St.Galler Business School 2
St. GallerBusiness School
Ausgewählte
Executive & JuniorManagement Seminare2012-13
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Strategie
Verhalten
Struktur
Kultur
10. St. Galler Management Kongress
St. Galler Business School
Rosenbergstrasse 36
CH-9000 St. Gallen
Telefon 0041 (0)71 225 40 80
Telefax 0041 (0)71 225 40 89
E-Mail [email protected]
Internet www.sgbs.ch/seminare
St. GallerBusiness School
Managementtheorien:Was war? Was bleibt? Was wird?
www.sgbs.ch
10. St. Galler Management-Kongress:
21. September 2012 in St. Gallen
Lars Windhorst Roger Köppel
Dr. Konrad Hummler Maja Storch
Back to the roots.
10. Kongress 2012:
21. September 2012 in St. Gallen
«Back to the roots.
Managementtheorien:
Was war? Was bleibt? Was wird?»
Executive Management Seminare
General Management für Executives
International Senior Management Programm 10
General Management Seminar für Executives 12
St. Galler Executive Business School 14
Effective Management Programm für Executives 16
Strategisches Management für Executives
Strategisches Management für Executives 18
Strategisches Management in der Praxis 20
Strategy-Week Boston 21
Finanzmanagement für Executives
Finanzmanagement für Geschäftsführer/Executives 22
Finance-Week London 24
Führungskompetenz / Leadership für Executives
Leadership-Week Boston 25
Die eigene Management-Kraft steigern 26
Leadership für Executives: Die Weichen in der Führung richtig stellen 28
Leadership für Executives: Führung operativ erfolgreich umgesetzt 29
Junior Management Seminare
General Management für Juniors
St. Galler Junior Business School 30
General Management Seminar für Juniors 32
Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 34
St. Galler Betriebswirtschaftslehrgang 36
International Junior Management Program 40
Strategie & Marketing für Juniors
Strategie & Marketing für Nachwuchskräfte 38
Strategic & Marketing for Talents 39
Finanzmanagement für Juniors
Finanz- & Rechnungswesen – Grundlagen 42
Financial Management for Talents 43
Führungskompetenz / Leadership für Juniors
Die effektive Führungspersönlichkeit 44
Leadership for Talents 45
Innerbetriebliche Aus- und Weiterbildung 46
Inhaltsverzeichnis
Das Angebot der St. Galler Business School 4
10. St. Galler Management-Kongress 2012 5
Übersicht Executive Management Seminare 2012 – 2013 6
Übersicht Junior Management Seminare 2012 – 2013 8
www.sgbs.ch
Administration und Anmeldung 48
Anmeldekarten 49
e
4
Zu den wesentlichen Ausbildungskategorien der St. Galler Business School gehören:
Executive Management SeminareSeminare für obere und oberste Führungskräfte, welche ihre
Leistungsbereitschaft und -fähig keit bereits unter Beweis ge-
stellt haben und sich weiter qualifi zieren und ihr Know-How
aktualisieren wollen.
Junior Management SeminareSeminare für Nachwuchsführungskräfte ab ca. 28 Jahren und
Führungspersönlichkeiten im mittleren Management oder
Fachspezialisten ohne General Management-Wissen.
Spezialisten SeminareSeminare für Führungskräfte, Spezialisten und Stabsmitarbeiter,
die sich in den Bereichen Finanzen, Controlling, Marketing, Stra-
tegie, Führungsverhalten u.a.m. weiterbilden wollen.
Internationale AusbildungenViele klassische Managementseminare werden auch in eng-
lischer Sprache in der Schweiz durchgeführt. Zudem fi nden
Seminare zu den Themen Strategie, Leadership, Finanzen und
Marketing ebenfalls in englischer Sprache in Boston (Harvard
Club), London (LSE), Shanghai (CEIBS) und Krakau unter Einbe-
zug lokaler Universitäten und Firmen statt.
St. Galler Management-KongressJedes Jahr fi ndet Mitte September unser Management-Kongress
in St. Gallen statt.
2012: 21. September 2012 in St. Gallen2013: 20. September 2013 in St. Gallen
MBA-, Master- & DiplomstudiengängeBerufsbegleitende Weiterbildungen, welche Fernstudienmodule mit
dem Besuch von Seminaren bzw. Kolloquien kombinieren und mit
einem Diplom, einem Master oder einem (akademischen) MBA abge-
schlossen werden können. Die MBA-, Master- & Diplomstudiengänge
richten sich an leistungsorientierte Führungspersönlichkeiten mit
Erfahrung, die sich Wissen aneignen wollen, welches deutlich über
Besuche von Seminaren hinausgeht, für die aber ein mehrjähriges
Vollzeit studium aus zeitlichen Gründen nicht in Frage kommt. Stattdes-
sen entscheiden Sie sich für eine berufsbegleitende, praxisnahe Aus-
bildung, die – in Abhängigkeit Ihrer Ziele - bis zu einem akademischen
MBA führen kann.
Innerbetriebliche AusbildungenEin stark wachsendes Tätigkeitsgebiet ist die innerbetriebliche Aus- und
Weiterbildung. Massgeschneiderte Seminare und Workshops, individuell
auf Kundenwünsche ausgerichtete Lehrgänge werden in deutscher,
englischer, französischer und spanischer, griechischer und polnischer
Sprache durchgeführt.
Das Angebot der St. Galler Business School für Führungskräfte
Die SGBS: Kurz zusammengefasst
Stud
ieng
änge
Inho
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Schu
lung
enCo
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nz-
Sem
inar
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St. GallerBusiness School
• Seminare & Lehrgänge• MBA- & Diplomstudiengänge• Inhouse-Seminare• Consulting• Management-Publikationen & Tools• Management-Kongress• Alumni-Club SGBS
St. Galler Business School • Rosenbergstrasse 36 • CH-9000 St. GallenTel. 0041 (0)71 225 40 80 • Fax 0041 (0)71 225 40 89
www.sgbs.ch • [email protected]
Management-AusbildungStrategie und Marketing Seminare• St.Galler Marketing Programm 2x4 Tage
• St.Galler Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 2x4 Tage
• Strategisches Management für Executives 2x4 Tage
• Strategie-Week Boston 5 Tage
Junior Management Seminare• St.Galler Junior Business School 11 Tage
• Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 7 Tage
• General Management Seminar für Juniors 5 Tage
• St.Galler Betriebswirtschaftslehrgang 3x4 Tage
Executive Management Seminare• International Senior Management Programm 3 Wochen
• General Management Seminar für Executives 4 Tage
• St.Galler Executive Business School 2x5 Tage
• Effective Management Programm für Executives 2x4 Tage
Finanzmanagement• St.Galler Finanzlehrgang 2x4 Tage
• St.Galler Controller Programm 3x4 Tage
• Grundlagen Finanz- und Rechnungswesen 4 Tage
• Finance-Week London 4 Tage
Leadership Seminare• Leadership - St. Galler Führungsprogramm 2x4 Tage
• Die eigene Management-Kraft steigern 2x4 Tage
• Leadership-Week Boston 5 Tage
• Persönliche Führungskompetenz 2x4 Tage
Management-Seminare
Präsident des Verwaltungsrates Wissenschaftliche Gesamtleitung Director Consulting Director Consulting
Christian AbegglenDr. oec. [email protected]
Robert NeumannProf. [email protected]
Peter Zehnderlic. rer. [email protected]
Andreas RippbergerDipl. [email protected]
Der Dozentenstab vereinigt Persönlichkeiten aus Wissenschaft, Managementberatung und Praxis.
MBA- & Diplomstudiengänge SGBSUnser Angebot umfasst die folgenden Studiengänge:
MBA-, Master- & General Management-Diplomstudiengänge:• International Executive MBA• Master of Business Administration in
Integrated Management• SGBS Master of Management St. Gallen• Dipl. Betriebswirtschafter SGBS• General Management-Diplom SGBS• SGBS Junior Management-Zertifikat St. Gallen
«Wir arbeiten in Strukturen vongestern mit Ressourcen von Heutean Strategien für morgen vorwie-gend mit Menschen, die dieStrukturen von gestern geschaffenhaben und das Übermorgen inder Unternehmung nicht mehrerleben werden.»
8. Aufl age
2011(Knut Bleicher)
Fach- & Spezialisten-Diplomstudiengänge:• Dipl. Marketingleiter/in SGBS• Dipl. Verkaufsleiter/in SGBS• Dipl. Finanzleiter/in SGBS• Dipl. Controller/in SGBS• Leadership- & Human Resources
Management-Diplom SGBS• Dipl. Consultant SGBS
St. GallerBusiness School
International Executive MBA
St. GallerBusiness School
UPGRADESYOUR PERSPECTIVE
Berufsbegleitende Executive MBA-Ausbildung für Führungskräfte
MBA
INTERNATIONAL EXECUTIVE
SEMINARE
FERNSTUDIEN-MODULE
KOLLOQUIEN
PRAXISARBEIT
2012-2013
MM
TT
UPGRADESYOUR PERSPECTIVE. St. Galler
Business School
MBA
INTEGRIERTES MANAGEMENT
Master of Business Administration (MBA) in Integrated Management
Berufsbegleitende MBA-Ausbildung für Führungskräfte
St. GallerBusiness School
SEMINARE
FERNSTUDIEN-MODULE
KOLLOQUIEN
PRAXISARBEIT
2012-2013
UPGRADESYOUR PERSPECTIVE
sbbbegleitende Executive hhhrungskräfte
MMSEEMINARE
IEEEN
MM
UPGRADESYOUR PERSPECTIVE.
INTEGRIERINTEGRIERRTTES MMTES MMINTEGRIERTES MM
BerufsbegleitendddeeMBA-Ausbildungg
SEEMINAAAARNKOLLOQUIEN
PRAXISSADipl. Betriebswirtschafter/in SGBS®
St. Gal ler Business SchoolDIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN
Master Diplome St.Gallen
Nächste Studienbeginne:
Die Diplomlehrgänge der St.Galler Business School
– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung– Diplomabschluss SGBS– Basierend auf dem bewährten St.Galler Management-
Konzept– Unter Wissenschaftlicher Leitung der St.Galler Business School
9. Januar 2012
9. April 2012
9. Juli 201
8. Oktober 201
2
2
2012-13
Dipl. Marketingleiter/in SGBS®
St. Gal ler Business SchoolDIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN
Master Diplome St.Gallen
Nächste Studienbeginne:
Die Diplomlehrgänge der St.Galler Business School
– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung– Diplomabschluss SGBS– Basierend auf dem bewährten St.Galler Management-
Konzept– Unter Wissenschaftlicher Leitung der St.Galler Business School
. Alternativ als Einstieg:
Marketing- und Vertriebs-
management-Zertifikat St. Gallen 201Oktober
9. Januar 2012
9. April 2012
9. Juli 2012
8 2
2012-13
Management-Publikationen
Das Konzept Integriertes Management
•Aktualisiert und erweitert um
•Darstellung neuer Instrumente
• Für wissenschaftlich interessierte Praktiker
Praxisbeispiel
8. Aufl age
2011
Der Klassiker zum St. Galler Ansatzin der 8. Aufl age
Das Standardwerk für modernes Management wird seit der ersten Aufl age konsequent weiterentwickelt und trägt den neuesten Fortschritten im Management Rechnung.
Forschung & PublikationenMeilensteine der Entwicklung eines
Integrierten Managements
Swiridoff
Knut Bleicher
Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten ManagementsHerausgegeben von Christian Abegglen
2
St. Galler Business Books & Tools Wissenschaft
Strukturen und Kulturen
Swiridoff
Knut Bleicher
Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten ManagementsHerausgegeben von Christian Abegglen
3
St. Galler Business Books & Tools Wissenschaft
Normatives und Strategisches Management
Swiridoff
Knut BleicherManagementsystemeMeilensteine der Entwicklung eines Integrierten ManagementsHerausgegeben von Christian Abegglen
4
St. Galler Business Books & Tools Wissenschaft
Swiridoff
Knut Bleicher
Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten ManagementsHerausgegeben von Christian Abegglen
5
St. Galler Business Books & Tools Wissenschaft
Human Resources Management
Swiridoff
Knut Bleicher
Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten ManagementsHerausgegeben von Christian Abegglen
6
St. Galler Business Books & Tools Wissenschaft
Corporate Dynamics
• Band 1: Management im Wandel
• Band 2: Strukturen und Kulturen derOrganisation im Umbruch
• Band 3: Normatives Management
• Band 4: Die strukturelle Gestaltung
• Band 5: Das Problemverhalten
• Band 6: Integriertes Management
SGBSSt.GallerBusiness School
SGBSAlumni-Jahrbuch2011
Ganzheitliches Management in der Praxis
Ausgewählte Diplomarbeiten der St. Galler Business School
Band 1:Ideen- und Innovationsmanagement
Christian AbegglenHerausgeber
ST. GALLERBUSINESS BOOKS & TOOLS
GENERAL MANAGEMENT SERIES
BusinessBooks & Tools
P ERSONAL IM AG E Sprache – Kommunikation – Präsentation eine Short-Story für Führungskräfte und Manager von Uwe J. Hackbarth
ST. GALLERBUSINESS BOOKS & TOOLS
GENERAL MANAGEMENT SERIES
Corporate DynamicsErfolgreiches Management von Wandelaus studentischer Sicht
Band 1
Christian AbegglenRobert NeumannHerausgeber
St.Galler Business School
D E U T S C H L A N D
Management-Kongresse SGBS:
Immer Mitte September in St. Gallen oder Davos
Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher • Jobst Siemer • Peter E. Zehnder • Ernst Wyrsch • Dr. Klaus Dohnanyi • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich • General Stephan Kretschmer Bettina Würth • Dr. Konrad Hummler • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen • Prof. Dr. Wun-derer • Karl-Heinz Grosse Peclum • Prof. Dr. Wilfried Krüger • Otto Ineichen
Prof. Dr. Hans Jobst Pleitner • Dr. Eckart von Hirschhausen • Joachim Hunold Ole N. Nielsen • Felix Richterich • Andreas Schell • Peter Edelmann • Peter Zürn Helmut Bührle • Prof. Dr, Manfred Spitzer • Prof. Dr. Mathias Binswanger • Christo QuiskeDr. Gunter Frank • Dr. Maximilian Herzog • Prof. Dr. Hans Eberspächer • Sören M. SlowakProf. Dr. Janus Teczke • Mark McGregor • Philipp Schwander • Dr. Robert Neumann
Dr. Hermann Jung • Peter Rösler • Prof. Dr. Markus Schwaninger • Torsten OltmannsHeinrich Villiger • Prof. Dr. Theo Wehner • Dr. Wolf Schumacher • Dr. Thilo SarrazinWolfram Hatz jun. • Felix Ahlers • Dr. Christian Lawrenc • Christian SagehornArthur E. Darboven • Prof. Dr. Dietrich Dörner • Master Han Shan
Management-Kongresse der SGBS 2003-2011Rückblick des SGBS Alumni-Clubs
St. GallerBusiness School
Managementtheorien:Was war? Was bleibt? Was wird?
www.sgbs.ch
10. St. Galler Management-Kongress:
21. September 2012 in St. Gallen
Lars Windhorst Roger Köppel
Dr. Konrad Hummler Maja Storch
Back to the roots.
10. Kongress 2012:
21. September 2012 in St. Gallen
«Back to the roots.
Managementtheorien:
Was war? Was bleibt? Was wird?»
Dr. Konrad Hummler Roger Köppel
Maja Storch Lars Windhorst
«Back to the roots»21. September 2012 in St. Gallen
«Back to the roots. Managementtheorien: Was war? Was bleibt? Was wird?»
Jubiläumskongress
St. GallerBusiness School
Managementtheorien:
Was war? Was bleibt? Was wird?
www.sgbs.ch
10. St. Galler
Management-Kongress:
21. September 2012
in St. Gallen
Lars WindhorstRoger Köppel
Dr. Konrad HummlerMaja Storch
Back to the roots.heooooooooorrrien:Wassss wwwird?
wwwwwww.w...sssgsgbs.ch
Lars WindhorstRoger Köppel
Dr. Konraddd HHHHHuuummmlerMaja Storch
otsssss.....
Kongressort: Staatskanzlei des Kantons St. GallenRegierungsgebäudeKlosterhof 39000 St. GallenTel.: 0041 (0)71 229 32 60Apéro, Diplomverleihung und St. Galler-Abend:Restaurant «Candela»Sonnenstrasse 59000 St. GallenTel.: 0041 (0)71 246 46 46www.restaurantcandela.chHotel:Mit der Anmeldebestätigung zur Kongressteilnahme erhalten Sie eine Liste mit Hotelvorschlägen. Die Hotelbuchung ist direkt durch die Teilneh-menden selbst vorzunehmen.
Kleidung:Kongress und Abend: Business Casual
Administratives
Gebühren Kongressteilnahme:CHF 590.– NormalpreisCHF 450.– Spezialgebühr für ehemalige Se-minar-/Diplomteilnehmer/innen der SGBS oder anderer St. Galler SeminarinstitutionenCHF 350.– Spezialgebühr für SGBS-Alumni-ClubmitgliederCHF 150.– für Begleitpersonen (Partner/in)
Für mitreisende Partner/innen besteht die Möglichkeit nur am Abendprogramm teilzu-nehmen (CHF 90.–).
Bei Anmeldung von 2 Personen aus der gleichen Firma: Reduktion der Kongressgebühr um 10%.
Die Kongressgebühr wird nach Anmeldung erhoben und ist bis spätes tens 15. August 2012 zu bezahlen, an-sonsten verfällt die Anmeldung. Bei einem Rücktritt später als 4 Wochen vor Kongressbeginn werden 50 % der Gebühr verrechnet, später als 2 Wochen ist die ganze Gebühr geschuldet, sofern kein Ersatz gemeldet ist. Bitte beachten Sie, dass die Teilnehmerplätze beschränkt sind.
