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Berufsstart ProgrammeStudiengängeBankCollegWeiterbildungVorstandAufsichtsrat
FÜHRUNGSKRÄFTE 2019
Weiterbildungsangebote rund um Strategie, Unternehmensentwicklung, Führung, Management- und Führungskompetenzen sowie Persönlichkeitskompetenz entwickeln
In Kooperation mit
Seite 2
Die Angebote der ADG zu Führungskräfte fnden Sie am Ende der Broschüre
Führungskräfte 2019
Ihre fachlichen Ansprechpartner Ihre organisatorischen Ansprechpartner
Stefanie GroßAssistentin ABGT 08461 . 650-1335stefanie.gross@abg-bayern.de
Bernd OrthmannProduktmanager ABGT 08461 . 650-1352bernd.orthmann@abg-bayern.de
Bettina PfeiferAbteilungsleiterin GenoPE&digital ABGT 08461 . 650-1336bettina.pfeifer@abg-bayern.de
Simone GrimmAssistentin ABGT 08461 . 650-1320simone.grimm@abg-bayern.de
Cathrin MaierProduktmanagerin ABGT 08461 . 650-1374cathrin.maier@abg-bayern.de
Anke GablerAssistentin ABGT 08461 . 650-1308anke.gabler@abg-bayern.de
Managementqualifizierung
Seite 3
Inhaltsverzeichnis
Personal
Psychologie für Personaler und Führungskräfte - So schärfen Sie Ihre Menschenkenntnis........................................................................................7
Webinar: Agile Methoden zur Zusammenarbeit im Überblick .........................................................................................................................................................7
Webinar: Agile Projektmethoden für die Personal - und Organisationsentwicklung nutzen........................................................................................8
Firmenkundenbank
Vertrieb des Firmenkundengeschäfts professionell steuern.........................................................................................................................................................10
Erfolgstreiber Firmenkundengeschäft: Wirksame Gestaltung und Praxisdialog ...............................................................................................................10
Digitalisierungsstrategie Firmenkundenbank - Den Wandel erkennen und aktiv gestalten .......................................................................................11
Kreditprozesse 4.0 - Digitale Anwendungen im Kreditgeschäft nutzen..................................................................................................................................11
Spitz statt breit- Der systematische Verkaufsansatz für das Firmenkundengeschäft ..................................................................................................12
Erfolgreiche Akquisition von Neukunden im Firmenkundengeschäft - vom routinierten Empfehlungsmanagement zur professionellen Kaltansprache..........................................................................................................................................................................................................................12
Fachtagung Firmenkundengeschäft .............................................................................................................................................................................................................13
Firmenkundenengagement schnell und sicher beurteilen und Kreditrisiken erkennen ................................................................................................13
Führungserfolg mit motivierenden Vertriebsgesprächen im Firmenkundengeschäft....................................................................................................14
Freiräume in der Firmenkundenbetreuung: Das Richtige tun und es effizient tun...........................................................................................................14
Den Generationswechsel von mittelständischen Unternehmen erfolgreich begleiten ..................................................................................................15
Herausfordernde Gespräche und Verhandlungen im Firmenkundengeschäft erfolgreich führen – abschlussorient und erfolgreich verhandeln ....................................................................................................................................................................................................................................................................15
Kundengespräche mit Konfliktpotenzial überzeugend führen.....................................................................................................................................................16
Firmenkunden für alle Vertriebsthemen begeistern und gewinnen – mit Mehrwertberatung, Verkaufsgeschichten und Emotionen zum Verkaufserfolg .................................................................................................................................................................................................................................................16
Raus aus dem Hamsterrad - rein in die Selbstbestimmung ............................................................................................................................................................17
Verkaufserfolge im Firmenkundengeschäft steigern – Weiterentwicklung der Verkäuferpersönlichkeit..........................................................17
Privatkundenbank
Digitalisierung im Vertrieb ..................................................................................................................................................................................................................................19
Produktionsbank
Auswirkungen der Digitalisierung auf die Produktionsbank ..........................................................................................................................................................21
Kreditprozesse 4.0 - Digitale Anwendungen im Kreditgeschäft nutzen.................................................................................................................................21
Mehr Erfolg durch schlanke Geschäftsprozesse - So optimieren Sie Ihr Kreditgeschäft nachhaltig ...................................................................22
Webinar: Bargelddienstleistungen in der Filiale als Produkt verstehen..................................................................................................................................22
Webinar: Aktuelle Entwicklungen in der Produktionsbank und Handlungsempfehlungen.........................................................................................23
Aktuelle Rechtsprechung im Firmenkundengeschäft........................................................................................................................................................................23
Fresh-up: Betriebswirtschaftliche Beurteilung von Intensivkunden.........................................................................................................................................24
Fresh-up: Betriebswirtschaftliche Beurteilung von Unternehmen in Investitions- und Wachstumsphasen ....................................................24
MaRisk-konforme Anforderungen an den IT-Bereich/BAIT...........................................................................................................................................................25
6. Organisationsforum der bayerischen Genossenschaftsbanken.............................................................................................................................................25
Risikofrüherkennung im Kreditgeschäft ....................................................................................................................................................................................................26
Update Kreditsicherheiten im Firmenkundengeschäft .....................................................................................................................................................................26
Managementqualifizierung
Seite 4
Strategie, Unternehmensentwicklung
Design Thinking: Innovative Methode für neue Produkte und Services entdecken .......................................................................................................28
Ideen systematisch und kundenzentriert entwickeln mit der Geno Innovation Kick Box ...........................................................................................28
Innovationswerkstatt: Bankprodukte und -dienstleistungen innovieren!..............................................................................................................................29
Inhouse - Workshop: Geschäftsmodell überprüfen .............................................................................................................................................................................29
Themenübergreifende Angebote
Webinar: Die besten iPad-Apps für Banker...............................................................................................................................................................................................31
Webinar: Optimales Notizenmanagement mit dem iPad...................................................................................................................................................................31
Der gelungene Start als Vorstand..................................................................................................................................................................................................................32
Persönlichkeitskompetenz
Webinar: Die besten iPad-Apps für Banker..............................................................................................................................................................................................34
Webinar: Optimales Notizenmanagement mit dem iPad..................................................................................................................................................................34
Aus der Ruhe in die Kraft ....................................................................................................................................................................................................................................35
Next level Präsentation und Moderation - nachhaltig Spuren hinterlassen.........................................................................................................................35
Handeln aus der Inneren Stärke .....................................................................................................................................................................................................................36
Gleich platz ich! Auch unter Druck konstruktiv kommunizieren.................................................................................................................................................36
Durch Persönlichkeit wirken - überzeugend auftreten (Vertiefungsseminar)....................................................................................................................37
Konflikttraining: Mentale und emotionale Fitness................................................................................................................................................................................37
Profi - am Telefon ....................................................................................................................................................................................................................................................38
Richtig präsentieren, in der digitalen Welt................................................................................................................................................................................................38
Persönlichkeit als Erfolgsfaktor - Ich mache den Weg frei.............................................................................................................................................................39
Kopf über Wasser in turbulenten Zeiten - Ressourcen- und Stressmanagement, Sicherung und Stärkung der persönlichen Resilienz.........................................................................................................................................................................................................................................................................39
Schwierige Gesprächspartner oder Gesprächspartner mit Schwierigkeiten?....................................................................................................................40
Effektives Selbstmanagement in turbulenten Zeiten........................................................................................................................................................................40
Train the Trainer .......................................................................................................................................................................................................................................................41
Verhandeln mit Win-Win-Effekt .......................................................................................................................................................................................................................41
Durch Persönlichkeit wirken - überzeugend auftreten (Grundseminar)................................................................................................................................42
Führung, Managementkompetenz
Ausgekuschelt! So stärken Sie die Eigenverantwortung Ihrer Mitarbeiter und sichern die Zielerreichung ...................................................44
Frauen spezial: Führung und Kommunikation........................................................................................................................................................................................44
Iterative Führung: die Antwort auf agiles Arbeiten - Komplexität agil und individuell meistern.............................................................................45
Low Performance führungspsychologisch und arbeitsrechtlich durchleuchtet - Wie Sie als Führungskraft die High Performer binden und Low Performer fair und konsequent führen..................................................................................................................................................................45
Agile Methoden des Projektmanagements..............................................................................................................................................................................................46
Neue Autorität in der Führung - Mutige Ansätze und Hebel für starke Führung ............................................................................................................46
Webinar-Reihe: Führen mehrerer Standorte - Vertrauen und Nähe auch auf Distanz ..................................................................................................47
Agiles Projektmanagement................................................................................................................................................................................................................................47
Agiles Mindest - Das Denken macht den Unterschied .....................................................................................................................................................................48
Change-Projekte meistern: Faktor Mensch und Steuerung erfolgreich kombinieren ...................................................................................................48
Digitalisierung - Umgang mit VUCA ............................................................................................................................................................................................................49
Erfolgreich führen gegen alle Regeln - eine etwas andere Sichtweise zum Thema Führung ...................................................................................49
Führung - anders gedacht: Mit systemischer Führungskompetenz weg von Problemen hin zu dauerhaften Lösungen........................50
Managementqualifizierung
Seite 5
Führen über Distanz - Wie Teambindung und Kommunikation effektiv gelingen ...........................................................................................................50
Führung von 50 Plus - Erfahrene Mitarbeiter/innen erfolgreich führen..................................................................................................................................51
Fachlich Führen - Führen ohne disziplinarische Führungsverantwortung ............................................................................................................................51
Führungsfaktor Selbstreflexion - Mit Klarheit und Konzentration zur echten Führungsstärke ..............................................................................52
Als stellvertretende Führungskraft professionell und sicher handeln.....................................................................................................................................52
Gestern Kollege - heute Vorgesetzter.........................................................................................................................................................................................................53
High Level Mitarbeitergespräche - Das 6-Monatspaket..................................................................................................................................................................53
Projektmanagement kompakt: Projekte erfolgreich planen ..........................................................................................................................................................54
PoweReading - doppelt so schnell lesen bei gleichem Textverständnis ...............................................................................................................................54
Praxiswerkstatt Führung: Individuelle Lösungen zu konkreten Führungssituationen ..................................................................................................55
Sich und andere gesund führen ......................................................................................................................................................................................................................55
The Inner Leadership - Führen aus der inneren Mitte.......................................................................................................................................................................56
WBT-Reihe "Mitarbeiter- und Teamführung: Kompetenzen ausbauen" .................................................................................................................................56
Managementqualifizierung
Seite 7
Psychologie für Personaler und Führungskräfte - So schärfen Sie Ihre Menschenkenntnis
Zielgruppe Personalleiter und Führungskräfte
Ihr Nutzen In diesem Workshop erhalten Sie konkrete psychologische Hilfestellungen für Ihre praktische Personal- und Führungsarbeit.
Sie werden Ihre Wahrnehmungsfähigkeit schärfen und lernen, auch in schwierigen Situationen angemessen zu reagieren.
Sie werden Ihre Menschenkenntnis verbessern und erweitern Ihr Verständnis für menschliches Verhalten und Handeln im Unternehmen.
Sie werden Verhalten und Menschen künftig noch fundierter beurteilen können und daher vorausschauender agieren.
Sie werden zielorientiert Ihre Kommunikations- und Beratungskompetenzen erweitern und leisten damit einen effizienten Beitrag zur Mitarbeitermotivation und Förderung.
Inhaltsschwerpunkte Neutrales Wahrnehmen oder Bewerten und Beurteilen von Menschen und Situationen
Ich bin anders – du auch – Persönlichkeitsmodelle und -typen
Psychologische „Spielchen” in der Zusammenarbeit erkennen und verstehen
Überbringer schlechter Nachrichten: Abgrenzung zwischen Rolle und Person
Umgang mit Mitarbeitern, deren Entwicklungsprozess stagniert
Die eigene Positionierung im Prozess erkennen und verändern
Individuelle Fallbesprechung und kollektive Fallberatung
Webinar: Agile Methoden zur Zusammenarbeit im Überblick
Zielgruppe Führungskräfte, Personalverantwortliche und Organisationsentwickler
Ihr Nutzen Sie erhalten einen Überblick über mehrere agile Methoden, um eine professionelle Zusammenarbeit in verschiedenen Kontexten zu gestalten.
Sie können durch die agilen Methoden schnellere Ergebnisse der Zusammenarbeit erzielen.
Sie erkennen, welche agilen Tools Sie in Ihrer Arbeit unterstützen können und welche Rahmenfaktoren dafür notwendig sind.
Sie können kursierende Begriffe und Tools in den richtigen Zusammenhang setzen und entscheiden, ob diese für Ihre Arbeit nützlich sind.
Inhaltsschwerpunkte Neue Anforderungen in einer dynamischen (Arbeits-) Welt an Führung, Mitarbeiter und Unternehmenskultur
Rahmenbedingungen für agile Organisationen, Abteilungen und Teams
Mindset und Rollen von agilen Teams und Mitarbeiter
Überblick der Stellschrauben
Einblick verschiedener agiler Methoden und deren Einsatzgebiete
Kennenlernen von digitalen Werkzeugen und Tools
Hinweis Ihre Zugangsdaten und eine Anleitung
erhalten Sie ca. 1 Woche vor Beginn des Webinars per E-Mail.
Buchen
BUCHENLINK
Organisatorisches
Termin11.12. - 12.12.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerADPY
Preis890,00 €
AnsprechpartnerManuela Vogel
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADWJ
Preis210,00 €
AnsprechpartnerManuela Vogel
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Managementqualifizierung
Seite 8
Webinar: Agile Projektmethoden für die Personal - und Organisationsentwicklung nutzen
Zielgruppe Personalleiter, Organisationsentwickler, Projektmanager
Ihr Nutzen Sie verstehen Ansätze wie Design Thinking, Srcum und Projekt Canvas und können entscheiden, was zu Ihnen und Ihren Aufgaben passt.
Sie gewinnen wertvolles Hintergrundwissen zu Voraussetzungen, Rahmenbedingungen und Umsetzungsmöglichkeiten.
Sie reflektieren Ihre Projektmanagementmethoden und können neue Erkenntnisse in Ihre Personal- und Organisationsarbeit integrieren.
Sie gewinnen Inspiration für die Personal- oder Organisationsentwicklung in Ihrem Haus.
Inhaltsschwerpunkte Welche Rolle spielt Agilität in modernen Unternehmen? Warum ist sie wichtig?
Was bedeutet Agilität? Was bedeutet agiles Projektmanagement?
Reflexion von Führung und Planung im agilen Kontext
Vorstellung konkreter Methoden: Scrum, Design Thinking, Projekt Canvas
Hinweis Preis für Mitglieder: 210,00 €
Preis für Nichtmitglieder: 265,00 €
Webinarzeit: 10.00 bis 12.00 Uhr
BUCHENLINKOrganisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADWZ
Preis210,00 €
AnsprechpartnerManuela Vogel
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 10
Vertrieb des Firmenkundengeschäfts professionell steuern
Zielgruppe Führungskräfte und Spezialisten aus der Vertriebssteuerung
Ihr Nutzen Sie erkennen die regelmäßigen Handlungsfelder in der Firmenkundenbank.
Sie lernen die wesentlichen Aufgaben der Vertriebssteuerung für das Firmenkundengeschäft kennen.
Sie können die Aufgaben in die operative Tätigkeit der Vertriebssteuerung integrieren.
Sie schaffen eine engere Verbindung zwischen Firmenkundenbank und Vertriebssteuerung und stärken somit diese wichtige Ertragsquelle.
Inhaltsschwerpunkte Handlungsfelder des Firmenkundengeschäftes im Vergleich zum Privatkundengeschäft erkennen
Handlungsfeldorientierte Regelprozesse in der Vertriebssteuerung im Firmenkundengeschäft kennen und für den eigenen Arbeitsplatz umsetzen können
Reflexion des Selbstverständnisses der Vertriebssteuerung / des Vertriebsmanagements im Lichte der Handlungsfelder
Übersetzung der Handlungsfelder im Firmenkundengeschäft in operative Tätigkeiten des Vertriebsmanagements
Hinweis Ihr Dozent, Herr Dr. Florian Wüller hat als Mitarbeiter der BMS Consulting den BVR bei der Erstellung des Marktbearbeitungskonzepts Firmenkunden unterstützt und begleitet Volksbanken und Raiffeisenbanken heute bei der Ausgestaltung ihres Firmenkundengeschäfts.
Preis für Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 1.190,00 €, Preis Nichtmitglieder: 1.490,00 €
Erfolgstreiber Firmenkundengeschäft: Wirksame Gestaltung und Praxisdialog
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen Überblick über die Entwicklungen im Firmenkundengeschäft und Abgleich mit der eigenen Situation im Firmenkundengeschäft
Diskussion pragmatischer und erfolgsversprechender Ansätze zur Optimierung Ihres Erfolgskurses im Firmenkundengeschäft
Inhaltsschwerpunkte Ausgangslage: Was zeichnet das Firmenkundengeschäft im Status quo aus, welche Entwicklungen sind zu erwarten?
Wo liegen die zentralen Handlungserfordernisse und Chancen?
Konzeptionelle Grundlagen• Welche Ansätze in der Geschäftskundenbetreuung sind erfolgsversprechend?• Welche Rolle spielt die Digitalisierung in der Kundenbeziehung?• Wie kann die Nettomarktzeit ausgebaut werden, wie gelingt die regionale
Markterschließung besser?• Welche Chancen zur Ertragsverbesserung bieten das Pricing der Bank und neue
Produktstrukturen (Off-Balance)?
Praxisbericht/Transfer – Erfolgstreiber und Klippen in der Umsetzung
Hinweis Dozenten: Hans-Joachim Schettler (CONFIDUM Financial Management Consultants AG) und Uwe Keppel (VB im Märkischen Kreis)
Preis für Mitglieder der ADG/Fördervereins 1.090,- €, für Nichtmitglieder: 1.365,- €
BUCHENLINK
BUCHENLINK
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADBC
Preis1.190,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADFP
Preis1.090,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Managementqualifizierung
Seite 11
Digitalisierungsstrategie Firmenkundenbank - Den Wandel erkennen und aktiv gestalten
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte mit dem Schwerpunkt "Firmenkundenvertrieb"
Ihr Nutzen Sie erhalten eine klare Struktur, wie Sie die Digitalisierung in der Firmenkundenbank umsetzen können.
Sie gewinnen einen Überblick über mögliche Auswirkungen der Digitalisierung auf die Firmenkundenbank.
Sie können sich auf die Digitalisierung vorbereiten und erkennen Erfolgsfaktoren und Fallstricke.
Sie erhalten Hinweise auf mögliche Synergieeffekte der Digitalisierung.
