Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin 1
Steigt Ihr Kurs 2009? – Teil 2„Das
Gewinnverbesserungspotential Ihres Unternehmens“
31.3.2009
2Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
Der Ententanz
Text: Ingo Malcher in BRAND EINS, Heft
1/2009
Das Spiel ist aus. Die Finanzbranche braucht die Hilfe des Staates.
Und neue Regeln. Damit das Spiel weitergehen kann.
3Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
Der Ententanz
Deshalb könnte es auch die Aufgabe der Aufseher sein, zu sagen: „Ende der Party, wenn sich eine Blase abzeichnet.“
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Der Ententanz
Was die Aufseher aber durchaus könnten, wenn man sie mit den nötigen Kompetenzen ausstattete, wäre: genauer hinsehen. Klein sagt: „Gerade wenn eine Bank Investment-Instrumente außerhalb ihrer Bilanz hält, muss man sich das ansehen und sagen:
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Der Ententanz
Das ist ein Fall für uns, denn: „Es läuft wie eine Ente, es hat den Schnabel wie eine Ente, es quakt wie eine Ente – das kann nur eine Ente sein“.
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Steigt Ihr Kurs 2009? – Teil 2„Gewinnverbesserungspotential
Ihres Unternehmens“ 31.3.2009
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Steigt Ihr Kurs 2009? – Teil 2„Gewinnverbesserunspotential“
31.3.2009Statement:•Was für eine Art von Krise haben wir?•Krise als Chance?•Offensiv-Konzept•Verantwortung von Steuerberatung
Feldbach Dr. Hans Maier & Partner
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Statement:* Was für eine Art von Krise haben
wir?
Subprime Krise = Häuslbauer Kredite sind faul geworden
Finanzkrise = Lehmann Brothers Chapter 11
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Statement:* Was für eine Art von Krise haben
wir?Vertrauensverlust der Banken = von Bank zu Bank
Welt-Wirtschaftskrise = Wg.“Finanzkrise“ und
wegen „Strukturkrise“ in
in USA, Asien, EuropaNachfrage Rückgang = Weltweit
Erholung in 2010?
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Statement:* Was für eine Art von Krise haben
wir?
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Statement:* Was für eine Art von Krise haben
wir?
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Statement:* Krise als Chance
- Chinesisches Striftzeichen
- VORSICHT mit der Aussage, dass in jeder Krise auch Chancen liegen
危机 机会
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Statement:* Krise als Chance
Ob tatsächlich Chancen vorhanden sind, kann man nicht wissen. Falls aber Chancen bestehen, wird nur der sie finden, der auch nach ihnen sucht, weil er positiv denkt!
Osterhase
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Statement:* Offensiv - Konzept
* Ab 1.4.2009 beginnt für Sie ein neues Zeitalter
„Gewinnverbesserungspotential“
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Statement:* Offensiv - Konzept
•Strategischer Plan für 2009 und 2010-Die Dinge noch von einer anderen Seite
sehen-Denken Sie paradox-Was alle für wahr halten, ist eher falsch
als richtig
-Erfinden Sie Ihr Unternehmen neu
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Statement:* Offensiv - Konzept
• Fangen Sie gleich nach diesem
Seminar an. Morgen!!!
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
Der Sinn eines Unternehmens
Der Sinn ein neues Unternehmen zu gründen ist, neues Leben zu schaffen. Die Realität besteht aber darin, dass die meisten Unternehmen uns Leben wegnehmen.
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
Tom Peters über kleinste, kleine u. mittlere Unternehmen
„Denken Sie einmal kurz an kleine und mittlere Unternehmen. Was mich verwundert ist, wie hart Menschen arbeiten, um ein Unternehmen zu schaffen, das dann doch wieder so – na ja, so durchschnittlich ist.
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
Solche Betriebe mögen durchaus ohne große Probleme funktionieren, aber sie haben überhaupt nichts Außergewöhn-liches an sich. Was fehlt, ist die Leiden-schaft, die Begeisterung. Diese Unter-nehmen entlocken keinem Menschen ein „Wahnsinn!“.