Richten Sie die Anmeldung per Post, Mail oder Fax an:St. Galler Business School Tel.: 0041 (0)71 225 40 80Rosenbergstrasse 36 Fax: 0041 (0)71 225 40 89CH-9000 St. Gallen [email protected] www.sgbs.ch/alumni
Lageplan RegierungsgebäudeKlosterhof 3, 9000 St. Gallen
GebührenAAAAAdddddmiiiiiniiiiisttttrattttiiiiives GGGGebbbbbüüüühhhhhren
MW
Begrüssungs-Café: ab 9.30 h • Programmstart: 10.00 h • Ende Plenumsprogramm: 18.00 hOrt: St. Gallen, Regierungsgebäude
St. Galler Business School 5
6
Strategisches Management
Strategisches Management für Executives Seite 18
2012
Nr. 30212 1. Teil 20. – 23. August 2012
2. Teil 24. – 27. September 2012
Luzern / Davos
Nr. 30312 1. Teil 19. – 22. November 2012
2. Teil 14. – 17. Januar 2013
Luzern / Stein am Rhein
2013
Nr. 30113 1. Teil 15. – 18. April 2013
2. Teil 10. – 13. Juni 2013
Stein am Rhein / Davos
Nr. 30213 1. Teil 19. – 22. August 2013
2. Teil 23. – 26. September 2013
Stein am Rhein / Davos
Nr. 30313 1. Teil 18. – 21. November 2013
2. Teil 13. – 16. Januar 2014
Stein am Rhein / Davos
Strategisches Management in der Praxis Seite 20
2012
Nr. 31212 5. – 8. November 2012
Luzern
2013
Nr. 31113 17. – 20. Juni 2013
Luzern
Nr. 31213 4. – 7. November 2013
Luzern
Strategy-Week Boston Seite 21
2012
No. 34212 November 5 - 9, 2012
Boston, USA
2013
No. 34113 June 17 – 21, 2013
Boston, USA
No. 34213 November 4 - 8, 2013
Boston, USA
General Management für Executives
International Senior Management ProgrammLuzern – London – Boston Seite 10
2012
Nr. 10212 1. Teil 5. – 8. November 2012
2. Teil 22. – 25. April 2013
3. Teil 24. – 28. Juni 2013
Luzern / London / Boston, USA
2013
Nr. 10113 1. Teil 17. – 20. Juni 2013
2. Teil 9. – 12. September 2013
3. Teil 11. – 15. November 2013
Luzern / London / Boston, USA
Nr. 10213 1. Teil 4. – 7. November 2013
2. Teil 7. – 10. April 2014
3. Teil 23. – 27. Juni 2014
Luzern / London / Boston, USA
Seminarsprache: Teil 1: Deutsch
Teil 2+3: Englisch
General Management Seminar für Executives Seite 12
2012
Nr. 11312 10. – 13. September 2012, Davos
Nr. 11412 3. – 6. Dezember 2012, Davos
2013
Nr. 11113 11. – 14. März 2013, Luzern
Nr. 11213 10. – 13. Juni 2013, Luzern
Nr. 11313 9. – 12. September 2013, Davos
Nr. 11413 2. – 5. Dezember 2013, Davos
St. Galler Executive Business School Seite 14
2012
Nr. 12212 1. Teil 22. – 26. Oktober 2012
2. Teil 21. – 25. Januar 2013
Luzern / Stein am Rhein
2013
Nr. 12113 1. Teil 27. – 31. Mai 2013
2. Teil 12. – 16. August 2013
Luzern / Stein am Rhein
Nr. 12213 1. Teil 21. – 25. Oktober 2013
2. Teil 20. – 24. Januar 2014
Luzern / Stein am Rhein
Effective Management Programm für Executives Seite 16
2012
Nr. 13312 1. Teil 17. – 20. September 2012
2. Teil 15. – 18. Oktober 2012
Luzern / Flims
2013
Nr. 13113 1. Teil 28. – 31. Januar 2013
2. Teil 4. – 7. März 2013
Luzern / Flims
Nr. 13213 1. Teil 3. – 6. Juni 2013
2. Teil 1. – 4. Juli 2013
Luzern / Flims
Nr. 13313 1. Teil 16. – 19. September 2013
2. Teil 14. – 17. Oktober 2013
Luzern / Horn, Bodensee
Übersicht Executive Management Seminare 2012 – 2013
ST. GALLER MANAGEMENT & BUSINESS SCHOOL
International Senior Management Programm
2012
Nr. 10212 2. Durchführung 2012 1. Teil 5. – 8. November 2012 2. Teil 22. – 25. April 2013 3. Teil 24. – 28. Juni 2013 Luzern / London / Boston, USA2013
Nr. 10113 1. Durchführung 2013 1. Teil 17. – 20. Juni 2013 2. Teil 9. – 12. September 2013 3. Teil 11. – 15. November 2013 Luzern / London / Boston, USA
Nr. 10213 2. Durchführung 2013 1. Teil 4. – 7. November 2013 2. Teil 7. – 10. April 2014 3. Teil 23. – 27. Juni 2014 Luzern / London / Boston, USA
Seminarorte:1. Teil: Luzern (in deutsch)2. Teil: London (in englisch)3. Teil: Boston, USA (in englisch)
Dauer: 2 x 4 Tage und 1 x 5 Tage
Seminargebühr*: CHF 16900.– / € 13500.–**
* zzgl. 8 % MwSt. für Seminarteil in der Schweiz
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
www.sgbs.ch
ST. GALLER MANAGEMENT & BUSINESS SCHOOL
St. GallerExecutive Business School
www.sgbs.ch
2012
Nr. 12112 1. Durchführung 2012 1. Teil 25. – 29. Juni 2012 2. Teil 13. – 17. August 2012 Luzern / Davos
Nr. 12212 2. Durchführung 2012 1. Teil 22. – 26. Oktober 2012 2. Teil 21. – 25. Januar 2013 Luzern / Stein am Rhein
2013
Nr. 12113 1. Durchführung 2013 1. Teil 27. – 31. Mai 2013 2. Teil 12. – 16. August 2013 Luzern / Stein am Rhein
Nr. 12213 2. Durchführung 2013 1. Teil 21. – 25. Oktober 2013 2. Teil 20. – 24. Januar 2014 Luzern / Stein am Rhein
Dauer: 2 x 5 Tage
Seminargebühr*: CHF 11900.– / € 9500.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
ST. GALLER MANAGEMENT & BUSINESS SCHOOL
www.sgbs.ch
2012
Nr. 13212 2. Durchführung 2012 1. Teil 4. – 7. Juni 2012 2. Teil 2. – 5. Juli 2012 Luzern / Flims
Nr. 13312 3. Durchführung 2012 1. Teil 17. – 20. September 2012 2. Teil 15. – 18. Oktober 2012 Luzern / Flims
2013
Nr. 13113 1. Durchführung 2013 1. Teil 28. – 31. Januar 2013 2. Teil 4. – 7. März 2013 Luzern / Flims
Nr. 13213 2. Durchführung 2013 1. Teil 3. – 6. Juni 2013 2. Teil 1. – 4. Juli 2013 Luzern / Flims
Dauer: 2 x 4 Tage
Seminargebühr*: Fr. 8400.– / € 6700.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
Effective Management Programm für Executives
ST. GALLER MANAGEMENT & BUSINESS SCHOOL
Strategisches Management fürExecutives
www.sgbs.ch
2012
Nr. 30212 2. Durchführung 2012 1. Teil 20. – 23. August 2012 2. Teil 24. – 27. September 2012 Luzern / Davos
Nr. 30312 3. Durchführung 2012 1. Teil 19. – 22. November 2012 2. Teil 14. – 17. Januar 2013 Luzern / Stein am Rhein
2013
Nr. 30113 1. Durchführung 2013 1. Teil 15. – 18. April 2013 2. Teil 10. – 13. Juni 2013 Stein am Rhein / Davos
Nr. 30213 2. Durchführung 2013 1. Teil 19. – 22. August 2013 2. Teil 23. – 26. September 2013 Stein am Rhein / Davos
Dauer: 2 x 4 Tage
Seminargebühr*: CHF 8400.– / € 6700.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
St. Galler Business School 7
Leadership/Mitarbeiterführung
Leadership-Week Boston Seite 25
2012
No. 72212 November 12 – 16, 2012
Boston, USA
2013
No. 72113 June 24 – 28, 2013
Boston, USA
No. 72213 November 11 – 15, 2013
Boston, USA
Leadership für Executives: Die Weichen in der Führung richtig stellen Seite 28
2012
Nr. 74312 10. – 13. September 2012
Davos
Nr. 74412 3. – 6. Dezember 2012
Davos
2013
Nr. 74113 8. – 11. April 2013
Stein am Rhein
Nr. 74213 17. – 20. Juni 2013
Stein am Rhein
Nr. 74313 9. – 12. September 2013
Stein am Rhein
Nr. 74413 2. – 5. Dezember 2013
Stein am Rhein
Persönlichkeitmanagement
Die eigene Management-Kraft
steigern Seite 26
2012
Nr. 61312 1. Teil 10. – 13. September 2012
2. Teil 22. – 25. Oktober 2012
Davos / Brunnen
Nr. 61412 1. Teil 3. – 6. Dezember 2012
2. Teil 14. – 17. Januar 2013
Davos / Brunnen
2013
Nr. 61113 1. Teil 8. – 11. April 2013
2. Teil 27. – 30. Mai 2013
Stein am Rhein / Brunnen
Nr. 61213 1. Teil 17. – 20. Juni 2013
2. Teil 26. – 29. August 2013
Stein am Rhein / Brunnen
Nr. 61313 1. Teil 9. – 12. September 2013
2. Teil 21. – 24. Oktober 2013
Stein am Rhein / Brunnen
Nr. 61413 1. Teil 2. – 5. Dezember 2013
2. Teil 13. – 16. Januar 2014
Stein am Rhein / Brunnen
Leadership für Executives: Führung operativ erfolgreich umgesetzt Seite 29
2012
Nr. 75312 27. – 30. August 2012
Luzern
Nr. 75412 22. – 25. Oktober 2012
Brunnen, Vierwaldstättersee
2013
Nr. 75113 14. – 17. Januar 2013
Brunnen, Vierwaldstättersee
Nr. 75213 27. – 30. Mai 2013
Brunnen, Vierwaldstättersee
Nr. 75313 26. – 29. August 2013
Luzern
Nr. 75413 21. – 24. Oktober 2013
Brunnen, Vierwaldstättersee
Finanzmanagement
Finanzmanagement für Executives Seite 22
2012
Nr. 51212 26. – 29. November 2012
Davos
2013
Nr. 51113 24. – 27. Juni 2013
Brunnen, Vierwaldstättersee
Nr. 51213 25. – 28. November 2013
Brunnen, Vierwaldstättersee
Finance-Week London Seite 24
2012
No. 52212 August 6 – 9, 2012
London, Grange Holborne
No. 52312 September 10 – 13, 2012
London, School of Economics
2013
No. 52113 April 22 – 25, 2013
London, School of Economics
No. 52213 September 9 – 12, 2013
London, School of Economics
Inhouse:Alle Seminare können auch innerbetrieblich gebucht werdenTel. 0041(0)71 225 40 80
Ihr Ansprechpartner
Christian Muntwiler
lic.oec. HSG
Direktor
Inhouse Seminare
8
Strategie und Marketing für Nachwuchskräfte Seite 38
2012
Nr. 24212 17. – 20. September 2012
Davos
2013
Nr. 24113 11. – 14. März 2013
Davos
Nr. 24213 16. – 19. September 2013
Appenzell
Strategic & Marketing Management for Talents Seite 39
2012
No. 47212 September 14 – 16, 2012
St. Gallen
(in English, Friday to Sunday)
2013
No. 47113 March 22 – 24, 2013
St. Gallen
(in English, Friday to Sunday)
No. 47213 September 6 – 8, 2013
St. Gallen
(in English, Friday to Sunday)
General Management für Juniors
St. GallerJunior Business School Seite 30
2012
Nr. 20212 26. Nov. – 7. Dez. 2012
Davos
2013
Nr. 20113 17. – 28. Juni 2013
Flims
Nr. 20213 25. Nov. - 6. Dez. 2013
Flims
General Management Seminar für Juniors Seite 32
2012
Nr. 21212 27. – 31. August 2012
Davos
Nr. 21312 3. – 7. Dezember 2012
Davos
2013
Nr. 21113 8. – 12. April 2013
Horn, Bodensee
Nr. 21213 26. – 30. August 2013
Davos
Nr. 21313 2. – 6. Dezember 2013
Brunnen, Vierwaldstättersee
Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebs wirtschafter Seite 34
2012
Nr. 22312 17. – 23. August 2012
Brunnen, Vierwaldstättersee
Nr. 22412 9. – 15. November 2012
Brunnen, Vierwaldstättersee
2013
Nr. 22113 18. – 24. Januar 2013
Brunnen/Vierwaldstättersee
Nr. 22213 26. April - 2. Mai 2013
Stein am Rhein
Nr. 22313 16. – 22. August 2013
Brunnen, Vierwaldstättersee
Nr. 22413 8. – 14. November 2013
Brunnen, Vierwaldstättersee
Strategie und Marketing für Juniors
St. Galler Betriebswirtschaftslehrgang Seite 36
2012
Nr. 23212 1. Teil 17. – 20. September 2012
Davos
2. Teil 15. – 18. Oktober 2012
St. Gallen
3. Teil 19. – 22. November 2012
Luzern
2013
Nr. 23113 1. Teil 11. – 14. März 2013
Davos
2. Teil 15. – 18. April 2013
Stein am Rhein
3. Teil 17. – 20. Juni 2013
Luzern
Nr. 23213 1. Teil 16. – 19. September 2013
Appenzell
2. Teil 14. – 17. Oktober 2013
Flims
3. Teil 18. – 21. November 2013
Luzern
Übersicht Junior Management Seminare 2012 – 2013
St. Galler Business School 9
International Junior Management
International Junior Management Program Seite 40
2012
No. 25212 Modul 1 Sept. 14 – 16, 2012
St. Gallen
Modul 2 December 7 – 9, 2012
Davos
Modul 3 May 3 – 5, 2013
Zurich
Modul 4 July 1 – 3, 2013
Brunnen
2013
No. 25113 Modul 1 March 22 – 24, 2013
St. Gallen
Modul 2 June 14 – 16, 2013
Davos
Modul 3 Sept. 20 – 22, 2013
Zurich
Modul 4 December 2 – 4, 2013
Brunnen
No. 25213 Modul 1 September 6 – 8, 2013
St. Gallen
Modul 2 December 6 – 8, 2013
Davos
Modul 3 May 9 – 11, 2014
Zurich
Modul 4 June 30 – July 2, 2014
Brunnen
Seminarsprache: part 1–3: in English
part 4: in German
Persönlichkeitmanagement
Die effektive Führungspersönlichkeit Seite 44
2012
Nr. 62212 15. – 18. Oktober 2012
Appenzell
2013
Nr. 62113 15. – 18. April 2013
Stein am Rhein
Nr. 62213 14. – 17. Oktober 2013
Flims
Leadership/Mitarbeiterführung
Leadership for Talents Seite 45
2012
No. 77212 December 7 – 9, 2012
Davos
(in English, Friday to Sunday)
2013
No. 77113 June 14 – 16, 2013
Davos
(in English, Friday to Sunday)
No. 77213 December 6 – 8, 2013
Davos
(in English, Friday to Sunday)
Finanzmanagement
Finanz- & Rechnungswesen – Grundlagen Seite 42
2012
Nr. 53212 19. – 22. November 2012
Luzern
2013
Nr. 53113 17. – 20. Juni 2013
Luzern
Nr. 53213 18. – 21. November 2013
Luzern
Financial Management for Talents Seite 43
2012
No. 58212 September 7 – 9, 2012
Zurich
(in English, Friday to Sunday)
2013
No. 58113 May 3 – 5, 2013
Zurich
(in English, Friday to Sunday)
No. 58213 September 20 – 22, 2013
Zurich
(in English, Friday to Sunday)Detailprospekte bitte im
Sekretariat bestellen
oder downloaden im Internet:
www.sgbs.ch
UPGRADESYOUR PERSPECTIVE. St. Galler
Business School
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INTEGRIERTES MANAGEMENT
Master of Business Administration (MBA) in Integrated Management
Berufsbegleitende MBA-Ausbildung für Führungskräfte
St. GallerBusiness School
SEMINARE
FERNSTUDIEN-MODULE
KOLLOQUIEN
PRAXISARBEIT
2012-2013
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St. GallerBusiness School
International Executive MBA
St. GallerBusiness School
UPGRADESYOUR PERSPECTIVE
Berufsbegleitende Executive MBA-Ausbildung für Führungskräfte
MBA
INTERNATIONAL EXECUTIVE
SEMINARE
FERNSTUDIEN-MODULE
KOLLOQUIEN
PRAXISARBEIT
2012-2013
2012–13
St. GallerBusiness School
MBA- & Diplomausbildungenfür Manager – BerufsbegleitendBasierend auf dem «Konzept Integriertes Management»
MBA
Master
Diplome
Zertifi kate
MBA-, Master- & Diplom-StudiengängeStudienstarts: 9. April 2012 • 9. Juli 2012 • 8. Oktober 2012 • 7. Januar 2013
Diplomausbildungen SGBS
1010
Teilnehmer/innen Konzeption
Das deutsch/englische «International Senior
Management Programm» richtet sich an
Führungspersönlichkeiten, welche ihre
Leistungsfähigkeit und -bereitschaft bereits
unter Beweis gestellt haben und für eine
höhere Aufgabe im General Management
mit internationaler Perspektive vorgesehen
sind.
Erfolgreiche Führungskräfte sind nicht nur Persönlichkeiten, die ihre Mit arbeiter und sich selbst effektiv führen. Sondern sie verstehen es vor allem, das Unternehmen oder den durch sie gelei teten Verantwortungs-bereich zum Erfolg zu führen. Hierfür benötigen sie eine breit angelegte, um-fassende Gesamtperspektive von Ma-nagement, welche international ausge-legt ist und dadurch der zunehmenden Globalisierung Rechnung trägt.
Dazu bedarf es eines vertieften Verständnisses über das Zusammen -wirken zahlreicher Faktoren: Global ausgerichtete Strategien, lokale Marketing-Konzepte, kernkompetenz-orientierte Geschäftsmodelle, kultur-differenzierte Führungsprinzipien, -verhaltensweisen und vieles mehr.
Dieses umfassende Verständnis vermittelt das 3-teilige «International Senior Management Programm». Dieser Lehrgang richtet sich an Führungs persönlichkeiten, welche ihre Leistungs fähigkeit und -bereitschaft bereits unter Beweis gestellt haben und für eine höhere Aufgabe im General Management vorgesehen sind.
St. Galler-AnsatzDas zweisprachige (deutsch/englisch)
Programm kombiniert zum einen den be-
währten St. Galler Management-Ansatz mit
der Intensivlernmethode US-ameri kanischer
Management-Schulen und ermöglicht zum
anderen aufgrund der internationalen Aus-
richtung einen umfassenden Erfahrungs-
austausch und die Möglichkeit, ein globa-
les Netzwerk aufzubauen.
ProgrammaufbauWoche 1: 4 Tage in der Schweiz
Thema: Strategie und Marketing
Seminarsprache: deutsch
Woche 2: 4 Tage in London
Thema: Finanzielle Führung
Seminarsprache: englisch
Woche 3: 5 Tage in Boston, Mass.
Thema: Leadership
Seminarsprache: englisch
Interaktives KonzeptFachliche Inputs und gesteuerte Lehr-
gespräche qualifi zierter Dozenten wechseln
sich ab mit der Bearbeitung realer Themen
und Fallstudien. Theorie und Praxis ergän-
zen sich zu einem überzeugenden Ganzen»
und vermitteln eine Fülle von Anregungen.
Durch das interaktive Lernen und die
Umsetzung in Kleingruppen wer den Sie
stetig gefordert und trainieren so gleich-
zeitig Ihre Leader ship-Qualitäten und
Ihre «managerial communication skills».
International Senior ManagementProgramm
2012
Nr. 10212 2. Durchführung 2012
1. Teil 5. – 8. November 2012
2. Teil 22. – 25. April 2013
3. Teil 24. – 28. Juni 2013
Luzern / London / Boston, USA
2013
Nr. 10113 1. Durchführung 2013
1. Teil 17. – 20. Juni 2013
2. Teil 9. – 12. September 2013
3. Teil 11. – 15. November 2013
Luzern / London / Boston, USA
Nr. 10213 2. Durchführung 2013
1. Teil 4. – 7. November 2013
2. Teil 7. – 10. April 2014
3. Teil 23. – 27. Juni 2014
Luzern / London / Boston, USA
Seminarorte:1. Teil: Luzern (in deutsch)
2. Teil: London (in englisch)
3. Teil: Boston, USA (in englisch)
Dauer: 2 x 4 Tage und 1 x 5 Tage
Seminargebühr*: CHF 16900.– / € 13500.–**
* zzgl. 8 % MwSt. für Seminarteil in der Schweiz
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
St. Galler Business School 11
Themenblöcke
Prinzipien erfolgreichen General Managements
Unternehmensführung in turbulenten,
instabilen Zeiten
Praxiserprobte Management-Grundsätze
Die neuen globalen Rahmenbedingungen
Warum Werkzeugkästen «out» sind und
Denken «in» ist
Strategisches Management
Strategische Wendepunkte rechtzeitig
zu erkennen setzt wachsame Manager
voraus: Neue Konzepte für kommende
Herausforderungen
Der Schlüssel zu Wettbewerbsvorteilen:
Globale Strategien im neuen Jahrtausend
Die zentralen strategischen «Plus»
erkennen
Strategische Informationen managen:
Business Knowledge Engineering
Strategie der Geschäftseinheiten versus
Konzernstrategie – Wege aus dem
Dilemma
Die Weiterentwicklung des
Portfolio-Ansatzes zur Bestimmung von
Kerngeschäften
Strategische Allianzen, internationale
Kooperationen
«Intuitives Führen» oder ausgefeilte
Controllinginstrumente?
Strukturmodelle
Marketing Management
Funktions- und Prozessorientierung
als Grundlage
Bedürfnisse entdecken: Ausloten künftiger
Geschäfte, Produkte und Märkte
Product life cycle Management:
Die Gestaltung eines integrierten
Produktzykluskonzeptes
Produktideen in internationale
Produktstrategien umsetzen
Ausschöpfung von Marktpotentialen –
Wachstumspotentiale erkennen
Massgeschneiderte Massenfertigung
Ingredient Branding
e-Commerce als zentrale Herausforderung?
Implementierung von Konzepten
Das St. Galler Implementierungskonzept:
Hürden und Barrieren zum Voraus erkennen
Umsetzungskraft entwickeln – die häufi gs-
ten Widerstände, Rollen für «Umsetzer»:
Visionäre, Strategien, Macher oder Coach?
Die «Balanced Scorecard» als zentrales
Umsetzungsinstrument
Finanzmanagement
Die fi nanzielle Führungsverantwortung
des Executive Managers
Bilanzen und Erfolgsrechnung beurteilen
Renditeziele rasch erreichen
Die fi nanzielle Steuerung des eigenen
Bereiches
Planungsfehler rechtzeitig erkennen
Kostenmanagement
Konsequentes Kostenmanagement zahlt
sich aus
Von der Prozesskostenrechnung
zum Kostenmanagement
Die eigene Kostenposition defi nieren
Aufbau eines Gewinn steigerungs-
programmes
In-/Outsourcing: Wann sind Investitio-
nen sinnvoll – Kosten variabilisieren oder
zementieren?
Controlling
Kennzahlen zur wertorientieren Führung
und Vergütung
Data Warehouse/Data Marts als Kern
moderner Controllingsysteme
Controllingberichte interpretieren und aus-
werten: Fallbeispiele aus der Praxis
Business-Pläne, Investitions-
und Wirtschaftlichkeitsberechnungen:
Start-ups richtig planen
Mergers und Acquisitions
Unternehmenswerte ermitteln, Synergien
prüfen, Risiken abschätzen
IPO: Wie wird eine Firma an die Börse
gebracht (Praxisbeispiel)?
Wertsteigerung und Verkauf von Unter-
nehmen
Leadership
High Performance Leadership-Systeme –
die wichtigsten Elemente
Persönliche Einstellung und kulturelle Vielfalt
als Grundlage: Die Signale von Führungsper-
sönlichkeiten kulturbildend einsetzen
Die Kunst, Menschen zu managen:
Coachen, fördern, fordern
Kommunikation, Verhandlungstechnik:
Heikle Gesprächssituationen – Konfl ikte,
Zielvereinbarung, Kritik etc. souverän
meistern
Empowerment: Was steckt dahinter?
Der Umgang mit der eigenen Zeit:
Effi zienz und Effektivität steigern durch
geeignete Selbstorganisation
Arbeitszufriedenheit und Eigenmotivation:
Führen in Zeiten der Unsicherheit
Die Balance zwischen Privatleben und
Arbeit
Diese Themen erarbeiten Sie im Rahmen
zahlreicher Case studies, welche den
Lehrgang einerseits zusammenfassen,
andererseits gleichzeitig ihre Leader ship-
Qualitäten auf den Prüfstand stellen.
Dies ermöglicht Ihnen den Aufbau eines
eigenen, wirkungsvollen Führungsmodelles.
12
Teilnehmer/innen Konzeption
Das Seminar ist ausgerichtet auf Führungs-
kräfte, denen der Besuch eines länge-
ren Lehrgangs nicht möglich ist, welche
aber trotzdem nicht auf aktuellstes
Manage ment wissen verzichten wollen:
1. Führungskräfte der oberen Ebenen, die
einen umfassenden Überblick über die
neuesten Möglichkeiten ganzheitlicher
Unternehmensführung erhalten wollen.
2. Geschäftsbereichs-, Business-Unit-Ver-
antwortliche und Profi t-Center-Leiter,
die praktische Umsetzungs möglich-
keiten in ihrem Verantwortungsbereich
suchen.
3. Verantwortliche von Zentralfunktionen,
die wichtige Gestaltungs- und Entwick-
lungsaufgaben wahrnehmen.
4. Spezialisten, die sich Wissen zur Leis-
tungssteigerung in ihrem Bereich aus
ganzheitlicher Sicht aneignen wollen.
General Management Seminar für Executives
Mit dem Wandel der Märkte und Technologien wandeln sich auch die Metho den der Unternehmensführung.
Zahlreiche Modelle und Konzepte stehen den Unternehmen zwar zur Verfügung, diese Vielzahl sorgt aber gleichzeitig für eine zunehmende Verunsicherung.
Hier setzt das «General Management Seminar für Executives» an: Es ver-mittelt anhand des systematischen St. Galler Ansatzes die gesicherte Essenz des heute unverzichtbaren Manage-ment wissens. Es stellt die wichtigsten, praxis erprobten Themen des moder-nen ganzheitlichen Managements griffi g und umsetzungsorientiert dar.
Dabei wird sowohl auf neue Manage -mentpraktiken und internationale Pilot projekte ausgewählter Unterneh-men als auch auf bewährtes Manage-mentwissen zurückgegriffen. Anhand zahlreicher Vergleiche mit den jewei-ligen Best leistungen und Besten einer Branche erarbeiten Sie während vier intensiven Se minartagen Entschei-dungshilfen und holen sich die Kom-petenz zu folgenden Fragestellungen:
Worin unterscheidet sich gutes von schlechtem Management?
Welche aktuellen Managementkonzepte haben sich bei Unternehmen bewährt?
Wie entsteht dank Neu defi ni tion von Prozessen und Strukturen eine markan te Verbesserung der Kosten-position?
Welche Auswirkungen hat die e-Economy auf unsere Branche und unser Geschäft?
