuellen Version neu.

Gestartete Dienste in der Systemkonfiguration

23 Automatisch startende Programme finden und abschalten

Extrem langsames Booten kann auch auf automatisch gestartete Programme zurückzuführen sein. In Windows 10 ist es einfach, den automatischen Start von Programmen beim Systemstart zu unterbinden, ohne in die Registry eingreifen zu müssen. Starten Sie dazu über einen Rechtsklick auf die Taskleiste den Taskma-nager. Falls dieser in der einfachen Ansicht startet, klicken Sie auf Mehr Details. Wechseln Sie dann auf die Registerkarte Autostart, wo alle automatisch starten-den Programme aufgelistet sind. Mit einem Rechtsklick können Sie den Autostart eines ausgewählten Programms deaktivieren. Das Programm bleibt in der Liste und kann später jederzeit wieder zum Autostart aktiviert werden.

2924 Unwicht� �ige Aufgaben bremsen den Syst� �emst� �art� �

Im Task-Manager lässt sich das automatische Starten eines Programms deaktivieren.

24 Unwichtige Aufgaben bremsen den Systemstart

Außer Autostart-Programmen können auch geplante Aufgaben den Systemstart deutlich ausbremsen. Viele Programme legen unbemerkt solche Aufgaben für eigene Updates an.

1 Starten Sie die Aufgabenplanung im Startmenü unter Windows-Verwaltungspro-gramme und springen Sie im Navigationsbereich links auf Aufgabenplanungsbi-bliothek.

2 Im mittleren Teilfenster oben werden alle Aufgaben dieses Bereichs angezeigt. Prüfen Sie hier kritisch, welche wirklich nötig sind. Deaktivieren Sie alle unnö-tigen Aufgaben, indem Sie sie einzeln markieren und unten rechts auf Deakti-vieren klicken. Die Aufgaben im Unterordner Microsoft / Windows sollten nicht verändert werden.


3 Starten Sie Windows mit deaktivierten Aufgaben und stellen Sie fest, ob alles zuverlässig läuft. Bei Bedarf können Sie einzelne Aufgaben wieder aktivieren.

Aufgaben in der Aufgabenplanung

25 Nicht alle Autostart-Programme werden im Task-Manager gefunden

Der Task-Manager findet bei Weitem nicht alle Komponenten, die beim Windows-Start automatisch gestartet werden. Microsoft bietet unter technet.microsoft.com/de-de/sysinternals/bb963902 das kostenlose Werkzeug AutoRuns an. Autoruns liefert eine sehr ausführliche Übersicht aller automatisch startenden Prozesse, d. h., nicht nur Programme, sondern auch Treiber, Plug-ins und Windows-Komponenten.

3126 Erweit� �ert� �e St� �art� �opt� �ionen zur Syst� �emreparat� �ur

AutoRuns zeigt die automatisch startenden Komponenten an.

26 Erweiterte Startoptionen zur Systemreparatur

Wenn die Windows-Installation so beschädigt ist, dass der PC nicht mehr sau-ber läuft, kommt man auf normalem Wege auch an die verschiedenen Reparatur-tools nicht mehr heran. Der Bootmanager von Windows 10 enthält für solche Fälle erweiterte Startoptionen, die eine Reparatur des Betriebssystems oder eine Ret-tung der Daten ermöglichen.

1 Starten Sie den Computer neu und klicken Sie auf der Startseite des Bootmana-gers auf Standardeinstellungen ändern oder andere Optionen auswählen.

Der Bootmanager von Windows 10

Benutzer oberfläche

89 Explorer stürzt ab, Taskleiste verschwindet90 Eingabeaufforderung starten, wenn die Benut-

zeroberfläche nicht mehr reagiert91 Explorer-Fenster lassen sich nicht mehr bedienen92 Startmenü öffnet sich nicht93 Taskleiste verschwunden94 Taskleistensymbole sind verschwunden95 Taskleiste im Windows-XP-Stil96 Kontextmenüs von Startmenü und Taskleiste

sind beschädigt97 Fenster nicht mehr erreichbar98 Fenster minimieren sich bei schnellen Mausbe-

wegungen99 Fenster blenden sich bei bestimmten Mausbe-

wegungen aus100 Start-Button und Info-Center funktionieren

nicht mehr101 Info-Center wird mit unwichtigen Nachrichten

überflutet102 Office-Werbung im Info-Center entfernen103 App-Werbung im Startmenü entfernen104 Musik online kaufen im Kontextmenü entfernen105 Browse in Adobe Bridge im Kontextmenü ent-

fernen106 Überflüssige Kontextmenüpunkte beseitigen107 Benachrichtigungstöne abschalten108 Ruhe vor Windows-Systemklängen, aber nicht

vor Musik109 Infobereichssymbole fehlen110 Infobereichssymbole gelöschter Programme

beseitigen111 Schnellaktionssymbole im Info-Center fehlen112 Tastatur versehentlich auf andere Sprache

umgestellt113 Bibliotheken sind verschwunden114 Bibliotheken erweitern115 Wo ist die Laufwerksansicht im Explorer

geblieben?116 Favoriten sind im Explorer verschwunden117 Papierkorb und Systemsteuerung sind im

