TANITIM VE KULLANMA KILAVUZU

WK300.B SU ISITICI

1. ÜRETİCİ VE İTHALATÇI FİRMA BİLGİLERİ

ÜRETİCİ FİRMA

De'Longhi Deutschland GmbH Carl-Ulrich-Straße 4

63263 Neu-Isenburg Deutschland

Tel: + 49 (0) 180 5000 502

İTHALATÇI FİRMA De’longhi Bosphorus Ev Aletleri Pazarlama Ticaret A.Ş. Adresi : Maslak mah.Meydan sok.Beybi Giz Plaza No:1 Kat:14 B:53/54 Maslak / İSTANBUL / TÜRKİYE Tel / Fax : 0 212 346 11 80 / 0 212 346 11 84 Email : info.tr@delonghigroup.com Web : www.delonghi.com.tr

1. TAŞIMA VE NAKLİYE SIRASINDA DİKKAT EDİLECEK HUSUSLAR a. Ürününüzün taşıma ve nakliyesi sırasında ürününüzün kendisine ve ve diğer aksamlarına

zarar gelmemes iiçin orjinal kutusunda tutulmalıdır.

b. Cihazınızın taşınması ve nakliyesi esnasında düşürmeyiniz ve darbelere karşı koruyunuz. c. Lütfen taşırken kutunun ve cihazın ıslanmasını, çarpmasını , düşürmesini vb engelleyiniz. d. Ürünü uygun olmayan veya öngörülen voltaj dışındaki elektrik tesisatında kullanmayınız .

e. Garanti belgesi üzerinde veya mamül üzerindeki orijinal seri numarasını kaldırmayınız

veya tahrip etmeyiniz.

f. Ürünün müşteriye tesliminden sonra taşıma esnasında oluşan hasarlar ve hasarın

sebebiyet verdiği arızalar garanti kapsamına girmez.

2. AVRUPA DİREKTİFİ 2002/96/EC UYARINCA ÜRÜNÜN UYGUN İMHASI İÇİN ÖNEMLİ BİLGİ

Kullanım ömrünün sonunda, ürün kentsel atık olarak imha edilmemelidir. Özel ve yerel bir ayrıştırmalı atık toplama merkezine veya bu hizmeti sağlayan bir bayiliğe götürülmelidir. Ev aletlerinin ayrıştırılarak imhası, uygunsuz imha kaynaklı olarak çevre ve sağlık açısından oluşabilecek olumsuz koşulları önlemeye ve malzemelerin kurtarılmasına yardımcı olur, böylece yüksek miktarda enerji ve kaynak tasarrufu yapılmış olur. Ev aletlerinin ayrıştırılarak imhası zorunluluğunun bir hatırlatıcısı olarak, ürün üzeri çizilmiş çöp kutusu ile işaretlenmiştir

3. GARANTİ ŞARTLARI VE KULLANIM HATASINA İLİŞKİN BİLGİLER

GARANTİ ŞARTLARI ve KULLANIM HATALARINA İLİŞKİN BİLGİLER

Aşağıdaki şartlar sadece TÜRKİYE CUMHURİYETİ’nde geçerlidir. 1)Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. 2)Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır. 3) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan; a- Sözleşmeden dönme, b- Satış bedelinden indirim isteme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme, ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir. 4)Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur. 5)Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması, - Tamiri için gereken azami sürenin aşılması, - Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı

tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur. 6)Malın tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar.Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. 7)Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. 8)Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır

9 )Bu durumda Delonghi Bosphorus Ev Aletleri Tic.A.Ş’nin Braun markalı mamüller için verdiği garanti aşağıdaki durumlarda geçerli olmaz. Ve Malın ücretsiz onarılması ve değişiminin gerçekleştirilmesi işlemleri ortadan kalkar.

a. Malın tanıtma ve kullanım kılavuzunda belirtilen talimat ve koşullara uygun kullanılmaması ve müteakiben arızalanması durumunda.

b. Tüketiciye ürün tesliminden sonra oluşabilecek kırık, çizik ve hasarlar ( çarpma , düşürme vb) söz konusu olduğunda.

c. Malın firmanın belirlemiş olduğu yetkili kimseler veya yetkili teknik servisler dışında müdahale edilmesi veya kalkışılmış olması durumunda.

