Zukunft der Arbeit, oder: Wie sich die Arbeitswelt von ......Das Bildelement mit der Beziehungs-ID rId3 wurde in der Datei nicht gefunden. EMPOWER YOUR PEOPLE. Zukunft der Arbeit,

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Zukunft der Arbeit, oder:Wie sich die Arbeitswelt von morgen (heute) gestaltet

Praxisforum beim DNS Praxistag

Fachkräftesicherung, 17.05.2018

in der IHK Saarbrücken,

Referent: Orlando Policicchio,

Geschäftsführer CompanyMood GmbH


Über den Referenten

• gegründet Ende 2014

• erste Kunden 2016

• heute 1000+ angemeldete

Unternehmen aus 23 Ländern

CompanyMood GmbHOrlando Policicchio

• Wirtschaftsinformatiker

• Mitgründer und Geschäftsführer

der CompanyMood GmbH

• Projektmanagement Web/App

und Online Marketing

• Bei CompanyMood seit 3 Jahren

Customer Success /Business Development


Die Art und Weise zu arbeiten hat sich dramatisch verändert.

Generation X, Y, Z und alle anderen

kommunikativ datengetrieben agil

EMPOWER YOUR PEOPLE.^

“Culture eats strategy for breakfast”

Firmenkultur vor Strategie


• wie Führung sich verhält

• welche Wertschätzung im Unternehmen herrscht

• welche Werte spürbar gelebt werden

• an welchen Vorbildern sich die Mitarbeiter orientieren können

• wer was wie vorlebt oder – auch nicht

Was ist Firmenkultur? Kultur definiert sich durch ein Set von geteilten Vorstellungen, Werten und Praktiken


Was bringt eine gute Firmenkultur?

Kultur hilft nicht nur großartige

MitarbeiterInnen anzuziehen,

sie verstärkt auch deren Talente

und hilft einzelnen dabei, die

bestmögliche Leistung zu erreichen.


Was ist Arbeitnehmern wichtig?

Gestern Heute

Fokus Rente Sinn

Bedarf gute Vorgesetzte gute KollegInnen

Arbeitszeiten 8 Stunden Tag wann immer

Arbeitsplatz Büro von überall

Beschäftigungsdauer ganze Karriere nach Entwicklung


Beispiele erfolgreicher FirmenkuturenViele erfolgreiche Unternehmen arbeiten mit offenen und leistungsorientierten Kulturen.

Sogenannte Culture Decks (Präsentationen) enthalten die Mission und Grundsätze der

Organisationen. Die Etablierung einer Unternehmenskultur beginnt demnach schon beim Recruiting und

begleitet natürlich die tägliche Arbeit bis zur Kündigung oder Verabschiedung von MitarbeiterInnen.

Eine großartige Firmenkultur wird nicht einfach ausgerufen, sie wird gelebt. Die Änderung

einer Firmenkultur entwickelt sich über längere Zeit. Die “Leitplanken“ zur Unternehmenskultur,

werden von der Führungsebene und Abteilungsleitungen vorgelebt.

Beispiele für erfolgreiche Culture Decks: https://tettra.co/culture-codes/culture-decks/

Statt Chefbüro: Open Door oder No Door


Kommunikationsbarrieren abbauen

Urlaub ohne Einschränkung


erlaubt persönliche Freiräume

Keine „Anwesenheitspflicht“Leistung ist nicht gleich Anwesenheit


Flexible Arbeitszeiten


Freie Zeiteinteilung setzt Potentiale frei

Erfolgsboni oder Anteile am UnternehmenBeteiligung am Erfolg steigert die Produktivität


Powernaps18 Min. Schlafpausen für höhere Produktivität


Use good judgement


Gesunder Menschenverstand statt Regelwerke

Erlebnisse im TeamTeamevents, Trainings und Weiterbildungen stärken die Kultur


Wie bemerke ich ob meine Firmenkultur wirkt?


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Messung und Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheitdurch kontinuierliches Feedback


ERFASSUNG

Die Mitarbeiterzufriedenheit wird oft gar nichtoder in sehr großen Zeitabständen erfasst.

ENTSCHEIDUNGSFINDUNGAUSWERTUNG

Die Herausforderung - Mitarbeiterfeedback

Stimmungspuls in 2 Schritten

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Im 1.Schritt wird die Stimmung erfasst. Im 2. Schritt werden die Gründe für die Stimmung erfasst.