Explorer verschwunden

118 Dateiendungen sind im Explorer verschwunden119 Laufwerkbuchstaben sind im Explorer ver-

schwunden120 Laufwerke zur besseren Übersicht umbenennen121 Numerische Sortierung der Dateien funktio-

niert nicht122 Menüband im Explorer abschalten123 Auswahl für Aktionen bei USB-Sticks und Spei-

cherkarten erscheint nicht mehr124 Altbekannte Desktopsymbole sind verschwun-

den125 Desktopsymbole lassen sich nicht frei anord-

nen126 Desktopsymbole sind zu klein und nicht

erkennbar127 Abstände der Desktopsymbole sind zu groß128 Beschädigte Symbole auf dem Desktop und im

Explorer129 Altbackene Symbole auf Startmenükacheln

austauschen130 Scrollbalken sind zu schmal und mit der Maus

nicht greifbar131 Mauspfeil nicht zu erkennen132 Unbekannte Dateien mit dem Editor öffnen133 Gibt es keine Analoguhr mehr?134 Wo ist der Lautstärkemixer?135 Bing-Bild des Tages funktioniert nicht mehr136 Num-Lock beim Neustart einschalten137 Benutzeroberfläche reagiert auch nach Neu-

start nicht138 Anmeldezwang nach Standby nervt139 Sperrbildschirm komplett abschalten140 Herstellerlogo aus der Systemsteuerung ent-

fernen141 Schriften in Windows-Dialogen sind unscharf142 Zweistellige Jahreszahlen werden falsch inter-

pretiert143 Mobilitätscenter auch auf Desktop-PC nutzen144 Bei schwierigen Lichtverhältnissen auf hohen

Kontrast umschalten

12189 Explorer st� �ürzt� � ab, Taskleist� �e verschwindet� �

89 Explorer stürzt ab, Taskleiste verschwindet

Bei einigen Windows-10-Nutzern häufen sich Explorer-Abstürze nach dem Spei-chern von Dateien, besonders aus älteren Programmen heraus. Nach so einem Absturz verschwinden die Symbole auf der Taskleiste, und alle Windows-Fenster, die auf den Explorer zugreifen, lassen sich nicht mehr bedienen.

Mit einem Schalter lassen sich zwar die Ursachen dieser Abstürze nicht beheben, der Explorer kann aber automatisch sofort wieder neu gestartet werden.

Klicken Sie im Explorer oben links auf Datei und dann auf Ordner- und Suchoptio-nen ändern. Schalten Sie dann auf der Registerkarte Ansicht den Schalter Ordner-fenster in einem eigenen Prozess starten ein. Starten Sie danach den PC neu.

Dieser Schalter löst das Problem der verschwundenen Taskleistensymbole.

90 Eingabeaufforderung starten, wenn die Benutzeroberfläche nicht mehr reagiert

Viele Windows-Probleme lassen sich mit Kommandozeilentools lösen. Wenn aller-dings das Startmenü nicht mehr funktioniert, kann darüber kein Eingabeaufforde-rungsfenster geöffnet werden.

1 Versuchen Sie, mit der Tastenkombination [Win] + [R] das Dialogfeld Ausführen zu öffnen, und geben Sie dort cmd ein.

122 Benut� �zer oberfläche

2 Bei einem Absturz des Explorer-Prozesses wird sich auch dieses Fenster nicht öffnen lassen. Drücken Sie in diesem Fall die Tastenkombination [Strg] + [Alt] + [Entf]. Nun erscheint ein blauer Bildschirm mit einem einfachen Auswahlmenü. Starten Sie den Task-Manager, wählen Sie im Menü Datei / Neuen Task ausfüh-ren und geben Sie dort cmd ein.

Das Menü beim Drücken von [Strg] + [Alt] + [Entf]

91 Explorer-Fenster lassen sich nicht mehr bedienen

Lassen sich Explorer-Fenster oder andere Elemente der Benutzeroberfläche nicht mehr bedienen, starten Sie den Explorer-Prozess manuell neu.

1 Öffnen Sie dazu mit einem Rechtsklick auf die Taskleiste den Taskmanager und schalten Sie dort auf Mehr Details um.