d. Malın dış yüzeylerinin Tüketici ‘den kaynaklanarak hasar görmesi durumunda. e. Firmamızın ve firmamızın belirlemiş olduğu yetkili teknik servisler dışında satın

alınmış ve cihaz ile birlikte kullanılabilen aksesuar ve diğer cihazların yol açtığı arızalar durumunda.

f. Malın uygun olmayan elektrik tesisatında kullanılması veya öngörülen voltaj dışında kullanılması veyahut hatalı elektrik tesisatından kaynaklanan arızaların olması durumunda.

g. Garanti belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı mamül üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrip edildiği edildiği takdirde bu belge hükümden düşer

h. Yukarıda belirtilen maddeler kapsamında olan arızalar ücret karşılığında yapılır.

4. GARANTİ VE TAMİR SÜRESİ Malin tüketiciye teslim edildiği tarih itibari ile başlar ve 2 YILDIR. Malin azami tamir süresi 20

İŞ GÜNÜ dür.

5. MALIN KULLANIM ÖMRÜ

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği Bakanlıkça Belirlenen Kullanım Ömrü

7 YIL’DIR.

6. TEKNİK ÖZELLİKLER

MALIN MODELİ WK300.B

GÜÇ 2200W

KAPASİTE 1,7L

CE Sertifikası: Self Decleration (Firma Deklerasyonu)

- AEEE YÖNETMELİĞİNE UYGUNDUR.

KULLANIM KILAVUZU EKİDİR

7. TEKNİK SERVİS LİSTESİ

TEKNİK SERVİS LİSTESİ ŞEHİ

R FİRMA ÜNVANI ADRES İLÇE

TELEFON

POSTA KODU

Adana Düzgün Ticaret

4. Durak Mevsim Apt.

4/1 Baraj Yolu 0322 225

65 65 01150

Adana Düzova Elektrik Ltd. Şti.

Alimünif Cad. Altunören

İşhanı Kat:1 No:103-104 Seyhan

0322 351 36 27 01060

Adapazarı Buzel Servis

Tığcılar Mah. Kavaklar Cad.

Uzunoğlu İşhanı

No:50/25 Sakarya 0264 271

84 97 54100

Amasya Atakan Elektrik

Yüzevler Mah.Kocur Pehlivan

Sk.No:31/B Merkez 0358 218

09 47 5100

Ankara Uzman Elektrik

Sokullu Mehmetpaşa Cad.122/8

Çankaya/Dikmen

0312 481 75 85 06520

Ankara Üstünel Servis

Tunalı Hılmı Cad.

