Content Management Systems Referenten: Tatjana Rahn, Annika Estner

Content Management Systems

Referenten:

Tatjana Rahn, Annika Estner

2

Wissensmanagement

„Um die richtigen Entscheidungen im richtigen Moment treffen zu können, bedarf es jedoch einer schnellen, gezielten und verständlichen Bereitstellung der gesuchten Information- des Wissens- zur richtigen Zeit am richtigen Ort und in der richtigen Qualität. Diese Bereitstellung ist der Erfolgsfaktor, an dem sich heutige technische Informations- und Kommunikationssysteme messen lassen müssen.“

3

Wissensmanagement

Ziel: effektive Bereitstellung von Wissen in strukturierten Prozessen

Erfassen, Identifikation, Suche, Verteilung und Nutzung von Wissen

4

Begriffsbestimmung

Daten:

> unterste Ebene der Informationsverarbeitung: einzelne Bits und Bytes, die ein bestimmtes Wort oder Pixel eines Bildes repräsentieren

> nicht interpretiert, d.h. keine spezifische Bedeutung

5

Begriffsbestimmung

Information:

> setzen sich aus den Daten zusammen

> zugrunde liegende Daten müssen eine Struktur aufweisen und einen identifizierbaren Sinn ergeben

6

Begriffsbestimmung

Content:

> Informationspaket, das man mittels eines Mediums an andere weitergeben kann

> Nutzwert für den anderen ist völlig gleichgültig

7

Begriffsbestimmung

Asset:

> Contents, die für den Nutzer einen bestimmten Wert darstellen

> aufgrund dieses Nutzwertes ist ein potentieller Nutzer bereit, Mühe für die Beschaffung des Assets aufzuwenden oder dafür zu bezahlen

8

Begriffsbestimmung

Wissen:> Informationen als Bestandteil des individuellen menschlichen Bewusstseins> subjektiv interpretierte und bewertete Informationen, die erst durch die individuelle Verknüpfung mit anderen Informationen ihren speziellen Wissenscharakter erhalten

9

AssetWerthaltiger

Content (Nutzwert)

ContentInformationspaket,

austauschbar

InformationSinnhaltige und

strukturierte Daten

DatenUninterpretiert, unstrukturiert

WissenInformation als Bestandteil

des individuellen Bewusstseins, subjektiv

interpretiert, bewertet(Wissen als verknüpfte

Informationen)

10

Merkmale von Content

Grundlegende Klassifizierungen: Inhalt: eigentliche Basisinformation Struktur: Festlegen von Titel, Untertitel,

Querverweise, Links,.. Formatierung: Schriftarten,.. Layout: textliche und grafische Gestaltung Medienformat: Datei-, Dokument-, Bild-,

Audiodatei,…

11

Merkmale von Content

Medium: Trägermedium, z.B. Diskette, Papier, Webserver

Medienneutralität: keine Bindung an ein bestimmtes Medienformat oder Medium >in jede Medienform konvertierbar

12

Content Management

> zielgerichteter, systematischer und durchgängiger Umgang mit Informationen/ Contents

Funktionen: Erzeugung (Generierung) Verwaltung (Organisation und Aufbereitung) Zur-Verfügung-Stellung (Distribution) Schaffung von Nutzungs- und

Verarbeitungsmöglichkeiten (Nutzung)

13

Content Life Cycle

Organisations-struktur & Geschäftspro-zesse & Qualifikation & Motivation & Systeme & Werkzeuge

Content- Nutzung:- Interpretieren- Anwenden- Bewerten- Kommentieren/ Erweitern

Content- Generierung:-Identifizieren-Sammeln-Erzeugen-Erfassen

Content- Distribution: - Suchen/ Explorieren- Knowledge Flows- Notifikation/ Awareness

Content- Organisation:- Strukturieren- Indexieren- Filtern

Content- Aufbereitung:- Verdichten/ Integrieren- Verfeinern- Erweitern- Kontextualisieren-

14

Content Management

Zielsetzung:

> Aktualität

> Reliability (Zuverlässigkeit)

> Qualitätssicherung

> Gewährleistung inhaltlicher Konsistenz

15

Content Management System = Inhaltsverwaltungssystem

Aufgaben von Content-Management-Systemen (CMS): Sammeln / Erstellen, Pflegen / Kontrollieren Freigeben / Verteilen Löschen und Archivieren

16

Funktionale Komponenten eines CMS

CMS

Import-Schnittstellen

Export- Schnittstellen

Skripting

Benutzer- Verwaltung

Zugriffsrechte- Verwaltung

Archivierung

VersionierungEditierungLink- Management

Dokumenten- Management

Workflow- Management

Inhalt Struktur Layout

17

Probleme von Ordnungsschemata: Ordnungsschemata überaltern

schnell und regelmäßig Manuelle Informationsextraktion und

Kategorisierung ist aufwendig und langsam

18

Automatische Indizierungsprogramme: statistisch (Worthäufigkeit) probabilistisch

(Relevanzwahrscheinlichkeit) linguistisch (syntaktische

Analyse)

19

CSS (Cascading Style Sheets)

Formatierungs-wunsch

Formatierungs-realisation mit CSS

Formatierung des Inhalts

Ergebnis

1.Überschrift

h1 {

color: blue;

font-size: 30pt;

}

<h1>Dies ist eine erste Überschrift</h1>

DIES IST EINE ERSTE ÜBERSCHRIFT

2.Überschrift

h2 {

color: green;

font-size: 20pt;

}

<h2>Dies ist die zweite Überschrift</h2>

Dies ist die zweite Überschrift

Fettdruck

b {

color: red;

font-weight: 100;

}

<b>Dies ist besonders wichtig!</b>

Dies ist besonders wichtig!

Unterstreichen und kursiv

u {

font-style: italic;

text-decoration:underline;

}

<u>Dies ist unterstrichen und kursiv.</u>

Dies ist unterstrichen und kursiv.

20

21

Arten von Content Management Systemen Statische Systeme

• unverändert abgerufen

Volldynamische Systeme• erst bei Aufruf dynamisch erzeugt

Hybride Systeme• kombiniert aus statisch und volldynamisch

Halbstatische Systeme• dynamisch erst durch Code

22

Serverseitige Content Management Systeme

mehrere Personen mit verschiedenen Aufgaben, die Inhalte erzeugen, genehmigen oder freischalten

bietet Vorlagen bietet ein Content-Life-Cycle-Management Eine Zielgruppengerechte Darstellung von

Inhalten Einbindung externer Datenquellen und

Informationsdienste Modulare Erweiterbarkeit Vorschau vor Veröffentlichung

23

Open Source:

Joomla Skriptsprache PHP 5 MySQL als Datenbank

Typo3 Skriptsprache PHP MySQL und andere mit Erweiterungsmodulen

Drupal Web-Content-Management-System (WCMS) und

Framework Skriptsprache PHP MySQL

24

Quellen:

Koop, Hans Jochen, Erfolgsfaktor Content Management: Vom Web Content bis zum Knowledge Management. Wiesbaden: 2001.