2 Klicken Sie unter Windows-Prozesse mit der rechten Maustaste auf den Prozess Windows Explorer. Wählen Sie im Kontextmenü Neu starten.

Auch einige Registry-Tipps, die die Benutzeroberfläche verändern, wirken erst nach einem Neustart des Explorer-Prozesses.

12392 St� �art� �menü öffnet� � sich nicht� �

Explorer-Prozess im Task-Manager neu starten

92 Startmenü öffnet sich nicht

Ein ärgerliches und nicht einmal seltenes Problem betrifft das Startmenü von Windows 10 – oftmals öffnet es sich einfach nicht mehr.

Dieses Problem lässt sich mit einem PowerShell-Script lösen, allerdings kann die PowerShell im Fehlerfall auch nicht mehr über das Startmenü aufgerufen werden.

1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Startmenü auf Windows PowerShell / Windows PowerShell. Wählen Sie im Kontextmenü Als Administrator ausführen. Danach müssen Sie eine Abfrage der Benutzerkontensteuerung bestätigen.


Powershell als Administrator starten

2 Geben Sie im PowerShell-Fenster folgende Befehlszeile (alles in einer Zeile, ohne Zeilenumbrüche) ein, um die beschädigten Pakete zu reparieren, die die-sen Fehler verursachen:

get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}

3 Das Powershell-Script wird in wenigen Sekunden abgearbeitet. Starten Sie danach Windows neu.

Ein Powershell-Script repariert Probleme mit dem Startmenü.

12593 Taskleist� �e verschwunden

93 Taskleiste verschwunden

Fehlt die Taskleiste auf dem Bildschirm, fahren Sie mit der Maus an den unteren Bildschirmrand, dann sollte sie wieder auftauchen. Ist dies nicht der Fall, fahren Sie mit der Maus an einen der anderen drei Bildschirmränder. An einem von ihnen wird die Taskleiste nun eingeblendet.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie im Kon-textmenü Einstellungen.

Schalten Sie im nächsten Dialogfeld die beiden Schalter Taskleiste im Desktopmo-dus automatisch ausblenden und Taskleiste im Tablet-Modus automatisch ausblen-den aus.

Im Listenfeld Position der Taskleiste auf dem Bildschirm wählen Sie, an welchem Bildschirmrand die Taskleiste eingeblendet werden soll. Üblicherweise ist das in Windows der untere Rand.

Einstellungen der Taskleiste auf dem Bildschirm


94 Taskleistensymbole sind verschwunden

Schaltet ein sogenanntes 2-in1-Gerät, ein Tablet mit ansteckbarer Tastatur, ein Microsoft Surface oder ein anderes Touchscreen-Notebook in den Tablet-Modus, verschwinden häufig die App-Symbole in der Taskleiste.

Da man diese aber auch auf Tablets gut gebrauchen kann, schalten Sie sie am bes-ten über das Kontextmenü mit einem Rechtsklick auf die Taskleiste wieder ein.

App-Symbole im Tablet-Modus einschalten

95 Taskleiste im Windows-XP-Stil

Windows 10 zeigt keine Beschriftungen auf den Symbolen laufender Programme in der Taskleiste. Hat ein Programm, wie z. B. der Explorer, mehrere Fenster geöff-net, ist dies auf der Taskleiste schwer zu erkennen.

Um die Taskleiste von Windows 10 im Stil von Windows XP darzustellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen im Kontextmenü Einstel-lungen. Wählen Sie im Listenfeld Schaltflächen der Taskleiste gruppieren die Option Wenn die Taskleiste voll ist. Schalten Sie auch noch den Schalter Kleine Schaltflächen der Taskleiste verwenden ein, um die schmale Taskleiste aus Windows XP zurück-zubekommen.

Taskleiste von Windows 10 im Windows-XP-Stil

96 Kontextmenüs von Startmenü und Taskleiste sind beschädigt

Tuningtools oder andere Oberflächen, die Windows 10 im Design von Win-dows 7 oder gar XP erscheinen lassen sollen, beschädigen häufig die Kon-

textmenüs im Startmenü und auf der Taskleiste. Selbst nach einer Deinstallation

12797 Fenst� �er nicht� � mehr erreichbar

dieser Tools können Menüpunkte wie zum Beispiel An Taskleiste anheften in den Kontextmenüs fehlen. In den meisten Fällen hilft es, die von den Tuningtools ange-legten Registry-Parameter zu löschen.

