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Der RFID Rollout in
der METRO Group
München, 20. Juli 2005
Matthias RobeckStrategy, Architecture and Standards
MGI METRO Group Information Technology GmbH
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Inhaltsverzeichnis
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Die METRO Group Future Store Initiative
Welche RFID-Standards werden genutzt?
Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
4 Wie helfen wir unseren Partner?
5 Zusammenfassung
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1 Die METRO Group Future Store Initiative
METRO Group – drittgrößter Handelskonzern weltweit:fast 250.000 Mitarbeiter in 30 Ländern, mehr als 2.400 Filialen*
503 Filialen in11 Ländern
436 Filialen inDeutschland
339 Filialen in9 Ländern
504 Filialen in 27 Ländern
147 Filialen in2 Ländern
306 Filialen in3 Ländern
* inkl. 210 Dinea-Restaurants
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1 Die METRO Group Future Store Initiative
Die METRO Group Future Store Initiative –ein Gewinn für Handel und Kunden
� Kooperationsprojekt der METRO Group mit SAP, Intel, IBM und T-Systems unter Einbindung von mehr als vierzig Partnern aus der IT-Branche und Konsumgüterindustrie
� Die Initiative bildet die Plattform für technisch prozessuale Entwicklungen und Innovationen im Handel
Die Initiative setzt Standards für den
Handel der Zukunft
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1 Die METRO Group Future Store Initiative
� Extra Future Store in Rhein-berg: zentraler Baustein der METRO Group Future Store Initiative
� Erstes Projekt
� Anwendung und Zusammenspiel verschiedensterTechnologien im Handel
� Test unter realen Bedingungen
� Testet Akzeptanz durch die Kunden
Der Extra Future Store – Testlabor der Initiative
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1 Die METRO Group Future Store Initiative
Innovative Technologien im gemeinsamen Testlabor
Persönlicher Einkaufsberater(PSA)
Selbstzahlerkasse
Intelligente Waage
Info-Terminals
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1 Die METRO Group Future Store Initiative
Schlüsseltechnologie RFID (Radiofrequenz-Identifikation)
� Technologie, die eine berührungslose Übertragung von Prozess- und Produktdaten per Funk ermöglicht
� Herzstück ist der Smart Chip, ein winziger Computerchip mit Antenne
� Der Einsatz ist auf logistischen Einheiten(in der Regel Paletten, Pakete, Hängewaren-sendungen), Handelseinheiten (Kartons, Unterkartons) und Produkten möglich
RFID-Chip
Antenne
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1 Die METRO Group Future Store Initiative
RFID – Motor für Innovationen
� Die Pharmaindustrie nutzt RFID, um Verbraucher vor Plagiaten und Fälschungen zu schützen.
� Im öffentlichen Nahverkehr gewährleistet RFID einen besseren Kundenservice.
� RFID eröffnet Marketing und Werbung neue Möglichkeiten der Kundenansprache.
� Handelsunternehmen können dank RFID ihren Kunden mehr Information und schnellen Service bieten.
Deutschland hat zur Zeit eine führende Rolle bei der Erforschung
und dem Einsatz von RFID im Dienstleistungssektor. Damit trägt
RFID zur Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Wirtschaft bei.
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1 Die METRO Group Future Store Initiative
METRO Group RFID Mission Statement
� Die METRO Group wird in den nächsten fünf Jahren RFID schrittweise entlang der gesamten Prozesskette einsetzen
� Der Einsatz von RFID ermöglicht:
� hohe Warenverfügbarkeit
� verbesserte Qualitätssicherung und Rückverfolgbarkeit
� effizientes Bestands- und Lagermanagement
� niedrige Lagerhaltungskosten
� schnelle und präzise Warenein- und -ausgangskontrolle
� Inventur auf Knopfdruck
� Die METRO Group nutzt beim RFID-Einsatz die
Standards von EPCglobal und unterstützt deren
Weiterentwicklung
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1 Die METRO Group Future Store Initiative
� Internationale Handelsunternehmen setzen zunehmend auf den Einsatz
von RFID, um ihre Wertschöpfungskette effizienter zu gestalten und die
Warenverfügbarkeit für ihre Kunden zu verbessern.
� Wal-Mart
100 größte Lieferanten stellen seit dem 1. Januar 2005 ihre Systeme um und bringen sukzessive Transponder auf Paletten und Kartons an. Von 2006 an will Wal-Mart nur noch mit Geschäftspartnern zusammenarbeiten, die RFID-Technologie verwenden.
� Albertsons
Seit April 2005 erwartet Albertsons von seinen 100 größten Lieferanten, dass sie auf die RFID-Technologie umstellen.
� Tesco
Tesco bestückt seit April 2004 in seinen Verteilerzentren Kartons mit Smart Chips. Einzelne Hersteller bestücken ihre Lieferungen seit September 2004 mit Smart Chips.
RFID-Roll-out der Wettbewerber
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Inhaltsverzeichnis
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3
Die METRO Group Future Store Initiative
Welche RFID-Standards werden genutzt?
Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
4 Wie helfen wir unseren Partner?
5 Zusammenfassung
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2 Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
Lager
Anbringen des
Transponders in
der Produktion
Laden von
Produkten in
Kartons und
Kommissionieru
ng auf Paletten
Automatische
Kontrolle
ausgehender
Sendungen
Lkw-Kontrolle
zur Diebstahl-
vermeidung
Produktion Automatische
Kontrolle und
Eingabe
ins WWS
Automatische
Sortierung, Zählung
und Kontrolle
Automatische
Kontrolle der
Sendungen
Verfolgung von Warenbe-
wegungen vom
Marktlager bis zum
Verkaufsbereich
Verfügbarkeits-
und Diebstahl-
kontrolle
51
2
3
4
6
7
89
RFID entlang der Prozesskette
Filiale
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2 Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
Ausgenommen vom Roll-out sind zunächst RFID-Transponder auf Artikelebene
Phase 1 Phase 2 Phase 3
Anzahl Lieferanten
METRO Group Phasenkonzept – von der logistischen Einheit zur Handelseinheit
Logistische
Einheit (Paletten)
Handelseinheit
UnterkartonsHandelseinheit
Kartons
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2 Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
Phase 1: Sofortige Datenverarbeitung und -überprüfung
LesevorgangDaten-über-
tragungAbgleich
„Grünes Licht“
321 4
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2 Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
Phase 1: Praxiserfahrung schafft Wissensvorsprung
Falsche Einstellung der Bewegungs-
melder verschlechtert Leseergebnisse
Falsche Abstimmung der Transponder auf
Produkte
Defekte oder fehlende
Transponder
Einstellung und Ausrichtung optimiert
Transponder mit angepasster Antenne
geliefert
Mitarbeiter-Schulungen
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2 Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
Phase 1: Zeitersparnis dank RFID-Einsatz
Wareneingang Abgleich
mit DESADV
Bisher
Zukünftig
15 Minuten90 Sec. 8 Minuten80 Sec.
3 Minuten 2 Minuten60 Sec.
Prozesse im Lager
70 Sec.
Prozesse im Markt
Wareneingang Abgleich
mit DESADV
Zeitersparnis 22 % 80 % 25 % 75 %
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2 Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
Phase 1: steigende Prozess-Erfolgsraten seit Einführung
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2. 4. 6. 8. 10. 12. 14. 16. KW
13 Märkte
20 Lieferanten
18.
10
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2 Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
100 Lieferanten bis Ende 2005
� Heute: 27
� Ende 2005: 100
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2 Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
Signifikante Ausweitung der Standorte in 2006
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Inhaltsverzeichnis
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Die METRO Group Future Store Initiative
Welche RFID-Standards werden genutzt?
Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
4 Wie helfen wir unseren Partner?
5 Zusammenfassung
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3 Welche RFID-Standards werden genutzt?
Die genutzten Standards in der METRO Group
Frequenzbereich
Frequenzband von 865 bis 868 MHz UHF (EN 302 208)
RFID-
Transponder
Standard „EPC Class 1/ Generation 2“ mit min. 96 Bit
RFID-Transponder-Inhalt
Tag Data Standards 2.0
RFID-Lesegeräte
Ethernet-Netzwerkanschluss (LAN oder WLAN)
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3 Welche RFID-Standards werden genutzt?
Standardisierung (2) – Erwartungen der Enduser an Generation 2
� Weltweiter Standard
� Preisrückgang für RFID-Transponder
� RFID-Vorteile in weltweiten Logistikketten nutzen
� Hohe Investitionssicherheit
� Bessere Performance
� Größere Lesereichweite
� Höhere Antikollisionsrate
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3 Welche RFID-Standards werden genutzt?
Zusammen die Implementierung von RFID in der Logistik-
kette optimieren!
Standardisierungsgremien
5/5
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Inhaltsverzeichnis
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3
Die METRO Group Future Store Initiative
Welche RFID-Standards werden genutzt?
Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
4 Wie helfen wir unseren Partner?
5 Zusammenfassung
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4 Wie helfen wir unseren Partner?
Die METRO Group unterstützt ihre Partner bei der Einführung von RFID
Schulung Ihrer MitarbeiterHotline: +49 (0)2 11.68 86-20 04
Regelmäßige Informationen RFID Net
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4 Wie helfen wir unseren Partner?
Das METRO Group RFID Innovation Center
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4 Wie helfen wir unseren Partner?
METRO Group RFID Innovation Center –Fünf Bereiche mit über 30 Testanlagen
Kommissionierung
Lagermanagement
Warenhaus
Verbraucher-
markt
Privater
Haushalt
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4 Wie helfen wir unseren Partner?
METRO Group RFID Innovation Center
Mitarbeiterschulungen1
Lieferantenschulungen2
Technologietests3
Tests der Partner4
Führungen5
Entwicklung
innovativer Lösungen6
METRO Group
RFID Innovation Center
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Inhaltsverzeichnis
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3
Die METRO Group Future Store Initiative
Welche RFID-Standards werden genutzt?
Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
4 Wie helfen wir unseren Partner?
5 Zusammenfassung
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