Participate! Mitreden, Mitdenken, Mitgestalten im

Unternehmen von morgen

Tim ColeInternet-Publizist

Salzburg(Münchentim@cole.de

DGFP 09/14

MOBILITÄT

NEUE KOMMUNIKATIONSFORMEN

These 1

Alles was sich digitalisieren lässt, wird digitalisiert. Alles, was sich vernetzen lässt, wird vernetzt. Und das verändert alles!

„Become a Digital Enterprise“

Michael DiekmannCEO Allianz Group

Was ist ein Digital Enterprise?

Industrial Internet

Das Digital Enterprise braucht Knowledge Worker!

“… arbeitet hauptsächlich

mit Information oder …

entwicket und verwendet

nueues Wissen am

Arbeitsplatz.”Peter Drucker, Landmarks of Tomorrow, 1959

Was

braucht ein

Knowledge

Worker?

bestimmtes Alter

In vielen Kompetenzenfelder zu Hause sein…

… viele neue Werkzeuge beherrschen …

… Information gerne und freiwillig teilen …

… kreativ sein …

… keine Angst vor Ideen haben …

….. Ständig auf der Suche sein nach Neuem.

Wie baut man ein Digital Enterprise?

Hierarchien abbauen!

Web E-Commerce

CRM

Data Mining SCM

Intranet

E-Procurement

Work in progress:Bridging Digital Islands

“Right Information, Right Place, Right Time”

EMPLOYEES

PARTNERS

SUPPLIERS

CUSTOMERS

CUSTOMERS

Lasst die Leute arbeiten, wann und wo sie wollen

Communicate!

Jeder kennt jeden, jeder redet mit jedem

Value Chain (old model)

Value Chain (new model)

„Markets are conversations“

Qelle: „The Cluetrain Manifesto, 1999“

Collaborate!

Kill E-Mail!

Führungskräfte verbringen zwischen 5 und 20 Stunden pro Woche allein mit dem Lesen und Schreiben von E-Mails.

Parallel dazu arbeiten sie bereits verstärkt mit sozialen Netzwerken und verbringen

ca. 25% ihrer Zeit mit der Suche nach Informationen.

Soziale Netzwerke sind schon beliebter als E-Mails und Suchmaschinen.

Mitarbeiter im mittleren Management

verbringen mehr als 25% ihrer Zeit mit der Suche nach Informationen.

2010 erhielten Mitarbeiter im

Schnitt ca. 200 Mails pro Tag,

darunter 18% Spam.Bei mehr als 50% aller neuen digitalen Inhalte handelt es sich heute bereits um Aktualisierungen oder überarbeitete Versionen vorhandener Informationen.

Quelle: ADV Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung (2014)

Thierry Breton

„Das Volumen von E-Mails hat inzwischen einen für die Geschäftswelt nicht mehr tragbaren Umfang

angenommen.“

Level the knowledge field!

Prof. Ikujiro Nonaka

“Das Arbeiten in Projektgruppen ohne oder nur mit flachen Hierachien fördert den Dialog und den Austausch von implizitem Wissen.”

Level the knowledge field!

Prof. Ikujiro Nonaka

“Voraussetzung sind neue Werte wie Fürsorge, Empathie, Vertrauen und Sicherheit. Eine gute Arbeitsatmosphäre ist auf Informationstransparenz gegründet.”

Tacit knowledge (implizites Wissen) ist persönlich, kontextspezifisch und deshalb schwer zu beschreiben und zu kommunizieren.

Explicit knowledge (explizites Wissen) lässt sich einfach mit Hilfe einer formalen systemischen Beschreibungssprache kommnizieren.

Quelle: Nonaka et al

SECI(„Wissensspirale“)

Quelle: Nonaka et al

http://www.keepcalm-o-matic.co.uk

Nur wer mitmacht kann gewinnen!

Vielen Dank!

Slides: www.cole.deMail: tim@cole.de