Transcript
Page 1: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN

VORTRAG | JAX 2014 12. MAI 2014 | MAINZ

EINFACH GUTE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN

Page 2: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN

JUDITH ANDRESEN

Projektcoach !

judithandresen.com @judithandresen

2

VORTRAGSÜBERSICHT JUDITHANDRESEN.COM/BLOG/VORTRAG

Page 3: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN

AGENDA

3

Motor der agilen Veränderung Rahmenbedingungen Sechs Phasen der Retrospektive

Page 4: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN4

!

„At regular intervals, the team reflects

on how to become more effective, then tunes

and adjusts its behavior accordingly.“

12TH PRINCIPLEPRINCIPLES BEHIND THE AGILE MANIFESTO

Page 5: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN5

!

„At regular intervals, the team reflects

on how to become more effective, then tunes

and adjusts its behavior accordingly.“

Page 6: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN6

Prozesse UserStories / Tasks Kommunikationsrituale Definition of Done Teamregeln

MÖGLICHE ÄNDERUNGEN

Fokus: Änderungen im eigenen Team

Page 7: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN7

Anforderungsaufnahme Anforderungsänderung Risikoerfassung und -umgang !

WEITERE ÄNDERUNGEN

Fokus: für ein Ziel arbeiten

Page 8: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN8

Schritt für Schrittdurch Verhaltensänderungen

den Projektprozess und die Zusammenarbeit im Team

verbessern

Page 9: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN

AGENDA

9

Motor der agilen Veränderung Rahmenbedingungen Sechs Phasen der Retrospektive

Page 10: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN10

Aktive Team-Mitglieder !

Umgang mit Hierarchie klären

TEILNEHMER & TEILNEHMERINNEN

Page 11: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN11

Regelmäßige Retrospektiven mit Erfolgskontrolle

Page 12: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN12

„The lightbulb must really want to change“

AGILE VERÄNDERUNGQUELLE: DAVID ANDERSON

Page 13: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN

Durch die Phasen leiten Missstimmungen auffangen An Teamregeln erinnern Den Prozess vorantreiben !

Ungesagtes explizieren!

13

I. MODERIEREN!

Page 14: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN14

Übertragungen unterstützen Erkenntnisse Ergebnissicherung (Verbindlichkeit)

II. VISUALISIEREN!

Page 15: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN15

A. Regelmäßige Retrospektiven

B. Feste Länge

C. Feste Moderation

D. Machbare Ergebnisse

III. VERBINDLICH SEIN!

Page 16: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN16

TEAMREGEL

WER | WANN | WAS

Page 17: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN17

Regelmäßige, klar moderierte Retrospektiven ermöglichen

den stetigen Veränderungsprozess des agilen Teams

Page 18: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN

AGENDA

18

Motor der agilen Veränderung Rahmenbedingungen Sechs Phasen der Retrospektive

Page 19: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN19

_ Teamphase _ Projektphase _ Themenfindung oder -festlegung _ Zeitpunkt der „Verengung“

VORHER ZU BEDENKEN

Page 20: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN21

_ Text

SECHS RETROSPEKTIVEN-PHASEN

01. Intro 02. Set the Stage

03. Gather Data 04. Generate Insights

05. Decide What to Do06. Closing the Retrospective

Page 21: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN22

_ ModeratorInnen-Zeit _ Agenda _ Oberste Direktive _ Vegas-Regel _ Beschlusskontrolle

1. SPIELREGELN DER RETRO

Page 22: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN23

OBERSTE DIREKTIVE

Page 23: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN24

VEGAS-REGEL

Page 24: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN25

_ Text

SECHS RETROSPEKTIVEN-PHASEN

01. Intro 02. Set the Stage

03. Gather Data 04. Generate Insights

05. Decide What to Do06. Closing the Retrospective

Page 25: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN26

_ Stimmung (er-)klären _ Erwartungshaltung teilen _ Jeder erhebt einmal die Stimme

02. ANKOMMEN

Die Moderationsmethode bestimmt das Ergebnis mit

Page 26: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN27

_ Teamphase: Norming, Performing, Adjourning | Alle Projektphasen außer Projektabbruch, -krise

_ Jede/r setzt den Satz fort: „Wenn ich nicht hier wäre, wäre ich …“ Jede/r begründet kurz, warum sie/er dort wäre. Niemand kommentiert, Gesagtes bleibt so stehen und wirkt.