Ausgewählte Tools für das zukünftige Zielbild der Firmenkundenbank
Inhaltsschwerpunkte Auswirkungen der Digitalisierung auf das Firmenkundengeschäft:• Aktuelle Impressionen und Trends im digitalen Firmenkundengeschäft• Vorstellung von relevanten Marktanalysen• Bewertung der aktuellen Verbundinitiativen
Lösungsansätze zur Umsetzung des digitalen FK-geschäftes in der Praxis:• Erarbeitung der Handlungsfelder zum digitalen Vertrieb im FK-geschäft• Entwicklung einer Digitalisierungs- und Plattformstrategie• Ansätze für den digitalen Vertrieb und den Beratungsprozess• Erstellung eines Umsetzungsplans für die Digitalisierung des
Firmenkundengeschäftes• Ansätze für eine Change-Roadmap für die Führungskräfte und Mitarbeiter• Praxisbeispiele u.a. mit der ersten Firmenkunden-Online-Bank in Deutschland, der
Einführung von iPad-Beratung im Firmenkundengeschäft und Zentrales FirmenkundenDigiCenter
Hinweis Dozent: Gabor Verheyen (4P Consulting GmbH)
Preis für Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 1.090,00 €, Preis für Nicht-Mitglieder: 1.365,00 €
Kreditprozesse 4.0 - Digitale Anwendungen im Kreditgeschäft nutzen
Zielgruppe Führungskräfte und Spezialisten aus den Bereichen Firmenkundenberatung, Privatkundenberatung, Baufinanzierung und der Marktfolge Aktiv
Ihr Nutzen Sie informieren sich über die bestehenden technischen Möglichkeiten.
Sie erhalten konkrete Ideen und Umsetzungsmöglichkeiten für Ihr Haus.
Sie bekommen wichtige Impulse für die Gestaltung Ihrer Workflows.
Sie kennen die Chancen und Risiken einer Umstellung auf digitale Prozesse.
Sie nutzen die Gelegenheit, sich mit unseren Experten und Kollegen über bisherige Erfahrungen auszutauschen.
Inhaltsschwerpunkte Aktuelle technische Möglichkeiten zur digitalen Gestaltung Ihrer Kreditprozesse
Technische und organisatorische Voraussetzungen
Herausforderungen in der Umsetzung
Tipps für eine Umstellung zum elektronischen Datenaustausch mit Ihren Kunden
Aktuelle technische Möglichkeiten zur Digitalisierung, die nicht vom Rechenzentrum angeboten werden, aber im genossenschaftlichen Verbund erprobt werden.
Hinweis Dozenten Partner Dialog Unternehmensberatung:• Peter Sesterhenn• Christian Beer
Preis für Mitglieder der ADG/des Fördervereins 930,- €, für Nichtmitglieder 1.165,- €
BUCHENLINK
BUCHENLINK
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADIF
Preis1.090,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADKD
Preis930,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Managementqualifizierung
Seite 12
Spitz statt breit- Der systematische Verkaufsansatz für das Firmenkundengeschäft
Zielgruppe Erfahrene Firmenkundenberater, Gewerbekundenberater sowie deren Führungskräfte
Ihr Nutzen Die drei Hebel für mehr Firmenkundengeschäft kennen und anwenden lernen
Durch die Konzentration auf die idealen Kunden die Verkaufschancen erhöhen
Konkrete Verkaufserfolge durch das Anwenden der „Kundenlernkarte“ vorbereiten
Inhaltsschwerpunkte Die drei größten Umsatzkiller im Firmenkundengeschäft
Spitz statt breit agieren bei der Kundenansprache
Komplexe Verhandlungssituationen erkennen und beherrschen
Firmenkundengeschäft ist auch Nasen- und Bauchgeschäft
Den Entscheider identifizieren und gewinnen
Die Rolle des internen Helfers
Hinweis Dozent: Alfons Breu (b2b-coach)
Erfolgreiche Akquisition von Neukunden im Firmenkundengeschäft - vom routinierten Empfehlungsmanagement zur professionellen Kaltansprache
Zielgruppe Firmen- und GewerbekundenbetreuerInnen sowie LeiterInnen der Firmenkundenbank
Ihr Nutzen Sie lernen die vielfältigen Aspekte moderner Akquisitionsarbeit kennen, überprüfen und steuern Ihre Einstellung und Motivation.
Sie grenzen sich von Wettbewerbern mit individuellen Alleinstellungsmerkmalen ab.
Sie finden und legen die Akquisitionsstrategien zur konkreten Kontaktaufnahme im Arbeitsalltag fest und bereiten sich auf die klassischen Herausforderungen der Akquisition vor.
Sie erhalten praktische Hinweise für Telefonate und Erstgespräche.
Sie setzten sich persönliche und realistische Ziele für die Akquisition.
Inhaltsschwerpunkte Grundlagen, Herausforderungen, Erfolgsfaktoren, Trends in der Akquisition
Der Werkzeugkoffer für strukturiertes Akquirieren – Ansätze der Kundengewinnung
Über Kundenzufriedenheit zu neuen Kunden – diverse aktive Empfehlungsstrategien
Direktstrategie: erfolgreiche Kaltakquise im Verdrängungswettbewerb von Heute
Einstellung und Motivation – Mentale Stärke und aktives Stimmungsmanagement
Professionelle Vorbereitung auf Terminverkauf am Telefon und effiziente Erstgespräche
Interessante Nichtkunden erkennen: Infoquellen, Daten-banken, Parameter, Bewertung
Terminverkauf: Kompetenter Umgang mit Vorzimmer, Einwänden, Provokationen
Meine Alleinstellungsmerkmale – warum mit mir, warum mit uns (20 Gründe)
Kompetent Interesse wecken: Aufhänger, Türöffner, Storys, Mehrwertthemen
Der Analyse-Profi: Vertriebschancen erkennen und Kooperationsansätze erarbeiten
Akquise-Instrumenten: Team-Flyer, Analyse- Exposé, Unterlagen, Incentives
Hinweis Dozent: Manfred Klapproth (Consulting, Coaching, Training)
Buchen
BUCHENLINK
Organisatorisches
Termin25.09.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerDSV
Preis330,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerEAN
Preis330,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Managementqualifizierung
Seite 13
Fachtagung Firmenkundengeschäft
Zielgruppe Fachvorstände, Leiter Firmenkunden, Firmenkundenberater
Ihr Nutzen Informationen zu den aktuellen Entwicklungen im Firmenkundengeschäft
Impulse für Ihre tägliche Betreuung von Firmenkunden
Erfahrungsaustausch mit den Referenten sowie Kollegen aus anderen Banken
Inhaltsschwerpunkte Aktuelle Themen rund um das Firmenkundengeschäft
Firmenkundenengagement schnell und sicher beurteilen und Kreditrisiken erkennen
Zielgruppe Führungskräfte aus dem Markt und der Marktfolge
Ihr Nutzen Zielgerichtet komplexe Firmenkundenengagements anhand zeitsparender Techniken sicher und schnell beurteilen
Vertiefung wesentlicher Beurteilungskriterien für eine sichere Firmenkundenanalyse mit Hilfe in der Praxis bewährter Verfahren
Stärkung der eigenen Fähigkeiten, konkrete Fragen zu den Engagements zu stellen, um damit die Chancen u. Risiken der Firmenkunden treffsicher einzuschätzen
Erhöhen der Sicherheit, die Aussagekraft und Nachhaltigkeit zukunftsorientierter Daten qualifiziert zu bewerten
Stärkung der Fähigkeiten, vorgelegte Unterlagen von problematischen Firmenkunden schnell und sicher zu beurteilen
Impulse für die Ausgestaltung der Engagementstrategie
Inhaltsschwerpunkte Die Jahresabschlussanalyse als Ausgangspunkt der Unternehmensbeurteilung – der rote Faden für die strukturierte Vorgehensweise
Quick-Check Mini-Konzerne und Unternehmensgruppen
Strukturierter Quick Check von unterjährigem Datenmaterial zur aktuellen Standortbestimmung und strukturierte Investitionsbeurteilung
Beurteilung der Kapitaldienstfähigkeit
Von den operativen zu den strategischen Erfolgsfaktoren der Unternehmensführung und der Marktbeurteilung mittelständischer Unternehmen
Beurteilungskriterien für Ertrags- und Finanzplanungen
Früherkennung von Krisenursachen – Typologie und Zeitpunkte
Hinweis Bitte beachten Sie für ein Seminar zur Konzernrechnungslegung das Seminarangebot "Sonder- und Ergänzungsbilanzen in der JAA" (KJB).
Buchen
BUCHENLINK
Organisatorisches
Termin24.10. - 25.10.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerFFG
Preis630,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerFKE
Preis890,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Managementqualifizierung
Seite 14
Führungserfolg mit motivierenden Vertriebsgesprächen im Firmenkundengeschäft
Zielgruppe Führungskräfte mit Vertriebs- und Mitarbeiterverantwortung im Firmenkundengeschäft
Ihr Nutzen Mit Regelkommunikation Führungschancen nutzen und Mitarbeiter motivieren
Die eigene Führungskommunikation effektiv und effizient gestalten, Mitarbeiter aktiv entwickeln
Verkäufer für ihre Aufgabe, Vertrieb und ganzheitliche Betreuung begeistern
Jahreszielerreichung steuern, Teamsynergien heben, Verkaufserfolge steigern
Inhaltsschwerpunkte Wochengespräche – Fokus Qualität und Aktivität• Aufbau, Dauer und Durchführung• Zeitmanagement und Aktivitätenplanung
Monatsgespräche – Fokus Qualität und Quantität• Besprechung von Strategien, Vereinbarung von Zielen und Maßnahmen• Kundenpotenziale analysieren
Vertriebsmeetings erfolgreich gestalten• Informieren, Appellieren, Diskutieren• Kreativität des Teams anzapfen
Der Werkzeugkoffer für Ihre Führungsarbeit
Hinweis Dozent: Manfred Klapproth (Consulting Coaching Training)
Freiräume in der Firmenkundenbetreuung: Das Richtige tun und es effizient tun
Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter in der qualifizierten Firmenkundenbetreuung
Ihr Nutzen Sie hinterfragen Aufgabenstellungen, individuelle Abläufe und Prioritäten.
Sie erschließen persönliche Kraftquellen und Stärken.
Sie schaffen neue Freiräume für die Arbeit mit den Kunden und steigern ihre eigene Arbeitseffizienz, ohne sich dabei zu überlasten.
Inhaltsschwerpunkte Umgang mit Stress und Überlastung: Widerstandskraft stärken!
Persönliche Zeitplanung auf dem Prüfstand
Zeitfresser erkennen, Lösungen erarbeiten und Freiräume schaffen
Schnittstellenproblematik erkennen und reduzieren
Konflikte konstruktiv lösen
Erfolgreich im Beziehungsmanagement
Hinweis Dozentin: Prof. Dr. Sabine Homann-Wenig
BUCHENLINK
BUCHENLINK
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerFMV
Preis630,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerFRK
Preis590,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Managementqualifizierung
Seite 15
Den Generationswechsel von mittelständischen Unternehmen erfolgreich begleiten
Zielgruppe Leiter Firmenkunden
Firmenkunden- und Gewerbekundenberater
Vermögenskundenbetreuer, die Firmenkunden umfassend bei der Nachfolgeregelung unterstützen
Ihr Nutzen Sie erhalten einen fachlichen Überblick sowie eine Struktur für die Begleitung aus Bankensicht.
Praktische Fälle verdeutlichen die Veränderungen im Thema und stellen notwendige strategische Konsequenzen der Beratung aus Bankensicht vor.
Inhaltsschwerpunkte Einführung: Unternehmensübergabe im Mittelstand
Bankenkonzeption: Begleitung von Nachfolgeregelungen als Bank
Die familieninterne Nachfolge
Fach-Know-How Generationswechsel: mehr als Recht und Steuern
Nachfolgeplanung
Gestaltungsvarianten zur Regelung der Nachfolge
Was Unternehmen wert sind: Unternehmensveräußerung
Hinweis Dozentin: Frau Maria Wirtz (Prokuristin TMS Unternehmensberatung GmbH)
Herausfordernde Gespräche und Verhandlungen im Firmenkundengeschäft erfolgreich führen – abschlussorient und erfolgreich verhandeln
Zielgruppe Firmenkunden-, Gewerbekundenberater sowie deren Führungskräfte
Ihr Nutzen Sie verhandeln Konditionen, Sicherheiten und Vertragsbedingungen zielorientiert.
Sie behandeln Vor- und Einwände locker und positiv, verkaufen Preise und Konditionen selbstbewusst und kommen so zielorientiert zu erfolgreichen Abschlüssen.
Sie nutzen Verhandlungssituationen strategisch für den Vertrieb (Cross-Selling).
Sie vermeiden unnötige Verhandlungskonflikte und stärken die Kundenbindung.
Inhaltsschwerpunkte Ertragsorientierung: Der Verkäufer als Unternehmer und Partner auf Augenhöhe
Preisbewusstsein für die eigenen Leistungen schärfen und diese adäquat verkaufen
Sicherheiten und Vertragsbedingungen konstruktiv vereinbaren
Den Werkzeugkoffer "Verhandlungs-Know-how" konsequent weiterentwickeln
Kunden mit Zufriedenheit positiv binden
Hinweis Dozent: Manfred Klapproth (Consulting Coaching Training)
BUCHENLINK
Buchen
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerGWU
Preis630,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Organisatorisches
Termin14.10. - 15.10.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerHGV
Preis630,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Managementqualifizierung
Seite 16
Kundengespräche mit Konfliktpotenzial überzeugend führen
Zielgruppe Firmenkundenberater, Gewerbekundenberater sowie deren Führungskräfte
Ihr Nutzen Sie können schwierige Gespräche mit Firmenkunden sicher führen.
Sie nutzen Verhaltens- und Gesprächsstrategien, um die eigene Position konsequent durchzusetzen.
Sie erhalten einen kommunikativen "Werkzeugkoffer", um das partnerschaftliche Verhältnis aufrechtzuerhalten.
Inhaltsschwerpunkte Konfliktpotenziale bei problematischen Kreditengagements
Die Sprache in Konflikten
Eigenes Kommunikationsverhalten erkennen
Sprachliche Manipulationsversuche des Kunden erkennen und verhindern
Die Vorbereitung auf ein schwieriges Gespräch - typbezogene Gesprächsstrategien entwickeln
Den unternehmerischen Standpunkt der Bank klar und sicher vertreten - Aufbau von Konsensstrategien und Durchsetzungsstrategien
Trainingsmethode "Kollegiale Beratung" auf Basis von Echtfällen
Hinweis Dozent: Dirk Plegge (WPPartner Konzeptmarketing und Coaching)
Firmenkunden für alle Vertriebsthemen begeistern und gewinnen – mit Mehrwertberatung, Verkaufsgeschichten und Emotionen zum Verkaufserfolg
Zielgruppe Firmenkunden-, Gewerbekundenberater sowie deren Führungskräfte
Ihr Nutzen Durch umfassende Unternehmerberatung mit Mehrwertansätzen zum Verkaufserfolg
Kundenmotivation durch Chancen, Vorteile und Problemlösungen
Ganzheitliche Vertriebschancen auch in Verhandlungssituationen immer nutzen
Inhaltsschwerpunkte Erfolgsfaktoren für aktiven (Cross-Selling) und passiven Verkauf (Cross-Buying)• Potenziale identifizieren – den Bedarf detektivisch entdecken und wecken• Verkauf emotionalisieren - mit Verkaufsstories und Kopfkino• Den Kunden kaufen lassen - Chancen und Problemlösungen konsequent
aufzeigen• Abschlüsse planen und Geschäft verbindlich einfordern
Verhandlungssituationen konsequent auch vertrieblich nutzen• Bock auf Verhandlungen – Vorbereitung und mentale Einstellung entscheidet• Preisherausforderungen strategisch und vertrieblich begegnen
Ihre Praxisfälle reflektieren und vorbereiten
Hinweis Dozent: Manfred Klapproth (Consulting Coaching Training)
Buchen
Buchen
Organisatorisches
Termin23.09. - 24.09.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerKMK
Preis630,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Organisatorisches
Termin24.06. - 25.06.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerMWB
Preis630,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Managementqualifizierung
Seite 17
Raus aus dem Hamsterrad - rein in die Selbstbestimmung
Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter in der qualifizierten Firmenkundenbetreuung
Ihr Nutzen Sie erhalten einen Überblick über Funktionsweise, Auswirkungen sowie Methoden zur Bewältigung von Stress.
Sie kennen Ihren persönlichen Stressstatus und Ihre inneren Stressauslöser.
Sie erarbeiten individuelle Lösungsansätze und konkrete Umsetzungsstrategien.
Inhaltsschwerpunkte Stress und dessen Auswirkungen
Situationsanalyse: Rahmenbedingungen und Stressoren im Umfeld
Ursachenanalyse: Individuelle Verhaltensmuster und Glaubenssätze
Individuelle Lösungsansätze• Konsequente Ausrichtung auf Handlungsspielräume• Persönliche Kraftquellen und Ressourcen
Individueller Umsetzungsplan• Stressplan und Verankerung• Erlernen neuer Verhaltensmuster
Hinweis Dozentinnen: Prof. Dr. Sabine Homann-Wenig, Dagmar Schelle
Methoden: Trainer-Input, Einzel- und Gruppenarbeit, praktische Übungen, Erfahrungsaustausch und Coaching
Verkaufserfolge im Firmenkundengeschäft steigern – Weiterentwicklung der Verkäuferpersönlichkeit
Zielgruppe Firmenkunden-, Gewerbekundenberater sowie deren Führungskräfte
Ihr Nutzen Best-Practice-Ansätze zur Vertriebssteigerung
Mit systematischen, strukturierten Ansätzen und gutem Zeit- und Selbstmanagement Verkaufserfolge steigern
Mit Kreativität, Methodik Kunden finden und binden
Sich über persönliche Ziele weiterentwickeln
Inhaltsschwerpunkte Unternehmerisch denken, ziel- und ertragsorientiert handeln, Abschlusssicherheit stärken
Aktiv, strukturiert und systematisch das eigene Kundensegment bearbeiten
Risikomanagement und Verkauf in Einklang bringen, die Anlässe verbinden
Erfolgreich betreuen mit dem ganzheitlichen Verkaufsansatz, z.B. VR-Finanzplan
Mentales Training für Zielprogrammierung, Selbstmotivation und gute Laune
Weiterentwicklung der Beziehungs-, Analyse- und Präsentationskompetenz
Mit Mehrwertberatung zum Verkaufserfolg und Cross-Buying-Ansätze erzeugen
Hinweis Dozent: Manfred Klapproth (Consulting Coaching Training)
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Organisatorisches
Termin15.07. - 16.07.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerRAH
Preis650,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerVFS
Preis630,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Managementqualifizierung
Seite 19
Digitalisierung im Vertrieb
Zielgruppe Digitalisierungs-Verantwortliche, Führungskräfte im Vertrieb, Verantwortliche die Handlungsfelder der Digitalisierung im Vertrieb erkennen möchten
Ihr Nutzen Praxisbeispiele und Erfahrungsaustausch zu gängigen Herausforderungen (z. B. Videolegitimation).