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
Sie inspirieren ganz sicher niemanden
dazu, sein Leben ändern zu wollen.
Man kann sich in diese Unternehmen
nicht verlieben.“
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
Die „Wahnsinn“ – Skala
Ich glaube, dass wir derzeit etwa hier liegen
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
„Ich weiß nicht ……“ „Wahnsinn!“
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
Die „Wahnsinn“ – Skala
Wo liegen Sie?
Was könnten Sie tun, um
10 Punkte
zu bekommen?
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
Tätigkeiten eines UnternehmersDie 4 Quadranten
DRINGEND NICHT DRINGENDKrisen VorbeugungDringliche Probleme PK TätigkeitenProjekte mit anstehendem BeziehungsarbeitAbgabetermin Neue Möglichkeiten erkennen
Planung, ErholungUnterbrechungenEinige Anrufe TrivialesManche PostEinige BerichteEinige Konferenzen Manche PostUnmittelbare, dringliche Einige AnrufeAngelegenheiten ZeitverschwenderBeliebige Tätigkeiten Angenehme Tätigkeiten
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
Die 4 Quadranten
Derzeit wende ich die meiste Zeit für Tätigkeiten aus dem Quadrant
Nr. auf.
Der wichtigste Quadrant ist Nr.: ……..?
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
AN statt IN
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
Die meisten Menschen arbeiten IN ihrem Unternehmen, das Geheimnis liegt aber darin,
AN dem Unternehmen zu arbeiten.
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
4 Fragen:
Frage 1: Wie würden Sie den Prozentsatz einschätzen, zu dem Sie derzeit AN Ihrem Unternehmen arbeiten statt IN ihm?
Prozentsatz „AN“ %
Prozentsatz „IN“ %
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
4 Fragen:
Frage 2: Wie sollten diese Prozent-sätze Ihre Meinung nach aussehen?
Idealer Prozentsatz „AN“ %
Idealer Prozentsatz „IN“ %
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
4 Fragen:
Frage 3: Welche Hindernisse sehen Sie, die Sie davon abhalten, diese Idealwerte zu erreichen? Bitte zählen Sie sie auf:
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
4 Fragen:Frage 4: Wenn Sie nur einmal mit dem Zauberstab zu winken bräuchten (vielleicht ist das ein erster Schritt in Richtung „schon mit dem endgültigen Bild im Kopf beginnen“), was würden Sie am liebsten für Ihr Unternehmen bewirken?
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1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers
Die Aufgaben des Inhabers
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
33Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
Gewinn
Gewinn
Gewinn
Gewinn
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
Eine positive Begleiterscheinung der
4 wahren Ziele
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
1. Neue _____ gewinnen2. Sicherstellen, dass sie
__________3. Sie zu
machen4. haben an dem, was
man tut
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
1. Neue Kunden gewinnen
Woher kommen neue Kunden?
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
1. Neue Kunden gewinnen
Was veranlasst einen Kunden, ein Unternehmen zu wechseln?
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
1. Neue Kunden gewinnenDas Badewannen-Marketing
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
2. Sicherstellen, dass sie wiederkommen
Von wem empfohlen worden?
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
2. Sicherstellen, dass sie wiederkommen
Kontakt aufrecht halten
41Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
3. Sie zu freiwilligen Fürsprechern machen
Zufriedenheit führt zu Weiterempfehlungen
42Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
3. Sie zu freiwilligen Fürsprechern machen
Sog erzeugen und nicht Druck
43Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
3. Sie zu freiwilligen Fürsprechern machen
Sagen Sie dem Kunden, dass sie sich über eine Weiterempfehlung freuen!
44Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
4. Spaß an dem haben, was man tut
45Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
4. Spaß haben an dem, was man tut
46Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens
4. Spaß haben an dem, was man tut
47Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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3. „Gewinnverbesserungspotenzial für Ihr Unternehmen“
„Reise zum Erfolg
für
Ihr Unternehmen“
48Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
3. „Gewinnverbesserungspotenzial für Ihr Unternehmen“
• Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg* 4 Möglichkeiten ein Unternehmen
zu verbessern
* Entscheidende Rolle in der
Philosophie des gesamten Unternehmens-
prozesses
49Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
3. „Gewinnverbesserungspotenzial für Ihr Unternehmen“
• Die 4 Hebel zur Erfolgsverbesserung
1. der Kunden erhöhen
2. Die erhöhen, mit der die Kunden kaufen
3. Den je Verkauf erhöhen
4. Die verbessern
50Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
3. „Gewinnverbesserungspotenzial für Ihr Unternehmen“
• Hebelwirkung
Anzahl der Kunden (+ 10 %)
Häufigkeit (+ 10 %)
Ø Umsatz je Verkauf (+ 10 %)
+ 30 %Durch Hebelwirkung kombinierter Effekt von unglaublichen 33,1 %
51Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
3. „Gewinnverbesserungspotenzial für Ihr Unternehmen“
• Hebelwirkung
Anzahl der Kunden 100 10 % 110
X Häufigkeit 10 10 % 11
Anzahl der Verkäufe 1000 1210
X durchschnittlichen
Umsatz je Verkauf 100 10 % 110
Umsatz 100000 133100
33,10 %
52Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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3. „Gewinnverbesserungspotenzial
für Ihr Unternehmen“ Ist Veränderung
Ergebnis
Anzahl der Kunden
X
Häufigkeit
=
Anzahl Verkäufe
X
Umsatz je Verkauf
=
Umsatz
-
Wareneinsatz % % %
=
Rohertrag
-
Fixkosten
=
Gewinn
53Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
3. „Gewinnverbesserungspotenzial für Ihr Unternehmen“
Was wir tun wollen, ist sicherzu-
stellen, dass Sie diese vier Wege zu
mehr geschäftlichen Erfolg wirklich
verstehen, und ich meine WIRKLICH
verstehen.
54Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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4. „Variationen mit dem Chancenrechner“
• Die 4 Hebel zur Erfolgsverbesserung
1. der Kunden erhöhen
2. Die erhöhen, mit der die Kunden kaufen
3. Den je Verkauf erhöhen
4. Die verbessern
Häufigkeit
durchschnittlichen Umsatz
Effizienz
Anzahl
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4. „Variationen mit dem Chancenrechner“
8 Beispiele:Beispiel 1: Handelsbetrieb – Gewinn
Beispiel 2: Handelsbetrieb – Verlust
Beispiel 3: Dienstleistungsbetrieb – Gewinn
Beispiel 4: Dienstleistungsbetrieb – Verlust
Beispiel 5: Gewerbebetrieb – Gewinn
Beispiel 6: Gewerbebetrieb – Verlust
Beispiel 7: Gewerbebetrieb – (wenig Gewinn)
Beispiel 8: Gewerbebetrieb – (kleiner Verlust)
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4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg
57Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Anzahl der Kunden erhöhen
1. Entwicklen Sie Ihr eigenes USP*)
Entscheidender Vorteil Ihres Produktes bzw. Dienstleistung
Das „Besondere“ an Ihrem Produkt bzw. Dienstleistung
*) Unique Selling Proposition = Einzigartiges Verkaufsargument
58Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Anzahl der Kunden erhöhen
1. Entwicklen Sie Ihr eigenes USP*)
Geben Sie Ihren potentiellen Kunden klare und einleuchtende Gründe, warum sie bei Ihnen einkaufen sollen.
*) Unique Selling Proposition = Einzigartiges Verkaufsargument
59Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Anzahl der Kunden erhöhen
1. Entwicklen Sie Ihr eigenes USP*)
Bauen Sie das USP in alle Abläufe in Ihrem Unternehmen ein (Werbung, Kommunikation, Briefe, Anrufe, u.a.).
*) Unique Selling Proposition = Einzigartiges Verkaufsargument
60Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg
Anzahl der Kunden erhöhen
2. „Gesamtwert“ eines Kunden
Wie hoch ist der Wert, den ein Kunde im Lauf seines Unternehmerlebens für Sie hat?
61Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Anzahl der Kunden erhöhen
2. „Gesamtwert“ eines Kunden
Umsatz mit Kunde pro Jahr EUR 2.000
Umsatz mit Kunde in 10 Jahren EUR 20.000Weiterempfehlung (4x in 10 Jahren)(4x20.000) EUR 80.000________________________________________Gesamtwert Kunde EUR 100.000=============================
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4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Häufigkeit der Einkäufe erhöhen
Sicherstellen, dass Kunden wiederkommen
Was tun Sie, damit Ihre Kunden überhaupt ein zweites Mal bei Ihnen kaufen?
Was bieten Sie Ihren treuen Kunden, die von sich aus immer wieder kommen?
63Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Häufigkeit der Einkäufe erhöhen
Sicherstellen, dass Kunden wiederkommen
Schreiben an Kunden verfassen, in dem Sie sich für seine Treue bzw. seinen Ersteinkauf bedanken.
64Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg
Umsatz je Verkauf erhöhen
Anbieten von Zusatzprodukten
Der Kunde steht gerade im Geschäft oder nimmt Ihre Dienstleistung in Anspruch.Gibt es interessante Zusatzangebote, die Sie ihm unterbreiten könnten?
65Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Umsatz je Verkauf erhöhen
Anbieten von ZusatzproduktenBeispiel 1:Nehmen Sie ein Restaurant an. Der Gast ist gerade mit dem Hauptgericht fertig. Wie oft fragt der Kellner, ob noch ein Dessert oder ein Kaffee gewünscht wird? Oft hat man den Eindruck, dem Kellner lästig zu sein, sofern man noch ein weiteres Getränk bestellt.
66Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg
Umsatz je Verkauf erhöhen
Anbieten von Zusatzprodukten
Die Schwierigkeit dabei besteht meist darin, die Mitarbeiter zu solchen Angeboten zu bewegen.
67Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg
Umsatz je Verkauf erhöhen
Anbieten von ZusatzproduktenBeispiel 2 (Friseur, Maniküre, Pediküre):Der Kunde sitzt vor dem Spiegel und hinter ihm ein Mitarbeiter - genügend Zeit also um über Zusatzprodukte zu sprechen.Am Spiegel findet sich der Vermerk:“Während Ihres Besuches werden Ihnen unsere Mitarbeiter unsere Zusatzprodukte empfehlen“.
68Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg
Effektivität erhöhen
Systeme und Standards
Effektivität
Effizienz
69Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Effektivität erhöhen
Systeme und StandardsWenn Sie Prozesse systematisieren,
werden einige Dinge passieren: Es sind nicht SIE, der den Prozess
durchführen muss Prozesse laufen schneller und
einheitlicher ab Devise „So-arbeiten-wir-hier“
70Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer1. Sparen Sie nicht am falschen Ende2. Machen Sie nicht alles selbst3. Reduzieren Sie den Stress4. Entdecken Sie neue Kunden5. Seien Sie vorsichtig mit Rabatten
71Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer1. Sparen Sie nicht am falschen Ende• Ausgabenkürzungen quer durch alle Bereiche?
(„Brandrodung“)- Unterscheidung in nicht beeinflussbare Kosten und beeinflussbare Kosten
Beispiel: Telefon, Versicherungen- Unterscheidung der Kosten in
* Cap Ex (Investitionen)* Op Ex (Betriebkosten)* Strat Ex (Strategieausgaben)
72Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer1. Sparen Sie nicht am falschen Ende• Fett und überflüssige Fettpolster weg mit Ballast
aber: Passen Sie auf und beschneiden Sie nicht Muskeln, Knochen und Sehnen
• Kosten sparen Ideen für neue Umsätze kostet Zeit
• Strat Ex bringt langfristigen Wettbewerbsvorteil
73Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin
5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer2. Machen Sie nicht alles selbst In Krisen neigen Unternehmer dazu, den Kreis ihrer Vertrauten
zu verkleinern oder sogar allein zu entscheiden. Nutzen Sie besser das Know-how all Ihrer Mitarbeiter.
In Krisen wollen Unternehmer den Ball am liebsten höchstpersönlich ins Tor tragen. Der Ruf nach stärkerer Kontrolle erschallt!
Das Ergebnis sind zentralisierte Entscheidungen.
74Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer2. Machen Sie nicht alles selbst Aber: Die Weisheit der Vielen existiert auch in Ihrer
Organisation
Zapfen Sie die Ideen und Energie des gesamten Unternehmens an.
Stellen Sie gute Fragen an die MitarbeiterInnen und formulieren Sie eine mitreißende Mission.
75Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer2. Machen Sie nicht alles selbst
• Bauen Sie Vertrauen im Unternehmen auf
- keine Besprechungen streichen
- nicht den internen Wettbewerbsdruck
erhöhen
- Kosten der Weiterbildung nicht streichen
- Hinterfragen Sie den Status Quo!
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5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer2. Machen Sie nicht alles selbst
• Inspirieren Sie Ihre „Truppe“ spontaner und initiativer zu werden
• Versuchen Sie nicht, alle Tore selbst zu schießen, verteilen Sie die Bälle geschickt! (Krankl – Herzog Burli)
77Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer2. Machen Sie nicht alles selbst
• TEAM
Im Team
erreichen
alle
mehr
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5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer3. Reduzieren Sie den Stress
• Achten Sie darauf, dass Ihre Mitarbeiter sich auch in der Krise um ihr Privatleben kümmern. Wer ausgebrannt ist, arbeitet nicht gut.
Das Gleiche gilt für Sie als Unternehmer.• Untersuchungen zeigen: Je stärker Sie auf das
Privatleben Ihrer MitarbeiterInnen achten, desto mehr Leistung können Sie am Arbeitsplatz erwarten.
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5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer3. Reduzieren Sie den Stress
• Kleine Änderungen – große Wirkung
* Flexible Arbeitszeit
* Frage: Wie geht es Ihnen privat?
* Frage: Was können wir im Betrieb tun, damit Sie
es etwas leichter haben ( kleine Veränderung)
* Obst für alle
80Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer3. Reduzieren Sie den Stress
• Intelligente Veränderungen am Arbeitsplatz 4-fach Gewinn
* Sie nutzen der Arbeit
* Sie nutzen dem Privatleben
* Sie nutzen dem Gemeinwohl
* Sie nutzen der Person (Geist, Körper, Seele)
81Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas
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5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer4. Entdecken Sie neue Kunden
• In der Rezession verändern sich die Bedürfnisse der Kunden oft erheblich. Nutzen Sie die Chance und entwickeln Sie spezielle Angebote für neue Käufergruppen.
• Lassen Sie die Konkurrenz die KOSTEN senken – ordnen Sie statt dessen die Kundensegmente strategisch neu. So gewinnen Sie Marktanteile.
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5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer4. Entdecken Sie neue Kunden Das A und O der Kunden-Segmentierung ist die
Differenzierung. Richten Sie daher Ihr Kunden-Portfolio (Kundenstruktur) neu aus. Entscheiden Sie, welche Kundenkategorie Sie behalten wollen – welche Sie abstoßen und welche neuen Kunden Sie ins Visier nehmen möchten.
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5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer4. Entdecken Sie neue Kunden Eine Segmentierungsstrategie kann etablierten
Unternehmen wie auch Neueinsteigern zu einem größeren Anteil am schrumpfenden Marktvolumen einer Branche verhelfen.
Machen Sie am Anfang eine
A – B – C Analyse
Pareto Regel 80/20
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5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement
Fünf kluge Ideen für Unternehmer5. Seien Sie vorsichtig mit Rabatten Preispolitik: Wer seine Produkte/Leistungen im
Abschwung verbilligt, macht vielleich kurzfristig mehr Umsatz. Doch auf lange Sicht beschädigt dieses Vorgehen den Wert der „Marke“.
Preisnachlässe: Können gefährlich sein
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Fünf kluge Ideen für Unternehmer5. Seien Sie vorsichtig mit Rabatten Damit keine Missverständnisse aufkommen:
Preissenkungen sind ein wirksames Mittel, wenn sie intelligent und strategisch sinnvoll eingesetzt werden. Sie können die Verbraucher für ein Produkt begeistern, sie zu mehr Einkäufen bringen und den kurzfristigen Gewinn eines Unternehmens stützen.