Wie lässt sich die Produktivität der indirekten Mitarbeiter erhöhen?
Wie lassen sich signifi kante Lücken in der Marktleistung fi nden und in Marktanteilsgewinne ummünzen?
Wie wird Innovationspotential kon sequent erschlossen und die Produkt entwicklung dem Zeit-wettbewerb an gepasst?
Welche Hemmnisse sind zu beseitigen, um das volle Leistungspotential von Mitarbeitern zu erreichen?
Wie können Führungskräfte ihre Management-Kraft durch richtige Kommunikation signifi kant ver-bessern?
Welche Umsetzungshürden sind bei Veränderungsprozessen zu bewältigen?
Referenten und Methodik
Die erfahrenen Referenten genügen höchs-
ten Anforderungen und repräsentieren
den neuesten Stand des Managementwis-
sens aus theoretischer und praktischer
Sicht. Die Seminarinhalte basieren auf der
ganzheitlichen, integrierten St. Galler Ma-
nagementlehre, wie sie von Prof. (emer.) Dr.
Dres. h.c. Knut Bleicher, ehemaliger Beirats-
vorsitzender der St. Galler Business School,
massgeblich geprägt wurde.
2012
Nr. 11312 3. Durchführung 2012
10. – 13. September 2012
Davos
Nr. 11412 4. Durchführung 2012
3. – 6. Dezember 2012
Davos
2013
Nr. 11113 1. Durchführung 2013
11. – 14. März 2013
Luzern
Nr. 11213 2. Durchführung 2013
10. – 13. Juni 2013
Luzern
Nr. 11313 3. Durchführung 2013
9. – 12. September 2013
Davos Platz
Dauer: 1 x 4 Tage
Seminargebühr*: CHF 5400.– / € 4300.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
St. Galler Business School 13
Themenblöcke
Managementkonzepte, die man kennen muss
Managementkonzepte im Jahr 2012
Wann gerät die Weltwirtschaft wieder ins
Stocken?
Bausteine des St. Galler Management
An satzes: Das Netzwerk der ganzheitlichen
Unternehmenssteuerung
Das Unternehmens- und Menschenbild im
Wandel: Das Produktivitäts-Paradoxon
Umgang mit Komplexität
Konzeptionelle und methodische Grund-
lagen für Manager/innen
Von Spitzenleistungen anderer lernen
Das eigene Geschäft verstehen
Den Konkurrenten begreifen
Den Besten nachahmen
Strategische Führung
Kundennutzen als Fixstern: Markt- und
bedürfnisorientierte Unternehmenskulturen
aufbauen
Analyse der Markt-Erfolgspotentiale als
Grundlage echter Marktkompetenz
Instrumente zur Umsatz- und Markt-
anteils ausweitung – Erfahrungen aus der
Praxis schnellwachsender Unternehmen
Suchfelder zur Schaffung kundenproblem-
orientierter Produkte
Marketing-Management
Strategische Segmentierung von Kun-
den und Märkten zur Dynamisierung von
Marktstrategien
Anspruchsvolle Markenführung:
Brand Naming – Brand Design –
Internationale Markenpraxis
«Best Practices» im Marketing und Ver-
kaufsmanagement: Wann ist ein Redesign
des Verkaufsmanagement-Ansatzes nötig?
Neue Vertriebswege
Struktur- und Prozessmanagement
Methoden und Instrumente zur Neu-
gestaltung von Geschäftsprozessen
Gefahren im Reengineering-Prozess
Neue Aspekte des Outsourcings:
Das virtuelle Unternehmen
Strukturgestaltung und Fähigkeits-
entwicklung: Wie vorgehen?
Schlankes Management als Wachstums-
bremse?
Wettstreit der Kompetenzen:
Evaluation der eigenen Kernkompetenzen
Wie kann Zeitführerschaft erreicht werden?
Total Quality Management
Leadership und Kommunikation
Das Potential echter, sich selbst führender
Teams: Das Paradigma der
Selbstorgani sation in Gruppen
Die Rolle des Managements bei der Förde-
rung des Human-Potentials
Der Schlüsselfaktor Sozialkompetenz
Die Wirksamkeit der eigenen Manage ment-
Kraft vervielfachen
Die Elemente des Change Managements:
Synthese von Bewährtem und Neuem
Die Methodik eines Effi zienz-Audits
Kosten- und Ertragssteuerung
Die entscheidenden «Value Drivers» zur
integrierten Steuerung der Ertragskraft
Organisation und Aufgaben des Finanz-
managements klar bestimmen
Controlling-Instrumente für Praktiker
Benchmarking-Metriken und
Benchmarking-Praktiken richtig eingesetzt
Mit zunehmender Verringerung der Wert-
schöpfungstiefe liegt das grösste Potential
im Einkauf: Internet-Plattformen
Das Seminar wird an die Ausbildung
«General Management-Diplom SGBS»
angerechnet.
Verlangen Sie nähere Informationen
im Sekretariat: [email protected]
General Management-Diplom SGBS®
St. Gal ler Business SchoolDIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN
Master Diplome St.Gallen
Nächste Studienbeginne:
Die Diplomlehrgänge der St.Galler Business School
– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung– Diplomabschluss SGBS– Basierend auf dem bewährten St.Galler Management-
Konzept– Unter Wissenschaftlicher Leitung der St.Galler Business School
9. Januar 2012
9. April 2012
9. Juli 2012
8. Oktober 2012
2012-13
14
Teilnehmer/innen Konzeption
Die St. Galler Executive Business School
richtet sich an:
1. Führungskräfte der obersten und
oberen Führungsebene.
2. Unternehmer, Geschäftsleitungs-
mitglieder, Vorstände, Direktoren,
Geschäftsführer.
3. Führungskräfte mit General
Management Verantwortung.
4. Verantwortliche von bedeutenden
Unternehmenseinheiten mit Ergebnis -
verantwortung.
5. Funktional tätige Führungskräfte, die
sich auf eine herausfordernde Tätig-
keit mit strategischer und operativer
Verantwortung vorbereiten wollen.
Welche Kraft entwickeln Visionen, die nicht in Form strategischer Ziele konkretisiert werden? Was nützen Strategien, die nicht umgesetzt wer-den können, weil sie nicht mit Unter-nehmenskultur oder Anreizsystemen abgestimmt sind? Wozu dienen Innova tionskraft und Kreativität, wenn Ver marktungs-Fähigkeiten fehlen? Was bringt die Einführung eines Ziel- setzungs- und Qualifi kations-systems, wenn Überkomplexität und träge Strukturen jede Eigeninitiative im Keim ersticken? Wohin führen Pi-oniergeist und Tatendrang, wenn die nötigsten Führungssysteme fehlen, um die Unternehmung steuern zu kön-nen? Exzellente Führungsleistungen zu erbringen, heisst
auf der Basis eines normativen Wert-gefüges (Normatives Management) die Unternehmens entwicklung in die richtige Zukunft zu lenken (Strategisches Management)
die bestehenden Potentiale in eine optimale Ertragskraft zu überführen (Gewinnmanagement)
dank Leadership hohe Mitarbeiter-leistung bei hoher Arbeitszufrieden-heit zu erreichen (Human Resources Management).
In der 10-tägigen St. Galler Executive Business School (2mal 5 Tage) werden die wesent lichen Herausforderungen an die Managementaufgaben des Exe-cutive Managers/der Executive Ma-nagerin und alle bedeutenden Themen der Betriebswirtschaft umfassend dar-gestellt und trainiert.
Dieser Top-Management-Lehrgang basiert auf dem St. Galler Manage-ment-Ansatz und den praxiserprobten Weiterentwicklungen zur ganz heit-lichen, integrierten St. Galler Manage-mentlehre, wie sie von Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c. Knut Bleicher, dem ehemaligen Beiratsvorsitzenden und wissenschaftlichen Leiter der St. Gal-ler Business School, massgeblich geprägt wurde. Neueste wissenschaft-liche Erkenntnisse der Manage ment-lehre und -forschung fl iessen dabei kontinuierlich ein.
St. Galler Executive Business School
2012
Nr. 12212 2. Durchführung 2012
1. Teil 22. – 26. Oktober 2012
2. Teil 21. – 25. Januar 2013
Luzern / Stein am Rhein
2013
Nr. 12113 1. Durchführung 2013
1. Teil 27. – 31. Mai 2013
2. Teil 12. – 16. August 2013
Luzern / Stein am Rhein
Nr. 12213 2. Durchführung 2013
1. Teil 21. – 25. Oktober 2013
2. Teil 20. – 24. Januar 2014
Luzern / Stein am Rhein
Dauer: 2 x 5 Tage
Seminargebühr*: CHF 11900.– / € 9500.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
St. Galler Business School 15
Ihr Nutzen
Professionalität
Erfahrene Referenten, qualitativ hoch-
stehende Unterlagen, interessantes,
abwechslungsreiches Detailprogramm mit
Fallstudien aus der Praxis sowie persönli-
che und individuelle Teilnehmerbetreuung
zeichnen diese Aus bildung aus.
Praxis- und Wissenschaftsbezug
Sämtliche Referenten verfügen über einen
reichhaltigen Erfahrungsschatz: Sie sind
seit Jahren für renommierte Unternehmen
als Berater und Trainer oder in obers-
ten Funktionen in der Wirtschaft tätig.
Ganzheitlichkeit
Aufbau aus «einem Guss», inhaltlich sauber
aufeinander abgestimmte Schwerpunkt-
themen als «Bausteine» eines ganzheit-
lichen Führungskonzeptes gemäss dem
praxis bewährten St. Galler Management-
Konzept.
Anwendungsorientierung
Nicht nur der Vermittlung, sondern der
Anwendung des erworbenen Wissens in
Ihrer Unternehmung gilt unsere besondere
Beachtung. Ein Grossteil der Präsenz-
zeit wird durch aktives Engagement der
Teilnehmer geprägt.
Ganzheitlicher Management-Erfolg
Das neue Management-Verständnis
Die Produktivität der Führung
Der St. Galler Management-Ansatz
Struktur-Management
Evolutionäres Management: Strukturen
und Prozesse als Spielregeln der Unter-
nehmensentwicklung
Die Bildung autonomer Unternehmens -
bereiche und marktgerechter Einheiten
Geschäftsfeld-Gliederung
Strategisches Management Ebene 1
Dank Visionen neue Wege gehen
Innovationskraft als zentrales Erfolgs-
potential
Die Gesetze der Substitution
Strategieplanung mit der Erfahrungskurve
Die optimale Betriebsgrösse
Das Management der Kernkompetenzen
Die Kunst, im Zeitwettbewerb zu
gewinnen: Time to Market
Benchmarking: Auf der Suche nach den
«Best Practices»
Strategien und Organisationsformen,
die die Gewinnschwelle tief halten
Strategisches Management Ebene 2
Marktpositionen analysieren und darstellen
Markt-, Technologie-, Wettbewerbs- und
Branchensituationen einschätzen
Portfolio-Management richtig eingesetzt
Neue Märkte und Erschliessung unbe-
kannter Zielgruppen
Preisaggressive Strategien werden möglich
dank Kostenvorteilen
Neue Regeln im Wettbewerb:
Mass Customization – Value Chain
Intelligence
Instrumente zur internationalen
Standortbeurteilung
Leadership/Kommunikation
Führungsverhalten in schwieri-
gen Situationen
Die Führungskraft als Coach
Persönliche Führungskompetenz
Kommunikation für Executives
Elemente der kommunikativen und
emotionalen Kompetenz
Durchführen von Verhandlungen
Verhalten bei unfairer Dialektik
Psychologische Grundlagen
Schwierige Gespräche meistern
Finanzielle Führung
Die fi nanzielle Gesamtverantwortung des
Executive Managements
Zusammenhänge zwischen Bilanz und
Erfolgsrechnung
Die wichtigsten Kennzahlen zu Rentabilität
und Stabilität
Ergebnisse unterschiedlicher Branchen und
Unternehmen: Praxisbeispiele und
neueste Erkenntnisse
Konkurrenzanalysen dank richtiger In-
terpretation veröffentlichter Geschäfts-
berichte
Der Cash Flow als wesentliche fi nanzielle
Grösse: Anwendungsmöglichkeiten
Finanzielle Eckwerte vorgeben und
kontrollieren – Der MER
Ableitung von operativen Jahresbudgets
aus den strategischen Eckwerten
Moderne Kosten- und Leistungs-
rechnungssysteme
Aktuelle Rechnungslegungsvorschriften
Strategische Frühwarnkonzepte
Griffi ge Controlling-Instrumente für
Executives
Gewinnmanagement
Die Instrumente zur nachhaltigen
Ertrags verbesserung durch Bestimmung
und Analyse der wichtigsten «Value- and
Cost-Drivers»:
1. Umsatzsteigerungspotentiale erkennen
2. Kostensenkungsmanagement
3. Deckungsbeitragssteigerung und
Margenverbesserung
4. Den Kapitaleinsatz optimieren
Seminarzeiten*Morgenblock 8.45 – 12.30 UhrFreizeitblock 12.30 – 15.00 UhrNachmittagsblock 15.00 – 19.30 Uhr
* Änderungen vorbehalten
16
Teilnehmer/innen Konzeption
1. Vorstände, Mitglieder der
Geschäftsleitung.
2. Geschäftsführer, Unternehmens-
bereichs-, Profi t-Center-Leiter oder
deren Nachfolger.
3. Führungskräfte der oberen
Führungsebene.
4. Praktiker mit umfassenden
Entscheidungskompetenzen, die auch
Nicht-Betriebswirtschafter sein
können.
5. Leiter von Zentralstellen.
6. Verantwortliche für strategische
Projekte und grössere Vorhaben.
In allen Branchen stehen immer diejenigen Unternehmen an der Spitze, die es am besten verstehen, Wissen konsequent in Ergebnisse zu über-führen. Diese Fähigkeit ist gleichzeitig der einzige auch langfristig stabile Erfolgsfaktor, den Unternehmen in einem dynamischen Umfeld auf-bauen können. Hier über überdurch-schnittliche Stärken zu verfügen, erfordert insbesondere ein zielgerich-tetes, systematisches Training in allen Belangen des Managements.
Nur wer sich regelmässig damit be-fasst, wie die besseren Entscheidungen rascher gefällt, wie ehrgeizige Konzepte verwirklicht, wie schwierige, unerwartete Situationen gemeistert werden, ist auch unter realen an-spruchsvollen Rahmenbedingungen in einem sich rasch wandelnden Um-feld überdurchschnittlich erfolgreich. Nur mit sehr gut ausgebildeten, er-fahrenen Manager/in nen werden unternehmerische Spitzen leistungen erbracht, seltene Chancen genutzt und Stagnationsphasen überwunden.
Mit dem anspruchsvollen Seminar bieten wir Executives die Möglichkeit, ihr bestehendes Management- und Betriebswirtschafts wissen anwen-dungsorientiert einem intensiven Training zu unterziehen, schwierige praktische Unternehmens situationen systematisch zu refl ektieren, situa-tions gerechte Lösungen zu fi nden sowie häufi ge Praxisprobleme kritisch zu hinterfragen.
Dieses 8-tägige, in zwei Teilen durch-geführte Management-Programm richtet sich ausschliesslich an Füh-rungskräfte mit mehrjähriger Erfahrung, die über theoretisches und praktisches Management- und Betriebswirtschafts wissen verfügen.
Methodik
Anhand zahlreicher betrieblicher Problem-
stellungen, Entscheidungs situationen
und Fallstudien trainieren Sie alle wichti-
gen Facetten des heutigen Managements,
überführen praxisrelevante Aufgaben-
stellungen in Lösungen und überprüfen die
Gesamt auswirkungen Ihrer Ergebnisse.
Sie erhalten professionelle, vorstrukturierte
Arbeits instrumente, Checklisten und
Tools, die Sie anschliessend im eigenen
Unternehmen einsetzen können. Um
den Workshop-Charakter zu wahren, ist
die Teilnehmerzahl limitiert. Im Verlauf
des Seminars besteht die Möglich-
keit, eigene Praxis-Aufgaben stellungen
individuell mit den Referenten zu be-
sprechen bzw. – falls gewünscht – in das
Plenum einzubringen.
General Management-Diplom SGBS
Nach erfolgreichem Absolvieren des
Seminares erhalten Sie ein Abschluss -
zertifi kat. Dieses berechtigt Sie zum
Einstieg in den Studien gang «General
Management-Diplom SGBS». Das
besuchte Seminar wird angerechnet.
Bitte verlangen Sie den Detailprospekt.
EffectiveManagement Programm für Executives
2012
Nr. 13312 3. Durchführung 2012
1. Teil 17. – 20. September 2012
2. Teil 15. – 18. Oktober 2012
Luzern / Flims
2013
Nr. 13113 1. Durchführung 2013
1. Teil 28. – 31. Januar 2013
2. Teil 4. – 7. März 2013
Luzern / Flims
Nr. 13213 2. Durchführung 2013
1. Teil 3. – 6. Juni 2013
2. Teil 1. – 4. Juli 2013
Luzern / Flims
Nr. 13313 3. Durchführung 2013
1. Teil 16. – 19. September 2013
2. Teil 14. – 17. Oktober 2013
Luzern / Horn
Dauer: 2 x 4 Tage
Seminargebühr*: Fr. 8400.– / € 6700.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
St. Galler Business School 17
Themenschwerpunkte
1. Ganzheitliches Management: Die Schwierigkeiten
Das Wirkungsgefüge des ganzheitlichen
Managements erkennen
Aufbau eines konzeptionellen Rahmens:
Der Weg zu dauerhaftem Erfolg
statt schneller Patentlösungen und Moden
Aufbau einer «Balanced Scorecard»
als Navigationshilfe: Trügerische Orien tie-
rungs punkte zum voraus erkennen
Beherrschung von Komplexität als
Steuerungsaufgabe
2. Strategieerarbeitung
Der Weg zur einfachen und klaren
Strategie ist komplex: Das Phasenkonzept,
um Leitplanken zu entwickeln, stra-
tegisch relevante Themen auszuwählen,
Optionen auszuloten und die Weichen
richtig zu stellen
Wie aus Strategien griffi ge Mass nahmen-
pläne resultieren
Die Methodik der Plausibilitätsprüfung:
Irrläufer und Fehlentwicklungen von
Anfang an vermeiden
e-Commerce-Strategien: Neue Geschäfts-
modelle evaluieren und Suchfelder
defi nieren
3. Das optimale Geschäftsmodell entwickeln
Das kunden-, kosten- und fl exibilitäts-
orientierte Geschäftsmodell als
Organi sations form der Zukunft: Die ein-
zelnen Schritte auf dem Weg zur Ziel-
struktur und zur Kompatibilitätserhöhung
Effi ziente versus effektive Strukturen
und Prozesse
Profi t-Center Management und virtuelle
Organisationsformen als Dynamisierungs-
instrumente
Unternehmertum auch für Zentral-
funktionen und Stäbe
Steuerungsinstrumente für den SGF-
Verantwortlichen
4. Marketing-Fitness, Vertriebs- Controlling
Mit modernen Methoden und Instrumenten
die heutige Marktposition optimieren
Instrumente der Kundenbedürfnis- und
Marktevaluation
Produktstrategien und Innovations manage-
ment: Die Floprate reduzieren
Zielgruppenkonzepte und Profi lierung:
Kundenprobleme sichtbar besser lösen
Vertriebscontrolling: Marketing-Entscheide
in klare Vertriebsvorgaben ummünzen
Marketing-Audit: Die entscheidenden
Merkmale erfolgreicher Marketingkonzepte
ausloten
Überführen strategischer Pläne in Budgets
Den eigenen Verantwortungsbereich
wirksam mit Kennzahlen führen:
Die Entwicklung eines persönlichen
Kennziffern-Gerüstes
8. Implementierung – Change
Die bestehende Kultur im Hinblick auf
Veränderungen erfassen und abbilden
Das St. Galler Implementierungs-
Barometer: Barrieren und Hemmnisse
auf dem Weg zu neuen Kulturen und
Strukturen vorab erkennen
Dank vorgelebten neuen Werten
und Verhaltensänderungen zu einer
ver-änderungsorientierten Kultur
9. Die eigene Führungsleistung ausloten
Erkennen der Schwachstellen in
der Führung: Der Wirkungsgrad einer
Führungskraft hängt von zahl-
reichen Faktoren ab. Sie analysieren die
wichtigsten Aspekte und bestimmen
Instrumente und Ver haltensweisen einer
effektiven Führungskraft
Persönliche Anreizsysteme
5. Erfolgsversprechende Strukturen, Organisationskonzepte & Prozesse
Methoden und Instrumente zur Neu-
gestaltung von Geschäftsprozessen &
Strukturen
Möglichkeiten und Gefahren im Reengi-
neering-Prozess – Lean Management als
Wachstumsbremse?
Strukturgestaltung und Fähigkeitsentwick-
lung: Wie vorgehen?
6. Innovationsmanagement
Kreation von Tatendrang und Dynamik
Entwicklungsprozesse professionell
managen
Der Weg zu Innovationsführerschaft
Time to market
7. Ergebnisverbesserungs-Programme steuern; Planung und Budgetierung
Die entscheidenden Hebel zur Ortung
und Optimierung der Ertragskraft
Vorgehen zur Variabilisierung der Fixkosten
Alternative Programme zur Verbesserung
der fi nanziellen Ergebnisse
Sichere Investitions- und Wirtschaftlich-
keits berechnungen als Grundlage
Defi nition von realistischen Rendite- und
Cash-fl ow-Zielen
18
Teilnehmer/innen Konzeption
1. Mitglieder der Geschäftsleitung und
des Vorstands.
2. Unternehmer und deren Nachfolger.
3. Geschäftsführer, Geschäftsbereichs-
und Profi t-Center-Leiter, die für ihren
Verantwortungsbereich wesentliche
Entscheidungen über die Zukunft fällen
müssen.
4. Praktiker, die ihre eigenen Strategien
und Konzepte hinterfragen wollen.
5. Führungskräfte/Projektleiter aus Linie
und Stab, die massgeblich in Strategie-
projekte und Veränderungsprozesse
involviert sind.
Die Dynamik des Wettbewerbs zwingt Unternehmen aller Branchen und jeder Grösse zu permanenten Anpas-sungs prozessen und damit zu aktivem Ver änderungsmanagement.
Dies setzt allerdings ein gesteuertes Zusammenspiel mehrerer Faktoren der strategischen Unternehmensführung voraus:
Visionen, die begeistern; akzeptierte normative Vorgaben; Stossrich -tungen, die erkennbar in die richtige Richtung führen; kundennahe Geschäftsfeld gliederungen; kosten-optimale Strukturen und Prozesse; innovative Marketingkonzepte, die bestehende Marktpositionen stärken und neue Märkte erschliessen.
