Die wichtigste und wahrlich einzigartige Leistung des Managements im 20. Jahrhundert bestand darin, die Produktivät des manuellen Arbeiters in der Fertigung um das 50fache zu steigern.
?AutomatisierungSpezialisierung
Die wichtigste und wahrlich einzigartige Leistung des Managements im 20. Jahrhundert bestand darin, die Produktivät des manuellen Arbeiters in der Fertigung um das 50fache zu steigern.
Die wichtigste Leistung, die das Management im 21. Jahrhundert erbringen muss, besteht darin, auf ähnliche Weise die Produktivität der Wissensarbeit und der Wissensarbeiter zu steigern.
Die wichtigste und wahrlich einzigartige Leistung des Managements im 20. Jahrhundert bestand darin, die Produktivät des manuellen Arbeiters in der Fertigung um das 50fache zu steigern.
Könnt Ihr Eure
Produktivität um
Faktor 50 steigern?
Dann würde Faktor
25 mehr Gehalt OK
sein, oder?
The highest performing (SCRUM) Team ever
recorded was a Borland Team audited by Bell
Labs. They were 50 times faster than
waterfall Team industry average.
?The highest performing (SCRUM) Team
ever recorded was a Borland Team
audited by Bell Labs. They were 50 times faster than waterfall Team
industry average.
WTF?The highest performing (SCRUM) Team ever
recorded was a Borland Team audited by Bell
Labs. They were 50 times faster than
waterfall Team industry average.
50 Times
faster
Warum sind
wir heute nicht so
produktiv?
"Im Angebot fehlt noch, dass wir den Release nicht per Puppet deployen.
Das machen wir auf keinen Fall, da schreiben wir rein, dass es auf jeden Fall wie gehabt .tar.gz und entpacken bleibt.
Die Fachabteilung nutzt das sonst skrupellos aus und will gleich alles haben."
„Du immer mit Deinem Misstrauen.
Selbst wenn die Puppet wollen habe ich Dir das in 2 Stunden hinkonfiguriert.
Das zahlt sich schon während der Entwicklung 3 mal aus.“
"Poah, du weisst genau, dass Deine
Schätzungen nie stimmen.
Wenn wir schon SCM machen, dann
lieber Chef, und nicht Puppet".
"Im Angebot fehlt noch, dass wir den
Release nicht per Puppet deployen.
„Need for Closure“
Das machen wir auf keinen Fall, da
schreiben wir rein, dass es auf jeden Fall
wie gehabt .tar.gz und entpacken bleibt.
„Status Quo Bias“
Die Fachabteilung nutzt das sonst
skrupellos aus und will gleich alles
haben."
„Naïve Cynism“
„Theory X“
Der Mensch hat eine angeborene Abneigung
gegen Arbeit und versucht ihr aus dem Wege zu
gehen wo irgendwie möglich.
Für den Menschen hat Arbeit einen hohen
Stellen- wert und ist wichtige Quelle der
Zufriedenheit, denn er ist von Natur aus
leistungsbereit und von innen motiviert.
„Theory Y“
„Theory X“Der Mensch hat eine angeborene Abneigung
gegen Arbeit und versucht ihr aus dem Wege zu
gehen wo irgendwie möglich.
Für den Menschen hat Arbeit einen hohen
Stellen- wert und ist wichtige Quelle der
Zufriedenheit, denn er ist von Natur aus
leistungsbereit und von innen motiviert.
„Theory Y“
„Theory X“Der Mensch hat eine angeborene Abneigung
gegen Arbeit und versucht ihr aus dem Wege zu
gehen wo irgendwie möglich.
Für den Menschen hat Arbeit einen hohen
Stellen- wert und ist wichtige Quelle der
Zufriedenheit, denn er ist von Natur aus
leistungsbereit und von innen motiviert.
„Theory Y“
„Theory X“Der Mensch hat eine angeborene Abneigung
gegen Arbeit und versucht ihr aus dem Wege zu
gehen wo irgendwie möglich.
Ganze Management-
Strategien basieren auf dieser
kognitiven Verzerrung.
„Naïve Cynism“
„Du immer mit Deinem Misstrauen.
„Attribution error“
Situativ versus Verhalten
Selbst wenn die Puppet wollen habe ich
Dir das in 2 Stunden hinkonfiguriert.
„Planning Fallacy“
Das zahlt sich schon während der
Entwicklung 3 mal aus.
„Optimism Bias“
"Poah, du weisst genau, dass Deine
Schätzungen nie stimmen.
„Illusory superiority“
Wer glaubt, dass er zu den schlechteren 50% Autofahrern hier im Raum gehört?
Lake Wobegon Effekt:
80% der Leute denken sie wären überdurchschnittlich.
Wenn wir schon SCM machen, dann
lieber Chef, und nicht Puppet".
„Reactance“
WTF?
Urteilsheuristiken
Die Welt ist kompliziert/komplex,
ich habe nicht die Zeit alles zu verstehen,
ich kann mich nicht um alles kümmern.
Urteilsheuristiken
sind der Default:
unbewusst, absichtslos,
unwillkürlich und mühelos
Wir sind also nur in Ausn
a
hmesituationen vernünftig.
Urteilsheuristiken
Aber natürlich
bei jedem anders.
