171031 - PHZH-Kurztagung - AOC - Clases - Handout · 2019-11-12 · 1 Führung und Kooperation im...

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FührungundKooperationimBildungs- undGesundheitswesen

Ausgangslagen,HerausforderungenundOptionenineinemmultirationalenKontext.

ChristophClases

Kurz-TagungderPHZürich

KaminfeuergesprächaufSchlossAu

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Prolog

DasBedürfnisnach

...istgrundlegend.

„Theneedforauthorityisbasic.“(R.Sennett,1993)

Autorität

DerUmgangmit

...istentscheidend.

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WasFührungbedeutenkann...

autoritativeFührung- kooperativeFührungdemokratischeFührung- transformationaleFührungmitarbeiterorientierteFührung– paranoideFührungaufgabenorientierteFührung– ethischeFührungtransaktionaleFührung- charismatischeFührungpartizipativeFührung– authentischeFührung

Laissez-faire-Führung– distribuierteFührung(‚sharedleadership‘)teamorientierteFührung– affiliativeFührung

Leader-Member-Exchange(LMX)- impliziteFührungstheorienentpersonalisierteFührung– situativeFührung

Weg-Ziel-TheoriederFührung– servantleadershipthe„romanceofleadership“

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Umschlaggestaltungzu:Schawel,C.,&Billing,F.(2009).Top100ManagementTools (2Aufl.).Wiesbaden:GablerVerlag. realisiertvon:Faberde.sign,Wiesbaden

DaskulturellhegemonialeFührungs-[Selbst]-Verständnis

Führung.EineDefinition.

§ FührungisteinSammelbegriff

§ füralleInteraktionsprozesse,

§ indeneneineabsichtlichesozialeEinflussnahmevonPersonenaufanderePersonen

§ zurErfüllunggemeinsamerAufgaben

§ imKontexteinerstrukturiertenArbeitssituation zugrundeliegen.

(nachWegge&v.Rosenstiel,2007)

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FührungisteinkooperativesGeschehen...

...unterBedingungenderHierarchie.

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DiezentraleAufgabevonFührungbestehtdarin...

...Entscheideherbeizuführen.

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FührungalsdilemmatischesGeschehen...

§ Führungistein– potenziellimmerauchdilemmatisches– Beziehungsgeschehen.

§ GelingendeFührungzeigtsichimHerbeiführenvonoftmals(latent)konfliktbehaftetenEntscheidungen,diesich§ auswidersprüchlichen,durchOrganisationenhervorgebrachtenAnforderungenund§ auswidersprüchlichen,durchMenschenhervorgebrachtenErwartungenspeisen.

§ GelingendeFührungzeigtsichdarüberhinausinKooperationsbeziehungen,welchedieformaleAsymmetrieinderInteraktionnichtsalientwerdenlässt(=quasizumVerschwindenbringt).

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FührungimKontextBildungs- undGesundheitswesen...

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FührungimKontextBildungs- undGesundheitswesen...

§ hoherQualifikationsgradderBeschäftigten

§ oftmalsakademischeAusbildungundinderRegellangjährigeErfahrungsbasis

§ hohesAusmassanAutonomie,welchedieangemesseneBearbeitungvonAufgabenoftmalserstermöglicht

§ Abwehrvon„manageriellenZugriffenundZumutungen“sowieSteuerungsversuchendurchAkteure,dienichtdirekt„inhaltlich-fachlicheKerntätigkeiten“wahrnehmen

§ StarklokalerFokusderIdentitätsbildungentlangderProfession,derDisziplinundihrerSpezialisierungen,nichtentlangderOrganisation

§ EherwenigeausderArbeitsprozessenheraussichergebende,‚übergreifende‘Aufgabenzusammenhänge,welcheKooperationdirektmotivieren.

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Dilemmata„geführterAutonomie“(Semling&Zölch,2008)

§ FührungsollEinflussaufdieGesamtentwicklungeinerHochschule/einerBildungsinstitution/einesSpitalsnehmen,

aberdieSelbstbestimmtheitderDozierenden,wissenschaftlichenMitarbeitenden,Ärzte,Pflegeetc.nichtodermöglichstwenigeinschränken.