O Entfernen Sie, falls vorhanden, im Registry-Schlüssel HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer folgende Parameter:

LockTaskbar NoAutoTrayNotify NoCloseDragDropBands NoTaskGrouping NoToolbarsOnTaskbar NoTrayContextMenu NoTrayItemsDisplay TaskbarLockAll TaskbarNoAddRemoveToolbar TaskbarNoRedock TaskbarNoResize TaskbarNoNotification

O Entfernen Sie, falls vorhanden, die gleichen Parameter auch im Registry-Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\

Explorer

O Entfernen Sie, falls vorhanden, im Registry-Schlüssel HKEY_CURRENT_USER\

SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer folgende Parameter:

DisableNotificationCenter EnableLegacyBalloonNotifications NoPinningStoreToTaskbar NoSystraySystemPromotion NoPinningToDestinations TaskbarNoPinnedList

O Entfernen Sie, falls vorhanden, die gleichen Parameter auch im Registry-Schlüs-sel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer

97 Fenster nicht mehr erreichbar

Bei Veränderungen der Monitorkonfiguration oder bei Programmfehlern kann es vorkommen, dass ein Programm in einem Fenster startet, das außerhalb des Bild-schirms liegt und deshalb nicht zu sehen ist. Man erkennt das gestartete Programm nur am Symbol in der Taskleiste.

Klicken Sie mit gedrückter [Umschalt]-Taste mit der rechten Maustaste auf das Task leistensymbol des verschwundenen Fensters. Wählen Sie im Kontextmenü


Verschieben. Drücken Sie die Pfeiltasten, um das Fenster wieder in den sichtbaren Bereich des Bildschirms zu bewegen. Im Zweifelsfall probieren Sie nacheinander verschiedene Pfeilrichtungen aus, wenn nicht zu erkennen ist, auf welcher Seite das Fenster verschwunden ist.

Kontextmenü eines Fensters in der Taskleiste

98 Fenster minimieren sich bei schnellen Mausbewegungen

Viel ist von der Aero-Oberfläche aus Windows 7 in Windows 10 nicht übrig geblieben. Eine noch vorhandene unterhaltsame, aber nicht besonders wichtige Funktion ist Aero Shake. Greift man die Titelleiste des aktiven Fensters mit der Maus und schüttelt sie etwas hin und her, werden alle anderen Fenster automatisch minimiert, sodass nur noch dieses eine Fenster zu sehen ist. Der gleiche Effekt lässt sich noch einfacher mit der Tastenkombination [Win] + [Pos1] erzielen.

Wer hektisch mit der Maus auf dem Bildschirm unterwegs ist, löst Aero Shake häufig versehentlich aus. Um dies zu vermeiden, schalten Sie mit einem neuen Registry-Parameter diese Funktion einfach ab. Legen Sie im Registry-Zweig

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows

einen neuen Schlüssel mit Namen Explorer an. Legen Sie danach in diesem Schlüs-sel einen neuen DWORD-Parameter mit Namen NoWindowMinimizingShortcuts an und setzen Sie diesen auf den Wert 1.

12999 Fenst� �er blenden sich bei best� �immt� �en Mausbewegungen aus

Dieser Registry-Wert schaltet Aero Shake ab.

Die Änderung wird wie viele Einstellungen dieser Art erst nach dem Neustart des Explorer-Prozesses im Taskmanager wirksam.

99 Fenster blenden sich bei bestimmten Mausbewegungen aus

Bleiben Sie mit der Maus am rechten Ende der Taskleiste stehen, werden die Fens-ter ausgeblendet und nur noch deren Ränder angezeigt. Dieser Effekt wird als Aero Peek bezeichnet. Der Desktop ist sichtbar, kann aber nicht genutzt werden. Eine Mausbewegung blendet die Fenster sofort wieder ein. Ein Klick an der gleichen Stelle schaltet die Fenster komplett aus und macht den Desktop voll nutzbar. Ein weiterer Klick stellt die Fenster wieder dar.

Wenn diese Funktion Sie beim Herumfahren mit der Maus stört, können Sie sie abschalten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie im Kontextmenü Einstellungen. Schalten Sie den Schalter „Aero Peek“ für die Desk-topvorschau verwenden aus, und die Fenster bleiben bei Mausbewegungen in der unteren rechten Bildschirmecke auf dem Desktop stehen.


Die Einstellungen der Taskleiste

Ein Klick in der rechten unteren Bildschirmecke schaltet die Fenster übrigens kom-plett aus und macht den Desktop voll nutzbar. Ein weiterer Klick stellt die Fenster wieder dar.

100 Start-Button und Info-Center funktionieren nicht mehr

Die neue Einstellungen-App ist die Ursache für ein immer wieder auftretendes Pro-blem unter Windows 10, bei dem der Start-Button wie auch das Symbol für das Info-Center komplett versagen. Geöffnete Windows-Fenster lassen sich dagegen weiter bedienen.

