Download pdf - SeGF 2013 | Der Weg zur BPM - Maturität in der öffentlichen Verwaltung Teil 2 (Markus Fischer & Beat Weber & Hanspeter Seiler)

Swiss eGovernment Forum 5.3.2012

Solution Präsentation «Der Weg zur BPM Maturität» Teil 2

Operative Instrumentierung

mit Xpert.ivy BPM Suite

Praxisbeispiel:

Einbürgerungsprozess im Kt. Schwyz

swiss business software since 1988

Xpert.ivy BPM Suite

Fachliches BPM

Mit Xpert.ivy • Modeller

• Publish

• Governance

BPMN 2.0

Technisches BPM

Mit Xpert.ivy • Designer

• Engine

• Monitor


Gemeinde

Kanton

Bund

Einbürgerungswillige

Bürgerrechts-

Urkunde

Einbürgerungs-

Gesuch

Eidgenössiches Bürgerrecht

Kantonales Bürgerrecht

Kommunales Bürgerrecht

Beispiel: Einbürgerungsprozess

Workflow

Workflow-Unterstützung für den kantonalen Prozess

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Zahlen & Fakten

• Durchschnittliche Verfahrensdauer: 2-3 Jahre

• 600 offene Einbürgerungsverfahren

• 300-400 neue Gesuche pro Jahr

Stand heute

• Jan 2013: Neuer Einbürgerungsprozess in Kraft gesetzt

• Feb 2013: Produktivsetzung der Xpert.ivy Lösung im Kt. Schwyz

(die Lösung ist seit 2003 bereits im Kanton Zug erfolgreich im Einsatz)

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Fachliche Prozessdarstellung (mit BPMN 2.0)

Technische Umsetzung (Automatisierung mit Workflow)

Xpert.ivy Modeller / Publish


Xpert.ivy Engine

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Fachliche Prozessdarstellung (mit BPMN 2.0)

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DEMO


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F & A


Einladung an unseren

Stand XX

Wettbewerb…

-> Folie Markus

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Wir treffen uns am Contact Point!

Und machen Sie mit am