1. Microblogging und die Verhandlung des Sozialen im Web 2.0 Wissenschaftliche Tagung des Instituts fr Medienwissenschaft der Universitt Basel 15./16. Oktober 2009 Jana Herwig, M.A., Ass. am Lehrstuhl Intermedialitt, Theater-, Film- und Medienwissenschaft, Universitt Wien @digiom | digiom . wordpress . com [email_address] 2. Gegenstand: Web 2.0 Personalisierte Interfaces in der apparativen Anordnung eines HCI (Human-Computer Interface) Technologien, Architekturen, Produktionsweisen z.B. AJAX, Tags, RESTful Services, offene APIs, User/Coder, Permanently Beta, Startups, Venture Capital, etc Aneignung der Technologien durch NutzerInnen z.B. kreierte Accounts, Profile, Daten, Mashups, Bilder, Video, konsumieren, kommentieren, bewerten, weiterleiten, bearbeiten 3. Was ist Twitter? Twitter ist eine sogenannte Microblogging-Plattform, auf der man in max. 140 Zeichen mitteilen kann, was man grad tut oder was einen bewegt. 4. 5. 6. 7. 8. Phatische Kommunikation 9. Zwischen Blogs und SNS Reziprok einseitig (Follower) oder reziprok (Friend) Kontakt Folgen RSS-Feed Abonnieren Facebook Twitter Blogs 10. Zwischen Blogs und SNS Reziprok ( Abbilden von Offline-Beziehungen?) einseitig (Follower) oder reziprok (Friend) Kontakt Folgen RSS-Feed (Themen?) Abonnieren Facebook Twitter Blogs 11. 12. 13. 14. Verhandlungen des Sozialen 1. Anhand einer Interface-Analyse fr den Fall von Microblogging rekonstruieren, wie UserInnen sich ein Interface aneignen und so ein soziales Medium schaffen (Initiation). 2. Anhand eines Vergleichs der UserInnen- Aktivitten von sogenannten Early und Late Adopters die soziale Integration eines neuen Mediums nachvollziehen. 15. Leitkonzepte der Analyse Interface-Analyse: Victor Turners Konzepte der Liminalitt und Communitas; Fokus: Frhphase der Nutzung (Individuum) 2. Vernderung der Aneignungsformen: Early Adopters (Okt06-Mar07) vs Late Adopters (Mar09-Jul09) -> mgliche Aussagen zur Vernderung der Funktion Twitters (als liminaler, i.e. zeitlich begrenzter Raum)? 16. Log-in Sign-up Symbole des Liminalen 17. Sign-up? 18. Social Status: 0 Friends 0 Followers 0 Updates 19. Early Adopter User E: streng formatierte Antworten auf die Frage What are you doing? ber mehr als 50 Tweets; erster Dialog (@-Response) nach 430 Tagen bzw. 106 Updates 20. Twitter als asoziales Medium? 87.5% der Early Adopter* berichten im ersten Tweet was sie gerade tun. * Sample 1 (16 UserInnen, registriert zwischen Oct06 & Mar07 In der Gesamtheit aller 5767 Tweets von 60 Usern stellte Michaud 2007 fest, dass nur 41.5% die Frage What are you doing? beantworten. 21. Schwerer Start fr Early Adopter 15 von 16 Nutzern (94%) unterbrechen die Aktivitt auf Twitter fr 28 Tage; die meisten (12/16) in den ersten 2 Monaten. 22. User A 23. User D 24. User G 25. User K 26. Visualisierung beginnt mit dem ersten Update - im Fall von User L 600 Tage nach der Registrierung. User L 27. Video mit allen Sulendiagrammen der Early Adopter Gruppe: http://www.youtube.com/watch?v=VhPdQaZ_Wu4 User O (Lead User) 28. Warum twittern? Was knnte Ende 2006, Anfang 2007 ein Anlass gewesen sein sich auf Twitter zu registrieren? Was berichten die UserInnen in ihren ersten Updates bzw. nach einer Twitter-Pause? 