In diesem Fall ist ein abgestürztes Einstellungen-Fenster im Hintergrund weiter aktiv, aber vom Desktop verschwunden. Wechseln Sie mit der altbekannten Tas-tenkombination [Alt]+[Tab] zwischen den Fenstern zu den Einstellungen. Dieses Fenster wird dort weiterhin angezeigt. Schließen Sie jetzt das Einstellungen-Fens-ter, und alle Elemente der Taskleiste funktionieren wieder.

131101 Info-Cent� �er wird mit� � unwicht� �igen Nachricht� �en überflut� �et� �

101 Info-Center wird mit unwichtigen Nachrichten überflutet

Nicht alle Meldungen, die Windows für wichtig erachtet, möchten Sie auch im Info-Center unbedingt sehen. Klicken Sie in der Systemsteuerung unter System und Sicherheit / Sicherheit und Wartung links auf Einstellungen für „Sicherheit und War-tung“ ändern und wählen Sie im nächsten Fenster aus, welche Arten von Meldun-gen im Info-Center angezeigt werden sollen.

Meldungen über Sicherheit und Wartung auswählen

102 Office-Werbung im Info-Center entfernen

Haben Sie kein aktuelles Microsoft Office installiert, blendet Microsoft im Start-menü eine Kachel und im Info-Center in regelmäßigen Abständen eine Werbenach-richt ein, um Sie davon zu überzeugen, eine zeitlich begrenzte Office-Testversion zu installieren.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kachel Office 365 kostenlos testen und wählen Sie im Kontextmenü Von „Start“ lösen, um die Kachel loszuwerden.

316

Symbole8+3 Format 241

AAbgesicherter Modus 36AdBlock 181Aero Peek 129Aero Shake 128Akku 73

sparen 74Stromsparmodus 76

Akkukapazität 73Aktivierung 15

nach Neuinstallation 18telefonisch 18

Aktivierungsdaten speichern 16Alphanumerische Sortierung 150Analoguhr 168Anmeldeinformationen synchroni-

sieren 276Anmeldeinformationsverwaltung

184Anmeldezwang nach Standby 172Anmeldung

automatisch 273ohne Passwort 273, 277

Anniversary Update 1607 5Anzeigeeigenschaften 66Apps 199

auf anderem Laufwerk installie-ren 225Benachrichtigungen im Info-Center 136deinstallieren 224Firewall 101Passwörter 184Stromsparmodus 76zurücksetzn 45

Audio-CD 206Audiokonfiguration 78Aufgaben 29Aufgabenplanung 29Auslagerungsdatei 264Ausschalter 27Automatische Wiedergabe 154

Autoruns 30Autostart 28AV Removal Tool 227

BBackupCount 47bcdedit 46Beamer 77Benachrichtigungstöne abschalten

136Benutzeranmeldung ohne Pass-

wort 277Benutzerkontensteuerung 279Benutzeroberfläche 121

reagiert nicht 171Benutzerpasswort ändern 275Benutzerprofil beim Upgrade

verschwunden 22Bibliotheken 141

Dateiversionsverlauf 250Standardspeicherort 142

Bildschirmauflösung 66abgesicherter Modus 36Grafiktreiber 66

BingBild des Tages 170Suchmaschine 186

BitLockeraktivieren 280kompatibler Modus 283Laufwerksvorbereitung 287OneDrive 280Passwort ändern 275Passwort vergessen 284Probleme bei Programminstalla-tion 215Schlüssel 280Schutz anhalten 215USB-Stick 281, 283Wiederherstellungsschlüssel 286

BitLocker To Go Lesetool 284Bloatware 228Bluescreen-Fehler 261Booten sehr langsam 27

Bootmanagerbeschädigt 25klassisch 46letzte als funktionierend bekann-te Konfiguration 47Problembehandlung 32Reparaturoptionen 31Standardbetriebssystem wählen 26Standardeinstellungen ändern 31Wartezeit 32Windows 7 46

bootmgr 264Browser

Chrome 183Edge 181Firefox 183Internet Explorer 183

Browsertoolbars 228

CCD brennen 257CHKDSK 261Chrome 183ClearType 175Clientlizenzdienst 16Computerschutz 115Computerverwaltung 87

Benutzer 275CPU-Auslastung 307

DDateiendungen anzeigen 146Dateifreigabe 85Dateitypzuordnungen 188Dateiversionsverlauf 247

Bibliotheken 250gelöschte Dateien wiederherstel-len 249Speicherplatz 251

Datenausführungsverhinderung 235

Datensicherung 247Dateiversionsverlauf 247

Stichwortverzeichnis

317St� �ichwort� �verzeichnis

Windows 7 252Datenträgerbereinigung 259

Systemwiederherstellungspunk-te 263

Datenträgerüberprüfung 27Datumseinstellung 176Deaktivieren 15Defragmentierung 268Design 162