Priorisierte Handlungsfelder, die Sie bspw. in eigene Vorstandsvorlagen übersetzen können.
Konkrete Beispiele zur inhaltlichen Umsetzung bzw. ausdrücklichen Nachahmung.
Eine zweite Meinung zu Ihren bestehenden Maßnahmen, die wir in diesem Rahmen prüfen und optimieren können.
Inhaltsschwerpunkte 1: Strategie & Innovation
2: Vertrieb & Marketing
3: Personal & Kultur
4: Wissen & Kommunikation
Agendabausteine sind u.a. Standardisierung im Vertrieb, KSC der Zukunft, Online-Fitness, Einheitliches Bild nach außen, Im Internet gefunden werden, Beraterleitfaden digitale Kundenkommunikation, Weboptimierung, etc. Der Fokus liegt dabei auf aktueller Best-Practice im Online-Vertrieb und dem meistern des Kulturwandels hin zum Omni-Kanal-Vertrieb.
Hinweis Das Seminar besteht aus zwei Teilen:• DIV 19101 20.05.-21.05.2019• DIV 19201 08.07.-09.07.2019
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Organisatorisches
Termin08.07. - 09.07.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerDIV
Preis1.180,00 €
AnsprechpartnerSebastian Reindl
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anja Leng
Managementqualifizierung
Seite 21
Auswirkungen der Digitalisierung auf die Produktionsbank
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte der Produktionsbank/ Marktfolge
Ihr Nutzen Sie erhalten Transparenz über die Notwendigkeit der Digitalisierung.
Überblick über alle Ausprägungen der Digitalisierung in der Gesamtbank
Struktur für die Umsetzung der Digitalisierung in der Produktionsbank
Sie kennen mögliche Auswirkungen der Digitalisierung auf die Produktionsbank.
Sie bereiten sich auf die Digitalisierung vor, erkennen Erfolgsfaktoren u. Fallstricke.
Sie erhalten eine Landkarte, mit der Sie sich die wesentlichen Auswirkungen der Digitalisierung auf die Produktionsbank bewusst machen können.
Sie gewinnen Hinweise für mögliche Synergieeffekte in der Digitalisierung.
Sie erhalten Blaupausen für das zukünftige Zielbild der Produktionsbank.
Inhaltsschwerpunkte Aktuelle Trends der Digitalisierung
Betrachtung der Entwicklungen des Wettbewerbs und in der GFG
Betrachtung digitaler Wettbewerber: Techs, FinTechs und Plattformen
Beispiele, Handlungsempfehlungen für die Digitalisierung der Kundenschnittstellen, Vertriebskanäle, Prozesse, Führung, Steuerung und Mitarbeiter
Bewertung der Herausforderung und Bedeutung für die Produktionsbank
Zukunft des MSCs in einer digitalen Welt
Lösungsansätze für die Ausrichtung der Produktionsbank
Entwicklung einer digitalen Agenda und digitalen Roadmap für die Produktionsbank
Ansätze für neue Strukturen, Organisation, Prozesse, Servicestandards und Kapazitätsmanagement
Konzeption zur Lösung der personellen Herausforderungen
Detailbetrachtung ausgewählter Digitalisierungsansätze der Rechenzentralen
Hinweis Dozent: Dr. Ingo Kipker (Horváth&Partners), Oliver Schultz (Fiducia&GAD IT AG)
Preis für Mitglieder der ADG/Fördervereins 930,- €, für Nichtmitglieder 1.165,- €
Kreditprozesse 4.0 - Digitale Anwendungen im Kreditgeschäft nutzen
Zielgruppe Führungskräfte und Spezialisten aus den Bereichen Firmenkundenberatung, Privatkundenberatung, Baufinanzierung und der Marktfolge Aktiv
Ihr Nutzen Sie informieren sich über die bestehenden technischen Möglichkeiten.
Sie erhalten konkrete Ideen und Umsetzungsmöglichkeiten für Ihr Haus.
Sie bekommen wichtige Impulse für die Gestaltung Ihrer Workflows.
Sie kennen die Chancen und Risiken einer Umstellung auf digitale Prozesse.
Sie nutzen die Gelegenheit, sich mit unseren Experten und Kollegen über bisherige Erfahrungen auszutauschen.
Inhaltsschwerpunkte Aktuelle technische Möglichkeiten zur digitalen Gestaltung Ihrer Kreditprozesse
Technische und organisatorische Voraussetzungen
Herausforderungen in der Umsetzung
Tipps für eine Umstellung zum elektronischen Datenaustausch mit Ihren Kunden
Aktuelle technische Möglichkeiten zur Digitalisierung, die nicht vom Rechenzentrum angeboten werden, aber im genossenschaftlichen Verbund erprobt werden.
Hinweis Dozenten Partner Dialog Unternehmensberatung:• Peter Sesterhenn• Christian Beer
Preis für Mitglieder der ADG/des Fördervereins 930,- €, für Nichtmitglieder 1.165,- €
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADDP
Preis930,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADKD
Preis930,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Managementqualifizierung
Seite 22
Mehr Erfolg durch schlanke Geschäftsprozesse - So optimieren Sie Ihr Kreditgeschäft nachhaltig
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen Sie lernen praxiserprobte Lösungen für typische Problemstellungen kennen.
Sie können bankeigene Prozesskosten wesentlicher Kreditprozesse ermitteln.
Sie diskutieren mit Experten Lösungen für Ihre individuellen Problemstellungen.
Sie lernen, angemessene Personalkapazitäten für den Kreditbereich zu ermitteln.
Inhaltsschwerpunkte Geschäftsprozessoptimierung Kredit
Aufbaustrukturen im Kreditgeschäft
Erleichterung bei der Umsetzung von VR-Process und MaRisk zur Entlastung des Marktes
Aktuelle Methoden zur Analyse des Kreditgeschäfts
Hinweis Dozent: Peter Sesterhenn, Partner Dialog Unternehmensberatung GmbH
Preis für Mitglieder der ADG/Fördervereins 925,- €, für Nichtmitglieder 1.156,25,- €
Webinar: Bargelddienstleistungen in der Filiale als Produkt verstehen
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen Sie lernen ein ganzheitliches Vorgehensmodell zur Implementierung von Bargeldprodukten kennen.
Sie erfahren, wie der tatsächliche Kundenbedarf an Bargelddienstleistungen ermittelt werden kann.
Sie erhalten wichtige Hinweise für kosteneffiziente Ausstattung mit Kassen- und SB-Technik.
Inhaltsschwerpunkte Kundenbedarf erkennen
Leistungsangebot definieren
Technische Umsetzung der Bargeldprodukte
Preise für Bargeldprodukte
Hinweis Dozent: Thomas Birnstein, P3N Beratungs GmbH
Preis für Mitglieder der ADG/Fördervereins 210,- €, für Nichtmitglieder 265,- €
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADME
Preis925,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADWD
Preis210,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Managementqualifizierung
Seite 23
Webinar: Aktuelle Entwicklungen in der Produktionsbank und Handlungsempfehlungen
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen Sie lernen aktuelle Entwicklungen in der Produktionsbank kennen.
Sie können auf Ihr Haus bezogene individuelle Fragen einbringen und diskutieren.
Sie erkennen möglichen Handlungsbedarf im Bereich der Produktionsbank
In 1,5 Stunden erhalten Sie einen Überblick über die Thematik.
Inhaltsschwerpunkte Entwicklungen der Mengengerüste in den einzelnen Produktionsbankleistungen
Effizienzanforderungen an die Marktfolge
Ansätze zur Optimierung und Kostensenkung
Auswirkungen der Digitalisierung auf die Produktionsbank
Zunehmende Bedeutung des Plattformgeschäfts als Herausforderung für die Produktionsbank
Ansätze der Rechenzentrale und Konsequenzen für die Produktionsbank
Neue regulatorische Anforderungen
Hinweis Dozent: Dr. Ingo Kipker, Horváth & Partners Management Consultants
Preis für Mitglieder der ADG/Fördervereins 210,- €, für Nichtmitglieder 265,- €
Aktuelle Rechtsprechung im Firmenkundengeschäft
Zielgruppe Firmenkundenberater und Mitarbeiter in der Marktfolge Kredit sowie Sanierung und Abwicklung
Ihr Nutzen Sie erhalten einen Überblick über die aktuelle Rechtsprechung.
Sie setzen sich mit den Inhalten aus der Sicht der Praktiker auseinander und tauschen untereinander und mit dem Spezialisten Erfahrungen aus.
Inhaltsschwerpunkte Aktuelle Rechtsthemen
Hinweis: Dieses Seminar war bisher in der Seminarreihe "Mittwochsmeeting" verortet. Inhalte, Ablauf und Zielsetzung der Veranstaltung bleiben unverändert.
Hinweis Dozent: Dr. Thomas Placzek (Bereich Rechtsberatung, GVB)
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Organisatorisches
Termin15.11.2019
OrtWebinar
Anmelde-NummerADWH
Preis210,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Organisatorisches
Termin26.09.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerARFK
Preis330,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Managementqualifizierung
Seite 24
Fresh-up: Betriebswirtschaftliche Beurteilung von Intensivkunden
Zielgruppe Mitarbeiter im Markt und in der Marktfolge Aktiv, die Gewerbe- und Firmenkunden als „Intensivkunden“ begleiten
Ihr Nutzen Sie erhalten Sicherheit in der Einschätzung der betriebswirtschaftlichen Lage.
Sie erfahren die Anforderungen an eine belastbare Finanz-/Liquiditätsplanung und trainieren, welche kritische Fragen an den Kunden in diesem Zusammenhang zu stellen sind.
Sie werden sensibilisiert für die Problematik einer möglichen Insolvenzantragspflicht.
Sie beleuchten kritisch, inweiweit die klassische Kapitaldienstfähigkeitsberechnung die tatsächliche Liquiditätssituation des Kunden in Krisensituationen widerspiegelt.
Inhaltsschwerpunkte Warum Intensivkundenbetreuung?
Entstehung und Wahrnehmung von Unternehmenskrisen
Erkennen einer Verschlechterung der wirtschaftlichen Situation, Informationsbedürfnisse aus betriebswirtschaftlicher Sicht
(Pragmatische) Ermittlung des Finanzbedarfs in Krisen- und Überziehungssituationen
Kapitaldienstfähigkeitsberechnung versus tatsächliche Liquiditätssituation
Das Problem der Insolvenzantragspflicht
Sinnvolle Einbeziehung externer Berater
Hinweis Dozent: Peter Schaaf (Peter Schaaf & Managementpartner GmbH)
Fresh-up: Betriebswirtschaftliche Beurteilung von Unternehmen in Investitions- und Wachstumsphasen
Zielgruppe Firmenkreditsachbearbeiter, Firmenkundenberater
Ihr Nutzen Die Besonderheit von Unternehmen in Investitions- und Wachstumsphasen kennen
Risiken der Investitions- und Wachstumsphasen sicher beurteilen
Entwicklung von situationsgerechten Maßnahmen zur Begleitung der Unternehmen aus Sicht der Hausbank
Inhaltsschwerpunkte Diskussion über typische Erfolgsfaktoren in Wachstumsphasen
Betriebswirtschaftliche Analyse von Unternehmen in Investitions- und Wachstumsphasen
Ermittlung der typischen Problembereiche in den einzelnen Situationen
Knackpunkte bei der Bonitätseinschätzung
Bestimmung des betriebswirtschaftlich notwendigen Finanzbedarfs in Wachstumsphasen
Arbeit mit Echtfällen aus der Beratungspraxis
Hinweis Dozent: Peter Schaaf (Peter Schaaf & Managementpartner GmbH)
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Organisatorisches
Termin27.06. - 28.06.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerFUA
Preis630,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Organisatorisches
Termin19.09. - 20.09.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerFUW
Preis630,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Managementqualifizierung
Seite 25
MaRisk-konforme Anforderungen an den IT-Bereich/BAIT
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen Kennenlernen der bankaufsichtsrechtlichen Anforderungen im IT-Bereich unter Hinzunahme von Prüfungsergebnissen aus §-44-KWG-Prüfungen
Praxisbeispiele einzelner Sachverhalte mit möglichen Musterlösungen
Vorbereitung auf eine mögliche (Sonder-)Prüfung im IT-Bereich
Inhaltsschwerpunkte Allgemeine Anforderungen gem. MaRisk
Anforderungen aus dem IT-Sicherheitengesetz
Betriebsrisiken gemäß MaRisk
Anforderungen an Benutzerberechtigungskonzepte und -verfahren
Anforderungen an die Informationssicherheit
Anforderungen einer Notfallplanung
Anforderungen an das Auslagerungsmanagement
Anforderungen an die Berichterstattung
Neuerungen zu den BAIT
Hinweis Dozent: Thomas Goldbrunner, GVB
6. Organisationsforum der bayerischen Genossenschaftsbanken
Zielgruppe Fachvorstände, Organisatoren der Genossenschaftsbanken
Ihr Nutzen Für Ihre praktische und anspruchsvolle Tätigkeit in der Organisation einer Genossenschaftsbank erhalten Sie die neuesten Informationen über Verbandspolitik, aktuelle Entwicklungen in der Organisation und damit zusammenhängende aktuelle Fragestellungen in kompakter Form.
Inhaltsschwerpunkte Begrüßung und aktuelle Themen• Carlo Seitz• Bereichsleiter Bankenbetreuung/Prävention und Sanierung, GVB• Markus Hälmle• Abteilungsleiter Prozesse, Verbund, Personal, GVB
Weiterentwicklung des ePostfachs - Ein Praxisbericht der VR Bank Erlangen-Höchstadt-Herzogenaurach eG als ein Gewinner des Prozesswettbewerbs• Jasmin Serbinek• Leitung UnternehmensProzesse, VR-Bank Erlangen-Höchstadt-Herzogenaurach
eG
Strategische Einordnung, Kernkompetenzen und Ausgestaltung der Orga-Rolle in der VB RB Würzburg eG• Sebastian Kraft• Leiter Organisationsentwicklung, VB RB Würzburg eG
Anwendung agiler Praktiken und Organisationsformen am Beispiel „Autonomes Fahren“• Daniel Gerster• ISG Information Services Group
Agile Entwicklung vor Ort: praktische Umsetzung der Unterlagenanforderung (Kredit) in einer Regionalbank & live Konfiguration eines Chatbots• Dr. Daniel Alt und ERWIN• Institut für digitales Management GmbH, Ingolstadt• Kerstin König• UnternehmensProzesse, VR-Bank Erlangen-Höchstadt-Herzogenaurach eG
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Organisatorisches
Termin19.12. - 20.12.2019
OrtGrainau
Anmelde-NummerMKA
Preis630,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerORF
Preis340,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Managementqualifizierung
Seite 26
Risikofrüherkennung im Kreditgeschäft
Zielgruppe Mitarbeiter der Produktionsbank Aktiv, Markt, Marktfolge, Kreditüberwachung, Problemkreditsachbearbeitung und Innenrevisoren
Ihr Nutzen Erwartungshaltung der Bankenaufsicht und die aktuellen Prüfungspraktiken erfahren
Risikofrüherkennung und Aktivportfolio in Einklang bringen
Auswahl effektiver Kriterien, konsequente Umsetzung effizienter Prozesse
Vermeintlichen Risiken frühzeitig gegensteuern
Validierung der bisherigen Vorgehensweise
Inhaltsschwerpunkte Herausforderungen im Einsatz eines Frühwarnsystems, ein Erfahrungsaustausch
Formelle Ansprüche kennen
Risikofrüherkennung im Detail einschätzen können
Zielsetzung in Abhängigkeit des Aktivportfolios festlegen
Geforderte Prozesse im Gesamtüberblick erfahren
Anwendungsgrenzen definieren und Folgeprozesse gestalten
Technische Möglichkeiten bewerten - systematische Unterstützung bewusst einsetzen
Kompetenzen, Zeitfenster und Steuerungsmöglichkeiten skizzieren
Ansätze zur jährlichen Überprüfung der eigenen Vorgehensweise entwickeln
Hinweis Dozent: Stefan Trauner (BBC BANKING UND BUSINESS CONSULTING)
Update Kreditsicherheiten im Firmenkundengeschäft
Zielgruppe Firmenkundenberater und Mitarbeiter in der Marktfolge Kredit sowie Sanierung und Abwicklung
Ihr Nutzen Sie erhalten einen Überblick über die aktuelle Rechtsprechung.
Sie setzen sich mit den Inhalten aus der Sicht der Praktiker auseinander und tauschen untereinander und mit dem Spezialisten Erfahrungen aus.
Inhaltsschwerpunkte Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäfts, insbesondere:• Grundschuld• Bürgschaft• Sicherungsübereignung• Sicherungsabtretung• Besprechung offener Fragen
Hinweis Dozent: Frank Pape (Bereich Rechtsberatung, GVB)
Dieses Seminar war bisher in der Seminarreihe "Mittwochsmeeting" verortet. Inhalte, Ablauf und Zielsetzung der Veranstaltung bleiben unverändert.
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Organisatorisches
Termin16.10. - 17.10.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerRFK
Preis630,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerUKF
Preis330,00 €
AnsprechpartnerBernd Orthmann
Ansprechpartner (organisatorisch)
Elke Kerschenlohr
Managementqualifizierung
Seite 28
Design Thinking: Innovative Methode für neue Produkte und Services entdecken
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen Sie verstehen die zentralen Prinzipien des Design Thinking und können diese direkt im eigenen Unternehmen umsetzen.
Sie entwickeln ein besseres Kundenverständnis, um bedarfsgerechte Produkte und Services zu generieren.
Sie beherrschen Methoden zur schnellen und kostengünstigen Entwicklung von Innovationen.
Sie lernen die Entwicklung von innovativen, Erfolg versprechenden Ideen mit interdisziplinären Teams anzuwenden.
Sie arbeiten an einer konkreten Problemsituation.
Inhaltsschwerpunkte Impuls: Über die Notwendigkeit der Einführung agiler Managementmethoden in einer digitalisierten Welt
Bewusste Perspektivwechsel, um Kunden besser zu verstehen
Dienstleistungen und Finanzprodukte aus der Kundenperspektive entwickeln
Einführung in den sechsstufigen Design-Thinking-Prozess: von der Problemstellung zum Lösungskonzept
Methoden und Tools zur systematischen Ideenentwicklung
Hinweis Preis für Nicht-Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 1.240,00 €
Ideen systematisch und kundenzentriert entwickeln mit der Geno Innovation Kick Box
Zielgruppe Führungskräfte, Projektleiter, Spezialisten für Innovation
Ihr Nutzen Die übersichtliche Darstellung von Innovationen mit dem ZWF – Innovationspool www.zwf-innovationspool.de
Die GENO Innovation Kick Box unterstützt Sie dabei, systematisch und kundenzentriert Ideen zu entwickeln und direkt am Markt zu validieren.
Die Box ist speziell auf die genossenschaftlichen Werte ausgerichtet, um kunden- und mitgliederorientierte Innovationen zu fördern.