§ Führungsollenmoderieren,nachaussenvertreten,denUmgangmitAnspruchsgruppenregulieren,

aberdenEinflussaufdieArbeitsinhalteund-verfahrenmöglichstgeringhalten.

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ZweiVerständnissevonKomplexität -> vuKa

§ ObjektiveKomplexitätaufder„Gegenstandsseite“

§ VernetzungvielerElementemitnicht-linearenEffektenaufgrundnichtvollständigerfassbarerpositiverundnegativerRückkoppelungen„Kybernetik2.Ordnung“resultiertineinerOrdnungsbildungaufBasisvonchaotischemSystemverhalten

§ IntersubjektiverzeugteKomplexitätdurchunterschiedl.Wirklichkeitskonstruktionen§ Aufeinandertrefffenunterschiedlichster,inderRegel

nichtdirektineinanderüberführbarerLogiken,WerteundHandlungsmuster

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DasPentagonderMultirationalitätimBildungs-undGesundheits-wesen Fachlich-

inhaltlicheArbeit

Strategisch-inhaltlicheSteuerung

Strategisch-finanzielleSteuerung

AdministrativesSub-System

ThirdSpace/Stabsfunktionen

VermarktlichungVerregelung

VielfaltderDisziplinenSub-LogikenderLeistungsbereiche

Positionierung

LegitimierungAdministrierung

‚Professionalisierung‘

Führung

VielfaltvonProfessionenSub-LogikenderZentren/Abteilungen

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DaswarennochZeiten…

OttoHeinrichWarburg.NobelpreisinPhysiologie(1931)Kaiser-Wilhelm-Institut(heutzutage:MPI)

BalanceausStabilitätundAgilität

§ FührungimBildungs- undGesundheitswesenbraucht…

§ kontinuierliche,aktiveBeziehungs- undDialogarbeit,um

§ fürdieGleichzeitigkeitunterschiedlicherHandlungslogiken(‚gamespeopleplay‘)zusensibilisierenundzugleicharbeitsteilig

§ entwicklungsorientierteEntscheidungenherbeizuführen,welchedasKerngeschäftimFokushabenundzugleich

§ dieBalanceakteentlangder(notwendigen)Zielkonflikteprozessieren.

§ Unsicherheitsabsorption=

Inkompetenzkompensationskompetenz(O.Marquard)

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managers get into

trouble because

they forget to think

in circles

(Karl E. Weick 1969)

ZumNachlesen…

§ Clases,C.(2014).FührungalskooperativesGeschehen.InA.Clases,M.Dick,M.Tanja&A.Vollmer(Hrsg.),GrenzgängederArbeitsforschung.EineFestschriftfürTheoWehner(S.92-105).Lengerich:PabstSciencePublishers.

§ Clases,C.&Frei,F.(2012).Führunginbalance-kritischerEntwicklung.Wirtschaftspsychologie,14(2),4-13.§ Clases,C.&Wehner,T.(2015).ErfordernisseundRichtungenfürKooperationundVertraueninderFührung.

IM+io:Management-SkillsinderdigitalenÖkonomie,32-37.§ Frei,F.(2016).Hierarchie.DasEndeeinesErfolgsrezeptes.Lengerich:PabstSciencePublishers.§ Gray,D.(2012).Theconnectedcompany.Sebastopol,California:O'ReillyMedia.§ Bernstein,E.;Bunch,J.;Canner,N.;&Lee,M.(2016).Beyondtheholacracyhype.HarvardBusinessReview,(7).§ Mintzberg,H.(1989). Insideourstrangeworldoforganizations.NewYork:FreePress.§ Robertson,B.J.(2014).Holacracy.Thenewmanagementsystemforarapidlychangingworld.NewYork:HenryHolt&

Co.§ Sennett,R.(1993).Authority.Norten:NewYork.§ Wimmer,R.(2001).VorausschauendeSelbsterneuerung- WiesichOrganisationenmitlebenswichtigenIrritationen

versorgen.InH.H.Hinterhuber&H.K.Stahl(Eds.),FallendieUnternehmensgrenzen?Renningen:Expert-Verlag.

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