Bing-Bild des Tages 170Desktopsymbole 154hoher Kontrast 178Soundeinstellungen 138Startmenükacheln 162

Desktopsymbole 154Abstand 158anordnen 156beschädigt 159Größe ändern 157

Dienste 27Clientlizenzdienst 16deaktivieren 27Updatedienste 112, 118

Digitaluhr 168Dinamic Wallpaper 170DisableRegistryTools 315Do Not Track 194DOSBox 242DOS-Dateinamen 241DOS-Programme 241

Kompatibilitätsprobleme 242Drahtloseigenschaften 84Drucken 69Druckereinrichtung 69

Netzwerkdrucker 93Druckertreiber 69

PDF 215DVD abspielen 211

EEdge 181Editor, unbekannte Dateien öffnen

166EICAR 298Eigene Dateien

beim Upgrade verschwunden 22sicher löschen 271unauffindbar löschen 270unwiderruflich beseitigen 269

Eigene Datenbeim Zurücksetzen 45

EingabeaufforderungBootmanager 34Transparenz 212Zwischenablage 213

Eingabesprache 141EnableMtcUvc 169Energieoptionen 72Energiesparmodus 72

Netzwerkdrucker 98Energiesparplan 73, 75Erweiterte Starteinstellungen

31, 34Eudcedit 310Explorer

Absturz 27, 121Dateiendungen anzeigen 146Favoriten 143Laufwerksansicht 143Laufwerksbuchstaben 147Laufwerksname 149Menüband 151Neustart 122Ordnerfenster in eigenem Pro-zess starten 121Papierkorb 146Schnellzugriff 143Sortierung der Dateien 150Systemsteuerung 146

FFavoriten

Explorer 143Microsoft Edge Browser 144

Fehler 0x800F0922 20Fehler 0x800F0923 21Fehler 0x8007002C 19Fehler 0x8007003 19Fehler 0x8007054e 199Fehler 0x80070035 90Fehler 0x80070070 19Fehler 0x80073712 20Fehler 0x80240020 19Fehler 0x80246007 19Fehler 0xC004C008 18Fehler 0xC004F061 18Fehler 0xC1900208 21Fehlerberichterstattung 261Fehlercodes 290, 291

HRESULT 292Fenster außerhalb des Bild-

schirms 127

Fernsteuerung 107Fernzugriff 105Festplatte 247

Datenträgeraktivität 253defragmentieren 268extern 267

File Allocation Chain 270Firefox 183

Probleme mit Microsoft-Websei-ten 195zurücksetzen 190

FirewallAngriffsverdacht 100Probleme mit Update-Dienst 20Programm freischalten 101zugelassene Apps 101

Flash 226Flugzeugmodus 75Fotos-App 201fsutil 242

GGenuineTicket.xml 17Geräte-Manager

Code-10-Fehler 56Fehlercodes 53Problemgeräte finden 52

Gerätetreiber 51aktualisieren 56automatische Updates 60automatische Updates verhin-dern 61deinstallieren 115löschen 261

Getaktete Verbindung 99getherosstate.exe 17God Mode 294Grafikauflösung 240Grafiktreiber 66Groove-Musik-App 204Gruppenrichtlinie

BitLocker ohne TPM-Chip 281Menübänder 152numerische Sortierung 150Sperrbildschirm 173Windows Store deaktivieren 222

Gruppenrichtlinieneditor 281

HHardware 51

318 St� �ichwort� �verzeichnis

sicher entfernen 267Heimnetzgruppe 102Herunterfahren 26, 27hiberfil.sys 26, 264, 266Hintergrunddienste 27HRESULT 292HTML5 226Hybridmodus 27

IICO-Format 162IconCache 159IconSpacing 158IconStreams 139In-App-Käufe 217Infobereich

Hardware sicher entfernen 268Lautstärke 168Sprachenumschaltung 141Symbole fehlen 138Uhr 168WLAN 83

Info-CenterBenachrichtigungen auswählen 136Einstellungen 131Office-Werbung 131Schnelle Aktionen 140

InitialKeyboardIndicators 170Internet Explorer 183Internetverbindung blockieren

100ISO-Datei 255

JJahreszahlen 176Java 226

KKaltstart 171Karten-App 202

Offline-Karten 262Kochen & Genuss 199Kommandozeilentools 229, 303Kompatibilitätseinstellungen 239Kompatibilitätsmodus 236Kontextmenü 135