Erfolgreich eingesetzt wurde die Box auch schon von der VR-Bank Neu-Ulm eG. Mehr zu den positiven Erfahrungen der Bank mit der GENO Innovation Kick Box können Sie nachlesen unter: https://www.adgonline.de/adg_online/Finanzgruppe/Newsletter/2017/November%202017/geno-innovation-kick-box-vr-bank-neu-ulm-hae-ckel/?utm_source=letter&utm_medium=email&utm_campaign=november-2017 und https://www.genofaktur.de/handmade_banking/innovation_kickbox/
Inhaltsschwerpunkte Vorstellung der Box, die umfangreiche, hochwertige Unterlagen, Scorecards und vieles Überraschende enthält.
In insgesamt sechs Schritten, beginnend mit der intrinsischen Motivation für die eigene Innovation, werden Sie befähigt, Ihre Ideen laufend zu verbessern und diese so auf wirkliche Marktfähigkeit und Umsetzbarkeit zu testen.
Vermittlung zahlreicher Tipps, um Innovationen voranzubringen, Verschwendung zu minimieren und so das Risiko des Scheiterns zu verringern.
Einsatz von Methoden, die sich bei Startups und innovativen Unternehmen bewährt haben: Ideenfindungstools, Bewertungs-Scorecard, Business Modell Canvas und das NABC-Modell.
Hinweis Preis für Nicht-Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 1.115,00 €
Buchen
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Organisatorisches
Termin18.09. - 19.09.2019
OrtGrainau
Anmelde-NummerADDT
Preis990,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADIO
Preis890,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 29
Innovationswerkstatt: Bankprodukte und -dienstleistungen innovieren!
Zielgruppe Führungskräfte und Spezialisten
Ihr Nutzen Sie lernen Methoden kennen, die auch in Start-ups verwendet werden.
Sie erstellen Prototypen mit einem hohen Reifegrad.
Inhaltsschwerpunkte Die Grundlagen einer Customer Journey
Einführung in Customer Experience
Methodische Ideenfindung
Der Business Model Canvas
Ausarbeitung von Kundenvorteilen und USP
Kundentests und Mock-ups in der Verprobung
Durchführung von praktischen Befragungen
Nutzung der Kundenbefragungsergebnisse für Business Case, Marketing und Ausbau eines Umsetzungsplanes
Hinweis Preis für Nicht-Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 1.115,00 €
Inhouse - Workshop: Geschäftsmodell überprüfen
Zielgruppe Vorstände, Geschäftsführer, Führungskräfte, Unternehmensentwickler
Ihr Nutzen In dem Workshop "Geschäftsmodell überprüfen" erhalten Sie praxiserprobte Werkzeuge für die Analyse und Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle
Sie stellen mit erfahrenen Experten Ihre bestehenden Geschäftsmodell in Frage und entdecken neue zukunftsfähige Ansätze.
Mit innovativen Methoden wie der Business Modell Canvas, Space Cards, Value Propostion Canvas, Empathy Maps, Lean Startup und vielen mehr führen wir Sie systematisch durch den Innovationsprozess und stoßen Sie zum kundenzentrierten Querdenken an.
Inhaltsschwerpunkte Agiles Arbeiten in einer digitalen Welt
Business Model Generation
Grundverständnis von Geschäftsmodellen
Analyse des eigenen Geschäftsmodells
Grundlagen der Ambidextrie
Das neue Gestalten - CreateTheNew
Geschäftsmodellinnovation
Der Golden Circle
Lean Starup
Der Pitch
Hinweis Ort: Inhouse
Gerne passen wir den Workshop an Ihren individuellen Bedarf an.
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADIW
Preis890,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerXWGE
Preis4.200,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 31
Webinar: Die besten iPad-Apps für Banker
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen In diesem Webinar erklären wir Ihnen die besten iPad-Apps, mit denen Sie als Banker produktiv arbeiten können.
Inhaltsschwerpunkte PDF-Apps
Office-Apps
Apps für Notizen
Weitere pfiffige Apps
Hinweis Webinarzeit: 10.00 bis 11.30 Uhr
Preis für Nicht-Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 265,00 €
Webinar: Optimales Notizenmanagement mit dem iPad
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen Nach diesem Webinar können Sie mit den besten Apps und Strategien vertrauliche und nicht vertrauliche Notizen anfertigen und können auf diese stets zurückgreifen.
Inhaltsschwerpunkte So erstellen und verwalten Sie vertrauliche Notizen.
So legen Sie Ihre Notizen optimal ab.
So synchronisieren Sie Ihre Notizen mit agree21Doksharing mit Ihrem Bank-PC.
So machen Sie sich nicht vertrauliche Notizen.
So übertragen Sie Papiernotizen auf Ihr iPad und Ihren PC.
Hinweis Webinarzeit: 10.00 bis 11.30 Uhr
Preis für Nicht-Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 265,00 €
BUCHENLINK
BUCHENLINK
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADAP
Preis210,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADON
Preis210,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 32
Der gelungene Start als Vorstand
Zielgruppe Angehende oder neue Vorstände
Ihr Nutzen Sie erhalten eine praktische Anleitung, wie Sie sich optimal vorbereiten, sowie das notwendige Rüstzeug für den Start und die ersten 100 Tage.
Um einen konkret realisierbaren Nutzen zu erreichen, arbeitet die Tagung an den aktuellen Aufgaben- und Problemstellungen der angehenden bzw. neuen Vorstände.
Inhaltsschwerpunkte Anforderungen an die neue Funktion
Was Mitarbeiter am Anfang wissen wollen
Die Präsentation als neuer Vorstand
Voraussetzungen für einen gelungenen Auftakt
Umgang mit enttäuschten Mitbewerbern
Das Verhältnis zum Aufsichtsrat
Typische Anfangsprobleme und Fallstricke
Hinweis 1. Tag Beginn: 18:30 Uhr
2. Tag: 09:00 – 17:30 Uhr
3. Tag: 08:30 – ca. 16:30 Uhr
BUCHENLINKOrganisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerSAV
Preis990,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 34
Webinar: Die besten iPad-Apps für Banker
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen In diesem Webinar erklären wir Ihnen die besten iPad-Apps, mit denen Sie als Banker produktiv arbeiten können.
Inhaltsschwerpunkte PDF-Apps
Office-Apps
Apps für Notizen
Weitere pfiffige Apps
Hinweis Webinarzeit: 10.00 bis 11.30 Uhr
Preis für Nicht-Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 265,00 €
Webinar: Optimales Notizenmanagement mit dem iPad
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen Nach diesem Webinar können Sie mit den besten Apps und Strategien vertrauliche und nicht vertrauliche Notizen anfertigen und können auf diese stets zurückgreifen.
Inhaltsschwerpunkte So erstellen und verwalten Sie vertrauliche Notizen.
So legen Sie Ihre Notizen optimal ab.
So synchronisieren Sie Ihre Notizen mit agree21Doksharing mit Ihrem Bank-PC.
So machen Sie sich nicht vertrauliche Notizen.
So übertragen Sie Papiernotizen auf Ihr iPad und Ihren PC.
Hinweis Webinarzeit: 10.00 bis 11.30 Uhr
Preis für Nicht-Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 265,00 €
BUCHENLINK
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADAP
Preis210,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADON
Preis210,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 35
Aus der Ruhe in die Kraft
Zielgruppe MitarbeiterInnen, die durch Methoden der Selbstführung mehr innere Ruhe, Klarheit und Gelassenheit entwickeln wollen
Ihr Nutzen Sie lernen besser „abzuschalten“
Sie können ruhiger und gelassener herausfordernde Situationen meistern
Sie können Entscheidungen klarer treffen
Sie machen sich bisher noch ungenutzte Potentiale bewusst
Sie erkennen hinderliche und förderliche eigene Verhaltensmuster
Sie kennen Techniken, um aus dem „Hamsterrad“ auszusteigen
Sie nehmen sich selbst besser wahr und können sich damit auch selbst besser führen
Inhaltsschwerpunkte Meditation und Achtsamkeit
Kraftquellen, Ressourcen bewusst nutzen
Entwicklung einer stimmigen inneren Haltung
Die eigene Energie klug managen
Prioritäten neu setzen
Innehalten im Alltag
Die angemessenen Balance zwischen Beruf und Privat
Next level Präsentation und Moderation - nachhaltig Spuren hinterlassen
Zielgruppe Mitarbeiter, die Besprechungen leiten
Mitarbeiter, die Workshops moderieren
Mitarbeiter, die in Veranstaltungen präsentieren und dabei sicher und souverän auftreten wollen
Ihr Nutzen Beeindrucken, überraschen, überzeugen
Moderne Mentaltechniken anwenden
Zielorientiertes leiten von Meetings
Anspruchsvolle Themen effektiv moderieren
Inhaltsschwerpunkte Präsentations- und Moderationstechniken updaten
Themen einmal anders präsentieren
Schlagfertig kontern können
Kompetenzen im Umgang mit gruppendynamischen Prozessen erweitern
Konflikte in Meetings souverän klären
Mentale Stärke entfalten
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Organisatorisches
Termin25.11. - 27.11.2019
OrtBad Gögging
Anmelde-NummerARK
Preis850,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerEPMN
Preis850,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Managementqualifizierung
Seite 36
Handeln aus der Inneren Stärke
Zielgruppe Mitarbeiter und Führungskräfte, die mehr Klarheit im Handeln und mehr „Innere Stärke“ entwickeln wollen.
Ihr Nutzen Mehr Überzeugungskraft im Auftreten
Klarheit und Entschiedenheit im Handeln
Wirkungsvolles Umgehen mit der eigenen Kraft
Wege zum inneren Gleichgewicht kennen
Integration von eigenen Werten und Anliegen ins berufliche Handeln
Achtsameres Umgehen mit sich und anderen
Bewusstwerden von Belastungsgrenzen
Techniken kennen, um sich im Alltag zu zentrieren und innere Ruhe zu bewahren
Inhaltsschwerpunkte Achtsamkeit, Meditation, Zentrierung
Bewusste Aufmerksamkeitslenkung
Hören und Nutzen der „inneren Stimme“
Selbstwahrnehmung und – reflexion
Innere Muster erkennen und verstehen
Wertschätzender Umgang mit sich und anderen
Meine Ressourcen, Qualitäten und Stärken
Meine Bedürfnisse und Motive
Eigene Kraft- und Energiequellen
Erfolg und Karriere im Einklang mit sich selbst
Innere Stärke im beruflichen Alltag umsetzen
Entwicklung einer stimmigen Haltung mit sich und der Tätigkeit
Transfer von Übungen und Erkenntnissen in den Berufsalltag
Gleich platz ich! Auch unter Druck konstruktiv kommunizieren
Zielgruppe Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die sich und andere besser verstehen wollen und auch in emotional geladenen Situationen konstruktiv kommunizieren wollen.
Ihr Nutzen In emotional aufgeladenen und schwierigen Situationen geht es schnell heiß her. Hier die Ruhe zu bewahren und umsichtig zu agieren, ist eine echte Kunst. Wir sagen schnell Dinge, die wir im Nachhinein bereuen oder wir enden in ohnmächtiger Sprachlosigkeit. Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie in diesen heiklen Gesprächssituationen konstruktiv und wertschätzend mit Ihrem Ge-sprächspartner kommunizieren können.
Inhaltsschwerpunkte Sein Kommunikationsmuster genau kennenlernen/analysieren
Selbstbewusster Umgang mit persönlichen Angriffen und Beleidigungen
Schlagfertigkeit führt nur manchmal zum Erfolg
Signale des Gesprächspartners „lesen“ können
Gedanken und Emotionen als positive und negative Gesprächsspirale verstehen
Den „guten Grund” hinter meiner Empörung herausfinden und verständlich machen
Die eigene Wut und den eigenen Ärger erst nehmen und zielführend zur Klärung nutzen
Umgang mit ablehnendem Gesprächsverhalten, Blockaden abbauen, Kooperation fördern
Feindbilder auflösen und innere Deeskalation
Empathie und Wertschätzung als Schlüssel zum respektvollen Umgang miteinander
Lösungen finden statt Schuldige zu suchen
Eine Bitte formulieren ohne zu drohen oder zu manipulieren
Die perfekte Gesprächsatmosphäre
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerFST
Preis930,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Organisatorisches
Termin12.09. - 13.09.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerGPI
Preis760,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Managementqualifizierung
Seite 37
Durch Persönlichkeit wirken - überzeugend auftreten (Vertiefungsseminar)
Zielgruppe Führungskräfte, Nachwuchskräfte, Fachspezialisten, die ihre Souveränität mit einem überzeugenden Auftreten unterstreichen wollen.
Ihr Nutzen Die Kommunikation steht in diesem Seminar im Vordergrund. Ein echter Kontakt mit meinem Gegenüber entsteht durch lebendige Anwendung und Vertiefung der gelernten Darstellungspraktiken.
Inhaltsschwerpunkte Körpersignale deuten und steuern
Training der Ausdrucksflexibilität
Nonverbale Staus – Signale erkennen
Eigene Körpersignale erkennen
Die Kunst des Sprechens
Neue Resonanzräume erschließen
Tiefenatmung und Atemstütze
Variationsreiche Modulation
Freie Rede
Was fördert meine persönliche charismatische Ausstrahlung?
Wie entwickle ich ein Körperbewusstsein und ein Körpergedächtnis?
Wie erweitere ich meinen Sprech– und Körperstatus?
Wie wirke ich stimmig?
Hinweis Voraussetzungen:
Teilnahme am Grundseminar "Durch Persönlichkeit wirken - überzeugend auftreten" (WAUE) oder am "Konflikttraining" (KTT)
Konflikttraining: Mentale und emotionale Fitness
Zielgruppe Kundenbetreuer und weitere Leistungsträger
Ihr Nutzen Sie werden mental und emotional stärker
Sie gehen wirksam mit Konflikten, Zumutungen und Herausforderungen um
Sie fühlen sich besser und werden glücklicher als ‚Job-Mensch’ und als ‚Mensch-Mensch’
Sie nutzen Tools um mit sich selbst und anderen reflektierter umzugehen
Inhaltsschwerpunkte Die Power der Verhaltensökonomik nutzen
Uns sinnvoll auf der Defend-Discover Achse bewegen: Nie aufgeben, erfolgreich um die besten Lösungen ringen
Emotionale Selbstregulation
Den Mind-Body Loop nutzen, cool bleiben
Mit Rückschlägen resilient umgehen: Bounce Back Fähigkeiten ausbilden
Unsere Filter ändern: Der richtige Check-in in Konflikte und schwierige Situationen
Zumutungen und Herausforderungen zu persönlichen Zielen reframen
Sich selbst und die Mitarbeiter, Kollegen im Konfliktverhalten analysieren und steuern
Konfliktgespräche Personen- und Typspezifisch führen
Schlagfertigkeit trainieren – wirkmächtig kontern
Weiterentwicklung der eigenen Persönlichkeit als Teamplayer: Nicht nur miteinander arbeiten, sondern füreinander arbeiten
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Organisatorisches
Termin01.10. - 02.10.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerIWA
Preis640,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerKTT
Preis790,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Managementqualifizierung
Seite 38
Profi - am Telefon
Zielgruppe Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit häufigem telefonischem Kundenkontakt
Ihr Nutzen Sie können Ihr Fachwissen in der Bankpraxis richtig einsetzen
Individuelle Kundenbedürfnisse werden entsprechend anerkannt
Eine differenzierte Problemanalyse wird zur schnelleren Lösungsfindung genutzt
Sie setzen Ihre Soziale Kompetenz gezielt zur Verstärkung der individuellen Gesprächsführung ein
Inhaltsschwerpunkte Mit der richtigen Einstellung ins Kundengespräch
Motivation und Zielsetzung
Grundlagen der Gesprächspsychologie
Professionelle Gesprächsführung
Fragetechniken zur Führung und Strukturierung der Gespräche
Die fünf Stufen der Reklamation
Eigene Blockaden erkennen und lösen
Einschätzung verschiedener Verhaltensmuster und da-zu passende Sprachstile nach der LIFO®-Methode
Argumentationen zur sachlichen Lösungsfindung
Bandaufzeichnungen / Gesprächsanalyse
Richtig präsentieren, in der digitalen Welt
Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter mit häufigen Präsentationsaufgaben.
Ihr Nutzen Reflexion der persönlichen Wirkung bei Präsentationen
Mit Präsenz ab der ersten Sekunde Sicherheit gewinnen
Weiterentwicklung ohne Verbiegen Ihrer Persönlichkeit
Wirkungsvoll präsentieren, jenseits vom Mittelmaß
Souveräner Einsatz von digitalen Medien
Inhaltsschwerpunkte Wie die Digitalisierung unsere Rhetorik verändert
Medien und Slides dramaturgisch richtig einsetzen
Mit dem Digitizer Ideen analog in der digitalen Welt entwickeln
Videos, die Sinn machen und Videos, die den Redner ins Abseits drängen
Mit zeitgemäßem Storytelling Ideen erfolgreich landen
Das Smartphone des Auditoriums aktiv in die eigene Präsentation einbauen
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerPAT
Preis640,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerPDM
Preis530,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Managementqualifizierung
Seite 39
Persönlichkeit als Erfolgsfaktor - Ich mache den Weg frei
Zielgruppe Führungskräfte mit Bereitschaft zur Selbstreflexion und persönlicher Weiterentwicklung
Ihr Nutzen Erweiterung des persönlichen Handlungsspielraums
Bewusstwerden der eigenen Verhaltensmuster im Führungshandeln
Höhere Wahlfreiheit im Agieren und Reagieren
Strategien zur Bewältigung von „Belastungssituationen"
Erkennen des Zusammenhangs zwischen inneren Mustern und der eigenen Wirkung im Führungsverhalten
Bewusster Einsatz eigener bisher ungenutzter Stärken und Ressourcen
Blockierende Verhaltensmuster hilfreich verändern
Mehr Gelassenheit und innere Akzeptanz
Führen von sich selbst
Entwicklung einer Umsetzungsstrategie für die eigene Führungspraxis
Inhaltsschwerpunkte Muster in persönlichen Handlungsstrategien
Innere Glaubenssätze - förderliche und hemmende
Resilienz
“Innere Teammitglieder” kennen und verstehen
Konstruktive und blockierende innere Dialoge
Die persönliche Betriebsanleitung "Was treibt mich an?"
Aktives Umgehen mit den eigenen "Schwächen"
Eigene Ressourcen bewusst aktivieren
Vision für die eigene Persönlichkeit entwickeln
Kopf über Wasser in turbulenten Zeiten - Ressourcen- und Stressmanagement, Sicherung und Stärkung der persönlichen Resilienz
Zielgruppe Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die ihren Umgang mit Stress optimieren und ihre Leistungsfähigkeit dauerhaft erhalten wollen.