Aber auch eine Unternehmenskultur, die die Lernfähigkeit fördert und Anreizsysteme, die das unternehme-rische Denken befl ügeln; nicht zu vergessen ist zudem das Finanz-manage ment mit dem Ziel der Wertsteigerung (Shareholder Value), der Ertrags optimierung (Gewinn-management) und der fi nanziel-len Vorsteuerung und Kontrolle (Controlling).
Vor allem bedarf es jedoch solcher Führungskräfte, die diese Elemente strategischer Unternehmensführung im Gesamt zusammenhang verstehen, die befähigt sind, gemeinsam mit ihren Mitarbeitern strategische Konzepte zu formulieren, Handlungsoptionen
aufzuzeigen und Massnahmen ziel-gerichtet und motivierend zu initiieren und umzusetzen.
Ziel des auf den Executive Manager/die Executive Managerin ausge-richteten Seminares ist, das hierzu nötige komplexe Wissen griffi g aufzuzeigen und ein umfassendes Instrumentarium zur Umsetzung zu vermitteln.
Da sich der Erfolg von Strategien erst in der Umsetzung und Verwirkli-chung der geplanten Massnahmen niederschlägt, wird diesem Themen-bereich besondere Bedeutung zu-gemessen. Mittels realer Case Studies zeigen die Referenten, mit welchen spezifi schen Implementierungs ansätzen defi nierte Ziele auch unter schwierigen Um ständen erreicht und durchgesetzt werden können.
Referenten
Die Referenten garantieren aufgrund
ihrer Tätigkeit als Top-Managementberater,
Wissenschafter oder oberste Geschäfts-
leitungsmitglieder ein Höchstmass
an Professionalität, Praxis- und Wissen-
schaftsbezug.
Strategisches Management für Executives
2012
Nr. 30212 2. Durchführung 2012
1. Teil 20. – 23. August 2012
2. Teil 24. – 27. September 2012
Luzern / Davos
Nr. 30312 3. Durchführung 2012
1. Teil 19. – 22. November 2012
2. Teil 14. – 17. Januar 2013
Luzern / Stein am Rhein
2013
Nr. 30113 1. Durchführung 2013
1. Teil 15. – 18. April 2013
2. Teil 10. – 13. Juni 2013
Stein am Rhein / Davos
Nr. 30213 2. Durchführung 2013
1. Teil 19. – 22. August 2013
2. Teil 23. – 26. September 2013
Stein am Rhein / Davos
Dauer: 2 x 4 Tage
Seminargebühr*: CHF 8400.– / € 6700.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
St. Galler Business School 19
Themenblöcke
Das Strategie-Konzept
Strategisches Management als
Navigationsinstrument für die Zukunft
Management in turbulenten Zeiten
Customer Focus, Shareholder Value und
Mitarbeiterorientierung als Kern lang-
fristiger Überlebensfähigkeit
Das evolutionäre St. Galler Strategie-
Konzept
Strategische Analysen
Die aktuellen Analyseinstrumente und
Techniken zur raschen Bestimmung der
Ausgangslage
Die heutige Marktposition und Konkur-
renten richtig einschätzen
Was machen «Hidden Champions» besser?
Analysen zur Diagnose der künftigen
Marktposition
Die Bestimmung der richtigen Stell-
schrauben als Voraussetzung für künftigen
Unternehmenserfolg
Vom Kundenproblem zur kreativen
Geschäfts- und Marktdefi nition
Handlungsoptionen für die Zukunft
Die Phasen wirkungsvoller Strategie-
entwicklung
Grund- und Geschäftsstrategien
Geschäftsideen der e-Economy nutzen?
Denken in Alternativen und Szenarien
Aufbau unverwechselbarer Produkte und
Dienstleistungen
Die Überführung von Strategien in
Markterfolg: Markteintrittschancen ver-
bessern, Flopgefahr reduzieren
Beispiele von guten und schlechten
Strategien: So lassen sich Strategien mit
System planen
Strategien in besonderen Situationen
Von Erfolgsstrategien in stagnierenden
Branchen zum Endkampf in schrumpfenden
Märkten
Mithalten in stark wachsenden Märkten
Aktiv Substitutionen begegnen, Innova-
tionen steuern
Wettbewerbsstrategien auf Konzernebene
und in multinationalen Unternehmen
Turn-Around-Management: Wie Sanie-
rungen zügig vorgenommen werden
Structure follows Strategy
Strukturen, die strategische Konzepte
fördern
Effi zienz dank Redesign von Geschäfts-
abläufen und Kostenstrukturen: Internet-
Portale und -Plattformen
Flexibilität und Kundennähe durch Abkehr
von Grossorganisationen
Revitalisieren von Unternehmen, neue
leistungsfähige Organisationsformen
Verselbstständigungskonzepte
Konsequente Strategieumsetzung
Vision, Mission und strategische Ziele im
Führungssystem verankern
Gezielte Veränderung der Unternehmens-
kultur durch Anreiz- und Motivations-
systeme sowie Leadership
Wie werden Strategien kommuniziert?
Organisatorische Blockaden umgehen
Das Management von Strategieprojekten
Die häufi gsten Fehler in der Strategie-
umsetzung
Quantifi zierungen, Controlling, Strategisches Finanzmanagement
Die Überführung strategischer Pläne in
Budgets und Aktionspläne
Die Controllingaufgaben des Executive
Managements: Einige wenige fi nanzielle
Daten genügen, um ein Unternehmen
wirklich im Griff zu haben
Die Möglichkeiten des Finanzmanagements
zur Verbesserung der Gewinnposition
und zur Steigerung des Shareholder Values
Finanzierungsprobleme bewältigen
Kurzfristige Ergebnisverbesserung versus
langfristige Strategieentwicklung
Die Strategien für Mergers and
Acquisitions
20
Konzeption
Wer strategische Entscheidungen trifft, entscheidet über die Zukunft. Strategische Entscheidungen sind immer Weichenstellungen. Um he-rauszufi nden, welche Zukunft für Unternehmen und Geschäftsbereiche die erfolgversprechendste sein könnte, bedarf es vertiefter Kenntnisse über Mechanismen und Wirkungsweise des Strategischen Managements. Top-Re-ferenten mit lang jäh riger Praxiserfah-rung und profunder wissenschaftlicher Basis stellen Strategie-Konzepte vor. Sie zeigen, wie zukunfts weisende Strategien erarbeitet und um gesetzt werden.
Die strategische Gesamtführung ist Chef sache. Die vorbereitende Aus-arbeitung von Analysen, Strategie-Entwürfen und Plänen ist zwar an nachgelagerte Führungsebenen dele-gierbar. Nicht so jedoch die Beurteilung der Ausgangslage, das Erkennen des Handlungsbedarfs sowie die zentralen Entschei dungen über die Zukunft des Unternehmens. Gesamtverantwortliche Führungskräfte kommen nicht umhin, ihre «Leitplanken-Verantwortung» wahrzunehmen. Erst durch klare nor-mative Vorgaben und strategische Weichenstellungen entstehen jene Frei-räume, die Dynamik, Selbstorganisation und unternehmerische Resultate auf nach gelagerten Ebenen nicht nur zulas-sen, sondern geradezu herausfordern.
Bei der Beurteilung der Ausgangslage und des relevanten Handlungsbedarfs
sind beinahe schon klassische «Fallen» zu umgehen:
Chancen, die sich aus neuen Kunden-bedürfnissen, Technologien und Marktkonstellationen ergeben, dürfen nicht wegen zögerlichen Verhaltens verpasst werden.
Bedrohungen sollten nicht nach dem Motto «sehe ich keine Probleme, so habe ich keine» negiert werden.
Wird der Zwang zur Veränderung dann er kannt und akzeptiert, so darf die zeit liche Brisanz keinesfalls unter-schätzt werden. Oft bleibt wenig Zeit.
Erfolgreiche Führungskräfte sind sich dieser Fallen bewusst. Sie stellen sich diesen Herausforderungen. Basierend auf dieser akzeptierten Lagebeurtei-lung sind die zentralen strategischen Entscheidungen zu treffen. Dabei han-delt es sich immer um Weichenstel-lungen. Sie werden die Entwicklungs-richtung des Unternehmens, die Po-sition am Markt, Unternehmenswert, Sicherheit und Attrak tivität der Ar-beitsplätze entscheidend bestimmen.
Dazu gehören Vision, Mission, prä-zise und implementierbare Strategien, Innovation, Verteidigung und Aus-bau der Marktpositionen, Einstieg in neue Märkte, Start-up- Geschäfte, Investi-tions-Schwerpunkte und Fi-nanzen, Strukturgestaltung, Firmen-akquisitionen, Verkauf, Fusion, Alli-anzen, Unternehmenswert und Human Resources.
1. Strategische Führung
Ganzheitliches Management: Philosophie,
Inhalte und Praxisanwendung
Wie Komplexität entsteht und wo das
Management der Komplexität ansetzt
Warum strategische Entscheidungen oft
irreversible Weichenstellungen sind
2. Ausgangslage und Handlungsbedarf
Warum eine falsche Lagebeurteilung die
Unternehmenszukunft gefährdet
Wie mit Hilfe eines «Navigationssystems»
eine Sackgassen-Strategie vermieden wird
Welche Analysemethoden Sinn machen
Wie fundamentale Fehler in der Lage-
beurteilung aufgedeckt werden
3. Die entscheidenden strategischen Weichenstellungen
Strategien zur Zukunftssicherung:
Was funktioniert, was nicht
Innovator oder schlauer Nachahmer
Vollsortimenter oder Spezialist
Marktführer oder Nischen-Player
Expansion oder Konzentration
Zukauf von Firmen oder Zukauf von
Human-Potential
Wachstum dank Partnerschafts- und
Beteiligungsmodellen
Strategisches Management in der Praxis
Themenblöcke
2012
Nr. 31212 2. Durchführung 2012
5. – 8. November 2012
Luzern
2013
Nr. 31113 1. Durchführung 2013
17. – 20. Juni 2013
Luzern
Nr. 31213 2. Durchführung 2013
4. – 7. November 2013
Luzern
Dauer: 1 x 4 Tage
Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
20
No
20
No
No
DuLo
Co
* da
St. Galler Business School 21
Strategy-Week Boston
Participants Concept
This intense strategy course in English is
designed for executives with basic know-
ledge and experience in strategic manage-
ment. Current knowledge will be critically
questioned and new strategy approaches
and proven best practices will be introduced.
Participants outline new ideas and options
for their own corporate or business unit
strategy.
Participants
1. Top and high-level executives
2. Entrepreneurs, directors, board members,
presidents, and executives
3. Executives with general management re-
sponsibilities
4. Managers of main departments with re-
sponsibility for results
5. Executives preparing for new functions with
strategic and operative responsibilities.
This course introduces latest knowledge and strategic concepts and also shows examples of strategic implemen tation in top US corpora-tions.
This cross-cultural seminar provides theoretical background information which will be analyzed and applied in actual cases of leading American com-panies. You will discuss methods and utensils the twenty-fi rst century exe-cutive needs to craft, and on how to smartly implement strategies & tactics on global and regional scale. We will observe how a business idea develops into a profi table market position, how to identify growing markets and how to spot market opportunities.
We will discuss the use of strategic management tools and their imple-mentation into strategic concepts in order to reach the ultimate strategic goal, which is an outstanding, long-lasting, profi table market position. Ev-erybody will benefi t from reaching this goal: shareholders as well as management and staff. Participants will analyze success factors and prac-tice leadership skills to turn their knowledge into actual results.
Topics of the Seminar
1. Priority of Strategic Management Essential strategic questions for managers
Strategic decision making for the future
2. Recognizing Need for ChangeIdentify early growing markets
Participate in successful trends
Learn from your competitors
Better use of existing potential
Using core competencies to add value
3. Aspects of the Leading PositionSurvival requires leadership, for instance:
Market, cost or Quality leader
How to succeed with new business models
Culture & Productivity
4. Choosing the Right Strategic OptionDefend and develop market positions
Defi ne and develop new markets
Profi t growth through cooperations,
mergers or acquisitions
5. Strategy Implementation, ChangeImplementation hurdles
Leadership roles:
Strategist, initiator,
motivator, coach
Strategic leadership:
From intuitive leader-
ship to balanced
scorecard leadership
2012
No. 34212 2nd Accomplishment 2012
November 5 - 9, 2012
Boston, USA
2013
No. 34113 1st Accomplishment 2013
June 17 – 21, 2013
Boston, USA
No. 34213 2nd Accomplishment 2013
November 4 - 8, 2013
Boston, USA
Duration: 1 x 5 daysLocation: Harvard Club of Boston
Course Fee: CHF 6400.– / € 5100.–*
* depending on the daily exchange rate, issuing an invoice in € is possible.
Chris SternTotal Customer FocusXlibris-VerlagISBN 1-4134-6809-8
22
Teilnehmer/innen Konzeption
1. Geschäftsführer, Geschäftsleiter
2. Mitglieder von Geschäftsleitungen
3. Unternehmer, Gesellschafter
4. Direktoren
5. Führungskräfte, die weitreichende
fi nanzielle Entscheidungen treffen oder
mitbringen bzw. für eine solche
Funktion vorgesehen sind.
Geschäftsführer und Executives tragen die fi nanzielle Verantwortung von Gesetzes wegen, aber auch von ihrer Funktion her. Was gehört nun alles zur fi nanziellen Führungsaufgabe eines Geschäftsführers oder einer Führungs-persönlichkeit in ergebnisverant-wortlicher Position? Welche As-pekte müssen gesteuert sein, um der fi nanziellen Verantwortung gerecht zu werden? Warum ist es meistens sinnvoller, sich mit modernem Finanz- und Wert management auseinander-zusetzen, als blossem Umsatzwachstum hinter her zu rennen?
In diesem Intensivprogramm «Finanz-management für Geschäftsführer/Executives» wird gezeigt, wie ein Unternehmen, ein Geschäftsbereich oder ein Profi t Center fi nanzmässig zu führen ist, um nachhaltige und kontinuierliche Leistungs- und Wert-steigerungen zu erreichen. In um fassender systematischer und ver-ständlicher Form wird deutlich gemacht, welche relevanten fi nanz -wirtschaftlichen Entscheidungen aus Executive-Sicht zu treffen sind und welche Impulse und Vorgaben an die Finanzabteilung und an das Controlling gegeben werden sollten.
Praxisnähe
Das Seminar basiert auf den neuesten
Erkenntnissen aus Forschung und Praxis
und bietet dank zahlreicher Praxis-
beispiele eine umfassende Gesamtsicht
aller Belange des modernen Finanz-
managements.
Nutzen
Nach dem Intensivprogramm
«Finanz management für Geschäftsführer/
Executives»
verfügen Sie über eine systematisierte
Gesamtsicht der Tools des modernen
Finanzmanagements
sind Sie in der Lage, die zentralen fi nan-
ziellen Entscheidungen bewusst zu treffen
wissen Sie, welche Informationen Sie vom
Controlling brauchen, um Ihren Bereich
«im Griff» zu haben
kennen Sie Ihre persönliche «Balanced
Scorecard» zur Steuerung fi nanzieller As-
pekte.
Finanzmanagementfür Geschäftsführer/Executives
2012
Nr. 51212 2. Durchführung 2012
26. – 29. November 2012
Davos
2013
Nr. 51113 1. Durchführung 2013
24. – 27. Juni 2013
Brunnen, Vierwaldstättersee
Nr. 51213 2. Durchführung 2013
25. – 28. November 2013
Brunnen, Vierwaldstättersee
Dauer: 1 x 4 Tage
Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
St. Galler Business School 23
Themenblöcke
Die fi nanzielle Führungsaufgabe im Überblick
Kosten- und Gewinnmanagement
Liquidität, Rentabilität, Finanzierung
Performance Management und Controlling
Wertoptimierung, Wertsprünge erzielen
Kosten- und Gewinnmanagement
Kostenführerschaft oder akzeptabler
Kostennachteil
Preisstrategien: Wann welche einsetzen?
Gewinnplanung: Wer keine
überdurch-schnittlichen Gewinne plant,
erwirtschaftet auch keine
Aktuelle Methoden der Gewinnsteuerung
Cash-fl ow-Optimierung und Liquiditäts-
steuerung
Bewusster Umgang mit Kapitalintensität
Rentabilitätsziele erreichen
Finanzierung: konventionell oder kreativ?
Die Finanzierung von Wachstum,
Financial Engineering
Umgang mit Banken und Finanzanalysten
Performance Management und Controlling
Verlustquellen erkennen und ausmerzen
Rationalisierungspotentiale aufspüren
Bilanzmanagement
Die Steuerung der Kapitalstruktur
Jahresabschlüsse durchleuchten: Trends
der Rechnungslegung
Controlling als wichtige Führungsaufgabe
Balanced Scorecard als Instrument
Strategien zur Wertoptimierung
Wie monetäre Werte entstehen
Das Wertpotential einer Geschäftsidee
Formen der Unternehmensbewertung
Strategien zur Steigerung des Unter-
nehmens wertes
Mit Wertsprüngen zu einer Verviel-
fachung des Aktien- bzw. Firmenwertes –
e-Economy als Trendverstärker?
Fusionen, Mergers und Acquisitions
Fusion: Motive, Vor- und Nachteile, Tipps
Desinvestition durch Verkauf
Wachstum durch Zukauf
Einkauf in ein neues Geschäft
Zukauf von Fähigkeiten und Markteintritt
Werte realisieren
Gekonntes Verkaufen von Unternehmen
oder Teilbereichen
IPO – Wenn Unternehmen an die Börse
gehen: Phasen und Meilensteine eines
erfolgreichen Börsenganges
Die Sicht der Banken
Management-Buy-out: Wenn Führungs-
kräfte zu Eignern mutieren
Beteiligungsmodelle: Wenn aus Führungs-
kräften und Mitarbeitern Co-Unternehmer
werden sollen
Seminar in English
Termin eines ähnlichen Seminars in englischer Sprache (vgl. Seite 24)
Finance-Week London (4 days)
2012
No. 52212 2nd Accomplishment 2012
August 6 – 9, 2012
London in English
No. 52312 3rd Accomplishment 2012
September 10 – 13, 2012
London in English
2013
No. 52113 1st Accomplishment 2013
April 22 – 25, 2013
London in English
No. 52213 2nd Accomplishment 2013
September 9 – 12, 2013
London in English
Duration: 1 x 4 days
Seminargebühr: Fr. 5900.– / € 4700.–*
* abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
24
20
No
20
No
No
DuLo
Co
* da
1. CEO’s, COO’s
2. Directors
3. Entrepreneurs, Shareholders
4. Senior Executives
5. Other management executives
responsible for signifi cant fi nancial
decisions
The Seminar Finance Week in London teaches precisely the necessary under-standing how an organization, a busi-ness unit or a profi t center should be managed fi nancially enabling it to achieve substantial growth of performance und increased net worth. Systematically and logically you will experience which relevant fi nancial decisions have to be made by executives and which impulses and inputs have to be given to Finance and Controlling.
Practical Relevance – Benefi tsThis course is based on latest knowledge
of research and fi nancial practice and is
offering a thorough understanding of all
relevant elements of modern fi nancial
managements. After this course in London
you will
have a systematic overview about the tools
of modern fi nance management
be able to make key fi nancial decisions
with peace of mind
know which information you should
request from Controlling to be on top of
your organizational unit
learn how to use your personalized
balanced scorecard to manage fi nancial
aspects.
1. Financial ManagementAn executive manager’s fi nancial
management responsibilities
Appraising balance sheets and profi t/loss
statements; Rapid achievement of
fi nancial targets
2. Cost Management – Value Based Management
The value of consistent cost management
From process cost statement to cost
management – Identifi cation and
elimination of sources of losses
Setting up a profi t-boosting programme:
Those who do not expect above average
profi ts will never harvest such
In/outsourcing: decision inputs
3. Shareholder Value ManagementEnterprise valuation: The value potential
of a business concept
How monetary values are generated
Cost of capital defi nition
Financing: conventional and creative
approaches
Analyzing fi nancial reports: Trends
Strategies to multiply net worth
4. Controlling - Business PlanningKey fi gures for value-oriented management
Data warehouses / data marts – the heart of
modern controlling systems
Interpreting and analysing controlling
reports: practical case examples
Planing a start-up: business plans, invest-
ment and fi nancial viability calculations
5. Mergers & AcquisitionsAssessing corporate value, evaluating
synergies, estimating the risks
IPO: how to fl oat a company on the market
Boosting value; De-investment by selling
a company
You will examine these topics in the con-
text of numerous case studies that both
summarise the programme syllabus and
enhance your fi nancial qualities.
Participants Concept
Finance-Week London
2012
No. 52212 2nd Accomplishment 2012
August 6 – 9, 2012
London, Grange Holborne
No. 52312 3rd Accomplishment 2012
September 10 – 13, 2012
London, School of Economics
2013
No. 52113 1st Accomplishment 2013
April 22 – 25, 2013
London, School of Economics
No. 52213 2nd Accomplishment 2013
September 9 – 12, 2013
London, School of Economics
Duration: 1 x 4 days
Course Fee: CHF 5900.– / € 4700.–*
* depending on the daily exchange rate, issuing an invoice in € is possible.
St. Galler Business School 25
Leadership-Week Boston
Participants Concept
1. Senior executives optimizing their leader-
ship qualities to be better role models,
superiors, coaches or motivators
2. Executives and specialists seeking
improvement of their leadership qualities
and skills
3. Team players seeking result-oriented
leadership tools and skills.
The leadership week in Boston offers a unique combination of the re-nowned “St. Gallen Management Approach” with the thorough meth-odology of “American Case Studies”. During these fi ve days of intense training, exclusively in English, par-ticipants study practical application of their management and leadership skills in an international environment. In small groups topics such as strat-egy, marketing, core competencies, intercultural management, and more, are addressed. This course is mainly focused on leadership aspects of busi-ness. Cases and lectures are based on current “hot” leadership challenges for executives. Inter-disciplinary exchange and network-ing are important elements of this program.
Methodology
Experienced lecturers introduce multi-
faceted problems of corporate governance
and develop solutions based on partici-
pant’s experience and on theoretical back-
ground. While studying cases of leadership
and management, participants sharpen
their skills in analyzing problems and learn
to extract core issues from complex situa-
tions. Participants train to think in options
and action plans and to focus on well-
timed results.
Course material and handouts will be very
concentrated. Discussions of cases in study
groups, short presentations in English and
guided discussions will enhance partici-
pant’s communication skills. This course
provides a highly interactive and intense
learning experience to improve and de-
velop participant’s leadership competence.
Upon request, participants can receive an
assessment of their leadership competence
and faculty will offer time for individual
conversations.
