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ORG026A Aufsichtsratssitzung 22.05.2014 S. 1 Wir bauen die Zukunft … -Digitalisierung – Leuchtturmprojekte bei Leifheit Grenzenlose Herausforderungen – Kaum Anforderungen Leifheit AG Wolfgang Wissing Head IT/Business Processes Markus Tensing Truesto GmbH

Wir bauen die Zukunft … -Digitalisierung ... · ORG026A Aufsichtsratssitzung │22.05.2014 │ S. 1 Wir bauen die Zukunft …-Digitalisierung – Leuchtturmprojekte bei Leifheit

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Aufsichtsratssitzung │ 22.05.2014 │ S. 1

Wir bauen die Zukunft …

-Digitalisierung – Leuchtturmprojekte bei Leifheit

Grenzenlose Herausforderungen – Kaum Anforderungen

Leifheit AGWolfgang WissingHead IT/Business Processes

Markus TensingTruesto GmbH

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Grenzenlose Herausforderungen – Kaum Anforderungen

Leifheit – ein mittelständisches Traditionsunternehmen

Vor der Kür kommt die Pflicht - SAP ERP und SAP EWM

Digitalisierung – Wieder eine Sau, die durchs Dorf getrieben wird?

Erkenntnisse

Leuchtturmprojekte – Bodenständige Herangehensweise

Die 3 Leuchtturmprojekte der Leifheit AG

Beispielhafte Darstellung kundenzentrierter Digitalisierung mit Hybris

Wie geht es weiter?

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6ANachhaltig Werte schaffen

Unternehmensprofil

� Das Unternehmen wurde 1959 von Ingeborg und Günter Leifheit als Werk für Teppichkehrer und Wischergegründet

� Seit 1984 ist Leifheit eine börsennotierteAktiengesellschaft

� Der Umsatz 2015 lag bei ~ 230 Mio €

� Leifheit beschäftigt ~ 1.200 Mitarbeiterinnenund Mitarbeiter im In- und Ausland

� Der Schwerpunkt des Geschäfts liegt im europäischen Markt

� Das Unternehmen hat zahlreiche internationale Niederlassungen

50 Jahre „immer eine Idee besser“

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13 Standorte und Niederlassungen in EuropaWerke in Deutschland, Frankreich, Tschechien

Über 60 Vertriebspartner weltweitvon Ägypten bis Zypern

Nachhaltig Werte schaffen

Unternehmensprofil

Standorte & NiederlassungenImporteure

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Ausgezeichnete Marken und Produkte

Nachhaltig Werte schaffen

Unternehmensprofil

• Superbrand: Leifheit zählt zu den besten Marken Deutschlands

• Die Bodenwischer Profi und das Twist System belegen bei Stiftung Warentest die ersten Plätze

• Häufige Design-Preise für inno-vative Produkte

• Der Verband der deutschen Parkettindustrie empfiehlt das Twist-System

Unternehmens-bereiche

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Leifheit, Nassau: Ca. 320 Mitarbeiter, Hauptverwaltung, Marketing, Vertrieb, Entwicklung und Qualitätssicherung für die Marken Leifheit und Soehnle (Waagen)Fertigung von Wäschespinnen, Isolierkanne Columbus, Rollenhalter Parat, Wischtuchpresse Profi, Bodenwischer Picobello, Kirschentkerner, Pflaumenentsteiner u.a.

Leifheit, Zuzenhausen:Ca. 120 Mitarbeiter, Zentraler Logistikstandort

Leifheit, Blatná: Ca. 370 Mitarbeiter, Fertigung von Stand- und Wandtrocknern sowie Bodenwischern u.a.

Birambeau, Paris/F:Ca. 100 Mitarbeiter in Vertrieb, Marketing und VerwaltungHerby, La Loupe/F:Ca. 140 Mitarbeiter in La Loupe in Eure-et-Loir, Fertigung von Turm-, Stand- und Wandtrocknern

Mitarbeiter/Standorte

Wichtigste Standorte

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6AGrenzenlose Herausforderungen – Kaum Anforderungen

Leifheit – ein mittelständisches Traditionsunternehmen

Vor der Kür kommt die Pflicht - SAP ERP und SAP EWM

Digitalisierung – Wieder eine Sau, die durchs Dorf getrieben wird?

Erkenntnisse

Leuchtturmprojekte – Bodenständige Herangehensweise

Die 3 Leuchtturmprojekte der Leifheit AG

Beispielhafte Darstellung kundenzentrierter Digitalisierung mit Hybris

Wie geht es weiter?

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6ADer Weg bisher war klar ...

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6A... aber wie geht’s weiter – konkret!

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Grenzenlose Herausforderungen – Kaum Anforderungen

Leifheit – ein mittelständisches Traditionsunternehmen

Vor der Kür kommt die Pflicht - SAP ERP und SAP EWM

Digitalisierung – Wieder eine Sau, die durchs Dorf getrieben wird?

Erkenntnisse

Leuchtturmprojekte – Bodenständige Herangehensweise

Die 3 Leuchtturmprojekte der Leifheit AG

Beispielhafte Darstellung kundenzentrierter Digitalisierung mit Hybris

Wie geht es weiter?

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6AEs gibt einen „Digitalisierungshype“

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6ADigitalisierung differenzieren

Quelle: idt

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6A... und womit? (Gartner Hype cycle)

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Grenzenlose Herausforderungen – Kaum Anforderungen

Leifheit – ein mittelständisches Traditionsunternehmen

Vor der Kür kommt die Pflicht - SAP ERP und SAP EWM

Digitalisierung – Wieder eine Sau, die durchs Dorf getrieben wird?

