Instandhaltung mit SAP - Ein Überblick - Karl Liebstückel Fachhochschule Würzburg

Instandhaltung mit SAP- Ein Überblick -

Karl LiebstückelFachhochschule Würzburg

Inhalt

Freischaltabwicklung

Vorbeugende Instandhaltung

Instandhaltungsabwicklung

Technisches Anlagenmanagement

Einleitung und Hintergrundinformationen

Internet und mobile Szenarien

Integration und Schnittstellen

Ein kleiner geschichtlicher Abriss

RK-PRK-PProjectsProjects

R/2R/2

RVRVVertrieb Fakturierung VersandVertrieb Fakturierung Versand

RM-RM-PPSPPS

ProduktionProduktion

RM-RM-MATMAT

Materialwirt-schaftMaterialwirt-schaft

RM-RM-QSSQSS

Qualitäts-sicherungQualitäts-sicherung

RM-RM-INSTINSTInstandhal-tungInstandhal-tung

RPRPPersonalPersonal

RKRKKosten-rechnungKosten-rechnung

RARAAnlagen-buch-haltungAnlagen-buch-haltung

RFRFFinanz-buch-haltungFinanz-buch-haltung

RK-PRK-PProjekteProjekte

R/3R/3Client / ServerClient / Server

ABAP/4ABAP/4

FIFIFinanz-Finanz-wesenwesen

COCOControllingControlling

AMAMAnlagen-Anlagen-wirtschaftwirtschaft

PSPSProjekt-Projekt-systemsystem

WFWFWorkflowWorkflow

ISISBranchen-Branchen-lösungenlösungen

MMMMMaterialwirt-Materialwirt-

schaftschaft

HRHRPersonal-Personal-wirtschaftwirtschaft

SDSDVertriebVertrieb

PPPPProduktions-Produktions-

planungplanung

QMQMQualitäts-Qualitäts-

Manage-mentManage-ment

PMPMInstand-Instand-haltunghaltung

R/3Enterprise

1986

1994

2004

mySAP ERP

Von R/3 zu mySAP ERP

mySAP ERP

Solution Map Enterprise Asset Management

Ausgewählte Kunden

Inhalt

Freischaltabwicklung

Vorbeugende Instandhaltung

Instandhaltungsabwicklung

Technisches Anlagenmanagement

Einleitung und Hintergrundinformationen

Internet und mobile Szenarien

Integration und Schnittstellen

Technisches Anlagenmanagement

• Anlagenstrukturierung• Technischer Platz• Equipment• Produktstruktur-Browser• Stückliste

• Schnittstellen zu industriespezifi-schen Systemen

• GIS• SCADA• Installation• CAD

• Schnittstelle zwischen Equipment und Anlagenbuchhaltung

• Equipmentmonitor

technischen

funktionalen

räumlichen

Technischer Platz = mehrstufige, hierarchische Struktur, gegliedert nach ...

Kriterien

Technischer Platz

Equipment

Equipment

Eigenständig instandzuhaltendestechnisches Wirtschaftsgut

Kundengeräte

Gebäude, Grundstücke

Anlagen, Anlagenteile

Fahrzeuge

Produktionsmittel

Transportmittel

Prüf- und Messmittel

Fertigungshilfsmittel

Informationen der Technischen Objekte

Technischer Platz

Mehrsprachige Texte

Klassifizierung

Dokumente /technische Zeichnungen

Adresse / Partner

EquipmenteinsatzStandort A

Standort B

Liste

XX

X

XX

XX

Messpunkte / Zähler 0 4 7 10 1 2 3

Genehmigungen

Equipment

Customizing:

Flexibilisierung: Konfigurierbare Oberfläche

Registerkarten aus- undeinblendbar

Symbol und Titel pro Registerkarte frei wählbar

Bildbereiche pro Registerkartefrei definierbar

Titel der Registerkarte

Bildbereiche

Registerkarte

Inhalt

Freischaltabwicklung

Vorbeugende Instandhaltung

Instandhaltungsabwicklung

Technisches Anlagenmanagement

Einleitung und Hintergrundinformationen

Integration und Schnittstellen

Internet und mobile Szenarien

IH-Meldungen Kataloge Call-Center

IH-Aufträge Ressourcenplanung Verfügbarkeitsprüfung Kosten und Budgets Rückmeldung

