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02.09.13 LoyalPunch

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Amir Tehrani - LoyalPunch IT GmbH

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Identifikation des Problems

Quelle: Befragung und Analyse von bestehenden Klienten aus Pilotprojekten (Coffe-Shops, Deli Shop´s)

Händlersicht

• Interaktion ist nicht möglich

• Limitierte Möglichkeit Kundenverhalten zu analysieren (wer kauft was, wann, wo)

Kundensicht

• Klassische Bonuskarten werden vergessen oder gehen verloren

Die klassische Bonuskarte bietet Nutzern und Shops keine ideale Lösung für

tägliche Aufgaben!

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Was brauchen „Loyalty Programme“ damit sie sexy sind?

• Attraktive und flexible Einsatzmöglichkeiten

• Klar und Übersichtlich!

• Angepasst an das individuelle Einkaufsverhalten – Kunde ist König!

• Der Kunde sollte aktiv zum Besuch animiert/ eingeladen werden!

LOYALTY SOLLTE DEN KUNDEN UND DEM HÄNDLER SPASS MACHEN

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Lösungsangebot Digi-Stamp

• Analoger Stempel wird durch einen digitalen Stempel ersetzt

• Einfacher und flexibler Einsatz

• Sicher – durch Unique-Stempel

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Lösungsangebot – User App

• Vielseitige App zur Nutzung aller Bonuskarten und Programme inkl. Status

• Sync. - Reminder Funktion

• Push Message über Angebote mit Freebie

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LoyalPunch ist einfach, schnell und sicher für Nutzer und Händler

LoyalPunch im Detail

Quelle: LoyalPunch

• Nutzer installiert

LoyalPunch App

(Android / iOS)

• Keine Registrierung

notwendig

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• Bonuspunkt wird mit dem

Digi-Stamp direkt auf das

Smartphone übertragen

• Händler erstellt

Bonuspunkt (QR-Code)

der vom Kunden gescannt

wird

• QR-Codererstellung via

Smartphone/ Tablet oder

vor-gedruckte Loyalty-

Codes auf Papier

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• Tan Codes werden

verglichen und der

Händler bestätigt den

Bonus

• Voila Freebie!

Installieren

Sammeln

Einlösen 3

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Lösungsansatz - Gesamtmatrix

LoyalPunch ist für Händler eine

attraktive Vertriebs- und

Marketingplattform. Für Nutzer ein

moderner und attraktive Ersatz der

klassischen Loyaltykarten!

• Betrugssicher durch QR-Codes / Digi Stamp

• All-in-One Loyalty App für Kunden

• Datenanalyse über Kundenverhalten

• Beratung über Verbesserung der Loyalty Programme

• Flexible Einsatzmöglichkeiten:

App

Tablet

Digi Stamp

• Moderne Features

Shake-Funktion

Integrierte Message Funktion

Ad-Hoc Marketing

• Dynamisches Geschäftsmodell

Wir schaffen mit LoyalPunch einen Mehrwert sowohl für Nutzer als auch für

Shops – einfach, schnell, sicher!

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Das Marktpotenzial in DACH liegt bei rund 175k Händlern, wobei die Top 5 Regionen rund 32,5 % darstellen

Marktanalyse

Quelle: Qype/ z.T. Yellow Pages

• LoyalPunch‘s Zielgruppe sind Unternehmen mit kleinem Sortiment an Produkten und Direktverkauf an Endkunden – Online und Offline

• In D-A-CH gibt es rund 175k Händler die diesen Kriterien entsprechen

− Rund 68k in der Gastronomie (Coffeeshops, Snackshops,etc.)

− Rund 37k im Wellnessbereich (Spa, Friseure, Massagen etc.)

− 3k Online und Große Filialketten

− Die Top 5 Regionen (Berlin, Hamburg, Frankfurt, Köln/Bonn und München) machen alleine 57 Tausend aus

• Davon sind in Österreich und der Schweiz rund 40k Händler

• Mit dem LoyalPunch Geschäftsmodell bietet die D-A-CH Region einen geschätzten Marktumsatz von 168 Mio. p.A. (100% Marktabdeckung bei 80,- mtl. Umsatz á Shop)

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Potenzial

• Durch die aktive Nutzung und Beliebtheit von LoyalPunch können eigene Loyalty Programme initialisiert werden

• Durch die große Menge an Informationen ist LoyalPunch in der Lage optimierte Loyaltyprogramme zu erstellen / bei deren Erstellung behilflich zu sein

• Durch entsprechende Kooperationen z.B. Mobile Payment sind signifikante Verbessrungen des Einkaufserlebnisses insgesamt möglich

• Loyalty ist eines der wenigen Segmente die enormes Wachstum ermöglichen, gerade jetzt durch Mobile – e-commerce und innovativen Neuerungen

• Klares und verständliches Geschäftsmodell mit Profit -Ansatz