SPREEFACTORY SCHWUL & SCHWANGER? DA GEHT WAS! Wie Online Marketing und Kommunikation gemeinsam konvergieren. Ein Berliner E-Commerce-Startup versuchte, mir zum Fest und kurz nach Neujahr 2x hintereinander Vitaminkapseln für “Frauen in der Schwangerschaft” in den Warenkorb zu legen. Die Neuheiten “Schwangerschaft 1+2” für die Zeit vor, während und nach der Schwangerschaft verfehlten leider ihr Ziel. Die “Mutter-und-Kind”-Promotions sind für mich als Mann nicht ganz so passend gewesen. Mit Einheitsnewslettern für Bodybuilder, Duschliebhaber, Haarfans, Körperbewusste, Schwangere, Teetrinker und Vitaminfans hat das sympatische Startup die Relevanz für meine Themen jedoch verloren. Damit bin ich kein Einzelfall: Startups kaufen Traffic ein, statt sich für ihre Kunden zu interessieren. Das Online Marketing versucht, Costumer Touchpoints zu finden, statt Kunden gezielt nach ihren Wünschen zu fragen. Die Costumer Journey endet mit einer niedrigen Conversion Rate, statt Kunden zu Promotoren zu entwickeln. Die prenatalen Angebote für Männer sind tägliche Praxis. Unstrukturiertes Online Marketing wird dauerhaft zur Kostenfalle: Leads werden nur per Outbound Marketing eingekauft, die Rentention Rate durch Gutscheine und Rabatte hoch gehalten. Dauerhafte Kampagnen treiben insgesamt die Burn Rate in die Höhe. Mit meinem neuen Konzept “Return on Relations” biete ich einen erfolgreichen Weg aus der Falle: Wenn der Kommunikationsexperte den Online Marketer “verführt”, konvergiert das richtig! Denn eine “Beziehung” von Kommunikation und Online Marketing schafft gemeinsamen Erfolg: Hohe Conversion Rates mit überzeugten Neukunden, effiziente Retention Rates durch begeisterte Stammkunden und Recommendations durch erlebbaren Nutzen und Mehrwert. Kommunikation und Online Marketing steigern zusammen Umsätze und Erlöse - und minimieren die Burn Rate. Mit Vertrauen als entscheidendem Schlüsselfaktor jeder erfolgreichen Geschäftsbeziehung gewinnen Startups interessierte Visitor, qualifizierte Leads, glückliche Customer und begeisterte Promotoren. Erlebt den Return on Relations persönlich! Thomas Keup, Comms-Guru SPREEFACTORY [email protected], Mobil 0171 - 4 18 00 84

SPREEFACTORY - Schwul & Schwanger

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SCHWUL & SCHWANGER? DA GEHT WAS!

Wie Online Marketing und Kommunikation gemeinsam konvergieren.

Ein Berliner E-Commerce-Startup versuchte, mir zum Fest und kurz nach Neujahr 2x hintereinander Vitaminkapseln für “Frauen in der Schwangerschaft” in den Warenkorb zu legen. Die Neuheiten “Schwangerschaft 1+2” für die Zeit vor, während und nach der Schwangerschaft verfehlten leider ihr Ziel. Die “Mutter-und-Kind”-Promotions sind für mich als Mann nicht ganz so passend gewesen. Mit Einheitsnewslettern für Bodybuilder, Duschliebhaber, Haarfans, Körperbewusste, Schwangere, Teetrinker und Vitaminfans hat das sympatische Startup die Relevanz für meine Themen jedoch verloren. Damit bin ich kein Einzelfall:

Startups kaufen Traffic ein, statt sich für ihre Kunden zu interessieren. Das Online Marketing versucht, Costumer Touchpoints zu finden, statt Kunden gezielt nach ihren Wünschen zu fragen. Die Costumer Journey endet mit einer niedrigen Conversion Rate, statt Kunden zu Promotoren zu entwickeln. Die prenatalen Angebote für Männer sind tägliche Praxis. Unstrukturiertes Online Marketing wird dauerhaft zur Kostenfalle: Leads werden nur per Outbound Marketing eingekauft, die Rentention Rate durch Gutscheine und Rabatte hoch gehalten. Dauerhafte Kampagnen treiben insgesamt die Burn Rate in die Höhe. Mit meinem neuen Konzept “Return on Relations” biete ich einen erfolgreichen Weg aus der Falle: Wenn der Kommunikationsexperte den Online Marketer “verführt”, konvergiert das richtig! Denn eine “Beziehung” von Kommunikation und Online Marketing schafft gemeinsamen Erfolg: Hohe Conversion Rates mit überzeugten Neukunden, effiziente Retention Rates durch begeisterte Stammkunden und Recommendations durch erlebbaren Nutzen und Mehrwert. Kommunikation und Online Marketing steigern zusammen Umsätze und Erlöse - und minimieren die Burn Rate. Mit Vertrauen als entscheidendem Schlüsselfaktor jeder erfolgreichen Geschäftsbeziehung gewinnen Startups interessierte Visitor, qualifizierte Leads, glückliche Customer und begeisterte Promotoren. Erlebt den Return on Relations persönlich! Thomas Keup, Comms-Guru SPREEFACTORY

[email protected], Mobil 0171 - 4 18 00 84