Erkenntnisse

Leuchtturmprojekte – Bodenständige Herangehensweise

Die 3 Leuchtturmprojekte der Leifheit AG

Beispielhafte Darstellung kundenzentrierter Digitalisierung mit Hybris

Wie geht es weiter?

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Wo wir uns sicher sind…..

…..der Angriff auf unser Geschäftsmodell kommt,

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…wir denken konservativ…

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…sollten aufpassen, nicht die falschen Mittel zu wählen…

Source: Handelsblatt

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6AWie kamen wir zu der Erkenntnis?

Fachbereiche sind nicht im Thema

„Leifheit ist jetzt auch auf Facebook“

CRM wurde immer wieder bestellt ohne konkrete Anfor derungen

Sich in die Tasche lügen: Anteil Umsatz im ecommerce vs. Vertrieb über Amazon als Großhändler

Ist der Bereich IT im Thema? („der Einäugige unter d en Blinden“)

Dilemma: Arrogante IT sagt dem FB was er eigentlich benötigen müsste

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6AWie kamen wir zu der Erkenntnis?

... Oder: Der Einäugige unter den Blinden.

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Grenzenlose Herausforderungen – Kaum Anforderungen

Leifheit – ein mittelständisches Traditionsunternehmen

Vor der Kür kommt die Pflicht - SAP ERP und SAP EWM

Digitalisierung – Wieder eine Sau, die durchs Dorf getrieben wird?

Erkenntnisse

Leuchtturmprojekte – Bodenständige Herangehensweise

Die 3 Leuchtturmprojekte der Leifheit AG

Beispielhafte Darstellung kundenzentrierter Digitalisierung mit Hybris

Wie geht es weiter?

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Aufsichtsratssitzung │ 22.05.2014 │ S. 21

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Aufsichtsratssitzung │ 22.05.2014 │ S. 22

Grenzenlose Herausforderungen – Kaum Anforderungen

Leifheit – ein mittelständisches Traditionsunternehmen

Vor der Kür kommt die Pflicht - SAP ERP und SAP EWM

Digitalisierung – Wieder eine Sau, die durchs Dorf getrieben wird?

Erkenntnisse

Leuchtturmprojekte – Bodenständige Herangehensweise

Die 3 Leuchtturmprojekte der Leifheit AG

Beispielhafte Darstellung kundenzentrierter Digitalisierung mit Hybris

Wie geht es weiter?

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Aufsichtsratssitzung │ 22.05.2014 │ S. 23

1. SAP PLM – Schneller von der Idee zum Markt

� Produktentwicklung/Produktlebens-zyklus mit einer standardisierten zentralen Lösung

� Unternehmensweite Transparenz der Produktdaten

� Optimierung der Verbindung zwischen R&D und Produktion

� Weiterer Ausbau bis hin zum „Prosuming“ vorstellbar

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Aufsichtsratssitzung │ 22.05.2014 │ S. 24

2. C4C - Basic CRM Features

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Aufsichtsratssitzung │ 22.05.2014 │ S. 25

3. Hybris Commerce

� Einführung eines Webshops auf der Hybris Plattform in Polen� Volle Integration ins ERP (Stammdaten, Bestände) und EWM � Bei Projekterfolg regionale Ausdehnung des Webshops und funktionale

Erweiterung� Endstufe -> alle kundenzentrischen Prozesse laufen auf der Hybris Plattform

inklusive „Big Data“ (semantische Analysen, predictive analytics….)

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Aufsichtsratssitzung │ 22.05.2014 │ S. 26

Grenzenlose Herausforderungen – Kaum Anforderungen

Leifheit – ein mittelständisches Traditionsunternehmen

Vor der Kür kommt die Pflicht - SAP ERP und SAP EWM

Digitalisierung – Wieder eine Sau, die durchs Dorf getrieben wird?

Erkenntnisse

Leuchtturmprojekte – Bodenständige Herangehensweise

Die 3 Leuchtturmprojekte der Leifheit AG

Beispielhafte Darstellung kundenzentrierter Digitalisierung mit Hybris

Wie geht es weiter?

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Aufsichtsratssitzung │ 22.05.2014 │ S. 27

Grenzenlose Herausforderungen – Kaum Anforderungen

Leifheit – ein mittelständisches Traditionsunternehmen

Vor der Kür kommt die Pflicht - SAP ERP und SAP EWM

Digitalisierung – Wieder eine Sau, die durchs Dorf getrieben wird?

Erkenntnisse

Leuchtturmprojekte – Bodenständige Herangehensweise

Die 3 Leuchtturmprojekte der Leifheit AG

Beispielhafte Darstellung kundenzentrierter Digitalisierung mit Hybris

Wie geht es weiter?

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Aufsichtsratssitzung │ 22.05.2014 │ S. 28

Wie geht es weiter?

Weitere Leuchtturmprojekte = Experimente, die uns b ei Misslingen nicht das Genick brechen

Erfolgreiche Ergebnisse der Leuchtturmprojekte = Hi nweise für weitere Optimierungen

Inkrementelles Vorgehen –> Evolution statt Revoluti on

Im Vordergrund steht das prozessual/technologische „Vorbereitetsein“

Weiterhin Beobachtung neuer Technologien/Geschäftsm odelle und Durchführung von „Experimenten“

Vielleicht „disrupten“ wir demnächst mit einem unse rer Experimente unsere Wettbewerber -> Auch Uber und Facebook waren mal ni cht mehr als ein Experiment