No:57/30 Çankaya/Esa

t Dörtyol 0312 417

27 35 06830

Ankara Baycan Soğutma

Kızılay Mah.Fevzi Çakmak 1

Sok. No:18/5 Kızılay 0312 231

41 01 06420

Ankara Ayyıldız Teknik

İzmir Cad.Sümer 1 Sok.No:7/2 Kızılay

0312 232 20 32 06420

Antalya Çözüm Teknik

Şekerhane Mh. Alaiye

Cd. Takavitamat Sk. No:1/C Alanya

0242 519 15 15 07400

Antalya

Eraysan Turizim Teknik Hizmetler Ltd Şti

Şirinyalı Mahhallesi 1514 Sok

No.14 Celil Efendi

Apartmanı Muratpaşa 0242 316

26 41 7160

Aydın Hızel Elek. Ve Elektronik

Servis

Kurtuluş Mah. 2018

Sok. No:2/B Aydın 0256 225

32 69 09800

Balıkesir

Gürkan Ticaret / Gürkan Ergüvenç

Dere Mh. 12. Sk No:1 Bandırma

0266 714 38 06 10200

Balıkesir

Erdoğan Elektrik/Saim Erdoğan

Ali Hikmetpaşa

Mh.Altay Cd.No:56 Merkez

0266 245 84 85 10020

Batman Şahinler Elektronik

Meydan Mh.Cumhuriyet Cd.2000 İş

Merkezi Karşısı No:18 Merkez

0488 213 17 02 72050

Bolu İklim Soğutma & Elektrik

Karamanlı Mh Şehit Erol

Mühürücüoğlu Sk. No.10 Merkez

0374 212 23 32 14100

Bursa Furkan Teknik

İhsaniye Mah. Okul Cad. No:72 Nilüfer

0224 247 58 01 16130

Bursa Uydu Elektronik

Selimzade Mh. Kurtuluş Cd. No:51/A Yıldırım

0224 246 97 87 16350

Çanakkale

Güngör Teknik Beyaz Eşya Servisi Ufuk Güngör

Gazi Süleyman Paşa Mh. G.S.P Cd. Öztürk Sit

No:1 Gelibolu 0286 566

40 99 17500

Çanakkale Peker Elektrik

Kemalpaşa Mh.Mersin

Dede Sok.No:13/A Merkez

0286 217 94 90 17000

Denizli Onay Teknik Sırakapılar Mh.Ş.Şükrü Merkez

0258 242 17 49 20010

Cd.Aysatur İş Merkezi No:9

Diyarbakır Kaya Teknik-Zülküf Kaya

Lise Cad.Villa Apt.Altı.No:4

6/A-B Diyarbakır 0412 229

57 28 20040

Edirne Makul Teknik

Talat Paşa Mah.Saraçlar Cd.2,Vakıf İşhanı.Giriş Kat No:1 Edirne

0284 225 01 82 22100

Edirne Bozkurt Elektrik

Anafartalar caddesi

No:27/16 Keşan 0284 715

25 61 22900

Elazığ Özdev Teknik Erdal

Deveci

İzzetpaşa Mh Mehmetçik Sk No:36/A Elazıg

0424 238 51 67 23200

Erzurum Kaptan Elektronik

Adnan Menderes

Cad.Lalapaşa Tema

Yanı.No:2 Erzurum 0442 213

22 22 25200

Eskişehir Volkan Soğutma

İhsaniye Mh. Krım Cd. No:58 Tepebaşı

0222 227 34 26 26120

Gaziantep Çözüm Teknik Center

Sarıgüllük Mah.Kılıçali Cad.Aydın

Apt.Altı.No:10/B Şehitkamil

0342 339 44 23 27060

Gaziantep

Uzay Elektronik - İsmail Erçevik

İncilipınar Mahallesi Muammer

Aksoy Bulvarı No 8/C Şehitkamil

0342 218 06 20/21 27090

Hatay Alkan Teknik

Sümerler Mah.Harbiye Cad.Müge

Apt.No:72/D Hatay 0326 223

11 25 31160

Isparta Dikmen Tesisat

Pazar Aşağı Mh. Hür Sk.

7/A Yalvaç 0246 441

48 35 32400

İstanbul İskit Elektrik

Ferit Selim Paşa

Cad.Kızılcık Sok No:12 Bahçelievler

0212 557 95 49 34182

İstanbul Erdem Teknik

Selmanıpak Cad. Üsküdar

0216 492 50 74 34672

Kösedayı Sok. No:3/B

İstanbul Sarıkaya Teknik

Kozyatagı Şakacı

Sk.Eligül Apt.No:65/A Erenköy

0216 384 03 75 34738

İstanbul Emin Teknik

İsmetpaşa Mah.

