INTERNET 4.0 DIGITALE (R)EVOLUTION IM TOURISMUS · marketing wie frÜher funktioniert nicht mehr...

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INTERNET 4.0

DIGITALE (R)EVOLUTIONIM TOURISMUS

Wiesbaden, 26.04.2017

FLORIAN BAUHUBER

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WER WIR SIND?

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WIR SIND EIN ENSEMBLE VON ENTHUSIASTEN. GEMEINSAM MIT

IHNEN GESTALTEN WIR DEN WANDEL IM

DIGITALEN ZEITALTER.

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IM GESAMTEN DACH-RAUM

• 12 Experten

• 12 Standorte

• Neugier &

Vertrauen sind

zentrale Werte

• Individuelle

Schwerpunkte

und

Kompetenzen

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INDIVIDUELLER FOKUS

8

9

EINE DIGITALISIERUNG DER GESELLSCHAFT!

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3 SOZIOTECHN. KONSTELLATIONEN

INTERNET SOCIAL MOBILE

11

WARUM REDEN WIR HEUTE

DRÜBER?

INTERNET =

46 Jahre

SOCIAL =

20 Jahre

MOBILE =

25 Jahre

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GEGENSEITIGE DYNAMISIERUNG

INTERNET SOCIAL MOBILE

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ENTWICKLUNGEN AUS DEM NICHTS

Quelle: Google Trends

DIGITALISIERUNG IN ALLEN LEBENSBEREICHEN…

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DER TOURISMUS IST SCHON LANGE BETROFFEN…

DIGITALER WANDEL IM TOURISMUS

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BEWERTUNGEN REVOLUTIONIEREN

DIE INFORMATION ÜBER REISEN

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VIRTUELLE REISEWELTEN KÖNNEN

VORAB BESICHTIGT WERDEN

19

AKTUELLE ENTWICKLUNGEN…

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UND DAS IST ERST DER ANFANG…

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MARKETING WIE FRÜHER

FUNKTIONIERT NICHT MEHR…

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VON GLOBAL PLAYERN GETRIEBEN…

Google

Booking

Facebook

Amazon

Microsoft

Expedia

Apple

AirBnB

Uber

1. DAS ENDE DES SUCHENS

Sprachsuche und

Assistenz ohne Suche

Konsequenz:

- Veränderte

Suchbegriffe

- Weniger aktive

Suchen

- Aktive

Auszeichnung für KI

& Semantische

Lösungen

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ANTWORTEN STATT ERGEBNISSE

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ZU NEUEN SUCHBEGRIFFEN

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GEMEINSAMER STANDARD

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BEISPIEL SALZBURGER LAND

28

BEISPIEL SALZBURGER LAND

29

AUCH ZU LOKALEN SUCHEN

LIVE-DATEN…

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GOOGLE DESTINATIONS

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AUCH LOKAL

33

AUCH LOKAL

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UM ÜBERHAUPT ZUKÜNFTIG

RELEVANT ZU SEIN…

35

BEISPIEL OSTBAYERN

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2.WALLED GARDEN FÜR MEHR PROFIT

Aber leider auch

wieder bei den

großen Playern:

- Google

- Facebook

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HINTERGRUND: SPEED

AMP ÜBERALL…

39

HINTERGRUND: USABILITY

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RAHMEN VERLIERT AN BEDEUTUNG

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IDENTES DESIGN ALLER INHALTE

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AUCH ZAHLREICHE BEISPIELE IN

DEUTSCHLAND…

3. DIGITALISIERUNG DER REISE SELBST…

Nach dem

Inspirationsphase und

der Buchungsphase ist

jetzt das Produkt –

die Reise selbst im

Fokus.

AIRBNB TRIPS

GOOGLE TRIPS

INTELLIGENTE NUTZUNG VON DATEN

INDIVIDUALISIERUNG DES

PRODUKTS…

Quelle: Bitkom 2016

BEISPIEL HOCHSCHWARZWALD

EIN KONSISTENTES (DIGITALES) MARKENERLEBNIS AN ALLEN RELEVANTEN KONTAKTPUNKTEN DES KUNDEN IST DER ZENTRALE ERFOLGSFAKTOR

FOKUS PRODUKT: IN DIGITALEN

MÄRKTEN ENTSCHEIDET DIE

PRODUKTQUALITÄT MEHR DENN JE

UND NUN?

UMSO WICHTIGER IST ES STRATEGISCH VORZUGEHEN!

DAS BEISPIEL ALLGÄU

STRATEGIE MIT EXTREMEN FOKUS…

EIN PRODUKT… IN

ZUSAMMENARBEIT DER AKTEURE

INFRASTRUKTUR FÜR PARTNER

NUTZUNG VON NEUEN

TECHNOLOGIEN…

CONTENT ABSEITS DER EIGENEN

KANÄLE

„WENN DER WIND DES WANDELS WEHT, BAUEN DIE EINEN

MAUERN, DIE ANDEREN

WINDMÜHLEN“Chinesisches Sprichwort

HERZLICHEN DANK!

FLORIAN BAUHUBERBERATUNG | GESCHÄFTSFÜHRER

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