29. Hypothese 1: Nickname sichern 4 von 16 fangen erst 61, 64, 87 bzw. 600 Tage nach der Registrierung an, Updates zu schreiben. Zweites Update von User L: (vgl. http: //usernamecheck . com ) 30. H. 2: Webtechnologieinteresse Testing this twitter Flex interface wondering if theres a way to push Adium / Facebook updates to Twitter automatically Just twitting from my DOS console Trying to figure out the twitter api 31. H.3: Mobilendgerterwerb Loving my Touch. Mobilicious. Got a nokia e61i now... Getting connected to everything mobile 32. H.4: Sozial-/Themeninteresse thinking about next season as a Happy Hammer - prompted by a fellow fan now following me. @xxx You are not the only one in the UK that is glad to see AmberMac back on here, Shame Net@Nite is no longer recorded live though 33. H.5: ? (Liminale Herausforderung) Testing this gadget Testing twitter back ASDf mic check, 1-2 i totally forgot about twitter, i suck trying to remember how to use twitter 34. Entdeckung der sozialen Dimension (Ko-Prsenz) (User L) 35. Entdeckung der sozialen Dimension (Ko-Prsenz) Nachdem die UserInnen in der Early- Adopter-Gruppe die @-Response das erste Mal benutzt haben, unterbrechen nur noch 25% ihre Aktivitt ein weiteres Mal (fr min. 28 Tage). 36. Leichter Start mit dem Mainstream Lediglich 1 von 11 UserInnen stellte das Twittern fr min. 28 Tage ein (Gesamtzeit auf Twitter: 2 bis 7 Monate) 37. Early Adopters 12.5% Frauen (2 von 17) Late Adopters 91% Frauen (10 von 11) 38. Late Adopter & Prominente C2 schickt in den ersten 100 Updates @-Responses an 15 Prominente (Musiker, TV-Moderatoren, Filmstars). E2 schickt in den ersten 100 Updates @-Responses11 an 11 Promis inkl. Fake Accounts und Serienfiguren). M2 (erstes Update: @-Response) reagiert anfnglich fast ausschlielich auf Accounts von Mitgliedern von NKOTB, ldt diese z.B. in Bars ein. H2 (erstes Update): Still seems a little nuts to me...i mean where is barack and ashton??? i will get the hang of it.. i graduated u of c 39. Soziale Mechanismen werden im Mainstream schneller erlernt (1) @-Response: EA: Innerhalb von 21 bis 745 Tagen bzw. in Tweet Nr. 3 bis 302 MS: Innerhalb von 1 - 25 Tagen bzw. in Tweet Nr. 1 bis 64 40. N.B.: Die nchsten vier Beispiele stammen nicht aus den Early/Late Adopter Samples 140 Zeichen als kollektives, sozio-semantisches Labor 41. Hashtag Organisation von Information um Themen 42. Hashtag 43. Hashtag Jetzt geht es weiter mit @yatil und HTML5 #bcvie09 Hat jemand ein iPhone Ladegert dabei? #bcvie09 Ortung von Krpern im Raum (vgl. Willis/Linz 2009) 44. Hashtag Sprachliche Konzepte verndern sich 45. Retweet 46. Retweet 47. Retweet 48. UserInnen retweeten um.... mglichst viele ber etwas zu informieren die Verfolger zu unterhalten Tweets von anderen zu kommentieren zu besttigen, dass man zuhrt ffentlich zuzustimmen einen Freundschaftsdienst zu leisten u.v.m. (siehe boyd/Golder/Lotan 2010) 49. Soziale Mechanismen werden im Mainstream schneller erlernt (2) Hashtag (#...): EA: 292 bis 957 Tage MS: 1 bis 143 Tage Retweet (RT...): EA: 405 bis 947 Tage MS: 1 bis 94 Tage (N.B. # und RT waren 2006 vermutlich noch nicht bekannt) 50. Modellierung des Sozialen auf SNS 51. Datenmodellierung einer Persona 52. Facebook Database structure in May 2007, reconstructed through Reverse engineering (by Anatoly Lubarsky) 53. 54. Twitter Profil: Optionale Anonymitt 55. Twitter Profil: Optionale Anonymitt 56. Communitas ist fragil Mit persnlichen Angaben aus Offline- Bezgen werden auch Hierarchien und soziales Kapital mit bernommen. Oprah Winfrey schrieb in 7 Mon. sechs @-Responses - fnf mal an Prominente. @oprah erhlt selbst etliche @-Reponses pro Stunde. 57. Differenzierung ber Anonymitt Facebook: Real Names erwnscht, zahl- reiche Anlsse zum Abgleich mit Offline. Twitter: Optionale Anonymitt (bis hin zur Mglichkeit geschlossener Profile) 4chan, Random /b/: Anonymittspflicht (/b/ gilt als Mem-Fabrik, Rickroll, Lolcats) 58. Mikroblogging setzt auf Kargheit - und damit die Notwendigkeit, das Soziale selbst zu gestalten. Viele der Prozesse der Interfaceaneignung lassen sich in Analogie zu Liminalitt beschreiben. Die individuellen Aneignungsprozesse verndern mit der Integration eines Mediums (Early/Late A.). Verzicht auf die Vernetzung mit Offline-Bezgen scheint Communitas wahrscheinlicher zu machen. Verhandlungen des Sozialen