Social Media im B2B Marketing

Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media – (K)eine neue Disziplin fürden Mittelstand! Bert Bröske / David Vitrano

XING AG

Würzburg, 16.10.2012

2Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

Zahlen und FaktenEine Übersicht der wichtigsten Meilensteine der XING-Historie.

Entwicklung

FEATURES

MITGLIEDER

UNTERNEHMEN

• Launch erster Gruppen

• Mitglied aus München organisiert erstes offizielles Event

• Launch des Features “Neues aus Ihrem Netzwerk”

• Integration Google Maps

• Launch offizieller XING-Seminare

• Launch Unternehmensprofile

• Launch neue Kommunikations-optionen

• Launch einer großen Produktoffensive*

• Unternehmensgründung durch Lars Hinrichs

• Launch der Plattform mit Namen „openBC“

• openBC wird zu XING

• Erfolgreiches IPO –XING geht als erstes Web 2.0 Unternehmen an die Börse

• Einstellung des 200. Mitarbeiters

• AGOF und IVW listen XING als erstes berufliches Netzwerk

• Akquisition von amiando

• Launch neues XING

8Mio.

5Mio.

500.000Premium-Mitglieder

4Mio.

> 1 Mio.> 500.000

>10Mio.

>11,4Mio.

5,1Mio.

DACH**

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

*(Design, Mobile Handshake) 10 Millionen Mitglieder ** in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH)

>12 Mio.

5,5Mio.

DACH**

3 Gründe für die Nutzung von Social Media

Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | David Vitrano | Oktober 2012 4// Social Recruiting bei XING – Fachkräfte erreichen und ansprechen

Social Media wird zum Massenphänomen

Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | David Vitrano | Oktober 2012 5

Online-Zeit ist Social-Media-ZeitKommunikation verlagert sich immer stärker in die Sozialen Netzwerke

Quelle: BITKOM / ComScore Februar 2012

Nachrichten

Communitys

Suchmaschinen

Online Aktionen

Online-Gaming

Instant-Messaging

Portale

Multimedia (Video, Fotos etc.)

Soziale Netzwerke

1.9

2

2

3.3

3.7

3.8

7.1

8.7

22,6

%

Deutsche verbringen fast ein Viertel ihrer gesamten Online-Zeit in Sozialen Netzwerken (Dezember 2011)

%

%

%

%

%

%

%

%

Im Vergleich zum Vorjahr

um 61% gestiegen

Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | David Vitrano | Oktober 2012 6

Anteil der Internetnutzer in Sozialen Netzwerken

Quelle: BITKOM forsa Umfrage unter 1023 Internetnutzern ab 14 Jahren; Stand 12/2011

30- bis 49-Jährige

Soziale Netzwerke: 3 von 4 deutschen Internetnutzern sind aktiv

78% Frauen 70% Männer76% gesamtÜber 50-Jährige

14- bis29-Jährige

55 %

72 %92 %

Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | David Vitrano | Oktober 2012 7

Bereits jeder 6. findet über soziale Netzwerke einen neuen Job

Quelle: Jobvite, Social Job Seeker Survey, 12/2011

Durch welches der folgenden Mittel haben Sie bereits einen Job gefunden?

Headhunter

Firmenkontaktmesse

Soziale Netzwerke

Unternehmenskarriereseite

Interne Stellenausschreibung

Online-Jobbörse

Zeitung

Empfehlung durch Kontakte

13%

14%

16%

20%

21%

30%

30%

36%

+ 45% Steigerung zu

2010

Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | David Vitrano | Oktober 2012 809.04.2023

// Social Recruiting bei XING – Fachkräfte erreichen und ansprechen // Stefan Schmidt-Grell // Ort

Social Media bietet neue Möglichkeiten

Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | David Vitrano | Oktober 2012 9

Social Media: Neue Möglichkeiten

Dramatische Reichweite und Relevanz des Mediums Internet

ZielgruppennäheUser dort erreichen, wo sie ohnehin sind

„Virale Merkmale“Empfehlungen, Meinungen, Austausch

„Social Features“Verbindungspfade, kurze Wege, Community

Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | David Vitrano | Oktober 2012 1009.04.2023

// Social Recruiting bei XING – Fachkräfte erreichen und ansprechen // Stefan Schmidt-Grell // Ort

Social Media wird verstanden!

11Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

Soziale Netzwerke im VergleichUnterschiede aus Nutzerperspektive

Quelle: Eigene Erhebung, Grafik mit wwww.wordle.net

Social Networks werden für private Zwecke genutzt.

Business-Netzwerke werden im professionellen Kontext genutzt.