Adobe-Menüpunkte entfernen 134beschädigt 126deaktivieren 135

Musik online kaufen entfernen 133überflüssige Menüpunkte entfer-nen 135

Kontrast 178Kopierschutz 245

LLastKnownGood 48Laufwerksbuchstaben 147Laufwerksname 149Lautsprecher 78Lautsprechersymbol 169Lautstärkemixer 168Lautstärkeregler 168Leistungsindex 80Letzte als funktionierend bekannte

Konfiguration 47Livedateisystem 257

Dateien löschen 258Lizenzschlüssel 15

MMail App 199Mastered-Dateisystem 257Mauspfeil 165Mausrad 71Medienstreaming 103Menüband 151Microsoft Basic Display Adapter

66Microsoft Edge Browser 181

Anmeldeprobleme 185Cache 261Cookies 185Daten löschen 189reparieren 191SmartScreen-Filter 193Suchmaschine 186Werbeblocker 181zurücksetzen 189

Microsoft ISATAP Adapter 90Microsoft-Konto

bestätigen 277Einstellungen für Windows Store 217Fernzugriff 105Kennwort vergessen 273

Microsoft-Supportdatenbank 113Minesweeper 199MobilePC 177

Mobilfunkverbindung 99Mobilitätscenter 176MpEngine 300MTCUVC 169Musik 204

Groove-App 204, 206OneDrive 205

NNetBIOS über TCP/IP 88netplwiz 273Netzwerk 83

Desktopsymbol 154öffentlich 86privat 86Remotehilfe 107zurücksetzen 91

Netzwerkdrucker 93Erkennungsprobleme 93Windows XP 95

Netzwerkerkennung 85Netzwerkfreigabe 85

entfernen 87versteckt 87, 88

Netzwerk- und Freigabecenter 85Netzwerkverbindung

kostenpflichtig 99Netzwerkzugriff 85Neuinstallation 18Neustart 27Nicht signierte Treiber nutzen 64NoOpenWith 189Notebook

Akku schwach 73externer Monitor 77Mobilitätscenter 176Stromverbrauch 74zuklappen 72

Notfall-DVD 25NoWindowMinimizingShortcuts

128NTFS Permissions Tools 234NTFS-Zugriffsrechte 234Num-Lock 170Nutzungszeit 111

OOneDrive

BitLocker-Wiederherstellungs-schlüssel 280Musik 205

319St� �ichwort� �verzeichnis

Zugriff auf eigenen PC 105Originalzustand 45

zurücksetzen in 45

Ppagefile.sys 264Papierkorb 146, 249

Dateien sofort löschen 264Desktopsymbol 154Platz begrenzen 263

Partition 20Partitionstabelle 25Passwort 184, 273

ändern 275für Microsoft-Konto vergessen 273synchronisieren 276vergessen 273

PastIconsStream 139Path 229PDF-Betrachter 189PDF-Generator 215powercfg 27, 266PowerShell

Apps neu installieren 219Edge-Browser reparieren 192Leistungsindex 80Windows Store abschalten 223Windows Store neu installieren 219

Printserver 99Problembehandlung 32, 237

Bootmanager 34erweiterte Optionen 33ohne Bootmanager aufrufen 35Starteinstellungen 34Starthilfe 34

Problemgeräte finden 51Process Explorer 302Product Key 15

auslesen 15ProfileImagePath 22Programme automatisch gestartet

28Programme deinstallieren 224Programme installieren 215Programme starten nach Upgrade

nicht 231Programmsymbole 162Projektionsmodus 77

RReadme-Datei 166Regedit 21, 314Registry 21

bearbeiten 21letzte als funktionierend bekann-te Konfiguration 47sperren 314

Reisen-App 199Remotehilfe 107Reparaturoptionen 25, 36Ressourcenmonitor 254Ruhe vor Windows-Tönen 138Ruhezustand 26, 266

bei kritischer Akkukapazität 73fehlt im Ausschaltmenü 265

RunOnDesktop 177Runtime Broker 307

SSchnellzugriff 143Schriftarteneditor 310Schrift unscharf 175Scrollbalken 165Scrollen 71

inaktive Fenster 72ScrollHeight 165ScrollWidth 165SDelete 269sfc 304ShellMenuView 135SID 22Silverlight 226SkipBatteryCheck 177slmgr 15slui 18SmartScreen-Filter

blockiert Programme 232Fehlalarm 234Microsoft Edge Browser 193testen 298

Sortierung 150Soundkarte 78SpecialPollIntervall 293Speicherkarte Dialogfeld für Akti-

onen 153Speicherplatz

DVD brennen 258freigeben 259Offline-Karten 262

Sperrbildschirm abschalten 172Spiele Kompatibilitätsprobleme

240Sprache 141SSD 268Standardaufenthaltsort 203Standardbrowser 183Standarddrucker 69

automatisch festlegen 70Standbymodus Anmeldezwang

172Standort 202Startbutton funktioniert nicht 130Starteinstellungen 34Starthilfe 34Startmenü

