Einarbeitung neuer (Fach-)Pflegekräfte · Problematik 1/2 29.09.2017 3 Vorgesetzte (Pflege)...

Einarbeitung neuer

(Fach-)Pflegekräfte

auf einer interdisziplinären

operativen Intensivstation

Roter Faden

Problematik

Prozesse

Lösungsansätze

Einarbeitungskonzept

Begleitung

Resümee

29.09.2017 Einarbeitung auf interdiszipl. op. Intensivstation Michael M. Fischer, FGKP f. I., PA

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Problematik 1/2

3 29.09.2017

Vorgesetzte (Pflege)

Kollegen

Unternehmen (administrativ)

Stationsärzte

andere Berufe

Patient Angehörige

Viszeralchirurgie

Thoraxchirurgie

Kardiochirurgie

Neurochirurgie

Plastische Chirurgie

Unfallchirurgie

Urologie

Gynäkologie Geburtshilfe

HNO

Mund-/Kiefer-/Gesichtschirurgie

Gefäßchirurgie

Anästhesie

Nephrologie

Gastroenterologie

Onkologie

Kardiologie

Psychiatrie

etc…

Einarbeitung auf interdiszipl. op. Intensivstation Michael M. Fischer, FGKP f. I., PA

Expert

Proficient

Competent

Advanced beginner

Beginner

„From Novice to Expert“

Patricia Benner (1984)

Problematik 2/2

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Prozesse

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1.

Arbeitstag

Neu-

orientierung

Informations-

sammlung 1. Tag

Einarbeitung und Probezeit

Soziale Eingliederung

Fachliche Eingliederung

Definition Planung Aktion Abschluss

Einarbeitungsphasen:

Projektphasen:

Hin-

führung

Problem

Fokuss.

Intuitive

Problemlös.

Festi-

gung

Lernphasen:

Kontroll.

Problemlös.

Trans-

fer

Phasen der sozialen Interaktion:

Form-

ing Warming

Storm-

ing

Per-

forming

Norm-

ing

Adjou-

ring

Lösungsansätze 1/2

Erwartungen an Einarbeitung formulieren!

• Erwartungen der Organisation

• Erwartungen des Teams

• Erwartungen des neuen Mitarbeiters

Ziele formulieren!

• Organisatorisches

• Teamintegration + Regeln der Einrichtung

• Fachliche Inhalte

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Lösungsansätze 2/2

Strukturierung der Einarbeitung!

• Vorbereitungsphase

• Eingewöhnungsphase

• Trainingsphase

• Etablierungsphase

• Auswertungsphase

Mentor (i.d.R. PA)

Einarbeitungskonzeption 7 29.09.2017 Einarbeitung auf interdiszipl. op. Intensivstation

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Einarbeitungskonzept 1/8

Anforderungen an eine Konzeption:

• Zielvorgaben

• Zeitliche Vorgaben

• Inhaltliche Vorgaben

• Mentor benennen

• Orientierung an der Vorqualifikation

• Beurteilung der Einarbeitung

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Einarbeitungskonzept 2/8

Notwendige zusätzliche Inhalte einer Konzeption:

• Leitbild Unternehmen, Pflegeleitbild

• QM: Standards, Verfahrens- +

Dienstanweisungen, Handbuch

• Angebote der Einrichtung

• Allg. Tages-/Arbeitsablauf

• Datenschutz-/Schweigepflicht

• Medikamentenmanagement

• Notfallmanagement

• Hygienemanagement

• Beschwerdemanagement 9 29.09.2017 Einarbeitung auf interdiszipl. op. Intensivstation

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Einarbeitungskonzept 3/8

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Einarbeitungskonzept 4/8

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Einarbeitungskonzept 5/8

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Einarbeitungskonzept 6/8

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Einarbeitungskonzept 7/8

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Einarbeitungskonzept 8/8

Beurteilung:

• Vorgespräch

• Erstgespräch, Zwischengespräch(-e), Abschluss-

gespräch

• Rückmeldung MA an Mentor

• Rückmeldung Mentor an MA

• Kompetenzbeurteilung

• Vereinbarung konkreter Lernziele und konkrete

Zeitvorgabe

• Vereinbarung konkreter Lerninhalte und konkrete

Zeitvorgabe 15 29.09.2017 Einarbeitung auf interdiszipl. op. Intensivstation

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Begleitung 1/2

Mentor (i.d.R. PA)

Aufgaben:

• fachliche UND organisatorische Einarbeitung

• Ansprechpartner sein

• Gestaltung der Einarbeitung

• Rückmeldung und Beurteilung des MA

Vertrauensbasis (hierarchisch gleiche Ebene)

Vereinfachung des Lernumfeldes

Vorbildfunktion sorgfältige Auswahl

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Resümee 1/2

Es ist noch kein

Meister vom Himmel gefallen!

Zentral: Eigene

Arbeitsorganisation!

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Resümee 1/2

• Investition in Einarbeitung lohnt sich!

– Fachlich qualifizierte MA

– Motivierte MA

– Teambildung

• Ausreichende Anzahl von PA

• Einarbeitungskonzeption

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Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

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Haben Sie Fragen?

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