Maintenance Cost Budgeting Elektronische Teilekataloge Dienstleistungsabwicklung Aufarbeitung Lösungsdatenbank Tourenplanung Stillstandsplanung

Instandhaltungsabwicklung: Überblick

Zyklus der Instandhaltung

Meldung

Planung

Steuerung

Durchführung

Abschluss

Historie Materialeinsatz, Aufträge, Meldungen, PM-IS, Einsatzliste

4

5

2

3

1 Technisches Objekt TerminBeschreibung Störung

Durchzuführende Arbeiten MaterialRessourcen intern/extern Hilfsmittel

Auftragsfreigabe KapazitätsabgleichDruck der Auftragspapiere Verfügbarkeitsprüfung

Materialentnahme geplant/ungeplantFremdbeschaffung

Zeitrückmeldung AuftragsabrechnungTechnischer Abschluss Technische Rückmeldung

Datum/Zeit/MeldenderBeschreibungIH-Objekt: Technischer Platz Equipment Baugruppe

Material/SerialnummerStandortdatenAusfall/Verfügbarkeit

AktionAusführungsfaktorenAktionen

Termine MaßnahmenbeschreibungMaßnahmen

SchadensortSchadensbildSchadensursache

Meldungs-positionen

Meldung

IH-Meldung: Aufbau und Inhalt

z. B.: Material, Menge, Mengeneinheit, Lagerort, Charge, Positionstyp, Verfügbarkeit

z. B.: Arbeitsplatz, Steuerschlüssel, Beschreibung, Vorgabezeit, Leistungsart, Lohnangaben

Equipments (Baugruppe), Technische Plätze, IH-Meldungen

Arbeitsvorgang

z. B.: Auftragsart, Termine, Werk, Leitobjekt, Priorität, Beschreibung Auftragskopf

Objektliste

Materialliste

Fertigungshilfsmittel

Abrechnungsvorschrift

Kosten (Schätz/Plan/Ist)

IH-Auftrag: Aufbau und Inhalt

Inhalt

Freischaltabwicklung

Vorbeugende Instandhaltung

Instandhaltungsabwicklung

Technisches Anlagenmanagement

Einleitung und Hintergrundinformationen

Integration und Schnittstellen

Internet und mobile Szenarien

Wartungspläne Zeitabhängig Leistungsabhängig

Zustandsorientierte Instandhaltung Zuverlässigkeitsorientierte Instandhaltung

Arbeitspläne Pläne für Equipments Pläne für Technische Plätze IH-Anleitungen

Arbeitsvorrat

Präventive Instandhaltung

Präventive Instandhaltung: Arten

Zeitabhängig Leistungsabhängig Zustandsabhängig

PräventiveInstandhaltung

Temperatur

Dicke

DruckDruck

10102020

3030 4040 505060607070

8080 Druck2005

Zuverlässigkeit

TBM PBM CBM RBM

Inhalt

Freischaltabwicklung

Vorbeugende Instandhaltung

Instandhaltungsabwicklung

Technisches Anlagenmanagement

Einleitung und Hintergrundinformationen

Integration und Schnittstellen

Internet und mobile Szenarien

Freischaltabwicklung

Einhaltung von gesetzlichen Richtlinien

Beachtung zusätzlicher unternehmensinterner Richtlinien

Sicherstellung von Anlagensicherheit und hoher Anlagenverfügbarkeit

Einhaltung von Gesundheits- und Sicher-heitsanforderungen am Arbeitsplatz

Einhaltung von Umweltschutzregularien

Freischaltung

Isolierung technischer Objekte, um während der Instandhaltung und dem kontrollierten Testen sichere Bedingungen für das Personal zu gewährleisten.

Normalisierung technischer Objekte, um nach den Instandhaltungsmaßnahmen den Produktionsprozess wieder freizugeben.