Topics of the Seminar
Team building
Goal setting
Leadership
Motivation
Hierarchical
communications
Interpersonal confl icts
Feedback and per-
formance evaluation
Corporate culture
Improving personal
effectiveness
Communication skills
Key Speaker
Mark McGregor
2012
No. 72212 2nd Accomplishment 2012
November 12 – 16, 2012
Boston, USA
2013
No. 72113 1st Accomplishment 2013
June 24 – 28, 2013
Boston, USA
No. 72213 2nd Accomplishment 2013
November 11 – 15, 2013
Boston, USA
Duration: 1 x 5 daysLocation: Harvard Club of Boston
Course Fee: CHF 6400.– / € 5100.–*
* depending on the daily exchange rate, issuing an invoice in € is possible.
26
Teilnehmer/innen Konzeption
1. Oberste und obere Führungskräfte mit
Erfolgsverantwortung.
2. Bereichs-, Abteilungsleiter und Ver-
antwortliche grosser Projekte.
3. Praktiker mit umfassender Führungs-
verantwortung.
4. Obere Führungskräfte, die mit ihrem
Arbeitseinsatz an die Grenzen stossen
und ihre Wirksamkeit erhöhen wollen.
5. Obere Führungskräfte, die sich
intensiv mit ihrem eigenen Poten-
tial kritisch auseinandersetzen und
Stellhebel suchen, ihre Leistungsfähig-
keit weiter zu verbessern.
6. Für höhere Funktionen Vorgesehene,
die sich auf die neue Aufgabe optimal
vorbereiten möchten.
Wer mit dem Anspruch antritt, höhere Führungsaufgaben zu überneh-men bzw. neue, ungewohnt schwie-rige Situa ti onen zu bewältigen, darf es nicht bei der Fortschreibung seiner bisherigen Verhaltenswei-sen und Prinzipien be lassen. Denn Patent rezepte aus der Ver gangenheit er-lauben nur selten Zu kunfts -gestaltung.
Der «klassische Manager» hat vor allem gelernt, basierend auf seinem betriebswirtschaftlichen Wissen und gemachten Erfahrungen, vorhan-dene Problem stellungen anzugehen. Je nach persön l icher Situation und Umfeld ist der ge konnte Einsatz bewährter Methoden und Verhaltens-weisen lange Zeit er folg reich. Früher oder später kann je doch jede Führungskraft so an die Grenzen ihrer Wirksamkeit stossen. Erste klei nere Misserfolge und Fru s trationen sind die Symptome. Viele Mana ger/ innen reagieren darauf mit erhöh-ter Arbeits leistung und müssen aber feststellen, dass ihr Management -Erfolg dennoch nachlässt.
Andere Führungskräfte wissen zum vornherein um diese Proble-matik. Sie akzeptieren, dass sie ihre eigene Wirk samkeit nur erhalten und kontinuierlich zu steigern ver-mögen, wenn sie ihr Tun und Ver-halten ständig neu hinterfragen und aus den gewonnenen Erken nt nissen resultat-orientierte Führungsstrategien entwickeln. Nur so wird die eigene
Wirksamkeit im Management erhöht, so entsteht Management-Kraft, die zu Höchst leistungen führt.
Das 2 x 4-tägige Seminar «Die eigene Management-Kraft steigern» ist für Executives und obere Führungs-kräfte konzipiert. Es zeigt, welche Verhaltens weisen und Prinzipien häu-fi g dem weiteren Erfolg im Weg stehen und was Führungskräfte heute tun müssen, um auch morgen noch handlungsfähig und erfolgreich zu sein. Im Mittelpunkt steht ein systematisches, umsetzungs orientiertes Konzept, das die zentralen Stell -grössen zur Leistungs- und Resul tat-steigerung aus ganzheitlicher Sicht aufzeigt.
Die Teilnehmer bringen persönliches Engagement mit und sind bereit, sich selbst einer kritischen Analyse mit – fakultativ – anschliessendem Massnahmenplan zu unterziehen. Das Seminar richtet sich ausschliess-lich an Teilnehmer/innen in höheren Funk tionen mit Führungs- bzw. Selbst managementwissen.
In den nachstehenden Themenblö-cken sind die wichtigsten inhaltlichen Elemente dargestellt. Diese werden im Verlauf des Seminars aus ganz-heitlicher Sicht behandelt. Es besteht die Möglichkeit, eigene zusätzliche Schwerpunkte einzubringen, die analysiert und trainiert werden können.
Die eigeneManagement-Kraft steigern
2012
Nr. 61312 3. Durchführung 2012
1. Teil 10. – 13. September 2012
2. Teil 22. – 25. Oktober 2012
Davos / Brunnen
Nr. 61412 4. Durchführung 2012
1. Teil 3. – 6. Dezember 2012
2. Teil 14. – 17. Januar 2013
Davos / Brunnen
2013
Nr. 61113 1. Durchführung 2013
1. Teil 8. – 11. April 2013
2. Teil 27. – 30. Mai 2013
Stein am Rhein / Brunnen
Nr. 61213 2. Durchführung 2013
1. Teil 17. – 20. Juni 2013
2. Teil 26. – 29. August 2013
Stein am Rhein / Brunnen
Dauer: 2 x 4 Tage
Seminargebühr*: CHF 8400.– / € 6700.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
St. Galler Business School 27
Themenblöcke
1. Chronische Probleme im Unternehmen analysieren
Ganzheitliches Management und
Komplexität
Irrationale Aspekte im Management
Stabile Führungssituationen schaffen
Informationsfl ut und Produktivität der
Wissensarbeit
Implementierung permanenter Lern-
und Entwicklungsprozesse: Die Balance
zwischen Bewahren und Erneuern
Entlöhnungs- und Anreizsysteme als
Steuer elemente für Unternehmenserfolg
2. Eigene ungenutzte Leistungs- reserven erkennen
Die eigene Karriereausrichtung als Vor-
aussetzung
Das persönliche Wertsystem erkennen
Eigene Potentiale im Führungsprozess
Aus Selbsterkenntnis zu Selbstbewusstsein
Mentale Aspekte: Techniken zur Energie-
gewinnung
Die Macht der Gewohnheiten brechen: Blo-
ckaden im Kopf
Die Bedeutung von Kreativität, Intuition
und Gespür: Wie man sich auf Inno-
vation und Pioniertaten programmiert
Entwicklung von Leistungs steigerungs -
strategien
3. Die eigene permanente Fokussierung sicherstellen
Zielfi ndung: Unbewusste Entscheidungen
für das Unwichtige vermeiden
Zieltransfer: Massnahmenpläne für die
tägliche Arbeit
«Berufl ich Profi – Privat Amateur»
Strategien für Routinetätigkeiten
Ausdauer, Engagement und Tatkraft durch
geplante Freiräume
Burnout-Gefahren rechtzeitig erkennen
4. Coaching: Potentiale der Mitarbeiter erkennen und nutzen
Was erfolgreiche Manager und deren
Mitarbeiter anders machen
Die Führungseigenschaften der Leader:
Visionäre, emotionale und instrumentelle
Führung
Instrumente der Einfl ussnahme
Fehler bei der Stellenbesetzung
Effektives Delegieren erfordert Mut
Aus Mitarbeitern Champions machen
Mindestspielregeln und Grundsätze
Fremde Problemlösungskapazitäten
ausschöpfen
5. Kommunikationsmanagement der Executives
Im Rahmen eines praxisnahen Cases trai-
nieren Sie den Umgang mit anspruchsvol-
len Kommunikationspartnern und behan-
deln Themen wie:
Konfl ikt- und Konsensfähigkeit unter Be-
weis stellen
Instrumente und Techniken für souveränes
Kommunizieren
Lernen, die richtigen Fragen zu stellen
Autorität durch Gelassenheit, Umgang
mit Macht
Pfl ege zwischenmenschlicher Beziehungen
Training des eigenen authentischen
Verhaltens
Umgang mit grossen Belastungen und
Niederlagen
Probleme als Chancen erkennen und
nutzen
Konstruktive Konfl ikte schüren
«Gut sein, wenn‘s drauf ankommt»
Prof. Dr. Hans EberspächerDozent der St. Galler Business School
Wolf BuchingerKommunikation und Rhetorik auf der FührungsetageSt. Galler Business Books & ToolsCHF 29.–*
* zuzüglich Porto, MwSt. und Versandkosten
28
Leadership für Executives: Die Weichen in der Führungrichtig stellen
Konzeption Themenschwerpunkte
Als langjährige Führungskraft ist Ih-nen Management Beruf und Berufung zugleich. Mit den Grundprinzipien er-folgreicher Führung sind Sie vertraut und erfolgreich. Sie haben bereits ein so hohes Mass an Führungssouveräni-tät erreicht, dass Ihnen gerade darum klar ist, dass nur stetes Arbeiten an der eigenen Persönlichkeit es vermag, sich und andere dauerhaft wirksam zu machen und damit die Erfolge zu schaffen, die letztlich Ihr Unternehmen und Sie selbst weiterbringen. Nur wer sich als Führungspersönlichkeit stän-dig selbst hinterfragt, schafft Überblick und gewinnt Einsichten. Hier setzt das 4-tägige Seminar an: Im Diskurs mit den Teilnehmenden bringen die erfah-renen Dozenten bewährtes wie neues Führungswissen auf den Punkt und zei-gen, wo aus Ihrer Sicht die wirklichen Hebel zur Steigerung Ihrer persönlichen Management-Kraft liegen.
Abseits des operativen Geschäfts erhal-ten Sie dadurch die Chance, sich gleich-zeitig mit Ihren eigenen Fähigkeiten kritisch auseinander zu setzen und so neue Erkenntnisse, Ideen und Ansätze für den eigenen Führungsalltag zu ge-winnen. Daraus resultiert Management-Kraft.
1. Die eigene Führung hinterfragen
Wo liegen die üblichen «chronischen» Pro-
bleme im Unternehmen, in der Führung?
Was setzt erfolgreiche Führung voraus?
Werte und Verhaltensweisen welche mei-
nen Führungsanspruch unterstützen
Wie wird mein Verhalten von Dritten wahr-
genommen
Die Typologie der eigenen Führung
Ungenutzte Leistungsreserven: Die eigenen
Potenziale hinterfragen
Die Wirkung des Umfelds: Dos und Don’ts
in der Beeinfl ussung: Was lasse ich zu?
Was muss ich aushalten?
2. Die permanente Weiterentwicklungals Führungskraft
Der Umgang mit Informationen:
Durch Komplexitätsreduktion Produktivität
erhöhen
Wichtiges von Unwichtigem trennen
Aus Selbsterkenntnis zu Selbstbewusstsein
Macht der Gewohnheiten brechen: Wann
blockieren wir uns?
Persönliche Lern- und Entwicklungspro-
zesse initiieren
3. Mein Führungsteam: Nur zusammen sind wir stark
Mitarbeiter heuern bei Unternehmen an
und verlassen Vorgesetzte – der Weg zum
stabilen Führungsteam: Selektieren, For-
dern und Fördern
Konfl ikte lösen oder schlummern lassen?
Konfl iktstufenmodelle
Kommunikation als wichtigstes Tool eines
Executives
Mit proaktiver Führung frühzeitig Krisen
vermeiden
Die Macht der Authentizität
Führen in schwierigen Zeiten: Höchst-
leistungen erbringen, wenn es darauf an-
kommt
Teilnehmer/innen1. Oberste und obere Führungskräfte mit
Erfolgsverantwortung.
2. Persönlichkeiten mit langjähriger Füh-
rungserfahrung, die ihre Wirksamkeit
erhöhen möchten.
3. Führungskräfte, welche für weiterführende
Executive-Positionen vorgesehen sind und
sich entsprechend vorbereiten möchten.
2012
Nr. 74312 3. Durchführung 2012
10. – 13. September 2012
Davos
Nr. 74412 4. Durchführung 2012
3. – 6. Dezember 2012
Davos
2013
Nr. 74113 1. Durchführung 2013
8. – 11. April 2013
Stein am Rhein
Nr. 74213 2. Durchführung 2013
17. – 20. Juni 2013
Stein am Rhein
Nr. 74313 3. Durchführung 2013
9. – 12. September 2013
Stein am Rhein
Dauer: 1 x 4 Tage
Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
20
Nr
Nr
20
Nr
Nr
Nr
Da
Se
* z
**
St. Galler Business School 29
Leadership für Executives: Führung operativ erfolgreich umgesetzt
Themenschwerpunkte
Durch Ihr Verhalten im operativen Tagesgeschäft, durch die Art Ihrer Kommunikation und Ihre Reaktionen auf schwierige Situationen steuern und beeinfl ussen Sie nicht nur massgeblich die Wahrnehmung und die Reaktionen Ihrer Mitarbeitern, Kunden, Lieferan-ten und der Öffentlichkeit, sondern tragen zu einer Führungskultur bei, welche alle Mitarbeiter des Unterneh-mens oder Ihres Bereiches bei Ihren Entscheidungen und Handlungen ebenfalls als Orientierungsraster her-anziehen. Ein bewusstes Management des eigenen Verhaltens und der Kom-munikation ist deshalb unabdingbare Voraussetzung, will man seine Verant-wortungsbereiche aktiv gestalten, um heutigen Anforderungen gewachsen zu sein. Wer sich in diesen Belangen nicht permanent selbst refl ektiert, überlässt langfristig den wahrschein-lich entscheidendsten Erfolgsfaktor Leadership zu sehr dem Zufall oder wird zum Spielball unterschiedlichster Interessen.
Ziel des viertägigen Seminars ist es deshalb, das eigene Führungswissen auf seine Anwendbarkeit zu überprü-fen, kritisch auf den Prüfstand zu stel-len und hinsichtlich Umsetzungserfolg und Wirkung gegen Aussen zu hinter-fragen. Gemeinsam mit Top-Dozenten der St. Galler Business School trainie-ren Sie die Lösung schwieriger Füh-rungsfragen und stellen Ihr Kommu-nikations-, Präsentations- sowie Kon-
fl iktbewältigungsverhalten hinsichtlich eingefahrener Verhaltensweisen auf den Prüfstand und holen sich Verbes-serungsideen, um damit den eigenen Berufserfolg voranzutreiben.
An diesem Seminar steigen Sie direkt in die praktische Anwendung ein. Keine Theorie, sondern konkrete prak-tische Anwendung, Mini-Cases und intensive Plenumsdiskussionen.
Das Seminar richtet sich speziell an erfahrene Führungskräfte aus den obersten Hierarchiestufen. Diesen Exe-cutives bieten wir so die Möglichkeit, sich auf hohen Niveau mit Experten ihres Fachgebiets auszutauschen und so neue Impulse für die eigene Praxis zu schaffen.
Themen1. Schwierige Führungssituationen bewältigen
Was hindert uns daran, so zu führen, wie
wir möchten?
Wie können wir das Tagesgeschäft struktu-
rieren, um einen optimalen Führungserfolg
zu erzielen
Der Umgang mit «Führungsrezepten»:
Führungswissen richtig einschätzen
Umgang mit Schwachleistern und
High Potentials
Teams nachhaltig aufbauen
2. Führen der eigenen Person – Die eigene Life-Balance fi nden
Die eigene Arbeitskraft richtig einschätzen:
Stressmanagement
Freiräume als Schleusen zu mehr Leistung
schaffen
Die eigene Zeit beherrschen: Was ist mir
wertvoll, was ist meine Gegenwelt?
3. Kommunikations- und Konfl ikt- fähigkeit als Voraussetzung erfolgreicher Umsetzung
Kommunikation als wichtigstes Arbeitsins-
trument eines Executives
Schwierige Situationen und Konfl ikte kom-
munikativ bewältigen
Kommunikation in der Öffentlichkeit, vor
der Presse oder in Konferenzen
Teilnehmer/innen1. Führungskräfte der oberen und obersten
Führungseben mit langjähriger Füh-
rungserfahrung
2. Abteilungs- und Bereichsleiter mit
grosser Verantwortung
3. Führungskräfte, die Stellhebel suchen,
die eigene Führungsleistung besser in
Erfolge umsetzen zu können
4. Für höhere Funktionen vorgesehene Füh-
rungskräfte, die die eigene Führungskraft
vorab gezielt optimieren möchten
Konzeption
2012
Nr. 75312 3. Durchführung 2012
27. – 30. August 2012
Luzern
Nr. 75412 4. Durchführung 2012
22. – 25. Oktober 2012
Brunnen, Vierwaldstättersee
2013
Nr. 75113 1. Durchführung 2013
14. – 17. Januar 2013
Brunnen, Vierwaldstättersee
Nr. 75213 2. Durchführung 2013
27. – 30. Mai 2013
Brunnen, Vierwaldstättersee
Nr. 75313 3. Durchführung 2013
26. – 29. August 2013
Luzern
Dauer: 1 x 4 Tage
Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
30
Teilnehmer/innen Konzeption
Die Junior Business School ist auf die
Bedürfnisse und die betriebliche Situation
von Teilnehmer/innen im Alter von
ca. 30 bis 45 Jahren mit folgendem Profi l
ausgerichtet:
1. Führungskräfte, Stabsstelleninhaber
und Verantwortliche zentraler Dienst-
leistungsstellen, welche von einer um-
fassenden, systematisch auf gebauten
betriebswirtschaftlichen Ausbildung
profi tieren wollen.
2. Nachwuchsführungskräfte, welche
eine verantwortungsvolle Führungs-
position übernehmen oder über-
nommen haben und ihr Management-
Wissen einem gründlichen Check-up
unterziehen möchten.
3. Praktiker, die ihre in der Praxis ge-
wonnenen Erkenntnisse kritisch
hinterfragen und überprüfen wollen.
4. Ingenieure, Techniker und Juristen,
welche sich als Nicht-Betriebs-
wirtschafter umfassende Management-
Kenntnisse in sehr intensiver Form
aneignen wollen.
Die St. Galler Junior Business School ist ein 11-tägiges, anspruchvolles Intensiv-Management-Programm für Führungs kräfte, Nachwuchsführungs-kräfte und Fachspezialisten, die sich für eine gehobenere Management-aufgabe qualifi zieren oder ihr be-stehendes Management wissen kritisch hinterfragen und vertiefen wollen.
Anhand konkreter Fälle werden auf der Basis des St. Galler Management-Ansatzes und der systemorien-tierten Managementlehre die zentralen Themen der Unternehmensführung erläutert und trainiert: St. Galler Führungsmodell, Marketing Manage-ment, Struktur- und Prozess-management, Leadership, Finanz-management. Mittels ganzheitlicher Fallstudien werden die Gesetz -mässigkeiten dieser Themen im Ver-laufe des Seminares vertieft.
Dieser ganzheitlich ausgerichtete, umsetzungsbezogene Lehrgang ver-mittelt die neuesten Erkenntnisse moderner Unternehmensführung und die Gesamt zusammenhänge erfolg-reichen Manage ments.
Intensivkursmethodik
Vormittags:
Kompakte, intensive Wissensvermitt-
lung durch qualifi zierte, praxiserfahrene
Referenten.
Nachmittags:
Lernvertiefung und Praxistransfer anhand
realer Case Studies, praktischen Bei-
spielen und Aufgabenstellungen. Mittels
erprobter Arbeitsinstrumente, Com puter-
modellen und Simulationen werden die in
allen Unter nehmen vorkommenden wich-
tigsten Problemstellungen ganzheitlich
analysiert, präsentiert und Entscheidungen
unter Zeitdruck simuliert.
Abends:
Vertiefung, Erfahrungsaustausch, Plenums-
diskussionen und Umsetzung.
Seminarunterlagen
Die Teilnehmer/innen erhalten während
des Seminars Arbeitsinstrumente, Simula-
tionsmodelle und Checklisten für die eigene
Praxis.
Seminarzeiten*
Morgenblock 8.45 – 12.30 Uhr
Freizeitblock 12.30 – 15.30 Uhr
Nachmittagsblock 15.30 – 19.00 Uhr
Abendblock 20.30 – 22.00 Uhr
Sonntag Freizeit
* Änderungen vorbehalten
St. Galler Junior Business School
2012
Nr. 20212 2. Durchführung 2012
26. Nov. – 7. Dez. 2012
Davos
2013
Nr. 20113 1. Durchführung 2013
17. – 28. Juni 2013
Flims
Nr. 20213 2. Durchführung 2013
25. Nov. - 6. Dez. 2013
Flims
Dauer: 1 x 11 Tage
Seminargebühr*: CHF 8900.– / € 7100.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
St. Galler Business School 31
Themenblöcke
Struktur- und Prozessmanagement
Möglichkeiten zur Strukturierung einer
Unternehmung
Organisationskonzepte auf dem Prüfstand:
Profi t-Center, Produkt-Management,
strategische Geschäftseinheiten und Selb-
storganisation
Organisation von heute: Methoden der
Value Chain Intelligence
Nutzen von Outsourcing und Re-
engineering: Variabilisierung von Kosten
Leadership
Steuerung der Chef/Mitarbeiter-Effi zienz
1. Der Gestaltungsspielraum des Chefs
2. Die richtigen Mitarbeiter als Schlüssel
3. Führen statt ausführen
Methoden der Mitarbeiterleistungslenkung
1. Das Management by Objectives
(MBO): Ziele defi nieren, Ziele kom-
munizieren, Feedback
2. Das effektive Mitarbeitergespräch
3. Human-Potential nutzen dank Manage-
ment Development
4. Teambildung, Teamführung
Persönlicher Führungserfolg
1. Die eigene Führungsrolle
2. Resultatorientiert kommunizieren
3. Soziale Kompetenz gewinnen
4. Arbeitstechnik
Finanzmanagement, Rechnungswesen
Ergebnisverantwortung wahrnehmen und
Ertragskraft nachhaltig beeinfl ussen:
Die zentralen Orientierungsgrössen für
Führungskräfte
Analyse und Aussagekraft von Bilanz,
Gewinn- und Verlustrechnung
Planung, Budgetierung, Kalkulation
Finanzmanagement: Cash Flow,
Free Cash Flow
Kosten- und Leistungsrechnung:
Vollkosten-, Teilkosten- und Plankosten-
rechnung
Neue Instrumente: Vorgehen
bei Activity Based Costing und Prozess-
management
Investitions- und Wirtschaftlichkeits-
rechnungen
Controlling: Zusammenarbeit zwischen
Manager und Controller, Umgang
mit Abweichungen, Berichtswesen
Integration des fi nanzwirtschaftlichen
Konzeptes in das Gesamtunternehmens-
system
Das St. Galler Führungsmodell
Bausteine erfolgreicher evolutionärer
Unternehmenssteuerung
Das ganzheitliche Führungsmodell
Grundlagen der Unternehmenspolitik:
Vision, Kultur, Strategie und Struktur im
Zusammenspiel
Die strategischen «Muss-Analysen»
Methodik der Strategieformulierung
Evaluierung von Fähigkeiten und Aufbau
von Kernkompetenzen
Überführung strategischer Pläne in
Budgets und griffi ge Massnahmenpläne
Marketing Management, Customer Focus
Gesetzmässigkeiten für Markterfolg:
Das Kundenbedürfnis als tragendes
Kernstück
Total Quality Management
Produkt-, Markt- und Absatzstrategien:
Innovationen, neue Kundensegmente und
alternative Vertriebswege aktiv angehen
Der optimale Marketing-Mix
Steuerung der Kundenzufriedenheit durch
Servicemanagement
Preisstrategien im Spannungsfeld von
Umsatz und Kosten
Verkaufsmanagement
Das Seminar wird an die Ausbildung
«Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS®»
angerechnet.
