Q2EQ2Ean der MPSO
Berg
Q Qualität1 E durch Evaluation
1 E und Entwicklung
Q2EQ2E
Q2EQ2E1 Orientierung am eigenen Qualitätsversprechen
2 Optimierungsfortschritt durch Fehlererkennung
3 „Kundenorientierung“
Orientierung am eigenen Orientierung am eigenen QualitätsversprechenQualitätsversprechen
Die selber festgelegten Qualitätsansprüche nachweisbar erfüllen
Die Transparenz der eigenen Qualitätsansprüche ermöglichen eine kritische Qualitätsdiskussion
Voraussetzung: Der Unterricht ist auf authentisch handelnde Lehrpersonen angewiesen
Q2EQ2E
Optimierungsfortschritt durch Optimierungsfortschritt durch FehlererkennungFehlererkennung
Einholen von geschützten, differenzierten Daten zur Erfassung des Ist-Zustandes
Diskussion von Ergebnissen aus Qualitätsrecherchen in kollegialen Gruppen
Pflege eines Dialoges zur Erkennung von Optimierungsnotwendigkeiten und -möglichkeiten
Q2EQ2E
KundenorientierungKundenorientierung Zwei spezifische Schwierigkeiten
– Verschiedene Kundengruppen– Kunden- und Konsumentenbegriff sind nahe
(wer trägt für welche Teile der Prozesse wie viel Verantwortung?)
Rückmeldesysteme der direkten und indirekten Leistungsempfangenden gehören in ein wirksames Q-System der Schule
Schutz der SchülerInnen vor Missbrauch von Machtmitteln zur Durchsetzung von nicht-gerechtfertigten Eigeninteressen der Lehrpersonen
Q2EQ2E
Der Schlüssel zu einem nachhaltigen Q-Management:Der Schlüssel zu einem nachhaltigen Q-Management: Die produktive IST-SOLL-SpannungDie produktive IST-SOLL-Spannung
Q2EQ2E
Angestrebter Zustand
Soll-Zustand
Gegenwärtiger Zustand
Ist-Zustand
Handlung
Die Komponenten des Q2E-ModellsDie Komponenten des Q2E-Modells
Q2EQ2E
Die Komponenten des Q2E-ModellsDie Komponenten des Q2E-Modells
Q2EQ2E
Die Komponenten des Q2E-ModellsDie Komponenten des Q2E-Modells
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Die Komponenten des Q2E-ModellsDie Komponenten des Q2E-Modells
Q2EQ2E
Die Komponenten des Q2E-ModellsDie Komponenten des Q2E-Modells
Q2EQ2E
Die Komponenten des Q2E-ModellsDie Komponenten des Q2E-Modells
Q2EQ2E
Q2EQ2EQ2E-Benefits für die LehrpersonQ2E-Benefits für die Lehrperson
Q2EQ2EVerankerung von Q2E Verankerung von Q2E im Leitbild im Leitbild (seit Beginn der MPSOBerg 1997)(seit Beginn der MPSOBerg 1997)