Ihr Nutzen Im Seminar erkennen die Teilnehmer, wohin ihre Energien fließen, wo Energien zufließen und lernen, wie sie mit ihren Kräften und Ressourcen optimaler umgehen, diese wieder auftanken, wie sie ihre innere Resilienz (Widerstandsfähigkeit) in turbulenten Zeiten schützen und zunehmend die Selbst-steuerung ausbauen können. Sie erkennen individuelle Möglichkeiten, ihren Tagesablauf und den Umgang mit ihren eigenen Ressourcen befriedigend zu gestalten, so geistig, psychisch und körperlich gesund und in herausfordernden Situationen klar zu bleiben, auf ihr Potenzial zugreifen und überlegt reagieren zu können.
Inhaltsschwerpunkte Standortbestimmung und individuelle Energiebilanz
Stress – Ursachen, Sinn und Wirkungen
Was hat empfundener Stress mit mir zu tun?
Von individuellen Leistungsantreibern, inneren Programmen und Veränderungsmöglichkeiten
förderlicher und kontraproduktiver Umgang mit Stress
Erschöpfungssymptome und Ausstieg aus einem Erschöpfungskreislauf
biologischer Lebensrhythmus, individuelle Leistungskurve
Wie erhalte ich meine persönlichen Leistungsfähigkeit – meine Resilienzfaktoren
gesundheitsfördernde Ernährung
Entspannungs- und Stressabbautechniken für Zuhause, den „Notfall“ und zwischendurch
Wirbelsäulenentlastungs- und Augenentspannungsübungen
Entwicklung des eigenen Stärkenprogramms zur Erhaltung und Stärkung der persönlichen Resilienz:Zusammenstellen eines individuellen „Ressourcenkoffers“.
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerPER
Preis990,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin01.07. - 03.07.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerRSM
Preis760,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Managementqualifizierung
Seite 40
Schwierige Gesprächspartner oder Gesprächspartner mit Schwierigkeiten?
Zielgruppe Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit häufigem externem oder internem Kundenkontakt
Ihr Nutzen Förderung der sozialen Kompetenzen
Stärkung der emotionalen Stabilität
Leichteres Verständnis für den Gesprächspartner, seine Probleme und damit für eine adäquate Lösung
Verbesserung der externen/internen Kundenbeziehung
Inhaltsschwerpunkte Die persönliche Haltung im Gespräch• Selbst- und Fremdbild• Selbstwert • Empathie• Selbststeuerung• Motivation
Die Gestaltung der Kommunikation • Wahrnehmung und Interpretation• (Körper-)Sprache und Stimme
Die Gesprächsführung• Bewusste Trennung von Sach- und Beziehungsebene• Hinterfragen von Aussagen• Das 5-Stufen-Modell• Deeskalationstechniken und Stressabbau• Formulierungshilfen
Effektives Selbstmanagement in turbulenten Zeiten
Zielgruppe Alle Mitarbeiter, die durch Ihre Kommunikation zum Erfolg des Unternehmens beitragen
Ihr Nutzen Umfangreiche und praxistaugliche Konzepte zur Strukturierung von Denk- und Handlungsprozessen kennen lernen
Anwendung des Konzeptes "Gute Absicht" bei Störungen und Nichtgewünschtem
Wertschätzender Blick auf unterschiedliche Persönlichkeitsanteile entwickeln
Problemdenken in lösungsorientierte Handlungen verwandeln
Wirkungszusammenhänge der "Ebenen einer Persönlichkeit" erkennen und nutzen
Inhaltsschwerpunkte Auf welchen gedanklichen Ebenen kann und möchte ich etwas verändern?
Wie motiviere bzw. demotiviere ich mich selbst?
Welche lang erprobten Strategien steuern mein Verhalten?
Erkenntnisse aus der Mäusestrategie
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerSKS
Preis510,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerSTZ
Preis850,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Managementqualifizierung
Seite 41
Train the Trainer
Zielgruppe Mitarbeiter, die innerbetriebliche Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen durchführen
Ihr Nutzen Ziel- und zielgruppengerechte Konzeption und Durchführung von Weiterbildungsmaßnahmen
Verständnis von "Lernen" als ganzheitlicher Vorgang
Befähigung zur methodisch-didaktischen Umsetzung der Kenntnisse bei der Gestaltung und Durchführung von Lernprozessen im eigenen Unternehmensumfeld
Inhaltsschwerpunkte Einordnung des Themas in den Gesamtzusammenhang: Trainer-Rolle und Selbstverständnis
Trainerkompetenz: Drei Ebenen der Lehrqualifikation
Vier Stufen einer Seminarkonzeption
Lernen Erwachsener
Lernfördernde und logische Strukturierung von Lerninhalten
Sozialformen des Lehrens und Lernens
Analoger und digitaler Medieneinsatz
Motivierendes Dozentenverhalten und persönliche Wirkungsmittel
Dozentenverhalten und Umgang mit Teilnehmern
Praktische Übungen zu Lehrvortrag und Lehrgespräch mit Videofeedback
Verhandeln mit Win-Win-Effekt
Zielgruppe Führungskräfte, Mitarbeiter
Ihr Nutzen Überblick und innere Gelassenheit auch in schwierigen Verhandlungs- und Gesprächssituationen
Souveränität, Sensibilität und Durchsetzungsvermögen bei Verhandlungen
Gefühl für angemessene, individuelle Verhandlungsstrategien
Sie besiegen Unsicherheit, Sprachlosigkeit und kommunikative Hemmungen
Sie versetzen sich in Ihren Verhandlungspartner und können seine Position verstehen, aber auch seine Tricks identifizieren.
Sie überzeugen Ihre Gesprächspartner mit Wertschätzung und Respekt und können diese gleichzeitig langfristig an sich binden
Inhaltsschwerpunkte Typologie der Verhandlungssituationen
Verhandeln macht Spaß – wenn man weiß, wie es geht
Zieldefinition – wer weiß, wohin er will ...
Small Talk vorweg – Chancen, Risiken und Nebenwirkungen
Wer will was – Klärung von Positionen
Verhandeln – der Konflikt, der aus Gegnern Partner macht
Haltung bewahren! - Die vier Regeln des Harvard-Prinzips
Die hohe Schule der Argumentation
Emotionen, Positionen, Aggressionen – Faktor Mensch
Aktives Zuhören – wer mich versteht, ist sympathisch!
Verhandlungen erfolgreich abschließen
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Organisatorisches
Termin17.07. - 19.07.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerTTT
Preis760,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerVWW
Preis690,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Managementqualifizierung
Seite 42
Durch Persönlichkeit wirken - überzeugend auftreten (Grundseminar)
Zielgruppe Führungskräfte, Nachwuchskräfte, Fachspezialisten, die ihre Souveränität mit einem überzeugenden Auftreten unterstreichen wollen
Ihr Nutzen Aus welcher Position heraus Sie als Banker wirken wollen, vor wie vielen Ansprechpartnern Sie agieren sollen: das Handwerk Ihrer Selbstdarstellung sollten Sie nicht nur kennen, sondern auch bewusst anwenden können. Der ganzheitliche Ansatz etabliert Ihre charismatischen Eigenschaften und lässt Sie unangestrengt als Genossenschaftler wirken. Denn nur eine authentische Führungskraft ist eindrucksvoll, phantasievoll und weiß souverän zu überzeugen.
Inhaltsschwerpunkte Der Auftritt als „freudiges Ereignis“
Im Bankalltag andere authentisch begeistern
Ihr Stimmvolumen öffnen, Ihren „Unterton = Subtext“ präzisieren
Der Zusammenhang zwischen Denken und Sprechen
Text versus Subtext: Den „Untertext“ bewusst gestalten
Klarheit des Gedankens führt zu Klarheit der Artikulation
Atemtechnik: Bewusste Atemarbeit ermöglicht die Fähigkeit Emotionen bewusst zu steuern
Eigenen Text und vorgegebenen Text darstellen
Improvisation: Kreativität fördern
Authentizität: Eigene Wesensmerkmale erkennen und verstärken
Souveränität: Stärke aus einer Risikobereitschaft schöpfen
Fremd – bzw. Eigenwahrnehmung nähern sich an
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Organisatorisches
Termin11.09. - 13.09.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerWAUE
Preis890,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Managementqualifizierung
Seite 44
Ausgekuschelt! So stärken Sie die Eigenverantwortung Ihrer Mitarbeiter und sichern die Zielerreichung
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen Sie wissen, warum Kuschelkurs, falsche Toleranz und Inkonsequenz eher „Krieg“ statt „Harmonie“ heraufbeschwören.
Sie erlangen für schwierige Zeiten Orientierung und strahlen diese auch aus.
Sie schätzen Ihre Mitarbeiter schnell und richtig ein.
Sie sichern Ihren langfristigen Erfolg als Führungskraft.
Inhaltsschwerpunkte Führungsbedürftige Mitarbeiter verdienen kein Lob, sondern Kontrolle - Warum es ungerecht ist, wenn alle Mitarbeiter gleich behandelt werden!
Die harten Hunde haben die stärksten Rudel - Warum die Mitarbeiter froh sind, wenn ihr Chef weiß, was er will!
Inkonsequente Chefs verdienen kein Vertrauen, sondern Entmachtung - Warum der Kuschelkurs Krieg statt Frieden bringt!
Hinweis Preis für Nicht-Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 1.490,00 €
Frauen spezial: Führung und Kommunikation
Zielgruppe Frauen in Führungspositionen, weibliche Führungsnachwuchskräfte
Ihr Nutzen Sie werden sich in dieser Veranstaltung Ihrer Muster und Besonderheiten in der Kommunikation und in der Führung bewusst.
Sie erhalten ein noch besseres Verständnis für Ihren Gesprächspartner sowie Klarheit in der Kommunikation.
Sie erarbeiten Handlungsalternativen und Strategien, um die Kontakte mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden geschäftlich noch erfolgreicher zu gestalten.
Sie kommunizieren künftig erfolgreicher und können auf persönliche Angriffe angemessen und souverän reagieren.
Sie lernen, Ihren Standpunkt in Gesprächen überzeugend zu vertreten, und schneller die richtigen Worte zu finden.
Inhaltsschwerpunkte Führungs- und Kommunikationsstile verstehen – und was ist „Gender"-Realität.
Individuell adäquate Handlungsstrategien entwickeln, die das wechselseitige Verstehen fördern und durch synchrone Kommunikation eine höhere Effizienz und Ergebnisqualität bewirken
Mit Selbstsicherheit und Authentizität überzeugen
Die „psychologische“ Dynamik zwischen Männern und Frauen verstehen und sich darauf einstellen – für mehr Erfolg und Zufriedenheit im geschäftsbezogenen Kontext
Widerstandsbegegnung und Konfliktbewältigung - Umsetzung in der Gruppe
Professioneller Umgang mit Angriffen im Gespräch
Das „Fleißige-Bienchen-Syndrom“: Das Glück ist nicht immer mit der Tüchtigen.
Die Perfektionsfalle – welche Kompetenz siegt?
Hinweis Preis für Nicht-Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 1.740,00 €
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADAK
Preis1.190,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADFS
Preis1.390,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 45
Iterative Führung: die Antwort auf agiles Arbeiten - Komplexität agil und individuell meistern
Zielgruppe Vorstände, Personalleiter und Führungskräfte, die ihre Führung auf die Anforderungen von morgen ausrichten.
Ihr Nutzen Sie erwerben Führungserkenntnisse, die andere erfolgreich machen.
Sie lernen Komplexität agil und individuell meisten.
Sie lernen iterative Führungslösungen kennen, wenn der Mitarbeiter vor Ihnen sitzt.
Sie können mit dem Spannungsfeld von „visionär und praktisch“ gut umgehen.
Sie modifizieren das Mitarbeiterverhalten.
Sie erhalten in der Führungsarbeit Handlungsstärke durch einen klaren Prozess.
Inhaltsschwerpunkte Führungsdimensionen der iterativen Führung
Schritte der iterativen Führung
Führung wagen in der VUCA-Welt
Bewusste Führung sowohl in agiler Organisation als auch hierarchischer Organisation
Nutzen von aktuellen verhaltens- und tiefenpsychologischen Blickwinkeln in der Führung
Eigene Themen/Fälle probehandeln
Ableitung von Führungsmethodik, auch für kurzfristige und komplexe Anforderungen
Aktuelles aus dem agilen Management, was die Iterativ bedeutet, Führungsarbeit betrifft
Hinweis Preis für Nicht-Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 1.490,00 €
Low Performance führungspsychologisch und arbeitsrechtlich durchleuchtet - Wie Sie als Führungskraft die High Performer binden und Low Performer fair und konsequent führen
Zielgruppe Führungskräfte
Ihr Nutzen Sie wissen, wo Sie ansetzen können, damit es erst gar nicht zu Low Performance kommt.
Sie sind in der Lage, die Ursachen von Low Performance zu analysieren.
Sie schaffen Motivation und Lust auf Erfolge bei Ihren Mitarbeitern.
Sie erkennen die notwendige Balance zwischen Unterstützung und Sanktion.
Sie finden für sich den passenden Ansatz, wie Sie dem Mitarbeiter, dem Unternehmen und Ihren eigenen Ansprüchen gerecht werden.
Sie kennen die arbeitsrechtlichen Rahmenbedingungen, die es zu beachten gilt.
Sie verstehen, wie Führungskraft, Personalabteilung und Betriebsrat fair zusammenspielen können, wenn Low Performer nicht mehr tragbar sind.
Inhaltsschwerpunkte Was ist eigentlich Low Performance? Was ist High Performance?
Welche Gründe gibt es für Leistungsmängel?
Wie schaffe ich es, High Performer zu identifizieren und zu stärken?
Welche Wege kann ich einem ambitionierten Mitarbeiter eröffnen?
Wie ist Low Performance aus arbeitsrechtlicher Sicht strukturiert?
Wie beeinflusst die Gestaltung des psychologischen Vertrags den Leistungswillen?
Wie kann eine Leistungskultur geschaffen werden?
Welche arbeitsrechtlichen Eskalationsszenarien gibt es bei Low Performance und was gilt es zu beachten?
Erarbeitung von integrierten Lösungswegen für Fälle aus der Teilnehmerpraxis.
Übertragung der erarbeiteten Inhalte auf die eigene Führungspraxis.
Hinweis Preis für Nicht-Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 2.315,00 €
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Organisatorisches
Termin25.11. - 26.11.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerADIA
Preis1.190,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADLK
Preis1.090,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 46
Agile Methoden des Projektmanagements
Zielgruppe Projektleiter, Projektmitarbeiter, Spezialisten und Quereinsteiger im Projektmanagement
Ihr Nutzen Sie erfahren die Grundprinzipien und Vorteile agiler Organisationsarbeit und können diese diskutieren.
Sie erhalten das Rüstzeug, um agile Methoden erfolgreich in Ihre tägliche Arbeit zu übertragen.
Sie stellen die Ansprüche Ihrer internen Kunden in den Mittelpunkt Ihres Handelns.
Sie wissen, wie Sie durch gezielte Kommunikation und Reflexion Synergien schaffen und Steuerungsaufwand reduzieren können.
Inhaltsschwerpunkte Einführung in agile Projektmanagement-Methoden
Voraussetzungen für den erfolgreichen Einsatz agiler Methoden
Planung, Steuerung und Durchführung agiler Projekte
Rollen und Verantwortlichkeiten im Scrum
Übergang vom klassischen zum agilen Projektmanagement
Hinweis Preis für Nicht-Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 1.240,00 €
Neue Autorität in der Führung - Mutige Ansätze und Hebel für starke Führung
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen Sie erfahren, warum Sie heute präsenter, beharrlicher und vernetzter führen müssen.
Sie verstehen, was sich hinter dem Begriff „Neue Autorität“ verbirgt und wie Sie Ihre Führungsausrichtung dahingehend verändern können.
Sie lernen durch Praxisfälle und Diskussionen die einzelnen Elemente der „Neuen Autorität“ in der Führung kennen.
Sie hinterfragen Führung mit einem neuen Blickwinkel.
Sie erhalten wichtige Impulse für Ihre zukünftige Führungsarbeit.
Inhaltsschwerpunkte Wandel des Kontextes: Industriegesellschaft vs. Wissensgesellschaft
Traditionelle Autoritätshaltung vs. „Neue Autorität“ in der Führung
Die sieben Elemente der „Neuen Autorität“ in der Führung
Diskussion von einzelnen Praxisbeispielen aus dem Teilnehmerkreis in Bezug auf die sieben Elemente der „Neuen Autorität“
Transferideen für die eigene Führungspraxis
Hilfreiche Unternehmensstrukturen/Kulturen für die „Neue Autorität“ in der Führung
Unter dem Titel "Mit Neuer Autorität in Führung" erschien das neue Buch von Frank Baumann-Habersack, welches Sie als Teilnehmer dieser Veranstaltung erhalten werden.
Hinweis Preis für Nicht-Mitglieder der ADG/des Fördervereins: 1.440,00 €
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Organisatorisches
Termin16.10. - 17.10.2019
OrtGrainau
Anmelde-NummerADMP
Preis990,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADNA
Preis1.150,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 47
Webinar-Reihe: Führen mehrerer Standorte - Vertrauen und Nähe auch auf Distanz
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen Sie erhalten wertvolle Tipps, wie Sie mittels verschiedener Medien mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren können. Unterstützt werden Sie hier mit realitätsnahen Übungen im Webinar. Das erleichtert Ihre Führungsarbeit mit verteilt sitzenden Teams enorm.
Sie lernen Möglichkeiten kennen, die Ihnen Ihre zukünftige, digitale Arbeitsweise erleichtern.
Sie agieren souveräner, die Mitarbeiter sind motivierter und leisten mehr.
Inhaltsschwerpunkte Die besondere Herausforderung auf Distanz zu führen (mit und ohne disziplinarischer Verantwortung) – ein Vergleich mit der „Führung vor Ort“
Wie sehr unterscheidet sich virtuelle Führung von der klassischen Art und Weise?
Die Perspektive der Mitarbeiter
Vertrauen aufbauen, Vertrauen erhalten
Mitarbeitermotivation aus der Entfernung
Welche technischen Möglichkeiten können die Schwächen von herkömmlichem Führungsverhalten kompensieren?
Kommunikation und Kommunikationswege: von der E-Mail bis zum Online-Meeting
Do's & Don'ts für die verschiedenen Medien
Gesprächssteuerung: Präziser fragen, direkter auffordern, Pausen aushalten
Besondere Achtsamkeit für die „Soft Factors“
Welches Medium wende ich in welcher Situation an?
Hinweis Preis für Mitglieder der ADG/des Fördervereins:
1.150,00 €
Preis für Nicht-Mitglieder: 1.440,00 €
Webinar-Zeit: jeweils von 13.30 - 15.00 Uhr
Agiles Projektmanagement
Zielgruppe Führungskräfte, Projektleiter, Mitarbeiter und Personaler
Teams, die sich agil aufstellen möchten
Ihr Nutzen Sie kennen die Methoden und Grundlagen des agilen Projektmanagements.