Verlangen Sie nähere Informationen
im Sekretariat: [email protected]
Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS®
St. Gal ler Business SchoolDIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN
Master Diplome St.Gallen
Nächste Studienbeginne:
Die Diplomlehrgänge der St.Galler Business School
– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung– Diplomabschluss SGBS– Basierend auf dem bewährten St.Galler Management-
Konzept– Unter Wissenschaftlicher Leitung der St.Galler Business School
9. Januar 2012
9. April 2012
9. Juli 201
8. Oktober 201
2
2
2012-13
32
Teilnehmer/innen Konzeption
– Führungskräfte und Schlüssel -
mitarbei ter/innen, die eine umfassende
Gesamtsicht in das optimale Funk-
tionieren einer Unternehmung
benötigen und ihren eigenen Beitrag
hierfür leisten wollen
– Funktional tätige Führungskräfte
und Spezialisten, die noch keine
systematische Ausbildung im General
Management erhalten haben
– Nachwuchsführungskräfte, welche
sich auf eine neue, verantwortungsvolle
Funktion vorbereiten wollen
– Jüngere Führungskräfte, die ihr
bestehendes betriebswirtschaftliches
Wissen in intensiver Form auf-
frischen wollen
Ziel des 5-tägigen Kurzseminars «General Management Seminar für Juniors» ist es, jüngeren Führungs-kräften, Nachwuchsführungskräften und Spezialisten die wesentlichsten Managementkonzepte und Führungs-aspekte überblicksartig in intensiver, verständlicher Form darzulegen.
Dabei wird General Management bewusst weit gefasst: «General Manager» ist heutzutage jedermann/ jedefrau – sofern eine Ergebnis- und Resultatverantwortlichkeit bezüg-lich gesamtunternehmensbezogener Faktoren, wie z.B. Kundenzufrieden-heit, Qualität, Verkaufszahlen etc. vorliegt. General Management ist somit nicht mehr das Privileg des oberen Managements.
Die Teilnehmer/innen werden dem-entsprechend befähigt, die heute für jün gere Führungskräfte wichtigsten unternehmerischen Aspekte zu ver-stehen. Sie erarbeiten sich die Kompe-tenz, wie betriebswirtschaftliche Probleme effi zient anzupacken und zu lösen sind – aus Sicht der Gesamt-unternehmung, aber gerade auch im eigenen Ver antwor tungsbereich und in der eigenen Abteilung. So lernen Sie, das Unter nehmen als integriertes Ganzes zu verstehen.
Das Seminar bildet dadurch die Grund-lage für spätere vertiefte Seminare und Ausbildungen. Gleich-zeitig werden die Teilnehmer auf-grund verschiedener kleinerer Fallstudien und individueller Check-ups in die Lage versetzt, den eigenen Wissensstand abzuschätzen.
Teilnahmevoraussetzungen
Das Seminar setzt bewusst kein vertieftes
betriebswirtschaftliches Know-how
voraus – einige Jahre Managementerfah-
rung, gepaart mit dem Willen, sich
mit der Vielfalt des ganzheitlichen Gene-
ral Managements auseinanderzusetzen,
genügen.
General Management aus «einem Guss»
Das Seminar ist inhaltlich aus «einem
Guss», aufeinander abgestimmte Stoff-
module als Bausteine eines ganzheitlichen
General Management-Konzeptes, kurze
praxisnahe Fallstudien.
SGBS Junior-Management-Zertifi kat St. Gallen®
Nach erfolgreichem Absolvieren des
Seminares erhalten Sie ein Abschluss -
zertifi kat. Dieses berechtigt Sie zum
Einstieg in den Studien gang «SGBS Junior-
Management-Zertifi kat St. Gallen®». Das
besuchte Seminar wird angerechnet.
Bitte verlangen Sie den Detailprospekt.
General Management Seminar für Juniors
2012
Nr. 21212 2. Durchführung 2012
27. – 31. August 2012
Davos
Nr. 21312 3. Durchführung 2012
3. – 7. Dezember 2012
Davos
2013
Nr. 21113 1. Durchführung 2013
8. – 12. April 2013
Horn, Bodensee
Nr. 21213 2. Durchführung 2013
26. – 30. August 2013
Davos
Nr. 21313 3. Durchführung 2013
2. – 6. Dezember 2013
Brunnen/Vierwaldstättersee
Dauer: 1 x 5 Tage
Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
St. Galler Business School 33
Themenblöcke Programmablauf
Resultate im Zentrum
Warum der St. Galler Management-Ansatz
Resultate ins Zentrum stellt
Die Landkarte des integrierten ganz-
heit lichen Managements als Orientierungs -
grösse für das Management
Die unumstösslichen Gesetze unter-
nehmerischen Erfolgs
Mein Beitrag zur Zukunftssicherung
Die zentralen Elemente strategischer
Konzepte
Kernkompetenzen und bestehende
Geschäfte professionell analysieren
Neue Geschäfte, Chancen und Zukunfts-
märkte rechtzeitig erkennen, mögliche
Veränderungen vorhersehbar machen
Griffi ge Ideen und Strategien mit geeig-
neten Instrumenten entwickeln und
bewerten: Was funktioniert, was nicht?
Mein Beitrag zur optimalen Struktur
Organisationsprinzipien, die Effi zienz und
Effektivität fördern: Neue Konzepte
Vorgehen bei der Geschäftsgliederung
und Bildung von Business Units, zentrale
Funktionen dynamisieren
Virtuelle Strukturen als Wachstums-
beschleuniger
Was Geschäftsprozessoptimierung leistet
Strategien von Anfang an umsetzen
Mein Beitrag zu den wesentlichen fi nanzwirtschaftlichen Grössen
Das ABC des modernen Finanz- und
Rechnungswesens
Finanzwirtschaftliche Ziele in Pläne und
Budgets überführen
Welche Zahlen vom Controlling
brauche ich, um meinen Bereich «im Griff»
zu haben?
Wie Möglichkeiten zu Ergebnis ver-
besserungen erkannt werden
Die Gratwanderung zwischen notwen-
digen Zukunftsinvestitionen und hohen
Renditen: Investitionsanträge und
Pay-Back-Berechnungen
Business Pläne erstellen
Mein Beitrag zu stabilen Führungs-situationen
Manager versus Leader: Wo liegen die
Unterschiede?
Was Chefs von ihren Mitarbeitern
erwarten dürfen
Warum Delegation häufi g schwer fällt; die
Organisation des eigenen Arbeitsbereiches
Mitarbeiter und Teams fördern, fordern
und coachen, Konfl ikte in positive und kre-
ative Kräfte wandeln
Was die Art zu kommunizieren über die
eigene emotionale Kompetenz aussagt
Authentizität in der Führung: Die eigene
Führungsrolle erkennen und hinterfragen
General Management Check-ups
Die Teilnehmer erarbeiten individuell vier
General Management-Check-ups.
Diese dienen einerseits zur Vertiefung
bzw. Anwendung des vermittelten Stoffes,
andererseits bilden sie ein wirkungsvol-
les Tool zur Lokalisierung eines allfälli-
gen Handlungsbedarfes aus Sicht einer
Geschäftseinheit oder eines bestimmten
Verantwortungsbereiches.
Strategie-Check-up: Wie ist die aktuelle
Ausgangsposition zu beurteilen, wo besteht
Handlungsbedarf für die Zukunft?
Marketing-Check-up: Ist die bestehende
Marktposition ausbau- und verteidigungs-
bar? Wo bestehen Möglichkeiten
für Innovationen und neue Geschäfte?
Gewinn-Check-up: Wo liegen Ansatz-
punkte für Ergebnisverbesserungen?
Wie viel muss und kann in die Zukunft
investiert werden?
Effi zienz-Check-up: Wo liegen mögliche
Spannungsfelder in Prozessen, Strukturen
und Führungsverhalten? Wie können
diese beseitigt werden?
1. Seminartag:
Vorstellung, Kurzübersicht, das St. Galler
Führungsmodell, Orientierungsgrössen
und Landkarten im Management, die
zentralen General Management-Aufgaben
einer Führungskraft
2. Seminartag:
Strategisches Management: Der Sprung
in die Zukunft, strategische Planung,
unumstössliche Gesetze und Gebote des
strategischen Managements, von der
Strategie zu Prozessen und Strukturen
3. Seminartag:
Aufgebaute Marktpositionen fi nanziell
ausschöpfen: Finanzielle Planung
und Budgetierung, die richtigen Zahlen
vom Controlling anfordern. Die fi nanziellen
Grundlagen für neue Geschäfte
4. Seminartag:
Investitions- und Wirtschaftlichkeits-
rechnungen, Kostenmanagement,
Prozesskostenrechnung, Erarbeitung von
Business Plänen
5. Seminartag:
Konzept zur Beurteilung der eigenen Füh-
rungskompetenz, Verhalten in Projekten
und Teams, arbeitsmethodische Hinweise,
Lerntransfer, Zusammenfassung
34
Teilnehmer/innen Konzeption
Führungskräfte ohne betriebswirtschaft-
li ches Studium im Alter ab 28 Jahren,
die sich in sehr kurzer Zeit eine betriebs-
wirtschaftliche Gesamtperspektive
verschaffen wollen.
Der 7-tägige Management-Intensiv-kurs für Nicht-Betriebswirtschafter vermittelt in sehr konzentrierter Form das heutzutage unabdingbar not wendige Betriebswirtschaftswis-sen über Strategisches Management, Organisation und insbesondere Finanz- und Rechnungswesen.
Er ist für diejenigen Führungskräfte, Projektleiter und Spezialisten gedacht, die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten auch ohne betriebswirt-schaftliches Studium Schritt für Schritt weiter ausbauen und erwei-tern möchten und dabei Wert auf ein Höchstmass an Praxisbezug legen.
Sie haben dabei nicht den Anspruch, zum Spezialisten in Betriebswirtschaft ausgebildet zu werden. Sie wollen jedoch
die Zusammenhänge erfolgreichen Managements und aktueller Manage-ment-Trends verstehen
über eine fundierte Strategie- und Marketing-Toolbox verfügen, um betriebliche Fragestellungen syste-matisch aufzubereiten und in operative Business- und Marketing-Pläne überführen zu können
die wichtigsten Instrumente zur Struktur- und Prozessgestaltung beherrschen
den Beitrag neuer Geschäftsideen und Projekte zum Unternehmenserfolg professionell darstellen und intern kommunizieren können
Budgets, Planung, Management-Erfolgsrechnung und Zahlen aus dem Controlling prüfen und hinterfragen können
die Sie selbst betreffenden Aufgaben im Rahmen der fi nanziellen Planung, Steuerung und Kontrolle kompetenter wahrnehmen
Entscheidungsanträge mit durch-dachten Wirtschaftlichkeits- und Investitions rechnungen belegen können
Mittels einer speziell auf die-sen anspruchsvollen Intensivkurs zugeschnittenen Methodik werden die Teilnehmer/innen anhand realer betrieblicher Problemstellungen und Entscheidungssituationen befähigt, das Gelernte rasch in die Praxis um-zusetzen.
Die Referenten beleuchten die einzelnen Themengebiete jeweils aus ihrem Blickwinkel, ohne jedoch die Gesamtzusammenhänge zu ver-nachlässigen. Dieser Anspruch, welcher der St. Galler Business School eigen ist, bewirkt ein tiefgreifen-des Verständnis des betrieblichen Geschehens und stellt dadurch den notwendigen Beitrag jedes ein-zelnen Mitarbeiters zum Unter neh-mens erfolg in klarer Weise dar.
Die Teilnehmer/innen erhalten nach erfolgreichem Abschluss des Intensiv-programmes ein Abschlusszertifi kat.
Management- Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter
2012
Nr. 22312 3. Durchführung 2012
17. – 23. August 2012
Brunnen, Vierwaldstättersee
Nr. 22412 4. Durchführung 2012
9. – 15. November 2012
Brunnen, Vierwaldstättersee
2013
Nr. 22113 1. Durchführung 2013
18. – 24. Januar 2013
Brunnen, Vierwaldstättersee
Nr. 22213 2. Durchführung 2013
26. April - 2. Mai 2013
Stein am Rhein
Nr. 22313 3. Durchführung 2013
16. – 22. August 2013
Brunnen, Vierwaldstättersee
Dauer: 1 x 7 Tage
Seminargebühr*: CHF 6400.– / € 5100.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
St. Galler Business School 35
Themenblöcke
Grundlagen der Betriebswirtschaft
Der St. Galler Ansatz der integrierten, ganz-
heitlichen Unternehmensführung
Die Herausforderungen an den Manager/in
Resultatorientiert führen: Die «richtigen»
Dinge tun
Strategisches Management
Die optimale Betriebsgrösse kennen
Das frühzeitige Erkennen von Chancen für
neue Geschäfte, Innovationen und Wandel
Die Fokussierung auf rentable Geschäfte
und Märkte mit Potential
«new economy versus old economy»
Die wichtigsten Analysen zur Bestimmung
des unternehmerischen Handlungsbedarfs
Das Erkennen und die Formulierung
griffi ger Optionen für Expansion, Kosten-
führerschaft, Spezialisierung und Nischen-
politik
Die Wahl der «optimalen» Strategie:
Das Entscheidungsprozedere
Strategische Entscheide und deren Aus-
wirkungen
Strategisches Controlling
Von der Strategie zum Marketingkonzept
Geschäftsideen und Innovationen in
Business-Pläne und Marketing-Konzepte
überführen
Architektur und Vorgehensschritte eines
Marketingprojektes
Zentrale Marketing-Instrumente richtig
eingesetzt
Kundennutzen und Preismanagement:
Preisgrenzen erkennen, die «Time to
market» steuern
Strukturen und Prozessefür Unternehmenserfolg
Konzepte für Revitalisierung, Dynamisie-
rung und Verselbständigung
Der organisatorische Lebenszyklus.
Struktur-Design und Testing
Implementierung: Wandel bewirken und
umsetzen
Instrumente des Finanz- und Rechnungswesens
Die wichtigsten Begriffe
Bilanzen, Gewinn- und Verlustrechnung
Grundlagen der Gewinn-/Rentabilitäts-
und Liquiditätssteuerung
Finanzielle Ergebnisse planen
Finanzielle Tools, um einen eigenen
Verantwortungsbereich «im Griff zu haben»
Der Planungs- und Budgetierungsprozess
Plausibilität und Realisierbarkeit prüfen
Controlling, Managementreports
Controllinginformationen verstehen
Wie kann das Wesentliche in kurzer Zeit
erfasst werden?
Welche Zahlen und Berichte das
Controlling liefern sollte
Kostenrechnung und Kalkulation
Wie wird Kostentransparenz geschaffen?
Aktives Kostenmanagement: Methoden der
Kosten- und Leistungsrechnung
Prozesskostenrechnung
Kalkulationssysteme mit Deckungs-
beiträgen und Grenzkosten
Finanzierung, Investition
Kapitalbedarf, Finanzbedarf, Cash Flow
Auswirkung von Investitionsentscheiden
Entscheidungsanträge fi nanziell darstellen
Investitionsplanung
36
Teilnehmer/innen Konzeption
1. Führungskräfte, Projektverantwortliche
und Stabsmitarbeiter ohne wesent-
liche betriebswirtschaftliche Aus- und
Weiterbildung.
2. Aufsteiger und Praktiker aus techni-
schen oder kaufmännischen Bereichen.
3. Techniker, Juristen, Ingenieure und
Naturwissenschafter, die neu oder
zunehmend auf Managementwissen
zurückgreifen müssen.
4. Mitarbeiter, die für eine neue Funktion
mit Managementverantwortung vor-
gesehen sind.
Der Umbruch ganzer Wirtschafts-zweige stellt Unternehmen, Führungs-kräfte und Mitarbeiter vor radikal neue Heraus forderungen.
Resultatorientiertes Handeln unter Zeitdruck, die Fähigkeit, Verant-wortung zu übernehmen und Mitar-beiter sowie Teams zum Erfolg zu führen, sind heute die zentralen Ansprüche, die an Führungskräfte, Stabsmitarbeiter und Spezialisten gestellt werden.
Diesen Anforderungen kann aller-dings nur genügen, wer über fundierte betriebswirtschaftlich-kaufmännische Kenntnisse, Managementwissen und umfassendes Verständnis für be-trieb liche Zusammenhänge verfügt.
Denn nur wer die Mechanismen und Schlüsselprinzipien erfolgreichen Managements versteht, vermag herausfordernde Ziele für sich und sein Unternehmen zu erreichen und Probleme des eigenen Aufgaben-bereiches in griffi ge Lösungen zu überführen.
Ziel des «St. Galler Betriebswirt schafts-lehrgangs» ist, das heute notwen-dige Grundlagenwissen über alle zentralen Bereiche der Unternehmens-führung solide aufzuarbeiten und diejenigen Inhalte der betrieblichen Praxis zu vermitteln, für die der Wissensbedarf erfahrungsgemäss am grössten ist.
In drei Seminarblöcken wird dieses Grundlagenwissen in übersicht licher, kompakter Form sehr praxisnah und umfassend behandelt.
Praxistransfer und Methodik
Dem Praxistransfer wird besondere Be-
deutung beigemessen: Die referierten
Themen werden laufend mittels praktischen
Fallstudien und Gruppen arbeiten auf-
gearbeitet und auf konkrete betriebliche
Problemstellungen übertragen. So werden
die Teilnehmer/innen befähigt, das
Gelernte sofort in der Praxis umzusetzen.
Die behandelten Themen werden in
einem Gesamtkonzept dargestellt und so
auf bereitet, dass den Absolventen des
Lehrgangs jederzeit eine Einordnung in den
Gesamt zusammen hang möglich ist.
Der St. Galler Ansatz dient hierfür als
Orientierungsrahmen.
Business Plan
Der letzte Tag dient der Zusammenfassung
des Lehrgangs:
Die Teilnehmer/innen erstellen einen
konkreten Business Plan.
St. Galler Betriebswirtschafts-lehrgang
2012
Nr. 23212 2. Durchführung 2012
1. Teil 17. – 20. September 2012
2. Teil 15. – 18. Oktober 2012
3. Teil 19. – 22. November 2012
Davos / St. Gallen / Luzern
2013
Nr. 23113 1. Durchführung 2013
1. Teil 11. – 14. März 2013
2. Teil 15. – 18. April 2013
3. Teil 17. – 20. Juni 2013
Davos / Stein am Rhein / Luzern
Nr. 23213 2. Durchführung 2013
1. Teil 16. – 19. September 2013
2. Teil 14. – 17. Oktober 2013
3. Teil 18. – 21. November 2013
Appenzell / Flims / Luzern
Dauer: 3 x 4 Tage
Seminargebühr*: CHF 8900.– / € 7100.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
St. Galler Business School 37
Themenblöcke
Ganzheitliches Management
Der St. Galler Management-Ansatz
Das 1 x 1 der Betriebswirtschaft
Strategische Planung
Strategische und operative Planung:
Die wichtigsten Analysen zur Erfassung der
Ist-Situation
Bewusste Gestaltung der Zukunft:
Die zentralen Grundstrategien
Wie lässt sich trotz Ungewissheit planen?
Strategische Grundkonzepte, die für alle
Branchen gelten
Marketing-Management
Welche Begriffe verwendet der Marketing-
profi ?
Einzelne Elemente eines zeitgemässen
Marketingkonzeptes
Produktezyklen, Innovations-
geschwindigkeit, Sortimentsplanung,
neue Märkte
Organisations-Management
So werden zeit- und strategiegerechte
Strukturen und Abläufe entwickelt
Welche Organisation passt zu welchem
Unternehmen?
Reengineering, Prozessmanagement
Arbeitstechnik und Entscheidungs-methodik
Problemerfassung und Aufbau von Ent-
scheidungsstrukturen
Ermitteln von Lösungsvarianten durch Kre-
ativität und systemisches Denken
Persönliche Arbeitstechnik:
So organisiere ich meine Arbeit effi zienter
Mitarbeiterführung
Grundlagen der Führung, Führungs-
techniken
Selbsterkenntnis als Voraussetzung für
richtiges Führungsverhalten
Typische Führungsfehler und -fallen
Was ist Motivation?
Die Schwerpunkte liegen auf dem Ver-
haltens training des Vorgesetzten und
dem praktischen Bewältigen verschiedener
Situationen anhand von Rollenspielen
Kommunikation und Rhetorik
Kommunikation im Führungsprozess
Aktives Zuhören als Voraussetzung
Gesprächsbarrieren
Tipps für Mitarbeitergespräche
Auftreten in Verhandlungen
Grundlagen des Finanzmanagements
Die fi nanzwirtschaftlichen Schlüssel-
grössen beherrschen
Übersicht über das Konzept und die Instru-
mente der fi nanziellen Führung
Financial Basics: Das ABC des Controllings
Bilanz und Erfolgsrechnung
Bilanzen und Erfolgsrechnungen analy-
sieren, verstehen und beurteilen
Kennzahlensysteme als Instrumente zum
Erkennen des Handlungsbedarfs
Finanzielle Optionsmöglichkeiten für
die Zukunft
Finanzielle Planung und Kontrolle
Erstellung von Budgets und zielorien -
tierten Ergebnisplanungen
Umgehen mit Abweichungen
Die Management-Erfolgsrechnung
Zahlen aus dem Controlling prüfen
Kostenrechnung und Kalkulation
Wann rechnen sich Investitionen?
Entscheidungsanträge souverän belegen
Finanzierungsinstrumente
Johannes Rüegg-Stürm, Stefan SanderControlling für ManagerWas Nicht-Controller wissen müssenCampus-Verlag ISBN 978-3-593-38627-0
38
Strategie & Marketing für Nachwuchskräfte
Teilnehmer/innen
1. Nachwuchskräfte und Führungskräfte
ab 28–48 Jahre
2. Profi t Center-Leiter
3. Spezialisten mit Umsatz-, Kosten-
oder Ergebnisverantwortung
4. Leiterinnen/Leiter wichtiger Projekte
5. High Potentials
Gesamtzusammenhänge erfolgreicher Führungstätigkeit
Das St.Galler Management-Konzept
Ganzheitliche Unternehmensführung
Vision und Leitbild
Die gelebte Unternehmenskultur
Wertemanagement, Normative Vorgaben
Strategisches Management
Strategische Grundkonzepte
Den Handlungsbedarf erkennen
Die Methoden der strategischen Analyse
Unternehmens- und Geschäftsstrategien
Geschäftsfeldgliederung als wichtige
Weichenstellung für Wachstum
Geschäftsfelder, Business Units und Pro-
dukt-/Markt-Einheiten: Welche Organisa-
tion passt?