İsmetpaşa Cad. Hayat

Sok.No:13/A Bayrampaşa 0212 674

10 19 34040

İstanbul Tera Elektronik

Sinanpaşa İş Merkezi.No:67/80 B1-59 Beşiktaş

0212 227 46 41 34353

İstanbul Elsu Elektrik

Bahariye Cd. Nailbey Sk. NO:30/A Kadıköy

0216 338 78 73 34714

İstanbul

Yazıcı Elektrik*Teknik Servis

Dr.Orhan Maltepe

Cad.No:66/A Kat Otopark

Karşısı Pendik 0216 375

05 91 34890

İstanbul

Yazıcı Elektrik*Teknik Servis

Feyzullah mh Önder sk

no:3 Maltepe 0216 383

49 93 34890

İstanbul Kutlu Elektrik

Plaj Yolu No:13-15 Caddebostan

0216 356 40 35 34728

İstanbul Uzman Servis

Otağtepe Cad.No:22 Kavacık

0216 465 62 69 34810

İstanbul Sam Teknik

Bahriye Cad. Kasımpaşa

Bostalı Sokak.No:9 Kasımpaşa

0212 235 29 78 34440

İstanbul Elektrogol

Dereboyu Cad.No:96/C Ortaköy

0212 258 65 18 34347

İstanbul Tam Teknik-Tarkan Balcı

Bulgurlu Mah. Söğütlü

Çayır Cad. No:20/B Bulgurlu

0216 329 05 37 34696

İstanbul

Yılmaz Soğutma Ev Mutfak Gereçleri San Tic

Ltd Şti

Emniyet Evler Mah.Çelebi

Mehmet Cad. No:9 4.Levent

0212 278 81 19 34415

İstanbul

Çağrı Teknik–Mustafa Çalışır

Menderes Mah. Atışalan

Cad. 363 Sok. No:5 Esenler

0212 562 62 12 34220

İstanbul

Zengin Teknik-Yunus Zengin

Cihangir Mah. Burnaz Cad. Yazıcıgil

Sk. No:7 Avcılar 0212 593

55 24 34310

İstanbul Süper Teknik

Fevzipaşa Cad.

Başimam Sok. No:10 Fatih

0212 524 82 67 34083

İstanbul Hocaoğlu Beko

Küçükköy Yolu No:36

Gaziosmanpaşa

0212 578 43 54 34245

İstanbul

M&S Elektronik Ve Teknik Servis Hiz

Hürriyet Mh.Eski Edirne

Asfaltı.256 Sok.No:11/B

Beşyüzevler/G.O.Paşa

0212 417 97 97 34250

İstanbul

Yap-Yap Elektrik Servis Tic Ltd Şti

İncirli Caddesi .İhsan Kalmaz

Sok.No:5/1 Bakırköy 0212 542

97 37 34145

İstanbul Erdem Teknik

Meclis Mah. Teraziler Cad.

No:15/B Sancaktepe 0216 526

47 70 34672

İstanbul

Yazıcı Elektrik*Teknik Servis

Merkez Mh. Ahmet Taner

Kışlalı Cd. No:10/C Avcılar

0212 591 87 83 34310

İstanbul Tam Teknik-Tarkan Balcı

Atatürk Mah Çavuşbaşı Cad İrfan Sok

No16 Ümraniye 0216 481 90 74 -75 34700

İstanbul

Çalık Elektirik – Ümit Çalık

Cennet Mah. Turgut Reis Cd.No:60/B

Küçükçekmece

0212 580 30 33 34290

İstanbul Kardeşler Elektrik

Mehmet Akif Cad.No:20(Eli

bol Pasajı) Şirinevler 0212 654

48 92 34188

İstanbul

Yazıcı Elektrik*Teknik Servis

19 Mayıs Mah.Miray

Sok. No:2/C Büyükçekme

ce 0212 236

74 84 34890

İstanbul Elif Teknik

Abdurrahmangazi Mh.Fatih

Bul.İhya Sk.No:5 Sultanbeyli

0216 419 62 00 34920

İstanbul Başaran Teknik

Atatürk Mah.İkitelli Cd.Akdogan İkitelli

0212 495 35 45 34307

Sk.No:8

İzmir

Albayrak Elektrikli Ev Al. Ve Tarım

Ür.Tur.San.Tic.Ltd.Ştı

Gazi Osmanpaşa

Bulvarı No:82/Z-1 Mezarlıkbaşı

0232 482 08 49 35240

İzmir

Karşıyaka Merkez Elektronik Servis Ve Tic

Ltd Şti

Zübeyde Hanım Cad.

No:110 Karşıyaka Karşıyaka

0232 365 06 00 35580

İzmir Barış Elektronik Ser.Hiz.

Menderes Cd.366

Sk.No:9/B Şirinyer Şirinyer

0232 426 93 43 35370

K.Maraş

Meksene Çetinkaya-Kaya Elektronik

Yeni şehir Mh. 7404 Sk

No: 2/b K.Maraş 0344 224

26 66 46100

Karabük Gökay Teknik

Atatürk Mah. Hasan

Polatkan Cad. No:13 Safranbolu

0370 712 24 97 78600

Kastamonu Anıl Teknik Servis

Mehmet Akif Ersoy Cd.