Sie verstehen, wie SCRUM funktioniert und wie Sie damit in Ihrem Unternehmen arbeiten können.
Sie kennen die wesentlichen Unterschiede zum klassischen Projektmanagement und wissen, wann welche Methode am besten anzuwenden ist.
Sie sind in der Lage, iterativ und kundenzentriert zu arbeiten.
Inhaltsschwerpunkte VUCA: Einführung in eine sich verändernde Welt
Prinzipien & Mindset des agilen Arbeitens
Agile Methoden (Design Thinking, Lean Startup, SCRUM, Kanban)
SCRUM – Prozess, Rollen & Artefakte
Controlling von agilen Projekten
Projektplanung: klassisch vs. Agil
Beispiele aus der agilen Praxis
Transfer in die eigene Unternehmenspraxis
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerADVD
Preis1.150,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin19.09. - 20.09.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerAGJ
Preis830,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 48
Agiles Mindest - Das Denken macht den Unterschied
Zielgruppe Führungskräfte und Projektverantwortliche mit der Bereitschaft zur Selbsterfahrung und Selbstreflexion.
Ihr Nutzen Kenntnis über agile Denk- und Handlungsweisen
Hinderliche Grundannahmen und Muster erkennen und wandeln können
Ausbau der Fähigkeit mit Widersprüchen gelassener umzugehen
Unterschiedliche Perspektiven einnehmen und in das Handeln integrieren können
Ausbau der Selbststeuerungskompetenz
Äußere Schwierigkeiten mit innerer Distanz betrachten können
Innere Stärke und eine stimmige eigene Haltung entwickeln für bewegte Zeiten
Inhaltsschwerpunkte Gründe für ein Agiles Mindset• Neue gesellschaftlich-wirtschaftliche Anforderungen (VukaWelt)• Neue Anforderungen an das Denken und Handeln - Das Agile Mindset
Bestandsaufnahme des eigenen Mindsets• Zugänge zu den eigenen Mustern und Grundannahmen• Die eigene Veränderungsbereitschaft
Das Agile Mindset ausbauen• Wirkung und Kraft einer klaren inneren Haltung• Aussteigen aus den eigenen automatischen Verhaltensweisen • Sicheres Handeln bei Ungewissheit und widersprüchlichen Anforderungen• Einen weiten Blick entwickeln (Veränderungs-) Signale aufnehmen und
verarbeiten• Entscheidungen aus sich heraus definieren/Die Kraft der „Inneren Mitte“• Ausgewählte Agile Tools für den Alltag: „Personas“, Emphaty Map• Integration der Erkenntnisse in das eigene Führungshandeln – agil führen
Change-Projekte meistern: Faktor Mensch und Steuerung erfolgreich kombinieren
Zielgruppe Führungskräfte, Change- und Projektverantwortliche (Auftraggeber), Projektleiter
Ihr Nutzen Sie erwerben Einblick in Methoden, Werkzeuge und Modelle, die Ihnen bei der Planung und Durchführung Ihrer ChangeProjekte Sicherheit geben. Mit dem Wissen um die besonderen Aspekte rund um Change-Projekte haben Sie die Chance, Veränderungen in Strukturen, Prozessen, Rahmenbedingungen oder Arbeitstools positiv besetzt im Unternehmen einzuführen. Sie entwickeln ein Verständnis dafür, was der Begriff „Change“ wirklich bedeutet und wie Sie Ihr Change-Projekt lösungs- und zielorientiert aufsetzen.
Inhaltsschwerpunkte Einführung Change-Management
Herausforderungen und Erfolgskriterien
Modelle und Methoden• Für die Diagnose Ihres konkreten Vorhabens• Für eine Einschätzung des zu erwartenden Mitarbeiterverhaltens (Umgang mit
Neuerungen, Widerstand)• Die bei der Durchführung von Veränderungen hilfreich sind und berücksichtigt
werden sollten
Konkrete Hinweise für die Besonderheiten in der Planung von Change-Projekten
Hilfreiche Tools, Werkzeuge und Workshopkonzepte zum Einbezug Ihrer Mitarbeiter in das Change-Projekt
Diskussion anhand von Teilnehmerbeispielen sowie einen Erfahrungsbericht zu einem großen Change-Projekt
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerAGM
Preis1.010,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin16.10. - 17.10.2019
OrtGrainau
Anmelde-NummerCPM
Preis810,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 49
Digitalisierung - Umgang mit VUCA
Zielgruppe Führungskräfte
Ihr Nutzen Kennen von Bedeutung und Kraft von VUCA
Einordnung der 4 Einflüsse auf das eigene Arbeitsumfeld und Führungsverhalten
Reflexion der eigenen Haltung gegenüber den von VUCA verursachten Veränderungen
Neues Mindset zum Thema VUCA
Ziel- und planvolles umgehen mit VUCA und den damit zusammenhängenden Herausforderungen
Praxistransfer
Inhaltsschwerpunkte Umgang mit VUCA als Führungskraft
Der Zusammenhang von Digitalisierung und VUCA
Ihr persönlicher Umgang mit VUCA
Reflexion der inneren Haltung gegenüber Veränderungen
Die Auswirkungen der Digitalisierung auf Ihr Berufsleben
Praktische Reflexionsübungen
Erfolgreich führen gegen alle Regeln - eine etwas andere Sichtweise zum Thema Führung
Zielgruppe Vorstände, erfahrene Führungskräfte
Ihr Nutzen Profitieren Sie von der bislang größten empirischen Erhebung weltweit unter Spitzenkräften der Wirtschaft (u. a. auch der NASA)
Lernen Sie, die eingefahrenen Wege der gängigen Führungstechniken zu hinterfragen und sie zu verlassen
Nutzen Sie die Erfahrung des Referenten (und auch die der Teilnehmer) bei der Lösung schwieriger Führungssituationen.
Inhaltsschwerpunkte Was macht eine gute Führungskraft aus?• Zu wissen, was soll ich fördern und was darf ich fordern
Was gute Führungskräfte begriffen haben!• Menschen sind weniger veränderbar, als wir glauben
Was versteht man unter Teamwork und was ist Teamwork wirklich wert?• Ein erfolgreiches Team ist die Summe hervorragender individueller Leistungen
und nicht „alle können alles“.
Das Märchen von „jeder kann alles erreichen“!• Das hieße, wir alle können Millionäre werden. Und warum sind wir es nicht?
Führen in schwierigen Situationen
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerDUV
Preis810,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerEFR
Preis560,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 50
Führung - anders gedacht: Mit systemischer Führungskompetenz weg von Problemen hin zu dauerhaften Lösungen
Zielgruppe Erfahrene Führungskräfte, die ihren Führungsstil um eine moderne Methode erweitern, ihre Führungskompetenz steigern und sich fit für die aktuellen Führungsherausforderungen machen möchten
Ihr Nutzen Sie erfahren, wie Sie durch neue Denkansätze und Vorgehensweisen nachhaltige Lösungen bewirken können.
Sie erweitern Ihren Handlungsspielraum als Führungskraft und können damit Freiräume für Ihre Kernaufgaben schaffen.
Sie erleben, wie Sie über den systemischen Ansatz das Potenzial und die Kompetenz Ihrer Mitarbeiter gezielt so fördern können, dass mehr Selbstverantwortung und effizienteres Handeln entsteht.
Inhaltsschwerpunkte Führen in Zeiten von VUCA und Digitalisierung – Was ist gleich, was ist anders?
Lineares Denken versus systemisches Denken
Denken in Systemen – Welche Faktoren spielen in eine Problemstellung hinein? Was sollte ich noch berücksichtigen?
Was ist das Problem am Problem?
Systemisches Fragen versus Problembehandlung
Ressourcenorientierung
Praxisbeispiele und Praxisübungen
Führen über Distanz - Wie Teambindung und Kommunikation effektiv gelingen
Zielgruppe Vorstände, Führungskräfte im Vertrieb
Ihr Nutzen Sie reflektieren Herausforderungen und Lösungsansätze, wie Mitarbeiter, die über mehrere Standorte verteilt sind, effektiv geführt werden können. Die gelebte Eigenverantwortung der Mitarbeiter und eine gelungene Kommunikation sind die Voraussetzung dafür. Sie erhalten Tipps und Hilfestellungen bei der Organisation der Führungsaufgabe und der Kommunikation über Distanz.
Inhaltsschwerpunkte Verständnis für ein gemeinsames Ziel
WIR-Gefühl entwickeln
Rollen, Verantwortlichkeiten und Kompetenzen klären
Selbstmanagement und Führungsorganisation
Zeitmanagement und Prioritäten
Umgang mit Stress und Belastungen
Proaktiv Führen
Delegieren
Regeln der Verbindlichkeit und Qualitätskontrolle
Interaktion gestalten
Feedback geben
Mitarbeitergespräche führen auf Basis weniger eigener Beobachtungen
Missverständnisse und Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen
Eigenverantwortung stärken und Selbständigkeit in den dezentralen Teams erhöhen
Den Anforderungen jedes "Sub-Teams" gerecht werden
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Organisatorisches
Termin26.09. - 27.09.2019
OrtGrainau
Anmelde-NummerFAG
Preis810,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin13.11.2019
OrtBeilngries
Anmelde-NummerFDZ
Preis560,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 51
Führung von 50 Plus - Erfahrene Mitarbeiter/innen erfolgreich führen
Zielgruppe Führungskräfte aller Ebenen, Team- und Projektleiter, Personalverantwortliche
Ihr Nutzen Sie bauen Ihre Kompetenz aus, wie Sie als Führungskraft sehr erfahrene Mitarbeiter für diese Lebensphase motivieren
Sie können das Know-how, den Erfahrungsschatz sowie die Kompetenzen älterer Mitarbeiter optimal einsetzen
Sie kennen Instrumente und Methoden, um die besonderen Stärken und Fähigkeiten ihrer erfahrenen Mitarbeiter zu identifizieren, zu fördern und wertschöpfend einzusetzen
Sie erhalten konkrete Handlungsempfehlungen für den Umgang mit heiklen Führungssituationen
Inhaltsschwerpunkte Selbst-Motivation in der zweiten Lebenshälfte– Wie stoße ich diese an?
Leistungspotenziale der Generation 50Plus erkennen und fördern
Know How der ausscheidenden Mitarbeiter sichern
Flexiblen Kompetenzpool aufbauen
Veränderungsbereitschaft von sehr erfahrenen Mitarbeitern erhöhen – mit Widerständen umgehen
Erhaltung der Arbeitsfähigkeit
Potenziale und Stärken entdecken und nutzen
Motivationsstruktur erfahrener Mitarbeiter
Altersgerechte Entwicklung- und Motivationsstrategien kennen und nutzen
Biologische und psychologische Prozesse des Älterwerdens: Gewinne und Verluste
Perspektiven und Entwicklungsziele in dieser Lebensphase (Ziele, Themen und Wertesystem)
Fakten und Vorurteile über ältere Mitarbeiter: Von der Defizit zur Kompetenzsichtweise
Fachlich Führen - Führen ohne disziplinarische Führungsverantwortung
Zielgruppe Teamleiter und Stellvertreter, die ein Team ohne disziplinarische Führungsverantwortung leiten, sowie Projektleiter.
Ihr Nutzen Klarheit über die eigene Führungsrolle
Verstehen der speziellen Anforderung an diese Art des Führens
Wirksamkeit ohne formale Macht erzielen
Herstellung von Akzeptanz für die Ziele und Aufgaben
Erkennen von Möglichkeiten der Einflussnahme
Überzeugung durch Auftreten und Verhandeln
Optimierung von Kommunikations- und Gesprächsführungstechniken
Bewältigung spezifischer Führungsherausforderungen
Inhaltsschwerpunkte Prinzipien des Führens ohne Weisungsbefugnisse
Führen durch fachliche und soziale Kompetenz
Instrumente für das fachliche Führen
Führen von Gruppen und Teams ohne Weisungsbefugnis
Gestaltung der Zusammenarbeit
Die konstruktive Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten
Spezifische Kommunikations- und Gesprächsführungstechniken
Machtstrukturen erkennen und nutzen
Grenzen der Führung ohne Vorgesetztenfunktion
Umgang mit Konflikten und Spannungen
BUCHENLINK
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerFEM
Preis790,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin29.07. - 30.07.2019
OrtBad Gögging
Anmelde-NummerFFN
Preis760,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Managementqualifizierung
Seite 52
Führungsfaktor Selbstreflexion - Mit Klarheit und Konzentration zur echten Führungsstärke
Zielgruppe Vorstände, Bereichsleiter und Führungskräfte
Ihr Nutzen Dieses Seminar ist ein praxisorientierter Impuls- und Ratgeber. Er schlägt die Brücke zwischen Selbstorganisation, Führung, Gesundheit, Achtsamkeit und Performance. Der neue persönlichkeitsorientierte Umgang mit Ihrer inneren Einstellung und Ihrem Mind-Set eröffnet Ihnen neue Möglichkeitsräume in einer High-Performance-Umgebung. Körperliche Spürelemente, Rituale und Autogenes Training unterstützen die Achtsamkeit und schärfen die Wahrnehmung.
Inhaltsschwerpunkte Die Kunst der inneren Balance
Mentale Konzepte für eine gute Balance
Entschleunigung in einer High-Performance-Umgebung
Die energetischen Systeme unseres Körpers
Achtsamkeit - Erkennen was ist, was mir gut tut und was nicht
Authentizität als Schlüssel zum Erfolg in Bank, Partnerschaft und Leben
Voraussetzungen: Die Bereitschaft, die Dinge anders zu betrachten und sich selbst zu hinterfragen
Hinweis Zusätzlich zum TN-Skript erhalten die TN das Buch „Gesunde Führung“.
Als stellvertretende Führungskraft professionell und sicher handeln
Zielgruppe Stellvertretende Leitungen bzw. Führungskräfte aus allen Bereichen. Mitarbeiter, die sich auf die Rolle vorbereiten.
Ihr Nutzen Klarheit über die eigene Rolle und deren Grenzen
Kennen der Voraussetzungen für eine professionelle Zusammenarbeit zwischen Führungskraft und Mitarbeiter
Sicherheit und Akzeptanz in der Stellvertreterfunktion
Gestaltung des Rollenwechsels /Mitarbeiter-Führungskraft-Kollege
Klären von Konflikten und Spannungen in der Zusammenarbeit zwischen Team, Führungskraft und Stellvertretung
Gestaltung der Zusammenarbeit im Team
Voraussetzungen, um Verantwortung wahrzunehmen
Klarheit über typische Fallstricke
Spezifische Führungsinstrumente kennen und anwenden können
Angemessene Führungsstile für die Rolle situativ anwenden können
Inhaltsschwerpunkte Was ist Führen?
Rollen und Aufgaben einer stellvertretenden Führungskraft
Aufgaben und Verantwortung der Stellvertretung
Die Zusammenarbeit mit dem direkten Vorgesetzten
Chancen und Herausforderungen in der Rolle der Stellvertretung
Entwicklung einer gemeinsamen Richtung zw. Stellver-tretung und Leitung
Entscheidungen im Sinne des Vorgesetzten treffen
Spannungsfeld: Loyalität mit dem Team/ Loyalität mit dem Vorgesetzten
Durchsetzen von Entscheidungen bei den Kollegen
Bedeutung der Kommunikation bei der Führungsarbeit
Wie übe ich konstruktiv Kritik in meiner Rolle als Stellvertreter?
Wie motiviere, kontrolliere, delegiere ich?
Abwesenheits- / Anwesenheitsvertretung
BUCHENLINK
BUCHENLINK
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerFFS
Preis790,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerFKP
Preis810,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 53
Gestern Kollege - heute Vorgesetzter
Zielgruppe Führungskräfte, die erst kurze Zeit eine neue Führungsposition innehaben oder Mitarbeiter, die demnächst eine Führungsposition einnehmen.
Ihr Nutzen Kennen und Bewältigen der wichtigsten Anforderungen vor und im Wechsel auf die neue Führungsposition
Entwicklung von Vorgehensweisen für einen optimalen Start und die ersten 100 Tage
Bewusstwerden der unterschiedlichen Erwartungen sowie ein angemessenes Umgehen realisieren können
Entwickeln eines passenden Rollen- und Führungsverständnisses
Kennen von typischen Herausforderungen des Wechsels sowie Erarbeitung passender Vorgehensweisen für deren Bewältigung
Entwickeln und Ausbau des spezifischen Führungsverhaltens im Führungswechsel
Kennen ausgewählter Führungsinstrumente
Inhaltsschwerpunkte Meine neue Rolle als Führungskraft
Meine wichtigsten Aufgaben
Mein eigenes Verständnis von Führung
Welcher Führungsstil passt zu mir und zur Situation?
Wann und wie gestalte ich den Wechsel vom Kollegen zum Vorgesetzten?
Was sind meine Ziele und Aufgaben für die ersten Wochen und Monate?
Was sind die Kriterien für meinen Führungserfolg?
Wie erhalte ich die Sicherheit und Klarheit in meiner neuen Führungsrolle?
Mit welchen speziellen Problemen kann ich beim Wechsel rechnen und wie gehe ich damit um?
High Level Mitarbeitergespräche - Das 6-Monatspaket
Zielgruppe Führungskräfte, die neugierig sind, die neue Lösungswege entdecken wollen, die „wachsen“ wollen und über einen definierten Zeitraum Führungsunterstützung erfahren wollen.
Ihr Nutzen Antworten und Lösungen! Auf Fragen wie z.B. „Wie gehe ich mit erfahrenen, erfolgreichen Mitarbeitern um, die wenig Bereitschaft zeigen Veränderungen mitzugehen?“
Sie lernen intensiv, Techniken der strategischen Gesprächsführung und Coaching-Psychologie!
Sie erfahren über einen definierten Zeitraum individuelle Coaching-Sequenzen, um konkrete Lösungsschritte für ihr Führungshandeln zu entwickeln!
Das Training bietet Ihnen die Möglichkeit, einen persönlichen Wachstumsschritt zu erfahren!
Inhaltsschwerpunkte Professioneller Einstieg und effektiver Gesprächsleitfaden für eine klare Struktur und Strategie
Überzeugendes und motivierendes Auftreten durch mentale Fokussierung
Gezielt Coaching-Fragen im Gespräch einsetzen
Klarheit versus Härte im Gespräch
Verbindlichkeit in aktuellen Veränderungsprozessen
On-the-job on top! Einen Video-Coaching-Termin, plus die Option auf einen zweiten Termin
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Organisatorisches
Termin23.09. - 25.09.2019
OrtGrainau
Anmelde-NummerGKV
Preis850,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Organisatorisches
Termin18.11. - 20.11.2019
OrtGrainau
Anmelde-NummerMGF
Preis920,00 €
AnsprechpartnerBettina Pfeifer
Ansprechpartner (organisatorisch)
Simone Grimm
Managementqualifizierung
Seite 54
Projektmanagement kompakt: Projekte erfolgreich planen
Zielgruppe Führungskräfte, Projektverantwortliche (Auftraggeber), Projektleiter, Projektmitarbeiter
Ihr Nutzen Sie erwerben praxisnah die Methoden, um Ihre Projekte solide aufzusetzen. Der Austausch mit anderen Teilnehmern und der gemeinsame Transfer anhand von Praxisprojekten hilft Ihnen dabei, zusätzliche Erfahrungen zu generieren. Sie entwickeln ein Verständnis dafür, was der Begriff „Projekt“ wirklich bedeutet und was Ihnen lösungs- und zielorientiertes „Projektmanagement“ bringt.
