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Einführung in Google Analytics - Sie erfahren, wie man ein Konto erstellt, wie man Ziele definiert und Conversions misst.
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Deckblatt
Ziele
Potentiale
Rahmenbedingungen
Google AnalyticsZiele & Conversions
messen und verstehen
WEBINAR | 5. SEPTEMBER 2013
by smec - Smarter Ecommerce GmbH
Agenda
Wer ist smec?
Google Analytics - Einführung
Konto optimal einrichten
Dashboards & Berichte
Ziele einrichten - Conversions tracken
Analytics & AdWords
Vorteile & Nachteile
Frage & Antwort Session
Wer ist smec?
Vortragende
Christian ScharmüllerHead of Sales
Key Account Manager
Studium BWL - Finanzwirtschaft & Marketing
Über 4 Jahre bei smec
Birgit KirchhoferOnline Marketing Manager
Google Analytics & AdWords-zertifziert
Studium Marketing & E-Business
Über 2 Jahre bei smec
Deckblatt
Ziele
Potentiale
Rahmenbedingungen
UmfrageHaben Sie bereits Erfahrungen mit Google
Analytics gesammelt?
Einführung
Was ist Google Analytics?
Umfangreiches Tracking-Tool
Infos zu
Besuchern,
Besucherquellen,
Content und
Conversions
Einfache Anmeldung
Konto optimal einrichten
Screenshot Übersichtsebene mit Pfeil zu Kontoebene
Konto optimal einrichten
Kontoeinstellungen
Konto optimal einrichten
Nutzerverwaltung
Konto optimal einrichten
AdSense & Filter
Verhindert dass firmeninterne Zugriffe auf die Website, den Shop etc. gemessen werden und die Daten verfälschen
Eigene IP ausschließen
Konto optimal einrichten
Property-Ebene
Wichtig
Legen Sie für jeden Webauftritt
eine eigene Property an!
Konto optimal einrichten
Profil-Ebene
Wichtigste Einstellungen:
Profilnamen vergeben
Zeitzone + Währung
Onlineshop ja/nein
AdWords-Verknüpfung
Dashboards & Berichte
Standardberichte
Echtzeit: Infos zu aktuellen Besuchern
Besucher: Anzahl der Besucher, Seiten pro Besuch, Sprache, Standort, ...
Besucherquellen: Herkunft und Keywords
Content: Inhalt der Website, z.B. die meistbesuchtesten Seiten, Ladegeschwindigkeit
! Conversions: Anzahl abgeschlossener Ziele, Zieltrichter, E-Commerce-Daten
Individuelle Dashboards
& Berichte
Alle möglichen Dimensionen
miteinander kombinierbar
Individuelle Dashboards
& Berichte
Screenshot Dashboard
+ Screenshot Widget hinzufügen
Datentracking
Tracking Code einfügenWichtig
Tracking Code auf jede Unterseite
ODER
in das Template einfügen!
<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-25619151-1']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://' : 'http://') + 'stats.g.doubleclick.net/dc.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script>
E-Commerce Tracking
richtig einrichten
Detaillierte Produktinformationen
3 Tracking-Objekte integrieren
Transaktionsobjekt: speichert Informationen
Objekt das Produktinformationen mit Transaktion verknüpft
Objekt das die Informationen bündelt und an Google Analytics sendet
<html><head><title>Receipt for your clothing purchase from Acme Clothing</title><script type="text/javascript"> var _gaq = _gaq || []; _gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXX-X']); _gaq.push(['_trackPageview']); _gaq.push(['_addTrans', '1234', // transaction ID - required 'Acme Clothing', // affiliation or store name '11.99', // total - required '1.29', // tax '5', // shipping 'San Jose', // city 'California', // state or province 'USA' // country ]); // add item might be called for every item in the shopping cart // where your ecommerce engine loops through each item in the cart and // prints out _addItem for each _gaq.push(['_addItem', '1234', // transaction ID - required 'DD44', // SKU/code - required 'T-Shirt', // product name 'Green Medium', // category or variation '11.99', // unit price - required '1' // quantity - required ]); _gaq.push(['_trackTrans']); //submits transaction to the Analytics servers (function() { var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true; ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s); })();</script></head><body> Thank you for your order. You will receive an email containing all your order details.</body></html>
Ziele
Messen, wenn ein Besucher eine gewünschte Aktion ausführt
Optional: Geldwert zuweisen
Individuelle vs. vordefinierte Ziele
Zieltypen:
URL-Ziel
Ereignis
Mindestbesuchsdauer
Mindestanzahl an Seiten / Besuch
Beispiele
Kauf
Anfrage senden
Newsletter abonnieren
Download
Mind. 3 Unterseiten besucht
Mind. 3 Minuten auf der Website
Zieltrichter
Beispiel
Achtung
Tracking Code anpassen wenn die URLs des Checkouts identisch sind
Analytics & AdWords Verknüpfung
Schritte zur Verknüpfung:
Start immer im AdWords-Konto!
1. Schritt: Tools & Analysen - Google Analytics - Verwalten
2. Schritt: Mein Konto - verknüpfte Konten - Profil auswählen
Vorteile:
alle Metriken auf einen Blick
Analytics-Daten zur AdWords-Optimierung (sogar auf Keyword-Ebene)
Mehr Remarketing-Möglichkeiten
Vorteile von Analytics
gegenüber anderen Tracking-Tools
Einfache Verknüpfung mit Google AdWords - Möglichkeit, definierte Ziele zu importieren
Umfangreiches Gratis-Tool
Laufende Verbesserungen
Einfache Dashboards & Berichte Keyword (not provided)... bedeutet, dass der
Besucher bei Google eingeloggt war als er über
ein Keyword auf Ihre Website gelangt ist!
Deckblatt
Ziele
Potentiale
Rahmenbedingungen
F & A SessionBitte stellen Sie uns jetzt Ihre Fragen!
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Ziele
Potentiale
Rahmenbedingungen
Vielen Dank für Ihre Teilnahme!
Kontaktieren Sie uns uns!Fragen - Wünsche - Anregungen?
Christian Scharmüller Birgit Kirchhoferchristian.scharmueller@smarter-ecommerce.com birgit.kirchhofer@smarter-ecommerce.com
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