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Fünf kluge Ideen für Unternehmer5. Seien Sie vorsichtig mit Rabatten Die Kunden wollen Qualität für ihr schwer
verdientes Geld.
Je mehr Geld Kunden für etwas bezahlen, desto höher ist der Wert, den sie dem Produkt/Leistung zuschreiben.
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Fünf kluge Ideen für Unternehmer5. Seien Sie vorsichtig mit Rabatten Werden die Preise gesenkt, um den Absatz
anzukurbeln, stellen die Kunden diesen Wert womöglich in Frage.
Bedenken Sie:Ein Rabatt von 10 % bedeutet bei einem DBU von 40 %, dass Sie um 33 % Umsatz mehr machen müssen, um gleich wert zu sein!
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Fünf kluge Ideen für Unternehmer5. Seien Sie vorsichtig mit Rabatten
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Steigt Ihr Kurs 2009? – Teil 2„Gewinnverbesserunspotential“
31.3.2009
Glossarium………Damit Sie besser verstehen
und besser mitreden ………..
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Inflation (von lat.: „das Sich-Aufblasen; das Aufschwellen“)
Inflation bezeichnet einen andauernden„signifikanten“ Anstieg des Preisniveaus(Geldentwertung).
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Deflation
Unter Deflation versteht man den volks-wirtschaftlichen Zustand eines allgemeinenund anhaltenden Rückgangs des Preisniveausfür Waren und Dienstleistungen.Güterangebot ist größer als die Güternachfrage.
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Stagnation
Stillstand beim Wachstum des Inlandsprodukts,der bei zunehmender Arbeitsproduktivität mitsteigender Arbeitslosigkeit verbunden ist.Vorübergehende Stagnation ist häufig in derRezessionsphase des Konjunkturzyklus anzutreffen
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Rezession (englisch, von lateinisch recessio =das Zürückgehen=)
„Rezession bezeichnet die Konjunkturphase, in welcher ein Abschwung der Wirtschaft verzeichnet wird. Rezession liegt vor, wenn die Wirtschaftin zwei aufeinander folgenden Quartalen im Vergleich zu den Vorjahres-quartalen nicht wächst oder ein Rückgang zu verzeichnen ist (sinkendes Bruttoinlandsprodukt).
Steigert sich der Abschwung weiter oder kommt es zu einer anhaltenden Stagnation, spricht man von „Depression“.
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Depression (Konjunkturtief)(lat.: deprimere = niederdrücken)
Ein Konjunkturtief ist der Tiefstand, in den eine Volkswirtschaft durch einenAbschwung gerät. Verharrt die Wirtschaft hartnäckig über einen ungewöhnlichenZeitraum in diesem Tiefstand oder werden noch weitere Abwärtsbewegungenerwartet, wird von „Depression“ gesprochen.
Josef A. Schumpeter unterscheidet „Depression“ von „Rezession“ dadurch,dass Rezession im Ablauf der kapitalistischen Wirtschaft gleichsam ein normalerVorgang ist, der das Gleichgewicht wieder hergestellt. In der Depression hingegen kommt es durch „abnorme Liquidation“ zur Vernichtung vieler Dinge,die ohne diese einfach weiter bestehen würden.
Depression indes ist eine besondere wirtschaftliche Notlage, die das Eingreifendes Staates so gut wie unvermeidlich macht.
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Stagflation
Die Stagflation (ein Kofferwort aus den Worten „Stagnation“ und „Inflation“) beschreibt den Zustand eines Währungs-gebietes, in demVolkswirtschaftliche Stagnation und Inflationzusammenkommen.
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Unsere Vortragenden:
Dr. jur. Hans Maier, Steuerberater, Umgründungsspezialist,
Allgemein beeideter und gerichtlich zertifizierter Sachverständiger für
Bilanzierung und Unternehmensbewertung
Mag. Andreas Christandl, Steuerberater
Spezialist für Unternehmensbewertungen und Förderungen
Margit Graf
Spezialistin für Landwirte u. Höhenflugassistentin