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07.12.2016 www.ffg.at 1 Ralph Feichtinger Wien, 06.12.2016 Elektronische Geschäftsprozesse auf Basis von Alfresco Activiti und One bei der FFG DIE ÖSTERR. FORSCHUNGS- FÖRDERUNGSGESELLSCHAFT 1 Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft | Sensengasse 1 | 1090 Wien | www.ffg.at Nationale Förderstelle für wirtschaftsnahe Forschung in Österreich Agentur zur Vertretung Österreichs auf europäischer und internationaler Ebene und bei der ESA Abwicklung nationaler und internationaler Förderprogramme Beratungs- und Agenturleistungen Begutachtungen für Forschungsprämie Bereitstellung statistischer Daten

Alfresco Day Vienna 2016: Elektronische Geschäftsprozesse auf Basis von Alfresco Activiti und One bei der FFG

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07.12.2016

www.ffg.at 1

Ralph Feichtinger

Wien, 06.12.2016

Elektronische

Geschäftsprozesse auf Basis

von Alfresco Activiti und One

bei der FFG

DIE ÖSTERR. FORSCHUNGS-FÖRDERUNGSGESELLSCHAFT

1 Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft | Sensengasse 1 | 1090 Wien | www.ffg.at

• Nationale Förderstelle für wirtschaftsnahe Forschung in Österreich

• Agentur zur Vertretung Österreichs auf europäischer und internationaler

Ebene und bei der ESA

• Abwicklung nationaler und internationaler Förderprogramme

• Beratungs- und Agenturleistungen

• Begutachtungen für Forschungsprämie

• Bereitstellung statistischer Daten

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DIE ÖSTERR. FORSCHUNGS-FÖRDERUNGSGESELLSCHAFT

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• Jährliches Gesamtförderbudget: 578 Mio. EUR (2015)

• 2.600 Gutachten für die Forschungsprämie 2015

• Horizon 2020: 578 Projekte mit österr. Beteiligung

• Über 75 Förderprogramme

• 265 MitarbeiterInnen

• 2004 gegründet, aus mehreren Vorgängerorganisationen

AUSGANGSSITUATION

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• Gewachsene IT-Struktur

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AUSGANGSSITUATION

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• Sehr frühzeitige Einführung eines elektronischen Einreichportals für

Förderanträge (eCall) vollständige Kommunikation mit

FördernehmerInnen auf diesem Weg.

AUSGANGSSITUATION

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• Interne Abwicklung von Geschäftsprozessen teilweise elektronisch

unterstützt, teilweise manuell

• Basis: > 30 Geschäftsprozessbeschreibungen

• Physische Akten und Geschäftsfallunterlagen

• Präzise interne und externe Kontrollsysteme

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ZIELSETZUNG

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• Rein elektronische Abwicklung der wichtigsten Geschäftsprozesse der

FFG

Beispiel Förderprozess:

• Entlastung der MitarbeiterInnen von administrativen Tätigkeiten

• Elektronische Archivierung

• Sukzessiver, stabiler Übergang

Einreichung Bewertung

Vertrag Monitoring

Projektabschluss

RAHMENBEDINGUNGEN

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• Kompatibilität mit und Eingliederungsfähigkeit in die Bestandssysteme

• Offenes, zukunftssicheres System

• Möglicher Parallelbetrieb mit sukzessiven Übergang von Bestands- zu

neuen Systemen

• Hohe Stabilität und Sicherheit

• Individuelle Anpassbarkeit

• Enge Integrierbarkeit zwischen DMS und Workflowmanagementsystem

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DIE LÖSUNG

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• Serviceorientierte Architektur mit ESB „Service Mix“

• DMS: Alfresco One

• WFMS: Alfresco Activiti

• Verschiedenste Services

• Enge Integration DMS und WFMS, aber stets über ESB

STAND DER UMSETZUNG

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• 1. Umsetzungsprojekt: Eingangsrechnungen, Beschaffungswesen, inkl.

Aufsetzen neues System und einrichten DMS (05-12/2016)

• Produktivbetrieb ab Jänner 2017 (geplant)

• Danach: Start der Umstellung der Kernprozesse der FFG (Beginn mit

Förderprozess)

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EINIGE HIGHLIGHTS

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• Arbeitsoberfläche – Arbeitskorb

Integration in Alfresco One

EINIGE HIGHLIGHTS

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• Anbindung Bestandssysteme: Syska und BZM

• Individuelle Widgets, z.B. Bewertungsmatrixen

• Elektronische Signatur

• Integration DMS und WFMS

• Externe Zustellung von Dokumenten mit Zustellnachweis

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