View
218
Download
5
Category
Preview:
Citation preview
ITIL Service Design
Prozesse außerhalb
der IT-Organisation
ITIL-Prozesse
außerhalb von Service
Design
ITIL-Prozesse
außerhalb von Service
Design
Prozesse außerhalb
der IT-Organisation
Prozessmanagement mit der ITILn-Prozesslandkarte:
Das komplette ITIL-Prozessmodell als Basis für Ihr ITIL®- oder IST20000-Vorhaben: vollständig – konsistent – editierbar – offiziell ITIL®-geprüftIn Microsoft Visio®, ARISĂ und weiteren führenden Anwendungen
Online-Demo, Webinare, Videos und Informationen: Web: www.it-processmaps.com
Kontakt: info@it-processmaps.com © IT Process Maps GbR
+
Service Catalogue Management
+
Risiko-Management
+
Architecture Management
+
IT Service Management
+
Service Level Management
+
Supplier Management
+
Compliance Management
+
Capacity Management
+
Information Security
Management
+
Availability Management
+
IT Service Continuity
Management
+
Design-Koordinierung
Kundenprozess
Externer Supplier-Prozess
+
Service Strategy (Servicestrategie)
+
Service Transition (Service-
Überführung)
+
Service Tperation (Servicebetrieb)
+
CSI (Kontin. Service-
Verbesserung)
Kundenprozess
Externer Supplier-Prozess
+
Service Strategy (Servicestrategie)
+
Service Transition (Service-
Überführung)
+
Service Tperation (Servicebetrieb)
+
CSI (Kontin. Service-
Verbesserung)
ITIL® is a registered trade mark of AXELTS Limited.ARISĂ is a registered trademark of Software AG. Microsoft® and
Visio® are registered trademarks of Microsoft Corp.
Recommended