PsychologischeTypen
Introversion
Extroversion
Intuition
Sensing
Feeling
Thinking
Judging
Perceiving
Agent JExtravert 78 %
Sensing 38 %
Feeling 81 %
Judging 11 %
Introvert 67 %
Intuition 38 %
Thinking 12 %
Perceiving 33 %
Agent F
Introvert 67 %
Intuition 38 %
Thinking 12 %
Perceiving 33 %
Extravert 78 %
Sensing 38 %
Feeling 81 %
Judging 11 %
Technik richtig
Personen glücklich
Introvert 67 %
Intuition 38 %
Thinking 12 %
Perceiving 33 %
Extravert 78 %
Sensing 38 %
Feeling 81 %
Judging 11 %
Meetings nerven
Meetings entscheiden
Introvert 67 %
Intuition 38 %
Thinking 12 %
Perceiving 33 %
Extravert 78 %
Sensing 38 %
Feeling 81 %
Judging 11 %
Adaptieren! Planen!
Wir werden von gegensätzlichen
Heuristiken gesteuert.
Kann man alleine agil arbeiten?
Einfach
Kompli ziert
Komplex
Chaotisch
Lösung vorhersagbar
Lösung unvorhersagbar
Anfo
rderu
ngen
unvorh
ers
agbar
Anfo
rderu
ngen
vorh
ers
agbar
Einfach
Kompli ziert
Komplex
Chaotisch
Lösung vorhersagbar
Lösung unvorhersagbar
Anfo
rderu
ngen
unvorh
ers
agbar
Anfo
rderu
ngen
vorh
ers
agbar
Einfach
Kompli ziert
Komplex
Chaotisch
Lösung vorhersagbar
Lösung unvorhersagbar
Anfo
rderu
ngen
unvorh
ers
agbar
Anfo
rderu
ngen
vorh
ers
agbar
Möglichst großes mentales Modell des Systems:
• Zusammenhänge erkennen• Veränderungen wahrnehmen
• Chancen erkennen• Risiken erkennen
Um so größer das gemeinsame Mental Model ist, um so effektiver ist die Zusammenarbeit.
Frontend
Backend
Brauchen wir denn überhaupt noch
Spezialisten?
Einfach
Kompli ziert
Komplex
Chaotisch
Lösung vorhersagbar
Lösung unvorhersagbar
Anfo
rderu
ngen
unvorh
ers
agbar
Anfo
rderu
ngen
vorh
ers
agbar JA!
Komplementäre Fähigkeiten
Gemeinsames mentales Modell
Widerspruch?!
Komplementäre Fähigkeiten
Gemeinsames mentales Modell
Introvert 67 %
Intuition 38 %
Thinking 12 %
Perceiving 33 %
Extravert 78 %
Sensing 38 %
Feeling 81 %
Judging 11 %
Komplementäre FähigkeitenGemeinsames mentales Modell
Introvert 67 %
Intuition 38 %
Thinking 12 %
Perceiving 33 %
Extravert 78 %
Sensing 38 %
Feeling 81 %
Judging 11 %
Gegensätzliche Verhaltensmuster sind eine Stärke!
Tuckman Model
FormingStormingNormingPerforming
Tuckman Model
FormingStormingNormingPerforming
Tuckman Model
Hyperperformance =
gemeinsames mentales Modell
+ komplementäre Skills?Nope.
Aufgaben und Fähigkeiten
zusammenbringen.
Scrum Master?
Scrum Master?
Scrum Master?
With A Little Help From
My Friends.
Es kommt auf die angewandten Fähigkeiten des Teams an, nicht auf
die individuellen Fähigkeiten.
Tuckman Model
Individuelle Fähigkeiten
Team-Fähigkeiten
The highest performing (SCRUM) Team
ever recorded was a Borland Team audited by Bell Labs. They were 50 times faster than waterfall Team
industry average.
?AutomatisierungTeams für Komplexität
Die wichtigste Leistung, die das Management im 21. Jahrhundert erbringen muss, besteht darin, auf ähnliche Weise die Produktivität der Wissensarbeit und der Wissensarbeiter zu steigern.
„Ok, aber jetzt mal in Echt, bekomm ich das auch?
Oder ist das nur Theorie-
Blah?“
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Become a Better Team
Become a Better Team
1. die kognitiven Verzerrungen erkennen
2. sie als Chancen nutzen
3. ein gemeinsames Bild formen, Selbstbild===Fremdbild
Tools: Moving Motivators http://www.happymelly.com/an-easy-way-to-talk-about-serious-things/
Become a Better Team
Pair Programming Matrix
Pair Programming
Pair „Working“ mit Nondevs
Mob „Programming“
Tools: Pairing
http://www.flickr.com/photos/rafaelmob/
Tools: Peer Review
Fokus: die angewandten Fähigkeiten im Team
Frauen sind statistisch besser im Erzeugen und Erhalten von gemeinsamen mentalen Modellen.
Tools: Frauen in der IT
Praise von Kollegen zu Kollegen
Tools: Kudos
Praise von Kollegen zu Kollegen
Tools: Kudos
Rollen werden vom Team autonom und selbstorganisiert vergeben und sind auf Zeit.
Keine fixen Titel und Rechte.
Tools: Selektiere Rollen statt Positionen
Keine Architekten!
• Architektur
• Entscheidungen
• Rollen
Tools: Emergente Verfahren
Wir sind die meiste Zeit über irrational.Aber wir können das zu unserem Vorteil nutzen, wenn wir es in Teams richtig anwenden.Im Gegenzug werden wir mit Performance belohnt.
https://joind.in/talk/view/9511http://slideshare.net/johannhartmann
Fazit
F*ck You, Individuum!Praise You, Team!
Danke!
http://slideshare.net/johannhartmann