Casual Social Networks Business Networks

12Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

Ja: 77%Nein: 23%

Quelle: SID/FIT Social Media Report 2010/2011

Social Media im Geschäftsalltag

13Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | David Vitrano | Oktober 2012

XING-Zielgruppe

14Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

Entwicklung der XING Mitglieder-Zahlen

Quelle: Eigene Erhebung, Stand 03/2012

Menschen, die sich tagtäglich über XING vernetzen

100 Tsd.

Anteil der Berufstätigen, die in Metropolen wie Hamburg, Frankfurt, München und Köln Mitglied bei XING sind

25 %

Anzahl der Einzelverbindungen, über welche die XING-Community vernetzt ist

265 Mio.International

Dach

2011

5,3

6,41

11,7112

10

8

6

4

2

02009 2010

3,74 4,47

5,01

5,01

10,48

8,75

12

März 2012

15Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

12 Millionen Mitglieder: Verteilung

Quelle: Eigene Erhebung der XING AG, Stand: Februar 2012

Kein/geringer Schulabschluss

Fach-/ Hochschulabschluss

Abitur/Fachabitur

Weiterführende Schule

Bildung

Geschäftsführer

Manager

Student/Praktikant

Berufseinsteiger

Mit Berufserfahrung

Director/Bereichsleiter

Karriere-Level

17 %

36 %

21 %

27 %

12,7 %

20,8%

1,1 %

4,1 %

37,9 %

23,3 %Über 36% sind in höheren Führungs-positionen

Über 57% haben mindestens Abitur bzw. Hochschulabschluss

16Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

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Social Media = Achterbahnfahrt?

Goldene Regeln für Ihre Social Media Strategie

Authentisch sein

Zuhören und beobachten

Ziele anstreben

Kraft der Netzwerke nutzen

Goldene Regeln für Ihre Social Media Strategie

Was sind Ihre Ziele?

Ziele anstreben

Wo finden Sie diese?

Wer ist Ihre Zielgruppe?

Wie erreichen Sie diese?

Goldene Regeln für Ihre Social Media Strategie

Kommunizieren Sie

Zuhören und beobachten

Augen offen halten

Auch Kritik konstruktiv annehmen

Bashing vermeiden

Goldene Regeln für Ihre Social Media Strategie

Superlative vermeiden

Authentisch sein

Als Ansprechpartner dienen

Persönliche Note einbringen

Keine Synonyme nutzen

Goldene Regeln für Ihre Social Media Strategie

Mitarbeiter einsetzen

Kraft der Netzwerke nutzen

Mitarbeiter motiveren

Möglichkeiten erläutern

Keinen Druck erzeugen

Checkliste und Sofortmaßnahmen

23Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

1. Unternehmenspräsenz und Profile Ihrer Mitarbeiter

XING für den Mittelstand - Nutzungsdispositionen

24Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

XING Profile Ihrer Mitarbeiter als Botschafter

24

25Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

XING Unternehmensprofil als Präsenz in einem Business Netzwerk

Großflächiger Banner

Infokasten zur Firma

Firmenupdates, Mitarbeiter- und Abonnentenliste, Ansprechpartner

26Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

2. eRecruiting 2.0

1. Unternehmenspräsenz und Profile Ihrer Mitarbeiter

XING für den Mittelstand - Nutzungsdispositionen

27Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

eRecruiting mit XINGStarker Bedarf an Fachkräften erfordert Umdenken

Fachkräftemangel

Fakt ist: Viele geeignete

Kandidaten stehen in einem festen

Arbeitsverhältnis und sind nicht aktiv auf der Suche nach einem neuen Job.

„Fachkräfte verzweifelt gesucht“.

Die Welt, 13.03.2012

"OECD warnt Deutschland vor Folgen des Fachkräftemangels.“

Handelsblatt.com, 14.02.2012

"Fachkräftemangel gefährdet IT-Standort Deutschland."

Berliner Morgenpost, 05.03.2012

Social Recruiting als Lösung

XING bietet vielfältige Lösungen an, um sowohl aktiv als auch latent Suchende

Fachkräfte zu erreichen!

nicht Suchende

latentSuchende

aktivSuchende

28Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

Best practice Social RecruitingBertelsmann AG

XINGJobs XING

GroupsXING

Unternehmensprofil

29Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

3. Social Advertising

2. eRecruiting 2.0

1. Unternehmenspräsenz und Profile Ihrer Mitarbeiter

XING für den Mittelstand - Nutzungsdispositionen

30Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

Kampagnenbeispiel mit XING Integration

30

31Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

3. Social Advertising

2. eRecruiting 2.0

1. Unternehmenspräsenz und Profile Ihrer Mitarbeiter

XING für den Mittelstand - Nutzungsdispositionen

4. Engagement in Communities

32Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

Community EngagementLogistik

33Erfolgreiches B2B Marketing mit Social Media | Bert Bröske / David Vitrano | Oktober 2012

Zusammenfassung

Social Media / XING als Chance begreifen

XING nicht wie eine

Datenbank oder

reguläre Jobbörse einsetzen

Aktiv werden:

Betreiben Sie Recherche

und pflegen Sie Ihr

Netzwerk

Positionieren Sie

sich als attraktiver Partner oder Arbeitgeber,

z.B. mit einem

Unternehmens-profil

Treten Sie XING-

Communities bei, in denen Ihre Themen stattfinden

Nutzen Sie Ihre

Mitarbeiter als

Botschafter auf XING

Das professionelle Netzwerk

www.xing.com

Vielen Dankfür Ihre

Aufmerksamkeit!

Bert BröskeProdukt Marketing Manager

Twitter: @dublinbert

XING: www.xing.com/profile/Bert_Broeske

David VitranoStrategic Sales Manager

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