WENN ICH NICHT HIER WÄRE, …

Page 27: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN28

_ Text

SECHS RETROSPEKTIVEN-PHASEN

01. Intro 02. Set the Stage

03. Gather Data 04. Generate Insights

05. Decide What to Do06. Closing the Retrospective

Page 28: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN29

_ Was läuft gut? _ Was hält uns auf? !

_ „Höre auf Deinen Bauch!“ _ Ungesagtes aussprechen

03. STIMMUNG / FAKTEN ERFASSEN

Was ist veränderbar?

Page 29: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN30

Page 30: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN31

_ Text

SECHS RETROSPEKTIVEN-PHASEN

01. Intro 02. Set the Stage

03. Gather Data 04. Generate Insights

05. Decide What to Do06. Closing the Retrospective

Page 31: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN32

_ Ursachen finden, nicht über Symptome jammern

_ Prozessfehler suchen, Konkretes benennen

_ Was kann ich anders machen?Was kann das Team anders machen?

04. VERSTEHEN, WAS LOS IST

Page 32: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN33

_ Teamphase: Norming, Performing, | Alle Projektphasen

_ „Wenn wir dieses Thema total verreißen, wie ist es dann?“

_ Team sammelt Aspekte zusammen; Themen werden „gedreht“: „Was hält uns ab, jetzt so zu handeln?“

PESSIMIEREN

Page 33: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN34

_ Text

SECHS RETROSPEKTIVEN-PHASEN

01. Intro 02. Set the Stage

03. Gather Data 04. Generate Insights

05. Decide What to Do06. Closing the Retrospective

Page 34: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN35

_ Maximal zwei Maßnahmenpakete / Teamregeln in jeder Retrospektive

_ Konkrete Maßnahmen _ Lösungen im Team suchen

05. FÜR ÄNDERUNG ENTSCHEIDEN

Page 35: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN36

_ Teamphase: Forming, Norming | Alle Projektphasen außer Projektkrise, -stopp

_ 2 Gruppen erarbeiten Handlungsoptionen, stellen Ergebnisse vor. Alle wählen (Klebepunkte) eine Variante aus.Gewählte Variante wird in ToDo‘s überführt

ERGEBNISSE PITCHEN

Page 36: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN37

_ Text

SECHS RETROSPEKTIVEN-PHASEN

01. Intro 02. Set the Stage

03. Gather Data 04. Generate Insights

05. Decide What to Do06. Closing the Retrospective

Page 37: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN38

_ Gefühlsmäßiges Abholen nach der Sitzung _ Aufnehmen / Beantworten der

Eingangstimmung _ Erfolge feiern _ Feedback für ModeratorIn _ Elefanten da?

06. ABSCHLUSS FINDEN

Page 38: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN39

_ Alle Teamphasen | Alle Projektphasen _ Nur „das Blitzlicht“ spricht, Blitzlicht darf

nicht kommentiert werden, Blitzlicht beantwortet drei Fragen:

_ „Wie geht es mir?“ _ „Was nehme ich für mich mit?“ _ „Was möchte ich der Runde sagen?“

BLITZLICHT

Page 39: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN40

Methoden passend zur Team-/ Projektphase Gesetztes Thema oder Themenwahl Zeitpunkt der Verengung Ausweich-Methoden !

Moderiert & visualisiert !

Regelmäßig, machbare Ergebnisse

RETRO REZEPTRETRO CHECKLISTE (PDF)

Page 40: Einfach gute Retrospektiven moderieren

BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN41

Tagesworkshop am 19. September 2014 in Hamburg !

!

!

judithandresen.com/termine @judithandresen

MEHR LERNEN?


Recommended