www.trainingsakademie.eu

Programmänderungen vorbehalten. Es gelten die AGB der Trainingsakademie für Instandhaltung und Produktion in der letzten Version.

Technik verständlich

kommunizieren

Modulnummer TA03-31c-A

Teilnahmegebühr:

1-tägiges Training/Person: € 690,-

zzgl. der gesetzlichen USt.

MFA- Mitglieder erhalten 10% Rabatt

Im Preis sind enthalten:

Arbeitsunterlagen, Checklisten und Software- Tools,

Zusatzinformationen ( bei Bedarf)

Mittagessen, Tagungsgetränke, Pausenerfrischungen

Teilnahmebestätigung

Voraussetzungen:

Keine

Methoden:

Vortrag, Workshop, Übungen

Termine / Ausbildungsort

Trainer / Trainerin

Information / Anmeldung

14.12.2016, Salzburg

Dipl.-Ing. Erich Baumann

dankl+partner consulting gmbh

dankl+partner consulting gmbh

Röhrenweg 14

A-5071 Wals bei Salzburg

Tel: +43 (0) 662 / 85 32 04-0

Email: office@dankl.com

Web: www.dankl.com

www.trainingsakademie.eu

Trainingsinhalte:

Erfolgreiche Kommunikation von komplexen Fachthemen

Sensibilisierung im Umgang mit Gesprächspartnern aus dem nicht-technischen Bereich

Lösungsorientierte vs. Problemorientierte technische Kommunikation

Strukturierung von komplexen technischen Themen

Aufbereiten von technischen Fakten für Nicht-Experten auf Kundenseite

Ziele:

Aufbereiten von schwierigen technischen Sachverhalten, um sie für Nicht-Techniker leicht

verständlich darzustellen

Einwände und Widerstände erkennen und darauf eingehen

Verbesserung des eigenen Gesprächstils