Inhaltsschwerpunkte Einführung und Begriffe Projekt & Projektmanagement
Der Projekt-Lebens-Zyklus
Die Planungsschritte von der Projektidee bis zum abgenommenen Projektauftrag
Projektsteuerung – Was muss ich bereits bei der Planung vor Projektstart berücksichtigen?
Projektabschluss
PoweReading - doppelt so schnell lesen bei gleichem Textverständnis
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte mit hohem Pensum an schriftlichen Informationen.
Ihr Nutzen Sie können am Ende des Seminars die tägliche Informationsflut erheblich schneller bewältigen – ohne dass Sie hierbei weniger verstehen oder behalten.
Neben dem praxiserprobten und wissenschaftlich fundierten Schritt-für-Schritt-System PoweReading erhalten Sie einen Einblick in die Welt der Gedächtniskünstler. Regelmäßige Messungen zeigen Ihren persönlichen Fortschritt auf – von jedem Ausgangsniveau startend.
Inhaltsschwerpunkte Ausgangslage: Tempo & Verständnis
Den Lesebremser Nr. 1 ausräumen
Augenkontrolle verbessern
Die Blickspanne verbessern
Die Konzentration schärfen
Freude auch bei trockenen Texten
Wesentliches schnell herausfiltern
Unterschiedliche Textarten erfassen
Fakten langfristig abspeichern
Erfolgsmessung: Tempo & Verständnis
Hinweis Im Tagungspreis enthalten:
1 Exemplar der Video-DVD „PoweReading®- Automatic-Trainer” zur Unterstützung des nachhaltigen Erfolgs aus der Tagung.
BUCHENLINK
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerPMK
Preis810,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerPOW
Preis510,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 55
Praxiswerkstatt Führung: Individuelle Lösungen zu konkreten Führungssituationen
Zielgruppe Führungskräfte, die ihre Führungskompetenzen konkret praxisorientiert weiterentwickeln möchten
Ihr Nutzen Sie erhalten neue Blickwinkel, Lösungsansätze und Handlungsalternativen zu aktuell für Sie relevanten Führungssituationen.
Sie profitieren vom moderierten Erfahrungsaustausch mit anderen Führungskräften und deren kollegialer Beratung.
Fallsupervision, themenorientierte Praxisübungen und bei Bedarf vertiefender Theorieinput unterstützen zusätzlich die Reflexion und Lösungsfindung.
Inhaltsschwerpunkte Sie bearbeiten 2x jährlich konkrete Fragestellungen aus Ihrem Führungsalltag, d. h. Führungssituationen, auf die Sie sich vorbereiten, die Sie reflektieren oder zu denen Sie Anregungen und Hilfestellungen bekommen möchten, z. B.
Umgang mit Konflikten, die mit Kollegen, Mitarbeitern, Vorgesetzten bestehen oder sich abzeichnen
Umgang mit Veränderungen, Führen im Rahmen konkreter Veränderungsprojekte
Themen rund um Selbst- und Fremdmotivation
Umgang mit Stress, Spannungen und der Ressource „Zeit“, Erhalten der Leistungsfähigkeit
Hinweis Beginn 1. Tag: 17.00 Uhr
2. Tag: 09.00 bis ca. 16.30 Uhr
Preis: 560,00 € (für beide Termine)
Sich und andere gesund führen
Zielgruppe Führungskräfte mit und ohne disziplinarischer Führungsverantwortung, die einen gesundheitsfördernden Führungsstil praktizieren und umsetzen möchten.
Ihr Nutzen Sie erkennen den Zusammenhang zwischen Führungsverhalten und Gesundheit der Mitarbeiter
Sie lernen, wie Sie in der Praxis gesundheitsorientiert führen können
Sie wissen, wie Sie mit Belastungen von Mitarbeitern umgehen können
Sie führen auch sich selber gesund
Sie bearbeiten konkrete Situationen aus Ihrem Führungsalltag und entwickeln passende Lösungen
Inhaltsschwerpunkte Gesundheit und gesundheitsorientiertes Führen
Die Auswirkungen von Führungsverhalten auf Wohlbefinden, Arbeitsfähigkeit und Gesundheit
Die verschiedenen Dimensionen beim gesunden Führungsverhalten
Genossenschaftliche Werte wie Partnerschaftlichkeit, Respekt, Verantwortung als „gesunde“ Führungshaltung
Umgang mit belasteten Mitarbeitern: Belastungsabbau/ Ressourcen/Stressbewältigung
Ressourcen- und Stärkenorientierte Gesprächsführung
Grenzen der Verantwortung der Führungskraft
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Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerPWF
Preis560,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin-
Ort-
Anmelde-NummerSAG
Preis990,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Managementqualifizierung
Seite 56
The Inner Leadership - Führen aus der inneren Mitte
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte mit Bereitschaft zur Selbstreflexion und zum Kennenlernen neuer Methoden der Selbstführung
Ihr Nutzen Wege zum inneren Gleichgewicht und zur „inneren Mitte“ kennen
Klarheit und Entschiedenheit im Handeln
Mehr Überzeugungskraft im Auftreten
Mehr Gelassenheit und Authentizität
Integration von eigenen Werten und Anliegen ins berufliche Handeln
Achtsameres Umgehen mit sich und anderen
Bewusstwerden von Belastungsgrenzen
Techniken kennen, um sich im Alltag zu zentrieren und innere Ruhe zu bewahren
Inhaltsschwerpunkte Meditation und Achtsamkeitstraining
Hören und Nutzen der „inneren Stimme“
Verbindung zwischen Intuition und Verstand
Den „inneren Beobachter“ aktivieren - innere Prozesse bewusst wahrnehmen und analysieren
Die Wirkung der klaren Haltung
Die Kraft der „Inneren Mitte“ erleben
Stimmigkeit des eigenen Handelns mit Körpersignalen überprüfen
Sicherheit und Handlungsfähigkeit bei komplexen und widersprüchlichen Anforderungen
Transfer des inneren Anliegens in das Führen
Alltagstaugliche Anker für den Zugang zur „Inneren Mitte“
Erproben von individuell passenden Übungen
Meine Vision von mir als Führungskraft und Mensch
WBT-Reihe "Mitarbeiter- und Teamführung: Kompetenzen ausbauen"
Zielgruppe Vorstände und Führungskräfte
Ihr Nutzen Sie können zum Themenkomplex „Führung“ aus zehn Bausteinen mit jeweils zwölf Lerneinheiten auswählen.
Sie profitieren von einem nachhaltigen Mix aus Inhalten, Umsetzungsübungen und Reflexion.
Sie können an dieser rein virtuellen Weiterbildung überall und jederzeit flexibel teilnehmen.
Sie benötigen pro Lerneinheit nur etwa fünf Minuten.
Sie sparen Reisekosten und Ausfallzeiten.
Inhaltsschwerpunkte Die vier Bausteine zur Führung einzelner Mitarbeiter:
Baustein 1: Das Fundament Ihrer Führung
Haupt-Lernziel: Ein klares Verständnis von Führungsfunktion und optimalem Führungs-verhalten entwickeln.
Baustein 2: „Jeder Mensch ist anders“
Haupt-Lernziel: Flexibilität in der Interaktion mit verschiedenen Persönlichkeitstypen gewinnen.
Baustein 3: Führungskommunikation
Haupt-Lernziel: Sicherheit - um sowohl sachlich, als auch emotional zu verstehen und zu überzeugen.
Baustein 4: Führungsgespräche
Haupt-Lernziel: Mit der richtigen Gesprächsplanung Probleme vermeiden, aber auch schwierige Gespräche sicher vorbereiten und führen können.
Die sechs Bausteine zur Teamführung:
Baustein 5: Grundlagen der Teamführung
Haupt-Lernziel: Die Grundregeln optimalen Team-works verstehen und nutzen können.
Baustein 6: Teams sicher steuern
Haupt-Lernziel: Besprechungen, Teamarbeit und Teamkultur mit der jeweils passenden Vorgehensweise in die richtige Richtung beeinflussen können.
Baustein 7: Kultur und Klima
Haupt-Lernziel: Optimale Bedingungen für motivierte Hochleistungsteams schaffen.
Baustein 8: Leading Change I – von Widerstand und Frust zu konstruktivem Miteinander.
Haupt-Lernziel: Den Verlauf von Veränderungen sowohl auf der Management- als auch auf der Führungsebene positiv gestalten.
Baustein 9: Leading Change II – Best Practice vom ersten Schritt bis zum nächsten Change.
Haupt-Lernziel: Veränderungskompetenz in kompletten Teams, Abteilungen und Organisationen strukturiert verankern.
Baustein 10: Leading Change III – Veränderung auf allen Ebenen verstehen.
Haupt-Lernziel: Ganzheitliches Change-Verständnis im Organisationskontext vertiefen.
Hinweis:
Diese zehn Führungsbausteine können Sie ganz flexibel zusammenstellen, beispielsweise indem Sie aus drei, vier, sechs, sieben oder zehn Modulen wählen.
Hinweis Preise für Mitglieder der ADG/des Fördervereins:
Pro Teilnehmer besteht eine Auswahl aus 10 Modulen:• 3 Module: EUR 349,-• 3 weitere Module: EUR 199,-• 4 weitere Module: EUR 199,-
Preise für Nicht-Mitglieder:
Pro Teilnehmer besteht eine Auswahl aus 10 Modulen:• 3 Module: EUR 440,-• 3 weitere Module: EUR 249,-• 4 weitere Module: EUR 249,-
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Organisatorisches
Termin21.10. - 23.10.2019
OrtBad Gögging
Anmelde-NummerTIL
Preis990,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Organisatorisches
Termin31.12.2019
OrtWebinar
Anmelde-NummerWBTM
Preis349,00 €
AnsprechpartnerCathrin Maier
Ansprechpartner (organisatorisch)
Anke Gabler
Führungskräfte
Angebote der ADG zu Führungskräfte
Führungskräfte 2019
Ihre fachlichen Ansprechpartner Ihre organisatorischen Ansprechpartner
Servicecenter Seminare ADGT 02602 . 14-500F 02602 . 1495-500service@adgonline.de
Julia BestProduktmanagerin ADGT 02602 . 14-362julia_best@adgonline.de
Sebastian VogtProduktmanager ADGT 02602 . 14-289sebastian_vogt@adgonline.de
Teresa GörgProduktmanagerin ADGT 02602 . 14-279teresa_goerg@adgonline.de
Führungskräfte
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Spielregeln für die Qualifikation neuer und amtierender Vorstände§ 25c Abs. 1 KWG – ADG-Angebote unterstützen beim Erwerb sowie bei der laufenden Aufrechterhaltung der „fachlichen Eignung“
Mit dem Basel-III-Paket hat die Bankenregulierung nicht nur neue Anforderungen an das Eigenkapital und die Liquidität der Banken gestellt, sondern auch im Bereich „Corporate Governance“ neue Anforderungen an Geschäftsleiter und Aufsichtsorgane von Banken formuliert. In Deutschland wurden diese Anforderungen durch das CRD-IV-Umsetzungsgesetz mit einer KWG-Novelle in geltendes Recht umgesetzt und sind Anfang 2014 in Kraft getreten.
Die letzte KWG-Novelle führte mit dem § 25c KWG zu neuen gesetzlichen Anforderungen an GeschäftsleiterMit dem CRD-IV-Umsetzungsgesetz hat damit erstmals eine Positivformulierung der Anforderungen an Geschäftsleiter Einzug in das Kreditwesengesetz gehalten. Im Vergleich zum § 33 Abs. 2 KWG, in welchem die Anforderungen an Geschäftsleiter vor der Novelle gesetzlich geregelt waren, werden die Anforderungen nicht nur übernommen, sondern in Teilen auch erweitert. Im § 25c KWG werden nämlich neben den bisherigen materiellen Anforderungen des § 33 Abs. 2 KWG an die Vorstandsqualifikation erweiterte Anforderungen, u. a. eine nun formulierte laufende Fortbildungser-fordernis, auch für amtierende Vorstände zur Aufrechterhaltung der eigenen fachlichen Eignung in das Gesetz eingebracht:
§ 25c Geschäftsleiter(1.) „Die Geschäftsleiter eines Instituts müssen für die Leitung eines
Instituts fachlich geeignet und zuverlässig sein und der Wahrnehmung ihrer Aufgaben ausreichend Zeit widmen.“
(2.) „Die fachliche Eignung setzt voraus, dass die Geschäftsleiter in ausreichendem Maß theoretische und praktische Kenntnisse in den betreffenden Geschäften sowie Leitungserfahrung haben.“
(3.) […](4.) „Die Institute müssen angemessene personelle und finanzielle
Ressourcen einsetzen, um den Mitgliedern der Geschäftsleitung die Einführung in ihr Amt zu erleichtern und die Fortbildung zu ermöglichen, die zur Aufrechterhaltung ihrer fachlichen Eignung erforderlich ist.“
[…]
Die materiellen Anforderungen an die Geschäftsleiterqualifikation neuer Vorstände sind damit unverändert übernommen worden. Aber der Zusatz, dass Geschäftsleiter ihrer Aufgabe ausreichend Zeit widmen müssen, wurde mit der KWG-Novelle neu aufgenommen. Im Absatz 4 wird diese neue Zentralnorm noch um die Anforderung ergänzt, dass Institute die Geschäftsleiter bei der Einführung in das Amt entsprechend unterstützen sollen. Diese Anforderung wurde bisher nur indirekt aus dem § 25a Abs. 1 KWG abgeleitet, findet sich seit der Gesetzesänderung aber explizit formuliert im Gesetz wieder.
Zum Erwerb und Nachweis der theoretischen Kenntnisse als Bestandteil der geforderten fachlichen Eignung bietet Ihnen die ADG mit ihren Managementprogrammen BankColleg³, GBF und TOP entsprechende Möglichkeiten. Um die praktischen Kenntnisse in den Bereichen „Kreditgeschäft“ und „Risikomanagement“ als weiteren Bestandteil der fachlichen Eignung zu flankieren, unterstützt Sie die ADG darüber hinaus mit systematisch aufgebauten Qualifizierungs-programmen.
Laufende Fortbildung zur Aufrechterhaltung der fachlichen Eignung amtierender Vorstände wird verlangtAnalog zu den Anforderungen an die Sachkunde von Aufsichtsräten wurde auch ein laufendes Fortbildungserfordernis für Vorstände eingeführt. Dieses lässt sich aus dem Umstand ableiten, dass der Gesetzgeber gemäß § 25c Abs. 4 KWG offenkundig eine regelmäßige Fortbildung der Geschäftsleiter für notwendig hält, um die laufende Aufrechterhaltung der notwendigen fachlichen Eignung sicherzustel-len.
Geeignete Qualifizierungsangebote mit Teilnahme-bescheinigungen als Nachweis Ihrer FortbildungAlle unsere Angebote berücksichtigen die Anforderungen des § 25c KWG. Sie finden daher auf den folgenden Seiten der betroffenen Managementprogramme den Verweis auf den seit 2014 geltenden § 25c Abs. 1 KWG oder allgemein auf die „Geschäftsleiter-qualifikation“.Auch die notwendige Fortbildung ist für genossenschaftliche Vorstände schon seit Jahren kein Fremdwort mehr. Unsere Qualifi-zierungsprogramme, Seminar- und Workshopangebote finden nicht ohne Grund Ihren großen Zuspruch. Unser breit angelegtes Angebotsportfolio aus ADG-Bankleitergesprächen, dem FIT-Manage-mentprogramm, diversen Vorstandskompetenzen und Einzelveran-staltungen bietet Ihnen im Sinne eines modularen Angebots die Möglichkeit, Ihre Fortbildungsbedürfnisse maßgeschneidert auf die für Sie und Ihr Haus aktuell relevanten Themen erfordernisse abzubilden – themenspezifisch mit dem Fokus auf bestimmte Bereiche oder auch themenübergreifend.Die Anforderung an die Fortbildung als Vorstand erfüllen Sie dann ganz nebenbei.
Themenübergreifende Qualifizierungsangebote für Vorstände � ADG-Bankleitergespräche � FIT – Führungs-Intensivtraining � Follow-up für FIT-Absolventen: FIT Plus
Themenspezifische Qualifizierungsangebote für Vorstände
� Vorstandskompetenz Strategisches Management, Führung und Unternehmensentwicklung
� Sicher entscheiden! Update Kreditwissen für Vorstände � Vorstandskompetenz Banksteuerung � Vorstandskompetenz Produktion � Vertriebskompetenz für Vorstände und Führungskräfte � Unsere Foren, Seminare und Workshops für
Vorstände
Qualifizierte Teilnahmebescheinigungen Um Ihnen die Dokumentation des Erwerbs und der Aufrechterhaltung Ihrer fachlichen Eignung auf dem einfachsten Weg zu ermöglichen, haben wir im Zuge der KWG-Novelle unsere Teilnahmebescheinigun-gen umgestellt. Unsere Teilnahmebescheinigungen erfüllen also heute wie auch bereits in der Vergangenheit die Anforderungen der Aufsicht.Unsere Managementprogramme BankColleg³, GBF und TOP dokumentieren Ihnen daher den „Nachweis über den Erwerb der theoretischen Kenntnisse als Bestandteil der fachlichen Eignung im Sinne des § 25c Abs. 1 KWG“.Darüber hinaus erhalten Geschäftsleiter beim Besuch von ADG-Ver-anstaltungen eine Teilnahmebescheinigung als Nachweis über „die Teilnahme an einer Qualifizierungsmaßnahme als Fortbildung im Sinne des § 25c Abs. 4 KWG“.So sind Sie auf der sicheren Seite – nicht nur inhaltlich mit unseren Veranstaltungen, sondern auch mit der Dokumentation Ihrer Fortbildung.
Führungskräfte
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Der Weg zum Vorstand …ADG-Qualifizierungsprogramme unterstützen beim Erwerb der notwendigen Fachkenntnisse
An Kandidaten für die Position des Vorstands stellt das Kreditwe-sengesetz besondere Anforderungen. Von der Aufsicht gefordert sind dabei zwei zentrale Punkte:
� persönliche Zuverlässigkeit � fachliche Eignung
Gemäß § 25c Abs. 1 KWG muss ein Geschäftsleiter zur Erfüllung dieser fachlichen Eignung in ausreichendem Maße über „theoreti-sche und praktische Kenntnisse in den betreffenden Geschäften sowie Leitungserfahrung“ verfügen. Dabei unterliegt jeder Kandidat einer Einzelfallprüfung durch die Aufsicht. Die Regelungen des § 25c werden ergänzt und konkretisiert durch ein Merkblatt zu den Geschäftsleitern gemäß KWG, ZAG und KAGB der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), welches nach seiner Konsultationsphase im Januar 2016 final veröffentlicht wurde.