App-Werbung entfernen 132Kontextmenü beschädigt 126öffnet sich nicht 123Symbole 162

Streaming 103Stromsparmodus 76Stromverbrauch 74SVCD abspielen 211Synchronisierungseinstellungen

277Systemauslastung 307Systemdateien

bereinigen 262reparieren 304

Systemfehler 290Systemimagewiederherstellung 34Systeminformationen

Problemgeräte 51Systemtreiber 51

Systemkonfiguration 27Systemstart 28

Aufgaben 29Autostart-Programme 29Erweiterte Starteinstellungen 31

SystemsteuerungBitLocker 282Desktopsymbol 154Energieoptionen 265Explorer 146Herstellerlogo entfernen 173Lokale Sicherheitsrichtlinie 278Problembehandlung 237

Systemvariable Path 229Systemwiederherstellung 34

Updates zurücknehmen 115

320 St� �ichwort� �verzeichnis

Systemwiederherstellungspunktanlegen 117Speicherplatzbedarf 116Speicherplatz freigeben 263

TTabletmodus 126Taskleiste

alte Symbole löschen 139Infobereich 138Position 125Symbole verschwunden 126verschwunden 121, 125

Task-Manager 28Autostart 30Leistung 253Tastenkombination 122

Tastaturlayout 141Teilen-Funktion 200Telefonische Aktivierung 18Temporärdateien 261TPM-Chip 280Tracking-Schutz 194Treiber 51

aktualisieren 56automatische Updates 60automatische Updates verhin-dern 61nicht signierte nutzen 64testen 58

Treiberüberprüfung 58per Kommandozeile starten 60

UUDF 257Uhr 168, 293Umgebungsvariablen 229Update 111USB-Stick 267

Dialogfeld für Aktionen 153UseWin32TrayClockExperience

168

Vverifier.exe 58Virenscanner 295

deinstallieren 21, 227Fehlalarm 297Probleme beim Upgrade 21testen 298

Virus 295VLC Media Player 211VolumeID 245Volumeseriennummer 245VPN 20, 92

WWebseite

Passwort vergessen 184Sprache 187

Werbeblocker 181Werbung

mit Windows Defender erkennen 300Windows Store 216

whoami 23Wiederherstellungslaufwerk

erstellen 25Wiederherstellungsschlüssel

BitLocker 286Microsoft-Konto 280, 284

WiFi Analyzer 84Windows Defender 295

Adware-Schutz 300Fehlalarm 297Offline-Überprüfung 301Speicherplatz freigeben 260

Windows DVD Player 211Windows-Leistungsindex 80Windows Media Center 211Windows Media Player 207

Audio-CD brennen 206Kontextmenü 207

Windows.old 19, 261

Windows Product Key Viewer 15Windows Refresh Tool 228Windows Store

abschalten 222Cache 218Edge-Erweiterungen 181In-App-Käufe 217Kachel entfernen 217Werbung 216Zahlungsinformationen 217zurücksetzen 219

Windows-Systemklänge abschal-ten 138

Windows Update 111deaktivieren 118Dienst neu starten 19Reparaturtool 112reparieren 111Treiber 56Updates zurücknehmen 113

Windows XPNetzwerkdrucker 95

WLAN 83automatisch verbinden 83Einstellungen 83kostenpflichtig 99Schlüssel 83, 84

WLAN-Kanal 84WLAN-Router 84WMPShopMusic 134WSReset.exe 219wushowhide.diagcab 62

ZZeichensatz eigene Zeichen hinzu-

fügen 310Zeichentabelle 312Ziffernblock 170Zuverlässigkeitsüberwachung 289Zwischenablage in der Eingabeauf-

forderung nutzen 213

Christian ImmlerAus dem Inhalt:• Installation, Aktivierung, Lizenz

• Probleme beim Booten

• Hardware und Treiber

• Netzwerk

• Windows-Updates

• Benutzeroberfläche

• Microsoft Edge und andereBrowser

• Probleme mit vorinstalliertenStandard-Apps

• Programme installieren, Apps undWindows Store

• Festplattenproblemeund Datensicherung

• Sicherheitssperren und Passwörter

• Systembremsen, Einstellungen,Konfiguration und Tricks

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Windows 10 Reparaturhandbuch - Leseprobe · 2016. 10. 18. · Reparaturhandbuch Ihr Windows 10 läuft nicht mehr, hier ﬁnden Sie die Lösung! 258 Praxisanleitungen, die Ihr Windows