Prozess

Meldung

Frei-schalt-

abwicklung

Freischalt-abwicklung

Auftrags-eröffnung

Auftrags-freigabe

Auftrags-rückmeldung

Auftrags-abschluss

Historie/Analyse

Auftrags-planung

SCADA

Wartungsplan

Inhalt

Integration und Schnittstellen

Freischaltabwicklung

Vorbeugende Instandhaltung

Instandhaltungsabwicklung

Technisches Anlagenmanagement

Einleitung und Hintergrundinformationen

Internet und mobile Szenarien

Die Integration des PM innerhalb des R/3

PS

MM

CO

PM

HRQM

FIAM

PP

Die Anbindung des R/3 PM an externe Systeme

R/3 PM

Experten-systeme

Außendienst-unterstützung

CAD

Systeme für Zählerstands- und Meßwerterfassung

GIS

0 1 2 31 4 2 9Internet

BDE

Motor 30 kw

Schraube 2

Pumpe 3D

Laufband 3 ExterneKataloge

PervasiveComputing

Tourenplanung

SAP AG

Prozessleitsystem

SCADA-SystemSAP

Prozessdaten EreignisEreignis

evtl. Meldung

Filter

Messbeleg

Messwerterfassung mit PM-PCS-Schnittstelle

Inhalt

Freischaltabwicklung

Vorbeugende Instandhaltung

Instandhaltungsabwicklung

Technisches Anlagenmanagement

Einleitung und Hintergrundinformationen

Internet und mobile Szenarien

Integration und Schnittstellen

Mobile IT: Szenarien

• Paging• Outlook-Anbindung

– Generierung von Outlook-Mails pro Auftrag

– Rückmeldung über Outlook-Formulare

• Mobile Inventarisierung – auf welchen Technischen

Plätzen befinden sich welche Equipments?

• Mobiles Fahrtenbuch• Mobile Istdatenerfassung

• Dezentrale Zeiterfassung• Materialverbrauch• Befunde

• ....

Mobile Asset Management: Funktionsumfang

Auftrags- und Equipmenthistorie Materialdaten

Vorgänge

Faktura

Materialverbrauch

Installationen

Kunden-informationen

Aufträge

Meldungen

Messpunkte und Zähler

Zeitrückmeldung

Elektronische Unterschrift

Stückliste

@-maintenance

• Unternehmensinternes Intranet– Rollenbezogene Portale für das Instandhaltungs- und Servicepersonal– Easy Web Transaktionen für die Fachabteilugen (z.B. Produktion)

• Dienstleister/Lieferant/Hersteller – Intranet/Internet–Ersatzteilkataloge in den internen Prozess integriert– elektr. Datenaustausch zur Auftragsvergabe– Bieterszenarien für Anfrage und Angebot– C-Folder: Dokumentenaustausch zwischen Hersteller, Dienstleister und

Betreiber- Austausch von Stücklisten und Anleitungen- Kataloge zu Schadenscodes und -ursachen

– Remote Service und Support mit Remote Health Check, Anlagenüberwachung

• Partner und Konkurrenz– Virtueller Ersatzteilmarkt (dezentrale Lagerstätten sind virtuell

zentralisiert)– Virtueller Personalmarkt (Skills und Kapazitäten)– Shared Procurement: Plattform für Firmen zur Bündelung von Nachfragen

und damit Preisreduktionen– @-selling: Verkauf oder Recycling der gebrauchten Anlagen und

Ersatzteile

Web-basiertes Problemhandling

Enterprise Portale für Anlagen

•Zielgruppe

– Interne und externe Anwender, die daran interessiert sind, aktuelle Informationen über technische Anlagen zu erhalten, und die Meldungen erstellen und überwachen möchten

•Rollen– Anlageningenieure– Service-Ingenieure– Kunden

•Content– Meine Equipments, Equipment suchen– Meine Techn. Plätze, Techn. Platz suchen– Stammdaten anzeigen– Struktur anzeigen– Dokumente anzeigen

- Meine Meldungen- Meine IH-Aufträge- Meldungen zur Anlage- IH-Aufträge zur Anlage- Meldung erfassen

- Geschäftspartner- Instandhaltungsleiter- ...

Stand 01/2005: 51 iViews

Business Package for Assets

Nützliche Links

• SAP international für externehttp://www.sap.com

• SAP international für Kunden und Partner http://service.sap.com

• SAP nationalhttp://www.sap.de

• Partner und zertifizierte Schnittstellen http://www.sap.com/softwarepartnerdir/

• Deutschsprachige SAP Anwendergruppe (DSAG e.V.)http://www.dsag.de

• Solution Composerhttp://www.sap.com/mk/get/g-smcentry

• iView- Studiohttp://www.iviewstudio.com https://www.sdn.sap.com/sdn/contentportfolio.sdn

AssetLife-Cycle Management

Vielen Dank Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeitfür Ihre Aufmerksamkeit