So können die theoretischen Kenntnisse beispielsweise durch den erfolgreichen Abschluss des GBF oder des TOP erworben werden.
Bei den praktischen Kenntnissen erwartet die BaFin insbesondere Kenntnisse im Bereich des risikorelevanten Kreditgeschäfts. Gefordert ist hier eine ausgeübte qualifizierte und eigenverant-wortliche Kreditentscheidungspraxis über einen hinreichend langen Zeitraum.
Seit der MaRisk-Novelle 2009 legt die Aufsicht zusätzlich auch Wert auf entsprechende Kenntnisse im Risikomanagement. Gerade mit Blick auf Kenntnisse im Risikomanagement wird der Besuch einschlägiger Seminare zum Thema erwartet, sofern nicht entsprechende Vorkenntnisse vorliegen.
Die ADG unterstützt daher angehende Vorstände flankierend zum Erwerb praktischer Kenntnisse mit zwei spezifischen Qualifizie-rungsprogrammen:
� Sicher im Kreditgeschäft! Relevantes Wissen für angehende und kürzlich bestellte Vorstände
� Vorstandskompetenz Banksteuerung
Kenntnisse im Kreditbereich(Sicher im Kreditgeschäft!)
GBF(Bachelor)
Kenntnisse der Banksteuerung(Vorstandskompetenz Banksteuerung)
TOP(Master)
Praktisch
Fachlich
§ 25c Abs. 1 KWG
Sicher im Kreditgeschäft!Bietet Ihnen in fünf Modulen zielgerichtet und praxisorientiert vorstandsrelevantes Wissen zu den zentralen Themen im Kreditgeschäft. So erwerben und festigen Sie das Wissen, um die Tragweite der eigenen Kreditentscheidungen sicher zu beurteilen, und gewinnen Rechtssicherheit in Fragen des Kreditgeschäfts.
Vorstandskompetenz BanksteuerungBietet Ihnen – auch vor dem Hintergrund des aktuellen Markt-umfeldes sowie sich laufend ändernder aufsichtsrechtlicher Anforderungen – einen kompakten Überblick über alle für Sie als Vorstand relevanten Informationen der Ertrags- und Risikosteue-rung sowie über die in den verschiedenen Bereichen der Bank-steuerung zur Verfügung stehenden Methoden. Zahlreiche Praxisberichte stellen Ihnen bewährte Lösungen aus anderen Häusern vor und bieten Ihnen einen optimalen Transfer der Inhalte in Ihre Bankpraxis.
Führungskräfte
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Firmenkunden
Ihr Ansprechpartner: Sebastian Vogt
Dozent Prof. Dr. Anton Schmoll, dieBasis GmbH
Organisatorisches
Termin/Anmelde-Nr,28.01. - 29.01.2019
SB119-0151
Preis für Mitglieder*1.090,00 €
Preis1.365,00 €
Firmenkunden im Fokus: Neue Impulse für Ihren FirmenkundenvertriebZielgruppe
Ihr Nutzen
Inhalts-schwerpunkte
Führungskräfte
� Sie erhalten wertvolle Impulse, um die Vertriebsprozesse in der Firmenkundenbank zu optimieren und so die Basis für mehr Erträge zu schafen.
� Sie erhalten konkrete Praxistipps zur unmittelbaren Anwendung in Ihrem Haus.
� Ertragssteigerung durch einen strukturierten Vertriebsprozess � Firmenkunden wirklich genossenschaftlich betreuen und begleiten � Neukunden systematisch gewinnen � Den Firmenkundenvertrieb konsequent steuern � Neue Geschäftsfelder und Betreuungsformen � Vertriebskultur als Wettbewerbsfaktor � Lust auf Verkauf schafen
Führungskräfte
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Privatkunden
Organisatorisches
Termin/Anmelde-Nr,06.05. - 07.05.2019
SB119-0167
Preis für Mitglieder*1.090,00 €
Preis1.365,00 €
Vertriebsimpulse in der Generationenberatung erkennen!Zielgruppe
Ihr Nutzen
Inhalts-schwerpunkte
Führungskräfte im Vertrieb
� Sie sensibilisieren Ihre Vertriebsteams auf das hoch empfindsame und brandaktuelle Thema der Generationenberatung.
� Falls Sie eigene Estate Planner bzw. Generationenberater im Hause einsetzen, erhöhen Sie durch die höhere Schlagkraft des gesamten Teams das Zuführungsgeschäft an die Spezialberater.
� Begrifsdefinition und Marktüberblick � Kundenbedarf � Grundlagen des Erb- und Erbschaftssteuerrechts � Vorsorgevollmacht – Betreuungs- und Patientenverfügung � Finanz- und Vorsorgeprodukte in der Generationenberatung � Beratungsinhalte � Nahtstellen zu vorhandenen Beratungsthemen � Möglichkeiten und Grenzen des Rechtsdienstleistungsgesetzes � Geschäftspotenziale � Produkt- und Dienstleistungsangebot „Generationenberatung“ � Nachlassservice – die vielleicht letzte Chance Geschäftsbeziehungen zu erhalten � Sinnvolle - erforderliche Kooperationen � Erforderliche Mitarbeiterqualifikation � Zielsetzung der Genobank in der Generationenberatung � Entscheidungsfindung - Organisatorische Einbindung � Vermarktungsstrategie
Ihr Ansprechpartner: Sebastian Vogt
Organisatorisches
Termin/Anmelde-Nr,23.09. - 24.09.2019
SB119-0114
Preis für Mitglieder*1.050,00 €
Preis1.315,00 €
Recht im Private Banking und in der VermögenskundenbetreuungZielgruppe
Ihr Nutzen
Inhalts-schwerpunkte
Führungskräfte und Spezialisten
� Sie gewinnen einen praxisorientierten Überblick über die bestehende regulatorische Landschaft und die wesentlichen rechtlichen und regulatorischen Anforderungen, die Sie in Ihrer täglichen Arbeit berücksichtigen müssen.
� Sie erhalten wertvolle Tipps, wie Sie auch in schwierigen Kundensituationen stets rechtssicher agieren.
� Basics Bank-, Wertpapier- und Marktaufsicht in Europa• Bankenunion• Institute der Finanz-, Wertpapier- und Marktaufsicht (ESMA, BaFin etc.)
� Überblick aufsichtsrechtliche Regelungsregimes• MAD, MAR, 1. FiMaNog• MiFID II, MiFIR, Technische Regulierungs- und Durchführungsstandards, 2. FiMaNog• KWG, WpHG, WpDVerOV, MaComp, KAGB, VermAnlG etc.
� Grundlagen WpHG• Anlageberatung, Finanzportfolioverwaltung, Execution Only• Honoraranlageberatung• Wohlverhaltensregeln (WpHG-Compliance)• Kundeninformation (PIBs, PRIIPs und Co.)• Beratungsprotokoll/Geeignetheitserklärung• Zuwendungen | Best-Execution• Marktmissbrauch und Insidergeschäfte• MitarbeiteranzeigeVO• Überwachungs- und Eingrifsbefugnisse der Aufsicht | Sanktionen
� Exkurs: Fintechs im Private Banking: Robo-Advisory � Zivilrechtliche Grundlagen: Überblick Haftungsregime und aktuelle Rechtsprechung
Ihr Ansprechpartner: Sebastian Vogt
Dozent Marcel Kirchhartz, Kanzlei Hofmann | Michael Voss, Bank für Sozialwirtschaft
Führungskräfte
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Organisatorisches
Termin/Anmelde-Nr,03.07. - 04.07.2019
SB119-0109
Preis für Mitglieder*1.050,00 €
Preis1.315,00 €
Steuern im Private Banking und IndividualkundengeschäftZielgruppe
Ihr Nutzen
Inhalts-schwerpunkte
Vorstände, Führungskräfte und Spezialisten
� Sie frischen Ihre Kenntnisse in der Besteuerung von Einkünften in kompakter Form auf und lernen aktuelle Entwicklungen kennen.
� Sie optimieren Entscheidungen in der Asset Allocation auch unter steuerlichen Gesichtspunkten, um die für den Kunden entscheidende Rendite nach Steuern im Auge zu behalten.
� Sie erhalten steuerlich motivierte Geschäftsansätze zur gezielten Kundenansprache vermittelt.
� Private Banking � Steuern im Private Banking � Produkt- und vertriebsbezogene Betrachtung � Gestaltungsüberlegungen
Ihr Ansprechpartner: Sebastian Vogt
Dozent Dr. Udo Delp, DSP Schlüter & Delp, WP/StB
Führungskräfte
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Produktionsbank
Ihre Ansprechpartnerin: Julia Best
Dozent Dr. Ingo Kipker, Horváth & Partners Management Consultants, Düsseldorf
Oliver Schultz , Fiducia & GAD IT AG
Organisatorisches
Termin/Anmelde-Nr,07.02. - 08.02.2019
SB119-0097
Preis für Mitglieder*930,00 €
Preis1.165,00 €
Auswirkungen der Digitalisierung auf die ProduktionsbankZielgruppe
Ihr Nutzen
Inhalts-schwerpunkte
Vorstände und Führungskräfte der Produktionsbank/Marktfolge, die sich mit der Digitalisierung in ihrem Bereich beschäftigen
� Sie erhalten Transparenz über die Notwendigkeit der Digitalisierung für die Gesamtbank. � Sie erhalten einen Überblick über alle Ausprägungen der Digitalisierung in der Gesamtbank. � Sie erhalten eine klare Struktur, wie Sie die Digitalisierung in der Produktionsbank umsetzen
können. � Sie kennen mögliche Auswirkungen der Digitalisierung auf die Produktionsbank. � Sie können sich auf die Digitalisierung vorbereiten und erkennen Erfolgsfaktoren und Fallstricke. � Sie erhalten eine Landkarte, mit der Sie sich die wesentlichen Auswirkungen der Digitalisierung
auf die Produktionsbank bewusst machen können. � Sie gewinnen Hinweise für mögliche Synergieefekte in der Digitalisierung. � Sie erhalten Blaupausen für das zukünftige Zielbild der Produktionsbank.
� Auswirkungen der Digitalisierung auf die Produktionsbank• Aktuelle Trends der Digitalisierung• Betrachtung der Entwicklungen des Wettbewerbs und in der genossenschaftlichen FinanzGrup-
pe• Betrachtung digitaler Wettbewerber: Techs, FinTechs und Plattformen• Beispiele und Handlungsempfehlungen für die Digitalisierung der Kundenschnittstellen,
Vertriebskanäle, Prozesse, Führung, Steuerung und Mitarbeiter• Bewertung der Herausforderung und Bedeutung für die Produktionsbank• Zukunft des MSCs in einer digitalen Welt
� Lösungsansätze für die Ausrichtung der Produktionsbank• Entwicklung einer digitalen Agenda und digitalen Roadmap für die Produktionsbank• Ansätze für neue Strukturen, Organisation und Prozesse• Ansätze für neue Servicestandards und die Neuausrichtung des Kapazitätsmanagements• Konzeption zur Lösung der personellen Herausforderungen• Detailbetrachtung ausgewählter Digitalisierungsansätze der Rechenzentralen
Führungskräfte
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Ihre Ansprechpartnerin: Julia Best
Dozent Dr. Ingo Kipker, Horváth & Partners Management Consultants, Düsseldorf
Organisatorisches
Termin/Anmelde-Nr,23.05. - 24.05.2019
SB119-0213
Preis für Mitglieder*930,00 €
Preis1.165,00 €
Die Produktionsbank in der FusionZielgruppe
Ihr Nutzen
Inhalts-schwerpunkte
Vorstände und Führungskräfte der Produktionsbank/Marktfolge
� Sie erhalten eine klare Struktur, die herausfordernde Situation einer Fusion umzusetzen. � Sie gewinnen einen Überblick über mögliche Zukunftsmodelle der Produktionsbank. � Sie können sich auf den Fusionsprozess vorbereiten und erkennen Erfolgsfaktoren und Fallstricke. � Sie erhalten einen Leitfaden, die wesentlichen Elemente des Organisationsmodells der zukünfti-
gen Produktionsbank zu erarbeiten. � Sie gewinnen Hinweise für mögliche Synergieefekte in den einzelnen Marktfolgeeinheiten. � Sie erhalten ausgewählte Tools und Blaupausen für das zukünftige Zielbild der Produktionsbank.
� Die Herausforderung der Fusion � Organisationsmodell (Target Operating Model)
Ihre Ansprechpartnerin: Julia Best
Dozent Holger Armbruster | Harald Schmidt , BANKBERATUNG Organisations- und IT-Beratung für Banken AG
Organisatorisches
Termin/Anmelde-Nr,21.03. - 22.03.2019
SB119-0208
Preis für Mitglieder*930,00 €
Preis1.165,00 €
Produktionsbank der Zukunft: Strategische Herausforderungen erkennen und gestaltenZielgruppe
Ihr Nutzen
Inhalts-schwerpunkte
Vorstände und Führungskräfte
� Sie lernen die mittelfristigen Trends und deren Wirkung auf die Produktionsbank kennen. � Sie erhalten konkrete Denkanstöße aus aktuellen Praxisfällen. � Sie können die Bedeutung der aktuellen Entwicklungen für Ihr Haus bewerten. � Sie erweitern Ihr Wissen um mögliche Gestaltungsoptionen der Produktionsbank von morgen. � Sie haben die Möglichkeit, mit Ihren Kollegen über mögliche Zukunftsszenarien der Produktions-
bank zu diskutieren, wodurch Sie wertvolle Impulse für die Zukunftsausrichtung Ihrer Produkti-onsbank mit nach Hause nehmen.
� Wie sieht die Rolle der Produktionsbank in der Bank von morgen aus? � Was kann die Produktionsbank zu einer kontinuierlichen Optimierung kundenorientierter
Prozesse beitragen? � Ist der Ruf nach weiterer Standardisierung vereinbar mit dem Wunsch nach Individualität am
Kunden? � Wie lässt sich eine am Gesamtprozess orientierte nachhaltige Dienstleistungskultur etablieren? � Wie sehen Umsetzungsbeispiele zur Digitalisierung von End-to-end-Bankprozessen aus? � Wie sehen Lösungsansätze und Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Prozess- und Produktions-
steuerung aus? � Diskussion der mittelfristigen Trends aus Demografie, Kundenverhalten und technischen
Entwicklungen für die Produktionsbank � Lernen Sie in unserem Workshop interessante alternative Ansätze für Ihren Umgang mit diesen
Herausforderungen kennen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit zu aktuellen Fragen und Entwicklungen in einer gemeinsamen „Erlebens- und Denkwerkstatt“ mit Ihren Kollegen zu diskutieren.
Führungskräfte
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Ihre Ansprechpartnerin: Helena Schuck
Ihre Ansprechpartnerin: Helena Schuck
Ihre Ansprechpartnerin: Helena Schuck
Dozentin
Dozentin
Dozentin
Dorothea L. Jung-Freitag , SFK Seminare für Kommunikation
Claudia Littig , freie Trainerin
Viola Alvarez , Faktum Institut für Managemententwicklung
Organisatorisches
Termin/Anmelde-Nr,24.06. - 28.06.2019
SB119-0534
Preis für Mitglieder*1.520,00 €
Preis1.900,00 €
Organisatorisches
Termin/Anmelde-Nr,13.11. - 15.11.2019
SB119-0546
Preis für Mitglieder*1.225,00 €
Preis1.535,00 €
Organisatorisches
Termin/Anmelde-Nr,26.11. - 27.11.2019
SB119-0543
Preis für Mitglieder*920,00 €
Preis1.150,00 €
Kompaktwissen: Sekretariatsmanagement
Geno-Code Präsentationen und Unterlagen professionell aufbereiten und visualisieren
Person, Position und professionelle Performance
Zielgruppe
Zielgruppe
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Ihr Nutzen
Ihr Nutzen
Inhalts-schwerpunkte
Inhalts-schwerpunkte
Inhalts-schwerpunkte
Spezialisten aus den Bereichen Sekretariat und Assistenz
Spezialisten aus den Bereichen Sekretariat und Assistenz
Spezialisten aus den Bereichen Sekretariat und Assistenz
� Sie werden sich Ihrer Aufgaben, Kompetenzen und Mitverantwortung bewusst. � Durch sicheres Auftreten und verbindliche Umgangsformen beeinflussen Sie die Atmosphäre im
Unternehmen positiv.
� Sie visualisieren die Kernbotschaft gekonnt, spannend und empfängerorientiert. � Sie gestalten ansprechend und spannend durch den Wechsel von Sprache, Schaubildern, Tabellen und
Grafiken. � Sie verbinden PowerPoint mit Word und schafen so ein hervorragendes Skript für den Vortragenden. � Sie vertiefen das gelernte Wissen direkt an praktischen Fallbeispielen am Laptop.
� Sie erkennen die wichtigsten Spielregeln in der Positionierung innerhalb Ihres Unternehmens. � Sie lassen sich nicht mehr in fremde Konflikte einbinden oder von fremden Belangen steuern. � Sie können Lob von Schleimerei und Kritik von Aggression trennen. � Sie entwickeln ein persönliches Raster und wissen, wann es besser ist, sich zu positionieren, und wann
zu schweigen.
� Die Rolle der Assistenz im Führungssystem | Die Vielfalt der Aufgaben � Betriebsklima als Aufgabe des Sekretariats � Atmosphäre im Vorzimmer: Kontakt und Distanz � Führungskultur, Vertrauen und Vertraulichkeit � Persönlichkeit und Rollenverständnis � Mitglied eines Arbeitsteams: Teamfähigkeit ist gefragt � Kooperation - Motivation - Verantwortung � Die Assistenz als „Blitzableiter“ | Repräsentation nach innen und außen
� Spannungsbogen in Rede und Präsentation erzeugen � Tabellen und Grafiken einfügen, verknüpfen oder mit Hyperlinkfunktion versehen? � Pflege des Folienmasters und Herstellung eigener Layouts � Bilder und Videos bearbeiten und einfügen � Objekte aus Word und Excel einbetten und Folien aus anderen Dateien einfügen � Formatierungsregeln nach bankinternen Corporate-Design-Richtlinien
� Konfliktsimulation und Manipulationsabwehr � Abwehrtechniken gegenüber verbalen Angrifen � Tricks für die passende Interaktion mit Gruppen und „schwierigen Kunden/Kollegen“ � Sicheres und ruhiges Auftreten - auch bei Nervosität � Innere Taktung und Reaktionsfähigkeit � Dezentrierung in „Angrifssituationen“ � Grundlagen von Übertragung und Gegenübertragung | Spiegelfunktion und Feedbackübungen
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