Betriebsklima inkl. Stärken und Schwächen erfassen

Wie ist deine Stimmung? Was ist der Grund dafür? 21

Analyse und Echtzeit-Auswertung

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ECHTZEIT-DATENZUM BETRIEBSKLIMA

STEIGERUNG DER AGILITÄTUND FÜHRUNGSKOMPETENZ

AUTOMATISIERTE ANALYSE UND VISUALISIERUNG

BRANCHENVERGLEICHFÜR 42 BRANCHEN

Intelligentes Reporting

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ERFOLGE UND

HERAUSFORDERUNGEN

JEDERZEIT IM BLICK

Das sagen Experten und Presse

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„...their focus and simplicity tends to increase

their usefulness in the flow of a work team as

a means of enhancing daily productivity.“

Zur kontinuierlichen Stimmungsmessung mit CompanyMood: Bekannt aus:

„The quickest way to know

your employees‘ morale.“„Mitarbeiter-Feedback: Diese Tools

ergänzen das Jahresgespräch.“

Mehr als 1000 angemeldete Unternehmen weltweit

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Bedenken und Einwände

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• „Ich finde es bedenklich, dass ich digital mit meinem Team kommunzieren

soll, statt dies in einem persönlichen Gespräch zu tun!„

CompanyMood ist als Ergänzung gedacht und soll persönliche Gespräche nicht ersetzen. Im

Gegenteil: Durch das Tool kommen Themen auf den Tisch, die oft nicht besprochen werden.

Das hat verschiedenste Gründe und motiviert zu mehr interner Kommunikation.

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Wie wirkt sich anonymes Feedback aus?

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• „Ich finde es nicht gut, dass die MitarbeiterInnen sich hinter der Anonymität

verstecken, statt mich direkt anzusprechen!“

CompanyMood garantiert durch das anonyme Feedback eine geschützte Umgebung, in der

MitarbeiterInnen ohne Angst vor Konsequenzen verschiedenste Themen ansprechen können.

Es geht nicht darum herauszufinden von wem das Feedback kommt, eher sollten die Themen

im Mittelpunkt von Gesprächen im Team stehen.

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Praxiserfahrungen aus über 60.000 Bewertungen

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• „Ich befürchte eine Meckerkultur oder ein Wunschkonzert!“

Das Feedback von Teams lässt sich durch Aufforderung an die MitarbeiterInnen steuern. Ist das

Feedback nicht konstruktiv oder nicht zu erfüllen, sollte das Team dies von ihnen erfahren. Hier kann

das Team direkt aufgefordert werden, Feedback zu senden, mit dem konstruktiv gearbeitet werden

kann. Eine Absprache für optimales Feedback kann folgende Punkte beinhalten:

• Bewerte konstruktiv und sachlich

• Sag uns, was wir besser machen können

• Versuche Vorschläge einzubringen, wie wir etwas besser machen können

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Die Art des Feedbacks ist steuerbar

• Kategorisierung der Kommentare von drei Unternehmen (vermengt)

• Insgesamt ca. 650 Kommentare ausgewertet

Problemorientierte Kategorien Textstellen

zwischenmenschliche Probleme 122

sachliche, arbeitsbezogene Probleme 112

Unzufriedenheit bezüglich der Arbeitsumgebung 64

Probleme bezüglich Auslastung/Belastung 58

Unzufriedenheit bezüglich Arbeitgeberleistungen 53

Unzufriedenheit bezüglich Gesundheit 31

Unzufriedenheit bezüglich Mittel/Ausstattung 10

In Zusammenhang mit Zufriedenheit Textstellen

Positives Miteinander 84

Zufriedenheit durch spezifische

arbeitsbezogene Ereignisse 26

Hinweis auf Einsatzbereitschaft und

Erfolge 21

Bezug zum Urlaub 16

Zufriedenheit durch spezifische nicht

direkt arbeitsbezogene Ereignisse11

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Welche Themen gelangen durch CompanyMood auf den Tisch?

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„Es geht um Leistung, nicht um Kickertische und Relaxzonen!“

• niedrigere Fluktuation und sinkende

Recruiting Kosten

• geringer Krankenstand

• höhere Produktivität

• höhere Kreativität

• bessere Umsätze

• Und, und, und...

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Sollte Mitarbeiterzufriedenheit überhaupt im Fokus stehen?

Noch Fragen?

Wir stehen gerne jederzeit

Für Fragen zur Verfügung.

Email: [email protected]

Web: www.company-mood.de

Telefon: +49 6831 516 89 13

Mobil: +49 173 364 37 31

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