Strategisches Marketing
Neue Kundenprobleme und Bedürfniswan-
del frühzeitig erkennen
Vom Flop zum Renner: InnovationsMa-
nagement und Remarketing
Life Cycle-Marketing, Clienting, Individua-
lisierte oder standardisierte Leistungskon-
zepte – Mass-Customization
Marketing-Mix und Markterfolg
Zielgruppengerechte Leistungsgestaltung
und -differenzierung
Preisstrategien, neue Marktchancen
Verkaufskonzepte zur Kundenpotenzial-
nutzung und Neukundenakquisition
Dieses kompakte Seminar richtet sich an Nachwuchskräfte, Führungskräfte und Spe-zialisten mit Umsatz-, Kosten- oder Ergeb-nisverantwortung ohne betriebswirtschaft-liche Ausbildung. Ihnen gemeinsam ist das resultatorientierte Denken. Sie wollen in dem Ihnen anvertrauten Wirkungsbereich Überdurchschnittliches leisten. Dazu benö-tigen Sie solides, praxisnahes Wissen, das Ihnen u.a. Antworten auf folgende Fragen gibt:
Wie wird eine zukunftsweisende Strategie entwickelt?
Aus welchen Bausteinen besteht ein griffi ges Marketing-Konzept?
Welche Stufen durchläuft ein Unter-nehmen auf dem Weg zu effektiven Strukturen und schlanken Prozessen?
Worauf beruht ein überzeugendes Mar-ketingkonzept, welches Stosskraft am Markt verleiht?
Der Lehrgang ist als Management-Seminar auf
der Basis des St.Galler Management-Ansatzes
konzipiert. Durch die Fokussierung auf das abso-
lut Nötige entsteht genau jene Praxisnähe, die für
ein Höchstmass an Umsetzungsnutzen sorgt.
Sehr kompakt und pragmatisch – ohne theoreti-
schen Ballast – werden anhand zahlreicher konkreter
Beispiele und neuester Studien die zentralen Inhalte,
Instrumente und Vorgehensweisen dargestellt.
Die Aneignung neuer Erkenntnisse geht Hand in
Hand mit der Arbeit an realen Fallbeispielen und ei-
genen Problemstellungen. Sie trainieren, komplexe
Situationen und Fragestellungen rasch zu erfassen
und in praxiserprobte Lösungen zu überführen.
Konzeption Themenschwerpunkte
2012
Nr. 24212 2. Durchführung 2012
17. – 20. September 2012
Davos
2013
Nr. 24113 1. Durchführung 2013
11. – 14. März 2013
Davos
Nr. 24213 2. Durchführung 2013
16. – 19. September 2013
Appenzell
Dauer: 1 x 4 Tage
Seminargebühr*: CHF 3900.– / € 3100.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
St. Galler Business School 39
In times of crisis and saturated market an increasing need for new ways of thinking in strategic and marketing ma-nagement has raised. The holistic St. Gal-len approach leads the participants into new perspectives of analysing their own role, concepts and implementation skills and gives an integrated navigation tool for future tasks. This intensive seminar allows the par-ticipants to develop new methods for their own business based upon proven contemporary strategy and marketing tools in a holistic, integrated context. Within the seminar a mix of lectures, group work and discussion offers the opportunity for all participants to use the techniques, to discuss and questions the tools and – after all – to check what kind of views, questions and instruments will help for own tasks. The professional, practice-orientated lecturers of St. Gal-len Business School not only share their strategy and marketing know how but also a lot of examples and practice cases to outline lessons learned and analogies to learn from other branches.
Customer Satisfaction as Main Goal
Service management and customer
satisfaction: How to use relationsship
marketing
The customer need as a basis for future
performance
Building up unique selling proposition
How to communicate satisfaction
Implementation
Implementation hurdles
Learning from competitors
Using core competencies to add value
Within the framework of an integrated
case study, you will put what you have
learned into practical use.
Strategic Analyses
The St. Gallen Management Approach
as a holistic framework in strategic ma-
nagement
Basic Analyses: What questions do we
have to ask?
The strategy funnel: How to avoid para-
lysis through analysis
Todays market positions and their infl u-
ence for on own strategy
Determine the right adjusting levers for
company success and sustainability
Developing Successful Strategies
How effective strategies are developed
Thinking in alternatives and scenarios
Good and bad strategies: Learning from
the best
Structure follows strategy
Building an Effective Marketing Mix
From initial idea to cash cow products:
management strategies for product de-
velopment
Developing leading brands
Markting to target groups: How to seg-
ment markets?
Tools for operating an active product
range
Communication concepts
Pricing and terms management
Strategic & Marke-ting Management for Talents
TopicsConcept
2012
No. 47212 2nd Accomplishment 2012
September 14 – 16, 2012
St. Gallen
(in English, Friday to Sunday)
2013
No. 47113 1st Accomplishment 2013
March 22 – 24, 2013
St. Gallen
(in English, Friday to Sunday)
No. 47213 2nd Accomplishment 2013
September 6 – 8, 2013
St. Gallen
(in English, Friday to Sunday)
Duration: 1 x 3 days
Course Fee*: CHF 3200.– / € 2500.–**
* add 8 % VAT
** depending on the daily exchange rate, issuing an invoice in € is possible.
ParticipantsThis 3-day seminar «Strategic & Marketing
Management for Juniors» is designed for
young professionals, junior managers and
middle management members wishing to
strenghten their ability in strategic decision
making and marketing.
Managers with strategic, marketing, dis-
tribution, sales and product responsability,
wishing to critically compare their strategic
marketing and product concepts with the
ideas of the program.
40
International Junior Management Program
The “International Junior Management Program” is designed for younger ma-nagerial staff at middle levels wishing to prepare themselves for a more chal-lenging management role. They have already proven their result oriented and successful way in solving problems and as leaders, but have so far acquired little or no international management experience.
Younger managerial staff are nowa-days in particular demand. One of their most important tasks lies in their func-tion as a link between what Top Ma-nagement wishes and prescribes, and which aspects of this are pertinent to and implemented at the operational le-vels. Their role is thus that of a «trans-mission belt», which should generate results from strategies and projects. The greater the shift, the speedier stra-tegic changes become necessary, and, consequently, the more important this role becomes. The people «at the bot-tom» have to understand what those «at the top» have thought out and deci-ded on. Staff satisfaction, confi dence and the working towards common goals depend essentially on how well young managers succeed In carrying out this role.
A second important task is that of con-veying ideas, important information about optimisation potentials, trends and impulses, in concentrated form, from the «scene of the events» to those responsible for making decisions. Good ideas are not only conceived at the top. Operational activities are often nearer to the pulse of reality. It is the collec-tion of such information and the sub-mission of a proposal for decision which belongs to an entrepreneurial attitude and which massively increases the effectiveness of an organisation.
The third, and by far the largest sphere of duties is the management of one’s own work segment or one’s own de-partment.
Belonging to this are:
– the leading, motivating and directing of
staff and international teams towards
common aims
– training junior staff
– thinking and acting with a view to outco-
mes
– management of one’s own person: wor-
king techniques, project management,
meetings skills
– communicating effectively
– the detection and elimination of ineffi ci-
encies in processes and management ins-
truments
– dealing with confl icts and diffi cult situations
In addition to these “soft factors”, suc-cessful managers also need, however, a comprehensive overview and a well-grounded knowledge of fi nance and accountancy.
The learning in this international in-tensive programme is based on the subject-related input of outstanding lecturers as well as personal participa-tion and the working through of real-life cases.
Structure:
The programme, (parts 1-3 in English, part 4
in German or English) consists of 4 parts each,
lasting 3 days (generally Friday-Sunday).
Part 1: Strategy, Marketing
Part 2: Leadership, Personal Management
Part 3: Controlling, Financial Management
Part 4: Integrated Implementation: Ma-nagement Game
Participants Concept
2012
No. 25212 2nd Accomplishment 2012
Modul 1 Sept. 14 – 16, 2012 St. Gallen
Modul 2 December 7 – 9, 2012 Davos
Modul 3 May 3 – 5, 2013, Zürich
Modul 4 July 1 – 3, 2013, Brunnen
2013
No. 25113 1st Accomplishment 2013
Modul 1 March 22 – 24, 2013 St. Gallen
Modul 2 June 14 – 16, 2013 Davos
Modul 3 Sept. 20 – 22, 2013 Zürich
Modul 4 December 2 – 4, 2013 Brunnen
No. 25213 2nd Accomplishment 2013
Modul 1 September 6 – 8, 2013 St. Gallen
Modul 2 December 6 – 8, 2013 Davos
Modul 3 May 9 – 11, 2014 Zürich
Modul 4 June 30 – July 2, 2014 Brunnen
Duration: 4 x 3 days
Part 1–3: English
Part 4: English or German (depending on your choice)
Course Fee*: CHF 8900.– / € 7100.–**
* add 8 % VAT
** depending on the daily exchange rate, issuing an invoice in € is possible.
St. Galler Business School 41
Topics
1. The role of a manager
Embedding into the organisation
potential for infl uence and shaping
leadership which is result-orientated de-
spite material constraints – What does this
mean?
Acting as a link between top management
and the operational level
2. Developing strategic concepts
Corporate strategy, visions, guidelines, our
global standing
understanding corporate identity
developing business strategies
internationalisation, growth and profi tabi-
lity strategies
strategies focussed on corporate values
capability-driven strategies, human poten-
tial orientated strategies
3. From the strategy to the corporate result
The infl uence of fi nancial considerations
on targets and anticipated results
using available freedom of movement in
the optimisation of corporate results
taking different cultures into consideration
increasing profi t: How to proceed?
4. The path to marketing success thanks to Marketing
Customer Relationship Management
Rules an Principles of modern Marketing
Practical examples of and for good
Marketing
Actively steering marketing success.
5. Customer satisfaction, customer Care, distribution
Only those who recognise the value of cus-
tomer relationships make the effort not to
lose them or rather to preserve them. Only
those who know what effects customer sa-
tisfaction has actively steer this. Those who
realise that it is generally more profi table
to generate more business with existing
customers rather than – at great cost – to
win over new customers really involve
themselves in exploiting potential to the
full, added value and customer bonding.
6. Raising effi ciency thanks to leadership
Badly led teams and staff work ineffi ciently
– though they could - and would generally
wish to - perform better. Working effi ci-
ently and going about things in a result-
oriented fashion are things one learns best
“on the job” through the role model beha-
viour of the boss. Managers must recognise
this role model function:
Self-management
Effi cient working techniques
Chairing meetings, steering projects
Recognising personal strengths
7. Leading staff: Motivation as the task of the manager
It is easy to create frustration amongst
staff, motivating them is more diffi cult;
making use of the available self-motivation
the right way. What is it that great “moti-
vators” do in order to create a climate of
enthusiasm and joy in the collective achie-
vement of targets? Which staff manage-
ment tools are available?
Recognising one’s own management style
Rules for a motivating style of behaviour
towards others – virtual teams
Ways towards social competence
8. Skilful communication
Those who know the rules of communica-
tion have an easier job to infl uence others
and change their behaviour, to bring about
course corrections and improvements, dispel
confl ict situations or face up to rather than
shy away from unpleasant issues.
9. Rules within profi t management
Interrelationships between turnover, cost
contributions (DB), costs, profi t, cash fl ow
and return
Increasing profi ts: the levers for this
10. Finance and Accountancy
Interrelationships: The basic rules
Planning, budgeting, calculation, and
market price
Calculation of costs and performance
Calculation of liquidity, profi tability,
effi ciency
11. Controlling
What information is necessary in order to
be able to steer one’s own sphere of res-
ponsibility? How should one read manage-
ment and controlling reports? How can one
make use of management instruments
such as Balanced Scorecard or Navigator?
12. Contributing to implementation
The dedication of management is decisive
for the success in the implementation of
strategies and concepts which are decided
from above and have to be realised by
those below.
Within the framework of an integrated
case study, you will put what you have le-
arned into practical use.
42
Finanz- & Rechnungswesen – Grundlagen
Das 4-tägige Seminar richtet sich an Führungskräfte aus allen Unterneh-mensbereichen. In systematischer Form erhalten sie einen umfassenden Über-blick über die wichtigsten Themen des Finanzmanagements.
Teilnehmer/innenTeilnehmende sind Führungskräfte, die
1. noch keine vertieften Kenntnisse im
Finanz- & Rechnungswesen haben
2. sich in den Themen der fi nanziellen Füh-
rung systematisch weiterbilden wollen
3. fi nanzielle Konsequenzen ihrer Entschei-
dungen erkennen wollen
4. für fi nanzielle Ergebnisse wie Gewinn,
Cashfl ow oder Rendite zuständig sind
respektive sein werden
Finanzielle Führung im Überblick
1. Gesamtüberblick über die Instrumente
und Zusammenhänge
2. Steuerungsgrössen des Finanzmanage-
ments
Finanzielle Ziele erreichen
1. Vorgaben und fi nanzielle Ziele verstehen
2. Welche Möglichkeiten hat eine Führungs-
kraft, fi nanzielle Ergebnisse zu beeinfl us-
sen und zu steuern?
3. Wie können Ziele bezüglich Gewinn,
Return on Investment, Deckungsbeitrag
oder Marge erreicht werden?
Financial Basics
1. Kostenrechnung als Basis
2. Acitivity Based Costing
3. Kalkulation und Gestaltung der Preise
4. Budgetierung: bewährte und neue Ansätze
5. Planung: Struktur und Aufbau
Kosten-Management
1. Kostenstrukturen vorausschauend steuern
2. Vorsicht vor Fixkosten
3. Die Gestaltung des Break-even-Punktes
4. Kosten senken: Die Möglichkeiten
Bilanz- und Erfolgsanalyse
1. Bilanzen und Geschäftsberichte
2. Gewinn- und Verlustrechnung
3. Vermögens- und Schuldverhältnisse
4. Liquidität und Rentabilität
Finanzierung
1. Finanz- und Kapitalbedarf
2. Sicherung der Liquidität
3. Instrumente der Finanzierung
4. Kapitalkosten und Kapitalintensivität
Rechnungswesen
1. Wie das Rechnungswesen funktioniert
2. Die Management-Erfolgsrechnung
3. Deckungsbeitragsrechnung
Controlling
1. Kennzahlensysteme zur Steuerung
2. Controlling-Berichte verstehen und
hinterfragen
3. Balanced Scorecard und andere zentrale
Instrumente des Controlling
Wertschöpfung
1. Make or buy?
2. Outsourcing oder Insourcing?
3. Hoher oder tiefer Wertschöpfungsanteil?
Investitionen
1. Wirtschaftlichkeit und Pay-back-Periode
2. Investitionsentscheidungen
Konzeption
2012
Nr. 53212 2. Durchführung 2012
19. – 22. November 2012
Luzern
2013
Nr. 53113 1. Durchführung 2013
17. – 20. Juni 2013
Luzern
Nr. 53213 2. Durchführung 2013
18. – 21. November 2013
Luzern
Dauer: 1 x 4 Tage
Seminargebühr*: CHF 3900.– / € 3100.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
Themenschwerpunkte
St. Galler Business School 43
Taking management responsibility and achieving results demand competence in dealing with essential aspects of business accounting and fi nancial ma-nagement. This is where the course “Fi-nancial Basics” fi ts in: within intensive 3 days participants learn about complex fi nancial and accounting issues in a comprehensive and systematic way.
The course aims to explain and train, step by step, the fi nancial management system and its specifi c impact on va-rious areas of the enterprise. A highly practical, hands-on approach makes for an exciting and stimulating learning experience.
Cost management
Concept and structure of modern cost
and performance accounting: cost-ap-
portioning techniques, cost-accounting
systems, cost categories, cost centres,
cost bearers, the operational account
sheet.
Calculation systems, unit cost
Calculating contribution margins: par-
tial vs. total cost accounting, optimising
the product range, fl exible lower price
limits, break-even point
Target costing
Cost planning and tracking
Practical examples and case studies
Financial management
Financial parameters and how they mo-
del company results
The paradigm of linked sales/volume,
profi t and costs
Reconciling liquidity, profi tability and
risk goals
Balance, profi t/loss statement
Break-even analysis
Capital fl ow statement, cash fl ow
How to justify an investment proposal
Return on capital investment (ROI/ROCE)
Make-or-Buy, Insourcing/Outsourcing
Practical leadership techniques
Cash management, fi nancial enginee-
ring, shareholder value management
Liquidity management
The right mix of fi nancial instruments,
fi nancing rules
The shareholder value concept
Controlling
Key fi gures for controlling, key perfor-
mance indicators KPI
Effi cient and effective controlling systems
Structure of an MIS and early-warning
system
Understanding a controlling report
Financial Management for Talents
TopicsConcept
2012
No. 58212 2nd Accomplishment 2012
September 7 – 9, 2012
Zurich
(in English, Friday to Sunday)
2013
No. 58113 1st Accomplishment 2013
May 3 – 5, 2013
Zurich
(in English, Friday to Sunday)
No. 58213 2nd Accomplishment 2013
September 20 – 22, 2013
Zurich
(in English, Friday to Sunday)
Duration: 1 x 3 days
Course Fee*: CHF 3200.– / € 2500.–**
* add 8 % VAT
** depending on the daily exchange rate, issuing an invoice in € is possible.
Participants
Younger Executives in lower and middle
management positions
Line and staff managers with results,
cost or sales responsibility right now, or
in the imminent future.
Executives scheduled for future posi-
tions in general management desiring
to support their next career step with
latest fi nancial knowledge and tools
44
Teilnehmer/innen Konzeption
1. Führungskräfte aus allen Branchen, die
sich einmal 4 Tage Zeit nehmen wollen,
um sich intensiv mit ihrer Führungsrolle
auseinander zu setzen
2. Fachkräfte, Nachwuchskräfte und
Projektleiter, die wissen wollen, wo
exakt ihre Talente und Kernfähigkeiten
liegen und wie sie diese im Berufsalltag
optimal zur Anwendung bringen
3. Jüngere Personen mit Führungsverant-
wortung, die mehr Führungswirkung
entfalten wollen
Wer führen möchte, muss Führungs-persönlichkeit sein. In diesem Sinne sind Führungskräfte in erster Linie Vorbilder. In diesem Intensivseminar bekommen Sie die Impulse zur sys-tematischen Weiterentwicklung und Vertiefung Ihrer Führungspersönlich-keit. Sie trainieren Ihr Führungsver-halten und den effektiven Umgang mit Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kollegen. Dadurch können Sie mehr Führungswirkung entfalten, haben mehr Ausstrahlung und schaffen so die Voraussetzung für mehr Erfolg in der Führungsarbeit.
Grundlagen der Persönlichkeit
Kurzabriss über die wichtigsten Konzepte
des Persönlichkeitsmanagements
Grundlagen der Führung, Führungs-
techniken
Selbsterkenntnis als Voraussetzung für
richtiges Führungsverhalten
Typische Führungsfehler und -fallen
Check der eigenen Persönlichkeit
Meine inneren Antreiber, meine Einstel-
lungen
Aufspüren von Talenten und Fähigkeiten
Verschiedene Persönlichkeitstests
Was ist Motivation?
Entwicklung von Führungssouveränität
Technik des Modeling: Was zeichnet
charakterstarke Persönlichkeiten aus?
Authentizität: Von innen heraus stark
wirken
Mit «Life Balance» zur psychologischen und
emotionalen Stabilität
Umstellung auf positives Denken
Menschenkenntnis stärken
Die Schwerpunkte liegen auf dem Verhal-
tenstraining des Vorgesetzten und dem
praktischen Bewältigen verschiedener
Situationen anhand von Rollenspielen
Wirkungsvolles Führen von Mitarbeitern
Den eigenen Führungsstil weiter entwickeln
Balance zwischen Hard- und Soft lining
Mein persönliches Kommunikations-
verhalten – Kommunikation im Führungs-
prozess
Wirkung durch Körpersprache, Sympathie-
werte
Aktives Zuhören als Voraussetzung
Gesprächsbarrieren
Tipps für Mitarbeitergespräche
Auftreten in Verhandlungen
Mentale Stärken entwickeln
Persönliche Erfolgsausrichtung
Persönliche Vision und Zielplanung
Selbstdisziplin und «Follow-through»
So organisiere ich meine Arbeit effi zienter
Die effektiveFührungs-persönlichkeit
2012
Nr. 62212 2. Durchführung 2012
15. – 18. Oktober 2012
Appenzell
2013
Nr. 62113 1. Durchführung 2013
15. – 18. April 2013
Stein am Rhein
Nr. 62213 2. Durchführung 2013
14. – 17. Oktober 2013
Flims
Dauer: 1 x 4 Tage
Seminargebühr*: CHF 3900.– / € 3100.–**
* zzgl. 8 % MwSt.
** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in € möglich.
Themenschwerpunkte
St. Galler Business School 45
Younger executives are typically in the confl ict of being simultaneously a leader and a subordinate. The course “Leader-ship for Talents” highlights methodo-logies successful managers utilize and which leadership skills are required to cope with this confl ict. Overall it ideally prepares you for your challenges as a manager in general management func-tions.
The 3-day seminar “Leadership for Talents” provides the core concepts of modern leadership and coaching ap-proaches. It helps to strengthen self-confi dence in one’s own management capacity by learning to apply proven tools and concepts. Finally, the course guides you to focus refl ection and ac-tion on topics that really matter for success.
Leadership in diffi cult situations
Strategies for coping with confl ict:
zero-sums games, working on confl icts
Handling “diffi cult” employees
Handling anxieties: insecurity, frustra-
tion and lethargy
Overcoming everyday stress
Leadership, team leadership, coaching
Leadership as the basis for peak perfor-
mance
The boss as coach
Professional teamwork, successful
group management
High work satisfaction with high per-
formance: people empowering, the self-
responsibility principle
Project/line confl icts, struggles over re-
sources, coping with confl icting goals
Assessing one’s own leadership performance
Can leadership be learned?
Prerequisites for successful leadership
Analyzing and recognizing modes of
thought in everyday leadership: one’s
own role and how it affects subordina-
tes, superiors and colleagues
Activating personal potential; further
development of social and leadership
skills
Practical leadership techniques
Greater effi ciency and effectiveness by
focusing on things that matter: priority
and decision management
Leading, not doing: how to delegate
correctly
Time management: avoiding time traps
with skillful working techniques
Agreeing objectives and handicaps in a
hierarchy manner; performance assess-
ment
The key task of communication: how to
handle encounters concerning delega-
tion, criticism, assessment, recognition
and progress-checks
Leadership for Talents
TopicsConcept
2012
No. 77212 2nd Accomplishment 2012
December 7 – 9, 2012
Davos
(in English, Friday to Sunday)
2013
No. 77113 1st Accomplishment 2013
June 14 – 16, 2013
Davos
(in English, Friday to Sunday)
No. 77213 2nd Accomplishment 2013
December 6 – 8, 2013
Davos
(in English, Friday to Sunday)
Duration: 1 x 3 days
Course Fee*: CHF 3200.– / € 2500.–**
* add 8 % VAT
** depending on the daily exchange rate, issuing an invoice in € is possible.
Participants“Leadership for Talents” (3-day seminar)
addresses younger executives preparing
themselves for the next higher and top chal-
lenge in their career. These participants have
successfully passed already various qualifi ca-
tions in management. The 3-day seminar is
especially designed as a supportive course
for participants not having visited extensive
leadership seminars yet, or as a refresher.
