Mehr Erfolg mit mobilen Applikationen - 12. Dezember 2013

WebinarMehr Erfolg mit mobilen Applikationen

12. Dezember 2013

©Tquila | Mobile Webinar | 12-12-2013

Agenda• Mobile verändert die Geschäftswelt• Zahlen & Fakten• Mobile First• Anpassung: Schlüssel zum Erfolg• 4 Schritte zur erfolgreichen App• Salesforce1 vs. eigenentwickelte App

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Mobile verändert Ihr Geschäft

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Warum ist Mobile wichtig?

Nutzererfahrung

Kundenerfahrung

Ihre Erfahrung

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Nichts geht über Zahlen

*Forrester Research

2012 bringen globale Smartphone- und Tablet-Apps $11.7 Mrd. ein*Mehr als das US Box Office

2015 sollten es sogar $32.6 Mrd. seinMehr als der globale Kinoticketverkauf

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Nichts geht über Zahlen

*Forrester Research

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Nichts geht über Zahlen

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• Mobile Geräte ändern die Spielregeln

• Schnelle Erstellung von mobilen Apps auf der Salesforce Plattform

• Ihre Anwender warten nicht

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Mobile zuerst

Ihre Nutzer wollen mit Ihren Geräten auf alles zugreifen können

Mit mobilen Geräten haben Sie eine bessere Nutzererfahrung als im Web:Interagieren, teilen und Dinge erfassen wird viel einfacher

Wenn Sie es Ihren Kunden nicht geben, werden sie es bei anderen finden

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Die Interaktion mit Apps soll selbstverständlich sein

Die Nutzer erwarten von Ihnen eine einfache und intuitive Oberfläche

Je mehr Sie Ihren Anwendern geben, desto mehr bekommen Sie zurück

Anpassung ist der Schlüssel zum Erfolg

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4 Schritte zur erfolgreichen App

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1 – Ich habe eineIdee

Was fehlt?

Wo liegt das Problem?

Wenn Sie wissen, wo das Problem liegt, ist es einfach, die Lösung zu finden.

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Treffen zur Festlegung des Umfangs:

• Wer sind die Benutzer, ein Tag in deren Leben

• Einflussfaktoren• Probleme

2 – Wir hören zu

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Sprechen Sie mit den richtigen Akteuren:

• Diskutieren Sie mögliche Lösungen

• Testen Sie die vogeschlagenen Anwenderscenarien

• Evaluieren Sie technische Annahmen

• Einigen Sie sich auf die zu ereichenden Vorzüge

3 – Lassen Sie uns darüber reden

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Agile Methoden

Arbeiten in Etappen

Konstantes Feedback während der Entwicklung

4 – Wir haben einen Entwurf

1 Wochenetappe

DiMi

Do

Fr

Sa

So

Mo

Salesforce1 & Tquila Mobile Foundation

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Flexib

ilitä

t

Komplexität

Mobile Solutions Map

Mobile Webseite

Hybrid App

Native App

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Salesforce 1Intro

Neue Mobile App Entwicklungsplattform

Funktionalitäten• Social Data • Deklarative und programmatische Entwicklung• Aktionsbasiertes App Model

Unterstützte Geräte• Apple mobile Geräte iOS 7+ (iPhone 4+, iPad 2+)• Android Smartphones (Android 4.2+)

Wie und woher bekommt man Salesforce1• App herunterladbar (AppStore, Google Play)• Mobiler Webbrowser

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Möglichkeiten mit Tquila ‘Mobile Foundation’

• Mobile Webseite• Native App• Hybrid App

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Mobile Webseite

• Gute Lösung für Webseiten mit wenig Interaktion

• Keine / wenig Offline-Nutzung• Geringe Interaktion mit dem mobilen

Endgerät• Nutzung eines mobilen Webbrowsers• Einfach zu “auszuliefern”• HTML5, CSS3, JavaScript

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Native App• High Performance benötigt (Bsp. 3D-

Spiele)

• Zugang zu allen Gerätefunktionalitäten• Auslieferung

• Via privates MDM (e.g. Airwatch)• Via öffentliche Kanäle (AppStore,

GooglePlay)• App wird für eine bestimmte Plattform

gebaut (iOS, Android, etc…)

• MDM = Mobile Device Management

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Hybrid App• OK Performance benötigt• Cross-Platform: Einmal schreiben, überall

laufen lassen (iOS, Android, etc.)

• Zugang zu fast allen Gerätefunktionalitäten• Auslieferung

• Via privates MDM (Bsp. Airwatch)• Via öffentliche Kanäle (AppStore,

GooglePlay!)• HTML5, CSS3, JavaScript umschlossen in

einem nativen Container

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Mobile Foundation

Accelerator

• Hybrides Entwicklungsframework für Android und iOS

• Tablets und Phones• SFDC integration• Offline / Online• Metadaten getrieben• Reflektion• Vielsprachigkeit• Einfach in der Anpassung

Kontakt:

fzink@tquila.com

www.tquila.de+49 89 5908 2350