Tahmisicioğlu Apt C Blok

6/B ( Eğitim Fakülte Arkası) Merkez

0366 214 44 70 37200

Kayseri Ar-Tek Servis

Hunat Mah. Zenneci Sok. Mollaoğlu İş

Merkezi No:14/I Erciyes

0352 221 37 47 38040

Kayseri Erciyes Soğutma

Yeni Mah.Hülya Cad.Okur Ap.10/A

Kocasinan Kayseri 0352 339

56 96 38090

Kocaeli Ustalar Servis

Musfata Paşa Mah.Bagdat Cad.No:533/

A Gebze 0262 642

28 11 41400

Kocaeli Ustalar Yetkili Servis

Ömerağa Mh. Selim Efendi

Sk. No:8 İzmit 0262 322

31 91 41300

Konya

Özcan Sog Ve Isıt Beyaz Eşya Klima Ser Hiz San

Ve Tic Ltd Ştı

Dr.Hulusi Baybal Cad. Orkide Sitesi Selçuklu

0332 236 33 37 42060

Altı. No:36/A

Konya Gürkan Teknik

Nakipoğlu Mah.

Köprübaşı Cad. No:3/C Konya

0332 351 02 03 42030

Manisa Dilvin Elektrikli Ev Aletleri

Peker Mh 1706 Sk No

22/A Manisa 0236 238

08 38 45020

Mardin Paşavat Ticaret

Hasan Ayyar Carşısı.Reyha

niye Camı Yanı.No:24 Mardin

0482 212 16 81 47100

Mersin Irmak Elektrik

İnönü Mh. 1405 Sk Erkin

Apt Altı No:44/A Mersin

0324 326 83 13 33130

Mersin Mahir Dağlıoğlu

Kiremithane Mah.Cengiz

Topel Cad.No:54/B Mersin

0324 232 08 48 33010

Mersin

Termik Elk Beyaz Eşya Tekstil Gıda İnş Paz San

Tic Ltd Ştı Çakmak

Cad.No:35 Mersin 0324 231

74 64 33110

Muğla Elbo Elektronik

Orhaniye Mah.Hürriyet

Sk.Koçer Apt.No:1/B Muğla

0252 214 18 84 48000

Muğla Netses Elektrik Çarşı

Cad.No:85/D Fethiye 0252 614

42 78 48300

Muğla Sisa Mühendislik

Kıbrıs Şehitleri Cad. Sarılar Sok.

No:18 Bodrum 0252 363

90 11 48470

Niğde Baykan Elektrik

Esenbey Mah. Balım Sok. No:2 Niğde

0388 232 42 27 51100

Ordu Bilim Teknik

Şarkıye Mah. Fatma Hatun Sok. No:47/A Ordu

0452 214 99 80 52100

Rize Toprak Teknik

Tophane Mah. Kaçkar Cad. No:19 Rize

0464 212 22 23 53020

Rize Kutup Servis

Camıönü Mah.Mendere

s Bulvarı No:33 Rize

0464 223 6545 53020

Samsun Alper Elektronik

19 Mayıs Mah.Ağabali Cad.No: 21 Samsun

0362 431 64 80 55030

Sivas Teknik Elektrik

Paşabey Mah.Atatürk Cad.Vakiflar Sit.A-Blok No:3/G Sivas

0346 221 77 23 58070

Tekirdağ

Sarıcan Özdemir Elektronik Alet Ve Malz

Sat Uğur Mumcu Cad.No:26 Çerkezköy

0282 726 02 66 59100

Tekirdağ Tree Trakya Ltd.Şti.

Reşadiye Mah.

Mandıracı Cad. 3.Sok. No:18/A Çorlu

0282 651 66 84 59850

Tekirdağ Ercan Elektrik

Muratlı Cad. Poyrazlar

İşhanı No:2 Tekirdag 0282 261

43 95 59200

Tokat Bilge Elektrik

Karşıyaka Mah.Atatürk Cd.Yaylacı

Apt Altı.No:10 Tokat

0356 228 27 74 60200

Trabzon Güner Elektronik

İnönü Mah.Hasansaka Cad.No:

20/C Trabzon 0462 230

07 21 61040

Uşak Türkmenoğlu Isıtma

İslice Mh. Adaş Sk. No:35/C Merkez

0276 223 29 65 64400

Van Öz Usta Tamirat

Şerefiye Mh. Demirciler

1.Sk No:1/C İpekyolu 0432 216

34 58 65140

Yalova Tınaztepe Elk

İstanbul Cad.Bora Sok.No:14 Yalova

0226 812 01 60 77100

Yozgat Baran Soğutma

Özel İdare Binası Güneş Sok. No:5/E Merkez

0354 212 40 27 66100

Zonguldak Aydemir Elektrik

Müftü Mh.Uğur Mumcu

Cd.No:13/A İst.Yol Ayrımı Ereğli

0372 312 54 34 67300