46
Möglichkeiten innerbetrieblicher Schulungenkönnen, schlagen Ihnen ein ent-sprechendes Förderungs- und Entwick-lungskonzept vor und erarbeiten gemeinsam die geeigneten Schritte zur nachhaltigen Lösung Ihrer Auf-
gabenstellungen und permanenten Weiterentwicklung des Unternehmens.
Ein Höchstmass an Qualität und Kundennutzen ist uns immer Ansporn und Verpfl ichtung zugleich. In jeder Aufgabenstellung betrachten wir die Gesamtsituation, zeigen Zusammen-hänge und Ursachen auf – unabhän-gig davon, ob es sich um die kürzere Veranstaltung einer kleineren Unter-nehmung oder um eine umfas-sende Weiterbildungsoffensive eines Gross unternehmens handelt. Unser gesammeltes Wissen und die Ergeb-nisse unserer Managementforschungs-aktivitäten und -weiterentwicklungen fl iessen dabei kontinuierlich mit ein.
Dadurch bewirken wir dauerhafte und sichtbare Veränderungen und Ver besserungen, die Unternehmen erfolg reich machen.
Interne Durchführung von «offenen» Seminaren:
Das überbetriebliche Seminar wird 1:1 als Inhouse
Seminar für die Führungskräfte aus Ihrem Unter-
nehmen durchgeführt. Dabei werden neben allge-
meinen Beispielen (zur Wissensvermittlung) auch
auf spezifi sche interne Herausforderungen einge-
gangen und diese anhand der St. Galler Methodik
überprüft und hinterfragt. Der Konzeptionsauf-
wand dieser Schulungsvariante hält sich dabei in
Grenzen. Sämtliche der in dieser Broschüre vorge-
stellten Ausbildungsprogramme führen wir auch
als fi rmeninterne Veranstaltung durch.
Massgeschneiderte Inhouse Seminare
Die Seminarinhalte werden im Rahmen einer
intensiven Vorbereitungs- und Konzeptionsphase
genauestens auf Ihre Bedürfnisse und Ziele zuge-
schnitten. Dabei werden intensiv auch Aufgaben-
stellungen der Teilnehmenden berücksichtigt, so
dass einzelne Seminartage einen workshopartigen
Charakter aufweisen und dabei im Seminar bereits
konkrete Umsetzungsergebnisse erarbeitet wer-
den. Dabei können gezielt Inhalte unterschiedli-
cher überbetrieblicher Seminare kombiniert und
den Bedürfnissen Ihres Unternehmens angepasst
werden.
Coaching
Durchführung als Einzel- oder Gruppencoaching
mit vorangehender Schulung zur Optimierung
der individuellen Führungsleistung. In der dem
Coaching vorausgehenden Schulung werden zu-
dem gemeinsame Rahmenbedingungen und Spiel-
regeln festgelegt.
Kombination über- und innerbetrieblich
Im Rahmen eines längerfristig angelegten Schu-
lungskonzepts können Seminarblöcke aus dem
überbetrieblichen Angebot mit massgeschnei-
derten internen Blöcken kombiniert werden. Dies
ermöglicht einerseits den Teilnehmern einen
Wissensaustausch mit anderen Branchen und
Unternehmen (in den überbetrieblichen Semina-
ren) und andererseits den Aufbau eines Teamge-
danken und des internen Austausches.
Einfaches Training oder komplexer Lehrgang?
Die Gestaltungsmöglichkeiten für interne Schu-
lungen lassen sowohl «einfache» Inputblöcke
zu spezifi schen Themen wie auch komplexe,
auf längere Zeit ausgerichtete Lehrgänge zu. So
können wir das optimale Weiterbildungspro-
gramm vor dem Hintergrund des engen Zeitbud-
gets heutiger Führungskräfte gemeinsam mit
Ihnen entwickeln.
Durchführung – Seminarsprachen
Die Schulungen können sowohl in fi rmeneigenen
Schulungszentren, nahestehenden Seminar-
hotels oder in den bekannten Seminarzentren
der St. Galler Business School durchgeführt
werden. Nach Wunsch erfolgt die gesamte Se-
minarorganisation (Ausschreibung, Anmeldung,
Hotelreservation Nachbearbeitung, etc.) über die
Administration der St. Galler Business School.
Die Seminare können in Deutsch, Englisch, Fran-
zösisch oder Spanisch durchgeführt werden.
Kontakt
Für Ihre Anfragen steht Ihnen unser Leiter der Inhouse Seminare, Herr Christian Muntwiler, lic. oec. HSG gerne jederzeit zur Verfügung.
Email: [email protected]: 0041 (0)71 225 40 80Fax: 0041 (0)71 225 40 89
Innerbetriebliche Aus- und Weiter-bildung sowie Entwicklungsprogram-me, die Unternehmen und Mitarbeiter/ innen dauerhaft weiterbringen, bestehen in der Regel aus einer Viel-zahl von Einzelmassnahmen, welche in ein griffi ges Management Develop-ment-Konzept einzubetten sind.
Ein solches Konzept berücksichtigt unternehmerische Strategien, die gewachsene Kultur und bestehende Strukturen gleichermassen. Es defi -niert, welche Führungsqualitäten wann in welchem Umfang benötigt werden und sorgt für die Rahmen-bedingungen, welche die Kraft des Human-Potentials wirkungsvoll zur Geltung bringen. So entstehen nachhaltige Management-Qualität und Management-Kompetenz.
Gemeinsam prüfen wir, wie die gesetzten Ziele und der angestrebte Nutzen am besten erreicht werden
Unser Anspruch
Innerbetriebliche Aus- und Weiterbildung
Die Schulung vermittelte eine
breite Grundlage, erhöht die
Sicherheit im Umgang mit
betriebswirtschaftlichen Fragen
und kann bei Bedarf weiter
vertieft werden.
Dr. Matthias L. Wolfgruber
Vorstandsvorsitzender
Altana Chemie
Stück für Stück ist zu beobachten,
dass sich Herangehensweisen
unserer Führungskräfte im opera-
tiven Geschäft zum Positiven
ändern.
Dr. Herbert Schlotter,
Leiter Konzernpersonal
Wüstenrot & Württember-
gische AG, Stuttgart
Die Teilnehmer waren sehr zu-
frieden, um nicht zu sagen begeis-
tert. Speziell ein Training kam so
gut bei den Teilnehmern an, dass
wir daraus eine Erfolgsstory
stricken konnten.
Andrea Fichtelmann,
Field Readiness
Manager BMO, Microsoft
Deutschland GmbH
St. Galler Business School 47
International Leadership-Week für Hapag-Lloyd
Seminarkonzept Leadership-Week für Manager (je 3 Tage, jährliche internationale Durchführung):
Dozent:
Mark McGregor, Dozent der St. Galler Business School für Leadership und Motivation
University of Manitoba, Bachelor in Education, Major in Marketing, Ausbil-dung zum Referent in Motivation und Führung am Success Motivation Insti-tute Melbourne, Ausbildung zum Eishockeytrainer (Nationalcoach-Zertifi kat). Langjährige Tätigkeit als Eishockey-Trainer, Coach für Führungskräfte sowie als Dozent für Power Presentation, Motivation, Coaching und Leadership
Feedback von Frau Sieg zum Dozenten der Leadership-Week:
«Der Trainer wurde ausnahmslos von allen Teilnehmern als wahre Bereicherung angesehen. Er kann einen beeindruckenden Lebenslauf vorweisen, der es ihm ermöglicht, anregende Par-allelen zwischen der Sport- und Businesswelt zu ziehen. Nicht zuletzt aufgrund seiner dyna-mischen, enthusiastischen und inspirierenden Art gelang es ihm, den Spannungsbogen über mehrere Tage aufrecht zu erhalten und die Teilnehmer nachdrücklich zu beeindrucken.»
Stefanie SiegManager Corporate Human Resources
Kundensicht – Interview
Was bewog Sie, das Führungstraining mit der St. Galler Business School durchzuführen?
Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit der St. Galler Business School zusammen und waren bislang immer überaus zufrieden mit den erzielten Resultaten. Die SGBS hat sich über die Jahre für uns als ein hervorragender Partner für die Durchführung interner Führungskräfte-Seminare in englischer Sprache herauskristallisiert. Die speziell auf unsere Bedürfnisse abgestimmten Konzepte bestechen durch eine hohe Qualität und garantieren einen intensiven, ganzheitlichen Lernprozess.
Was war die Zielsetzung des Inhouse Seminars?
Im Fokus unserer internationalen Führungskräftetrainings stand weniger der Erwerb des erfor-derlichen fachlichen und/oder persönlichen Rüstzeugs zur Wahrnehmung der Führungsaufgaben. Ziel war es vielmehr, den Teilnehmern neue und wertvolle Impulse zur weiteren Entwicklung und Vertiefung ihres Führungsverhaltens zu vermitteln. Die eigene Führungsleistung sollte analysiert und auf Optimierungspotenziale hin überprüft werden. Zudem sollten ungenutzte Leistungsreserven aufgedeckt und die Bedeutung eines verantwortungsvollen Selbstmanagements aufgezeigt werden.
Konnte diese im Rahmen der Schulung erfüllt werden?
Die Nachgespräche mit den Teilnehmern haben ergeben, dass deren Erwartungen an das Training in hohem Masse übertroffen wurden. An dieser Stelle sei insbesondere der St. Galler Business School und Mark McGregor zu danken, die sich mit ausserordentlichem Engagement und Überzeugungs-kraft eingesetzt haben. Nicht selten äusserten die Teilnehmer im Anschluss an das Training, dass dieses Seminar das bisher beste überhaupt, gewesen sei, an dem sie teilnehmen konnten.
Wie war die Zusammenarbeit mit der SGBS?
Die Zusammenarbeit mit der SGBS hat sich äusserst angenehm gestaltet. Wir schätzen die Zuver-lässigkeit und Professionalität der Business School und können stets davon ausgehen, dass die Trainings kompetent und reibungslos organisiert, vorbereitet und durchgeführt werden.
Wie konnten die Teilnehmer/innen die Inputs des Inhouse Seminars in die Praxis umsetzen?
Unsere Feedbackabfrage nach den Trainings hat gezeigt, dass die Teilnehmer wichtige Impulse aus dem Training mitnehmen konnten, welche sie sowohl für die Berufspraxis als auch für das private Umfeld nutzen wollten. Bezeichnend hierfür ist z.B. das Statement eines Teilnehmers: «I have to and I will change things. Not tomorrow but today.»
Interview mit Frau Stefanie SiegManager Corporate Human Resources
Beispiele von Inhouse Seminaren
Leadership-Week Hapag Lloyd
• Holistic management and complexity in leadership
• My role as a leader: Inventory of my own performance
• Activate the personal potential
• Secure the permanent focus
• Objectives: The unconscious decisions for insignificant aspects
• Objectives: Measurement for the daily work
• Delegation of tasks and time-management
• Roles, functions and different jobs of managers
• The 10 principles of highly effective people
• The psychology of winning
• Achieve extraordinary results with ordinary people
• Changes in management-systems and stiles
• Mind settings in leadership
• Particular characteristics of successful leadership
• More effectivity through focus
• Managing change
• Leadership in change processes
• Dealing with conflicts
48
Rücktritt bis 6 Wochen vor Seminarbeginn
werden 40% des Kurshonorars verrechnet.
Danach ist das gesamte Kurshonorar zu ent-
richten, sofern kein Ersatzteilnehmer mittels
Umbuchung angemeldet wird. Die Buchung
eines Ersatzteilnehmers bzw. einer Vertre-
tung hat bis spätestens 4 Arbeitstage vor
Seminarbeginn zu erfolgen. Bei der Buchung
eines Ersatzteilnehmers fällt eine Bearbei-
tungsgebühr von Fr. 300.- an.
Einzelne Seminare können aufgrund höherer
Gewalt oder wegen Mangel an Teilnehmer/
innen vom Veranstalter kurzfristig, jedoch
maximal 3 Wochen vor Seminarstart annul-
liert werden, ohne dass dabei ein Schaden
geltend gemacht werden kann.
Versicherung, Haftung, Preisänderungen
Wir empfehlen, eine Annullationsversiche-
rung bei Ihrer Versicherungsgesellschaft
abzuschliessen, die Stornokosten wegen
Krankheit und anderer Ereignisse abdeckt.
Ebenfalls sind weitere allfällige Schäden
welche direkt oder indirekt in Verbindung
mit dem Seminarbesuch gebracht wer-
den könnten, sei es aus Unfall, Krankheit,
Haftpfl icht, Diebstahl, Annullation des
Seminares durch den Veranstalter oder sei
es durch Schäden aus der Anwendung des
vermittelten Management-Wissens durch
die Teilnehmer/innen bzw. die uns beauf-
tragte Unternehmung selbst zu versichern
oder abzudecken. Jegliche Haftung unserer-
seits wird wegbedungen. Es gilt Schweizer
Recht, Gerichtsstand ist St. Gallen. Mit dem
Erscheinen eines neuen Prospektes verlieren
jeweils alle früheren Angaben zu Inhalten,
Referenten und Preisen ihre Gültigkeit.
Ausgabe Juni 2012
Sekretariat
St. Galler Business School
Rosenbergstrasse 36
CH-9000 St. Gallen
Telefon 0041 (0)71 225 40 80
Telefax 0041 (0)71 225 40 89
E-Mail [email protected]
Internet www.sgbs.ch
Anmeldung, Bestätigung, Hotel
Wir bitten Sie, für Ihre Anmeldung den
Anmeldetalon auf der gegenüberliegenden
Seite auszufüllen und uns zuzusenden.
Die Anmeldungen werden von uns sorgfäl-
tig geprüft, um eine interessante Zusam-
mensetzung der Gruppen zu erreichen.
Nach Prüfung Ihrer Anmeldung erhalten Sie
von uns die schriftliche Anmeldebestätigung
zusammen mit der Rechnung für die Semi-
nargebühr sowie detaillierte Informationen
zum Hotel und zur Anreise. Sind keine freien
Seminarplätze mehr vorhanden, werden Sie
unverzüglich darüber informiert. Die Hotel-
reservation wird von den Teilnehmern/innen
direkt vorgenommen. Sie profi tieren dabei
von einer preisgünstigen Seminarhotelpau-
schale. Die von uns sorgfältig ausgesuchten
Vier- und Fünf-Sterne-Hotels begünstigen
eine stressfreie Lernatmosphäre.
Ein nur teilweiser Besuch eines Seminars ist
nur in Ausnahmefällen nach Rücksprache
mit der Seminarleitung möglich.
Seminargebühr, Hotelkosten, Themen
In der Seminargebühr (zuzüglich 8 %
MwSt.) sind der Kursbesuch sowie umfas-
sende Seminarunterlagen enthalten. Nicht
darin enthalten sind sämtliche Hotel-
leistungen wie Übernachtung, Frühstück,
Verpfl egung und Tagespauschale des Hotels
bzw. Tagungszentrums. Diese müssen von
den Teilnehmern/innen direkt dem Hotel
bezahlt werden. Es steht den Teilnehmer/
innen selbstverständlich frei, ausserhalb des
Seminarhotels zu übernachten. In diesem
Falle bezahlen sie die vom Hotel verlangte
Tagespauschale ebenfalls direkt an das Ho-
tel. Die Tagespauschale der Tagungszentren
in London, Boston und Shanghai wird durch
die St. Galler Business School den Teilneh-
mern vorab fakturiert und dem Tagungs-
zentrum weitergeleitet.
Das Kurshonorar wird nach erfolgter
Anmeldung erhoben und ist spätestens 6
Wochen vor Seminarbeginn zu überweisen.
Werden nur Teile des Seminars besucht, so
können die versäumten Seminartage nicht
nachgeholt werden. Kleinere Änderungen
bei Themen, Themenabfolge und Referenten
bleiben vorbehalten.
Zertifi kat
Über den Besuch des Kurses erhalten Sie
ein Kurszertifi kat.
Informationen zu den Seminarhotels
Weitere Informationen zu unseren Semi-
narzentren und Hotels fi nden Sie direkt auf
dem Internet (www.sgbs.ch).
Umbuchung, Verschiebung
Wird der Besuch eines Seminares aus zwin-
genden Gründen von einem Seminartermin
auf einen späteren verschoben, wird eine
Bearbeitungsgebühr von Fr. 300.– verrech-
net. Eine Umbuchung ist nur bis 6 Wochen
vor Beginn des Seminares/Seminarteiles
einmalig möglich. Nicht besuchte Seminare
und Seminarteile verfallen.
Bei einer späteren Umbuchung als 6 Wochen
vor Kursbeginn eines Seminares werden fol-
gende Umbuchungsgebühren in Rechnung
gestellt: Bis 4 Wochen vor Kursbeginn 20%
des Kurshonorars, bis 2 Wochen vor Kursbe-
ginn 40% des Kurshonorars, bis 1 Woche vor
Kursbeginn 80% des Kurshonorars. Bei einer
späteren Umbuchung verfällt die Seminarge-
bühr. Alternativ kann die Buchung eines Er-
satzteilnehmers bis spätestens 4 Arbeitstage
vor Seminarbeginn erfolgen.
Will ein Teilnehmer/in einen einzelnen
Seminarteil aus zwingenden Gründen
umbuchen und in einer anderen Seminar-
durchführung besuchen, so wird eine Um-
buchungsgebühr von CHF 300.– verrechnet.
Der Teilnehmer/in hat in diesem Fall auch
zu berücksichtigen, dass es ggf. zu allfälli-
gen Programmänderungen/-anpassungen
und -überschneidungen kommen kann. Dar-
aus kann keine anteilige Rückerstattung der
Seminargebühr abgeleitet werden.
Annullation
Eine Annullation einer Anmeldung (Rück-
tritt) ist bis 3 Monate vor Seminarbeginn
kostenlos möglich. Bei einer Annullation
(Rücktritt) bis 8 Wochen vor Seminarbeginn
werden 20% des Kurshonorars, bei einem
Administration und Anmeldung
49
Seminar-Name
Seminar-Nummer, Seminar-Datum
Telefax
Telefon
Vorname, Name
Firma Stellung/Funktion
Strasse, Nummer Geburtsdatum
Land, PLZ, Ort Datum
Branche, Anzahl Beschäftigte Unterschrift
Seminar-Name
Seminar-Nummer, Seminar-Datum
Telefax
Telefon
Vorname, Name
Firma Stellung/Funktion
Strasse, Nummer Geburtsdatum
Land, PLZ, Ort Datum
Branche, Anzahl Beschäftigte Unterschrift
Seminar-Name
Seminar-Nummer, Seminar-Datum
Telefax
Telefon
Vorname, Name
Firma Stellung/Funktion
Strasse, Nummer Geburtsdatum
Land, PLZ, Ort Datum
Branche, Anzahl Beschäftigte Unterschrift
Anm
eldungA
nmeldung
Anm
eldung
Anmeldekarten
06/12
06/12
06/12
Wir freuen uns über Ihre Anmeldung.
Bitte senden Sie uns den Anmeldetalon per
Post, Fax oder E-Mail.
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CH-9000 St. Gallen
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Telefax 0041-(0)71 225 40 89
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Die in diesem Jahrbuch dargestellten Abbildungen
stellen Ausschnitte aus dem
6-teiligen Werk «Wachsen & Werden & Ver-
netzen» der renommierten St. Galler Künstlerin
Sabeth Holland dar.
(www.sabethholland.ch)
Business School St. Gallen Rosenbergstrasse 36CH-9000 St. Gallen
Business School St. Gallen Rosenbergstrasse 36CH-9000 St. Gallen
Business School St. Gallen Rosenbergstrasse 36CH-9000 St. Gallen
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Knut BleicherManagementsystemeMeilensteine der Entwicklung eines Integrierten ManagementsHerausgegeben von Christian Abegglen
4
St. Galler Business Books & Tools tfahcsnessiW
Band 4: Managementsysteme (2011)
Swiridoff
Knut BleicherManagement im WandelMeilensteine der Entwicklung eines Integrierten ManagementsHerausgegeben von Christian Abegglen
1
St. Galler Business Books & Tools Wissenschaft
Band 1: Management im Wandel
von Gesellschaft und
Wirtschaft
Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements
Der Klassiker
in der 8. AuflageDer ganzheitliche Ansatz des St. Galler Manage-
ment Konzepts hat das Denken und Handeln
zahlreicher Manager nachhaltig beeinfl usst. Füh-
rungskräfte fi nden hier einen Gestaltungsrahmen
für die Zukunftssicherung ihrer Firma, der sämt-
liche Unternehmensaktivitäten in ein stimmiges
Gesamtkonzept integriert. Sie erhalten strategi-
sche Denkanstöße, die weit über das operative
Geschäft hinausreichen. Die 8. Aufl age erscheint
zum 20-jährigen Bestehen des Managementklas-
sikers, welcher heute zu den unverzichtbaren und
zeitlosen Standardwerken der Managementlitera-
tur zählt.
In dieser Jubiläums-Neuaufl age erwartet Sie ein
neues Vorwort mit Ratschlägen an Führungskräfte
von Knut Bleicher, ein Geleitwort über die Weiter-
entwicklung der St. Galler Managementlehre in die
Praxis von Christian Abegglen, Geschäftsführen-
der Direktor der St. Galler Business School, sowie
ein zusätzliches, neues Kapitel zur praktischen
Umsetzung des Konzepts.
Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c. Knut Bleicher war
bis zu seiner Emeritierung 1995 Direktor
des Instituts für Betriebswirtschaftslehre
der Universität St. Gallen. Er begleitete zahl-
reiche Veränderungsprozesse großer inter-
nationaler Unternehmen und war Beirats-
vorsitzender und wissenschaftlicher Leiter
der St. Galler Business School.
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8. aktualisierte und
erweiterte Aufl age
2011, 728 Seiten
D 59,90 €
A 61,60 €
CH 84,90 Fr.*
ISBN 978-3-593-39440-4
Jubilä
umsausgabe 2011
1
St. Galler Business SchoolRosenbergstrasse 36CH-9000 St.Gallen
Telefon 0041 (0)71 225 40 80Telefax 0041 (0)71 225 40 89E-Mail [email protected] www.sgbs.ch
Ausgewählte
Executive & JuniorManagement Seminare2012-13
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